DE102007059816A1 - Purchasing electronic tickets from central agency, employs camera built-into mobile unit to read information on card or leaflet, enabling automatic wireless connection, payment and ticketing - Google Patents

Purchasing electronic tickets from central agency, employs camera built-into mobile unit to read information on card or leaflet, enabling automatic wireless connection, payment and ticketing

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DE102007059816A1
DE102007059816A1 DE200710059816 DE102007059816A DE102007059816A1 DE 102007059816 A1 DE102007059816 A1 DE 102007059816A1 DE 200710059816 DE200710059816 DE 200710059816 DE 102007059816 A DE102007059816 A DE 102007059816A DE 102007059816 A1 DE102007059816 A1 DE 102007059816A1
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DE
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information
mobile terminal
ticket
symbolic information
central
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Withdrawn
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DE200710059816
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German (de)
Inventor
Mikhail Nikandrov
Original Assignee
Mikhail Nikandrov
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
    • G06QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/02Reservations, e.g. for tickets, services or events

Abstract

1- or 2-dimensional symbolic information is provided in e.g. barcode form on a card, brochure, leaflet or other document. This indicates the required ticket and provides information facilitating connection with a central ticketing agency. The symbolic information, typically as a bar-code, is read-into e.g. a mobile phone or PDA, using its built-in camera, and decoded. Wireless communication is set up accordingly. Ticketing intelligence is transmitted by the mobile unit to the central agency, and an electronic ticket is returned to the mobile unit.

Description

  • Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum mobilen Erwerb von elektronischen Tickets, insbesondere von elektronischen Eintrittskarten, elektronischen Fahrscheinen oder sonstigen Tickets. The invention relates to a method for mobile acquisition of electronic tickets, in particular of electronic tickets, electronic travel tickets or other tickets. Der Term „mobiler Erwerb" bezieht sich darauf, dass das elektronische Ticket vom Benutzer bzw. Erwerber unterwegs, dh grundsätzlich von jedem beliebigen Ort aus, erworben werden kann, bzw. dass der Erwerber zumindest das elektronische Ticket überall mit sich führen kann. The term "mobile acquisition" refers to the fact that the electronic ticket from the user or purchaser of the road, that can be purchased from any location, in principle, or enabling the purchaser to at least perform the electronic ticket with you everywhere.
  • Grundsätzlich sind derartige Verfahren insbesondere unter dem Schlagwort „mobile ticketing" (m-ticketing) bekannt. Hierbei wird das herkömmliche Papierformat eines Tickets durch eine elektronische Information ersetzt, die mit mobilen Endgeräten, insbesondere Mobiltelefonen, PDAs, Smartphones oder dergleichen angezeigt bzw. auf diesen gespeichert werden kann. Hierzu kann ein Erwerber ein elektronisches Ticket, bspw. vom Computer aus übers Internet oder auch von einem Mobiltelefon aus, per SMS oder WAP-Verbindung, bspw. bei einem Konzertveranstalter, bestellen. Während des Bestellvorgangs übermittelt der Erwerber Informationen, die zum einen eine Zahlung ermöglichen, bspw. über die Rechnung des Mobilfunkbetreibers, per Lastschrift vom Konto des Erwerbers oder über einen Zahlungsprovider, und zum anderen wird eine Senderkennung übermittelt, so dass das nach abgeschlossenem Zahlungsvorgang erworbene elektronische Ticket an das mobile Endgerät des Erwerbers versandt werden kann Such procedures are more particularly under the heading "mobile ticketing" (m-ticketing) is known. Here, the conventional paper size of a ticket is replaced by an electronic information displayed with mobile terminals, especially mobile phones, PDAs, smart phones or the like, or on these can be stored. This may be an acquirer an electronic ticket, for example. order from your computer over the Internet or from a mobile phone, via SMS or WAP connection, for example. at a concert organizer. during the ordering process shall provide the purchaser information on the one hand allow a payment, for example. on behalf of the mobile operator, by direct debit from the account of the buyer or through a payment provider, and on the other a transmitter identification is transmitted, so that the acquired upon completion of payment process electronic ticket will be sent to the mobile terminal of the purchaser can . Hierauf kann es nun gespeichert und angezeigt werden. . Then it can now be stored and displayed.
  • Am Veranstaltungsort bzw. am Startort einer Fahrt mit dem öffentlichen Personennahverkehr sind normalerweise weitere Geräte vorgesehen, mit denen die auf dem mobilen Endgerät gespeicherten elektronischen bzw. mobilen Tickets eingelesen bzw. kontrolliert werden können. At the venue or at the starting point of a journey by public transport more devices are usually provided with which the data stored on the mobile device or mobile electronic tickets can be read or controlled. Hierfür sind in dem mobilen Ticket, wenn es bspw. in Form einer Textnachricht vorliegt, bestimmte Schlüssel in Form von Zahlen- oder Zeichenkolonnen vorgesehen. For this purpose, in the mobile ticket when it is present, for example. In the form of a text message, provided certain key in the form of numeric or character columns. Auch ist es bekannt, in derartigen elektronischen Tickets Barcodes vorzusehen, in denen die relevanten Informationen in codierter Form gespeichert sind. It is also known to provide in such electronic tickets barcode, where the relevant information is stored in coded form. Das Kontrollgerät am Veranstaltungsort liest diesen Code ein, bspw. mit einem Barcode-Laserscanner, decodiert die Informationen und kontrolliert die Zugangsberechtigung des Kunden. The recording equipment at the venue reads this code, for example. With a barcode laser scanner, decodes the information and controls the access authorization of the customer. Hierdurch kann die Logistik am Veranstaltungsort bzw. am Startpunkt der Fahrt, z. This allows the logistics at the venue or at the starting point of the ride, z. B. Bahnhof, Busbahnhof oder dergleichen, vereinfacht werden. Can be simplified as the train, bus or the like.
  • Nachteilig ist jedoch, dass bei den bekannten Verfahren die Ticketbestellung häufig aufwendig bzw. unbequem für den Benutzer ist. However, a disadvantage is that in the known method, the ticket order is often costly or inconvenient for the user. Hierzu zwei Beispiele: Here are two examples:
    Im Rahmen des sog. Print@Home-Verfahrens werden die Tickets online über eine Internetverbindung bestellt. As part of the so-called. Print @ Home method, the tickets are ordered online through an Internet connection. Hierzu muss der Benutzer einen Computer zur Hand haben. For this, the user must have a computer at hand. Ferner muss er sicherstellen, dass er Internetkonnektivität hat und ihm ein Drucker zur Verfügung steht, mit dem er das online bestellte Ticket ausdrucken kann. Furthermore, he must ensure that he has Internet connectivity and is it a printer is available, with which he can print out the online ticket ordered. Somit liegen die auf diese Weise bestellten Tickets in Papierform vor. Thus, the ordered tickets in this way are in paper form. Der Erwerb elektronischer Tickets ist hierbei nicht möglich, was weitere Nachteile mit sich bringt. The acquisition of electronic tickets is not possible here, which brings more disadvantages. Beispielsweise sind derartige Tickets unhandlich und können aufgrund des oft dünnen Papiers leicht beschädigt werden. For example, such tickets are bulky and can be easily damaged due to the often thin paper.
  • Werden die Tickets dagegen über ein Mobiltelefon bestellt, ist der herkömmliche Bestellprozess häufig kompliziert und aufwendig, da bspw. Zahlenkolonnen per SMS an eine Kurzwahl gesendet werden müssen, was viele potentielle Benutzer davon abschreckt, derartige Verfahren zum Erwerb von Tickets anzuwenden. If the tickets the other hand purchases via a mobile phone, the conventional ordering process is often complicated and expensive, since, for example. Columns of numbers must be sent to a short code by SMS, which many potential users deterred from applying such methods to acquire tickets.
  • Daher ist es Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Verfahren zum mobilen Erwerb von elektronischen Tickets anzugeben, mit dem Tickets von einem Benutzer an beliebigen Orten zu beliebiger Zeit bestellbar bzw. erwerbbar sind, wobei das Verfahren möglichst einfach und unkompliziert für den Benutzer durchführbar sein soll. Therefore, it is object of the present invention to provide a method for mobile acquisition of electronic tickets are the tickets from a user at any location at any time ordered or acquirable, the method should be as simple as possible and easy for the user.
  • Diese Aufgabe wird durch ein Verfahren mit den Merkmalen des Anspruchs 1 gelöst. This object is achieved by a method having the features of claim 1. Hiernach werden zunächst auf einem Trägerobjekt ein- oder zweidimensionale symbolische Informationen vorgesehen. Hereafter are first switched on a carrier object or two-dimensional symbolic information provided. Das Trägerobjekt kann hierbei insbesondere ein Werbemittel, bspw. ein Plakat, eine Broschüre und ein Prospekt oder dergleichen sein. This item may in particular be an advertisement, for example. A poster, a brochure and a leaflet or the like. Somit sind insbesondere zweidimensionale Trägerobjekte zur Vorsehung der symboli schen Information geeignet. Thus, two-dimensional carrier objects to symbolize providence of rule information are particularly useful. Insbesondere können die Trägerobjekte Werbemittel oder dergleichen sein, die auf die zu erwerbenden Tickets hinweisen, bspw. Konzertplakate. In particular, the carrier objects advertising media or the like may be indicative of the to be acquired tickets, for example. Concert posters. Die symbolischen Informationen können grundsätzlich jedwede Information sein, die in ein- oder zweidimensionaler Weise mittels Symbolen wiedergebbar ist. The symbolic information can in principle be any information that can be reproduced in one or two dimensional manner by means of symbols. Insbesondere können derartige ein- oder zweidimensionale symbolische Informationen Barcodes sein. In particular, such one or two dimensional symbolic barcode information can be. Hierunter fallen grundsätzlich jedwede Arten von Barcodes, also nicht nur eindimensionale (1-D-Codes) oder zweidimensionale (2-D-Codes) Barcodes, sondern auch die so genannten 3-D-Codes und 4-D-Codes. This includes, in principle, any kinds of bar codes, not just one-dimensional (1-D codes) or two-dimensional (2-D codes) barcodes, but also the so-called 3-D codes and 4-D codes. Der Term „ein- oder zweidimensionale" symbolische Information bezieht sich darauf, dass die symbolischen Informationen in ein- oder zweidimensionaler Weise wiedergebbar sind. Somit fallen hierunter nur lineare oder flächige symbolische Informationen. Räumliche Symbole oder dergleichen sind hiervon nicht erfasst. Die so genannten 3-D-Barcodes und 4-D-Barcodes sind jedoch, entgegen ihrer Bezeichnung, flächige Symbole, die in einer Ebene darstellbar sind. Vielmehr bezieht sich der Hinweis auf die dritte und die vierte Dimension auf die Farbsättigung bzw. Farbhelligkeit des Codes sowie die Zeit (bei animierten Codes). "One or two dimensional" The term symbolic information refers to the fact that the symbolic information can be reproduced in one or two dimensional manner. Thus, this includes only linear or two-dimensional symbolic information. Spatial symbols or the like thereof are not covered. The so-called 3 However, -D barcodes and 4-D barcodes are contrary to their name, sheet-like symbols that can be represented in a plane. Rather, the indication relates to the third and the fourth dimension on the color saturation or brightness of the codes and the time (with animated codes).
  • Grundsätzlich werden bei Barcodes bzw. Strichcodes Informationen in Form von Symbolen, mit einer Vielzahl von verschieden breiten, parallelen Strichen und Blöcken oder durch ein matrixartiges Muster aus Strichen und Punkten dargestellt. Basically, when bar codes or bar code information in the form of symbols represented with a variety of different widths, parallel bars and blocks or by a matrix-like pattern of lines and dots. Diese symbolischen Informationen sind mit entsprechenden Geräten einlesbar und decodierbar. These symbolic information can be read and decoded with appropriate equipment. Nachdem die Barcodes decodiert sind, bspw. in Text, Zahlen oder sonstige Zeichen umgewandelt sind, können diese elektronisch weiter verarbeitet werden. After the bar codes are decoded, for example. In text, numbers or other characters are converted, they can be further processed electronically.
  • Vorliegend ist vorgesehen, dass die symbolischen Informationen Ticketinformationen zur Identifizierung des zu erwerbenden Tickets und Verbindungsinformationen zur Herstellung einer Kommunikationsverbindung mit einem zentralen Ticketverwaltungsystem umfassen. In the present case it is provided that the symbolic information ticket information for identifying the tickets to be purchased and connection information for establishing a communications connection with a central include ticket management system. Das zentrale Ticketverwaltungsystem kann dabei beispielsweise ein (Web-)Server oder der gleichen sein, der Bestellungen für Tickets annimmt, den Zahlungsvorgang abwickelt und elektronische Tickets ausstellt bzw. versendet. The central ticket management system can for example be a (web) server or the like, of orders for tickets assumes that handles the payment transaction and issuing or sent electronic tickets. Verbindungsinformationen umfassen daher bspw. eine Webadresse oder dergleichen des zentralen Ticketverwaltungssystems, die die Herstellung einer Kommunikationsverbindung erlauben. Therefore, connection information include, for example, a web address or the like of the central ticket management system, which permit the production of a communication connection.
  • In einem weiteren Schritt werden gemäß dem erfindungsgemäßen Verfahren die symbolischen Informationen in eine Rechnereinheit des mobilen Endgeräts des Benutzers bzw. Erwerbers eingelesen. In a further step, the symbolic information can be read into a computer unit of the user or purchaser mobile terminal according to the inventive method. Das mobile Endgerät kann bspw. ein Mobiltelefon, PDA, ein Smartphone oder dergleichen sein. The mobile terminal can, for example, a mobile phone, PDA, a smartphone or the like. Das Einlesen der symbolischen Informationen wird mittels einer optischen Kamera des mobilen Endgeräts durchgeführt. The reading of the symbolic information is performed by an optical camera of the mobile terminal. Heutzutage weisen die meisten Mobiltelefone eine Kamera zum Aufnehmen von Bildern auf. Today, most mobile phones have a camera to take pictures. Hiermit kann ein digitales Bild der symbolischen Informationen aufgenommen werden und in eine Rechnereinheit des mobilen Endgeräts eingelesen werden. Herewith a digital image of the symbolic information can be recorded and read into a computer unit of the mobile terminal. Rechnereinheit kann bspw. eine CPU des Mobiltelefons oder dergleichen sein. Computer unit may, for example, a CPU of the mobile phone or the like. Durch die Erstellung eines digitalen Bildes wird die symbolische Information digitalisiert. Through the creation of a digital image, the symbolic information is digitized. Nach dem Einlesen wird die symbolische Information decodiert. After reading the symbolic information is decoded. Hierdurch sind die in der symbolischen Information enthaltenen Ticket- und die Verbindungsinformationen erhaltbar bzw. entnehmbar und diese können nun weiterverarbeitet werden. In this way the ticket and contained in the symbolic information, the connection information is obtainable or can be removed and these can now be further processed.
  • Unter Zuhilfenahme der Verbindungsinformationen baut das mobile Endgerät eine drahtlose Kommunikationsverbindung zu einem zentralen Ticketverwaltungssystem auf. With the aid of the connection information, the mobile terminal establishes a wireless communication connection to a central ticket management system. Dies kann bspw. eine UMTS- oder eine GPRS-Verbindung sein. This can, for example, be a UMTS or a GPRS connection. Ferner können diese Verbindungen als WAP-Verbindungen ausgestaltet sein. These compounds may also be configured as a WAP connections. Über diese drahtlose Kommunikationsverbindung werden dann die Ticketinformationen vom mobilen Endgerät an das zentrale Verwaltungssystem übersandt. This wireless communication link, the ticket information is then sent from the mobile terminal to the central management system. Das zentrale Verwaltungssystem kann, basierend auf diesen Ticketinformationen, das gewünschte elektronische Ticket auswählen und über die drahtlose Kommunikationsverbindung an das mobile Endgerät übersenden. The central management system may select, based on these ticket information the desired electronic ticket and transmit over the wireless communication link to the mobile terminal.
  • Vorteilhaft ist bei diesem Verfahren, dass die Tickets vom Benutzer auf einfache und bequeme Art und Weise bestellt und erworben werden können. An advantage of this method is that the tickets can be ordered by the user in a simple and convenient manner and acquired. Der Benutzer muss hierfür nur mit seinem mobilen Endgerät eine digitale Fotografie einer symbolischen Information machen, die einem elektronischen Ticket zuordbar ist, das er erwerben möchte. The user must this only with his mobile device to make a digital photograph of a symbolic information that is assignable to an electronic ticket that he wishes to purchase. Die Eingabe von Zahlenkolonnen und deren Versendung per SMS ist dagegen nicht mehr notwendig. Entering columns of numbers and their dispatch via SMS, however, is no longer necessary. Stattdessen kann eine, in den meisten Fällen sowieso bereits im mobilen Endgerät vorhandene, optische Kamera zur Aufnahme bzw. zum Einlesen der symbolischen Informationen verwendet werden. Instead, may be used one in most cases anyway already existing in the mobile terminal, optical camera for recording and for reading the symbolic information. Ferner können die symbolischen Informationen flexibel auf verschiedensten Trägerobjekten, insbesondere auf Werbemitteln wie Plakaten, Flyern, Printanzeigen und dergleichen vorgesehen werden, so dass der Ticketkauf direkt in den Kontext der jeweiligen Veranstaltung gerückt werden kann, was die Kaufbereitschaft der Kunden erhöht. Furthermore, the symbolic information can be flexibly provided on various carrier objects, in particular advertising media such as posters, flyers, print ads and the like, so that the ticket purchase can be moved directly into the context of the particular event, which increases the willingness to buy customers. Dadurch, dass ein Erwerber, der an einem Trägerobjekt mit einer symbolischen Information vorbeigeht, einzig die symbolische Information in sein mobiles Endgerät einlesen muss, um ein Ticket zu erwerben, kann der gesamte Vorgang wesentlich vereinfacht und beschleunigt werden und eröffnet Anbietern der Tickets die Möglichkeit, die begehrten Spontankäufer zu bedienen. The fact that a purchaser who passes on a carrier object with a symbolic information, only the symbolic information must be read in his mobile device to purchase a ticket can, the whole process be simplified and accelerated and opened providers of tickets the opportunity the coveted impulse buyers to use. Bevorzugterweise führt ein Benutzer vor der erstmaligen Benutzung eine einmalige Registrierung durch. Preferably, a user performs a one-time registration before the first use. Hierdurch können die personenbezogenen Daten des Benutzers permanent im Ticketverwaltungssystem gespeichert werden, wodurch der gesamte Vorgang weiter vereinfacht und beschleunigt wird. Thereby, the user's personal data may be permanently stored in the ticket management system whereby the entire process is further simplified and speeded up.
  • Bevorzugte Ausführungsformen der Erfindung sind in den Unteransprüchen gekennzeichnet. Preferred embodiments of the invention are characterized in the subclaims.
  • Zweckmäßigerweise wird das Decodieren der symbolischen Informationen von der Rechnereinheit des mobilen Endgeräts durchgeführt. Conveniently, the decoding of the symbolic information is performed by the computer unit of the mobile terminal. Hierfür kann insbesondere eine entsprechende Decodierungssoftware auf dem mobilen Endgerät bzw. deren Rechnereinheit installiert sein. For this, a corresponding decoding software on the mobile device or their computer unit can be installed in particular. Mittels dieser Soft ware ist es möglich, die symbolischen Informationen in digitale, elektronisch weiterverarbeitbare Informationen, bspw. einen Text oder sonstige Zeichen, umzuwandeln. By means of this soft ware it is possible the symbolic information into digital, electronically processed further information, eg. Converting a text or other signs. Dies ist zweckmäßig, da hierdurch der Decodiervorgang in der Scaneinheit selbst, nämlich im mobilen Endgerät, durchgeführt wird und kein zusätzliches Decodiergerät erforderlich ist. This is convenient, since this, the decoding process in the scanning unit itself, namely in the mobile terminal, is carried out and no additional decoding device is required. Insbesondere können die symbolischen Informationen, sowohl vor als auch nach dem Decodiervorgang, in einer Speichereinrichtung des mobilen Endgerätes gespeichert bzw. zwischengespeichert werden. In particular, symbolic information, both before and after the decoding operation, are stored in a storage device of the mobile terminal or temporarily stored.
  • Vorteilhafterweise sind die symbolischen Informationen ein 2-D-Strichcode, bevorzugt ein Matrix-Barcode, besonders bevorzugt ein QR-Code. Advantageously, the symbolic information is a 2-D bar code, preferably a matrix barcode, particularly preferably a QR code. Insbesondere Matrix-Barcodes eignen sich zum Einscannen mit Kameras. In particular matrix barcodes are suitable for scanning cameras. Der QR-Code (Quick Response-Code) stellt einen speziellen Standard für Matrix-Barcodes dar, der besonders geeignet ist, um die vorliegend benötigten Ticket- und Verbindungsinformationen darzustellen. The QR code (Quick Response code) is a specific standard for matrix barcode that is particularly suited to represent the presently required ticket and connection information.
  • Vorteilhafterweise ist das mobile Endgerät derart ausgebildet, dass es die drahtlose Kommunikationsverbindung mit dem zentralen Ticketverwaltungssystem nach der Decodierung der symbolischen Informationen automatisch herstellt. Advantageously, the mobile terminal is configured such that it establishes the wireless communication link with the central ticket management system according to the decoding of the symbolic information automatically. Somit wird der Ticketserver bzw. das Ticketverwaltungssystem automatisch vom mobilen Endgerät angewählt, wobei es hierfür die Verbindungsinformationen verwendet, die bspw. eine Webadresse oder dergleichen umfassen. Thus, the ticket server or the ticket management system is automatically selected by the mobile terminal, which is used for this purpose, the connection information for example. Comprise a web address or the like. Hierdurch wird das erfindungsgemäße Verfahren weiter vereinfacht, da der Erwerber keine weiteren Zwischenschritte, wie das Anwählen des zentralen Systems, vornehmen muss. In this way, the inventive method is further simplified, since the purchaser must no further intermediate steps such as selecting the central system to make.
  • Ferner ist es zweckmäßig, dass das mobile Endgerät derart ausgebildet ist, dass es an das zentrale Ticketverwaltungssystem, zusammen mit der Übersendung der Ticketinformationen, zusätzlich eine Senderkennung übermittelt. Further, it is desirable that the mobile terminal is configured such that it to the central ticket management system, along with the sending of the ticket information, in addition transmits a transmitter identification. Hierdurch ist es dem zentralen Ticketverwaltungssystem möglich, die erhaltenen Informationen einem bestimmten Sender zuzuordnen und das elektronische Ticket zuzusenden. This makes it possible for the central ticket management system to associate the information received a specific transmitter and to send the electronic ticket.
  • Zur Komplettierung des Erwerbsvorgangs ist es zweckmäßig, dass zwischen der Übersendung der Ticketinformationen vom mobilen Endgerät an das zentrale Ticketverwaltungssystem und der Übersendung des erworbenen, elektronischen Tickets vom zentralen Ticketverwaltungssystem an das mobile Endgerät die Identifizierung des Benutzers und die Bezahlung des elektronischen Tickets erfolgt. To complete the acquisition process, it is desirable that between the sending of the ticket information from the mobile terminal to the central ticket management system and the transmission of the purchased tickets, electronic from the central ticket management system to the mobile terminal device is the identification of the user and the payment of the electronic ticket. Dies kann auf aus dem Stand der Technik bekannte Weise erfolgen. This can be done in a known from the prior art. Beispielsweise kann der Benutzer mittels seines mobilen Endgeräts Benutzername, Kennwort und Zahlungsart eingeben und an das zentrale Ticketsystem übermitteln. For example, the user can enter his mobile terminal user name, password and payment method, and transmit them to the central ticketing system. Die Zahlung kann beispielsweise durch Abbuchung von einem Konto des Benutzers, über einen Zahlungsprovider oder über die Rechnung des Mobilfunkbetreibers erfolgen. Payment can be made for example by debiting an account of the user, through a payment provider or the bill of the mobile operator. Nachdem dem zentralen Ticketverwaltungssystem die erfolgreiche Bezahlung bestätigt wird, wird dann das elektronische Ticket versandt. After the central ticket management system, the successful payment is confirmed, the electronic ticket will be sent.
  • Im Folgenden wird eine Ausführungsform der vorliegenden Erfindung anhand der Zeichnung näher erläutert. Hereinafter, an embodiment of the present invention will be explained in detail with reference to the drawing. Es zeigt schematisch: It shows schematically:
  • Die einzige Figur eine Flowchart-Darstellung des erfindungsgemäßen Verfahrens. The sole figure is a flow chart illustrating the method according to the invention.
  • In der Figur ist ein erfindungsgemäßes Verfahren mit einer Abfolge verschiedener Schritte S1 bis S10a bzw. S10b dargestellt. In the figure, a method of the invention with a sequence of different steps S1 to S10a and S10b is illustrated. Im Schritt S1 wird ein als QR-Code ausgebildeter Barcode auf geeigneten Trägerobjekten, beispielsweise Plakate einer bestimmten Veranstaltung, angebracht. In step S1 is designed as a QR Code barcode on suitable support objects such as posters of a certain event, attached. Die Trägerobjekte werden dann an hierfür vorgesehenen Orten, an denen sie für möglichst viele potentielle Erwerber einsehbar sind, aufgestellt. The carrier properties are then set up at this designated locations where they are visible to as many potential buyers. Der QR-Code enthält zum einen Ticketinformationen, die den Tickets für die auf dem Plakat dargestellten Veranstaltungen zugeordnet sind. The QR code contains the one ticket information associated for the shown on the poster events the tickets. Zum anderen enthält der QR-Code Adressinformationen zur Herstellung einer Kommunikationsverbindung zwischen einem mobilen Endgerät und einem zentralen Ticketverwaltungssystem, welches elektronische Tickets zur zugehörigen Veranstaltung distribuieren kann. On the other contains the QR code address information for establishing a communications connection between a mobile terminal and a ticket management central system, which can distribute electronic tickets to the associated event.
  • Beim Schritt S2 liest eine Person, die sich zum Erwerb eines Tickets entschlossen hat, den QR-Code mit Hilfe einer optischen Kamera ihres Mobiltelefons ein. In step S2 reads a person who has decided to buy a ticket, the QR code using an optical camera of their mobile phone one. Mit anderen Worten macht die Person eine Aufnahme von dem QR-Code und speichert diese in digitaler Form in einer Speichereinheit ihres Mobiltelefons. In other words, the person takes a picture of the QR code and stores it in digital form in a storage unit of their mobile phones. Danach kann der dort als Bilddatei gespeicherte QR-Code von der Rechnereinheit des Mobiltelefons mit Hilfe einer entsprechenden Software decodiert werden, dh, die symbolischen Informationen werden entschlüsselt und die Ticket- und die Verbindungs- bzw. Adressinformationen werden zugänglich gemacht (S3). After that can be decoded by the computer unit of the mobile phone by means of a corresponding software of the image file stored there as a QR code, ie, the symbolic information is decrypted and the ticket and the connection or address information is made accessible (S3). Durch die Verbindungsinformationen ist es dem Mobiltelefon möglich, automatisch den für das zu erwerbende Ticket zuständigen zentralen Ticketverwaltungsserver anzuwählen und eine drahtlose Kommunikationsverbindung mit ihm herzustellen (S4). Due to the connection information, it is possible for the mobile phone to automatically select the relevant for the ticket to be purchased central ticket management server, and establish a wireless communication link with it (S4). Anschließend können in Schritt S5 die Ticketinformationen vom Mobiltelefon an das zentrale Ticketverwaltungssystem über die drahtlose Kommunikationsverbindung versandt werden. the ticket information can then be sent from the mobile telephone to the central ticket management system via the wireless communication connection in step S5. Dadurch ist es dem Ticketverwaltungsserver möglich, dasjenige Ticket zu identifizieren, auf das sich die Anfrage richtet. This makes it possible for the ticket management server to identify the one ticket to which aligns the request.
  • Im Schritt S6 nimmt der Erwerber eine Identifizierung in der Art vor, dass er in sein Mobiltelefon seinen Benutzernamen, ein Kennwort und die Zahlungsart eingibt und diese Informationen an das Ticketverwaltungssystem übermittelt. In step S6, the purchaser shall make an identification in the way that he enters into his mobile phone a user name, password, and the payment and sends this information to the ticket management system. Ggf. Possibly. können diese Informationen auch zeitgleich bzw. zusammen mit der Ticketinformation übersandt werden. this information can also be sent at the same time and together with the ticket information. Auch ist es möglich, dass der Erwerber diese Identifizierungsinformationen in einer Speichereinheit seines Mobiltelefons derart gespeichert hat, dass das Mobiltelefon diese automatisch zusammen mit den Ticketinformationen an den Ticketverwaltungsserver übermittelt. it is also possible that the acquirer this identification information is stored in a memory unit of his mobile telephone such that the mobile phone automatically transmits this together with the ticket information to the ticket management server. Bei einer solchen Ausführungsform muss dann keine gesonderte Eingabe des Erwerbers mehr erfolgen und das Handling des Verfahrens wird insgesamt noch bequemer für den Er werber. In such an embodiment then not prompt the purchaser must be made more and the handling of the process as a whole is even more convenient for the He tors. Alternativ hierzu ist es auch möglich, die Identifizierungsinformationen zentral auf einem externen Server zu verwalten. it is also possible alternatively, to manage the identification information centrally on an external server. In dem Moment, in dem die Senderkennung übermittelt wird, besteht die Möglichkeit, diesen Server direkt anzusteuern, der dann die gespeicherten Identifizierungsinformationen aufruft, die mit der Senderkennung in einer Datenbank bei der einmaligen Registrierung verknüpft wurden, und die ermittelten Identifizierungsinformationen weiter an das Ticketverwaltungssystem übermittelt. In the moment in which the transmitter recognition signal is transmitted, it is possible to control this server directly, which then calls the stored identification information that have been associated with the sender identification in a database at the time registration, and identification information determined further transmitted to the ticket management system , Dieser Server kann auch im Ticketverwaltungssystem integriert sein. This server can also be integrated in the ticket management system.
  • Im Schritt S7 übersendet der zentrale Ticketverwaltungsserver eine Anfrage an einen Server einer Abrechnungsstelle. In step S7, the central ticket management server sends a request to a server of a clearinghouse. Die hierfür notwendigen Informationen sind im Rahmen der Identifizierungsinformationen in Schritt S6 an den Ticketverwaltungsserver übersandt worden. The information necessary for this purpose have been sent as part of the identification information in step S6 to the ticket management server. Der Benutzer kann bspw. ein Konto bei der Abrechnungsstelle führen oder diese kann die Kreditkarte des Benutzers belasten. The user can, for example, an account result in the clearing house or it can charge the credit card of the user. Es sind jedoch auch weitere Abrechnungsmodelle denkbar, beispielsweise über die Telefonrechnung oder per Lastschrift. However, it is also conceivable other billing models, for example via the telephone bill or by direct debit. Die Verbuchung des Zahlvorganges auf dem Konto des Erwerbers wird in Schritt S8 von dem Server der Abrechnungsstelle durchgeführt. The posting of the payment process in the account of the purchaser is performed in step S8 from the server to the clearinghouse. In Schritt S9 überprüft der Abrechnungsstellenserver ob die Zahlung erfolgreich erfolgt ist. In step S9, the clearinghouse server checks whether the payment is done successfully. Bei einem positiven Ergebnis übermittelt die Abrechnungsstelle eine entsprechende Nachricht an den Ticketverwaltungsserver und dieser übersendet das erworbene elektronische Ticket in Schritt 10a an das Mobiltelefon des Erwerbers, womit der Vorgang abgeschlossen ist. With a positive result, the clearinghouse transmits a corresponding message to the ticket management server, and that transmits the acquired electronic ticket in step 10a to the mobile telephone of the purchaser, thus the process is completed. Sollte die Abrechnungsstelle in Schritt S9 eine negative Nachricht an das Ticketverwaltungssystem übermitteln, übermittelt der zentrale Ticketverwaltungsserver in Schritt S10b eine entsprechende Nachricht an das Mobiltelefon und weist den Kunden darauf hin, dass die Bezahlung und damit der Erwerbvorgang fehlgeschlagen ist. If the clearinghouse in step S9 convey a negative message to the ticket management system, the central ticket management server transmits in step S10b a message to the mobile phone and informs the customer indicates that the payment and the acquisition process failed. Gleichzeitig wird der Kunde aufgefordert, erneut die Identifizierungsinformationen, umfassend Kunden- und Kontendaten, einzugeben, so dass dem Kunden die Möglichkeit gegeben wird, bspw. mittels einer anderen Zahlungsart, das Ticket doch noch zu erwerben. At the same time, the customer is prompted to re-comprising customer and account data, enter the identifying information so that given the customer the option, for example. By another method, but not to purchase the ticket. Dadurch werden dann die Schritte S6 bis S9 wiederholt. Thus, the steps S6 to S9 are repeated.

Claims (8)

  1. Verfahren zum mobilen Erwerb von elektronischen Tickets, insbesondere Eintrittskarten, Fahrscheine und dergleichen, umfassend folgende Schritte: a) Vorsehen von ein- oder zweidimensionalen symbolischen Informationen, insbesondere Barcodes, auf einem Trägerobjekt, insbesondere Plakat, Broschüre, Prospekt, Flyer, Anzeigen und dergleichen, wobei diese symbolischen Informationen Ticketinformationen zur Identifizierung des zu erwerbenden Tickets und Verbindungsinformationen zur Herstellung einer Kommunikationsverbindung mit einem zentralen Ticketverwaltungssystem umfassen, b) Einlesen der symbolischen Informationen in eine Rechnereinheit eines mobilen Endgeräts, insbesondere eines Mobiltelefons, eines PDAs und dergleichen, mittels einer optischen Kamera des mobilen Endgeräts, c) Decodieren der symbolischen Informationen zur Erlangung der Ticket- und der Verbindungsinformationen, d) Aufbau einer drahtlosen Kommunikationsverbindung zwischen dem mobilen Endgerät und dem zentralen Ticketve A method for mobile acquisition of electronic ticket, in particular tickets, tickets and the like, comprising the steps of: a) providing one or two dimensional symbolic information, in particular bar codes, on a carrier object, in particular poster, brochure, leaflet, flyer, displays and the like, said symbolic information including ticket information to identify the to be purchased tickets and connection information for establishing a communications connection with a central ticket management system b) reading the symbolic information of a computer unit of a mobile terminal, especially a mobile phone, a PDA and the like, by means of an optical camera mobile terminal, c) decoding the symbolic information for obtaining the ticket and the connection information, d) establishing a wireless communication link between the mobile terminal and the central Ticketve rwaltungssystem mittels der Verbindungsinformationen, e) Übersendung der Ticketinformationen vom mobilen Endgerät an das zentrale Ticketverwaltungssystem, und f) Übersenden des erworbenen, elektronischen Tickets über die drahtlose Kommunikationsverbindung vom zentralen Ticketverwaltungssystem an das mobile Endgerät. rwaltungssystem by means of the connection information, e) Provision of ticket information from the mobile terminal to the central ticket management system, and f) ends of the purchased tickets, electronic over the wireless communication link from the central ticket management system to the mobile terminal.
  2. Verfahren gemäß Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass das Decodieren der symbolischen Informationen von der Rechnereinheit des mobilen Endgerätes durchgeführt wird. A method according to claim 1, characterized in that the decoding of the symbolic information is performed by the computer unit of the mobile terminal.
  3. Verfahren gemäß Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, dass die Rechnereinheit des mobilen Endgeräts eine Decodierungssoftware zum Decodieren der symbolischen Informationen umfasst. A method according to claim 2, characterized in that the computer unit of the mobile terminal includes a decoding software for decoding the symbolic information.
  4. Verfahren gemäß einer der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die symbolischen Informationen ein 2-D-Strichcode, bevorzugt ein Matrix-Barcode, besonders bevorzugt ein QR-Code, sind. A method according to one of the preceding claims, characterized in that the symbolic information a 2-D bar code, preferably a matrix barcode, particularly preferably a QR code are.
  5. Verfahren gemäß einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das mobile Endgerät die drahtlose Kommunikationsverbindung mit dem zentralen Ticketverwaltungssystem nach der Decodierung der symbolischen Informationen automatisch herstellt. Process according to one of the preceding claims, characterized in that the mobile terminal establishes the wireless communication link with the central ticket management system according to the decoding of the symbolic information automatically.
  6. Verfahren gemäß einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das mobile Endgerät in Schritt e) eine Senderkennung an das zentrale Ticketverwaltungssystem übermittelt. Process according to one of the preceding claims, characterized in that the mobile terminal in step e) transmits a transmitter identifier to the central ticket management system.
  7. Verfahren gemäß einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass zwischen Schritt e) und Schritt f) die Identifizierung des Benutzers und die Bezahlung des elektronischen Tickets erfolgen. A method according to any one of the preceding claims, characterized in that between step e) and step f) carried out the identification of the user and the payment of the electronic ticket.
  8. Verwendung eines mobilen Endgeräts, insbesondere eines Mobiltelefons, eines PDAs und dergleichen, mit einer optischen Kamera zum Einlesen und Decodieren von auf einem Trägerobjekt, insbesondere ein Plakat, eine Broschüre, ein Prospekt und dergleichen, vorgesehenen ein- oder zweidimensionalen symbolischen Informationen, insbesondere Barcodes, wobei die symbolischen Informationen mittels der Kamera eingelesen und digitalisiert werden, und wobei im mobilen Endgerät eine Rechnereinheit vorgesehen ist, die die Decodierung der eingelesenen und digitalisierten symbolischen Informationen vornimmt. Using a mobile terminal, especially a mobile phone, a PDA and the like, an optical camera for reading and decoding on a carrier object, in particular a poster, brochure, leaflet and the like, provided one or two dimensional symbolic information, in particular bar codes, wherein the symbolic information is read by means of the camera and digitized, and wherein a computer unit is provided in the mobile terminal that performs the decoding of the scanned and digitized symbolic information.
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