CN206893032U - 多功能自助收银系统 - Google Patents
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Abstract
本实用新型属于自动售卖技术领域,提供了一种多功能自助收银系统。该系统包括多功能智能自助收银机和后台服务器,多功能智能自助收银机包括主机柜、人体特征数据采集设备、操作显示屏、商品码阅读器和购物袋自动发放装置,主机柜内包括主控设备、通信设备和电源设备,人体特征数据采集设备、操作显示屏和商品码阅读器均位于主机柜的正面,购物袋自动发放装置包括箱体和门板,箱体中装有购物袋,箱体与门板活动连接,箱体固定于主机柜的侧壁,人体特征数据采集设备、操作显示屏、商品码阅读器、通信设备和电源设备均与主控设备连接。本实用新型多功能自助收银系统,能够自动为消费者提供购物袋,方便消费者进行商品结算,实现自助收银。
Description
技术领域
本实用新型涉及自动售卖技术领域,具体涉及一种多功能自助收银系统。
背景技术
现有的自助收银机主要应用于大中型超市收银口,代替部分收银员进行收银,作用是提高小宗购物的结账速度、减少超市的人力成本。其工作原理为:顾客自行使用商品码阅读器读取商品包装上的商品码,主控设备收到商品码后到数据库查询该商品的名称、价格等信息,显示在显示设备上,顾客将商品放于装袋台,然后扫描下一件商品。扫描所有商品后,主控设备计算出总价,顾客选择支付方式并完成支付。其中,装袋台为电子称的秤面。
为了减少顾客的偷盗行为,通常会给4~6台自助收银机配置一个工作人员。工作人员有两个作用:第一,帮助顾客解决使用过程中遇到的问题;第二,监视顾客有没有未扫描付款却故意带走商品的行为。
现有的自助收银机多采用分体式结构,主机柜上放置扫描设备、显示设备、读卡设备、密码输入设备、消磁设备、报警设备、打印设备、通信设备、监控设备和主控设备,副机柜上放置称重设备。如果支持现金结算,则主机柜中还装有现金收纳设备。
但是,在实际应用过程中,现有的自助收银机也存在诸多弊端。
第一,现有的自助收银机没有购物袋自动发放功能,给顾客带来不便。顾客需要到旁边的人工收银台购买,或者需要旁边的工作人员拿出购物袋,运作效率低、顾客体验差。
第二,没有电磁锁功能,为了防止顾客打开机柜的柜门,机柜通常都是上锁的。但是,有时候工作人员忘记携带钥匙,如有开门的需要,工作人员却无法开门。
第三,工作人员介入机制不健全,例如,当顾客操作中出现报警,如顾客扫描商品后没有放到电子秤上去,主控设备会报警时,需要工作人员干预。工作人员点击显示设备上的某个按钮,在弹出的界面上输入设备输入账号和密码,进入管理界面,进行出错处理。上述做法会中断顾客的购物过程,体验不好。又例如,工作人员的账号和密码是提前制作好并保存在本地的,正确性验证操作发生在本地。若工作人员不小心泄露了账号和密码,则难以更改,容易出现损失。
第四,防损机制不健全,现有自助收银机主要采取重量防损机制,其操作方式和缺点分为如下情形:
1)单个电子秤的精确重量验证,顾客扫描一件商品后将其放到电子秤上,电子秤记录重量的变化,主控设备获得该件商品的重量,将之与数据库的记录相比,如果在误差范围内匹配,则允许下一步扫描或付款等操作,否则会报警。其缺点在于,a)大多数超市并没有商品的重量数据,因此需要提前人工录入重量数据库,工作量大;b)部分商品的重量会发生变化,例如生鲜鱼是按完整活体进行称重的,宰杀后其重量发生了较大变化,此时防损机制会报错;c)超市有时候会执行绑定促销,将一种商品绑定一件赠品进行销售,此时重量也会发生较大变化,防损机制会出错。
2)单个电子秤的粗略重量验证,顾客扫描一件商品后将其放到电子秤上,电子秤记录重量的变化,只要重量是增加的且增加值大于指定阈值,则主控设备运行下一步扫描或付款等操作,否则报警。其缺点在于,顾客扫描了一件便宜的商品,在电子秤上放一件贵些的商品,主控设备也会运行下一步操作。
第五,缺少生物支付功能,现有自助收银机主要采用移动支付、银行卡支付和商户卡支付,较少支持NFC卡支付,甚少支持生物支付,如人脸支付、虹膜支付、指纹支付、声纹支付等。即使支持生物支付,但也极少添加真实活人的检测;若是没有真实活人的检测,顾客可以使用一张照片充当人脸或采取其他作弊措施。
第六,缺少账户密码支付功能,现有自助收银机几乎不支持账户密码支付功能,如果顾客未携带银行卡、手机、现金或未进行生物支付注册,则无法使用自助收银机进行付款。
第七,缺少实名制,无法判断未成年人的年龄,未成年人有机会购买香烟等不宜商品。
第八,缺少广告播放功能和彩票销售功能,现有的自助收银机没有安装广告显示屏,无法提供广告播放机制。并且,自助收银机未安装彩票销售设备,也无法提供彩票销售机制。
有鉴于此,特提出本实用新型。
实用新型内容
本实用新型至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。
为此,本实用新型的第一目的在于提出一种多功能自助收银系统,具体技术方案如下:
本实用新型提供一种多功能自助收银系统,该系统包括多功能智能自助收银机和后台服务器,多功能智能自助收银机包括主机柜、人体特征数据采集设备、操作显示屏、商品码阅读器和购物袋自动发放装置,主机柜内包括主控设备、通信设备和电源设备,人体特征数据采集设备、操作显示屏和商品码阅读器均位于主机柜的正面,购物袋自动发放装置包括箱体和门板,箱体与门板活动连接,箱体固定于主机柜的侧壁,箱体用于装载购物袋,人体特征数据采集设备、操作显示屏、商品码阅读器、通信设备和电源设备均与主控设备连接,主控设备还依次通过串口控制板和继电器与门板连接,通信设备还通过无线或有线连接方式与后台服务器连接。
进一步地,该系统还包括:电磁锁,电磁锁位于主机柜,电磁锁依次通过继电器和串口控制板与主控设备连接,电磁锁还包括钥匙孔。
基于上述任意多功能自助收银系统实施例,进一步地,人体特征数据采集设备包括摄像头、指纹采集器或麦克风,摄像头、指纹采集器和麦克风均与主控设备连接。
进一步地,人体特征数据采集设备还包括红外传感器,红外传感器与主控设备连接。
基于上述任意多功能自助收银系统实施例,进一步地,该系统还包括:电子秤,电子秤位于多功能智能自助收银机的副机柜,且电子秤与主控设备连接。
基于上述任意多功能自助收银系统实施例,进一步地,该系统还包括:广告显示屏,广告显示屏与主控设备连接。
基于上述任意多功能自助收银系统实施例,进一步地,该系统还包括:监控摄像头,监控摄像头位于操作显示屏上方,且与主控设备连接。
基于上述任意多功能自助收银系统实施例,进一步地,通信设备为有线网卡,有线网卡与主控设备连接,或通信设备为依次连接的无线网卡和天线,无线网卡与主控设备连接。
基于上述任意多功能自助收银系统实施例,进一步地,该系统包括:票据输出设备,与主控设备连接。
进一步地,票据输出设备包括凭票打印机,凭票打印机与主控设备连接,或票据输出设备还包括彩票销售设备,彩票销售设备与主控设备连接。
本实施例提供的多功能自助收银系统,通过商品码阅读器获取当前消费者所购买的商品,操作显示屏还能够接收消费者所需的购物袋的数量,并通过主控设备发送指令至串口控制板,控制继电器中的电参数,改动购物袋自动发放装置中门板的启闭状态,消费者即可获得购物袋。并且,主控设备还能够计算消费金额,方便消费者进行支付。
因此,本实施例多功能自助收银系统,能够自动为消费者提供购物袋,方便消费者进行商品结算,实现自助收银。
附图说明
为了更清楚地说明本实用新型具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中,类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中,各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。
图1示出了本实用新型所提供的一种多功能自助收银系统的主视图;
图2示出了本实用新型所提供的一种多功能自助收银系统的连接示意图。
具体实施方式
下面将结合附图对本实用新型技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本实用新型的技术方案,因此只是作为示例,而不能以此来限制本实用新型的保护范围。
需要注意的是,除非另有说明,本申请使用的技术术语或者科学术语应当为本实用新型所属领域技术人员所理解的通常意义。
实施例一
本实用新型实施例所提供的一种多功能自助收银系统,结合图1或图2,该多功能自助收银系统包括多功能智能自助收银机1和后台服务器2,多功能智能自助收银机1包括主机柜、人体特征数据采集设备13、操作显示屏、商品码阅读器12和购物袋自动发放装置18,主机柜内包括主控设备11、通信设备17和电源设备16,人体特征数据采集设备13、操作显示屏和商品码阅读器12均位于主机柜的正面,优先地,人体特征数据采集设备13、操作显示屏和商品码阅读器12自上向下依次设置,购物袋自动发放装置18包括箱体和门板,箱体与门板活动连接,箱体固定于主机柜的侧壁,箱体用于装载购物袋,人体特征数据采集设备13、操作显示屏、商品码阅读器12、通信设备17和电源设备16均与主控设备11连接,主控设备11还依次通过串口控制板和继电器与门板连接,通信设备17还通过无线或有线连接方式与后台服务器2连接。
本实施例提供的多功能自助收银系统,通过商品码阅读器12获取当前消费者所购买的商品,操作显示屏还能够接收消费者所需的购物袋的数量,并通过主控设备11发送指令至串口控制板,控制继电器中的电参数,改动购物袋自动发放装置18中门板的启闭状态,消费者即可获得购物袋。并且,主控设备11还能够计算消费金额,方便消费者进行支付。
因此,本实施例多功能自助收银系统,能够自动为消费者提供购物袋,方便消费者进行商品结算,实现自助收银。
对于上述设备或设施的解释:
多功能智能自助收银机1包含主机柜和副机柜以及它们内部的组件。主要应用在大中小型超市、便利店、百货商场。在小型超市、便利店或根据实际需要,可以省去副机柜,以节省空间和成本。
主控设备11是具有数据处理、计算、储存和决策能力,其常见的实现是计算机。
商品识别设备能够识别出顾客操作的是哪件商品以及顾客对商品的操作顺序,并将这一信息传给主控设备11。
人体特征数据采集设备13能够采集人体的特征信息,用于人体识别、身份验证和支付。本实用新型可以根据实际情况,选用哪一种人体数据采集方式。
显示设备14能够显示一些图片、文字信息,其常见实现是液晶显示器,具体来说,包括广告显示屏和操作显示屏。
输入设备15能够接收顾客或工作人员的输入指令,其常见的实现是键盘、鼠标、按钮或多功能读卡器。在小型超市、便利店或根据实际需要,可以省略键盘、鼠标、按钮或多功能读卡器。
电源设备16用于为主控设备11和其他设备设施提供电力。通常,为了防止突然断电带来的损伤,电源设备16还可以包括不间断电源设备。
后台服务器2用于远程控制多个多功能智能自助收银机1,提供支付结算功能、数据统计分析功能、远程诊断功能等,其常见的实现是云服务商提供的云端设备、或者是由若干台计算机组成的计算机集群。其中,安装有操作系统、数据库软件、应用软件等其他软件。
对于上述设备或设施之间的连接:
人体特征数据采集设备13将采集的数据传给主控设备11,主控设备11将指令传给人体特征数据采集设备13以控制人体特征数据采集设备13的动作,二者之间常见的物理连接载体是USB数据线。
显示设备14将主控设备11传来的数据显示出来,二者之间常见的物理连接载体是视频数据线和USB数据线。
输入设备15将顾客或工作人员的操作指令传给主控设备11,二者之间常见的物理连接载体是串口数据线或USB数据线。
商品码阅读器12将采集到的商品码信息传给主控设备11。二者之间常见的物理连接载体是串口数据线或USB数据线。
电子秤将采集到的重量信息传给主控设备11,二者之间常见的物理连接载体是串口数据线或USB数据线。
电源设备16给多功能智能自助收银机1及其所有组件提供电力,二者之间常见的物理连接载体是铜导线。如果电源设备16包括不间断电源,且该不间断电源可以接受主控设备11的控制,则不间断电源还可以通过USB数据线或串口数据线与主控设备11连接。
通信设备17插入到主控设备11里指定的插槽中。
主控设备11通过通信设备17与后台服务器2进行通信,主控设备11将当前的订单信息、商品信息等传给后台服务器2,后台服务器2将支付数据等传给主控设备11。通信设备17与后台服务器2之间常见的物理连接载体是局域网、城域网或广域网。
后台服务器2将数据存入到数据库或从数据库中读取数据。
为了进一步提高本实施例多功能自助收银系统的安全性,该系统还包括电磁锁,用于控制主机柜前门的启闭。电磁锁位于主机柜,且与继电器连接,电磁锁依次通过继电器和串口控制板与主控设备连接,电磁锁还包括钥匙孔。在此,电磁锁能够控制打开或关闭主机柜的柜门,工作人员既可以用物理钥匙打开,也可以在操作显示屏上输入账号和密码,并发送柜门打开指令,再由串口控制板进行数模转换,转换为控制继电器的单参数,以改变继电器中的工作状态,控制主机柜的柜门打开或关闭。即使工作人员在忘记带钥匙时,也可以通过操作显示屏,打开主机柜的柜门。
在实际应用过程中,电磁锁包括主机柜前门电磁锁和副机柜前门电磁锁。为了保证停电状态或其他故障状态下,工作人员仍然可以打开主机柜的前门,电磁锁还应包括钥匙孔,工作人员可以用正确的钥匙插入钥匙孔以打开前门。
为了进一步提高本实施例多功能自助收银系统的支付效率,增加多种生物支付功能,人体特征数据采集设备13包括摄像头、指纹采集器或麦克风,摄像头、指纹采集器和麦克风均与主控设备11连接。
利用摄像头采集人脸数据,主控设备11对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
利用摄像头采集虹膜数据,主控设备11对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
利用指纹采集器采集指纹数据,主控设备11对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
利用麦克风采集声纹数据,主控设备11对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
同时,人体特征数据采集设备13还包括红外传感器,红外传感器与主控设备11连接,以实现活体检验,防止消费者利用照片充当真实活人的人脸或虹膜、利用指纹膜充当真实活人的指纹、利用一段录音充当真实活人的声音,从而提升收银安全性。
为了进一步完善本实施例多功能自助收银系统的防损机制,多功能智能自助收银机1还包括副机柜,副机柜位于主机柜的一侧,副机柜中包括电子秤,电子秤与主控设备11连接。其中,电子秤包括传感器、秤架、仪表、秤台等,商品码阅读器12读取商品码,送给主控设备11,然后顾客需要将该已扫描商品置于电子秤上,电子秤监测已扫描商品的重量变化,主控设备11据此判断顾客的操作是否符合规范。在小型超市、便利店或根据实际需要,可以省去电子秤及其所在的副机柜,以节省空间和成本。
为了进一步提高本实施例多功能自助收银系统的广告信息宣传力度,该系统还包括广告显示屏,广告显示屏与主控设备11连接,以循环播放预存的广告。为了增加体验,广告显示屏可以带有屏幕触控功能。
为了进一步提高本实施例多功能自助收银系统的监控力度,该系统还包括监控摄像头,监控摄像头位于操作显示屏上方,且与主控设备11连接。监控设备用于对智能售货装置所在区域以及顾客的操作行为进行监控录像,记录顾客的操作过程,用于视频分析。有时候,为了多角度拍摄商品的外包装照片和顾客的操作过程,可能会安装多个监控摄像头。同时,也可以根据实际应用需求,省略监控摄像头。监控摄像头将采集到的监控数据传输给主控设备11,二者之间常见的物理连接载体是USB数据线。
为了进一步提高本实施例多功能自助收银系统的信息传输的稳定性,通信设备17为有线网卡,有线网卡与主控设备11连接,或通信设备17为依次连接的无线网卡和天线,无线网卡与主控设备11连接。主控设备11将当前的订单信息、商品信息等传给后台服务器2,后台服务器2将支付数据等传给主控设备11。无线网卡可以通过局域网、城域网或广域网与后台服务器2连接。后台服务器2与数据库进行通信,后台服务器2将数据存入到数据库或从数据库中读取数据。
为了进一步提高本实施例多功能自助收银系统的用户体验,该系统包括票据输出设备,通过串口数据线与主控设备11连接,优选地,票据输出设备固定于操作显示屏的下方,以输出各种纸质票据,具体来说,票据输出设备可以是打印购物小票的凭票打印机,还可以是输出彩票的彩票销售设备。根据实际需要,可以省略彩票销售设备。当商户和顾客都可以接受购物电子凭条的时候,可以省去凭票打印机。
实施例二
在身份识别方面,每位顾客在扫描所有商品、选择付款方式后,都要通过身份识别。本实施例提供的多功能自助收银系统的身份识别过程如下:
1)人体特征数据采集设备13采集顾客的生物特征数据,或者显示设备14采集顾客的账号和密码,或者输入设备15采集顾客的账号和密码,或者多功能读卡器采集顾客的NFC卡或银行卡信息,传输至主控设备11。
主控设备11对数据进行初步处理。
主控设备11将初步处理后的数据发给后台服务器2。
2)或者顾客使用智能终端的软件扫描显示设备14上的二维码,并将二维码信息和顾客的身份信息传给后台服务器2。
后台服务器2对接收到的数据进行处理,判断顾客的身份和执行扣款动作,并将操作结果反馈至主控设备11。
若扣款成功,则票据输出设备打印购物凭条。
在购物流程方面,针对顾客选择商品、扫描商品并付款结账的过程。本实施例提供的多功能自助收银系统的具体执行过程如下:
顾客进入商品选购区,选好商品之后,将商品放置在多功能智能自助收银机1的置物板上,也可以选择将商品放于地面或提在手上。
拿起一件商品,让商品码阅读器12进行扫描,并将扫描后的商品放置于电子秤上。
判断电子秤增加的重量是否与扫描的商品信息一致,或是否与监控摄像头中扫描的商品信息一致:
若不一致,则出错处理,若一致,则顾客可以扫描下一件商品或确认扫描完成所有商品。在扫描完成所有商品后,顾客可以选择是否需要购物袋和所需购物袋的个数,若需要购物袋,则购物袋自动发放装置18发放制定个数的购物袋,并更新主控设备11中的总价。
若不需要购物袋,则执行付款,打印购物小票,并由工作人员核验小票,即可完成购物过程。工作人员核验顾客的购物小票是否与购物框或购物袋中的物品相符,核验人员可用目视快速核验小票信息和购物筐中的商品,速度快。
其中,执行付款时可以采用多种付款方式,第一,顾客使用智能终端进行移动支付,通过微信、QQ、支付宝等支付软件扫描显示设备14上的二维码完成支付,或者是让商品码阅读器12读取这些支付软件上的一维条形码或二维码完成支付,提升支付效率,减少现金收支弊端;第二,顾客使用多功能读卡器通过NFC卡、银行卡或商户卡完成支付,提升收款效率,减少现金收支弊端;第三,顾客通过人体特征数据采集设备13提交人体特征数据完成支付;第四,顾客通过操作显示屏提交账号和密码完成支付。付款完成后,打印本次购物小票,小票可以用作退款、退换货、开发票的凭证,也用于核验。
在付款前,如果本次交易中含未成年人不宜购买的商品,则后台服务器2会验证顾客是否有资格购买,如果没有资格购买,则后台服务器2会中止交易流程并进行出错处理。出错处理方式包括提示顾客重新支付、呼叫工作人员处理等。
在出现错误时,本实施例多功能自助收银系统还包括文字提醒、声光报警、工作人员介入等。工作人员的介入处理,可以分为中断式介入和非中断式介入,前者将会中断顾客的操作流程,让顾客站在旁边等一会儿,工作人员处理完毕后,顾客才能恢复其原来的流程,后者不会中断顾客的操作流程。通常,对于严重的错误,比如打印机缺纸、电子秤故障、网络故障等错误,需要中断顾客的流程。对于商品重量不匹配,例如生鲜活鱼宰杀后重量变小、扫描商品后未将其放于电子秤上,例如,有些大件商品太重或太大,无法放到电子秤上等流程性错误,工作人员在旁边确认顾客没有作弊嫌疑,只需拿着工作人员卡片,其上有管理员账号的条形码,在商品码阅读器12上快速扫描一下,流程就会恢复正常,顾客可以执行其他操作。这种非中断式介入方式,工作人员只是快速扫描了一下工作特制卡片,时间短,对顾客的干预很少,因此顾客的购物体验更好。
对于商品码信息,第一,商品码信息可以选择存储在主控设备11内部,好处是在网络信号不通畅时,仍然可以进行校验,坏处是需要配备较大的存储空间。第二,商品码信息可以选择存储在超市后台服务器2中,自助收银机与后台服务器2通过网络通信,好处是自助收银机无需配备额外的存储空间,坏处是受网络的稳定性影响。
对于重量检验,如果在规定的误差范围内是一致的,则允许顾客继续扫描其他商品或进行付款,如果不一致,则通过报警色灯和音孔进行报警。当采用重量校验的时候,主控设备11通过电子秤传来的重量变化数据和数据库中预存的重量数据,来判定顾客是否将刚刚扫描的商品,而不是其他商品放于电子秤上。当采用外包装照片验证时,当顾客扫描商品的瞬间,监控摄像头会拍摄刚扫描商品的照片,传给主控设备11,同时主控设备11会根据刚扫描的商品码从数据库调取相关的预存照片,在顾客扫描商品后,监控摄像头会持续拍摄刚扫描商品的空间位置变化过程,主控设备11会据此判断顾客是否将刚扫描的商品,而不是其他商品,放于电子秤上,而不是放到其他地方。如果验证失败,则发出报警,工作人员介入处理。
在用户注册方面,顾客通过智能终端上或智能售货装置上的浏览器或者特定软件,包括微信、支付宝等第三方软件或我们提供的APP软件等,进入系统指定的页面,输入顾客的身份信息、联系信息、密码等数据并得到系统给定的账号或其他凭证的过程,具体过程如下:
顾客可以在智能终端上打开注册页面。如果多功能智能自助收银机1上安装了显示设备14或输入设备15,则顾客可以在多功能智能自助收银机1上打开注册页面。
注册页面要进行真实性验证,所谓的注册真实性验证,是指为了防止恶意注册、虚假注册、机器人自动注册等不合理注册方式而采取的措施,包括但不限于:①手机短信验证;②图片验证码验证;③语音码验证;④活体人脸验证;⑤活体指纹验证;⑥活体虹膜验证。通常,只采取其中一种验证方式,但如果有必要,也会采取多种验证方式。
所谓的手机短信验证,是指系统后台给顾客的手机号发送一串指定的验证码,顾客收到验证码后,在规定的时间内将验证码输入到注册页面,如果内容正确,则允许注册。
所谓的图片验证码验证,是指系统后台随机生成一张带有图案或文字的图片并展示在注册页面,顾客解读图片的内容并输入到注册页面,如果内容正确,则允许注册。这张图片采用了一定的模糊技术或混淆技术,人类可以较为容易地解读其中的内容,但机器人或计算机程序则难以解读其中内容。
所谓的语音码验证,是指系统后台提供一条音频信息并在注册页面播放,或者系统后台给顾客拨打语音电话,顾客将听到的语音内容输入到注册页面,如果内容正确,则允许注册。
所谓的活体人脸验证,是指顾客使用智能终端上的摄像头或者多功能智能自助收银机1上的人体特征数据采集设备13,进行人脸采集,多功能智能自助收银机1收到采集数据后,判定注册的主体是否真人和活人,如果是,则允许注册。如果智能终端或多功能智能自助收银机1没有安装活体检测设备,则注册页面会通知顾客将头部正脸置于摄像头的视野内,让顾客眨一下眼睛或张一下嘴巴或者其他头部动作,据此来判断注册主体是否活体人类。
所谓的活体指纹验证,是指顾客使用多功能智能自助收银机1上的人体特征数据采集设备13,进行指纹采集,多功能智能自助收银机1收到采集数据后,判定注册的主体是否真人和活人,如果是,则允许注册。如果多功能智能自助收银机1没有安装活体检测设备,则注册页面会通知顾客将头部正脸置于摄像头的视野内,让顾客眨一下眼睛或张一下嘴巴或者其他头部动作,据此来判断注册主体是否活体人类。
所谓的活体虹膜验证,是指顾客使用智能终端上的摄像头或者多功能智能自助收银机1上的人体特征数据采集设备13,进行虹膜采集,多功能智能自助收银机1收到采集数据后,判定注册的主体是否真人和活人,如果是,则允许注册。如果智能终端或多功能智能自助收银机1没有安装活体检测设备,则注册页面会通知顾客将头部正脸置于摄像头的视野内,让顾客眨一下眼睛或张一下嘴巴或者其他头部动作,据此来判断注册主体是否活体人类。
注册页面接收身份信息、联系信息、银行信息、账户名、密码等内容并提交给后台服务器2。身份信息包括身份证信息、姓名、人脸特征、虹膜特征、声纹、指纹等信息,联系信息包括手机号、邮箱、微信号、QQ号、住址、邮编等信息,银行信息是指银行卡号、开户行、开户名、银行指定的验证信息等信息,账户名是指顾客设定的一个虚拟名字,它在本系统内是唯一的,密码是指顾客设定的登录密码。这些信息统称为注册信息。这些注册信息可能不会全部需要或使用,顾客只需提供一部分。
后台服务器2对顾客提供的注册信息的真实性进行审核,这个审核过程一般是自动化的、实时的,如果有必要的话,可能会采取人工审核,审核结果可能不是实时的。特别地,如果顾客的微信号、QQ号、邮箱、手机号等信息已经进行了实名认证和/或银行卡绑定,则后台服务器2可以直接获取这些信息。
后台服务器2保存一份顾客注册信息,并将账号通知顾客,通知顾客注册成功。
在移动支付方面,顾客通过智能终端,包含手机、平板电脑等,使用第三方支付系统,支付宝支付、微信支付、QQ支付等提交支付请求,后台服务器2与第三方支付系统合作完成资金划拨的方式,提升收银效率。移动支付分为两种:一是顾客主动扫描,即顾客手持智能终端读取显示设备14上的二维码,有时候也体现为一维条形码,二是顾客被动扫描,即顾客将其手持智能终端软件上的支付字符序列,通常体现为二维码,有时候也体现为一维条形码,由商品码阅读器12阅读,并交由主控设备11处理。本实用新型支持这两种扫描方式。
在银行卡/NFC卡/商户卡支付方面,其中,本实用新型所述银行卡是指中国境内银行发行的一种可以用于支付的卡片。本实用新型所述NFC卡是指安装在智能终端内部且绑定了银行卡的一种芯片。本实用新型所述商户卡是指商户发行或商户委托其他机构发行的、商户承认的一种预付费卡片,典型地形式有商户的会员卡、储值卡等。
在生物支付方面,本实用新型所述生物支付包括人脸支付、虹膜支付、声纹支付、指纹支付,根据实际需要,本实用新型的物理实现会支持零种、一种或多种生物支付方式。其中,人体特征数据采集设备13采集顾客的人体特征数据。活体检测设备会检测所采集的生物特征数据是否来自真实活人,而不是来自于一张人脸照片或指纹膜或其他非真实活人数据,如果不是来自真实活人,则会提示出错,从而提高支付安全性。
增加密码校验是为了防止相似人脸、虹膜、声纹、指纹导致错误交易。例如,某两个人的人脸长得很相似,如果不增加密码验证的话,则后台服务器2无法成功扣款。增加密码验证后,可以降低扣款失败的概率。顾客可以选择“无密码”以跳过密码输入,后台服务器2收到生物特征数据后,查询到的账户的设置中,如果要求输入密码才能进行支付,则会发生扣款失败的情形。
针对每个顾客,后台服务器2会存储若干份生物特征数据,如多张人脸特征数据、多份虹膜特征数据,如果本次验证通过,后台服务器2会将本次获取的生物特征数据与已存在的进行比较,如果本次数据的指标,例如,对于人脸特征来说,其指标有人脸清晰度、光照度等优于已存在的最差的数据,则会替代以前最差的人脸。
后台服务器2将本次收集的生物特征数据和密码与数据库中的数据进行对比,如果本次数据能映射到两个或两个以上的账户,则本次扣款失败。由于生物特征加上密码无法做到绝对的唯一性,因此允许出现扣款失败的结果并进行出错处理。出错处理方式包括提示顾客重新支付、呼叫工作人员处理等。
在账号和密码支付方面,本实用新型所述账号和密码支付,是指顾客使用提前注册的账号和密码,以完成付款的支付。在注册的时候,该账号和密码已经绑定了顾客的银行卡。
在彩票销售方面,顾客可以选用某一种支付方式,如移动支付、银行卡支付、生物支付、账号密码支付或其他支付。在付款前,如果顾客是未成年人,则主控设备会拒绝打印彩票并给出温馨提示。
在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本实用新型的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外,在不相互矛盾的情况下,本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
需要说明的是,附图中的流程图和框图显示了根据本实用新型的多个实施例的服务器、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分,所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个连续的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的服务器来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
本实用新型实施例所提供的配置装置可以是计算机程序产品,包括存储了程序代码的计算机可读存储介质,所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法,具体实现可参见方法实施例,在此不再赘述。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的服务器、装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的服务器、装置和方法,可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,又例如,多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个服务器,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以发布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本实用新型各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本实用新型的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本实用新型各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本实用新型的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本实用新型进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本实用新型各实施例技术方案的范围,其均应涵盖在本实用新型的权利要求和说明书的范围当中。
Claims (10)
1.一种多功能自助收银系统,其特征在于,包括:
多功能智能自助收银机和后台服务器,
所述多功能智能自助收银机包括主机柜、人体特征数据采集设备、操作显示屏、商品码阅读器和购物袋自动发放装置,
所述主机柜内包括主控设备、通信设备和电源设备,
所述人体特征数据采集设备、所述操作显示屏和所述商品码阅读器均位于所述主机柜的正面,
所述购物袋自动发放装置包括箱体和门板,所述箱体与所述门板活动连接,所述箱体固定于所述主机柜的侧壁,所述箱体用于装载购物袋,
所述人体特征数据采集设备、所述操作显示屏、所述商品码阅读器、所述通信设备和所述电源设备均与所述主控设备连接,
所述主控设备还依次通过串口控制板和继电器与所述门板连接,
所述通信设备还通过无线或有线连接方式与所述后台服务器连接。
2.根据权利要求1所述多功能自助收银系统,其特征在于,该系统还包括:电磁锁,所述电磁锁位于所述主机柜,所述电磁锁依次通过继电器和串口控制板与所述主控设备连接,所述电磁锁还包括钥匙孔。
3.根据权利要求1所述多功能自助收银系统,其特征在于,
所述人体特征数据采集设备包括摄像头、指纹采集器或麦克风,
所述摄像头、所述指纹采集器和所述麦克风均与所述主控设备连接。
4.根据权利要求3所述多功能自助收银系统,其特征在于,
所述人体特征数据采集设备还包括红外传感器,所述红外传感器与所述主控设备连接。
5.根据权利要求1所述多功能自助收银系统,其特征在于,该系统还包括:电子秤,所述电子秤位于所述多功能智能自助收银机的副机柜,且所述电子秤与所述主控设备连接。
6.根据权利要求1所述多功能自助收银系统,其特征在于,该系统还包括:广告显示屏,所述广告显示屏与所述主控设备连接。
7.根据权利要求1所述多功能自助收银系统,其特征在于,该系统还包括:监控摄像头,所述监控摄像头位于所述操作显示屏上方,且与所述主控设备连接。
8.根据权利要求1所述多功能自助收银系统,其特征在于,
所述通信设备为有线网卡,所述有线网卡与所述主控设备连接,
或所述通信设备为依次连接的无线网卡和天线,所述无线网卡与所述主控设备连接。
9.根据权利要求1所述多功能自助收银系统,其特征在于,该系统包括:票据输出设备,与所述主控设备连接。
10.根据权利要求9所述多功能自助收银系统,其特征在于,
所述票据输出设备包括凭票打印机,所述凭票打印机与所述主控设备连接,
或所述票据输出设备还包括彩票销售设备,所述彩票销售设备与所述主控设备连接。
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