CN205563819U - 一种自动贩卖机故障上报系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种自动贩卖机故障上报系统。它包括设置在自动贩卖机上的控制器、语音输出模块和若干个振动传感器，若干个振动传感器分散设置在自动贩卖机的各个位置，自动贩卖机上振动传感器所在位置都设有二维码标签，所述控制器分别与语音输出模块和振动传感器电连接。本实用新型能够与用户互动，借助用户手机上报故障，使得自动贩卖机故障能够及时被发现，便于及早维修。

Description

一种自动贩卖机故障上报系统

技术领域

本实用新型涉及自动贩卖机技术领域，尤其涉及一种自动贩卖机故障上报系统。

背景技术

自动贩卖机是能根据投入的钱币、纸币，或者进行电子支付后自动付货的机器。它较少受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易，又被称为24小时营业的微型超市。自动贩卖机主要构成部分有：机体外壳、商品存货装置、货品推送装置、控制主板、钱币识别器、电子支付模块、传感器、整机电源和照明系统、制冷制热系统、互联网终端、可编程控制器等。构成的模块和零件多，连接关系复杂，电气系统和机械系统长时间工作后，不可避免地会出现这样和那样的问题。

自动贩卖机由于使用频繁，容易出现故障，目前是补货员在补充货品时检查自动贩卖机是否出现故障，故障不容易及时发现，故障可能会持续很久而不被排除。

发明内容

本实用新型的目的是克服目前自动贩卖机故障由人工定期检查，不容易及时发现的技术问题，提供了一种自动贩卖机故障上报系统，其能够与用户互动，借助用户手机上报故障，使得自动贩卖机故障能够及时被发现，便于及早维修。

为了解决上述问题，本实用新型采用以下技术方案予以实现：

本实用新型的一种自动贩卖机故障上报系统，包括设置在自动贩卖机上的控制器、语音输出模块和若干个振动传感器，若干个振动传感器分散设置在自动贩卖机的各个位置，自动贩卖机上振动传感器所在位置都设有二维码标签，所述控制器分别与语音输出模块和振动传感器电连接。

在本技术方案中，自动贩卖机硬币入口、纸币入口、刷卡模块、出货口等位置都设有振动传感器和二维码标签，二维码标签存储有自身位于自动贩卖机的位置以及自动贩卖机的ID号和地理位置。当用户使用自动贩卖机时，如果自动贩卖机出现故障，用户拍打自动贩卖机的故障位置，故障位置的振动传感器检测到振动，控制器控制语音输出模块输出语音提示，提示用户自动贩卖机故障不要继续拍打，指导用户用手机扫描故障位置的二维码标签，将手机号和二维码标签存储的信息（故障位置、自动贩卖机的ID号和地理位置）发送给自动贩卖机管理者。管理者收到故障上报信息后及时进行维修，并可根据手机号给受到损失的用户补偿及奖励。

作为优选，所述一种自动贩卖机故障上报系统还包括设置在自动贩卖机上的无线通信模块，所述无线通信模块与控制器电连接。当振动传感器检测到的振动次数或频率超过设定值时，控制器通过无线通信模块发送自动贩卖机的ID号和地理位置以及检测到振动的振动传感器所在位置信息给自动贩卖机管理者。

作为优选，所述一种自动贩卖机故障上报系统还包括管理服务器，所述无线通信模块通过无线网络与管理服务器无线连接。管理服务器接收故障上报信息，存档保存，并通知自动贩卖机管理者安排维修人员维修。

作为优选，所述一种自动贩卖机故障上报系统还包括设置在自动贩卖机上的GPS模块，所述GPS模块与控制器电连接。故障上报系统自动上报故障时，上报的信息内带有GPS模块检测到的自动贩卖机所在位置。

作为优选，所述一种自动贩卖机故障上报系统还包括设置在自动贩卖机上的显示屏，所述显示屏与控制器电连接。当自动贩卖机出现故障时，显示屏显示提示信息，提醒用户不要使用。

作为优选，所述一种自动贩卖机故障上报系统还包括设置在自动贩卖机上的按键组，所述按键组与控制器电连接。用户可通过按键组输入故障信息，向自动贩卖机管理者上报故障信息。

本实用新型的有益效果是：能够与用户互动，借助用户手机上报故障，使得自动贩卖机故障能够及时被发现，便于及早维修，降低成本，语音提醒用户不要拍打自动贩卖机，保护自动贩卖机。

附图说明

图1是本实用新型的一种电路原理连接框图。

图中：1、控制器，2、语音输出模块，3、振动传感器，4、无线通信模块，5、管理服务器，6、GPS模块，7、显示屏，8、按键组。

具体实施方式

下面通过实施例，并结合附图，对本实用新型的技术方案作进一步具体的说明。

实施例：本实施例的一种自动贩卖机故障上报系统，如图1所示，包括管理服务器5以及设置在自动贩卖机上的控制器1、语音输出模块2、无线通信模块4、GPS模块6、显示屏7、按键组8和若干个振动传感器3，若干个振动传感器3分散设置在自动贩卖机的各个位置，自动贩卖机上振动传感器3所在位置都设有二维码标签，控制器1分别与语音输出模块2、振动传感器3、无线通信模块4、GPS模块6、显示屏7和按键组8电连接，无线通信模块4通过无线网络与管理服务器5无线连接。

自动贩卖机硬币入口、纸币入口、刷卡模块、出货口等位置都设有振动传感器和二维码标签，二维码标签存储有自身位于自动贩卖机的位置以及自动贩卖机的ID号和地理位置。当用户使用自动贩卖机时，如果自动贩卖机出现故障，用户拍打自动贩卖机的故障位置，故障位置的振动传感器检测到振动，控制器控制语音输出模块输出语音提示，提示用户自动贩卖机故障不要继续拍打，指导用户使用手机APP或微信客户端等扫描故障位置的二维码标签，将手机号和二维码标签存储的信息（故障位置、自动贩卖机的ID号和地理位置）发送给管理服务器，管理服务器还可发送详细的诊断选项给用户手机，让用户进一步确认故障类型。自动贩卖机上可印有维修服务微信公众号或维修APP下载地址。

管理服务器接收故障上报信息，存档保存，并通知自动贩卖机管理者安排维修人员维修。管理者还可根据手机号给受到损失的用户补偿及奖励。当自动贩卖机出现故障时，显示屏显示提示信息，提醒用户不要使用。

当振动传感器检测到的振动次数或频率超过设定值时，控制器通过无线通信模块自动上报故障信息，发送自动贩卖机的ID号和GPS模块检测到的自动贩卖机所在位置以及检测到振动的振动传感器所在位置信息给管理服务器。用户也可通过按键组输入故障信息，向管理服务器上报故障信息。

Claims (6)

1.一种自动贩卖机故障上报系统，其特征在于：包括设置在自动贩卖机上的控制器（1）、语音输出模块（2）和若干个振动传感器（3），若干个振动传感器（3）分散设置在自动贩卖机的各个位置，自动贩卖机上振动传感器（3）所在位置都设有二维码标签，所述控制器（1）分别与语音输出模块（2）和振动传感器（3）电连接。

2.根据权利要求1所述的一种自动贩卖机故障上报系统，其特征在于：还包括设置在自动贩卖机上的无线通信模块（4），所述无线通信模块（4）与控制器（1）电连接。

3.根据权利要求2所述的一种自动贩卖机故障上报系统，其特征在于：还包括管理服务器（5），所述无线通信模块（4）通过无线网络与管理服务器（5）无线连接。

4.根据权利要求2所述的一种自动贩卖机故障上报系统，其特征在于：还包括设置在自动贩卖机上的GPS模块（6），所述GPS模块（6）与控制器（1）电连接。

5.根据权利要求2或3或4所述的一种自动贩卖机故障上报系统，其特征在于：还包括设置在自动贩卖机上的显示屏（7），所述显示屏（7）与控制器（1）电连接。

6.根据权利要求5所述的一种自动贩卖机故障上报系统，其特征在于：还包括设置在自动贩卖机上的按键组（8），所述按键组（8）与控制器（1）电连接。