CN205336369U - 支持网络控制及通话录音的电话接入系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型提供一种支持网络控制及通话录音的电话接入系统，包括电话处理器、电话服务器、直播间调音台、交换机、主持人客户端和若干个导播客户端；其中，所述电话处理器连接有若干个成对配置的电话机以及电话线路；所述电话处理器通过音频输入输出接口与直播间调音台连接；所述电话处理器还通过通信接口连接到所述电话服务器；另外，所述电话处理器、所述电话服务器、所述主持人客户端和各个所述导播客户端的网口均连接到所述交换机，形成一个局域网。优点为：(1)电话接入系统的扩展性强，可配置任意数量的导播客户端，从而提高电话转接效率；(2)电话处理器的扩展性强，可灵活扩展接入任意数量的电话机，从而节省了系统成本。

Description

支持网络控制及通话录音的电话接入系统

技术领域

本实用新型属于电台导播控制技术领域，具体涉及一种支持网络控制及通话录音的电话接入系统。

背景技术

热线电话是目前广播电台节目直播、听众互动的重要手段。现有广播电台电话接入系统的结构如图1所示，包括安装于直播间的直播间控制盒以及直播间调音台，安装于导播间的电话耦合器、导播间控制盒以及若干台电话座机；其中，将外部电话线路和电话座机接入电话耦合器，电话耦合器与直播间调音台通过音频输入输出接口连接，电话耦合器还分别与直播间控制盒和导播间控制盒连接。其工作原理为：当电话耦合器检测到某个电话线路E1有呼叫进入时，电话耦合器使与电话线路E1对应的电话座机F1振动，导播人员通过电话座机F1接通电话，并与来电者交流，判断来电电话是否为骚扰电话，如果是，则导播人员直接挂机而切断此来电；如果不是，则导播人员通过操控导播间控制盒，从而将电话切入到直播间；主持人通过操控直播间控制盒，将电话切入到直播间调音台，实现电话音频信号接入直播，并实现主持人与来电者实时语音交流。

然而，在实现本实用新型的过程中，实用新型人发现，现有的广播电台电话接入系统具有以下问题：

(1)采用以电话耦合器、导播间控制盒和直播间控制盒为核心的电话接入系统时，一台电话耦合器只能连接一个导播间控制盒和一个直播间控制盒，因此，只能由一个导播和一个主持人控制电话的切入切出，具有电话转接效率低、整个电话接入系统的扩展性差的问题。

(2)电话耦合器受自身电路设计的限制，一般只支持4路电话接入，目前市面上最多支持6路电话接入，所以在遇到更多路电话接入的场合，只能通过增加电话耦合器数量的方式进行扩展，增加了设备成本。

实用新型内容

针对现有技术存在的缺陷，本实用新型提供一种支持网络控制及通话录音的电话接入系统，可有效解决上述问题。

本实用新型采用的技术方案如下：

本实用新型提供一种支持网络控制及通话录音的电话接入系统，包括电话处理器、电话服务器、直播间调音台、交换机、主持人客户端和若干个导播客户端；其中，所述电话处理器连接有若干个成对配置的电话机以及电话线路；所述电话处理器通过音频输入输出接口与直播间调音台连接；所述电话处理器还通过通信接口连接到所述电话服务器；另外，所述电话处理器、所述电话服务器、所述主持人客户端和各个所述导播客户端的网口均连接到所述交换机，形成一个局域网。

优选的，所述电话服务器包括音频输入接口、音频输出接口、混音电路、音量调节电路、话路切换电路、消侧音电路、隔离及耦合器、n路振铃及来电检测电路、电话外呼拨号及控制电路、ARM处理器以及以太网芯片；

所述音频输入接口和所述音频输出接口依次通过所述混音电路、所述音量调节电路和所述话路切换电路后，连接到所述ARM处理器；所述隔离及耦合器的一端与n路电话线接口连接，所述隔离及耦合器的第1端口通过所述消侧音电路连接到所述话路切换电路；所述隔离及耦合器的第2端口通过所述n路振铃及来电检测电路连接到所述ARM处理器；所述隔离及耦合器的第3端口通过所述电话外呼拨号及控制电路连接到所述ARM处理器；所述ARM处理器还通过所述以太网芯片连接到用于与交换机连接的以太网接口。

本实用新型提供的支持网络控制及通话录音的电话接入系统具有以下优点：

(1)电话接入系统的扩展性强，可配置任意数量的导播客户端，从而提高电话转接效率；

(2)电话处理器的扩展性强，可灵活扩展接入任意数量的电话机，从而节省了系统成本。

附图说明

图1为现有技术提供的广播电台电话接入系统的结构示意图；

图2为本实用新型提供的电话接入系统的结构示意图；

图3为本实用新型提供的电话处理器的电路原理示意图。

具体实施方式

为了使本实用新型所解决的技术问题、技术方案及有益效果更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本实用新型进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本实用新型，并不用于限定本实用新型。

结合图2，本实用新型提供一种支持网络控制及通话录音的电话接入系统，包括电话处理器、电话服务器、直播间调音台、交换机、主持人客户端和若干个导播客户端；其中，所述电话处理器连接有若干个成对配置的电话机以及电话线路；所述电话处理器通过音频输入输出接口与直播间调音台连接；所述电话处理器还通过通信接口连接到所述电话服务器；另外，所述电话处理器、所述电话服务器、所述主持人客户端和各个所述导播客户端的网口均连接到所述交换机，形成一个局域网。

由此可见，本实用新型提供的支持网络控制及通话录音的电话接入系统，不需要采用传统电话接入系统中的直播间控制盒、导播间控制盒和电话耦合器，而是直接在直播间布置一台主持人客户端，在导播间布置若干个导播客户端和电话处理器，由于电话服务器、主持人客户端和导播客户端均过交换机形成一个局域网，因此，主持人客户端和导播客户端可非常方便的通过向电话处理器发送电话线路切换的消息，从而实现电话线路切换，具有电话转接效率高的优点。另外，由于导播客户端为常规的电脑设备，因此，可根据实际需要，灵活安装任意数量的导播客户端，具有系统扩展性强的优点。

需要强调的是，本实用新型主要创新为提供一种网络架构，为一种硬件创新。虽然本实用新型提供的支持网络控制及通话录音的电话接入系统中，需要借助软件进行电话切换，但是，对于主持人客户端和导播客户端之间的通信、主持人客户端和电话处理器的通信以及导播客户端和电话处理器的通信，均为常规的通信方式，本实用新型并不需要对软件进行改进，即可解决现有技术存在的相关问题。

另外，结合图3，本实用新型提供的电话处理器包括音频输入接口、音频输出接口、混音电路、音量调节电路、话路切换电路、消侧音电路、隔离及耦合器、n路振铃及来电检测电路、电话外呼拨号及控制电路、ARM处理器以及以太网芯片；

所述音频输入接口和所述音频输出接口依次通过所述混音电路、所述音量调节电路和所述话路切换电路后，连接到所述ARM处理器；所述隔离及耦合器的一端与n路电话线接口连接，例如，通过UART接口连接电话机；所述隔离及耦合器的第1端口通过所述消侧音电路连接到所述话路切换电路；所述隔离及耦合器的第2端口通过所述n路振铃及来电检测电路连接到所述ARM处理器；所述隔离及耦合器的第3端口通过所述电话外呼拨号及控制电路连接到所述ARM处理器；所述ARM处理器还通过所述以太网芯片连接到用于与交换机连接的以太网接口。

其工作原理为：ARM处理器通过振铃及来电检测电路检测到某路电话线存在呼叫时，ARM处理器通过话路切换电路实现对呼叫进行切换；对于当前已切换到的电话线路，来电依次通过隔离及耦合器、消侧音电路、话路切换电路、音量调节电路和混音电路处理后，在保证音质清晰的条件下，将电话呼叫通过音频输出接口接入到直播间调节台，实现广播呼叫的作用。

另外，通过配置电话外呼拨号及控制电路，可实现导播通过电话处理器直接向外拨打电话的功能。

可见，对于本实用新型提供的电话处理器，其通过UART接口连接电话机，而由于主控芯片所配置的UART接口的数量可根据实际需要进行任意扩展，因此，可实现电话处理器连接任意数量电话机的需求，进一步提高了电话接入系统的扩展性。

当然，为了进一步增强电话接入系统的功能性，本领域技术人员可以理解，可以使电话处理器的ARM处理器连接有录音电路，通过录音电路对接听状态的电话线路的通话进行全程录音，并通过USB接口上传到电话服务器。通过通话录音功能，能够对所有来电的原始录音进行存档，用于责任追查、节目播出素材复用、历史资料归档等方面，是电台宝贵的节目资料。

电话处理器的ARM处理器还连接有来电识别电路，通过来电识别电路，对呼入的来电进行电话号码识别，并将来电号码上传到电话服务器，电话服务器可自动识别来电号码是否为恶意电话号码，如果是，则通过电话处理器直接挂断本次来电，实现对骚扰电话等恶意号码的自动识别和屏蔽，有效防止恶意用户参与到直播过程中发布不当言论，提高直播节目安全性。

由此可见，本实用新型提供的支持网络控制及通话录音的电话接入系统具有以下优点：

(1)电话接入系统的扩展性强，可配置任意数量的导播客户端，从而提高电话转接效率；

(2)电话处理器的扩展性强，可灵活扩展接入任意数量的电话机，从而节省了系统成本。

以上所述仅是本实用新型的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本实用新型原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视本实用新型的保护范围。

Claims (2)

1.一种支持网络控制及通话录音的电话接入系统，其特征在于，包括电话处理器、电话服务器、直播间调音台、交换机、主持人客户端和若干个导播客户端；其中，所述电话处理器连接有若干个成对配置的电话机以及电话线路；所述电话处理器通过音频输入输出接口与直播间调音台连接；所述电话处理器还通过通信接口连接到所述电话服务器；另外，所述电话处理器、所述电话服务器、所述主持人客户端和各个所述导播客户端的网口均连接到所述交换机，形成一个局域网。

2.根据权利要求1所述的支持网络控制及通话录音的电话接入系统，其特征在于，所述电话服务器包括音频输入接口、音频输出接口、混音电路、音量调节电路、话路切换电路、消侧音电路、隔离及耦合器、n路振铃及来电检测电路、电话外呼拨号及控制电路、ARM处理器以及以太网芯片；

所述音频输入接口和所述音频输出接口依次通过所述混音电路、所述音量调节电路和所述话路切换电路后，连接到所述ARM处理器；所述隔离及耦合器的一端与n路电话线接口连接，所述隔离及耦合器的第1端口通过所述消侧音电路连接到所述话路切换电路；所述隔离及耦合器的第2端口通过所述n路振铃及来电检测电路连接到所述ARM处理器；所述隔离及耦合器的第3端口通过所述电话外呼拨号及控制电路连接到所述ARM处理器；所述ARM处理器还通过所述以太网芯片连接到用于与交换机连接的以太网接口。