CN201185012Y - 一种门诊调度系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型涉及医院就诊自动管理系统领域，目的在于克服现有技术的不足，提供一种能够人性化提示、合理分配医生资源和进行统计评估的门诊调度系统。主要包括服务器、多个工作站、数据库和显示屏，所述多个工作站、数据库和显示屏与服务器连接，服务器包括病人管理模块、医生管理模块、值班管理模块，数据维护模块和统计分析模块。服务器能够直接从数据库中获取挂号病人的数据，将当日就诊病人的挂号单的后4位(或是病人的姓名)以方框的形式对应地显示在相应的就诊医生的病人队列中，并与相应的时间坐标轴对齐，这样病人就可以像看钟表般(时钟一样容易)得知自己处于队列的何处及须候等的时间。

Description

一种门诊调度系统

技术领域

本实用新型涉及医院就诊自动管理系统领域，更具体的说是一种门诊调度系统。

技术背景

现有的医院门诊调度系统一般与银行的排号系统一样，采用电子显示，人工叫号的形式，这种系统虽然实现了一定程度的自动化，不过这种系统对于焦急等待治疗的病人来说仍然不够人性化。这种无差异的调度系统也不利于医生资源的合理化配置，每个医生的水平不一样，而现有的系统无法根据医生的水平进行优化处理。进一步的现有系统无法对医生的医疗水平进行统计和评估。

实用新型内容

本实用新型的目的在于克服现有技术的不足，提供一种能够人性化提示、合理分配医生资源和进行统计评估的门诊调度系统。

本实用新型设计了一种门诊调度系统，主要包括服务器、多个工作站、数据库和显示屏，所述多个工作站、数据库和显示屏与服务器连接，服务器包括病人管理模块、医生管理模块、值班管理模块，数据维护模块和统计分析模块。服务器能够直接从数据库中获取挂号病人的数据，将当日就诊病人的挂号单的后4位(或是病人的姓名)以方框的形式对应地显示在相应的就诊医生的病人队列中，并与相应的时间坐标轴对齐，这样病人就可以像看钟表般得知自己处于队列的何处及须候等的时间。病人管理模块主要包含对病人的信息作些简单的变更；医生管理模块主要对医生的信息作一些简单的变更；值班管理模块能够提前将每个医生的值班情况进行登记(通过对医生的管理实现)；统计分析模块统计总体上的数据、病人排号的总数；统计每个医生的有：前来该医生就诊病人的数量、前来就诊病人的病种、每个病人的治疗时间；按疾病类型分类统计服务病人数、就诊时间。本实用新型在系统中集成了多种可调配功能，能够更加人性化、更具有针对性的安排病人就诊，并具备统计功能，在诊疗过程中能够对医生和病人进行评估。

所述统计分析模块还包括时间预测模块，时间预测模块通过提取统计模块的数据，构建诊断时间的数学模型，得出每个医生对某一种疾病的诊断时间，并根据上一个病人所需花费的时间，预测下一个病人的就诊时间。时间预测模块将预测的结果通过显示屏显示出来，这样正在排队的病人就可以清楚地看到自己还需等待多少时间。

所述数据库包括医院现有的HIS数据库和本地数据库。本系统能够与现有的HIS数据库进行无缝连接，从HIS数据库中直接提取挂号等信息，大大节省了系统开发的成本。另外本地数据库可以对诊断数据进行实时的热备份，保证了数据的安全性和实时性。

所述服务器还包括分屏管理模块，用于将显示屏分割成不同的显示模块，用于显示不同的信息，可以帮助病人度过等待时间也可以吸引广告投入。

本系统还包括与服务器连接的语音系统，用于提醒病人的就诊时间。

本实用新型增加了等待队列图形化的形象显示，并实现了候诊队列的动态推进。通过提出了预计就诊时刻，让病人能比较准确的知道自己会在什么时刻就诊，还需等待多长时间。无缝集成原有HIS中，利用视图技术实现异地热备份，从原有HIS数据库中获取实时数据进行处理而不会影响原有系统的运行和安全性。能够自学习的病种治疗时间模糊计算，根据同一医生在不同时间段对同一病种的治疗时间数据的采集，利用一定的算法估算出该病种的大致治疗时间，可以为病人的就诊时刻提供依据，同时也可以作为医生绩效考核的依据。相对现有技术具有实质性特点和进步。

附图说明

图1为本实用新型的结构示意图；

图2为本实用新型的系统模块图；

图3为本实用新型的管理设置流程图。

具体实施方式

以下结合附图对本实用新型做进一步的说明。

如图1所示的一种门诊调度系统，包括服务器1、多个工作站6、HIS数据库2、本地数据库3和显示屏5，所述多个工作站6、本地数据库3和显示屏5与服务器1连接，HIS数据库2通过局域网4与服务器1连接。

如图2所示服务器1内置调度系统软件7，包括前台部分8和后台管理部分9。前台部分8包括录入接口81和显示屏5，录入接口81可以直接从医院原有的HIS数据库2中获取挂号病人的数据；显示屏5将当日就诊病人的挂号单的后4位(或是病人的姓名)以方框的形式对应地显示在相应的就诊医生的病人队列中，并与相应的时间坐标轴对齐，这样病人就可以像看钟表般得知道自己处于队列的何处及须候等的时间。同时显示出温馨提示信息，如：“××号请到××诊室就诊，××号请准备”。还会显示当前的时间，方便病人核对自己的时间。

后台管理部分9包括病人管理模块91、医生管理模块92、值班管理模块93，数据维护模块94和统计分析模块95，还进一步包括时间预测模块96。病人管理模块91主要包含对病人的信息作些简单的变更，如：修改病人的挂号单的看病状态；调整就诊医生；修改看病的病种类型；修改等待时间；删除挂号单等功能。医生管理模块92主要对医生的信息作一些简单的变更，如：增加新的医生；变更医生职称；安排医生的值班时间；删除医生等管理。值班管理模块93能够提前将每个医生的值班情况进行登记(通过对医生的管理实现)。数据维护模块94用于对系统数据的调整。统计分析模块92统计总体上的数据：病人排号的总数；统计每个医生的有：前来该医生就诊病人的数量、前来就诊病人的病种、每个病人的治疗时间。按疾病类型分类统计服务病人数、就诊时间等等。

时间预测模块96的工作原理是首先把每个医生在不同时间治疗对同一种病所获得的治疗时间值，作为训练集，来训练BP神经网络模型，当神经网络的输出用检验矩阵确定达到预期后，就可以将其输出结果作为该病种的相应的治疗时间，当然，该治疗时间只是一个合理的预测时间，是个模糊值，而不是精确时间，所获得的时间用来得出病人的大致就诊时刻。比如根据医院的上班安排，早上第一个病人的就诊时刻设为医生的上班时间，然后接下来候诊的就诊时刻的确定如下：医生经过初诊后预判病种，再根据系统自动求得的该病种的平均就诊时间来加上该病人的就诊开始时刻就为下一个病人的就诊时刻，如第一个病人的就诊时刻为8:10，医生预判他为牙髓炎，然后从系统的自动计算得出该医生治疗牙髓炎的平均时间为20分钟，那么下一个病人的就诊时刻就为8:10+20分钟＝8:30。如果该医生在提前或者延迟完成该例病案，那么后面所有的就诊时刻就要作相应的调整。如果就开始时间超过12点，那么就换成下午2:30开始，依此类推，下午下截止时间为6:30。

上述系统的前台部分8由系统自动完成，后台管理系统9的流程如图3所示。

本系统在工作的过程中，还可以在本地数据库3进行数据的异地实时热备份。原理是病人在挂号时，有医院原有HIS数据库2获取病人的挂号信息(主要是病人的姓名和挂号的流水帐号以及其挂号的时间)并保存在附属医院信息科数据中心的sqlserver 2000本地数据库3中，为了自动获得口腔科候诊病人的信息，就必须从医院原有的数据库中获取数据，信息科在中心数据库管理系统sqlserver 2000里面给本系统创建一个用户，并指定密码，供远程登陆使用，同时创建了一个视图，从庞大的原HIS数据库2中把本调度系统所需要的信息集中起来，开放视图的最低的select(查询)权限给登陆用户。

本系统首先用c#编程语言，创建了一个系统服务，使之随操作系统的启动而启动，该系统服务首先利用院方提供的用户名和密码以及视图，登陆到医院的服务器，利用selsect权限把院方数据库服务器提供门诊信息找出来，保存到本地服务器1的内存缓存中，同时利用insert(插入)语句把保存在本地缓存的门诊数据据分成几部分，分别实时插入到本地的医生、排队信息等表中，这样就完成了异地实时热备份。

Claims (5)

1.一种门诊调度系统，其特征是包括服务器、多个工作站、数据库和显示屏，所述多个工作站、数据库和显示屏与服务器连接，服务器包括病人管理模块、医生管理模块、值班管理模块，数据维护模块和统计分析模块。

2.根据权利要求1所述的门诊调度系统，其特征是所述统计分析模块包括时间预测模块。

3.根据权利要求1或2所述的门诊调度系统，其特征是所述数据库包括医院现有的HIS数据库和本地数据库。

4.根据权利要求1或2所述的门诊调度系统，其特征是所述服务器还包括分屏管理模块。

5.根据权利要求1或2所述的门诊调度系统，其特征是还包括与服务器连接的语音系统。

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