CN1722684A - 交互式通信系统的邀请机制 - Google Patents

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黄为桥
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DONGWANG SOFTWARE Co Ltd SHANGHAI
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    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42195Arrangements for calling back a calling subscriber
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2203/00Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M2203/45Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to voicemail messaging
    • H04M2203/4536Voicemail combined with text-based messaging

Abstract

本发明公开了一种交互式通信系统的邀请机制,基本步骤如下:1-1)呼叫者终端接收到呼叫者输入的被呼叫者Email地址;1-2)呼叫者终端生成Email发给被呼叫者,并附上基本通信程序及呼叫者和被呼叫者的标识;1-3)被呼叫者收到Email后一次点击该基本通信程序;1-4)基本通信程序自动安装并启动;1-5)与呼叫者建立通信。采用上述邀请机制,新用户被呼叫时只需接收一个Email,一次点击附件即可与呼叫者通信。大大简化网上交互式通信的软件下载、安装、设置和注册,使新用户能最方便地、在最短的时间内加入到通信中。克服了因为软件下载、安装和注册过程失败而无法通信的技术问题。同时借助了Email系统的安全管理。

Description

交互式通信系统的邀请机制
技术领域
本发明涉及一种交互式通信系统的邀请机制,具体地说,是涉及一种二个或多个终端通过以太网(广域网和局域网)或其他网络进行交互式多媒体通信的通信系统的简便邀请机制。
背景技术
现有的IP交互式通信系统可以采用多种形式:即时通信、聊天、语音通信、视频通信、数据会议等;可以是点对点,即二个终端之间的通信,也可以是多点,即多个终端之间的通信,例如网络会议。
现有的IP交互式通信系统都需要新用户作较为复杂的软件下载、安装、设置和注册。常规用户安装注册流程如下:
A)叫者将被呼叫者的email地址输入系统。
B)系统以呼叫者的名义发email给被呼叫者并附上安装软件的超连接。
C)被呼叫者接收Email。
D)被呼叫者点击超连接,上网下载软件。
E)安装软件、要求用户输入设置和注册信息建立与呼叫者通信连接。
上述安装注册流程即使对于能够熟练使用交互式通信系统的用户而言,也需要点击操作多次和填写相关信息,顺利地完成全部流程一般也需要5-10分钟。而对于不熟悉或者不了解交互式通信系统的用户来说,在某一个步骤上出现错误就有可能导致无法顺利完成全部安装注册流程,轻则重复安装注册流程,重则无法正常使用该交互式通信系统。这就给用户带来了很多麻烦,浪费较多时间。
发明内容
本发明的目的在于提供一种交互式通信系统的邀请机制,以克服现有IP交互式通信系统安装注册流程费时费力,操作繁琐的技术问题。
为了达到上述目的,本发明的技术方案如下:
一种交互式通信系统的邀请机制,基本步骤如下:1-1)呼叫者终端接收到呼叫者输入的被呼叫者Emil地址;1-2)呼叫者终端生成Email发给被呼叫者,并附上基本通信程序及呼叫者和被呼叫者的标识;1-3)被呼叫者收到Email后一次点击该基本通信程序;1-4)基本通信程序自动安装并启动;1-5)与呼叫者建立通信。
采用上述邀请机制,新用户被呼叫时只需接收一个Email,一次点击附件即可与呼叫者通信。也就是说被呼叫者无须事先安装软件,无须事先注册成为用户,只需点击一次Email附件,即可与呼叫者进行基本的通信。大大简化网上多媒体通信的软件下载、安装、设置和注册,使新用户能最方便地、在最短的时间内加入到通信中。完全克服了因为软件下载、安装和注册过程失败而无法通信的技术问题。且有助于吸引新用户,特别是计算机技术较差或讨厌计算机技术的用户,降低了第一次使用的门檻。而给被呼叫者的邀请通过Email发送,只要被呼叫者的Email系统是安全的,别人就不能冒名顶替。借助了email系统的安全管理,只有Email的接收者才能点击附件,所以本通信系统的安全和Email系统是同样级别的。
如果呼叫者终端接收到呼叫者输入的被呼叫者的非Email标识,所述邀请机制还包括如下步骤:2-1)呼叫者终端判断被呼叫者是否在线;2-2)如果被呼叫者在线,则进入步骤1-5;2-3)如果不在线,并且系统数据库中也找不到Email地址,则指示呼叫者输入被呼叫者Email地址,然后进入步骤1-2。
如果被呼叫者不在线,呼叫者终端还可以指示呼叫者输入被呼叫者的手机号,然后将该手机号码发送给中心控制服务器,中心控制服务器发短信通知被呼叫者,提醒他收Email,与呼叫者通信,并使被呼叫者确认这是来自于呼叫者的Email而不是病毒。
所述步骤1-3后还可以包括如下步骤:3-1)基本通信程序自动判断被呼叫者终端是否有基本通信程序;3-2)如果有基本通信程序,则直接启动该程序,进入步骤1-5;3-3)如果没有基本通信程序,则进入步骤1-4。这大大简化网上多媒体通信的软件下载、安装和设置,使已注册但失去了终端软件的用户能在最方便地加入到通信中。
如果被呼叫者使用基本通信程序,完成通信后,基本通信程序提示被呼叫者下载升级完整的通信程序。
Email中仅发送基本通信程序,如果被呼叫者要求使用高级功能,基本通信程序指引被呼叫者完整注册。减少了下载,全部或部分由呼叫者的Email服务器承担。
附图说明
图1为本发明的交互式通信系统中的用户邀请非用户的流程图;
图2为本发明的交互式通信系统中的用户邀请用户的流程图。
具体实施方式
下面根据图1和图2,给出本发明一个较好实施例,并予以详细描述,使能更好地理解本发明的功能、特点。
本发明的交互式通信系统的邀请机制的详细流程如下:
1)本系统现有用户的终端软件(EP)让呼叫者输入被呼叫者的标识:email地址或其他标识
2)该用户的EP让呼叫者输入被呼叫者的用户名。
3)中心控制服务器(CCS)或EP判断:被呼叫者是否为注册用户和是否在线;
4)如果是注册用户,在线;则建立通信
5)如果是注册用户,不在线;则:
a)输入被呼叫者信息:
i.如果被呼叫者标识不是email地址,并且EP和CCS不知道email地址,EP让呼叫者输入email地址。
ii.如果EP和CCS不知道被呼叫者的常用语言,EP让呼叫者输入常用的语言(中文、英文等)。
iii.如果EP和CCS不知道被呼叫者的手机号,EP让呼叫者输入被呼叫者的手机号。
iv.EP让呼叫者输入通信目的。
v.EP让呼叫者选择是否为被呼叫者付费。
b)发送邀请:
i.EP生成一个Email,清楚地向被呼叫者用他常用的语言介绍本Email的目的、操作指导及其他有关信息。
ii.EP以呼叫者的名义发email给被呼叫者并附上小控制程序(EP1),呼叫者-被呼叫者的标识,和本次呼叫的标识。呼叫者-被呼叫者和本次呼叫的标识用于被呼叫者的EP找到呼叫者进行通信。该标识可以有许多方式传输给被呼叫者,例如加在附件的属性中(这个办法对Windows终端最简单有效,被呼叫者点击一次、不需输入任何信息即可通信);加在Email中(这个办法较为复杂,因为需针对各种不同的Email接受软件进行开发);或者增加一个Email附件(这个办法更为复杂,因为需针对各种不同的Email接受软件进行开发,而且被呼叫者有可能点错)等
c)呼叫者EP将本次呼叫的有关信息传到中心控制服务器(CCS)。
d)如有被呼叫者的移动电话号码或其他通信号码,EP可以通过CCS代呼叫者向被呼叫者发送短信或用其他方法,提醒他收email,与呼叫者通信,并使被呼叫者确认这是来自于呼叫者的Email而不是病毒。
e)当Email被被呼叫者接收,附件被点击,附件会自动安装和执行EP1。
f)EP1判断被被呼叫者终端中是否有正常的EP:如有就启动EP建立与呼叫者通信连接;如无就自动下载和安装EP,然后建立通信。
6)如果不是注册用户;则
a)输入被呼叫者信息:
i.EP让呼叫者输入email地址。
ii.EP让呼叫者输入常用的语言(中文、英文等)。
iii.EP让呼叫者输入被呼叫者的手机号。
iv.EP让呼叫者输入通信目的。
v.EP让呼叫者选择是否为被呼叫者付费。
b)发送邀请:
i.EP生成一个Email,清楚地向被呼叫者用他常用的语言介绍本Email的目的、操作指导及其他有关信息。
ii.EP以呼叫者的名义发email给被呼叫者并附上基本通信程序(EP2),呼叫者-被呼叫者的标识,和本次呼叫的标识。呼叫者-被呼叫者和本次呼叫的标识用于被呼叫者的EP找到呼叫者进行通信。该标识可以有许多方式传输给被呼叫者:例如加在附件的属性中(这个办法对Windows终端最简单有效,被呼叫者点击一次、不需输入任何信息即可通信);加在Email中(这个办法较为复杂,因为需针对各种不同的Email接受软件进行开发);或者增加一个Email附件(这个办法更为复杂,因为需针对各种不同的Email接受软件进行开发,而且被呼叫者有可能点错)等;
c)呼叫者EP将本次呼叫的有关信息传到中心控制服务器(CCS)。
d)如有被呼叫者的移动电话号码或其他通信号码,EP可以通过CCS代呼叫者向被呼叫者发送短信或用其他方法,提醒他收email,与呼叫者通信,并使被呼叫者确认这是来自于呼叫者的Email而不是病毒。
e)当Email被被呼叫者接收,附件被点击,附件会自动安装和执行EP2。
f)建立与呼叫者通信连接。
g)然后在恰当的时候,系统再逐步给终端补充下载软件上传新用户注册信息,建立一个完整的EP。
h)当被呼叫者成为一个付费的新用户之后,CCS可以给呼叫者奖励,以鼓励用户去发展新用户。
以上所述的,仅为本发明的较佳实施例,并非用以限定本发明的范围,即凡是依据本发明申请的权利要求书及说明书内容所作的简单、等效变化与修饰,皆落入本发明专利的权利要求保护范围。

Claims (10)

1、一种交互式通信系统的邀请机制,包括如下步骤:
1-1)呼叫者终端接收到呼叫者输入的被呼叫者Email地址;
1-2)呼叫者终端生成Email发给被呼叫者,并附上基本通信程序及呼叫者和被呼叫者的标识;
1-3)被呼叫者收到Email后一次点击该基本通信程序;
1-4)基本通信程序自动安装并启动;
1-5)与呼叫者建立通信。
2、如权利要求1所述的交互式通信系统的邀请机制,其特征在于,如果呼叫者终端接收到呼叫者输入的被呼叫者的非Email标识,所述邀请机制还包括如下步骤:
2-1)呼叫者终端判断被呼叫者是否在线;
2-2)如果被呼叫者在线,则进入步骤1-5;
2-3)如果不在线,并且在数据库中也找不到该用户的Email地址,则指示呼叫者输入被呼叫者Email地址,进入步骤1-2。
3、如权利要求2所述的交互式通信系统的邀请机制,其特征在于,如果被呼叫者不在线,呼叫者终端还可以指示呼叫者输入被呼叫者的手机号,然后将该手机号码发送给中心控制服务器,中心控制服务器发短信通知被呼叫者。
4、如权利要求2所述的交互式通信系统的邀请机制,其特征在于,所述步骤1-3后还可以包括如下步骤:
3-1)基本通信程序自动判断被呼叫者终端是否有基本通信程序;
3-2)如果有基本通信程序,则直接启动该程序,进入步骤1-5;
3-3)如果没有基本通信程序,则进入步骤1-4。
5、如权利要求1所述的交互式通信系统的邀请机制,其特征在于,所述
6、如权利要求1至5中任一权利要求所述的交互式通信系统的邀请机制,其特征在于,所述呼叫者和被呼叫者的标识加在基本通信程序的属性中。
7、如权利要求1至5中任一权利要求所述的交互式通信系统的邀请机制,其特征在于,所述呼叫者和被呼叫者的标识为一个独立的附件。
8、如权利要求1至5中任一权利要求所述的交互式通信系统的邀请机制,其特征在于,如果被呼叫者使用基本通信程序,完成通信后,基本通信程序提示被呼叫者下载升级完整的通信程序。
9、如权利要求1至5中任一权利要求所述的交互式通信系统的邀请机制,其特征在于,如果被呼叫者要求使用高级功能,基本通信程序指引被呼叫者完整注册。
10、如权利要求2所述的交互式通信系统的邀请机制,其特征在于,如果被呼叫者不在线,如被呼叫者已是本系统用户,则生成一个简单的控制程序用Email传给被呼叫者,用Email传给被呼叫者;该简单的控制程序被呼叫者点击后会寻找并启动用户已有的通信程序,如找不到,则指示用户另行下载;如被呼叫者不是本系统用户,则生成一个较完整的基本通信程序,用Email传给被呼叫者;该较完整的基本通信程序被呼叫者点击后会自动安装、执行、建立通信。
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