CN1411226A - 融合电话网和ip网用户的个人号码业务的实现方法及系统 - Google Patents
融合电话网和ip网用户的个人号码业务的实现方法及系统 Download PDFInfo
- Publication number
- CN1411226A CN1411226A CN01141652A CN01141652A CN1411226A CN 1411226 A CN1411226 A CN 1411226A CN 01141652 A CN01141652 A CN 01141652A CN 01141652 A CN01141652 A CN 01141652A CN 1411226 A CN1411226 A CN 1411226A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- server
- user
- call
- service
- number link
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 23
- 238000011217 control strategy Methods 0.000 claims abstract description 24
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims abstract description 7
- 230000008569 process Effects 0.000 claims abstract description 7
- 230000006870 function Effects 0.000 claims description 17
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims description 16
- 230000004044 response Effects 0.000 claims description 12
- 230000002452 interceptive effect Effects 0.000 claims description 8
- 238000012986 modification Methods 0.000 claims description 5
- 230000004048 modification Effects 0.000 claims description 5
- 230000006978 adaptation Effects 0.000 claims description 3
- 238000012217 deletion Methods 0.000 claims description 3
- 230000037430 deletion Effects 0.000 claims description 3
- 230000003993 interaction Effects 0.000 claims description 3
- 230000003044 adaptive effect Effects 0.000 claims description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 13
- 238000006243 chemical reaction Methods 0.000 description 6
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 6
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 4
- 230000011664 signaling Effects 0.000 description 4
- 238000013507 mapping Methods 0.000 description 3
- 102100027936 Attractin Human genes 0.000 description 2
- 101000697936 Homo sapiens Attractin Proteins 0.000 description 2
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 2
- 230000006855 networking Effects 0.000 description 2
- 238000004321 preservation Methods 0.000 description 2
- 238000013459 approach Methods 0.000 description 1
- 230000000712 assembly Effects 0.000 description 1
- 238000000429 assembly Methods 0.000 description 1
- 230000008859 change Effects 0.000 description 1
- 239000012141 concentrate Substances 0.000 description 1
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 230000008676 import Effects 0.000 description 1
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 description 1
- 238000005316 response function Methods 0.000 description 1
- 230000007704 transition Effects 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
- H04L65/1066—Session management
- H04L65/1101—Session protocols
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
- H04L65/1066—Session management
- H04L65/1101—Session protocols
- H04L65/1106—Call signalling protocols; H.323 and related
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
- H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
- H04M7/1205—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal where the types of switching equipement comprises PSTN/ISDN equipment and switching equipment of networks other than PSTN/ISDN, e.g. Internet Protocol networks
- H04M7/126—Interworking of session control protocols
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
- H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
- H04M7/1205—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal where the types of switching equipement comprises PSTN/ISDN equipment and switching equipment of networks other than PSTN/ISDN, e.g. Internet Protocol networks
- H04M7/128—Details of addressing, directories or routing tables
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Business, Economics & Management (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Multimedia (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
Abstract
本发明公开了一种融合电话网用户和IP网用户的个人号码业务的实现方法及系统，主要是：给每个业务用户统一分配一个个人业务号码，通过此号码来唯一标识该用户，业务用户可以是IP网用户，也可以是普通电话网用户；设置个人号码业务服务器(ONLY Server)和个人号码用户服务器，电话网用户或IP网用户发起的任何个人号码业务呼叫均被接续到ONLY Server，通过ONLYServer和User Sever的配合，根据业务用户预先定制的呼叫控制策略来完成对呼叫接续过程的控制，实现电话网用户和IP网用户的互通。当呼叫失败时，可根据业务用户预先定制的呼叫控制策略自动进行新的呼叫。解决了PC用户和普通电话用户互通时的号码问题、计费问题、多个号码的映射问题、用户移动等问题。
Description
技术领域
本发明涉及语音通讯技术领域，特别是涉及一种融合电话网用户和IP网用户的个人号码业务的实现方法及系统。
背景技术
传统的语音通讯主要是通过PSTN(Public Switch Telephone Network)网络来实现，即普通意义上的电话(Phone)，它的网络结构如图1所示。
随着Internet的发展，使用多媒体计算机(PC)来进行通话也逐步普及，因此，PSTN用户和IP网络用户之间互通也成为一个必然的要求。目前，能够融合PSTN用户和IP用户的方式有如下两种：
1、PC to Phone：PC端输入电话号码，然后PC端的软件把呼叫发向IP电话网关，IP电话网关再向PSTN网络发起呼叫，最终呼叫到达被叫PSTN电话用户。这种方式下，是通过IP电话网关来完成IP网络和PSTN网络的转换。
2、ICW(Internet Call Waiting)：ICW主要用于解决拨号上网用户在上网的同时接听来话。用户首先需要在电信业务登记处申请登记ICW业务，当用户上网时，用户的ICW客户端软件会把用户的电话号码和使用的计算机的IP地址登记到一个ICW业务服务器上，当有此用户的来话时，呼叫会根据用户登记的遇忙前转的ICW业务，被自动转移到ICW业务服务器上，服务器将通过IP电话网关向预先登记的IP地址发起呼叫，用户接受后即可通话。
在融合PSTN用户和IP用户时，PC to Phone的问题较好解决，因为可以直接输入被叫的电话号码就可以了，而Phone to PC的问题较难解决，因为PC并没有一个标识，对于拨号上网的用户，其IP地址也不是固定的。ICW业务仅仅部分解决了电话用户和拨号上网PC用户的互通问题，而没有解决电话用户和所有的PC用户互通的问题。
上述两种业务均没有提供一种简单的手段来解决PSTN电话用户和PC用户之间的互通问题，同时还有如下问题：
用户可能拥有多个号码，难于记忆，难于管理，尤其是一个用户有可能一段时间使用电话，一段时间使用PC，这就给找此用户的人带来了麻烦；各种业务各自独立，分别有自己的计费系统，不便于统一管理，同时给用户交费也带来了麻烦；当用户出差时，他的电话号码会发生变动，其他用户通过何种方式联络到他就成为一个很大的问题；等等。
发明内容
本发明提供一种基于IP网的个人号码业务的实现方法及其系统，通过该业务较好地融合了Phone to Phone、Phone to PC、PC to Phone、PC to PC等多种业务，把PSTN电话用户和PC用户融合起来，并且解决了PC和普通电话用户互通时的号码问题、计费问题、多个号码的映射问题、用户移动等问题。
本发明一种融合电话网用户和IP网用户的个人号码业务的实现方法，至少包括以下步骤：
设置个人号码业务的呼叫号码由接入码和个人业务号码组成，个人业务号码为预先分配且唯一标识业务用户；
设置个人号码用户服务器，提供用户管理、计费管理、业务用户呼叫控制策略的定制；
设置个人号码业务服务器，电话网用户或IP网用户发起的任何个人号码业务呼叫将接续到个人号码业务服务器，由个人号码业务服务器根据业务用户定制的呼叫控制策略进行后续的接续控制。
所述的个人号码业务服务器根据用户定制的呼叫控制策略进行后续的接续控制包括：
向个人号码用户服务器发送呼叫请求报文，传送呼叫的个人业务号码；
接收个人号码用户服务器回应的呼叫应答报文，得到转换后的与所述个人业务号码对应的呼叫策略列表；
呼叫到来时，根据个人业务号码查询被叫业务用户的位置和当前的状态，并根据所得到的业务用户预先定制的呼叫策略列表进行后续的接续控制。
所述的呼叫策略列表为通过Web服务器提供的浏览器方式进行预先定制，以业务用户的个人业务号码为索引，存储在个人号码用户服务器或与个人号码用户服务器相连的目录服务器的数据库中。
进一步的提供通过Web服务器提供的浏览器方式进行呼叫策略列表的修改定制。
本发明一种实现融合电话网用户和IP网用户的个人号码业务的系统，至少包括：
一个人号码用户服务器，提供用户管理、计费管理、业务用户呼叫控制策略的定制；
一个人号码业务服务器，电话网用户或IP网用户发起的任何以业务用户的个人业务号码为被叫的呼叫将接续到该个人号码业务服务器，由所述的个人号码业务服务器根据用户定制的呼叫控制策略进行后续的接续控制。
根据上述的实现个人号码业务的系统，进一步包括一目录服务器，该目录服务器与个人号码用户服务器相连，提供业务用户信息的储存。
根据上述的实现个人号码业务的系统，进一步包括一交互式语音应答媒体服务器，其与个人号码业务服务器相连接，以提供业务用户交互语音应答服务。
根据上述的实现个人号码业务的系统，进一步包括一语音信箱媒体服务器，其与个人号码业务服务器相连接，以提供IP网络上的语音信箱功能。
根据上述的实现个人号码业务的系统，进一步包括一存储转发传真媒体服务器，其与个人号码业务服务器相连接，接收电话用户或IP用户发来的传真数据，并以E-mail方式或普通传真方式转发出去。
根据上述的实现个人号码业务的系统，进一步包括驻地网关，其与个人号码业务服务器相连接，并提供多路电话线端口，可连接普通电话机。
所述的个人号码业务服务器至少包括：
实现业务控制和呼叫控制的呼叫控制模块；
实现网口与呼叫控制模块间H.323协议处理的H.323协议栈处理模块；
实现上层消息和MGCP协议之间转换的MGC命令模块；
在MGC命令模块和呼叫控制模块间进行消息格式适配的MGC适配模块；
实现个人号码业务服务器与个人号码用户服务器通讯的用户客户端模块；
实现资源管理和调配的MGC管理模块；
进行配置变量和系统日志维护的配置管理模块。
所述的个人号码用户服务器至少包括：
个人号码业务服务器报文处理模块，负责与个人号码业务服务器进行交互，回应个人号码业务服务器的呼叫请求，反馈业务用户呼叫控制策略，完成认证和计费功能；
PC客户端报文处理模块，负责与PC客户端进行交互，完成用户信息的登记、查询、修改、删除。
通过上述本发明技术方案，为每个业务用户统一分配一个个人业务号码，通过此号码来标识用户，该用户可以是PC用户，也可以是电话用户；电话网用户或PC用户发起的任何个人号码业务呼叫均被接续到本发明的个人号码业务服务器，通过个人号码业务服务器和个人号码用户服务器的配合来完成对呼叫接续过程的控制，实现电话网用户和PC用户的互通；当呼叫失败时，可根据业务用户预先定制的呼叫控制策略自动进行新的呼叫。解决了PC用户和普通电话用户互通时的号码问题、计费问题、多个号码的映射问题、用户移动等问题。
附图说明
图1为传统语音通讯的PSTN网络结构示意图。
图2为本发明的基本组网结构示意图。
图3为本发明的PC客户端软件模块结构示意图。
图4为本发明的ONLY Server的内部模块和数据流示意图。
图5为图4模块之间的交互关系示意图。
图6为本发明的USER Server的系统结构示意图。
图7为USER Server的状态转移示意图。
图8为在大区域内实现本发明ONLY业务的应用示意图。
图9为本发明PC到PC的呼叫流程示意图。
图10为本发明PC到PC转移Phone的呼叫流程示意图。
图11为本发明Phone到PC的呼叫流程示意图。
图12为本发明Phone到PC转移Phone的呼叫流程示意图。
具体实施方式
本发明是通过个人号码业务来融合Phone to Phone、Phone to PC、PC toPhone、PC to PC四种业务，因此，本发明的个人号码业务亦可形象地称为ONLY(One Number Link You)业务。其核心是：给每个用户统一分配一个个人业务号码，通过此号码来标识用户，而不管这个用户是IP网用户还是普通电话网用户；通过个人号码业务服务器(ONLY Server)和个人号码用户服务器(User Sever)的配合，根据业务用户预先定制的呼叫控制策略来完成对呼叫接续过程的控制，实现电话网用户和IP网用户的互通。
下面，结合附图及具体实施例对本发明再作进一步详细的说明。
首先，请参见图2所示的实现ONLY业务的基本组网示意图。
用户如申请ONLY业务，可上网通过Web服务器(Web Server)提供的WEB页面方式进行网上注册，也可通过拨打人工声讯台，或通过代理商代为进行网上注册。ONLY业务的编号可以是“接入码+个人业务号码”，该个人业务号码唯一标识该用户，且使用统一的数据库进行用户管理。当一用户申请注册了ONLY业务，和一ONLY号码对应起来时，例如是“166-12345678”，则无论该用户在哪里，是否上网，均可通过拨打其ONLY号码非常容易地找到该用户。
Web Server提供用户可以通过WEB页面方式进行用户信息登记、查询、修改、删除。
PCC(PC Client)是一运行在PC机上的客户端软件模块，提供PC用户进行语音通话，其模块结构如图3所示。其中，报文收发模块完成以太网报文的发送和接受，当发现是MGCP报文时，把此报文送给MGCP协议处理模块处理，当发现是语音包时，把此报文送给语音包处理模块完成语音包的处理。呼叫处理模块完成呼叫的控制和处理，同时控制声卡驱动模块，把相应的语音包通过计算机的声卡进行播放和录音。
GW(Gateway)网关完成PSTN和IP网络之间的语音和信令的转换。GK(Gatekeeper)网守完成接入控制、路由查找、带宽控制等功能，主要完成根据ONLY号码进行路由解析查询到相应的被叫GW。
IVR MS(Interactive Voice Response Media Server)交互式语音应答媒体服务器，实现IP网络上的交互式语音应答功能。能够接收用户的按键和语音输入，根据不同的应用做出不同的响应，例如可以完成电话银行的功能。
VoiceMsg MS(Voice Message Media Server)语音信箱媒体服务器能够完成IP网络上的语音信箱功能。
FAX S&F(FAX Store and Forward Media Server)存储转发传真媒体服务器，能够接收从GW或者其他IP终端来的传真数据，并把它以适当的方式(例如E-mail、普通传真)转发出去。
Resident GW(Resident Gateway)驻地网关提供直接连接电话线，能够直接连接普通电话，不需要交换机等设备。
ONLY业务服务器(ONLY Server)完成IP网络中呼叫控制的功能，功能相当于PSTN网络中的交换机，只不过位于IP网络中，采用的技术都是与IP相关的。ONLY Server仅仅处理信令，不处理语音媒体流。
实际应用时，不管是PSTN普通电话用户，还是PC用户，一旦拨打了被叫业务用户的ONLY号码，那么这个呼叫就将先接续到ONLY Server上，由ONLY Server进行后续的接续操作。通过ONLY Server完成所有业务用户的接续控制，这样就保证了PSTN普通电话用户和PC用户的统一管理。
ONLY Server同时负责与User Server进行交互以完成认证和计费。
参见图4所示，ONLY Server的内部模块和数据流示意图。其中包括：
呼叫控制模块(Call Control Module)--实现ONLY Server的业务控制，呼叫控制。包括：接入控制；路由请求；呼叫信令转发；不同呼叫协议间的转换；DTMF号码的透传；软关机功能；呼叫容量限制功能；接受GK的管理，并向GK上报状态；在向PCC用户发起呼叫失败时通知User Server；产生原始的计费信息；等。
MGC适配模块(MGCA Module)--接收下述MGC命令模块(MGCC)来的MGCP消息，并转换成呼叫控制模块可以理解的Q931消息，MGCA模块屏蔽了MGCP协议的具体细节，给呼叫控制模块提供了一个简单统一的接口，简化了呼叫控制模块的处理。功能包括接入控制、不同呼叫协议间的转换、DTMF码的透传、MS(Media Server)资源请求和释放通知等。
MGC管理模块(MGCM Module)--实现对MG(IVR和VM)的资源管理和调配，负责MG的注册。包括：MG注册；MG状态维护；MG资源管理；呼叫资源调配；等。
用户客户端模块(User Client Module)--实现ONLY Server与UserServer的通讯。包括：在ONLY Server启动时向User Server登录；在ONLYServer停止运行时向User Server注销；利用心跳消息维护ONLY Server与User Server之间的TCP连接；呼叫查询；呼叫失败时通知User Server；发送计费信息；等。
配置管理模块(Config Manage Module)--维护配置变量，写用户日志、系统日志和调试日志。包括：维护配置变量；写用户日志；写系统日志；写调试日志；写话单日志；写统计信息；等。
MGC命令模块(MGCC Module)--实现上层消息和MGCP协议之间的转换。包括：编解码；UDP数据报超时重传；至多发送一次的功能；MGC命令和响应的关联；等。
H.323协议栈处理模块--自网口接收H.323协议报文，进行报文处理后传送给呼叫控制模块；接收呼叫控制模块的处理请求，转换成H.323协议报文发送出去；等。
图5示出了上述模块之间的交互关系。
ONLY Server完成H.323、SIP和MGCP协议之间的转换，ONLY Server与GW之间一般采用H.323协议，ONLY Server与IVR MS、VoiceMsg MS、Resident GW、Fax S&F、PCC之间采用SIP或者MGCP协议。
参见图6所示，为ONLY用户服务器(User Server)的系统结构示意。User Server从功能上包括两部分：对ONLY Server报文的处理和对PCC报文的处理。User Server与PCC交互完成用户信息的登记、查询、修改、删除。User Server与ONLY Server交互完成认证和计费功能。同时，用户定制的呼叫控制策略保存在数据库中，当有呼叫到来时，ONLY Server向UserServer查询，获得此用户预先定制的呼叫方式。若是呼叫到普通电话或者移动电话，则ONLY Server向被叫所在地的IP电话网关发起呼叫；若是呼叫到PC客户端，则ONLY Server直接向被叫客户端发起呼叫；若是需要留言，则ONLY Server把呼叫转移到语音信箱上。User Server的数据库可以由单独设置的目录服务器(Index Server)实现，Index Server是一个数据库系统，完成用户信息的保存和呼叫策略的保存。
ONLY Server与User Server交互时，每个ONLY业务用户的状态转移参见图7所示，当用户注册时由空闲状态转移到注册状态，当用户注销时又回到空闲状态；当收到计费请求时进入计费状态，发送计费应答后返回到注册状态；当收到呼叫请求时进入呼叫状态，发送呼叫应答后返回到注册状态。
在图2所示的ONLY系统中，ONLY Server负责对接续进行控制，所有呼叫ONLY号码的呼叫会全部路由到ONLY Server上，ONLY Server向UserServer发请求，User Server根据Index Server中存储的用户的当前状态和注册数据获取应该接续的实际电话号码或者IP地址，返回给ONLY Server，ONLY Server向此电话号码或者IP地址发起呼叫。User Server也可以返回多个电话号码或者IP地址，此时ONLY Server将在接续失败的情况下顺序接续这些号码。
参见图8所示，当多个城市的区域进行ONLY业务应用时，可在每个城市设有一套GW、ONLY Server、User Server、IVR MS，这些组件根据用户的数量可以配置一个或多个。GK完成整个系统的路由功能，因此集中设置一个。Index Server和User Server这些数据库系统可以如图6所示集中放置，也可以采用分布式数据库系统，在每个城市分别放一部分数据，可视具体情况而定。
在实现本发明所提供的ONLY业务时，每个用户可以登记一个自己的号码，即ONLY号码。这个号码用来唯一标识该用户。用户在登记时可根据需要登记他的办公电话、家庭电话、移动电话、寻呼机等联系方式，对呼叫控制策略进行预先定制。用户登记的方式可以采用上网登记或打电话登记等方式。
他人可以通过在普通电话上或者PC客户端软件上直接输入被叫用户的ONLY号码，ONLY系统会根据用户信息查询被叫用户的位置和当前的状态，状态包括当前所处的时间和被叫用户是否上网。然后根据预定的控制策略进行接续。例如当此用户在上网时，ONLY系统直接把此呼叫转移到用户的PC客户端软件上；当用户不在上网，则根据用户登记的联系方式呼叫办公电话或者移动电话；若没有其他的联系方式并且此用户有语音信箱，则把此呼叫转移到语音信箱中。
在本发明提供的ONLY业务中，主叫用户可以是PC用户，也可以是电话用户，他们得到的是相同的服务；被叫用户可能时PC用户，也可能是电话用户，这要根据用户当前的使用状态和注册数据来确定。这样通过一个ONLY号码，就把PC用户和电话用户融合起来，同时实现了Phone to Phone、Phone to PC、PC to Phone、PC to PC四种业务。
以主叫用户是电话用户为例，实现呼叫接续的主要步骤如下：
1、网关收到来自主叫用户的呼叫，向GK查询，获得ONLY Server的信息，通过IP网络，把呼叫信息发给ONLY Server。该呼叫信息包括主被叫号码，主叫的信令传输地址等。
2、IPN Server把获得的主被叫号码送给User Server，查询被叫信息。在User Server中或与User Server相连的Index Server中，存储有用户预先制订好的呼叫控制策略；User Server把用户制订的呼叫控制策略按照特定的方式表示，以个人业务号码为索引，存为呼叫策略列表；User Server以ONLYServer传过来的个人业务号码为索引，获得当前的呼叫策略列表，通过IP网络，传给ONLY Server。
3、ONLY Server收到呼叫策略列表，对呼叫策略列表进行解析；在呼叫策略列表中，存储有被叫业务用户预先制订的呼叫控制策略，它对应有多项可供选择的呼叫终端的信息，不同的终端对应有不同的业务类型标志，以及相应的终端信息，比如PC的终端信息为呼叫IP地址和端口号等；ONLYServer根据业务列表中制订的呼叫控制策略进行呼叫接续。
4、根据业务类型的不同，发起呼叫的过程也不同，比如，向PC发起呼叫，由于呼叫策略列表中已经含有了PC的IP地址和端口号，此时，ONLYServer直接向此PC发起呼叫；而若被叫是Phone，则ONLY Server将首先向GK查询，获得被叫网关的IP地址和端口号，然后再发起呼叫；若被叫是IVR或者其它的媒体服务器，则ONLY Server需要通过特定的途径获取媒体网关的资源信息，然后发起呼叫。
5、若一次呼叫不成功，ONLY Server将根据呼叫策略列表中的下一表项，再次发起呼叫；呼叫转移顺序与呼叫策略列表项顺序一致，依次把呼叫转移到对应的终端，直到呼叫被接受为止，或者直到最后一项呼叫策略列表项为止。
以下，分别结合图9-图12，说明本发明ONLY业务的典型呼叫流程。
参见图9、图10所示，分别是典型的ONLY业务PC到PC和PC到PC再转移至Phone的呼叫流程。
PC用户键入被叫的ONLY业务号码，向ONLY Server发起呼叫请求。
ONLY Server收到呼叫，向User Server发送呼叫请求报文，把ONLY业务号码送给User Server进行号码变换。
User Server回应呼叫应答报文，根据用户预先定制的呼叫控制策略返回该ONLY呼叫号码所对应的呼叫列表。
ONLY Server向PC客户端发起呼叫。当该呼叫被转移至Phone时，则发送路由解析命令到GK，由GK返回路由解析后的被叫网关地址，再向该被叫网关发起呼叫。
参见图11、图12所示，分别是典型的ONLY业务Phone到PC和Phone到PC再转移至Phone的呼叫流程。
PSTN用户拨打被叫ONLY业务用户的ONLY号码，交换机接收到后根据其预先设定的路由，把此电话接续到GW上。
GW收到此呼叫，把ONLY业务号码送给GK请求进行路由解析。
GK返回路由解析结果ONLY Server的IP地址。
GW向ONLY Server发起呼叫。
ONLY Server收到呼叫，向User Server发送呼叫请求报文，把ONLY业务号码送给User Server进行号码变换。
User Server回应呼叫应答报文，根据用户预先定制的呼叫控制策略返回该ONLY呼叫号码所对应的呼叫列表。
ONLY Server向PC客户端发起呼叫。当该呼叫被转移至Phone时，则发送路由解析命令到GK，由GK返回路由解析后的被叫网关地址，再向该被叫网关发起呼叫。
本发明方法的效果是：用户只需要拥有一个ONLY号码，不管此用户是PC用户还是电话用户，也不管此用户在上网还是在办公，其他人只需要记住此号码就可以方便的找到他。本发明解决了PC用户和普通电话用户互通时的号码问题、计费问题、多个号码的映射问题、用户移动的问题。
ONLY业务的实现与具体的网络环境无关，可以在不同的网络下实现。
Claims (13)
1、一种融合电话网用户和IP网用户的个人号码业务的实现方法，其特征在于该方法至少包括以下步骤：
设置个人号码业务的呼叫号码由接入码和个人业务号码组成，个人业务号码为预先分配且唯一标识业务用户；
设置个人号码用户服务器，提供用户管理、计费管理、业务用户呼叫控制策略的定制；
设置个人号码业务服务器，电话网用户或IP网用户发起的任何个人号码业务呼叫将接续到个人号码业务服务器，由个人号码业务服务器根据业务用户定制的呼叫控制策略进行后续的接续控制。
2、根据权利要求1所述的个人号码业务实现方法，其特征在于所述的个人号码业务服务器根据用户定制的呼叫控制策略进行后续的接续控制包括：
向个人号码用户服务器发送呼叫请求报文，传送呼叫的个人业务号码；
接收个人号码用户服务器回应的呼叫应答报文，得到转换后的与所述个人业务号码对应的呼叫策略列表；
呼叫到来时，根据个人业务号码查询被叫业务用户的位置和当前的状态，并根据所得到的业务用户预先定制的呼叫策略列表进行后续的接续控制。
3、根据权利要求2所述的个人号码业务实现方法，其特征在于：
所述的呼叫策略列表为通过Web服务器提供的浏览器方式进行预先定制，以业务用户的个人业务号码为索引，存储在个人号码用户服务器或与个人号码用户服务器相连的目录服务器的数据库中。
4、根据权利要求3所述的个人号码业务实现方法，其特征在于：
进一步的提供通过Web服务器提供的浏览器方式进行呼叫策略列表的修改定制。
5、一种实现融合电话网用户和IP网用户的个人号码业务的系统，其特征在于该系统至少包括：
一个人号码用户服务器，提供用户管理、计费管理、业务用户呼叫控制策略的定制；
一个人号码业务服务器，电话网用户或IP网用户发起的任何以业务用户的个人业务号码为被叫的呼叫将接续到该个人号码业务服务器，由所述的个人号码业务服务器根据用户定制的呼叫控制策略进行后续的接续控制。
6、根据权利要求5所述的实现个人号码业务的系统，其特征在于：
该系统进一步包括一目录服务器，该目录服务器与个人号码用户服务器相连，提供业务用户信息的储存。
7、根据权利要求5或6所述的实现个人号码业务的系统，其特征在于所述的个人号码业务服务器至少包括：
实现业务控制和呼叫控制的呼叫控制模块；
实现网口与呼叫控制模块间H.323协议处理的H.323协议栈处理模块；
实现上层消息和MGCP协议之间转换的MGC命令模块；
在MGC命令模块和呼叫控制模块间进行消息格式适配的MGC适配模块；
实现个人号码业务服务器与个人号码用户服务器通讯的用户客户端模块；
实现资源管理和调配的MGC管理模块；
进行配置变量和系统日志维护的配置管理模块。
8、根据权利要求5或6所述的实现个人号码业务的系统，其特征在于所述的个人号码用户服务器至少包括：
个人号码业务服务器报文处理模块，负责与个人号码业务服务器进行交互，回应个人号码业务服务器的呼叫请求，反馈业务用户呼叫控制策略，完成认证和计费功能；
PC客户端报文处理模块，负责与PC客户端进行交互，完成用户信息的登记、查询、修改、删除。
9、根据权利要求5或6所述的实现个人号码业务的系统，其特征在于：
该系统进一步包括一交互式语音应答媒体服务器，其与个人号码业务服务器相连接，以提供业务用户交互语音应答服务。
10、根据权利要求5或6所述的实现个人号码业务的系统，其特征在于：
该系统进一步包括一语音信箱媒体服务器，其与个人号码业务服务器相连接，以提供IP网络上的语音信箱功能。
11、根据权利要求5或6所述的实现个人号码业务的系统，其特征在于：
该系统进一步包括一存储转发传真媒体服务器，其与个人号码业务服务器相连接，接收电话用户或IP用户发来的传真数据，并以E-mail方式或普通传真方式转发出去。
12、根据权利要求5或6所述的实现个人号码业务的系统，其特征在于：
该系统进一步包括驻地网关，其与个人号码业务服务器相连接，并提供多路电话线端口，可连接普通电话机。
13、根据权利要求5或6所述的实现个人号码业务的系统，其特征在于该系统进一步包括：
一交互式语音应答媒体服务器，其与个人号码业务服务器相连接，以提供业务用户交互语音应答服务；
一语音信箱媒体服务器，其与个人号码业务服务器相连接，以提供IP网络上的语音信箱功能；
一存储转发传真媒体服务器，其与个人号码业务服务器相连接，接收电话用户或IP用户发来的传真数据，并以E-mail方式或普通传真方式转发出去；
驻地网关，其与个人号码业务服务器相连接，并提供多路电话线端口，可连接普通电话机。
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CNB011416521A CN1190047C (zh) | 2001-09-29 | 2001-09-29 | 融合电话网和ip网用户的个人号码业务的实现方法及系统 |
| US10/491,317 US7362748B2 (en) | 2001-09-29 | 2002-06-07 | Implementation method and system of the personal number service that syncretizes the phone network user and IP network user |
| PCT/CN2002/000411 WO2003030465A1 (fr) | 2001-09-29 | 2002-06-07 | Procede et systeme de mise en oeuvre du service de numero personnel syncretisant l'utilisateur d'un reseau telephonique et l'utilisateur d'un reseau ip |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CNB011416521A CN1190047C (zh) | 2001-09-29 | 2001-09-29 | 融合电话网和ip网用户的个人号码业务的实现方法及系统 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN1411226A true CN1411226A (zh) | 2003-04-16 |
| CN1190047C CN1190047C (zh) | 2005-02-16 |
Family
ID=4676307
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CNB011416521A Expired - Lifetime CN1190047C (zh) | 2001-09-29 | 2001-09-29 | 融合电话网和ip网用户的个人号码业务的实现方法及系统 |
Country Status (3)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US7362748B2 (zh) |
| CN (1) | CN1190047C (zh) |
| WO (1) | WO2003030465A1 (zh) |
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2008125057A1 (fr) * | 2007-04-16 | 2008-10-23 | Huawei Technologies Co., Ltd. | Procédé et système de communication avec un abonné supportant divers services de messagerie |
| CN100440907C (zh) * | 2003-05-27 | 2008-12-03 | 华为技术有限公司 | 一种实现个人号码业务的方法 |
| CN1852361B (zh) * | 2005-07-29 | 2010-12-08 | 华为技术有限公司 | 一种呈现及智能呼叫路由结合业务实现方法与装置 |
| CN102282582B (zh) * | 2009-01-19 | 2016-07-06 | 阿尔卡特朗讯美国公司 | 事件触发的应用执行方法和系统 |
| CN108965582A (zh) * | 2018-06-15 | 2018-12-07 | 王峥 | 基于手机app平台的语音呼叫系统 |
Families Citing this family (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7103010B2 (en) * | 2003-05-19 | 2006-09-05 | Jambotech, Llc | Application independent telephone call initiation |
| US20060002403A1 (en) * | 2004-06-30 | 2006-01-05 | Glenayre Electronics, Inc. | Distributed IP architecture for telecommunications system |
| US8131220B2 (en) * | 2008-11-04 | 2012-03-06 | Broadcom Corporation | Management unit for managing a plurality of multiservice communication devices |
Family Cites Families (10)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5835583A (en) * | 1995-10-05 | 1998-11-10 | Bell Atlantic Network Services, Inc. | Mediated AIN control of short code access to information service providers |
| SE9604601L (sv) * | 1996-12-16 | 1998-06-17 | Ericsson Telefon Ab L M | Anordning, system och förfarande avseende access till och styrning av telekommunikation |
| US5991292A (en) * | 1997-03-06 | 1999-11-23 | Nortel Networks Corporation | Network access in multi-service environment |
| US6792084B1 (en) * | 1997-09-08 | 2004-09-14 | Mci, Inc. | Single telephone number access to multiple communications services |
| US6931116B1 (en) * | 1997-09-08 | 2005-08-16 | Mci Communications Corporation | Multiple routing options in a telecommunications service platform |
| US7088801B1 (en) * | 1997-09-08 | 2006-08-08 | Mci, Inc. | Single telephone number access to multiple communications services |
| US6430276B1 (en) * | 1998-11-18 | 2002-08-06 | Hewlett-Packard Company | Telecommunications system and method providing generic network access service |
| KR100406571B1 (ko) | 1999-12-18 | 2003-11-20 | 주식회사 케이티 | 평생번호를 이용한 지능형 단말의 인터넷폰 수신 방법 및 그 시스템 |
| KR20010061005A (ko) | 1999-12-28 | 2001-07-07 | 박경양 | Ｐｃ 대 전화 연결장치 및 이를 이용한 인터넷 무료전화서비스시스템 |
| KR100368114B1 (ko) * | 2000-03-20 | 2003-01-15 | (주)인터콘웨어 | 인터넷을 이용한 전화 시스템 |
-
2001
- 2001-09-29 CN CNB011416521A patent/CN1190047C/zh not_active Expired - Lifetime
-
2002
- 2002-06-07 WO PCT/CN2002/000411 patent/WO2003030465A1/zh not_active Application Discontinuation
- 2002-06-07 US US10/491,317 patent/US7362748B2/en not_active Expired - Lifetime
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN100440907C (zh) * | 2003-05-27 | 2008-12-03 | 华为技术有限公司 | 一种实现个人号码业务的方法 |
| CN1852361B (zh) * | 2005-07-29 | 2010-12-08 | 华为技术有限公司 | 一种呈现及智能呼叫路由结合业务实现方法与装置 |
| WO2008125057A1 (fr) * | 2007-04-16 | 2008-10-23 | Huawei Technologies Co., Ltd. | Procédé et système de communication avec un abonné supportant divers services de messagerie |
| CN102282582B (zh) * | 2009-01-19 | 2016-07-06 | 阿尔卡特朗讯美国公司 | 事件触发的应用执行方法和系统 |
| CN108965582A (zh) * | 2018-06-15 | 2018-12-07 | 王峥 | 基于手机app平台的语音呼叫系统 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| CN1190047C (zh) | 2005-02-16 |
| WO2003030465A1 (fr) | 2003-04-10 |
| US7362748B2 (en) | 2008-04-22 |
| US20040202150A1 (en) | 2004-10-14 |
| WO2003030465A8 (fr) | 2004-04-22 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CN1272942C (zh) | 在场信息的方法和系统 | |
| CN1423882A (zh) | 使话音应答装置从协议会话中释放的方法和系统 | |
| CN1509443A (zh) | 通信系统中的用户别名 | |
| CN1640110A (zh) | 在分组交换电话网络中进行计算机电话集成的装置和方法 | |
| CN1509551A (zh) | 通信网络中的选择性特征阻塞 | |
| CN1640103A (zh) | 在分组交换电话网络中进行计算机电话集成的装置和方法 | |
| CN1678005A (zh) | 多个虚拟电话共用单一物理地址的设备、系统和方法 | |
| CN1874480A (zh) | 一种可视通信平台系统及其呼叫控制方法 | |
| CN102123209A (zh) | 基于sip协议的客服系统及其通讯方法 | |
| CN1968327A (zh) | 在基于分组网络中实施代理无关寻线组功能的系统和方法 | |
| CN1855923A (zh) | 基于互联网络的通信方法 | |
| CN1143513C (zh) | 用于建立电信连接的设备和方法 | |
| CN1509085A (zh) | 下一代网络中实现路由的方法 | |
| CN1422059A (zh) | 无线固定电信网中电话用户“一号多机”业务的实现方法 | |
| CN1725689A (zh) | 电信网络呼叫中心系统及其实现方法 | |
| CN1190047C (zh) | 融合电话网和ip网用户的个人号码业务的实现方法及系统 | |
| CN1266885C (zh) | 一种基于软交换实现监听的方法 | |
| CN1148937C (zh) | 用户电话转移到cti语音服务系统的接续服务方法 | |
| CN1525718A (zh) | 通过选择终端和通信媒介的通信管理设备 | |
| CN1599398A (zh) | 实现电话向计算机网络即时通信终端发信息的装置和方法 | |
| CN1418420A (zh) | 信息提供系统 | |
| CN1384641A (zh) | 一种基于因特网的话音业务实现方法 | |
| CN1677930A (zh) | 因特网协议电话设备、初始设置方法及计算机可读记录介质 | |
| US20020191769A1 (en) | Connection-selection method and telecommunication endpoint device | |
| CN1295926C (zh) | 一种视频会议系统 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| C14 | Grant of patent or utility model | ||
| GR01 | Patent grant | ||
| CX01 | Expiry of patent term | ||
| CX01 | Expiry of patent term |
Granted publication date: 20050216 |