CN117520636A - 一种基于大数据的商标预警方法和系统 - Google Patents

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CN117520636A CN202311708900.7A CN202311708900A CN117520636A CN 117520636 A CN117520636 A CN 117520636A CN 202311708900 A CN202311708900 A CN 202311708900A CN 117520636 A CN117520636 A CN 117520636A
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Abstract

本发明提出了一种基于大数据的商标预警方法和系统，搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库；对所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息；选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户；对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验，用以保证商标预警功能的准确性的同时，还能通过预警数据的筛选，获取符合预警条件的目标客户，帮助客户进行商标预警，发展新的客户和业务需求，产生更多的经济效益。

Description

一种基于大数据的商标预警方法和系统
技术领域
本发明提出了一种基于大数据的商标预警方法和系统，属于大数据商标预警技术领域。
背景技术
目前基于大数据分析处理的商标预警可以及时发现并预警商标侵权行为，能够对所保护的商标受到侵权及时作出措施，但目前大数据商标预警的主要方向是查询和管理，只能提供基本的商标预警服务，但是无法帮助使用客户进行销售分析，帮助获得潜在客户进行业务挖掘，难以充分发挥大数据的优势。
发明内容
本发明提供了一种基于大数据的商标预警方法和系统，用以保证商标预警功能的准确性的同时，还能通过预警数据的筛选，获取符合预警条件的目标客户，帮助客户进行商标预警，发展新的客户和业务需求，产生更多的经济效益。
一种基于大数据的商标预警方法，其特征在于，所述方法包括：
S1、搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库；
S2、对所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息；
S3、选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户；
S4、对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验。
进一步，所述搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库，包括：
S11、搜索工商信息公示网、商标信息公示网以及黄页网站对外公开信息，将公开信息关键词比对后模糊下载到商标预警平台服务器中，获得外网数据库；
S12、对所述外网数据库中工商信息数据及黄页信息进行比对，对工商企业主体公开的联系号码通过空号检测平台做空号停机检测，去除掉预警数据库中无法联系的企业主体，筛选企业状态正常营业的企业主体，获得能联系企业主体工商数据库；
S13、对所述外网数据库中商标数据信息进行比对，对商标的状态进行标记，通过预警数据库中预警标记条件搜索，得到符合预警数据条件的商标信息，获得商标数据库；
S14、将商标数据库与工商数据库相关联，获得有商标及主体工商信息的预警数据库。
进一步，所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息，包括：
S21、对所述预警数据进行模糊比对，识别数据库中的客户主体行政区域，并按照省市进行划分，搜索划分区域得到对应区域的工商和商标信息；
S22、在预警数据库操作界面中，录入已有服务客户，通过客户主体名称与商标信息比对，获得客户主体名下所有商标信息，已有客户获得精准商标预警服务；
S23、搜索预警数据库区域内所有工商主体，将工商主体与商标数据库中同主体的商标相比对，经过多重比对获得目标客户信息。
进一步，所述选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户，包括：
S31、在预警数据库进行搜索，将客户比对商标与数据库中相似商标进行相似对比处理，通过对比结果选取异议商标，获取异议商标信息；
S32、检测拥有商标公司的地址和名称信息，筛选工商信息与商标信息名称和地址不一致主体信息，获取变更商标客户信息；
S33、对客户提交的商标进行对比，利用商标相似比对计算驳回概率，通过驳回概率获得相应商标申请措施；
S34、比对商标数据库，筛选公告状态商标，获取公告状态商标信息，生成公告商标数据库；
S35、比对商标数据库，筛选驳回状态商标，获取驳回状态商标信息，生成驳回商标数据库；
S36、监控客户名下所有商标，筛选商标保护期限到期商标，获取商标展期客户信息，生成商标展期客户数据库。
进一步，所述对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验，包括：
S41、对已获得的商标预警信息客户分配到指定员工账号中，该客户名下所有商标业务由指定员工账号操作跟进，每次跟进后获得跟进记录和结果并设定下次跟进时间；
S42、对跟进的客户进行风险等级定级，根据客户的活跃度向员工账号发送跟进提醒；
S43、对跟进客户的商标案件进行跟进，当商标案件流失时，分析客户历史合作记录、风险等级评定进行客户流失提醒，进行流失挽回措施；
S44、对能够出售的商标进行授权登记，在商标预警平台联营中心部分进行展示，通过按类别、关键字搜索在筛选正常售卖的商标，需要商标的客户获得出售商标信息；
S45、对搜索显示的每页信息数量进行自定义设置，适应不同数量内容操作习惯，统计信息下载的数据，获取平台下载剩余数据量；
S46、商标预警平台设置销售培训和业务普及部分，定期更新视频或者文章，获得商标预警平台信息学习版块；
S47、商标预警平台通过手机验证确认方式，获得更改的手机号和密码，商标预警数据得到安全保障。
一种基于大数据的商标预警系统，所述系统包括：
预警数据收集模块，用于搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库；
区域客户筛选模块，用于对所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息；
预警条件处理模块，用于选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户；
预警客户服务模块，用于对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验。
进一步，所述预警数据收集模块包括：
外网收集模块，用于搜索工商信息公示网、商标信息公示网以及黄页网站对外公开信息，将公开信息关键词比对后模糊下载到商标预警平台服务器中，获得外网数据库；
工商数据模块，用于对所述外网数据库中工商信息数据及黄页信息进行比对，对工商企业主体公开的联系号码通过空号检测平台做空号停机检测，去除掉预警数据库中无法联系的企业主体，筛选企业状态正常营业的企业主体，获得能联系企业主体工商数据库；
商标数据模块，用于对所述外网数据库中商标数据信息进行比对，对商标的状态进行标记，通过预警数据库中预警标记条件搜索，得到符合预警数据条件的商标信息，获得商标数据库；
预警数据模块，用于将商标数据库与工商数据库相关联，获得有商标及主体工商信息的预警数据库。
进一步，所述区域客户筛选模块包括：
区域划分模块，用于对所述预警数据进行模糊比对，识别数据库中的客户主体行政区域，并按照省市进行划分，搜索划分区域得到对应区域的工商和商标信息；
客户导入模块，用于在预警数据库操作界面中，录入已有服务客户，通过客户主体名称与商标信息比对，获得客户主体名下所有商标信息，已有客户获得精准商标预警服务；
目标筛选模块，用于搜索预警数据库区域内所有工商主体，将工商主体与商标数据库中同主体的商标相比对，经过多重比对获得目标客户信息。
进一步，所述预警条件处理模块包括：
异议预测模块，用于在预警数据库进行搜索，将客户比对商标与数据库中相似商标进行相似对比处理，通过对比结果选取异议商标，获取异议商标信息；
工商变更模块，检测拥有商标公司的地址和名称信息，筛选工商信息与商标信息名称和地址不一致主体信息，获取变更商标客户信息；
驳回预测模块，用于对客户提交的商标进行对比，利用商标相似比对计算驳回概率，通过驳回概率获得相应商标申请措施；
公告送达模块，用于比对商标数据库，筛选公告状态商标，获取公告状态商标信息，生成公告商标数据库；
驳回复审模块，用于比对商标数据库，筛选驳回状态商标，获取驳回状态商标信息，生成驳回商标数据库；
商标续展模块，用于监控客户名下所有商标，筛选商标保护期限到期商标，获取商标展期客户信息，生成商标展期客户数据库。
进一步，所述预警客户服务模块包括：
分配跟进模块，用于对已获得的商标预警信息客户分配到指定员工账号中，该客户名下所有商标业务由指定员工账号操作跟进，每次跟进后获得跟进记录和结果并设定下次跟进时间；
风险提醒模块，用于对跟进的客户进行风险等级定级，根据客户的活跃度向员工账号发送跟进提醒；
流失分析模块，用于对跟进客户的商标案件进行跟进，当商标案件流失时，分析客户历史合作记录、风险等级评定进行客户流失提醒，进行流失挽回措施；
商标售卖模块，用于对能够出售的商标进行授权登记，在商标预警平台联营中心部分进行展示，通过按类别、关键字搜索在筛选正常售卖的商标，需要商标的客户获得出售商标信息；
设置下载模块，用于对搜索显示的每页信息数量进行自定义设置，适应不同数量内容操作习惯，统计信息下载的数据，获取平台下载剩余数据量；
平台学习模块，用于在商标预警平台设置销售培训和业务普及部分，定期更新视频或者文章，获得商标预警平台信息学习版块；
安全设置模块，用于通过手机验证确认方式，更改的手机号和密码，商标预警数据得到安全保障。
本发明有益效果：通过预警数据库能够获取大量的工商信息和商标信息，同时对预警数据库进行对比处理，能够过滤大量无效无法使用的商标信息和工商信息，减少不必要的流量开支；通过关键词搜索比对能够获得精准比对结果，省去大量的下载流量；筛选的结果显示关键词部分能够根据需要进行下载，减少服务器数据存储压力，同时方便计算系统套餐数据用量；通过不同的筛选条件得到合适的预警结果，对于已有客户能够提供标准合格的预警服务，保证客户品牌的自身安全，避免潜在的品牌风险，通过专业的服务，更容易获得企业青睐，提升客户品牌的竞争力；对于陌生客户，通过预警条件筛选添加提醒，利用服务打动客户，方便开发新客户；通过各种预警条件得出的筛选结果，能带来大量的商标业务和准确的业务目标；通过对客户服务的跟踪分析，能够做出最合适营销措施，获得最大化的经济收益；同时对商标预警平台功能进一步扩展，功能设置的人性化能够方便商标预警平台操作，附带学习视频的更新有助于业务人员经验水平提升，商标买卖的专栏上线能够给客户一站式的商标服务，验证码实时验证能够保证预警操作的信息安全。
附图说明
图1为本发明所述方法的流程图；
图2为本发明所述系统的系统框图。
具体实施方式
为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本发明。
本发明的一个实施例，采取的方法包括：
S1、搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库；
S2、对所诉预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息；
S3、选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户；
S4、对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验。
上述技术方案的工作原理为：
首先，搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库；然后，对所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息；其次，选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户；最后，对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验。
上述技术方案的效果为：
通过外网公示信息和黄页信息能够获得全面预警数据库，通过对比处理获得有实际价值的预警数据库，能够在众多外网数据中进行筛选，获取大量的有效预警数据内容，经过对比处理的预警数据库具有真实准确性，能给后续的业务开展提供良好的数据基础；通过交叉筛选预警数据库中商标信息和工商信息，能够获得没有商标的企业信息以及有商标企业名下所有商标信息，能够根据信息获得业务开展方向；通过预警条件筛选，能够对已有客户进行优质的商标预警服务，同时也能通过预警条件筛选出大量的符合预选条件的潜在客户，通过对潜在客户的跟踪发展能够发展成为新客户，对客户各种符合预警条件的商标进行业务挖掘，获得明显的经济效益；同时通过对客户服务的跟踪分析，能够做出最合适营销措施，获得最大化的经济收益；同时对商标预警平台功能进一步扩展，功能设置的人性化方便商标预警平台操作，带来舒适的操作体验，同时商标预警平台功能的完善能够使平台处理与商标相关大多数的业务活动。
本发明的一个实施例，搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库，包括：
S11、搜索工商信息公示网、商标信息公示网以及黄页网站对外公开信息，将公开信息关键词比对后模糊下载到商标预警平台服务器中，获得外网数据库；
S12、对所述外网数据库中工商信息数据及黄页信息进行比对，对工商企业主体公开的联系号码通过空号检测平台做空号停机检测，去除掉预警数据库中无法联系的企业主体，筛选企业状态正常营业的企业主体，获得能联系企业主体工商数据库；
S13、对所述外网数据库中商标数据信息进行比对，对商标的状态进行标记，通过预警数据库中预警标记条件搜索，得到符合预警数据条件的商标信息，获得商标数据库；
S14、将商标数据库与工商数据库相关联，获得有商标及主体工商信息的预警数据库。
上述技术方案的工作原理为：
首先，搜索工商信息公示网、商标信息公示网以及黄页网站对外公开信息，将公开信息关键词比对后模糊下载到商标预警平台服务器中，关键词范围包括主体名称，主体所在省市、主体经营状态以及主体联系方式，提取关键词信息并留下原始链接，获得外网数据库；然后，对所述外网数据库中工商信息数据及黄页信息进行比对，对工商企业主体公开的联系号码通过空号检测平台做空号停机检测，去除掉预警数据库中无法联系的企业主体，筛选企业状态正常营业的企业主体，获得能联系企业主体工商数据库；之后，对所述外网数据库中商标数据信息进行比对，对商标的状态进行标记，通过预警数据库中预警标记条件搜索，得到符合预警数据条件的商标信息，获得商标数据库；最后，将商标数据库与工商数据库相关联，获得有商标及主体工商信息的预警数据库。
上述技术方案的效果为：
通过全网搜索公开信息，能够获取工商和商标相关的全部外网信息，同时将外网信息关键词模糊下载到数据库能够保证信息有效的同时能够减少流量消耗，加快搜索效率，快速获得更新的外网数据库；通过获得工商数据库，能够把企业主体正常营业的筛选出来，同时通过空号停机检测筛除掉联系不上的企业，能够保证工商数据库中的企业都是能呼叫联系的，能给业务人员提供准确的企业方式，给业务开展带来便利；通过获得商标数据库，能够将商标状态信息进行标记，利用标记搜索能够获得对应的标记商标；通过商标数据库与工商数据不同的关联方式，能够获取各种精确的预警数据库，通过不同方向的预警数据库能够为商标申请和商标维权提供准确参照依据。
本发明的一个实施例，对所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息，包括：
S21、对所述预警数据进行模糊比对，识别数据库中的客户主体行政区域，并按照省市进行划分，搜索划分区域得到对应区域的工商和商标信息；
S22、在预警数据库操作界面中，录入已有服务客户，通过客户主体名称与商标信息比对，获得客户主体名下所有商标信息，已有客户获得精准商标预警服务；
S23、搜索预警数据库区域内所有工商主体，将工商主体与商标数据库中同主体的商标相比对，经过多重比对获得目标客户信息。
上述技术方案的工作原理为：
首先，对所述预警数据进行模糊比对，识别数据库中的客户主体行政区域，提取预警数据中的地址省份的关键词，关键词与划分的省市进行匹配，通过划分区域搜索能够得到对应区域的工商和商标信息；然后，在预警数据库操作界面中，录入已有服务客户，通过客户主体名称比对搜索对应的商标信息，获得客户主体名下所有商标信息，对已有客户进行专门管理，已有客户及名下商标构成一个工作组，给已有客户提供精准商标预警服务，客户名下所有的商标符合预警条件时，会被打上预警条件具体标签；最后，搜索预警数据库区域内所有工商主体，将工商主体名称关键词与商标数据库中同主体名称关键词相比对，经过多重比对获得目标客户信息。
上述技术方案的效果为：
通过模糊比对企业主体地址关键词，能对企业的行政区域进行划分，通过区域搜索获得对应的行政区域下所有的企业工商情况，企业名称与商标数据库以相同名称为关键词进行比对，能够获得区域范围内所有工商主体以及主体相关联的商标信息；录入已有客户，能够对已有客户进行专项管理，已有客户及名下商标构成一个工作组，能对已有客户商标进行规范管理，显示客户名下商标的状态，当出现商标预警情况时由预警标签对预警情况进行区分，给已有客户提供专业的预警服务；通过区域范围内将工商主体与商标进行比对，能够获得目标明确的客户信息，以工商数据库为标准，能够获得工商主体名下有没有商标，若有商标，则搜索出主体名下所有商标，若没有商标则对没有商标主体进行统计，可以进一步发展商标需求；以商标数据库为准，能够对相同相似商标的企业进行搜索，为客户商标的申请和维权进行提前预测，获取预测信息提前做出商标决策。
本发明的一个实施例，选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户，包括：
S31、在预警数据库进行搜索，将客户比对商标与数据库中相似商标进行相似对比处理，通过对比结果选取异议商标，获取异议商标信息；
S32、检测拥有商标公司的地址和名称信息，筛选工商信息与商标信息名称和地址不一致主体信息，获取变更商标客户信息；
S33、对客户提交的商标进行对比，利用商标相似比对计算驳回概率，通过驳回概率获得相应商标申请措施；
S34、比对商标数据库，筛选公告状态商标，获取公告状态商标信息，生成公告商标数据库；
S35、比对商标数据库，筛选驳回状态商标，获取驳回状态商标信息，生成驳回商标数据库；
S36、监控客户名下所有商标，筛选商标保护期限到期商标，获取商标展期客户信息，生成商标展期客户数据库。
上述技术方案的工作原理为：
首先，监控客户企业名下所有商标，任选一个商标进行比对，通过预警数据库进行搜索，搜索处于公告期与商标相同或者相似的其他企业商标，将比对商标与数据库中相似相同的其他商标进行相似对比处理，当比对结果超出预警线时，获取商标异议预测结果，系统进行风险提醒，异议商标获得预警标志，通过预警数据库搜索获取异议商标的联系信息，商标相似比对方式如下：搜索与比对商标文字相同、发音相同、单个文字笔画相差3划以内的文字以及发音仅有平翘舌和前后鼻音区别的相似商标，筛选留下与对比商标类别有重合的相似商标进行比较；将对比商标和相似商标进行边缘裁剪，裁剪后的商标边缘内切在空白圆平面内，空白圆平面同比放大处理后比对商标和相似商标大小相同，将圆形平面划为n等份，同理比对商标和相似商标也分为n份，将圆形平面划分的小平面进行编号，编号为Sn，与之对应的有比对商标划分小平面编号S(比)n，和相似商标划分的小平面编号S(似)n，将相同编号的商标小平面进行比较；
若两个同序号小平面完全填满或者完全空白，说明该序号小平面完全一样，相似度D为100％，相似贡献值为将所有序号小平面的相似贡献值相加则为对比商标和相似商标的相似度；
若两个同序号小平面一个完全填满另一个完全空白，说明相似度D为0，相似度贡献值G为0；
若两个同序号小平面里面都有内容填充，对内容重合面积进行计算，设重合的面积为SΔ，比对商标小平面的填满面积为S比，对比商标小平面的填满面积为S似，为重合面积占对比商标的填满面积的比例，/>为比对商标填满面积与重合面积相差部分占比对面积比例，/>为相似商标填满面积与重合面积相差部分占比对面积比例，
相似度为相似度贡献值为/>
比对商标和相似商标在同方向上的整体相似度为将对比商标旋转一度继续与比对商标比较，顺时针依次旋转360度后，提取D总max，
当D总max≤30％时，说明比对商标与相似商标相似度不高，相似商标对比对商标不造成商标危险或者侵权影响；
当D总max>30％时，说明比对商标与相似商标具有一定相似度，选取同序号平面面积有重合的部分，有重合部分数量为m，对比商标内容部分边缘函数为f(x)，相似商标内容填充部分边缘函数为g(x)，
x为同一序号平面内的横坐标，一个同序号平面内，
同一序号平面线形函数差异
重合分线条函数差异度
当差异度F>0.3时，说明差异明显，相似度较低，
当差异度F≤0.3时，说明差异不明显，相似度较高，出现该值时进行相似结果预警提示；
然后，对所述预警数据库中有商标的公司主体进行监测，当公司的地址或名称信息发生变化时，显示公司主体信息变更时间，将公司工商信息与商标信息进行比对，若商标中主体信息与工商主体信息不一致，则筛选信息不一致商标主体，并标记变更时期到实时日期经历的天数，并且搜索下载获得客户信息，由此联系客户开展商标信息变更业务，若开展业务客户名下商标还有其他预警线索，将其他预警线索一并与客户展开；
其次，对已有客户新提交的商标进行对比，通过引证已注册同名商标，融入审查算法进行比对，使用之前商标异议算法原理，将申请商标和对比商标进行相似度比较，若相似程度低于30％说明驳回概率较低，建议客户进行申请，若相似程度高于30％看是否产生相似预警，若产生预警通过平台对客户做出新申请或者购买商标的提示建议；
然后，通过比对商标网数据，筛选出进行公告的商标，选取该信息导入客户数据库中，并打上送达公告标签，搜索送达公告预警条件时显示送达公告状态商标，通过选择下载模糊数据商标信息获得送达公告状态下商标信息及联系信息，为公告状态下的商标提供答辩复审服务，应对公众对公示商标做出的异议进行答辩和复审，同时通过商标相似比对判断商标异议答辩被接受概率，联系客户做出后续商标决策；
其次，监控商标官网数据状态，从预警数据库中筛选商标状态为驳回的商标，对驳回的商标打上驳回复审状态，并记录发出驳回日期，搜索驳回复审预警条件时显示驳回复审状态商标，下载处理得到驳回商标所有信息，与商标所有者联系，分析驳回原因和复审方向，发展商标驳回客户复审业务；
最后，监控所有商标的有效时间，对到达保护期限一年内的商标及主体在数据库中进行搜索，标记商标保护期限倒计时，并为商标打上续展标签，搜索获得商标主体联系方式，开展商标续展业务。
上述技术方案的效果为：
通过获取商标异议风险提示，能够对客户商标风险进行深度把关，及时清除对商标有风险的其他商标，保障客户的商标安全，防止易混淆的其他商标侵害客户商标权益；通过商标相似度计算，能够将比对商标和相似商标进行多重比对，保证商标相似度结果的准确性，根据相似度结果预警提出商标异议，能够精准地选择异议商标，保障商标异议的成功概率，提升商标异议目标选择准确性，展现平台商标业务的专业性；同时对新申请的商标提出异议，防止对方商标使用后增加商标无效的法律成本，同时能够减少商标的侵权纠纷发生和商标维权的法律风险；同时及时的异议处理能够体现企业对商标的关注度，增加客户商标的知名度和曝光度；获取客户公司变更商标未变更信息，及时开展业务通过信息的专业程度获得客户信任，同时利用专业技巧有利于对客户商标业务需求进行深度挖掘，对发生日期的标注和已经历天数的标注，能够根据时间的急迫程度使用不同的营销话术，比如时间宽裕以询问为准，时间紧张则要表现时间的紧急性和延期的严重性，促使业务发展顺利，同时各种情景话术技巧也举例放入业务学习部分，营造团队分享学习氛围；通过把商标审查的规则融入算法中，提前预测新申请商标的通过率情况，通过引证商标做对比，当发现客户商标大概率被驳回，可以优先建议客户新申请，或者推荐客户购买交易商标，以及提前锁定客户驳回复审业务，减少客户等待时间；分析驳回原因和复审方向，发展商标驳回客户复审业务，驳回商标经复审有效后能够体现商标业务的专业程度，加强企业客户信任程度，为以后长期商标业务建立良好基础；同时对展续商标客户进行业务挖掘，能够进一步为客户提供优质商标服务；
本发明的一个实施例，对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验，包括：
S41、对已获得的商标预警信息客户分配到指定员工账号中，该客户名下所有商标业务由指定员工账号操作跟进，每次跟进后获得跟进记录和结果并设定下次跟进时间；
S42、对跟进的客户进行风险等级定级，根据客户的活跃度向员工账号发送跟进提醒；
S43、对跟进客户的商标案件进行跟进，当商标案件流失时，分析客户历史合作记录、风险等级评定进行客户流失提醒，进行流失挽回措施；
S44、对能够出售的商标进行授权登记，在商标预警平台联营中心部分进行展示，通过按类别、关键字搜索在筛选正常售卖的商标，需要商标的客户获得出售商标信息；
S45、对搜索显示的每页信息数量进行自定义设置，适应不同数量内容操作习惯，统计信息下载的数据，获取平台下载剩余数据量；
S46、商标预警平台设置销售培训和业务普及部分，定期更新视频或者文章，获得商标预警平台信息学习版块；
S47、预警平台通过手机验证确认方式，更改手机号和密码，得到安全保障的预警信息。
上述技术方案的工作原理为：
首先，通过预警条件筛选的客户信息是较为精准的，通过商标预警服务平台将预警客户的信息分配到指定员工的操作账号中，由指定员工对商标客户提供商标服务和商标业务推进，每次员工与客户的联系过程和结论进行跟进，分析跟进过程确定下一步业务推进策略和跟进时间，并进行推进时间提醒设定；然后，对商标客户的需求和业务挖掘进行跟进后，根据客户的活跃程度对跟进的商标客户进行风险等级定级，对于活跃度低风险等级高的商标客户进行跟进提醒；之后，对商标客户的案件进行跟进，当客户商标案件业务由其他公司进行代理时，收集与商标客户的历史合作记录和风险等级评定，商标预警平台做出客户流失提示，对流失的事件做出图表数据，标出流失节点和流失因素，列出可能挽回流失措施；之后，对需要商标但申请无法通过的商标进行搜索，获得合适的商标与商标企业联系信息，企业允许售卖后进行授权登记，在商标预警平台联营中心部分进行展示，通过按类别、关键字搜索在筛选正常售卖的商标，为需要商标的客户提供可出售商标信息，提供商标出售转让服务；之后，对信息显示目录界面每页的显示消息条数进行自定义设置，对要导出的信息进行全选或者自定义输入序号段进行批量下载导出，下载的信息导入信息下载部分，统计下载的数据量，获得平台下载剩余数据量；之后，在商标预警平台设置销售培训和业务普及部分，将好的销售案例拍成小视频或者写成文章供平台使用者学习，或者将其他销售培训课件迁移到平台供使用者学习，同时还设立小科目学习板块，对业务的各个环节进行讲解，包括采取措施带来效果以及特别注意事项，构建专业的商标预警平台学习版块；最后，利用手机验证的安全性和简便性，商标预警平台通过手机验证确认方式，对使用者要修改平台安全信息进行验证，验证后进行手机号或者密码的修改，商标预警平台信息得到安全保障。
上述技术方案的效果为：
通过专人联系客户能够体现商标服务的专一性，体现对商标客户的前后负责，能够对商标客户需求充分了解，保持长期的业务联系，能够提升商标客户信任，促使业务联系发展；
对风险等级高的客户进行提醒能够促使员工对服务客户进行黏性跟踪，防止商标客户长期不联系造成业务流失，同时出现风险等级也对商标客户的分配提出预警，及时对高风险客户做出措施，减少精准客户的流失；
通过商标流失提醒，能够提醒业务人员保持警惕性，出现流失情况时协助业务对客户进行维护，尽可能地挽回或者减少损失；
将商标客户闲置商标进行挂牌售卖，为需求商标的客户提供购买途径，整合了商标客户资源，为商标流通提供便利，同时商标流通能够给平台和买卖三方带来效益达成共赢；
对每页消息数量进行自定义设置，能够自由调节每页显示的数量，每页显示数量少能够降低单位时间内平台服务器的负荷，方便对页面显示客户依次获取信息，进行精确了解有助于客户深入了解和挖掘，每页显示数量多能够批量下载获取信息，方便对陌生客户进行初步沟通，统计下载剩余数据量防止大规模下载信息而不使用，造成信息浪费降低业务热情；
商标预警平台学习板块具有分享和学习功能，精确到小细节的学习板块，能够给使用者针对性的帮助，快速给予使用者业务上的建议，帮助新手使用者快速成长，优秀案例的分享也有助于刻画优秀代表形象，构建良好的平台业务氛围和专业水平
通过手机验证安全方式，省去了密码记录错误而造成账号锁死而进行繁琐的密码找回，保证数据安全的同时减少了数据安全验证步骤，简化了安全流程，使平台界面干净清爽，给使用者带来简洁大气的专业感。
本发明的一个实施例，一种基于大数据的商标预警系统，所述系统包括：
预警数据收集模块，用于搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库；
区域客户筛选模块，用于对所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息；
预警条件处理模块，用于选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户；
预警客户服务模块，用于对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验。
上述技术方案的工作原理为：
首先，利用预警数据收集模块搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库；然后，使用区域客户筛选模块对所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息；其次，利用预警条件处理模块选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户；最后，使用预警客户服务模块对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验。
上述技术方案的效果为：
通过预警数据收集模块获得预警数据库，能够在众多外网数据中进行筛选，获取大量的有效预警数据内容，经过对比处理的预警数据库具有真实准确性，能给后续的业务开展提供良好的数据基础；通过区域客户筛选模块交叉筛选预警数据库中商标信息和工商信息，能够获得没有商标的企业信息以及有商标企业名下所有商标信息，能够根据信息获得业务开展方向；通过预警条件处理模块，能够对已有客户进行优质的商标预警服务，同时也能通过预警条件筛选出大量的符合预选条件的潜在客户，通过对潜在客户的跟踪发展能够发展成为新客户，对客户各种符合预警条件的商标进行业务挖掘，获得明显的经济效益；同时通过预警客户服务模块对客户服务的跟踪分析，能够做出最合适营销措施，获得最大化的经济收益；同时对商标预警平台功能进一步扩展，功能设置的人性化方便商标预警平台操作，带来舒适的操作体验，同时商标预警平台功能的完善能够使平台处理与商标相关大多数的业务活动。
本发明的一个实施例，所述预警数据收集模块包括：
外网收集模块，用于搜索工商信息公示网和商标信息公示网对外公开信息，将公开信息关键词比对后模糊下载到商标预警平台服务器中，获得外网数据库；
工商数据模块，用于对所述外网数据库中工商信息数据及黄页信息进行比对，对工商企业主体公开的联系号码通过空号检测平台做空号停机检测，去除掉预警数据库中无法联系的企业主体，筛选企业状态正常营业的企业主体，获得能联系企业主体工商数据库；
商标数据模块，用于对所述外网数据库中商标数据信息进行比对，对商标的状态进行标记，通过预警数据库中预警标记条件搜索，得到符合预警数据条件的商标信息，获得商标数据库；
预警数据模块，用于将商标数据库与工商数据库相关联，获得有商标及主体工商信息的预警数据库。
上述技术方案的工作原理为：
首先，通过外网收集模块搜索工商信息公示网、商标信息公示网以及黄页网站对外公开信息，将公开信息关键词比对后模糊下载到商标预警平台服务器中，关键词范围包括主体名称，主体所在省市、主体经营状态以及主体联系方式，提取关键词信息并留下原始链接，获得外网数据库；然后，对所述外网数据库中工商信息数据及黄页信息进行比对，使用工商数据模块对工商企业主体公开的联系号码通过空号检测平台做空号停机检测，去除掉预警数据库中无法联系的企业主体，筛选企业状态正常营业的企业主体，获得能联系企业主体工商数据库；之后，对所述外网数据库中商标数据信息进行比对，通过商标数据模块对商标的状态进行标记，通过预警数据库中预警标记条件搜索，得到符合预警数据条件的商标信息，获得商标数据库；最后，使用预警数据模块将商标数据库与工商数据库相关联，获得有商标及主体工商信息的预警数据库。
上述技术方案的效果为：
通过外网收集模块在全网搜索公开信息，能够获取工商和商标相关的全部外网信息，同时将外网信息关键词模糊下载到数据库能够保证信息有效的同时能够减少流量消耗，加快搜索效率，快速获得更新的外网数据库；通过工商数据模块获得工商数据库，能够把企业主体正常营业的筛选出来，同时通过空号停机检测筛除掉联系不上的企业，能够保证工商数据库中的企业都是能呼叫联系的，能给业务人员提供准确的企业方式，给业务开展带来便利；通过商标数据模块获得商标数据库，能够将商标状态信息进行标记，利用标记搜索能够获得对应的标记商标；通过预警数据模块对商标数据库与工商数据进行不同的关联方式，能够获取各种精确的预警数据库，通过不同方向的预警数据库能够为商标申请和商标维权提供准确参照依据。
本发明的一个实施例，所述区域客户筛选模块包括：
区域划分模块，用于对所述预警数据进行模糊比对，识别数据库中的客户主体行政区域，并按照省市进行划分，搜索划分区域得到对应区域的工商和商标信息；
客户导入模块，用于在预警数据库操作界面中，录入已有服务客户，通过客户主体名称与商标信息比对，获得客户主体名下所有商标信息，已有客户获得精准商标预警服务；
目标筛选模块，用于搜索预警数据库区域内所有工商主体，将工商主体与商标数据库中同主体的商标相比对，经过多重比对获得目标客户信息。
上述技术方案的工作原理为：
首先，通过区域划分模块对所述预警数据进行模糊比对，识别数据库中的客户主体行政区域，提取预警数据中的地址省份的关键词，关键词与划分的省市进行匹配，通过划分区域搜索能够得到对应区域的工商和商标信息；然后，在预警数据库操作界面中，利用客户导入模块录入已有服务客户，通过客户主体名称比对搜索对应的商标信息，获得客户主体名下所有商标信息，对已有客户进行专门管理，已有客户及名下商标构成一个工作组，给已有客户提供精准商标预警服务，客户名下所有的商标符合预警条件时，会被打上预警条件具体标签；最后，使用目标筛选模块搜索预警数据库区域内所有工商主体，将工商主体名称关键词与商标数据库中同主体名称关键词相比对，经过多重比对获得目标客户信息。
上述技术方案的效果为：
通过区域划分模块对企业主体地址关键词进行迷糊比对，能对企业的行政区域进行划分，通过区域搜索获得对应的行政区域下所有的企业工商情况，企业名称与商标数据库以相同名称为关键词进行比对，能够获得区域范围内所有工商主体以及主体相关联的商标信息；通过客户导入模块录入已有客户，能够对已有客户进行专项管理，已有客户及名下商标构成一个工作组，能对已有客户商标进行规范管理，显示客户名下商标的状态，当出现商标预警情况时由预警标签对预警情况进行区分，给已有客户提供专业的预警服务；通过目标筛选模块对区域范围内将工商主体与商标进行比对，能够获得目标明确的客户信息，例如以工商数据库为标准，能够获得工商主体名下有没有商标，若有商标，则搜索出主体名下所有商标，若没有商标则对没有商标主体进行统计，可以进一步发展商标需求；以商标数据库为准，能够对相同相似商标的企业进行搜索，为客户商标的申请和维权进行提前预测，获取预测信息提前做出商标决策。
本发明的一个实施例，所述预警条件处理模块包括：
异议预测模块，用于在预警数据库进行搜索，将客户比对商标与数据库中相似商标进行相似对比处理，通过对比结果选取异议商标，获取异议商标信息；
工商变更模块，检测拥有商标公司的地址和名称信息，筛选工商信息与商标信息名称和地址不一致主体信息，获取变更商标客户信息；
驳回预测模块，用于对客户提交的商标进行对比，利用商标相似比对计算驳回概率，通过驳回概率获得相应商标申请措施；
公告送达模块，用于比对商标数据库，筛选公告状态商标，获取公告状态商标信息，生成公告商标数据库；
驳回复审模块，用于比对商标数据库，筛选驳回状态商标，获取驳回状态商标信息，生成驳回商标数据库；
商标续展模块，用于监控客户名下所有商标，筛选商标保护期限到期商标，获取商标展期客户信息，生成商标展期客户数据库。
上述技术方案的工作原理为：
首先，通过异议预测模块监控客户企业名下所有商标，任选一个商标进行比对，通过预警数据库进行搜索，搜索处于公告期与商标相同或者相似的其他企业商标，将比对商标与数据库中相似相同的其他商标进行相似对比处理，当比对结果超出预警线时，获取商标异议预测结果，系统进行风险提醒，异议商标获得预警标志，通过预警数据库搜索获取异议商标的联系信息，商标相似比对方式如下：搜索与比对商标文字相同、发音相同、单个文字笔画相差3划以内的文字以及发音仅有平翘舌和前后鼻音区别的相似商标，筛选留下与对比商标类别有重合的相似商标进行比较；将对比商标和相似商标进行边缘裁剪，裁剪后的商标边缘内切在空白圆平面内，空白圆平面同比放大处理后比对商标和相似商标大小相同，将圆形平面划为n等份，同理比对商标和相似商标也分为n份，将圆形平面划分的小平面进行编号，编号为Sn，与之对应的有比对商标划分小平面编号S(比)n，和相似商标划分的小平面编号S(似)n，将相同编号的商标小平面进行比较；若两个同序号小平面完全填满或者完全空白，说明该序号小平面完全一样，相似度D为100％，相似贡献值为将所有序号小平面的相似贡献值相加则为对比商标和相似商标的相似度；若两个同序号小平面一个完全填满另一个完全空白，说明相似度D为0，相似度贡献值G为0；若两个同序号小平面里面都有内容填充，对内容重合面积进行计算，设重合的面积为SΔ，比对商标小平面的填满面积为S比，对比商标小平面的填满面积为S似，/>为重合面积占对比商标的填满面积的比例，为比对商标填满面积与重合面积相差部分占比对面积比例，/>为相似商标填满面积与重合面积相差部分占比对面积比例，
相似度为D，相似度贡献值为G，/>比对商标和相似商标在同方向上的整体相似度为/>将对比商标旋转一度继续与比对商标比较，顺时针依次旋转360度后，提取D总max，
当D总max≤30％时，说明比对商标与相似商标相似度不高，相似商标对比对商标不造成商标危险或者侵权影响；
当D总max>30％时，说明比对商标与相似商标具有一定相似度，选取同序号平面面积有重合的部分，有重合部分数量为m，对比商标内容部分边缘函数为f(x)，相似商标内容填充部分边缘函数为g(x)，
x为同一序号平面内的横坐标，一个同序号平面内，
同一序号平面线形函数差异
重合分线条函数差异度
当差异度F>0.3时，说明差异明显，相似度较低，
当差异度F≤0.3时，说明差异不明显，相似度较高，出现该值时进行相似结果预警提示；
然后，通过工商变更模块对所述预警数据库中有商标的公司主体进行监测，当公司的地址或名称信息发生变化时，显示公司主体信息变更时间，将公司工商信息与商标信息进行比对，若商标中主体信息与工商主体信息不一致，则筛选信息不一致商标主体，并标记变更时期到实时日期经历的天数，并且搜索下载获得客户信息，由此联系客户开展商标信息变更业务，若开展业务客户名下商标还有其他预警线索，将其他预警线索一并与客户展开；
其次，对已有客户新提交的商标通过驳回预测模块进行对比，通过引证已注册同名商标，融入审查算法进行比对，使用之前商标异议算法原理，将申请商标和对比商标进行相似度比较，若相似程度低于30％说明驳回概率较低，建议客户进行申请，若相似程度高于30％看是否产生相似预警，若产生预警通过平台对客户做出新申请或者购买商标的提示建议；
然后，通过比对商标网数据，通过公告送达模块筛选出进行公告的商标，选取该信息导入客户数据库中，并打上送达公告标签，搜索送达公告预警条件时显示送达公告状态商标，通过选择下载模糊数据商标信息获得送达公告状态下商标信息及联系信息，为公告状态下的商标提供答辩复审服务，应对公众对公示商标做出的异议进行答辩和复审，同时通过商标相似比对判断商标异议答辩被接受概率，联系客户作出后续商标决策；
其次，监控商标官网数据状态，通过驳回复审模块从预警数据库中筛选商标状态为驳回的商标，对驳回的商标打上驳回复审状态，并记录发出驳回日期，搜索驳回复审预警条件时显示驳回复审状态商标，下载处理得到驳回商标所有信息，获取商标所有者联系信息，分析驳回原因和复审方向，发展商标驳回客户复审业务；
最后，监控所有商标的有效时间，使用商标续展模块对到达保护期限一年内的商标及主体在数据库中进行搜索，标记商标保护期限倒计时，并为商标打上续展标签，搜索获得商标主体联系方式，开展商标续展业务。
上述技术方案的效果为：
通过获取异议预测模块获取商标异议风险提示，能够对客户商标风险进行深度把关，及时清除对商标有风险的其他商标，保障客户的商标安全，防止易混淆的其他商标侵害客户商标权益；通过商标相似度计算，能够将比对商标和相似商标进行多重比对，保证商标相似度结果的准确性，根据相似度结果预警提出商标异议，能够精准地选择异议商标，保障商标异议的成功概率，提升商标异议目标选择准确性，展现平台商标业务的专业性；同时对新申请的商标提出异议，防止对方商标使用后增加商标无效的法律成本，同时能够减少商标的侵权纠纷发生和商标维权的法律风险；同时及时的异议处理能够体现企业对商标的关注度，增加客户商标的知名度和曝光度；通过工商变更模块获取客户公司变更商标未变更信息，及时开展业务通过信息的专业程度获得客户信任，同时利用专业技巧有利于对客户商标业务需求进行深度挖掘，对发生日期的标注和已经历天数的标注，能够根据时间的急迫程度使用不同的营销话术，比如时间宽裕以询问为准，时间紧张则要表现时间的紧急性和延期的严重性，促使业务发展顺利，同时各种情景话术技巧也举例放入业务学习部分，营造团队分享学习氛围；通过把商标审查的规则融入算法中，通过驳回预测模块提前预测新申请商标的通过率情况，利用引证商标做对比，当发现客户商标大概率被驳回，可以优先建议客户新申请，或者推荐客户购买交易商标，以及提前锁定客户驳回复审业务，减少客户等待时间；通过公告送达模块能为公告送达主体提供商标答辩复审服务，应对公众对公示商标做出的异议进行答辩和复审，同时通过商标相似比对判断商标异议答辩被接受概率，联系客户做出后续商标决策；通过驳回复审模块分析驳回原因和复审方向，发展商标驳回客户复审业务，驳回商标经复审有效后能够体现商标业务的专业程度，加强企业客户信任程度，为以后长期商标业务建立良好基础；同时利用商标续展模块对展续商标客户进行业务挖掘，能够进一步为客户提供优质商标服务。
本发明的一个实施例，所述预警客户服务模块包括：
分配跟进模块，用于对已获得的商标预警信息客户分配到指定员工账号中，该客户名下所有商标业务由指定员工账号操作跟进，每次跟进后获得跟进记录和结果并设定下次跟进时间；
风险提醒模块，用于对跟进的客户进行风险等级定级，根据客户的活跃度向员工账号发送跟进提醒；
流失分析模块，用于对跟进客户的商标案件进行跟进，当商标案件流失时，分析客户历史合作记录、风险等级评定进行客户流失提醒，进行流失挽回措施；
商标售卖模块，用于对能够出售的商标进行授权登记，在商标预警平台联营中心部分进行展示，通过按类别、关键字搜索在筛选正常售卖的商标，需要商标的客户获得出售商标信息；
设置下载模块，用于对搜索显示的每页信息数量进行自定义设置，适应不同数量内容操作习惯，统计信息下载的数据，获取平台下载剩余数据量；
平台学习模块，用于在商标预警平台设置销售培训和业务普及部分，定期更新视频或者文章，获得商标预警平台信息学习版块；
安全设置模块，用于通过手机验证确认方式，更改的手机号和密码，得到预警数据安全保障。
上述技术方案的工作原理为：
首先，通过预警数据筛选精准客户信息，将商标预警服务平台将预警客户的信息通过分配跟进模块分配到指定员工的操作账号中，由指定员工对商标客户提供商标服务和商标业务推进，每次员工与客户的联系过程和结论进行跟进，分析跟进过程确定下一步业务推进策略和跟进时间，并进行推进时间提醒设定；然后，对商标客户的需求和业务挖掘进行跟进后，根据客户的活跃程度使用风险提醒模块对跟进的商标客户进行风险等级定级，对于活跃度低风险等级高的商标客户进行跟进提醒；之后，使用流失分析模块对商标客户的案件进行跟进，当客户商标案件业务由其他公司进行代理时，收集与商标客户的历史合作记录和风险等级评定，商标预警平台做出客户流失提示，对流失的事件做出图表数据，标出流失节点和流失因素，列出可能挽回流失措施；之后，对需要商标但申请无法通过的商标进行搜索，获得合适的商标与商标企业联系信息，企业允许售卖后进行授权登记，通过商标售卖模块在商标预警平台联营中心部分进行展示，通过按类别、关键字搜索在筛选正常售卖的商标，为需要商标的客户提供可出售商标信息，提供商标出售转让服务；之后，使用设置下载模块对信息显示目录界面每页的显示消息条数进行自定义设置，对要导出的信息进行全选或者自定义输入序号段进行批量下载导出，下载的信息导入信息下载部分，统计下载的数据量，获得平台下载剩余数据量；之后，通过平台学习模块在商标预警平台设置销售培训和业务普及部分，将好的销售案例拍成小视频或者写成文章供平台使用者学习，或者将其他销售培训课件迁移到平台供使用者学习，同时还设立小科目学习板块，对业务的各个环节进行讲解，包括采取措施带来效果以及特别注意事项，构建专业的商标预警平台学习版块；最后，利用手机验证的安全性和简便性，商标预警平台通过手机验证确认方式，使用安全设置模块对使用者要修改平台安全信息进行验证，验证后进行手机号或者密码的修改，商标预警平台信息得到安全保障。
上述技术方案的效果为：
通过分配跟进模块派遣专人联系客户，能够体现商标服务的专一性，体现对商标客户的前后负责，能够对商标客户需求充分了解，保持长期的业务联系，能够提升商标客户信任，促使业务联系发展；通过风险提醒模块对风险等级高的客户进行提醒，能够促使员工对服务客户进行粘性跟踪，防止商标客户长期不联系造成业务流失，同时出现风险等级也对商标客户的分配提出预警，及时对高风险客户做出措施，减少精准客户的流失；通过流失分析模块进行商标流失提醒，能够提醒业务人员保持警惕性，出现流失情况时协助业务对客户进行维护，尽可能地挽回或者减少损失；通过商标售卖模块将商标客户闲置商标进行挂牌售卖，为需求商标的客户提供购买途径，整合了商标客户资源，为商标流通提供便利，同时商标流通能够给平台和买卖三方带来效益达成共赢；通过设置下载模块对每页消息数量进行自定义设置，能够自由调节每页显示的数量，每页显示数量少能够降低单位时间内平台服务器的负荷，方便对页面显示客户依次获取信息，进行精确了解有助于重要客户深入了解和挖掘，每页显示数量多能够批量下载获取信息，方便对陌生客户进行初步沟通，统计下载剩余数据量防止大规模下载信息而不使用，造成信息浪费降低业务热情；通过平台学习模块使商标预警平台划分细小的学习版块，能够给使用者针对性的帮助，快速给予使用者业务上的建议，帮助新手使用者快速成长，优秀案例的分享也助于刻画优秀代表形象，构建良好的平台业务氛围和专业水平；通过安全设置模块使用手机验证安全方式，省去了密码记录错误而造成账号锁死而进行繁琐的密码找回，保证数据安全的同时减少了数据安全验证步骤，简化了安全流程，使平台界面干净清爽，给使用者带来简洁大气的专业感。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种基于大数据的商标预警方法，其特征在于，所述方法包括：
S1、搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库；
S2、对所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息；
S3、选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户；
S4、对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验。
2.根据权利要求1所述一种基于大数据的商标预警方法，其特征在于，搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库，包括：
S11、搜索工商信息公示网、商标信息公示网以及黄页网站对外公开信息，将公开信息关键词搜索后模糊下载到商标预警平台服务器中，获得外网数据库；
S12、对所述外网数据库中工商信息数据及黄页信息进行比对，对工商企业主体公开的联系号码通过空号检测平台做空号停机检测，去除掉预警数据库中无法联系的企业主体，筛选企业状态正常营业的企业主体，获得能联系企业主体工商数据库；
S13、对所述外网数据库中商标数据信息进行比对，对商标的状态进行标记，通过预警数据库中预警标记条件搜索，得到符合预警数据条件的商标信息，获得商标数据库；
S14、将商标数据库与工商数据库相关联，获得有商标及主体工商信息的预警数据库。
3.根据权利要求1所述一种基于大数据的商标预警方法，其特征在于，对所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息，包括：
S21、对所述预警数据进行模糊比对，识别数据库中的客户主体行政区域，并按照省市进行划分，搜索划分区域得到对应区域的工商和商标信息；
S22、在预警数据库操作界面中，录入已有服务客户，通过客户主体名称与商标信息比对，获得客户主体名下所有商标信息，已有客户获得精准商标预警服务；
S23、搜索预警数据库区域内所有工商主体，将工商主体与商标数据库中同主体的商标相比对，经过多重比对获得目标客户信息。
4.根据权利要求1所述一种基于大数据的商标预警方法，其特征在于，选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户，包括：
S31、在预警数据库进行搜索，将客户比对商标与数据库中相似商标进行相似对比处理，通过对比结果选取异议商标，获取异议商标信息；
S32、检测拥有商标公司的地址和名称信息，筛选工商信息与商标信息名称和地址不一致主体信息，获取变更商标客户信息；
S33、对客户提交的商标进行对比，利用商标相似比对计算驳回概率，通过驳回概率获得相应商标申请措施；
S34、比对商标数据库，筛选公告状态商标，获取公告状态商标信息，生成公告商标数据库；
S35、比对商标数据库，筛选驳回状态商标，获取驳回状态商标信息，生成驳回商标数据库；
S36、监控客户名下所有商标，筛选商标保护期限到期商标，获取商标展期客户信息，生成商标展期客户数据库。
5.根据权利要求1所述一种基于大数据的商标预警方法，其特征在于，对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验，包括：
S41、对已获得的商标预警信息客户分配到指定员工账号中，该客户名下所有商标业务由指定员工账号操作跟进，每次跟进后获得跟进记录和结果并设定下次跟进时间；
S42、对跟进的客户进行风险等级定级，根据客户的活跃度向员工账号发送跟进提醒；
S43、对跟进客户的商标案件进行跟进，当商标案件流失时，分析客户历史合作记录、风险等级评定进行客户流失提醒，进行流失挽回措施；
S44、对能够出售的商标进行授权登记，在商标预警平台联营中心部分进行展示，通过按类别、关键字搜索在筛选正常售卖的商标，需要商标的客户获得出售商标信息；
S45、对搜索显示的每页信息数量进行自定义设置，适应不同数量内容操作习惯，统计信息下载的数据，获取平台下载剩余数据量；
S46、商标预警平台设置销售培训和业务普及部分，定期更新视频或者文章，获得商标预警平台信息学习版块；
S47、商标预警平台通过手机验证确认方式，更改手机号和密码，预警信息得到安全保障。
6.一种基于大数据的商标预警系统，其特征在于，所述系统包括：
预警数据收集模块，用于搜索外网公示的工商信息和商标信息及其他黄页信息，对工商信息和商标信息进行比对处理，获得预警数据库；
区域客户筛选模块，用于对所述预警数据库进行筛选操作，得到符合筛选的预警商标和商标所属主体的工商信息，获取目标客户信息；
预警条件处理模块，用于选择预警条件，对目标客户进行预警信息处理，获得符合预警条件的预警客户；
预警客户服务模块，用于对预警客户进行跟踪服务，并对商标预警平台功能进行扩展，预警客户获得完善的预警服务和功能丰富的预警服务平台体验。
7.根据权利要求6所述一种基于大数据的商标预警系统，其特征在于，所述预警数据收集模块包括：
外网收集模块，用于搜索工商信息公示网、商标信息公示网以及黄页网站对外公开信息，将公开信息关键词比对后模糊下载到商标预警平台服务器中，获得外网数据库；
工商数据模块，用于对所述外网数据库中工商信息数据及黄页信息进行比对，对工商企业主体公开的联系号码通过空号检测平台做空号停机检测，去除掉预警数据库中无法联系的企业主体，筛选企业状态正常营业的企业主体，获得能联系企业主体工商数据库；
商标数据模块，用于对所述外网数据库中商标数据信息进行比对，对商标的状态进行标记，通过预警数据库中预警标记条件搜索，得到符合预警数据条件的商标信息，获得商标数据库；
预警数据模块，用于将商标数据库与工商数据库相关联，获得有商标及主体工商信息的预警数据库。
8.根据权利要求6所述一种基于大数据的商标预警系统，其特征在于，所述区域客户筛选模块包括：
区域划分模块，用于对所述预警数据进行模糊比对，识别数据库中的客户主体行政区域，并按照省市进行划分，搜索划分区域得到对应区域的工商和商标信息；
客户导入模块，用于在预警数据库操作界面中，录入已有服务客户，通过客户主体名称与商标信息比对，获得客户主体名下所有商标信息，已有客户获得精准商标预警服务；
目标筛选模块，用于搜索预警数据库区域内所有工商主体，将工商主体与商标数据库中同主体的商标相比对，经过多重比对获得目标客户信息。
9.根据权利要求6所述一种基于大数据的商标预警系统，其特征在于，所述预警条件处理模块包括：
异议预测模块，用于在预警数据库进行搜索，将客户比对商标与数据库中相似商标进行相似对比处理，通过对比结果选取异议商标，获取异议商标信息；
工商变更模块，检测拥有商标公司的地址和名称信息，筛选工商信息与商标信息名称和地址不一致主体信息，获取变更商标客户信息；
驳回预测模块，用于对客户提交的商标进行对比，利用商标相似比对计算驳回概率，通过驳回概率获得相应商标申请措施；
公告送达模块，用于比对商标数据库，筛选公告状态商标，获取公告状态商标信息，生成公告商标数据库；
驳回复审模块，用于比对商标数据库，筛选驳回状态商标，获取驳回状态商标信息，生成驳回商标数据库；
商标续展模块，用于监控客户名下所有商标，筛选商标保护期限到期商标，获取商标展期客户信息，生成商标展期客户数据库。
10.根据权利要求6所述一种基于大数据的商标预警系统，其特征在于，所述预警客户服务模块包括：
分配跟进模块，用于对已获得的商标预警信息客户分配到指定员工账号中，该客户名下所有商标业务由指定员工账号操作跟进，每次跟进后获得跟进记录和结果并设定下次跟进时间；
风险提醒模块，用于对跟进的客户进行风险等级定级，根据客户的活跃度向员工账号发送跟进提醒；
流失分析模块，用于对跟进客户的商标案件进行跟进，当商标案件流失时，分析客户历史合作记录、风险等级评定进行客户流失提醒，进行流失挽回措施；
商标售卖模块，用于对能够出售的商标进行授权登记，在商标预警平台联营中心部分进行展示，通过按类别、关键字搜索在筛选正常售卖的商标，需要商标的客户获得出售商标信息；
设置下载模块，用于对搜索显示的每页信息数量进行自定义设置，适应不同数量内容操作习惯，统计信息下载的数据，获取平台下载剩余数据量；
平台学习模块，用于在商标预警平台设置销售培训和业务普及部分，定期更新视频或者文章，获得商标预警平台信息学习版块；
安全设置模块，用于通过手机验证确认方式，更改的手机号和密码，得到预警数据安全保障。
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