CN113938550B - 一种终端设备、信息反馈方法和存储介质 - Google Patents
一种终端设备、信息反馈方法和存储介质 Download PDFInfo
- Publication number
- CN113938550B CN113938550B CN202111063955.8A CN202111063955A CN113938550B CN 113938550 B CN113938550 B CN 113938550B CN 202111063955 A CN202111063955 A CN 202111063955A CN 113938550 B CN113938550 B CN 113938550B
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- interface
- function
- information
- user
- feedback
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 50
- 230000006870 function Effects 0.000 claims abstract description 369
- 230000004044 response Effects 0.000 claims abstract description 40
- 230000001960 triggered effect Effects 0.000 claims abstract description 33
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims abstract description 14
- 239000000725 suspension Substances 0.000 claims description 22
- 238000004590 computer program Methods 0.000 claims description 11
- 230000009191 jumping Effects 0.000 claims 4
- 238000004806 packaging method and process Methods 0.000 claims 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 25
- 239000010410 layer Substances 0.000 description 19
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 13
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 6
- 230000008569 process Effects 0.000 description 6
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 4
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 4
- 230000005236 sound signal Effects 0.000 description 4
- 230000006872 improvement Effects 0.000 description 3
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 3
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 3
- 230000006855 networking Effects 0.000 description 3
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 2
- 238000012356 Product development Methods 0.000 description 1
- 230000001133 acceleration Effects 0.000 description 1
- 230000009286 beneficial effect Effects 0.000 description 1
- 230000015572 biosynthetic process Effects 0.000 description 1
- 230000001364 causal effect Effects 0.000 description 1
- 238000006243 chemical reaction Methods 0.000 description 1
- 230000000295 complement effect Effects 0.000 description 1
- 239000012792 core layer Substances 0.000 description 1
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 230000004927 fusion Effects 0.000 description 1
- 230000010354 integration Effects 0.000 description 1
- 230000003993 interaction Effects 0.000 description 1
- 239000004973 liquid crystal related substance Substances 0.000 description 1
- 230000004807 localization Effects 0.000 description 1
- 238000004519 manufacturing process Methods 0.000 description 1
- 229910044991 metal oxide Inorganic materials 0.000 description 1
- 150000004706 metal oxides Chemical class 0.000 description 1
- 238000010295 mobile communication Methods 0.000 description 1
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 description 1
- 230000002093 peripheral effect Effects 0.000 description 1
- 230000002688 persistence Effects 0.000 description 1
- 238000009877 rendering Methods 0.000 description 1
- 239000004065 semiconductor Substances 0.000 description 1
- 238000003786 synthesis reaction Methods 0.000 description 1
- 230000000007 visual effect Effects 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
- H04M1/72—Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
- H04M1/724—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
- H04M1/72403—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
- H04M1/72—Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
- H04M1/724—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
- H04M1/72448—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for adapting the functionality of the device according to specific conditions
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
- H04M1/72—Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
- H04M1/724—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
- H04M1/72466—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with selection means, e.g. keys, having functions defined by the mode or the status of the device
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M2250/00—Details of telephonic subscriber devices
- H04M2250/22—Details of telephonic subscriber devices including a touch pad, a touch sensor or a touch detector
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Human Computer Interaction (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- User Interface Of Digital Computer (AREA)
- Telephone Function (AREA)
Abstract
本申请提供了一种终端设备、信息反馈方法和存储介质，涉及互联网技术领域。其中，终端设备的处理器响应于针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，通过显示器显示目标功能的功能说明信息界面；功能说明信息界面中包括信息反馈按键；目标功能为终端设备提供的多个功能中的任一功能；响应于在功能说明信息界面中针对信息反馈按键的触发操作，通过显示器显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面；响应于针对信息收集界面中的提交按键的触发操作，通过通信组件将收集到的反馈信息上传至服务器。
Description
技术领域
本申请涉及互联网技术领域，特别涉及一种终端设备、信息反馈方法和存储介质。
背景技术
随着科技的发展，人们对智能终端的依赖性增大的同时，对智能终端的功能体验也有更高的要求。以手机为例，手机的操作系统通常可以提供联网设置、铃声设置、音量设置、模式设置等多项功能。
手机操作系统的开发人员在产品开发过程中，以及在产品投入使用后，均需要不断完善手机操作系统提供的各项功能，以不断提升用户体验。
目前，开发人员通常是基于实验数据或个人想法对手机提供的各项功能进行改善，或者是基于用户的主动投诉对手机提供的各项功能进行改善，其改善效果均不理想。
发明内容
为了解决上述现有技术中的问题，本申请实施例提供了一种终端设备、信息反馈方法和存储介质，可以及时上传用户对终端设备提供的功能的反馈信息，有利于开发人员针对性地对各项功能进行改善，提高改善效果。
第一方面，本申请实施例提供一种终端设备，包括：显示器、通信组件和处理器；
所述显示器被配置为，显示所述终端设备运行时的界面；
所述通信组件被配置为，与服务器连接并传输数据；
所述处理器被配置为，响应于针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，通过所述显示器显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能说明信息界面中包括信息反馈按键；所述目标功能为所述终端设备提供的多个功能中的任一功能；
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述信息反馈按键的触发操作，通过所述显示器显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面；响应于针对所述信息收集界面中的提交按键的触发操作，通过所述通信组件将收集到的所述反馈信息上传至服务器。
本申请实施例提供的终端设备，通过在功能说明信息界面触发信息反馈按键的操作，可以在功能说明信息界面收集到用户针对目标功能的反馈信息，并及时上传用户针对目标功能的反馈信息。其中，目标功能可以是终端设备提供的多个功能中的任一功能。通过及时将用户针对终端设备提供的功能的反馈信息上传至服务器，可以使开发人员有针对性地对终端设备提供的各个功能进行改善，提高改善效果。并且，不需要开发人员经过很多琐碎的工作，从用户对终端设备的整体反馈数据中，分离出针对目标功能的反馈信息，可以节省大量的时间。
在一种可能的实施方式中，所述处理器被配置为：
响应于在功能展示界面中针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能展示界面中显示有终端设备提供的多个功能；或者，
响应于在目标功能的操作界面中触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
在一种可能的实施方式中，所述信息反馈按键包括正面反馈按键和负面反馈按键；所述处理器被配置为：
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述正面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的正面反馈信息的信息收集界面；或者，
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述负面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的负面反馈信息的信息收集界面。
本申请实施例提供的终端设备，信息反馈按键包括正面反馈按键和负面反馈按键，用户通过正面反馈按键或负面反馈按键提交反馈信息，开发人员可以更快速，更明确的查找出用户针对目标功能的负面反馈意见，根据用户输入的负面反馈信息，对目标功能进行改善。
在一种可能的实施方式中，所述功能说明信息界面中还包括功能跳转按键；所述处理器还被配置为：
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述功能跳转按键的触发操作，显示所述目标功能的操作界面。
在本申请实施例中，用户可以通过功能说明信息界面中的功能跳转按键跳转至目标功能的操作界面，实现功能说明信息界面到目标功能的操作界面之间的快速切换，不仅可以节省用户的时间，还可以提升用户的体验。
在一种可能的实施方式中，所述处理器被配置为：
所述显示所述目标功能的操作界面之后，响应于用户触发的返回功能说明信息界面的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
在一种可能的实施方式中，所述处理器被配置为：
响应于用户通过悬浮球触发的返回功能说明信息界面的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；或者，
响应于用户通过菜单栏触发的返回功能说明信息界面的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
在本申请实施例中，用户可以通过悬浮球或菜单栏实现从目标功能的操作界面到功能说明信息界面的快速切换，切换到功能说明信息界面后，就可以针对该目标功能进行意见反馈，可以及时提交反馈信息，有助于开发人员根据该反馈信息对目标功能进行完善。
在一种可能的实施方式中，所述功能说明信息界面为超文本标记语言HTML5功能说明信息界面。
第二方面，本申请实施例提供一种信息反馈方法，所述方法包括：
响应于针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能说明信息界面中包括信息反馈按键；
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述信息反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面；
响应于针对所述信息收集界面中的提交按键的触发操作，将收集到的所述反馈信息上传至服务器。
在一种可能的实施方式中，所述信息反馈按键包括正面反馈按键和负面反馈按键；所述响应于在所述功能说明信息界面中针对所述信息反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面，包括：
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述正面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的正面反馈信息的信息收集界面；或者，
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述负面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的负面反馈信息的信息收集界面。
第三方面，本申请实施例提供一种信息反馈装置，包括：
第一显示单元，响应于针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能说明信息界面中包括信息反馈按键；
第二显示单元，响应于在所述功能说明信息界面中针对所述信息反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面；
上传单元，响应于针对所述信息收集界面中的提交按键的触发操作，将收集到的所述反馈信息上传至服务器。
在一种可能的实施方式中，所述第一显示单元，还用于：
响应于在功能展示界面中针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能展示界面中显示有终端设备提供的多个功能；或者，
响应于在目标功能的操作界面中触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
在一种可能的实施方式中，所述信息反馈按键包括正面反馈按键和负面反馈按键，所述第二显示单元，还用于：
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述正面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的正面反馈信息的信息收集界面；或者，
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述负面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的负面反馈信息的信息收集界面。
在一种可能的实施方式中，所述功能说明信息界面中还包括功能跳转按键；所述第二显示单元，还用于：
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述功能跳转按键的触发操作，显示所述目标功能的操作界面。
在一种可能的实施方式中，所述显示所述目标功能的操作界面之后，所述第二显示单元，还用于：
响应于用户触发的返回功能说明信息界面的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
在一种可能的实施方式中，所述第二显示单元，还用于：
响应于用户通过悬浮球触发的返回功能说明信息界面的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；或者，
响应于用户通过菜单栏触发的返回功能说明信息界面的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
在一种可能的实施方式中，所述功能说明信息界面为超文本标记语言HTML5功能说明信息界面。
第四方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现第二方面所述的方法。
第二方面和第四方面中任意一种实现方式所带来的技术效果可参见第一方面中对应的实现方式所带来的技术效果，此处不再赘述。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例提供的一种终端设备的结构示意图；
图2为本申请实施例提供的一种终端设备的软件结构框图；
图3为本申请实施例提供的一种信息反馈方法的流程图；
图4(a)为本申请实施例提供的一种手机界面示意图；
图4(b)为本申请实施例提供的另一种手机界面示意图；
图5为本申请实施例提供的一种手机设置应用界面的示意图；
图6为本申请实施例提供的一种手机功能展示界面的示意图；
图7为本申请实施例提供的一种手机功能展示界面的示意图；
图8为本申请实施例提供的一种手机的功能说明信息界面的示意图；
图9为本申请实施例提供的一种手机的功能说明信息界面的示意图；
图10为本申请实施例提供的一种手机的操作界面的示意图；
图11为本申请实施例提供的一种手机界面的示意图；
图12(a)为本申请实施例提供的一种手机的操作界面的示意图；
图12(b)为本申请实施例提供的一种手机的操作界面的示意图；
图13为本申请实施例提供的一种手机的信息收集界面的示意图；
图14为本申请实施例提供的一种信息反馈方法的流程图；
图15为本申请实施例提供的另一种手机的功能说明信息界面的示意图；
图16为本申请实施例提供的一种手机菜单栏的示意图；
图17为本申请实施例提供的一种信息反馈方法的流程图；
图18为本申请实施例提供的一种信息反馈装置的结构框图。
具体实施方式
为了使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请作进一步地详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部份实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本申请保护的范围。
需要说明的是，下述本申请实施例描述的应用场景是为了更加清楚的说明本申请实施例的技术方案，并不构成对于本申请实施例提供的技术方案的限定，本领域普通技术人员可知，随着新应用场景的出现，本申请实施例提供的技术方案对于类似的技术问题，同样适用。
为了及时上传用户对终端设备提供的功能的反馈信息，本申请实施例提供一种终端设备和信息反馈方法，用户可以针对目标功能查看帮助信息，显示目标功能的功能说明信息界面，在功能说明信息界面中通过触发信息反馈按键，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面，输入完反馈信息后，触发信息收集界面中的提交按键，将收集到的反馈信息上传至服务器。
本申请实施例提供的终端设备可以为手机、可穿戴设备、平板电脑等便携式设备。图1中示例性示出了本申请实施例提供的一种终端设备的硬件配置框图。应该理解的是，图1所示终端设备100仅是一个范例，并且终端设备100可以具有比图1中所示的更多的或者更少的部件，可以组合两个或多个的部件，或者可以具有不同的部件配置。图中所示出的各种部件可以在包括一个或多个信号处理和/或专用集成电路在内的硬件、软件、或硬件和软件的组合中实现。
如图1所示，终端设备100包括：通信组件110、处理器120、存储器130、显示器140、输入组件150、音频电路160、SIM卡接口170以及传感器180等部件。
其中，通信组件110用于接收或发送通话请求，并在通话过程中接收和发送信号，以及连接服务器，上传或下载数据。通信组件110可以包括RF(radio frequency，射频)电路110、Wi-Fi(Wireless Fidelity，无线保真)模块112。
RF电路111可用于在收发信息或通话过程中信号的接收和发送，可以接收基站的下行数据后交给处理器220处理；可以将上行数据发送给基站。通常，RF电路111包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等器件。RF电路111可以由天线接收电磁波，并对接收的电磁波进行滤波，放大等处理，传送至调制解调处理器进行解调。RF电路111还可以对经调制解调处理器调制后的信号放大，经天线转为电磁波辐射出去。在一些实施例中，RF电路111的至少部分功能模块可以被设置于处理器120中。在一些实施例中，RF电路111的至少部分功能模块可以与处理器120的至少部分模块被设置在同一个器件中。终端设备100的RF电路111和天线耦合，使得终端设备100可以通过无线通信技术与网络以及其他设备通信。
Wi-Fi属于短距离无线传输技术，终端设备100可以通过Wi-Fi模块112帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。Wi-Fi模块112可以连接路由器，通过路由器连接外部网络。Wi-Fi模块112也可以连接服务器，上传或下载数据。
存储器130可用于存储终端设备运行时所使用的数据或程序代码。处理器120通过运行存储在存储器130的数据或程序代码，从而执行终端设备100的各种功能以及数据处理。存储器130可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。存储器130存储有使得终端设备100能运行的操作系统。本申请中存储器130可以用于存储用户输入的反馈信息。
显示器140用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及终端设备100的各种菜单的图形用户界面(graphical user interface，GUI)。具体地，显示器140可以包括设置在终端设备100正面的显示器。显示器可以采用液晶显示器、发光二极管等形式来配置。显示器140可用于显示终端设备运行时的界面。
输入组件150可用于接收用户输入的数字或字符信息，以及用户输入的各种操作等，产生与终端设备100的用户设置以及功能控制有关的信号输入。具体地，输入组件150可以包括按键和触控屏，触控屏可以设置在终端设备100的正面，可收集用户在其上或附近的触摸操作，例如点击按钮，拖动滚动框等。
其中，触控屏可以覆盖在显示器之上，在一些实施例中，可以将触控屏与显示器集成而实现终端设备100的输入和输出功能，集成后可以简称触控显示器。
终端设备100还可以包括定位模块，如卫星定位模块或移动通信网络定位模块等，可以实时确定终端设备100所处的地理位置。
音频电路160、扬声器161、麦克风162可提供用户与终端设备100之间的音频接口。音频电路160可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器161，由扬声器161转换为声音信号输出。终端设备100还可配置音量按钮，用于调节声音信号的音量。另一方面，麦克风162将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路160接收后转换为音频数据，再将音频数据输出至RF电路111以发送给比如另一终端，或者将音频数据输出至存储器130以便进一步处理。
SIM卡接口170用于连接SIM卡。SIM卡可以通过插入SIM卡接口170，或从SIM卡接口170中拔出，实现和终端设备100的接触和分离。终端设备100可以支持1个或N个SIM卡接口，N为大于1的正整数。SIM卡接口170可以支持Nano SIM卡，Micro SIM卡，SIM卡等。同一个SIM卡接口可以同时插入多张卡。所述多张卡的类型可以相同，也可以不同。SIM卡接口也可以兼容不同类型的SIM卡。SIM卡接口也可以兼容外部存储卡。终端设备100通过SIM卡和网络交互，实现通话以及数据通信等功能。在一些实施例中，终端设备100采用eSIM，即：嵌入式SIM卡。eSIM卡可以嵌在终端设备100中，不能和终端设备100分离。SIM卡用于标识用户的手机号码。
终端设备100除包含SIM卡接口170之外，还可以包括USB(universal serial bus，通用串行总线)接口等。USB接口用于连接充电线或其它外设。例如，终端设备100可以通过USB接口连接充电线。终端设备100中的各组件或模块通过总线连接。
终端设备100还可以包括至少一种传感器180，比如加速度传感器181、距离传感器182、指纹传感器183、温度传感器184。终端设备100还可配置有陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器、光传感器、运动传感器等其他传感器。例如，指纹传感器183可以用于感应用户点击终端设备100操作界面的图标。
终端设备100还可以包括摄像头，用于捕获静态图像或视频。摄像头可以是一个，也可以是多个。物体通过镜头生成光学图像投射到感光元件。感光元件可以是电荷耦合器件(charge coupled device，CCD)或互补金属氧化物半导体(complementary metal-oxide-semiconductor，CMOS)光电晶体管。感光元件把光信号转换成电信号，之后将电信号传递给处理器120转换成数字图像信号。
处理器120是终端设备100的控制中心，利用各种接口和线路连接整个终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器130内的软件程序，以及调用存储在存储器130内的数据，执行终端设备100的各种功能和处理数据。在一些实施例中，处理器120可包括一个或多个处理单元。本申请中处理器120可以运行操作系统、应用程序、用户界面显示及触控响应，以及本申请实施例所述的获取用户体验数据方法。处理器120执行获取用户体验数据方法的具体过程，将在下文中详细介绍。
图2是本申请实施例的终端设备100的软件结构框图。
分层架构将软件分成若干个层，每一层都有清晰的角色和分工。层与层之间通过软件接口通信。在一些实施例中，将安卓(Android)系统分为四层，从上至下分别为应用程序层，应用程序框架层，安卓运行时(Android runtime)和系统库，以及内核层。
应用程序层可以包括一系列应用程序包。如图2所示，应用程序包可以包括相机，图库，日历，通话，地图，导航，时钟，蓝牙，音乐，视频，短信息等应用程序。用户可以在时钟应用程序中设置闹钟。应用程序层还可以包括安装在终端设备上的第三方应用。
应用程序框架层为应用程序层的应用程序提供应用编程接口(ApplicationProgramming Interface，API)和编程框架。应用程序框架层包括一些预先定义的函数。
如图2所示，应用程序框架层可以包括窗口管理器，内容提供器，视图系统，电话管理器，资源管理器，通知管理器等。
窗口管理器用于管理窗口程序。窗口管理器可以获取显示器大小，判断是否有状态栏，锁定屏幕，截取屏幕等。
内容提供器用来存放和获取数据，并使这些数据可以被应用程序访问。所述数据可以包括闹钟数据，视频，图像，音频，拨打和接听的电话，浏览历史和书签，电话簿等。
视图系统包括可视控件，例如显示文字的控件，显示图片的控件等。视图系统可用于构建应用程序。显示界面可以由一个或多个视图组成的。例如，包括短信通知图标的显示界面，可以包括显示文字的视图以及显示图片的视图。
电话管理器用于提供终端设备的通信功能。例如通话状态的管理(包括接通，挂断等)。资源管理器为应用程序提供各种资源，比如本地化字符串，图标，图片，布局文件，视频文件等等。
通知管理器使应用程序可以在状态栏中显示通知信息，可以用于传达告知类型的消息，可以短暂停留后自动消失，无需用户交互。比如通知管理器被用于告知下载完成，消息提醒等。通知管理器还可以是以图表或者滚动条文本形式出现在系统顶部状态栏的通知，例如后台运行的应用程序的通知，还可以是以对话窗口形式出现在屏幕上的通知。例如在状态栏提示文本信息，发出提示音，终端振动，指示灯闪烁等。
Android Runtime包括核心库和虚拟机。Android runtime负责安卓系统的调度和管理。
核心库包含两部分：一部分是java语言需要调用的功能函数，另一部分是安卓的核心库。
应用程序层和应用程序框架层运行在虚拟机中。虚拟机将应用程序层和应用程序框架层的java文件执行为二进制文件。虚拟机用于执行对象生命周期的管理，堆栈管理，线程管理，安全和异常的管理，以及垃圾回收等功能。
系统库可以包括多个功能模块。例如：表面管理器(surface manager)，媒体库(Media Libraries)，三维图形处理库(例如：OpenGL ES)，2D图形引擎(例如：SGL)等。其中，三维图形处理库和2D图形引擎均属于公共相机资源。
表面管理器用于对显示子系统进行管理，并且为多个应用程序提供了2D和3D图层的融合。
媒体库支持多种常用的音频，视频格式回放和录制，以及静态图像文件等。媒体库可以支持多种音视频编码格式，例如:MPEG4，H.264，MP3，AAC，AMR，JPG，PNG等。
三维图形处理库用于实现三维图形绘图，图像渲染，合成，和图层处理等。
2D图形引擎是2D绘图的绘图引擎。
内核层是硬件和软件之间的层。内核层至少包含显示驱动，摄像头驱动，音频驱动，传感器驱动。
为进一步说明本申请实施例提供的技术方案，下面结合附图以及具体实施方式对此进行详细的说明。虽然本申请实施例提供了如下述实施例或附图所示的方法操作步骤，但基于常规或者无需创造性的劳动在所述方法中可以包括更多或者更少的操作步骤。在逻辑上不存在必要因果关系的步骤中，这些步骤的执行顺序不限于本申请实施例提供的执行顺序。所述方法在实际的处理过程中或者装置执行时，可按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并执行。
为便于理解，下文通过两个具体实施例对本申请提供的信息反馈方法进行详细说明，这两个具体实施例均以手机为例进行说明。图3示出了一种信息反馈方法的流程图。如图3所示，该方法可以包括如下步骤：
步骤S301，响应于在功能展示界面中针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示目标功能的功能说明信息界面。
在一种可选的实施方式中，用户可以点击手机桌面上的设置应用的图标，手机响应于用户点击手机桌面上设置应用图标的操作，显示设置应用界面，手机响应于用户点击设置应用界面中功能帮助按键的操作，显示包含该手机多个功能的功能展示界面，用户可以在该功能展示界面中选择自己需要了解的功能进行点击操作，手机响应于用户点击某个具体功能按键的操作，显示该功能的功能说明信息界面。
具体的，在一种实施例中，如图4(a)所示，在手机的桌面上，显示有系统自带的设置应用的图标和其他应用的图标。手机响应于用户点击设置应用图标的操作，启动设置应用，显示如图5所示的设置应用界面，设置应用界面中显示有多个功能的图标或功能按键，其中，多个功能就可以是手机在出厂时预先配置的多个功能。用户可以点击设置应用界面中的功能按键，例如：用户可以在功能选择界面选择WLAN按键，手机响应于用户点击WLAN按键的操作，进入无线网络设置界面；或者，用户可以点击显示与亮度按键，手机响应于用户点击显示与亮度按键的操作，进入屏幕亮度和字体显示设置界面。
如图5所示，设置应用界面中还包括帮助按键，帮助按键为H5用户手册功能(或称为H5用户手册应用)的启动键，H5用户手册功能中不仅包含手机自带的多个功能的功能介绍和使用方法，用户还可以通过H5用户手册功能中的功能说明信息界面P_F1直接开启与功能说明信息界面P_F1相对应的目标功能F1，及目标功能F1的操作界面F1_activity，并根据功能说明信息界面P_F1中对目标功能F1的介绍或用户自身的体验对目标功能F1进行信息反馈并提交。例如：用户可以在设置应用界面中点击帮助按键，手机响应于用户点击帮助按键的操作，启动用户手册功能，显示如图6所示的包含手机多个功能的功能展示界面。
在另一种实施例中，如图4(b)所示，在手机的桌面上，显示有系统自带的H5用户手册应用的图标和其他应用的图标，其中，H5用户手册应用为显示HTML5功能说明信息界面的一款APP(Application，应用程序)，H5用户手册应用中不仅包含手机自带的多个功能的功能介绍和使用方法，用户还可以通过H5用户手册应用中的功能说明信息界面P_F1直接开启与功能说明信息界面P_F1相对应的目标功能F1，及目标功能F1的操作界面F1_activity，并根据功能说明信息界面P_F1中对目标功能F1的介绍或用户自身的体验对目标功能F1进行信息反馈并提交。例如：手机响应于用户点击用户手册应用图标的操作，启动用户手册应用，显示如图6所示的包含手机多个功能的功能展示界面。
在图6所示的功能展示界面中，包含手机预先配置的多个功能的名称，用户可以点击自己需要了解的目标功能的名称，手机响应于用户点击某一功能的名称的操作，显示与该功能相对应的功能说明信息界面。如图7所示，用户点击“超级省电模式”按键，手机响应于用户点击“超级省电模式”按键的操作，显示如图8所示的超级省电模式的功能说明信息界面。
步骤S302，响应于在功能说明信息界面中针对功能跳转按键的触发操作，显示目标功能的操作界面。
一种可选的实施方式，功能说明信息界面包含三个部分，第一部分为位于功能说明信息界面上部的功能介绍部分，第二部分为位于功能说明信息界面中部的使用方法，第三部分为位于功能说明信息界面下部的是信息反馈按键和功能跳转按键部分。
例如，如图8所示，在超级省电模式的功能说明信息界面中，第一部分为位于功能说明信息界面上部的功能介绍部分，该部分简单介绍了超级省电模式的功能，以及开启后手机显示的变化和用途；第二部分为位于功能说明信息界面中部的使用方法，该部分介绍了打开或关闭超级省电模式的途径；第三部分为位于功能说明信息界面下部的是信息反馈按键和功能跳转按键部分，该部分可以包括“立即体验”按键和“评论”按键，其中“立即体验”按键即为功能跳转按键，“评论”按键即为信息反馈按键。
用户可以点击功能跳转按键，手机响应于在功能说明信息界面中针对功能跳转按键的触发操作，显示目标功能的操作界面。
在一种实施例中，如果目标功能F1当前处于开启状态，并在后台运行，则手机响应于针对功能跳转按键的触发操作，直接跳转至目标功能F1的操作界面F1_activity。具体地，在JavaScript的脚本文件中，定义带参函数func，将带参函数func的启动字符串定义为P_F1，H5用户手册应用利用Android提供的注解接口，设计与带参函数func同名的方法func_android，在func_android中执行跳转逻辑。
例如，手机中的超级省电模式已经开启，用户点击“立即体验”按键，如图9所示，手机响应于用户点击“立即体验”按键的操作，跳转至如图10所示的超级省电模式的操作界面，在该界面中，包含三种功能模式，第一种是省电模式，该模式开启后，手机会关闭用户已经打开的后台应用，暂停后台的自动同步功能，降低屏幕亮度，并关闭触摸振动效果；第二种是省电模式自动关闭模式，该模式开启后，若用户开启该功能时手机电量高于60％，当手机充满电后，自动退出超级省电模式，若用户开启该功能时手机电量低于60％，当手机充电到60％后，自动退出超级省电模式；第三种是设置电量自动开启模式，该模式开启后，用户可以自行设置开启超级省电模式的电量，当手机检测到电量达到该电量值后，自动开启超级省电模式。
在另一种实施例中，如果目标功能F1当前处于未开启状态，手机响应于针对功能跳转按键的触发操作，立即开启目标功能F1，并跳转至目标功能F1的操作界面F1_activity。例如：手机中的超级省电模式没有开启，用户点击“立即体验”按键，手机响应于用户点击“立即体验”按键的操作，手机可以先按照用户最近一次在超级省电模式的操作界面中三种模式中的任一选择打开手机中的超级省电模式，再跳转至如图10所示的操作界面，或者，如果用户是首次使用超级省电模式，则默认根据超级省电模式的操作界面中的第一种模式打开手机中的超级省电模式，再跳转至如图10所示的功能设置界面。
用户可以通过点击上述任一种操作界面中功能模式右侧的开关，设置超级省电模式，当超级省电模式处于开启状态时，如图11所示，在手机桌面上，仅保留有拨号、联系人、信息等基本应用功能的图标，其余应用的图标均被隐藏。
步骤S303，响应于用户通过悬浮球触发的返回功能说明信息界面的操作，显示目标功能的功能说明信息界面。
一种可选的实施方式，用户可以点击悬浮球，手机响应于用户通过悬浮球触发的返回功能说明信息界面的操作，显示目标功能的功能说明信息界面。
在一种实施例中，假设手机中安装有悬浮球应用，在悬浮球应用的点击事件回调方法中增加一个回调至H5用户手册的方法func_back_h5。假设悬浮球应用处于开启状态，用户点击功能跳转按键，手机响应于用户点击功能跳转按键的操作，开启目标功能F1，显示目标功能操作界面F1_activity的同时，向悬浮球应用发送一个广播，广播内容可以包含用户在点击功能跳转按键前浏览的功能说明信息界面的标识信息。悬浮球应用根据接收到的广播内容，在悬浮球应用的点击事件中增加一个事件A，事件A指示：监听到点击悬浮球的操作，返回H5用户手册应用中目标功能F1的功能说明信息界面P_F1。
示例性地，如图12(a)所示，在显示超级省电模式的操作界面时，手机屏幕上同时显示有悬浮球1200。用户点击悬浮球，悬浮球应用响应于用户点击悬浮球的操作，显示悬浮球应用的各个点击事件，如图12(b)所示，其中，1202、1203和1204为悬浮球应用中自带的三个点击事件，1205为新增加的点击事件A。用户点击事件A，悬浮球应用响应于用户点击事件A的操作，执行回调方法func_back_h5，返回超级省电模式的功能说明信息界面，并删除悬浮球应用中的事件A。当用户再次点击悬浮球后，将不再执行方法func_back_h5。
步骤S304，响应于在功能说明信息界面中针对信息反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面。
通过步骤S303的方式，用户可以返回到超级省电模式的功能说明信息界面，功能说明信息界面中可以包含信息反馈按键，如图8所示的“评论”按键，即为信息反馈按键。用户可以点击该“评论”按键，输入自己对于目标功能的反馈信息，手机响应于用户点击该“评论”按键的操作，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面。
具体的，在一种实施例中，用户点击功能说明信息界面的“评论”按键，手机响应于用户点击“评论”按键的操作，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面，如图13所示，在信息收集界面中，可以包含和目标功能有关的意见内容选择框，也可以包含用户用于输入反馈信息的信息收集界面。例如：图13所示的信息收集界面中的意见内容选择框包括“操作方便”选择框和“内容有帮助”选择框中，在另一些实施例中，信息收集界面中可以包含更多或更少的意见内容选择框，本申请对此不作限定。用户可以在信息收集界面中显示的意见内容选择框中点击符合自己观点的意见内容选择框，也可以在信息收集界面输入自己的反馈信息。
步骤S305，响应于针对信息收集界面中的提交按键的触发操作，将收集到的反馈信息上传至服务器。
通过步骤S304，用户输入自己的反馈信息后，可以点击如图13所示的“提交”按键，手机响应于用户点击“提交”按键的操作，可以将用户输入的选择内容或文本内容以表格的形式存储至存储器中，并发送至服务器。
一种可选的实施方式，用户点击“提交”按键，手机响应于用户点击“提交”按键的操作，可以将用户输入的选择内容或文本内容封装成Json数据Data_F1，利用Android手机系统自带的持久化技术将Data_F1保存至存储器中，并利用闹钟管理功能(AlarmManager)开启定时任务，定时查询手机是否处于联网状态，当检测到手机处于联网状态时，将存储在存储器中的Data_F1发送至为手机提供服务的服务器，服务器根据接收到的Data_F1向手机发送接收成功信息，手机在接受到服务器发送的接收成功信息后，删除存储器中保存的Data_F1。
图14示出了另一种信息反馈方法的流程图。如图14所示，该方法具体包括以下步骤：
步骤S1401，响应于在目标功能的操作界面中触发的查看帮助信息的操作，显示目标功能的功能说明信息界面。
一种可选的实施方式，用户点击手机桌面上的设置应用图标，手机响应于用户点击手机桌面上设置应用图标的操作，显示设置应用界面，如图5所示，手机响应于用户点击设置应用界面中超级省电模式的操作，打开超级省电模式的操作界面，如图10所示，用户可以点击功能设置界面右上角的“帮助”按键，手机响应于用户点击“帮助”按键的操作，启动H5用户手册应用，并打开如图15所示的超级省电模式的功能说明信息界面。
步骤S1402，响应于在功能说明信息界面中针对功能跳转按键的触发操作，显示目标功能的操作界面。
步骤S1403，响应于用户通过菜单栏触发的返回功能说明信息界面的操作，显示目标功能的功能说明信息界面。
一种可选的实施方式，用户可以通过点击菜单栏中的返回信息通知，手机响应于用户通过菜单栏触发的返回功能说明信息界面的操作，显示目标功能的功能说明信息界面。
具体地，在一种实施例中，如果手机中没有悬浮球功能，或者手机中的悬浮球功能没有开启，用户点击“立即体验”按键，手机响应于用户点击“立即体验”按键的操作，开启超级省电模式，显示超级省电模式操作界面的同时，向H5用户手册应用发送一个广播，广播内容可以包含用户在点击“立即体验”按键前浏览的功能说明信息界面的标识信息。此时，H5用户手册应用可以根据接收到的广播向菜单栏发送一个返回通知，用户可以从手机顶部下拉出菜单栏，如图16所示，白色部分为手机的下拉菜单栏，灰色部分为被覆盖的超级省电模式的操作界面。用户可以点击下拉菜单栏中H5用户手册应用发出的返回通知，手机响应于用户点击返回通知的操作，返回至超级省电模式的功能说明信息界面。
在另一种实施例中，假设手机中的悬浮球功能没有开启，用户点击“立即体验”按键，开启超级省电模式，打开超级省电模式操作界面的同时，向H5用户手册应用发送一个广播，广播内容可以包含用户在点击“立即体验”按键前浏览的功能说明信息界面的标识信息，H5用户手册应用可以根据接收到的广播在超级省电模式的操作界面上生成一个悬浮按钮，用户可以点击该悬浮按钮，手机响应于用户点击该悬浮按钮的操作，返回至超级省电模式的功能说明信息界面。
步骤S1404，响应于在功能说明信息界面中针对正面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的正面反馈信息的信息收集界面。
在一种实施例中，如图15所示，用户手册界面包含三个部分，第一部分为位于用户手册界面上部的功能介绍，简单介绍了超级省电模式的功能以及开启后，手机显示的变化和用途；第一部分为位于用户手册界面中部的使用方法，介绍了如何打开或关闭超级省电模式；第三部分是按键操作部分，包含“点赞”按键和“吐槽”按键，其中，“点赞”按键即为正面反馈按键。
具体地，用户可以点击“点赞”按键，手机响应于用户点击“点赞”按键的操作，显示用于收集用户输入的正面反馈信息的信息收集界面，在该信息收集界面中，可以包含和目标功能有关的正面内容选择框，也可以包含用户用于输入正面反馈信息的信息收集界面，用户可以在所有的正面内容选择框中点击符合自己观点的正面内容选择框，也可以在信息收集界面输入自己的反馈信息。
或者，在另一种实施例中，响应于在功能说明信息界面中针对负面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的负面反馈信息的信息收集界面。如图15所示的“吐槽”按键即为负面反馈按键。
用户可以点击“吐槽”按键，手机响应于用户点击“吐槽”按键的操作，显示用于收集用户输入的负面反馈信息的信息收集界面，在该信息收集界面中，可以包含和目标功能有关的负面内容选择框，也可以包含用户用于输入负面反馈信息的信息收集界面，用户可以在所有的负面内容选择框中点击符合自己观点的负面内容选择框，也可以在信息收集界面输入自己的反馈信息。
步骤S1305，响应于针对信息收集界面中的提交按键的触发操作，将收集到的反馈信息上传至服务器。
一种可选的实施方式，用户在输入完自己的反馈信息后，可以点击如图12所示的提交按键，手机响应于用户点击“提交”按键的操作，可以将一些用户输入的正面的反馈信息以表格的形式存储至存储器，也可以将另一些用户输入的负面的反馈信息以表格的形式存储至存储器，然后将两张表格打包发送至服务器。
服务器可以将接收到的数据保存至数据库中，定期以邮件的形式向工作开发人员进行反馈，或者，工作开发人员可以向服务器发送一定格式的请求邮件，请求服务器向其发送包含用户意见内容的邮件。
基于同一发明构思，本申请实施例中还提供了一种信息反馈方法。图17示出了该信息反馈方法的流程图，如图17所示，该方法可以包括如下步骤：
步骤S1701，响应于针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示目标功能的功能说明信息界面。
其中，功能说明信息界面中包括信息反馈按键；目标功能为终端设备提供的多个功能中的任一功能。
步骤S1702，响应于在功能说明信息界面中针对信息反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面。
步骤S1703，响应于针对信息收集界面中的提交按键的触发操作，将收集到的反馈信息上传至服务器。
基于同一发明构思，本申请实施例中还提供了一种信息反馈装置，如图18所示，该信息反馈装置包括：
第一显示单元1801，响应于针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能说明信息界面中包括信息反馈按键；所述目标功能为所述终端设备提供的多个功能中的任一功能；
第二显示单元1802，响应于在所述功能说明信息界面中针对所述信息反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面；
上传单元1803，响应于针对所述信息收集界面中的提交按键的触发操作，将收集到的所述反馈信息上传至服务器。
在一种可能的实施方式中，所述第一显示单元1801，还用于：
响应于在功能展示界面中针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能展示界面中显示有终端设备提供的多个功能；或者，
响应于在目标功能的操作界面中触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
在一种可能的实施方式中，所述信息反馈按键包括正面反馈按键和负面反馈按键，所述第二显示单元1802，还用于：
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述正面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的正面反馈信息的信息收集界面；或者，
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述负面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的负面反馈信息的信息收集界面。
在一种可能的实施方式中，所述功能说明信息界面中还包括功能跳转按键；所述第二显示单元1802，还用于：
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述功能跳转按键的触发操作，显示所述目标功能的操作界面。
在一种可能的实施方式中，所述显示所述目标功能的操作界面之后，所述第二显示单元1802，还用于：
响应于用户触发的返回功能说明信息界面的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
在一种可能的实施方式中，所述第二显示单元1802，还用于：
响应于用户通过悬浮球触发的返回功能说明信息界面的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；或者，
响应于用户通过菜单栏触发的返回功能说明信息界面的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
在一种可能的实施方式中，所述功能说明信息界面为超文本标记语言HTML5功能说明信息界面。
本申请实施例还提供一种计算机可读非易失性存储介质，包括程序代码，当所述程序代码在计算终端上运行时，所述程序代码用于使所述计算终端执行上述任意一种信息反馈方法的步骤。
本申请实施例还提供一种计算机程序产品，包括程序代码，当所述程序代码在计算终端上运行时，所述程序代码用于使所述计算终端执行上述任意一种信息反馈方法的步骤。
本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本申请是参照根据本申请的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (8)
1.一种终端设备，其特征在于，包括：显示器、通信组件和处理器；
所述显示器被配置为，显示所述终端设备运行时的界面；
所述通信组件被配置为，与服务器连接并传输数据；
所述处理器被配置为，响应于针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，通过所述显示器显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能说明信息界面中包括信息反馈按键和功能跳转按键；所述目标功能为所述终端设备提供的多个功能中的任一功能；响应于在所述功能说明信息界面中针对所述信息反馈按键的触发操作，通过所述显示器显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面；响应于针对所述信息收集界面中的提交按键的触发操作，将收集到的所述反馈信息以表格的形式存储至存储器，并通过所述通信组件将打包的表格上传至服务器；
所述处理器还被配置为，响应于在所述功能说明信息界面中针对所述功能跳转按键的触发操作，显示所述目标功能的操作界面，并向悬浮球发送广播，所述广播的内容包括用户在点击功能跳转按键前浏览的功能说明信息界面的标识信息，所述悬浮球根据接收到的广播内容，在所述悬浮球的点击事件中增加一个事件A；其中，若所述目标功能当前处于开启状态，并在后台运行，则响应于针对所述功能跳转按键的触发操作，直接跳转至所述目标功能的操作界面，若所述目标功能当前处于未开启状态，则响应于针对所述功能跳转按键的触发操作，开启目标功能，并跳转至所述目标功能的操作界面；
响应于用户点击事件A的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
2.根据权利要求1所述的终端设备，其特征在于，所述处理器具体被配置为：
响应于在功能展示界面中针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能展示界面中显示有所述终端设备提供的多个功能；或者，
响应于在目标功能的操作界面中触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
3.根据权利要求1所述的终端设备，其特征在于，所述信息反馈按键包括正面反馈按键和负面反馈按键；所述处理器具体被配置为：
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述正面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的正面反馈信息的信息收集界面；或者，
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述负面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的负面反馈信息的信息收集界面。
4.根据权利要求1所述的终端设备，其特征在于，所述处理器还被配置为：
响应于用户通过菜单栏触发的返回功能说明信息界面的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
5.根据权利要求1~4任一所述的终端设备，其特征在于，所述功能说明信息界面为超文本标记语言HTML5功能说明信息界面。
6.一种信息反馈方法，其特征在于，应用于终端设备，所述方法包括：
响应于针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能说明信息界面中包括信息反馈按键和功能跳转按键；所述目标功能为所述终端设备提供的多个功能中的任一功能；
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述信息反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面；
响应于针对所述信息收集界面中的提交按键的触发操作，将收集到的所述反馈信息以表格的形式存储至存储器，并打包上传至服务器；
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述功能跳转按键的触发操作，显示所述目标功能的操作界面，并向悬浮球发送广播，所述广播的内容包括用户在点击功能跳转按键前浏览的功能说明信息界面的标识信息，所述悬浮球根据接收到的广播内容，在所述悬浮球的点击事件中增加一个事件A；其中，若所述目标功能当前处于开启状态，并在后台运行，则响应于针对所述功能跳转按键的触发操作，直接跳转至所述目标功能的操作界面，若所述目标功能当前处于未开启状态，则响应于针对所述功能跳转按键的触发操作，开启目标功能，并跳转至所述目标功能的操作界面；
响应于用户点击事件A的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述信息反馈按键包括正面反馈按键和负面反馈按键；所述响应于在所述功能说明信息界面中针对所述信息反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面，包括：
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述正面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的正面反馈信息的信息收集界面；或者，
响应于在所述功能说明信息界面中针对所述负面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的负面反馈信息的信息收集界面。
8.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，其特征在于：所述计算机程序被处理器执行时，实现权利要求6或7所述的方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN202111063955.8A CN113938550B (zh) | 2021-09-10 | 2021-09-10 | 一种终端设备、信息反馈方法和存储介质 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN202111063955.8A CN113938550B (zh) | 2021-09-10 | 2021-09-10 | 一种终端设备、信息反馈方法和存储介质 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN113938550A CN113938550A (zh) | 2022-01-14 |
| CN113938550B true CN113938550B (zh) | 2023-05-02 |
Family
ID=79275392
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CN202111063955.8A Active CN113938550B (zh) | 2021-09-10 | 2021-09-10 | 一种终端设备、信息反馈方法和存储介质 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| CN (1) | CN113938550B (zh) |
Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN102098809A (zh) * | 2011-02-15 | 2011-06-15 | 宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司 | 应用程序评价实现方法、终端 |
| CN104731826A (zh) * | 2013-12-23 | 2015-06-24 | 腾讯科技（深圳）有限公司 | 页面操作反馈的方法和装置 |
| CN105404529A (zh) * | 2015-10-19 | 2016-03-16 | 北京奇虎科技有限公司 | 刷机用操作系统弹窗的弹出方法、装置及系统 |
Family Cites Families (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US9021394B2 (en) * | 2010-04-01 | 2015-04-28 | Eventsq Llc | Capturing user feedback of software content in a networked environment and controlling the software using a single action |
-
2021
- 2021-09-10 CN CN202111063955.8A patent/CN113938550B/zh active Active
Patent Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN102098809A (zh) * | 2011-02-15 | 2011-06-15 | 宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司 | 应用程序评价实现方法、终端 |
| CN104731826A (zh) * | 2013-12-23 | 2015-06-24 | 腾讯科技（深圳）有限公司 | 页面操作反馈的方法和装置 |
| CN105404529A (zh) * | 2015-10-19 | 2016-03-16 | 北京奇虎科技有限公司 | 刷机用操作系统弹窗的弹出方法、装置及系统 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| CN113938550A (zh) | 2022-01-14 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US20230216990A1 (en) | Device Interaction Method and Electronic Device | |
| CN110490808B (zh) | 图片拼接方法、装置、终端及存储介质 | |
| CN111367456A (zh) | 通信终端及多窗口模式下的显示方法 | |
| CN112835472B (zh) | 通信终端及显示方法 | |
| CN113835569A (zh) | 终端设备、应用内部功能的快捷启动方法和存储介质 | |
| CN113835571A (zh) | 一种终端设备、信息展示方法和存储介质 | |
| CN114721761B (zh) | 一种终端设备、应用图标管理方法和存储介质 | |
| CN114020379B (zh) | 一种终端设备、信息反馈方法和存储介质 | |
| CN113709026B (zh) | 即时通信消息的处理方法、设备、存储介质和程序产品 | |
| CN111176766A (zh) | 一种通信终端及组件显示方法 | |
| CN114035870A (zh) | 一种终端设备、应用资源控制方法和存储介质 | |
| CN114371895B (zh) | 一种终端设备、邮件标记方法和存储介质 | |
| CN113938550B (zh) | 一种终端设备、信息反馈方法和存储介质 | |
| CN113253905B (zh) | 基于多指操作的触控方法及智能终端 | |
| US20240244017A1 (en) | Service Sharing Method and System, and Electronic Device | |
| CN111324255B (zh) | 一种基于双屏终端的应用处理方法及通信终端 | |
| CN113642010B (zh) | 一种获取扩展存储设备数据的方法及移动终端 | |
| CN112000411B (zh) | 移动终端及其录音通道占用信息的显示方法 | |
| CN114610202A (zh) | 静默求助方法和终端设备 | |
| CN112786022B (zh) | 终端、第一语音服务器、第二语音服务器及语音识别方法 | |
| CN111159734A (zh) | 通信终端及多应用数据互访处理方法 | |
| CN114896009B (zh) | 一种终端设备、服务器、主题推荐方法和存储介质 | |
| CN114968013B (zh) | 一种终端设备、功能设置方法和存储介质 | |
| CN111381801B (zh) | 一种基于双屏终端的音频播放方法及通信终端 | |
| CN115442472B (zh) | 一种终端设备、通信控制方法及存储介质 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| CB02 | Change of applicant information | ||
| CB02 | Change of applicant information |
Address after: 266071 Shandong city of Qingdao province Jiangxi City Road No. 11 Applicant after: Qingdao Hisense Mobile Communication Technology Co.,Ltd. Address before: 266071 Shandong city of Qingdao province Jiangxi City Road No. 11 Applicant before: HISENSE MOBILE COMMUNICATIONS TECHNOLOGY Co.,Ltd. |
|
| GR01 | Patent grant | ||
| GR01 | Patent grant |