CN113766000A - 一种重启换电流程及解锁的方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种重启换电流程及解锁的方法和系统，包括：判断是否接收到用户触发的无旧电池换电流程；若是，获取用户的用户信息；将用户信息和换电柜信息发送给云平台；云平台根据用户信息和换电柜信息向与换电柜信息关联的换电柜发送与用户信息绑定的电池信息；换电柜信息包括：换电柜的换电柜ID；换电柜根据电池信息执行重启换电流程和/或解锁。在用户换电失败后，通过本发明可快速重新完成换电或者取出电池，处理周期短，人力成本低，且可避免将未绑定的电池开放给用户，避免电池丢失。

Description

一种重启换电流程及解锁的方法和系统
技术领域
本发明涉及换电柜的技术领域，更具体地说，涉及一种重启换电流程及解锁的方法和系统。
背景技术
二、三轮电动车充换电柜(下文简称：换电柜)是目前市场民用需求很大的供电动车用户将欠压电池直接替换满电电池的共享系统。换电柜系统是一种用户自动操作的系统，在操作过程中，难免会出现由于网络延时造成换电失败，自动锁仓的现象。也就是用户将本向拥有的电池，放进换电柜后，由于网络延时或者设备故障造成换电失败，自动锁仓的现象。也就是用户将本向拥有的电池，放进换电柜后，由于网络原因造成无法如期获取新的电池，为了防止电池丢失，换电柜采取自动锁定相关仓位，避免电池丢失的现象。
为了解决此问题，现有的解决方案是：用户通过打客服电话，由客服进行核对后，再进行远程处理或者维修人员到现场处理。此解决方法处理周期长、人力成本高，且容易把未绑定的电池开放给用户，造成绑定关系混乱，导致电池丢失。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种重启换电流程及解锁的方法和系统。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：构造一种重启换电流程及解锁的方法，包括：
判断是否接收到用户触发的无旧电池换电流程；
若是，获取用户的用户信息；
将所述用户信息和换电柜信息发送给云平台；
所述云平台根据所述用户信息和所述换电柜信息向与所述换电柜信息关联的换电柜发送与所述用户信息绑定的电池信息；所述换电柜信息包括：所述换电柜的换电柜ID；
所述换电柜根据所述电池信息执行重启换电流程和/或解锁。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的方法中，所述方法还包括：
用户通过移动终端扫描所述换电柜上的二维码触发无旧电池换电流程；
或者，用户通过NFC识别卡与所述换电柜上的NFC读卡器通讯，触发无旧电池换电流程。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的方法中，所述将所述用户信息和换电柜信息发送给云平台包括：
通过移动终端将所述用户信息和所述换电柜信息发送给所述云平台；
或者，通过所述换电柜将所述用户信息和所述换电柜信息发送给所述云平台。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的方法中，所述云平台根据所述用户信息和所述换电柜信息向与所述换电柜信息关联的换电柜发送与所述用户信息绑定的电池信息包括：
所述云平台根据所述用户信息，确定与所述用户信息绑定的电池信息；
所述云平台根据所述换电柜信息获得所述换电柜的换电柜ID；
所述云平台根据所述换电柜ID确定与所述换电柜ID关联的换电柜；
所述云平台将所述电池信息发送给与所述换电柜ID关联的换电柜。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的方法中，所述电池信息包括：电池ID；
所述换电柜根据所述电池信息执行重启换电流程和/或解锁包括：
所述换电柜根据所述电池信息获得与所述用户信息绑定的电池ID；
所述换电柜根据所述电池ID识别与所述电池ID对应的待换电池；
所述换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的方法中，所述识别结果包括：第一识别结果；所述第一识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，所述换电柜无法识别用户已放入换电柜电池仓的待换电池；
所述换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁包括：
所述换电柜根据所述电池ID确定与所述电池ID对应的待换电池所在电池仓；
所述换电柜控制所述待换电电池所在电池仓的仓门打开。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的方法中，所述识别结果包括：第二识别结果；所述第二识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，所述换电柜识别用户已放入换电柜电池仓中的待换电池；
所述换电柜根据所述电池信息执行重启换电流程和/或解锁包括：
所述换电柜根据所述电池ID判断换电柜中是否存在与所述电池ID一致的电池ID号；
若是，则根据所述电池ID执行重启换电流程。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的方法中，所述若是，则根据所述电池ID执行重启换电流程包括：
确定与所述电池ID对应的待换电池所在的电池仓；
控制所述与所述电池ID对应的待换电池所在的电池仓的仓门保持关闭；
获取所述换电柜中任意一个满电电池的电池编码；
将该满电电池的电池编码和所述电池ID发送给所述云平台；
所述云平台将所述电池ID与所述用户信息解除绑定，并将所述满电电池的电池编码与所述用户信息绑定，并在绑定完成后，下发开仓指令给所述换电柜；
所述换电柜接收所述开仓指令，并根据所述开仓指令控制该满电电池所在的电池仓的仓门打开。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的方法中，所述识别结果包括：第三识别结果；所述第三识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，所述换电柜识别用户已放入换电柜电池仓的待换电池，且与用户信息重新绑定的满电电池所在电池仓的仓门故障；
所述换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁包括：
根据所述电池ID确定与用户信息重新绑定的满电电池所在的电池仓；
控制与用户信息重新绑定的满电电池所在的电池仓的仓门保持关闭；
获取所述换电柜中任意一个满电电池的电池编码；
将该满电电池的电池编码和所述电池ID发送给所述云平台；
所述云平台将所述电池ID与所述用户信息解除绑定，并将所述满电电池的电池编码与所述用户信息绑定，并在绑定完成后，下发开仓指令给所述换电柜；
所述换电柜接收所述开仓指令，并根据所述开仓指令控制该满电电池所在的电池仓的仓门打开。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的方法中，所述识别结果包括：第四识别结果；所述第四识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，所述换电柜判定用户的待换电池没有放入换电柜中；
所述换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁包括：
所述换电柜在接收到所述电池ID后，获取所述换电柜中任意一个空仓的电池仓；
控制所述空仓的电池仓的仓门打开；
判断所述待换电池是否放入该空仓的电池仓中且所述空仓的电池仓的仓门是否已关闭；
若是，获取所述换电柜中任意一个满电电池的电池编码；
将该满电电池的电池编码和所述电池ID发送给所述云平台；
所述云平台将所述电池ID与所述用户信息解除绑定，并将所述满电电池的电池编码与所述用户信息绑定，并在绑定完成后，下发开仓指令给所述换电柜；
所述换电柜接收所述开仓指令，并根据所述开仓指令控制该满电电池所在的电池仓的仓门打开。
本发明还提供一种重启换电流程及解锁的系统，包括：换电柜；
所述换电柜用于：
判断是否接收到用户触发的无旧电池换电流程；
若是，获取用户的用户信息；
将所述用户信息和换电柜信息发送给云平台；
根据所述云平台返回的与所述用户信息绑定的电池信息执行重启换电流程和/或解锁。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的系统中，还包括：云平台；
所述云平台用于根据所述用户信息和所述换电柜信息向与所述换电柜信息关联的换电柜发送与所述用户信息绑定的电池信息；所述换电柜信息包括：所述换电柜的换电柜ID。
在本发明所述的重启换电流程及解锁的系统中，还包括：移动终端；
所述移动终端与所述换电柜和所述云平台通信，所述移动终端还用于接收用户输入的操作信息并向所述换电柜发送用户触发的无旧电池换电流程。
实施本发明的重启换电流程及解锁的方法及系统，具有以下有益效果：包括：判断是否接收到用户触发的无旧电池换电流程；若是，获取用户的用户信息；将用户信息和换电柜信息发送给云平台；云平台根据用户信息和换电柜信息向与换电柜信息关联的换电柜发送与用户信息绑定的电池信息；换电柜信息包括：换电柜的换电柜ID；换电柜根据电池信息执行重启换电流程和/或解锁。在用户换电失败后，通过本发明可快速重新完成换电或者取出电池，处理周期短，人力成本低，且可避免将未绑定的电池开放给用户，避免电池丢失。
附图说明
下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：
图1是本发明实施例提供的重启换电流程及解锁的方法的流程示意图；
图2是本发明实施例提供的重启换电流程及解锁的系统的原理框图。
具体实施方式
为了对本发明的技术特征、目的和效果有更加清楚的理解，现对照附图详细说明本发明的具体实施方式。
参考图1，为本发明提供的重启换电流程及解锁的方法一可选实施例的流程示意图。
具体的，如图1所示，该重启换电流程及解锁的方法包括以下步骤：
步骤S101、判断是否接收到用户触发的无旧电池换电流程。
可选的，用户通过移动终端扫描换电柜上的二维码触发无旧电池换电流程。或者，用户通过NFC识别卡与换电柜上的NFC读卡器通讯，触发无旧电池换电流程。
具体的，当用户换电失败，如因误操作导致未放入待换电池，或者放入待换电池后，因设备故障、网络延时等导致换电柜未提供新电池(满电电池)，使用户无法成功换电。此时，用户可以通过其所使用的移动终端(包括但不限于手机、平板电脑等)扫描换电柜柜体上的二维码可触发重新换电流程(即无旧电池换电流程)；或者，也可以通过采用NFC感应的方式触发重新换电流程。
步骤S102、若是，获取用户的用户信息。
可选的，用户信息可以由用户直接输入，或者，也可以在扫描成功后，直接通过扫描程序获取。其中，用户信息可包括但不限于用户账号名称、用户账户余额等。
步骤S103、将用户信息和换电柜信息发送给云平台。
一些实施例中，将用户信息和换电柜信息发送给云平台包括：通过移动终端将用户信息和换电柜信息发送给云平台。或者，在其他一些实施例中，可以通过换电柜将用户信息和换电柜信息发送给云平台。
步骤S104、云平台根据用户信息和换电柜信息向与换电柜信息关联的换电柜发送与用户信息绑定的电池信息。其中，换电柜信息包括：换电柜的换电柜ID。
一些实施例中，云平台根据用户信息和换电柜信息向与换电柜信息关联的换电柜发送与用户信息绑定的电池信息包括：云平台根据用户信息，确定与用户信息绑定的电池信息；云平台根据换电柜信息获得换电柜的换电柜ID；云平台根据换电柜ID确定与换电柜ID关联的换电柜；云平台将电池信息发送给与换电柜ID关联的换电柜。
步骤S105、换电柜根据电池信息执行重启换电流程和/或解锁。
可选的，电池信息包括：电池ID。
一些实施例中，换电柜根据电池信息执行重启换电流程和/或解锁包括：换电柜根据电池信息获得与用户信息绑定的电池ID；换电柜根据电池ID识别与电池ID对应的待换电池；换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁。可选的，本发明实施例中，在用户触发无旧电池换电流程后，云平台下发给换电柜的与用户信息绑定的电池ID可以为：待换电池的电池ID、或者换电柜中任意一个满电电池的电池ID(电池编码)。
可选的，本发明实施例中，该识别结果包括：第一识别结果、第二识别结果、第三识别结果、以及第四识别结果中的任意一种。
本发明实施例中，第一识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，换电柜无法识别用户已放入换电柜电池仓的待换电池。当识别结果为第一识别结果时，换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁包括：换电柜根据电池ID确定与电池ID对应的待换电池所在电池仓；换电柜控制待换电电池所在电池仓的仓门打开。
可以理解地，当识别结果为第一识别结果时，说明在重启无旧电池换电流程之前，用户放入换电柜的待换电池未能被换电柜正确识别，且用户的待换电池被锁在换电柜中。此时，换电柜通过锁定操作将待换电池锁在换电柜的同时，将被用户操作的当前的电池仓与用户的待换电池的电池ID关联。因此，在重启无旧电池换电流程过程中，当接收到云平台下发的电池ID，换电柜可根据该电池ID确定之前已与该电池ID关联的电池仓，并控制该电池仓的仓门打开，以将待换电池退还给用户，完成解锁。
本发明实施例中，第二识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，换电柜识别用户已放入换电柜电池仓中的待换电池。
当识别结果为第二识别结果时，换电柜根据电池信息执行重启换电流程和/或解锁包括：换电柜根据电池ID判断换电柜中是否存在与电池ID一致的电池ID号；若是，则根据电池ID执行重启换电流程。
其中，若是，则根据电池ID执行重启换电流程包括：确定与电池ID对应的待换电池所在的电池仓；控制与电池ID对应的待换电池所在的电池仓的仓门保持关闭；获取换电柜中任意一个满电电池的电池编码；将该满电电池的电池编码和电池ID发送给云平台；云平台将电池ID与用户信息解除绑定，并将满电电池的电池编码与用户信息绑定，并在绑定完成后，下发开仓指令给换电柜；换电柜接收开仓指令，并根据开仓指令控制该满电电池所在的电池仓的仓门打开。
可以理解地，当识别结果为第二识别结果时，说明在重启无旧电池换电流程之前，用户放入换电柜的待换电池可以被换电柜正确识别，但在换电过程中，由于网络故障或者网络延时等原因造成换电超时，此时，说明云平台正在进行正常的换绑操作。因此，当用户重启无旧电池换电流程后，云平台已完成换绑操作，即待换电池的电池ID已与用户信息解除绑定，同时云平台根据换电柜上传的新的满电电池的电池编码，将该满电电池的电池编码与用户信息重新绑定，因此，当前云平台下发给换电柜的电池ID为满电电池的电池ID，因此，当换电柜接收到该满电电池的电池ID后，即控制该满电电池所在电池仓的仓门打开，供用户取走满电电池，完成换电。
本发明实施例中，第三识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，换电柜识别用户已放入换电柜电池仓的待换电池，且与用户信息重新绑定的满电电池所在电池仓的仓门故障。
当识别结果为第三识别结果时，换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁包括：根据电池ID确定与用户信息重新绑定的满电电池所在的电池仓；控制与用户信息重新绑定的满电电池所在的电池仓的仓门保持关闭；获取换电柜中任意一个满电电池的电池编码；将该满电电池的电池编码和电池ID发送给云平台；
云平台将电池ID与用户信息解除绑定，并将满电电池的电池编码与用户信息绑定，并在绑定完成后，下发开仓指令给换电柜；
换电柜接收开仓指令，并根据开仓指令控制该满电电池所在的电池仓的仓门打开。
可以理解地，当识别结果为第三识别结果时，说明在重启无旧电池换电流程之前，用户已放入待换电电池，且换电柜可正确识别，同时，云平台已完成换绑操作，由于重新绑定的满电电池的电池仓故障，导致仓门不能正常打开，用户无法取出满电电池。因此，当重启无旧电池换电流程之后，云平台继续将已完成换绑操作后的满电电池的电池ID下发给换电柜，换电柜基于云平台下发的满电电池的电池ID识别该满电电池的电池仓，同时重新获取一个满电电池的电池编码并将该电池编码和云平台下发的电池ID发送给云平台，云平台再次进行换绑操作，在换绑完成后，下发开创指令给换电柜，换电柜根据开仓指令控制新的满电电池的电池仓的仓门打开，供用户取走满电电池。
本发明实施例中，第四识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，换电柜判定用户的待换电池没有放入换电柜中。
当识别结果为第四识别结果时，换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁包括：换电柜在接收到电池ID后，获取换电柜中任意一个空仓的电池仓；控制空仓的电池仓的仓门打开；判断待换电池是否放入该空仓的电池仓中且空仓的电池仓的仓门是否已关闭；若是，获取换电柜中任意一个满电电池的电池编码；将该满电电池的电池编码和电池ID发送给云平台；云平台将电池ID与用户信息解除绑定，并将满电电池的电池编码与用户信息绑定，并在绑定完成后，下发开仓指令给换电柜；换电柜接收开仓指令，并根据开仓指令控制该满电电池所在的电池仓的仓门打开。
可以理解地，当识别结果为第四识别结果时，说明在重启无旧电池换电流程之前，用户未放入待换电电池，因此，当重启无旧电池换电流程后，换电柜控制任意一个空仓的电池仓的仓门打开，并在用户关闭仓门后，获取任意一个满电电池的电池编码，并将该满电电池的电池编码与云平台下发的电池ID发送给云平台，由云平台完成换绑操作，并在换绑操作完成后，下发开仓指令给换电柜；换电柜接收开仓指令，并根据开仓指令控制该满电电池所在的电池仓的仓门打开，供用户取走满电电池，完成换电。
参考图2，为本发明提供的一种重启换电流程及解锁的系统一可选实施例的原理框图。其中，该重启换电流程及解锁的系统可以用于实现本发明实施例公开的重启换电流程及解锁的方法。
如图2所示，该重启换电流程及解锁的系统，其特征在于，包括：换电柜。其中，换电柜用于：判断是否接收到用户触发的无旧电池换电流程；若是，获取用户的用户信息；将用户信息和换电柜信息发送给云平台；根据云平台返回的与用户信息绑定的电池信息执行重启换电流程和/或解锁。
进一步地，如图2所示，该重启换电流程及解锁的系统还包括：云平台。其中，云平台用于根据用户信息和换电柜信息向与换电柜信息关联的换电柜发送与用户信息绑定的电池信息；换电柜信息包括：换电柜的换电柜ID。同时，该云平台还用于完成换绑操作、换电柜信息管理、换电柜换电控制等。
进一步地，如图2所示，该重启换电流程及解锁的系统还包括：移动终端。移动终端与换电柜和云平台通信，移动终端还用于接收用户输入的操作信息并向换电柜发送用户触发的无旧电池换电流程。
本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。
专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。
以上实施例只为说明本发明的技术构思及特点，其目的在于让熟悉此项技术的人士能够了解本发明的内容并据此实施，并不能限制本发明的保护范围。凡跟本发明权利要求范围所做的均等变化与修饰，均应属于本发明权利要求的涵盖范围。

Claims (13)

1.一种重启换电流程及解锁的方法，其特征在于，包括：
判断是否接收到用户触发的无旧电池换电流程；
若是，获取用户的用户信息；
将所述用户信息和换电柜信息发送给云平台；
所述云平台根据所述用户信息和所述换电柜信息向与所述换电柜信息关联的换电柜发送与所述用户信息绑定的电池信息；所述换电柜信息包括：所述换电柜的换电柜ID；
所述换电柜根据所述电池信息执行重启换电流程和/或解锁。
2.根据权利要求1所述的重启换电流程及解锁的方法，其特征在于，所述方法还包括：
用户通过移动终端扫描所述换电柜上的二维码触发无旧电池换电流程；
或者，用户通过NFC识别卡与所述换电柜上的NFC读卡器通讯，触发无旧电池换电流程。
3.根据权利要求1所述的重启换电流程及解锁的方法，其特征在于，所述将所述用户信息和换电柜信息发送给云平台包括：
通过移动终端将所述用户信息和所述换电柜信息发送给所述云平台；
或者，通过所述换电柜将所述用户信息和所述换电柜信息发送给所述云平台。
4.根据权利要求1所述的重启换电流程及解锁的方法，其特征在于，所述云平台根据所述用户信息和所述换电柜信息向与所述换电柜信息关联的换电柜发送与所述用户信息绑定的电池信息包括：
所述云平台根据所述用户信息，确定与所述用户信息绑定的电池信息；
所述云平台根据所述换电柜信息获得所述换电柜的换电柜ID；
所述云平台根据所述换电柜ID确定与所述换电柜ID关联的换电柜；
所述云平台将所述电池信息发送给与所述换电柜ID关联的换电柜。
5.根据权利要求1所述的重启换电流程及解锁的方法，其特征在于，所述电池信息包括：电池ID；
所述换电柜根据所述电池信息执行重启换电流程和/或解锁包括：
所述换电柜根据所述电池信息获得与所述用户信息绑定的电池ID；
所述换电柜根据所述电池ID识别与所述电池ID对应的待换电池；
所述换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁。
6.根据权利要求5所述的重启换电流程及解锁的方法，其特征在于，所述识别结果包括：第一识别结果；所述第一识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，所述换电柜无法识别用户已放入换电柜电池仓的待换电池；
所述换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁包括：
所述换电柜根据所述电池ID确定与所述电池ID对应的待换电池所在电池仓；
所述换电柜控制所述待换电电池所在电池仓的仓门打开。
7.根据权利要求5所述的重启换电流程及解锁的方法，其特征在于，所述识别结果包括：第二识别结果；所述第二识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，所述换电柜识别用户已放入换电柜电池仓中的待换电池；
所述换电柜根据所述电池信息执行重启换电流程和/或解锁包括：
所述换电柜根据所述电池ID判断换电柜中是否存在与所述电池ID一致的电池ID号；
若是，则根据所述电池ID执行重启换电流程。
8.根据权利要求7所述的重启换电流程及解锁的方法，其特征在于，所述若是，则根据所述电池ID执行重启换电流程包括：
确定与所述电池ID对应的待换电池所在的电池仓；
控制所述与所述电池ID对应的待换电池所在的电池仓的仓门保持关闭；
获取所述换电柜中任意一个满电电池的电池编码；
将该满电电池的电池编码和所述电池ID发送给所述云平台；
所述云平台将所述电池ID与所述用户信息解除绑定，并将所述满电电池的电池编码与所述用户信息绑定，并在绑定完成后，下发开仓指令给所述换电柜；
所述换电柜接收所述开仓指令，并根据所述开仓指令控制该满电电池所在的电池仓的仓门打开。
9.根据权利要求5所述的重启换电流程及解锁的方法，其特征在于，所述识别结果包括：第三识别结果；所述第三识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，所述换电柜识别用户已放入换电柜电池仓的待换电池，且与用户信息重新绑定的满电电池所在电池仓的仓门故障；
所述换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁包括：
根据所述电池ID确定与用户信息重新绑定的满电电池所在的电池仓；
控制与用户信息重新绑定的满电电池所在的电池仓的仓门保持关闭；
获取所述换电柜中任意一个满电电池的电池编码；
将该满电电池的电池编码和所述电池ID发送给所述云平台；
所述云平台将所述电池ID与所述用户信息解除绑定，并将所述满电电池的电池编码与所述用户信息绑定，并在绑定完成后，下发开仓指令给所述换电柜；
所述换电柜接收所述开仓指令，并根据所述开仓指令控制该满电电池所在的电池仓的仓门打开。
10.根据权利要求5所述的重启换电流程及解锁的方法，其特征在于，所述识别结果包括：第四识别结果；所述第四识别结果为：在接收到用户触发的无旧电池换电流程之前，所述换电柜判定用户的待换电池没有放入换电柜中；
所述换电柜根据识别结果执行重启换电流程和/或解锁包括：
所述换电柜在接收到所述电池ID后，获取所述换电柜中任意一个空仓的电池仓；
控制所述空仓的电池仓的仓门打开；
判断所述待换电池是否放入该空仓的电池仓中且所述空仓的电池仓的仓门是否已关闭；
若是，获取所述换电柜中任意一个满电电池的电池编码；
将该满电电池的电池编码和所述电池ID发送给所述云平台；
所述云平台将所述电池ID与所述用户信息解除绑定，并将所述满电电池的电池编码与所述用户信息绑定，并在绑定完成后，下发开仓指令给所述换电柜；
所述换电柜接收所述开仓指令，并根据所述开仓指令控制该满电电池所在的电池仓的仓门打开。
11.一种重启换电流程及解锁的系统，其特征在于，包括：换电柜；
所述换电柜用于：
判断是否接收到用户触发的无旧电池换电流程；
若是，获取用户的用户信息；
将所述用户信息和换电柜信息发送给云平台；
根据所述云平台返回的与所述用户信息绑定的电池信息执行重启换电流程和/或解锁。
12.根据权利要求11所述的重启换电流程及解锁的系统，其特征在于，还包括：云平台；
所述云平台用于根据所述用户信息和所述换电柜信息向与所述换电柜信息关联的换电柜发送与所述用户信息绑定的电池信息；所述换电柜信息包括：所述换电柜的换电柜ID。
13.根据权利要求12所述的重启换电流程及解锁的系统，其特征在于，还包括：移动终端；
所述移动终端与所述换电柜和所述云平台通信，所述移动终端还用于接收用户输入的操作信息并向所述换电柜发送用户触发的无旧电池换电流程。
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