CN113642750A - 一种飞机售票智能管理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及售票技术领域，且公开了一种飞机售票智能管理系统，包括前台客户端、后台管理端、中心服务器，前台客户端和后台管理端均与中心服务器通讯连接；前台客户端主要包括注册模块、登录模块、航班查询模块、预订模块、订单改签模块、退订模块和订票查询模块；后台管理端主要包括航班管理模块、客户管理模块和客户订单模块。该飞机售票智能管理系统，主要分为前台客户端和后台管理端两部分，前台客户端主要为用户提供，用户在前台登录后，可以搜索查询航班信息，并且具有订票功能，后台管理端则是针对操作员而言，管理员可以维护航线信息、航班信息、客机信息、客户类型、客户信息、舱位信息以及管理员信息等基本信息。
Description
技术领域
本发明涉及售票技术领域，具体为一种飞机售票智能管理系统。
背景技术
航空客运业务诞生已有近一个世纪了，作为现有交通工具中最方便快捷的一种，它确确实实地给民众的生活、出行带来了极大的方便。互联网、邮寄机票以及电子机票技术的发展正在改变航空公司的销售业务，使全世界的消费者不出户就可以买到机票。自九十年代以来，因特网技术的飞速发展正在迅速地改变着人们的生活方式，因特网正在由科学工作者的工具变为普通百姓获取信息、进行交流的场所，而因特网的商业应用则尤为引人注目。航空公司在因特网上建立网上售票系统不仅方便了旅客，还节省了航空公司的代理费用，加速了资金周转，这为售票成本居高不下的航空公司带来了无限生机。
随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型科学，任何一个单位要生存要发展，要高效率地把内部活动有机地组织起来，就必须建立起和自身特点相适应的管理信息管理系统。
为此，我们提出了一种一种飞机售票智能管理系统。
发明内容
针对现有技术存在的上述不足，本发明提供了一种飞机售票智能管理系统。
本发明提供如下技术方案：一种飞机售票智能管理系统，包括前台客户端、后台管理端、中心服务器，前台客户端和后台管理端均与中心服务器通讯连接；
前台客户端主要包括注册模块、登录模块、航班查询模块、预订模块、订单改签模块、退订模块和订票查询模块；
后台管理端主要包括航班管理模块、客户管理模块和客户订单模块；
航班管理模块主要对城市、航空公司、航线以及航班信息进行添加、修改和删除；
客户管理模块主要对客户的信息进行分类并修改，并对客户提供功能链接；
客户订单模块主要查询订票，根据订单号、身份证号、航班编号、订票日期、出发城市、到达城市任意条件组合查询票单信息，其中，系统为订票日期提供日期控件，查询结果以表格的形式显示，并为每个票单项提供领取机票和取消订票的链接。
优选的，注册模块根据用户提交自身信息，系统为其创建记录，包括客户的一些基本信息，如客户的真实姓名、登录密码、电子邮箱以及客户所使用的唯一编号，其中客户编号由系统根据日期与当天注册为新用户的人数自动生成，登录密码默认初始值为客户身份证后六位，注册成功后,提示客户登录系统,并且修改密码。
优选的，登录模块根据用户第一次登录系统时，要使用自己注册时的用户账号以及当时提交给系统的密码，登录成功后，系统提示用户更换密码。
优选的，航班查询模块模块根据航班编号、出发城市、到达城市和航班日期任意条件组合查询航班信息，系统为航班日期输入框提供控件，以方便输入日期。
优选的，预订模块主要根据用户查询条件录入相对应的信息后，点击查询按钮，跳转到机票预订界面，在这个界面中，显示出符合条件的航班信息，客户选择好自己需要预订的机票后，只需点击订票链接即可进入订票页面，定票成功后系统会显示信息。
优选的，订单改签模块为出发日期输入框提供日期插件，更改航班时，客户可在此框输入大于登录系统日期的航班日期，然后使用者通过点击查询航班，系统会返回符合条件的对应航班信息，客户选择所需要改签的航班后，点击确定即可更改航班信息，点击确认改签按钮，即可提交票单信息于系统。
优选的，退订模块主要为客户提供退订服务，可向系统提交退订申请，系统会询问客户是否真的需要退订机票，待客户确定后，系统会修改票单状态，通知客户退票成功。
优选的，订票查询模块主要根据客户提供的订单号、身份证号、航班编号、订票日期、出发城市、目的城市任意组合条件查询订票信息，包括订单号、客户姓名、客户身份证号、订票日期、航班的唯一编号、出发的地方、到达的目的地、折扣、机票数量、机票总价格、订单状态。
与现有技术对比，本发明具备以下有益效果：
该飞机售票智能管理系统，主要分为前台客户端和后台管理端两部分，前台客户端主要为用户提供，用户在前台登录后，可以搜索查询航班信息，并且具有订票功能，后台管理端则是针对操作员而言，管理员可以维护航线信息、航班信息、客机信息、客户类型、客户信息、舱位信息以及管理员信息等基本信息。
附图说明
图1为本发明系统结构示意图。
具体实施方式
为了使本公开实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本公开实施例的附图，对本公开实施例的技术方案进行清楚、完整地描述，为了保持本公开实施例的以下说明清楚且简明，本公开省略了已知功能和已知部件的详细说明，以避免不必要地混淆本发明的概念。
请参阅图1，一种飞机售票智能管理系统，包括前台客户端、后台管理端、中心服务器，前台客户端和后台管理端均与中心服务器通讯连接；
前台客户端主要包括注册模块、登录模块、航班查询模块、预订模块、订单改签模块、退订模块和订票查询模块；
后台管理端主要包括航班管理模块、客户管理模块和客户订单模块；
航班管理模块主要对城市、航空公司、航线以及航班信息进行添加、修改和删除；
客户管理模块主要对客户的信息进行分类并修改，并对客户提供功能链接；
客户订单模块主要查询订票，根据订单号、身份证号、航班编号、订票日期、出发城市、到达城市任意条件组合查询票单信息，其中，系统为订票日期提供日期控件，查询结果以表格的形式显示，并为每个票单项提供领取机票和取消订票的链接。
注册模块根据用户提交自身信息，系统为其创建记录，包括客户的一些基本信息，如客户的真实姓名、登录密码、电子邮箱以及客户所使用的唯一编号，其中客户编号由系统根据日期与当天注册为新用户的人数自动生成，登录密码默认初始值为客户身份证后六位，注册成功后,提示客户登录系统,并且修改密码。
登录模块根据用户第一次登录系统时，要使用自己注册时的用户账号以及当时提交给系统的密码，登录成功后，系统提示用户更换密码。
航班查询模块模块根据航班编号、出发城市、到达城市和航班日期任意条件组合查询航班信息，系统为航班日期输入框提供控件，以方便输入日期。
预订模块主要根据用户查询条件录入相对应的信息后，点击查询按钮，跳转到机票预订界面，在这个界面中，显示出符合条件的航班信息，客户选择好自己需要预订的机票后，只需点击订票链接即可进入订票页面，定票成功后系统会显示信息。
订单改签模块为出发日期输入框提供日期插件，更改航班时，客户可在此框输入大于登录系统日期的航班日期，然后使用者通过点击查询航班，系统会返回符合条件的对应航班信息，客户选择所需要改签的航班后，点击确定即可更改航班信息，点击确认改签按钮，即可提交票单信息于系统。
退订模块主要为客户提供退订服务，可向系统提交退订申请，系统会询问客户是否真的需要退订机票，待客户确定后，系统会修改票单状态，通知客户退票成功。
订票查询模块主要根据客户提供的订单号、身份证号、航班编号、订票日期、出发城市、目的城市任意组合条件查询订票信息，包括订单号、客户姓名、客户身份证号、订票日期、航班的唯一编号、出发的地方、到达的目的地、折扣、机票数量、机票总价格、订单状态。
以上实施例仅为本发明的示例性实施例，不用于限制本发明，本发明的保护范围由权利要求书限定。本领域技术人员可以在本发明的实质和保护范围内，对本发明做出各种修改或等同替换，这种修改或等同替换也应视为落在本发明的保护范围内。
Claims (8)
1.一种飞机售票智能管理系统，其特征在于：包括前台客户端、后台管理端、中心服务器，前台客户端和后台管理端均与中心服务器通讯连接；
前台客户端主要包括注册模块、登录模块、航班查询模块、预订模块、订单改签模块、退订模块和订票查询模块；
后台管理端主要包括航班管理模块、客户管理模块和客户订单模块；
航班管理模块主要对城市、航空公司、航线以及航班信息进行添加、修改和删除；
客户管理模块主要对客户的信息进行分类并修改，并对客户提供功能链接；
客户订单模块主要查询订票，根据订单号、身份证号、航班编号、订票日期、出发城市、到达城市任意条件组合查询票单信息，其中，系统为订票日期提供日期控件，查询结果以表格的形式显示，并为每个票单项提供领取机票和取消订票的链接。
2.根据权利要求1所述的一种飞机售票智能管理系统，其特征在于：注册模块根据用户提交自身信息，系统为其创建记录，包括客户的一些基本信息，如客户的真实姓名、登录密码、电子邮箱以及客户所使用的唯一编号，其中客户编号由系统根据日期与当天注册为新用户的人数自动生成，登录密码默认初始值为客户身份证后六位，注册成功后,提示客户登录系统,并且修改密码。
3.根据权利要求1所述的一种飞机售票智能管理系统，其特征在于：登录模块根据用户第一次登录系统时，要使用自己注册时的用户账号以及当时提交给系统的密码，登录成功后，系统提示用户更换密码。
4.根据权利要求1所述的一种飞机售票智能管理系统，其特征在于：航班查询模块模块根据航班编号、出发城市、到达城市和航班日期任意条件组合查询航班信息，系统为航班日期输入框提供控件，以方便输入日期。
5.根据权利要求1所述的一种飞机售票智能管理系统，其特征在于：预订模块主要根据用户查询条件录入相对应的信息后，点击查询按钮，跳转到机票预订界面，在这个界面中，显示出符合条件的航班信息，客户选择好自己需要预订的机票后，只需点击订票链接即可进入订票页面，定票成功后系统会显示信息。
6.根据权利要求1所述的一种飞机售票智能管理系统，其特征在于：订单改签模块为出发日期输入框提供日期插件，更改航班时，客户可在此框输入大于登录系统日期的航班日期，然后使用者通过点击查询航班，系统会返回符合条件的对应航班信息，客户选择所需要改签的航班后，点击确定即可更改航班信息，点击确认改签按钮，即可提交票单信息于系统。
7.根据权利要求1所述的一种飞机售票智能管理系统，其特征在于：退订模块主要为客户提供退订服务，可向系统提交退订申请，系统会询问客户是否真的需要退订机票，待客户确定后，系统会修改票单状态，通知客户退票成功。
8.根据权利要求1所述的一种飞机售票智能管理系统，其特征在于：订票查询模块主要根据客户提供的订单号、身份证号、航班编号、订票日期、出发城市、目的城市任意组合条件查询订票信息，包括订单号、客户姓名、客户身份证号、订票日期、航班的唯一编号、出发的地方、到达的目的地、折扣、机票数量、机票总价格、订单状态。
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