CN1135857C - 电信性能管理系统 - Google Patents

Abstract

用于实时地从通信业务设备(3)处理、分析和提取性能数据的电信性能管理系统，使用分级结构的与用户接口(11)相连的性能代理(10)，以便保证最佳的网络设计和性能。每个代理(10)向上一级代理(10)发送性能数据，并根据从上级代理(10)而来的预约信号和相关的传送时限进行操作。

Description

电信性能管理系统

发明的技术领域：

本发明涉及到电信网络的性能管理。所述的管理对于在必要时保障进行正确的操作是很重要的，网络设计可以根据应用和性能而改善。

当前，性能管理通常包括周期性的数据采集和后续的数据分析。需要采集的数据往往是其数据量非常大而且是处于对于网络管理者相对用处不大的原始状态。

相关技术描述：

一些改进已经完成，如美国专利说明书NO.US5,488,715(Wainwright)中描述的那样。在该描述中，历史通信业务量数据被用来做动态和趋势分析。数据流入一个接口模块，并被数据构造模块重构，以便输入关系型数据库。不过，存在着与性能数据相关的延迟带来的局限性。而且，当网络扩大和通信业务量增加时，在数据构造模块中处理延迟会增加。必须注意到相关的数据量是巨大的。美国专利说明书NO US5537611(Rajagopal)中提到了实时接收性能数据的目标。但关于如何实现的论述很少。

发明内容

因此本发明的目的是提供一个电信性能管理系统，该系统：

通过网络管理，在任何需要的特定时间提供选定的性能视图，并且实时提供上述信息。

在本发明的描述中，“实时”的含义是系统的活动(activity)具有时间上的意义。完成这些活动的时间是很重要的。通常，这些时间上的限制被表示为时限。

根据本发明的一个方面，一个具有至少一个与用户接口相连的性能代理的电信性能管理系统，它包含：用于处理由通信业务设备捕获的性能数据的装置，其中该处理装置具有给与性能代理相关的预约信号分配一个优先级指示的装置；和所述处理装置包括为每一个代理分配一个加权因数的装置；用于分析和提取性能数据的装置。

根据本发明的另一个方面，一个具有至少一个与用户接口相连的性能代理的电信性能管理系统，包含：用于处理由通信业务设备捕获的性能数据的装置；一个分析器：它具有用于计算性能度量、判定事件的严重程度、将度量与预先定义的门限进行比较、趋势分析、将例外事件和性能数据进行相关的装置；用于抽象性能数据的装置；每一个代理包含用于分配可靠性值的装置。

根据本发明的再一个方面，一个具有至少一个与用户接口相连的性能代理的电信性能管理系统，包含：用于处理和分析由通信业务设备捕获的性能数据的装置；用于抽象性能数据的装置，它包含一个过滤器，用于基于预约处理器设定的一组规则来过滤接收到的事件信息。

根据本发明的又一个方面，管理电信系统性能的方法，包含步骤：通过性能代理从电信系统通信业务设备上捕获性能数据；处理性能数据，并且给与性能代理相关的预约信号分配一个优先级指示；通过计算性能度量、判定事件的严重程度、将度量与预先定义的门限进行比较、趋势分析、和将例外事件和性能数据进行相关来分析处理过的性能数据；通过过滤接收的事件信息来抽象性能数据；和控制电信系统的操作。

根据本发明，提供了一个电信性能管理系统，它包括：

一个性能代理，它包括用于处理、分析和提取从通信业务设备(traffic machine)(TM)采集到的性能数据的装置，和

与该代理相连的用户接口。

通信业务设备是网络资源的一部分，它是专门用来处理网络通信业务量的。

优选地，该系统包括了多个以分级方式相连的代理。

在一个实施方案中，每个代理都包括用于在被发送的性能数据经过了执行、处理、分析和抽取操作从而有效地过滤该数据之后向上一级代理发送性能数据的装置。

在一个实施方案中，一个独立代理执行的操作是通过从上一级代理和/或外部控制系统接收到的预约(subscription)信号来设定的。

预约信号以灵活的方式设定所需要的处理级别。例如，可以根据特定地点的用户需求在分级结构中在低级别进行大量的过滤工作。

值得一提的是，由于这些代理是分级分布的，管理系统的容量可以调整到与被管网络原始数据输出相匹配，而所述这些活动可以以灵活的方式分布。

优选的是，性能代理包含一个用于处理优先级指示以便为每个预约分配一个相对的重要性的装置。

优选的是，每个预约都包含有一个传送时限。

理想的是，每个代理包含有用于动态地改变向下一级代理的预约传送时限的装置。

优选的是，性能数据与被发送的事件信号一起通过该分级结构从一个代理到一个代理向上发送。

理想的是，性能数据与事件信号一起，经过所述的分级结构向上发送。

优选的是，性能数据与事件数据实时时限一起发送。

在一个优选实施方案中，管理系统包含有用于识别与性能数据相关的性能数据特征、并用于根据实时时限处理上述数据的装置。

优选的是，每个代理包括了一个数据库和用于存储数据以供以后需要时分析的装置。

优选的是，每个代理包括了一个分析器，该分析器具有用于计算度量值、确定异常的严重程度、将度量值与门限值做比较、分析趋势、并将异常事件和性能数据进行相关的装置。

优选的是，每个代理包括用于根据分析器的输出给接收到的数据分配一个可靠性值的装置。优选的是，每个代理包括了用于为下一级性能代理分配一个相对加权的特征的优选级排序装置。优选的是，每个代理包括一个用于根据由预约处理器建立的一组规则过滤接收到的事件信息的过滤器。优选的是，该系统进一步包括一个用于存储系统模型、被管资源、性能度量值和事件数据的定义的管理信息仓库。优选的是，所述的管理信息仓库包括用于动态地更新所述的系统模型、被管资源和事件数据的装置。

优选的是，一个电信性能管理系统包括：

一个性能代理，它包括了用于处理、分析和提取从通信业务设备(TM)采集到的性能数据的装置，

一个与该代理相连的用户接口；和

用于通过从性能代理接收实时性能信息来控制被管系统的装置。

优选的是，该控制器包括了用于向性能代理传送预约的装置。

根据本发明的一个方面，这里提供了一个电信管理系统，它包括了分级结构的互连的性能代理，这些性能代理具有一个与至少一个性能代理相连的用户接口，且每个性能代理包括：

用于处理、分析和抽样从通信业务设备获取的性能数据的装置；

用于将性能数据发送给上一级代理的装置；和

用于从上一级代理接收预约以确定操作模式的装置。

根据本发明的另一个方面，这里提供了一种用于管理电信系统性能的方法，它包括以下步骤：

由性能代理从电信系统的通信业务设备获取性能数据；和

处理、分析和抽取性能代理中的性能数据以便控制电信系统的操作。

优选的是，获取性能数据的步骤进一步地包括以下步骤：

根据通信业务量处理，检索由通信业务设备产生的原始通信业务量数据；

将检索到的数据通过一个高速接口发送到一个过滤器；且

在重构被过滤的原始数据之前将被选的部分原始数据过滤，以便产生与电信系统有关的性能数据。

理想的是，该方法进一步包括以下步骤：

给性能数据的度量部分分配一个加权因数，以便生成加权的性能数据；且

将加权的性能数据传送到上一级代理。

优选的是，该方法进一步包括以下步骤：

在性能代理中计算性能统计量；且

当从相连的性能代理接收到一个请求时，将性能统计量发送给该相连的性能代理。

在一个实施方案中，性能代理执行以下步骤：

从本地存储器中检索交互作用信息，以便建立对性能代理的活动需求；和

当从上一级代理接收到预约时，更新交互作用信息从而改变对性能代理的活动需求。

优选的是，性能代理执行进一步的步骤：即识别与预约有关的优先权指示和传送时限、并给该预约分配一个相对重要性值。

优选的是，该性能代理执行动态地改变预约传送时限、并将该预约和改变后的传送时限发送给下一级性能代理的步骤。

优选的是，该方法进一步包括将性能数据通过分级结构的性能代理与具有事件数据实时时限的事件信号一同发送的步骤。

理想的是，接收到事件信号的上一级代理执行以下步骤：

从性能数据中识别性能数据特征；且

依据接收到的实时时限处理上述数据。

附图简述：

参考附图，通过本文的一些实施方案的描述，本发明将被更清楚地理解，这些实施方案仅作为例子在这里给出。其中：

图1是本发明性能管理系统的示意图；

图2是表示了在性能代理的分级结构中信息被抽取的方式的原理图；

图3和图4是表示系统的代理的结构的原理图；

图5表示了指令的处理；而

图6与图2类似，表示依据本发明的分级控制接口的构成方式。

实施方案详述：

首先参考图1，这里描述了一个用于测量被管电信网络2性能的性能管理系统1，电信网络2具有通信业务设备3。通信业务设备3执行通信业务量处理，并产生原始通信业务量数据，这些数据被作为性能数据的基础。这些原始数据被经过一个高速的接口发送，且被在系统1和被管网络2之间构成了一个逻辑边界的过滤器22接收。过滤器22作为网关或中间设备，用于管理系统实时性能。这样，不需要的数据可以被简单地丢弃，而从原始数据重构的数据将构成一种可以被管理系统使用的形式。

系统1包括了分级结构的性能代理10。每个代理10的作用是处理、分析和抽样从通信业务设备3或低级代理10接收到的性能数据。在分级结构的任何层次的代理10都会与用户接口11相连接，用户接口11将信息提供给用户。用户接口的组织非常灵活，例如，可以有一个与每个代理都相关的接口，而一个中央接口可以与多于图1中所示的更多的代理相连接。

管理机构是负责一个域的管理系统，该域被定义为一个具有抽象职责的单元，它可选地包括分级结构中的任一个或所有的下一级域。

向上方向的箭头表示事件信号流，而向下方向的箭头表示指示代理的预约信号流。这些预约信号将在下文中详细描述。

原则上，当沿着分级结构向上走(箭头A表示)，抽象的级别增加，而当沿着分级结构向下(箭头B表示)，总信息量减少。同时，当沿着分级结构向上时(A)，网络资源的详细信息将减少。该原理在图2中表述。

每个代理10向它的分级结构中的上一级代理报告作为一个最小值的一个小的预定义的性能度量组，而上一级代理接着用接收到的数据为它自己产生一个相同的度量组。该度量组与定义的门限值一起规定了网络的一组状态。这些状态是网络资源的当前情况的有含义的抽象，构成了网络监视和控制活动的基础。

由于分级结构中每一级的每个代理10被要求生成相同的度量值组，每个代理10必须知道它从它的下一级代理10接收到的度量值组的贡献，并将它们组合成一个值，以便发送到上一级代理10。这可以通过使同一加权函数来实现，可以通过使用图示的例子更好地解释。考虑一个实验情况，如图2所示，其中三层结构的代理10对应于小区、区域和网络。如果被生成的一个度量值被阻塞了，那么每个代理10将被要求生成一个阻塞值。由PA2产生的阻塞值将建立在从PA3和PA4接收到的值的基础上。然而PA3和PA4可能是特征非常不同的小区，假设PA3是城市商业区中的一个繁忙小区，而PA4是人口稀少的郊区的小区。很明显，由PA2生成的阻塞值应该倾向于取从PA3接收到的值，哪怕是该值低于从PA4接收到的数值。用这种方法，在与PA2有关的区域中总体的阻塞情况的较真实的图被提供给PA1。

这就是说，在分层结构中的每个代理10(每个代理10都有一组子代理)必须用从子代理处接收到的性能度量值的加权组合来计算它们的度量值。可以在数学上表示为

${\mathrm{\Σ\ω}}_j^i=1,\∀i,j$

其中Wⁱ _j是由代理i加到来自代理j的度量值上的权值。

除了生成性能度量值外，每个代理10还被要求计算一组性能统计值。这些性能统计值在级别上低于性能度量值，且仅在被要求的情况下发送给另一个代理10。代理10也可以按要求计算一些统计值，并将它们存在本地用于以后另一个代理的检索。

本发明的一个重要的方面是可以结合性能信息来分析网络故障的状况从而确定故障状况的实际严重程度的能力。与故障状况相关的事件被称作例外事件，这些事件可以是当通信业务设备检测到一个硬件/软件故障时由通信业务设备产生，也可以是当性能门限被突破时，由代理10产生。一旦代理10接收到例外事件，它会将该事件与性能信息关联起来，从而确定该例外事件有多严重。这一相关性被称为严重度函数，它考虑了故障状况的特性、被测量的(或预期的)对网络性能的影响、重要资源(例如，备用天线的故障就不是紧急状况)的配置、预先定义的加权因数(例如，郊区小区的损失就不如城市商业区中的小区损失严重)，还有其它的可能由操作员定义的因素。

因为管理网络包括分级结构的代理10，其每一个具有更高的级别和更宽的网络资源视图，于是特定的例外事件的严重可以被分级结构中不同级别的不同的代理10来测量和进行相关。每个代理10可以将它的严重性视图发送给维护管理系统，该维护管理系统将根据严重性来对维护工作按优先级排序。

取决于分级机构的组织方式，会出现来自一个以上的高级管理机构的一个代理10对低级管理机构中的代理10产生的信息感兴趣。这种情况意味着代理10会与一个上级代理10发生交互作用。这对于分级结构的代理10不是一个问题，但是假设特定的代理10优先地将信息报告给它自己的管理机构和控制分级结构中的母管理机构。换句话说，本发明被规定为它可灵活地适应于管理机构的一个严格的分级结构，或者管理机构的一个松散的网络。控制分级结构的安排是不受限的。不过，每个预约对于特定代理10的相对重要性必须由代理来表示。这是通过在代理10中使用优先级额定值方案来实现的。

在代理10之间有两种不同类型的交互作用，即：预约交互作用，它设定由代理要求的活动；以及事件传送交互作用，它被用于传送性能数据。一个预约可以指示一个代理在它的数据库中存储一些信息，例如周期性的统计报告、或一个有关特定故障情况的例外事件。

一个代理可以预约两类事件，这两类事件是周期性性能事件和例外事件，在本说明书中这两类预约被表示为周期性预约和例外预约。在前一种情况中，预约消息必须包含与该预约相关的时限的规范。在一些情况中，收到预约的代理可能发现它不能满足这些时限，因为这些时限会在代理上增加额外的负载，而已经在代理上加有负载。由于这个原因，预约的交互需要得到确认(即预约者会收到一个应答以便指示代理是否接收这个预约)。

在例外预约的情况下该预约者必须把例外事件的性质作为预约的一部分来定义。一个例外预约实际上告诉接收代理10：在什么情况下产生例外事件并且把它们发往何处。预约可以象要发送的特殊类型事件的规范一样简单，也可以包含一些过滤表达式，当这些表达式被计算为真时，相应的例外事件被送给预约者。

对于各个代理来说，为了告诉代理10需要的特定的信息，在描述事件的性能信息和过滤表达式时就有必要共享相同的标记。这个标记或语言用来作为预约消息的一部分，它向接收方描述作为预约的一部分的特定的性能信息。

预约消息没有实时要求。

这一点有以下优点：

-在性能信息的用户和性能代理之间这些预约的使用可以允许预约者在获得访问和定义它们所需要的性能信息方面，有显著的灵活性。

-预约的使用也可以允许一个接收性能代理根据将会加在代理上的负载来分析新的需求。这意味着性能代理能够保证满足它接受的预约。通过这种方法，性能代理的网络不会由于不能被满足的预约而过载。

在代理10和其它代理之间的性能和例外信息的传递是通过事件传递来实现的。这里有两类事件：一种是报告网络中例外情况(如超过性能门限，或设备失效)的例外事件，另一种是作为在特定时刻的特定性能度量评估的周期性事件。事件传递可以是实时的(或接近实时的)，但是正如在下一节中将会看到的一样，对于周期性事件和例外事件，实时要求是不一样的。

作为报告性能信息的媒介，事件的使用使得信息可以按要求被立刻交换，而不是像现在的系统中通常是先被存储起来，以后再被检索。

在实时系统和高性能系统之间经常存在混淆。在一个实时系统中，信息或者任务有时间上的含义---它不仅仅是代表重要的信息或者任务，而且也代表可以获得信息的时间、或者是任务完成的时间。在一个高性能系统中，信息在很短的一段时间中是可获得的，或者说任务在很短的一段时间中结束。在实时系统中，活动不会在很短的一段时间中结束，但是它会在一个时限之内结束。换言之，实时系统与高性能系统的区别在于实时系统有一个时间限制，它是以时限的形式出现，这个时限必须得到满足，而高性能系统执行它的活动非常快，但不会就何时完成给出任何保证。

总的来说，按照所要求的时限来分类，有三类实时系统：

1、硬实时系统，它要求系统在特定的时限中对输入做出响应，这是非常严格的。错过硬时限的结果是灾难性的。

2、软实时系统，其中系统的响应时间是重要的，但是如果错过时限，系统仍然可以起作用。因此，一个软实时系统通常有一些特征来表述时限。例如，这些特征可以包括时限本身、错过期限的可能性的上限、延迟交付的上限。

3、稳固实时系统，这是软实时系统的变体。稳固实时系统可以从错过的时限中恢复过来，但是一旦错过时限，活动将停止。重要的，它指明满足这些时限是明显的目的，但一旦失败也并不是灾难性的。

如上所述，实时需求纯粹是以基于事件的网络状态信息报告为基础。预约交互没有与其相关的任何实时需求。有两类实时信息需要被报告，它们中的每一种都有不同的实时需求：

1、由每一个性能代理根据它的预约产生的周期性能信息。可以看出周期性信息有稳固的时限，一旦数据超过时限，它将被实时系统丢弃(同样的数据段可以被存储在一个数据库中用于以后的分析，但是这种活动没有实时需求)。

2、例外事件信息，它可以由通信业务设备产生，作为对硬件/软件失效情况的响应，也可以在超过性能门限时由代理10产生。例外信息和周期性的性能信息在时间需求上有微小的差别。例外信息不像周期性信息一样具有短暂的特性。周期性信息(如上所述)具有由若干个采样周期组成的生命期。例外事件的生命期大部分情况下与产生它的失效情况的生命期是一样的。因此，虽然尽可能快地将例外事件传送到指令发出者处是非常重要的，但没有一个隐含的时限与例外事件相关联。因此，我们可以说所有的例外事件可以在它们发生后的一段时间内被预约者收到。这从本质上构成了一个可以被违背的软时限，而迟到的例外不会被丢弃。

现在参考图3，这是具体的代理10的结构。以下是它的部件：

-一个预约处理器20，它用于处理输入预约，并且确定代理10是否可以传递所要求的信息。该判决是基于以下情况：基础信息是从该代理中、还是从下一级代理10中获得，代理10本身是否能够满足与预约相关的时限。最后的判决是与调度程序协同做出的，并且对于源信息而言也可以建立在与下一级代理10之间的交互作用的基础上。

预约处理器的一个重要部分是将包含在预约中的规范语言映射到包含在代理10中的基础信息中。如果一个预约被接受，处理器就修改过滤器的参数，并建立对下一级代理10的任何需要的预约。

预约处理器支持代理10的非实时通信接口。

-分析器21计算度量，它确定例外事件的严重性，将度量与门限相比较，分析例外事件和性能数据的趋势和相关程度，其每一项都以确定的数值来表示数据的精确程度。

-数据库23，它存储代理10需要的经过分析过的信息和经过挑选的原始数据。需要存储的信息由上一级代理和本地代理10本身通过预约确定。可以假定每一个代理10都会存储缺省的一组信息。

-事件处理器24，它对要从代理处发送的事件的传输进行优先顺序区分并进行调度，这些事件被赋予相关的确定性数值。事件处理器支持代理10的实时通信接口。

-任务调度器25，它负责在性能代理中进行任务的调度，使任务时限能够得到满足。调度器利用实时调度算法可以调度任务(例如，最早时限优先或最小松弛时间)。调度器也可以理解任务之间的相互的重要性(即给任务分配不同优先级的能力)。调度器可以获得对网络时钟的访问以保持时间的一致性。

除了性能代理的部件外，下列部件也可以看成是基础管理机构平台的一部分。假设在整个系统中它们是保持一致的。

-时钟26，它给代理10提供系统范围的“实时”时钟，因此保证所有的分布代理有一致的时间。这是本发明特别重要的一个部分，也是测量系统的实时行为的本质所在。

-命名服务27，它给性能代理和它们所管理的资源提供一致的系统范围的名称。

管理信息仓库28，它作为一个数据库存储有以下信息：

-管理系统的模型；

-被管理资源的模型；

-原始通信业务量和例外事件数据模型；

-运营者定义的度量/状态和例外事件数据的模型。

这个数据库被用来保证上述提到的信息在整个管理系统中的一致性。

而且，另外的管理代理，如控制代理，也可以使用这个信息仓库。

管理信息仓库的任务(见图5)是接收和存储来自运营者的关于上述信息的规定，并将它们提供给代理。另外一些需要管理信息和被管理网络信息的代理，如控制代理，也可以访问这个信息仓库。因此，信息仓库有两个不同的接口，一个面向GUI(图形用户接口)/运营者，另一个面向代理。

面向GUI(图形用户接口)/运营者的接口用于定义模型和度量/状态/例外事件。

面向性能代理的接口用于响应各种询问，这些询问的内容涉及以下方面：关于从该性能代理的角度以及从它所管理的资源的角度看到的管理系统，提供度量/状态/例外事件表达式，对性能代理更新在与该代理相关的管理网络的变化以及该代理监控的资源的变化。别的管理代理也可以使用这个信息仓库来获得与管理网络和被性能代理所管理的资源有关的信息。

对信息仓库的活动中没有实时的要求。由于代理工作在实时的情况下，它们可以保留一份有关的管理信息的副本。为了保持数据的一致性，每个代理仅仅能够查找仓库中相关信息的变化。

仓库可以提供管理信息的一致性的优点，它维护性能数据的定义。它也支持“热更新”-无需重新启动或编译代理就可以定义新的测量值。

任何实时系统的一个重要方面是预测系统行为的能力。特别是对系统的时间行为的预测尤其重要。对于运行在专用计算机上的单一性能代理来说，这一点非常具有挑战性，但是单个代理未必就拥有专用的计算机。相反，该性能代理往往和别的性能代理一起驻留在同一台工作站上，分享和竞争相同的资源(如处理器、通信链路等)。这说明多个性能代理的共同方面应该集中起来作为一个性能代理命令解释器(shell)，后者为这些设备提供性能代理服务。由代理所特定的逻辑(如抽象、建模函数)就将要使用这些服务。

下面详细描述一个在性能代理10和管理信息仓库(MIR)之间的预约处理的例子。当一个代理需要关于一个被管理的资源的实时信息时，这个代理给相应的性能代理10发一个请求。性能代理10询问MIR，以决定如何评估所要求的数据。性能代理接收到一个应答，在该应答中包含对于特定性能数据和被管理的应答的预约的元素(如果在MIR中找到的话)，或者在该应答中包含错误信息(如果没有找到的话)。这个错误将触发性能代理中的错误，后者将被发送到预约代理。当性能数据没有在MIR中定义时，这种错误会发生。当从MIR收到一个适合的应答时，性能代理继续进行该预约处理。

PA首先检查它是否能够满足要求的时限。如果不能满足，PA就给指令代理发出一个否定回答。如果MIR来的应答显示PA需要从它的某些下一级代理中获取额外的数据，它就形成新的预约请求并送给合适的性能代理。在形成新的预约请求时，PA会计算有多少时间可以留给下一级的代理来执行它们的那一部分任务，同时保证满足时限。这个新的时限在预约请求中被送出。这个过程继续进行直到过滤器收到预约请求。本发明的一个重要特征就是对可以留给下一级性能代理的可用时限进行动态实时计算。

当过滤器收到预约请求，它会再次向MIR进行检查，找出所请求的性能数据的含义，以及它将如何映射由通信业务设备产生的性能数据。如果预约有意义，并且如果它可以满足给定的时限，它将给预约代理发送一个肯定的确认，否则将发送一个否定的确认。

无论何时当PA发送一个肯定的确认，它就开始对活动进行调度，并继续报告，直到预约被取消。

参考图4，其中表示了在计算机平台31上的命令解释器30。单独组件的描述参考图3。

本发明的一个重要方面在于各个代理从下一级的代理处收集数据，因此允许以一种渐进的方式对信息进行过滤，并且抽象到所要求的等级。预约信号的发送给特定的代理设置了操作，这种方式提供了很大程度的多功能性。例如，一个用户接口可以在分级结构的低等级上与一个代理直接相连，因而可以提供所要求的很大程度的低等级数据。同时，在分级结构的一个低等级的代理中可以存在很大程度的过滤以便提供所要求的在低等级上的抽象。这种方式的重要点在于赋予系统很大程度的多功能性。

参考图6，它显示了对图2所描述的内容的一个可替换的安排。在其中类似的部件用相同的参考号码标识。性能代理10象以前一样安排，具有相同的对网络知识和抽象的特征等级。在这个例子中，性能代理10通过接口41向控制设备40传送信息。这是本发明的一个重要特征，它允许与外部控制设备之间进行数据传递。控制设备可以通过产生预约来对这些信息做出反应。

因为系统由分散的代理构成，资源也是分散的，而且是可调整的，从而可以满足从通信业务设备捕获的性能数据容量。这就使系统具有真正的实时性能，同时在发生信息的快速突发时具有恢复能力，否则这就会造成过载情况。本发明中的系统也可以提供对系统性能的视图，它在整个网络中保持时间上的一致。此外，还可以根据测量活动的相对重要性来安排它们的优先顺序。

在预约代理和性能代理之间传递的预约必须应该有一个预约优先级指示。这个预约优先级指示由两个截然不同的部分构成。第一部分指示由预约代理或性能代理赋予预约的相对的重要性，第二部分定义在管理网络中对于代理的优先等级。

本发明的另一个优点是测量的频繁度比以前的技术可以明显降低。

本发明不仅限于上文描述的实施例，本发明可以在结构和细节上都有所变化。

Claims (27)

1.一个具有至少一个与用户接口相连的性能代理的电信性能管理系统，它包含：

用于处理由通信业务设备捕获的性能数据的装置，其中该处理装置具有给与性能代理相关的预约信号分配一个优先级指示的装置；和所述处理装置包括为每一个代理分配一个加权因数的装置；

用于分析和提取性能数据的装置。

2.如前述权利要求1中要求的电信性能管理系统，其特征在于其中该系统包括多个按照分级的方式连接起来的代理。

3.如前述权利要求2中要求的电信性能管理系统，其特征在于其中每一个代理包括用于向上一级代理发送性能数据的装置。

4.如前述权利要求1-3任意之一所述的电信性能管理系统，其特征在于其中代理执行的操作是由从上一级代理接收到的预约信号设置的。

5.如前述权利要求4中要求的电信性能管理系统，其特征在于其中预约信号在较低级别上设置相对较大程度的过滤。

6.如前述权利要求1-3任意之一所述的电信性能管理系统，其特征在于其中每一个预约包含一个传送时限。

7.如前述权利要求6中要求的电信性能管理系统，其特征在于其中每一个代理包含动态地改变对下一级代理的预约传送时限的装置。

8.如前述权利要求中1-3任意之一所述的电信性能管理系统，其特征在于其中性能数据携带事件信号向上面的各个等级发送。

9.如前述权利要求8中要求的电信性能管理系统，其特征在于其中被发送的性能数据有一个事件数据实时时限。

10.如前述权利要求9中要求的电信性能管理系统，其特征在于其中管理系统包含用于识别与性能数据相关联的性能数据特征和根据实时时限处理所述数据的装置。

11.一个具有至少一个与用户接口相连的性能代理的电信性能管理系统，包含：

用于处理由通信业务设备捕获的性能数据的装置；

一个分析器：它具有用于计算性能度量、判定事件的严重程度、将度量与预先定义的门限进行比较、趋势分析、将例外事件和性能数据进行相关的装置；

用于抽象性能数据的装置；

每一个代理包含用于分配可靠性值的装置。

12.如前述权利要求11中要求的电信性能管理系统，其特征在于其中每一个代理包含用于给下一级的性能代理分配相对的加权特性的优先级排序装置。

13.如前述权利要求11或12所述的电信性能管理系统，其特征在于其中性能度量是对每一个性能代理预先定义的一组数据。

14.一个具有至少一个与用户接口相连的性能代理的电信性能管理系统，包含：

用于处理和分析由通信业务设备捕获的性能数据的装置；

用于抽象性能数据的装置，它包含一个过滤器，用于基于预约处理器设定的一组规则来过滤接收到的事件信息。

15.如前述权利要求14中要求的电信性能管理系统，其特征在于，其中系统还包含一个管理信息仓库，用于存储系统模型、被管理的资源、对性能度量和事件数据进行的定义。

16.如前述权利要求15中要求的电信性能管理系统，其特征在于，其中管理信息仓库包含用于动态地更新所述系统模型、被管理的资源、和事件数据的装置。

17.如前述权利要求15所述的电信性能管理系统，其中控制器包含用于把一条预约定向到性能代理或更高一级代理上的装置。

18.如前述权利要求15要求的电信性能管理系统，其特征在于包括：

用于发送性能数据到更高一级代理的装置；

用于从更高一级代理接收预约信号以决定操作模式的装置。

19.管理电信系统性能的方法，包含以下步骤：

通过性能代理从电信系统通信业务设备上捕获性能数据；

处理性能数据，并且给与性能代理相关的预约信号分配一个优先级指示；

通过计算性能度量、判定事件的严重程度、将度量与预先定义的门限进行比较、趋势分析、和将例外事件和性能数据进行相关来分析处理过的性能数据；

通过过滤接收的事件信息来抽象性能数据；和控制电信系统的操作。

20.如前述权利要求19中要求的方法，其特征在于其中捕获性能数据的步骤进一步包含以下步骤：

根据通信业务量处理来检索通信业务设备所产生的原始通信业务量数据；

通过高速接口发送所检索的数据给过滤器；

在重新组构已过滤的原始数据以生成与电信系统有关的性能数据之前，过滤原始数据的被选择的部分。

21.如前述权利要求19所述的方法，其特征在于进一步包含以下步骤：

为性能数据的度量部分分配加权因数，从而生成加权的性能数据；和

向高一级的代理传送加权的性能数据。

22.如前述权利要求19所述的方法，其特征在于进一步包含以下步骤：

在性能代理中计算性能统计值；

一旦从相连的性能代理收到一个请求，就将性能统计值发送到所连接的性能代理。

23.如前述权利要求19所述的方法，其特征在于其中性能代理执行如下步骤：

从本地的存储器中检索交互信息，以便给性能代理设置一个活动需求；

一旦收到来自高一级代理的预约，就更新交互信息以改变性能代理的活动需求。

24.如前述权利要求23中要求的方法，其特征在于其中性能代理执行如下步骤：识别优先级指示和与预约信号相关的传送时限，并且给预约信号分配一个相对的重要性。

25.如前述权利要求23中要求的方法，其特征在于其中性能代理执行如下步骤：动态地改变预约传送时限，以及发送带有改变的传送时限的预约给下一级性能代理。

26.如前述权利要求19所述的方法，其特征在于进一步包含如下步骤：通过性能代理的分级结构向上发送具有事件信号的性能数据，这些事件信号带有事件数据实时时限。

27.如前述权利要求26所述的方法，其特征在于其中接收事件信号的更高一级代理执行如下步骤：

从性能数据中识别性能数据特征；

根据接收到的实时时期限来处理所述数据。

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