CN113222581A - 一种连锁零售pos系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及POS系统技术领域，具体揭示了一种连锁零售POS系统，包括POS管理后台、POS中台、前端业务系统和后端应用系统，前端业务系统和后端应用系统均基于POS中台进行运行，POS中台用于监控信息并上传至POS管理后台，POS管理后台能对POS中台定义、规则和参数下载；本发明通过POS中台将业务逻辑集中处理并以服务编排的方式对各终端和渠道开放，提高核心业务共享、适配和快速响应市场需求的能力，同时降低前端的要求，便于多类型终端的快速适配，POS后台服务能够每天生成的新离线文件后，将直接替换掉旧的文件，这样有效避免了大量离线文件占用磁盘空间的问题，对计算机性能要求不高，使用成本低，减少了对总部服务器的并发要求。
Description
技术领域
本发明涉及POS系统技术领域，具体涉及了一种连锁零售POS系统。
背景技术
随着我国经济的快速发展，人们生活水平日益提高，消费升级悄然到来。在新零售的时代，人们购物的渠道大大拓宽，线上消费突飞猛进。但是线上消费不能完全代替线下消费，数据显示，2019年我国社会消费品零售规模达到41.2万亿元，其中网络零售额10.6万亿元，占社会消费品零售总额25.7％，将近7成以上份额仍然在线下完成，在线下交易场景中，POS仍然是非常重要的一环。
POS早已不是以前只能简单收款的POS系统了，随着系统的不断升级和改进，POS系统也越来越复杂，特别是用于连锁零售时，需要占用计算机很多的内存，对设备要求变高，增加了POS机使用的成本，目前的POS系统在一些普通的收银计算机中运行过程中，随着储存文件的不断增加，运行速度会原来越缓慢，运行不够稳定，容易造成数据丢失等现象发生。
发明内容
针对现有技术的不足，本发明提供一种连锁零售POS系统，具备占用内存小、使用成本低等优点，解决了目前POS系统在低配计算机中运行不稳定的问题。
本发明的连锁零售POS系统，包括POS管理后台、POS中台、前端业务系统和后端应用系统，所述前端业务系统和后端应用系统均基于POS中台进行运行，所述POS中台用于监控信息并上传至POS管理后台，所述POS管理后台能对POS中台定义、规则和参数下载。
作为本发明的进一步改进，所述POS管理后台包括对账与监控、资源管理、服务管理、人员管理、终端管理和基础管理的功能。
作为本发明的进一步改进，所述POS中台中包括商品价格服务、促销引擎服务、券服务、聚合支付服务、订单服务、会员服务、终端管理服务、对外接口服务的功能。
作为本发明的进一步改进，所述前端业务系统包括线上渠道和线下渠道，所述线上渠道分为B2C、APP和微信，线上渠道具有信息推送、营销互动、促销交互、支付/券、会员权益以及订单对接的功能，所述线下渠道包括传统POS、移动收银、收银秤和一体化POS，所述线下渠道具有商品信息、价格信息、促销信息、支付/券、会员覆约、订单服务、第三方服务和终端服务功能。
作为本发明的进一步改进，所述后端应用系统包括ERP后台、主数据中心、门店运营管理、卡券系统、营促销平台、CRM系统和第三方系统。
作为本发明的进一步改进，终端管理能在每次开机都会查询有没有新的全量文件生成，如果有，则下载全量文件，下载完全量文件后，再在后台下载增量文件；如果没有新的全量文件，则只下载增量文件到本地。
作为本发明的进一步改进，服务管理能依据设定的时间，每天定时生成全量离线文件，并将其压缩，在生成全量离线文件后，还会定时生成增量的更新文件。
通过上述技术方案设计，能够每天生成的新离线文件后，将直接替换掉旧的文件，这样有效避免了大量离线文件占用磁盘空间的问题。
作为本发明的进一步改进，服务管理可以设置POS终端管理是以离线数据优先，还是以网络优两种模式，在离线优先模式下，POS机优先从本地离线数据库中查询商品信息，当从本地查不到商品信息时，仍然从网上查找商品和促销信息；网上优先时，则直接从网上查找商品和促销信息。
作为本发明的进一步改进，本地交易数据存放三份，一份生产数据库，一份备份库，一份日志数据文件，系统正常关机时，自动同步生产数据到备份数据库，保持两者一致。系统异常关机后重新启动时，系统自动检验生产数据文件是否可用和完整，如果损坏或不完整，系统会自动将备份数据库还原为生产库，然后通过日志数据库恢复数据到最新状态。
通过上述技术方案设计，有效解决了POS异常断电、异常关机、磁盘坏道等情况下，本地数据损坏或写入延迟的情况引起的数据丢失问题。
作为本发明的进一步改进，系统支持人工模式和自助模式的切换，繁忙时可以人工模式，相对不繁忙或者营业人员要处理其他事务暂时离开，或者便利店夜间无人值守等场景下，可以切换为自助模式。
通过上述技术方案设计，只需要一套设备、一个收银通道即可实现人工收银和自助收银的按需切换，有效提升了经营场所的空间利用率，并节省了投资。
作为本发明的进一步改进，系统一键支付功能可以在扫描商品界面上直接扫描支付条码或二维码，系统自动根据码BIN区分支付类型，并自动进行支付核销，不需要收银员区分是何种支付方式。
通过上述技术方案设计，有效提升了收银效率，而且，顾客有多张优惠券时，可以指定优惠券单张核销，也可以指定账户一键自动批量核销，系统会根据顾客有利原则按照一定优先顺序自动核销本笔交易的可用券，有效提升了收银效率，同时提升了顾客体验
作为本发明的进一步改进，系统除了支持交易的功能之外，还提供了顾客相关的服务功能，例如：一键注册会员、一键打会员标签、面值卡激活与销售、根据交易订单自动发优惠券等，将POS系统从Point Of Sale延展到Point Of Sale&Service。
作为本发明的进一步改进，聚合支付服务包括操作界面和显示界面；操作界面包括传统键盘操作界面、触屏操作界面、触屏分类点选商品界面、触屏电子秤界面和触屏自助界面；传统键盘操作界面：键盘操作模式是对硬件要求较低，适用于超市大卖场等需要快速结帐的场景；触屏操作界面：适用于超市、专柜、便利店、专卖店等销售场景；触屏分类点选商品界面：适用于专柜、专卖店等商品较少的，可以直接在屏幕点选商品销售；触屏电子秤界面：适用于散称零食、生鲜类、熟食类的称重售卖场景，像生鲜、散称类商品通常没有标准条形码，收银员点选商品标签代替商品扫码，也支持商品扫码；触屏自助界面：适用于在销售低峰时段时将传统POS转换成顾客自助界面，销售高峰时转换成有人值守的方式，此时收款台的样式也需要调整，自助时，顾客在对外的屏幕上操作，在自助模式的时候，收款机的支付方式也会进行调整，只支持扫码等非现金类，且能让顾客自助完成的支付方式；显示界面包括两块显示屏，其中一块显示屏在收银扫描商品过程中，另一块显示屏上同步显示主屏的商品信息、会员信息等，在空闲的时候，自动开始循环播放指定的图片、视频等，在播放图片、视频的过程中，一旦主屏扫描商品，会立即停止播放并切换回商品信息显示界面。
通过上述技术方案设计，提供了多种支付方式，能够适用于各种商场、超市等场所，极大地提高了该系统的适用性，提高了客户消费过程中的满意度。
作为本发明的进一步改进，POS总部服务端储存有分布式文件下载的待下载文件，部署于总部机房，分店的POS机先从总部服务器下载文件到本机，然后其他POS机从前面已经下载过文件的POS机在下载文件，并将所有主数据拆分成了多个较小的数据文件。
与现有技术相比，本发明的有益效果如下：
本发明通过POS中台将业务逻辑集中处理并以服务编排的方式对各终端和渠道开放，提高核心业务共享、适配和快速响应市场需求的能力，同时降低前端的要求，便于多类型终端的快速适配，还能够每天生成的新离线文件后，将直接替换掉旧的文件，这样有效避免了大量离线文件占用磁盘空间的问题，对计算机性能要求不高，使用成本低，并且将所有主数据拆分成了多个较小的数据文件，能避免一个数据文件损坏的时候，导致程序不能使用的问题，本地所有数据文件损坏后，均会自动修复，并自动重新从服务器下载相应数据，本地最重要的小票交易数据，除了存在主库外，还会存一分备份库文件，以降低文件损坏导致小票交易数据丢失的风险，由于分店到总部的网络带宽一般较小，分店内部局域网网速较快，这种模式减少了分店到总部的网络带宽的要求，减少了对总部服务器的并发要求，实现了分布式的多级下载，节省了客户的投资，进一步降低了使用成本，同时保障网络异常情况下POS单机运行，提高了系统可用性，显示界面的双屏幕设置，能够最大限度的开发显示界面的利用价值，在闲暇的时候能够播放广告、图片、视频等，进一步提高促销效果。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：
图1为本发明应用构架示意图；
图2为本发明系统框架示意图。
具体实施方式
以下将以图式揭露本发明的多个实施方式，为明确说明起见，许多实物上的细节将在以下叙述中一并说明。然而，应了解到，这些实物上的细节不应用以限制本发明。也就是说，在本发明的部分实施方式中，这些实物上的细节是非必要的。此外，为简化图式起见，一些习知惯用的结构与组件在图式中将以简单的示意的方式绘示之。
请参阅图1-2，本发明的连锁零售POS系统，包括POS管理后台、POS中台、前端业务系统和后端应用系统，前端业务系统和后端应用系统均基于POS中台进行运行，POS中台用于监控信息并上传至POS管理后台，POS管理后台能对POS中台定义、规则和参数下载。
POS管理后台包括对账与监控、资源管理、服务管理、人员管理、终端管理和基础管理的功能。
POS中台中包括商品价格服务、促销引擎服务、券服务、聚合支付服务、订单服务、会员服务、终端管理服务、对外接口服务的功能。
前端业务系统包括线上渠道和线下渠道，线上渠道分为B2C、APP和微信，线上渠道具有信息推送、营销互动、促销交互、支付/券、会员权益以及订单对接的功能，线下渠道包括传统POS、移动收银、收银秤和一体化POS，线下渠道具有商品信息、价格信息、促销信息、支付/券、会员覆约、订单服务、第三方服务和终端服务功能。
后端应用系统包括ERP后台、主数据中心、门店运营管理、卡券系统、营促销平台、CRM系统和第三方系统。
终端管理能在每次开机都会查询有没有新的全量文件生成，如果有，则下载全量文件，下载完全量文件后，再在后台下载增量文件；如果没有新的全量文件，则只下载增量文件到本地。
服务管理能依据设定的时间，每天定时生成全量离线文件，并将其压缩，在生成全量离线文件后，还会定时生成增量的更新文件，这样就能够在每天生成的新离线文件后，将直接替换掉旧的文件，有效避免了大量离线文件占用磁盘空间的问题。
服务管理可以设置POS终端管理是以离线数据优先，还是以网络优两种模式，在离线优先模式下，POS机优先从本地离线数据库中查询商品信息，当从本地查不到商品信息时，仍然从网上查找商品和促销信息；网上优先时，则直接从网上查找商品和促销信息。
本地交易数据存放三份，一份生产数据库，一份备份库，一份日志数据文件，系统正常关机时，自动同步生产数据到备份数据库，保持两者一致。系统异常关机后重新启动时，系统自动检验生产数据文件是否可用和完整，如果损坏或不完整，系统会自动将备份数据库还原为生产库，然后通过日志数据库恢复数据到最新状态，有效解决了POS异常断电、异常关机、磁盘坏道等情况下，本地数据损坏或写入延迟的情况引起的数据丢失问题。
系统支持人工模式和自助模式的切换，繁忙时可以人工模式，相对不繁忙或者营业人员要处理其他事务暂时离开，或者便利店夜间无人值守等场景下，可以切换为自助模式，只需要一套设备、一个收银通道即可实现人工收银和自助收银的按需切换，有效提升了经营场所的空间利用率，并节省了投资。
系统一键支付功能可以在扫描商品界面上直接扫描支付条码或二维码，系统自动根据码BIN区分支付类型，并自动进行支付核销，不需要收银员区分是何种支付方式，有效提升了收银效率，而且，顾客有多张优惠券时，可以指定优惠券单张核销，也可以指定账户一键自动批量核销，系统会根据顾客有利原则按照一定优先顺序自动核销本笔交易的可用券，有效提升了收银效率，同时提升了顾客体验
系统除了支持交易的功能之外，还提供了顾客相关的服务功能，例如：一键注册会员、一键打会员标签、面值卡激活与销售、根据交易订单自动发优惠券等，将POS系统从Point Of Sale延展到Point Of Sale&Service。
聚合支付服务包括操作界面和显示界面；
操作界面包括传统键盘操作界面、触屏操作界面、触屏分类点选商品界面、触屏电子秤界面和触屏自助界面。
传统键盘操作界面：键盘操作模式是对硬件要求较低，适用于超市大卖场等需要快速结帐的场景。
触屏操作界面：适用于超市、专柜、便利店、专卖店等销售场景。
触屏分类点选商品界面：适用于专柜、专卖店等商品较少的，可以直接在屏幕点选商品销售。
触屏电子秤界面：适用于散称零食、生鲜类、熟食类的称重售卖场景，像生鲜、散称类商品通常没有标准条形码，收银员点选商品标签代替商品扫码，也支持商品扫码。
触屏自助界面：适用于在销售低峰时段时将传统POS转换成顾客自助界面，销售高峰时转换成有人值守的方式，此时收款台的样式也需要调整，自助时，顾客在对外的屏幕上操作，在自助模式的时候，收款机的支付方式也会进行调整，只支持扫码等非现金类，且能让顾客自助完成的支付方式。
显示界面包括两块显示屏，其中一块显示屏在收银扫描商品过程中，另一块显示屏上同步显示主屏的商品信息、会员信息等，在空闲的时候，自动开始循环播放指定的图片、视频等，在播放图片、视频的过程中，一旦主屏扫描商品，会立即停止播放并切换回商品信息显示界面，本系统提供了多种支付方式，能够适用于各种商场、超市等场所，极大地提高了该系统的适用性，提高了客户消费过程中的满意度。
POS总部服务端储存有分布式文件下载的待下载文件，部署于总部机房，分店的POS机先从总部服务器下载文件到本机，然后其他POS机从前面已经下载过文件的POS机在下载文件，并将所有主数据拆分成了多个较小的数据文件。
传统POS由称重设备和PC-POS组成，一体化POS由收银秤POS组成。
以上所述仅为本发明的实施方式而已，并不用于限制本发明。对于本领域技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原理的内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包括在本发明的权利要求范围之内。
Claims (14)
1.一种连锁零售POS系统，包括POS管理后台、POS中台、前端业务系统和后端应用系统，其特征在于：所述前端业务系统和后端应用系统均基于POS中台进行运行，所述POS中台用于监控信息并上传至POS管理后台，所述POS管理后台能对POS中台定义、规则和参数下载。
2.根据权利要求1所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：所述POS管理后台包括对账与监控、资源管理、服务管理、人员管理、终端管理和基础管理的功能。
3.根据权利要求1所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：所述POS中台中包括商品价格服务、促销引擎服务、券服务、聚合支付服务、订单服务、会员服务、终端管理服务、对外接口服务的功能。
4.根据权利要求1所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：所述前端业务系统包括线上渠道和线下渠道，所述线上渠道分为B2C、APP和微信，线上渠道具有信息推送、营销互动、促销交互、支付/券、会员权益以及订单对接的功能，所述线下渠道包括传统POS、移动收银、收银秤和一体化POS，所述线下渠道具有商品信息、价格信息、促销信息、支付/券、会员覆约、订单服务、第三方服务和终端服务功能。
5.根据权利要求1所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：所述后端应用系统包括ERP后台、主数据中心、门店运营管理、卡券系统、营促销平台、CRM系统和第三方系统。
6.根据权利要求1所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：终端管理能在每次开机都会查询有没有新的全量文件生成，如果有，则下载全量文件，下载完全量文件后，再在后台下载增量文件；如果没有新的全量文件，则只下载增量文件到本地。
7.根据权利要求2所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：服务管理能依据设定的时间，每天定时生成全量离线文件，并将其压缩，在生成全量离线文件后，还会定时生成增量的更新文件。
8.根据权利要求2所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：服务管理可以设置POS终端管理是以离线数据优先，还是以网络优两种模式，在离线优先模式下，POS机优先从本地离线数据库中查询商品信息，当从本地查不到商品信息时，仍然从网上查找商品和促销信息；网上优先时，则直接从网上查找商品和促销信息。
9.根据权利要求2所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：本地交易数据存放三份，一份生产数据库，一份备份库，一份日志数据文件，系统正常关机时，自动同步生产数据到备份数据库，保持两者一致。系统异常关机后重新启动时，系统自动检验生产数据文件是否可用和完整，如果损坏或不完整，系统会自动将备份数据库还原为生产库，然后通过日志数据库恢复数据到最新状态。
10.根据权利要求2所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：系统支持人工模式和自助模式的切换，繁忙时可以人工模式，相对不繁忙或者营业人员要处理其他事务暂时离开，或者便利店夜间无人值守等场景下，可以切换为自助模式。
11.根据权利要求2所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：系统一键支付功能可以在扫描商品界面上直接扫描支付条码或二维码，系统自动根据码BIN区分支付类型，并自动进行支付核销，不需要收银员区分是何种支付方式。
12.根据权利要求2所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：系统除了支持交易的功能之外，还提供了顾客相关的服务功能，例如：一键注册会员、一键打会员标签、面值卡激活与销售、根据交易订单自动发优惠券等，将POS系统从Point Of Sale延展到Point OfSale&Service。
13.根据权利要求1所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：聚合支付服务包括操作界面和显示界面；
操作界面包括传统键盘操作界面、触屏操作界面、触屏分类点选商品界面、触屏电子秤界面和触屏自助界面
传统键盘操作界面：
键盘操作模式是对硬件要求较低，适用于超市大卖场等需要快速结帐的场景；
触屏操作界面：
适用于超市、专柜、便利店、专卖店等销售场景；
触屏分类点选商品界面：
适用于专柜、专卖店等商品较少的，可以直接在屏幕点选商品销售；
触屏电子秤界面：
适用于散称零食、生鲜类、熟食类的称重售卖场景，像生鲜、散称类商品通常没有标准条形码，收银员点选商品标签代替商品扫码，也支持商品扫码；
触屏自助界面：
适用于在销售低峰时段时将传统POS转换成顾客自助界面，销售高峰时转换成有人值守的方式，此时收款台的样式也需要调整，自助时，顾客在对外的屏幕上操作，在自助模式的时候，收款机的支付方式也会进行调整，只支持扫码等非现金类，且能让顾客自助完成的支付方式；
显示界面包括两块显示屏，其中一块显示屏在收银扫描商品过程中，另一块显示屏上同步显示主屏的商品信息、会员信息等，在空闲的时候，自动开始循环播放指定的图片、视频等，在播放图片、视频的过程中，一旦主屏扫描商品，会立即停止播放并切换回商品信息显示界面。
14.根据权利要求1所述的一种连锁零售POS系统，其特征在于：POS总部服务端储存有分布式文件下载的待下载文件，部署于总部机房，分店的POS机先从总部服务器下载文件到本机，然后其他POS机从前面已经下载过文件的POS机在下载文件，并将所有主数据拆分成了多个较小的数据文件。
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