CN111836264B - 骚扰电话和垃圾短信拦截系统及方法 - Google Patents
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Abstract
骚扰电话和垃圾短信拦截方法及系统，设置有API接口服务器，该API接口服务器的输入端分别连接有至少一个海量存储敏感人群号码标签的黑名单数据库和RabbitMQ服务器；该RabbitMQ服务器的输入端连接有企业用户配置数据库，该企业用户配置数据库的输入端连接web服务器；所述API接口服务器的输出端通过互联网与短信业务平台、语音业务平台服务器连接。本发明整体结构简单，运行速度高效，骚扰电话及商业短信识别精准度高，并且具有比对高速，可实现每秒万次以上处理能力。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，具体涉及敏感号码标签拦截和短信、电话频次拦截方法及系统。
背景技术
随着社会经济和技术发展，骚扰电话和垃圾短信问题愈加严重，已经严重影响到手机用户的工作和生活，成为较大的一个社会问题。2017年起政府非常重视通信骚扰治理并联合十三部委共同开展专项治理行动，并对通信企业进行严格政策管控。但是从通信骚扰治理结果和数据来看效果并不明显，骚扰电话和垃圾短信还是在逐渐年增加！
从全球通信骚扰治理的角度来看这是社会发展到某一阶段必须要面对的问题，美国、英国、日本、新加坡等等发达国家在通信骚扰治理经历了十几年治理探索。因涉及到通信运营企业和众多普通销售企业到目前为止发达国家也没有根治的好办法可以借鉴，社会中各企业与用户联系电话和短信是常见的通信方式、也是必不可少的通信方式。用户在准备购买某个产品时企业通信联系，用户会感觉企业为自己提供了更多信息联系的很有价值。反之用户产品购买完后企业继续联系，在用户没有需求的情况下就会感觉很反感。
短信和语音电话作为现代社会重要的通信方式，如何在国家政策允许内保障通信企业合规运营、集团企业通信畅通、同时又不为手机用户带来骚扰。需要通过技术手段进行统一平台管控和拦截。
发明内容
本发明针对现有技术的不足，提出一种针对敏感人群号码进行拦截以及短信、电话频次拦截的方法及系统，用于降低社会骚扰电话和垃圾短信，减少手机用户被商业电话和短信骚扰。
具体技术方案如下：
一种骚扰电话和垃圾短信拦截系统设置有API接口服务器，该API接口服务器的输入端分别连接有至少一个海量存储敏感人群号码标签的黑名单数据库和RabbitMQ服务器；
该RabbitMQ服务器的输入端连接有企业用户配置数据库，该企业用户配置数据库的输入端连接web服务器；
所述API接口服务器的输出端通过互联网与短信业务平台、语音业务平台服务器连接。
作为优化:所述海量存储敏感人群号码标签的黑名单数据库为ES数据库，所述企业用户配置数据库为MySQL数据库。
一种骚扰电话和垃圾短信拦截系统的方法，具体步骤为：
步骤一：管理人员将敏感人群标签号码数据录入海量存储敏感人群号码标签的黑名单数据库，并实时或者定期更新；
步骤二：企业用户根据业务场景对有可能为用户带来骚扰的电话或短信通过API提交到骚扰电话和垃圾短信拦截平台进行查询是否可以正常通信结果。
步骤三：骚扰电话和垃圾短信拦截系统在收到呼叫中心或者短信平台请求后，与海量存储敏感人群号码标签的黑名单数据库比对，匹配成功，则判定为拦截对象，向呼叫中心或短信平台服务器发出指令，进行拦截。
步骤四：骚扰电话和垃圾短信拦截系统根据企业通过API提交过来的电话号码进行记次，同一电话号码每日超过5次短信或语音通信，则判定为拦截对象，向呼叫中心或短信平台服务器发出指令，进行拦截。
本发明的有益效果为：整体结构简单，运行速度高效，骚扰电话及垃圾短信识别精准度高，并且具有比对高速，可实现每秒万次以上处理能力。
附图说明
图1为本发明的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明的较佳实施例进行详细阐述，以使本发明的优点和特征能更易于被本领域技术人员理解，从而对本发明的保护范围做出更为清楚明确的界定。
如图1所示：一种骚扰电话和垃圾短信拦截系统，设置有API接口服务器，该API接口服务器的输入端分别连接有至少一个海量存储敏感人群号码标签的黑名单数据库和RabbitMQ服务器；
该RabbitMQ服务器的输入端连接企业用户配置数据库，该客户配置数据库的输入端连接web服务器；
所述API接口服务器的输出端通过互联网与呼叫中心和短信平台服务器连接。
所述海量存储数据库为ES数据库，所述企业用户配置数据库为MySQL数据库。
一种骚扰电话和垃圾短信拦截系统的方法，具体步骤为：
步骤一：管理人员将敏感人群标签号码数据录入海量存储黑名单数据库，并实时或者定期更新；
步骤二：企业用户根据业务场景对有可能为用户带来骚扰的电话或短信通过API提交到骚扰电话和垃圾短信拦截系统进行查询是否可以正常通信结果。
步骤三：骚扰电话和垃圾短信拦截系统在收到呼叫中心或者短信平台请求后，与海量存储敏感人群标签号码数据库比对，匹配成功，则判定为拦截对象，向呼叫中心或短信平台服务器发出指令，进行拦截。
步骤四：骚扰电话和垃圾短信拦截系统根据企业通过API提交过来的电话号码进行记次，同一电话号码每日超过5次短信或语音通信，则判定为拦截对象，向呼叫中心或短信平台服务器发出指令，进行拦截。
Claims (2)
1.一种骚扰电话和垃圾短信拦截方法，其特征在于：其中骚扰电话和垃圾短信拦截系统设置有API接口服务器，该API接口服务器的输入端分别连接有至少一个海量存储敏感人群号码标签的黑名单数据库和RabbitMQ服务器；该RabbitMQ服务器的输入端连接有企业用户配置数据库，该企业用户配置数据库的输入端连接web服务器；所述API接口服务器的输出端通过互联网与短信业务平台、语音业务平台服务器连接；
方法的具体步骤为：
步骤一：管理人员将敏感人群标签号码数据录入海量存储敏感人群号码标签的黑名单数据库，并实时或者定期更新；
步骤二：企业用户根据业务场景对有可能为用户带来骚扰的电话或短信通过API提交到骚扰电话和垃圾短信拦截平台进行查询是否可以正常通信结果；
步骤三：骚扰电话和垃圾短信拦截系统在收到呼叫中心或者短信平台请求后，与海量存储敏感人群号码标签的黑名单数据库比对，匹配成功，则判定为拦截对象，向呼叫中心或短信平台服务器发出指令，进行拦截；
步骤四：骚扰电话和垃圾短信拦截系统根据企业通过API提交过来的电话号码进行记次，同一电话号码每日超过5次短信或语音通信，则判定为拦截对象，向呼叫中心或短信平台服务器发出指令，进行拦截。
2.根据权利要求1所述骚扰电话和垃圾短信拦截方法，其特征在于：所述海量存储敏感人群号码标签的黑名单数据库为ES数据库，所述企业用户配置数据库为MySQL数据库。
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