CN111510908A - 开卡方法、装置、设备及介质 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供了开卡方法、装置、设备及介质,其中开卡方法包括:来自终端的开卡请求,所述开卡请求中携带终端的国际移动设备识别码IMEI以及空卡序列号;根据所述IMEI以及所述空卡序列号,生成开卡订单;基于所述开卡订单进行开卡操作,其中,在所述开卡操作的过程中,根据开卡的处理进度更新所述开卡订单的状态,所述开卡订单的状态用于表征开卡订单对应的开卡进度。上述方案能够对用户业务开通流程中的处理进度更新,进而提高用户在进行开卡时的业务办理效率。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信技术领域,尤其涉及一种开卡方法、装置、设备及介质
背景技术
用户身份识别卡(Subscriber Identification Module,SIM)可供GSM网络客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密,全球移动通信系统(Global SystemFor Mobile Communications,GSM)数字移动电话机必须装上此卡方能使用。
目前,用户在线购买运营商SIM卡时,到完成开卡的流程为:用户预约选号、用户信息核查、运营商写卡、物流配送、用户视频认证、充值激活。但是,由于在物流配送之前的业务流程中任何一个环节中断,用户都需要重新开始开卡流程。
综上所述,用户在进行开卡时的业务办理效率低。
发明内容
本发明实施例提供了开卡方法、装置、设备及介质,能够对用户业务开通流程中的处理状态进行更新,并以空卡序列号以及IMEI作为唯一索引,查询用户是否存在未完成订单,进而提高用户在进行开卡时的业务办理效率。
第一方面,本发明实施例提供了一种开卡方法,方法应用于服务端,方法包括:
接收来自终端的开卡请求,开卡请求中携带终端的国际移动设备识别码IMEI以及空卡序列号;
根据IMEI以及空卡序列号,生成开卡订单;
基于开卡订单进行开卡操作,其中,在开卡操作的过程中,根据开卡的处理进度更新开卡订单的状态,开卡订单的状态用于表征开卡订单对应的开卡进度。
结合第一方面,本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式,包括:在生成开卡订单之前,根据空卡序列号,判断空卡序列号是否存在对应的未完成订单;
若判断终端存在未完成订单,根据未完成订单的订单状态,将未完成订单的信息,更新至终端,以使终端根据未完成订单的信息,生成业务办理页面,进行未完成的开卡操作;
若判断终端不存在未完成订单,根据IMEI以及空卡序列号,生成开卡订单。
结合第一方面,本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式,包括:开卡订单的状态至少包括以下状态中的一种:
空卡待校验状态、待选号状态、入网待校验状态、用户号码待预占状态、待缴费状态、待实名认证状态、待获取写卡地址状态、待写卡状态、待开户状态、成功受理状态。
结合第一方面,本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式,其中,开卡操作包括:
根据空卡序列号,将空卡的校验地址发送给终端,以获取空卡的密钥,对空卡进行验证;
在对空卡校验通过的情况下,根据终端发送的选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度,进行用户号码预占;
在用户号码预占成功的情况下,根据空卡序列号,进行开卡操作。
结合第一方面的第三种可能的实施方式,本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式,包括:
接收用户选择的区域信息;
根据选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度,以及区域信息,查询可选用户号码列表,并将可选用户号码列表发送给终端;
在接收到终端生成的入网校验请求,根据入网校验请求中携带的用户身份信息,对用户进行入网资格校验;
若入网资格校验成功,根据入网校验请求中携带的用户所选的用户号码,进行用户号码预占。
结合第一方面的第三种可能的实施方式,本发明实施例提供了第一方面的第五种可能的实施方式,包括:生成的开卡订单包括订单编号;
进行开卡操作,包括:
对所述终端进行实名认证,并实名认证通过后,根据用户号码获取写卡数据;
基于终端接收到数据获取结果后生成的写卡申请,根据写卡申请,进行开卡操作。
结合第一方面的第五种可能的实施方式,本发明实施例提供了第一方面的第六种可能的实施方式,包括:写卡申请包括订单编号、空卡序列号、写卡随机数、用户号码;
根据写卡申请,进行开卡操作,包括:
根据订单编号、空卡序列号、用户号码进行订单验证;
根据写卡数据,进行报文组装,并将报文发送给终端,以使终端根据报文进行写卡操作;
在接收到终端反馈的写卡结果后,验证用户的一证五号;
在验证通过后进行开户,并向终端发送开户结果信息,完成开户。
第二方面,本发明实施例提供了一种开卡装置,装置包括:
接收模块,用于接收来自终端的开卡请求,开卡请求中携带终端的国际移动设备识别码IMEI以及空卡序列号;
生成模块,用于根据IMEI以及空卡序列号,生成开卡订单;
开卡模块,用于基于开卡订单进行开卡操作,其中,在开卡操作的过程中,根据开卡的处理进度更新开卡订单的状态,开卡订单的状态用于表征开卡订单对应的开卡进度。
结合第二方面,本发明实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式,其中,装置还包括判断处理模块,判断处理模块具体用于,在生成开卡订单之前,根据空卡序列号,判断空卡序列号是否存在对应的未完成订单;
若判断终端存在未完成订单,根据未完成订单的订单状态,将未完成订单的信息,更新至终端,以使终端根据未完成订单的信息,生成业务办理页面,进行未完成的开卡操作;
若判断终端不存在未完成订单,根据IMEI以及空卡序列号,生成开卡订单。
结合第二方面,本发明实施例提供了第二方面的第二种可能的实施方式,其中,开卡订单的状态至少包括以下状态中的一种:
空卡待校验状态、待选号状态、入网待校验状态、用户号码待预占状态、待缴费状态、待实名认证状态、待获取写卡地址状态、待写卡状态、待开户状态、成功受理状态。
结合第二方面,本发明实施例提供了第二方面的第三种可能的实施方式,其中,开卡模块具体用于:
根据空卡序列号,将空卡的校验地址发送给终端,以获取空卡的密钥,对空卡进行验证;
在对空卡校验通过的情况下,根据终端发送的选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度,进行用户号码预占;
在用户号码预占成功的情况下,根据空卡序列号,进行开卡操作。
第三方面,本发明实施例提供了一种计算机设备,包括:至少一个处理器、至少一个存储器以及存储在存储器中的计算机程序指令,当计算机程序指令被处理器执行时实现如上述实施方式中第一方面或的方法。
第四方面,本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序指令,当计算机程序指令被处理器执行时实现如上述实施方式中第一方面的方法。
本发明实施例提供的开卡方法、装置、设备及介质,通过接收来自终端的开卡请求,开卡请求中携带终端的国际移动设备识别码(International Mobile EquipmentIdentity,IMEI)以及空卡序列号;根据IMEI以及空卡序列号,生成开卡订单;基于开卡订单进行开卡操作,其中,在开卡操作的过程中,根据开卡的处理进度更新开卡订单的状态,开卡订单的状态用于表征开卡订单对应的开卡进度,上述方案能够对用户业务开通流程中的处理状态进行更新,并以空卡序列号以及IMEI作为唯一索引,查询用户是否存在未完成订单,进而提高用户在进行开卡时的业务办理效率。
进一步地,当查询到终端存在未完成订单的时候,根据保存的未完成订单的订单状态,将未完成订单的信息更新至终端,以空卡序列号以及IMEI作为唯一索引,查询用户是否存在未完成订单,可以使终端根据未完成订单从开卡中断点继续进行开卡流程,进而提高用户在进行开卡时的业务办理效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1示出了根据本发明一些实施例提供的开卡方法的流程图;
图2示出了根据本发明一些实施例提供的开卡订单的状态机的示意图;
图3示出了根据本发明一些实施例提供的开户系统的结构图;
图4示出了根据本发明一些实施例提供的开户系统的工作流程图;
图5示出了根据本发明一些实施例提供的开户装置的结构图;
图6示出了根据本发明一些实施例提供的计算机设备的结构图。
具体实施方式
下面将详细描述本发明的各个方面的特征和示例性实施例,为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细描述。应理解,此处所描述的具体实施例仅被配置为解释本发明,并不被配置为限定本发明。对于本领域技术人员来说,本发明可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本发明的示例来提供对本发明更好的理解。
需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括……”限定的要素,并不排除在包括要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
目前,线购买运营商SIM卡时,需要完成开卡操作。目前线上购卡流程为:
用户预约选号、信息核查、仓库写卡、物流配送、视频认证、充值激活。
1.用户在网站上选择区域、号码、套餐。
2.用户填写用户姓名、身份证号,后台客服人员人工进行信息核查。
3.核查通过后,在仓库通过写卡器完成卡号的写入。
4.通过物流配送到用户手中。
5.用户扫描SIM卡封上二维码进入视频实名认证页面,上传活体视频。
6.完成实名认证后,用户激活号码,充值缴费。
由于目前的售卡流程,销售登记的平台与实名认证、用户开卡的平台并非同一平台,难以实现用户购卡开卡的全流程掌控,造成以下问题:
(1)目前在线售卡流程,需要后台销售和物流人员手工参与信息核查与写卡过程,在用户选号后仍需等待卡号快递的时间。
(2)由于在销售系统人工核验与和与活体视频认证的实名认证系统无关联,无法确保当时的购买SIM卡的用户和最终开户用户是同一个人。
(3)物流配送环节无法校验收到SIM卡的人与登记的人是否是同一个人。
(4)由于业务流程在销售平台、实名平台、业务受理平台相对独立,在任何环节中断,用户无法从断点环节继续上一次的业务流程。
(5)缺少统一的把控平台对全流程进行监控,客服人员无法掌握用户购卡全流程的处理过程,用户开卡过程在任一环节出现问题,难以找到集中统一的客服人员进行解答。
从运营商角度出发,需要构建用户便捷获取卡片、便捷开通卡片的业务流程,同时需要防范实名认证风险;在用户开卡过程中出现问题导致中断,需要后台客服人员对用户全业务流程进行掌控,了解问题原因,并指导用户完成业务操作。目前的业务流程及相应的技术方案难以实现以上需求。
基于此,本发明实施例提供了一种开卡方法、装置、设备及介质,能够对用户业务开通流程中的处理进度进行更新,并以空卡序列号以及IMEI作为唯一索引,查询用户是否存在未完成订单,进而提高用户在进行开卡时的业务办理效率。
进一步地,当查询到终端存在未完成订单的时候,根据保存的未完成订单的订单状态,将未完成订单的信息更新至终端,以空卡序列号以及IMEI作为唯一索引,查询用户是否存在未完成订单,可以使终端根据未完成订单从开卡中断点继续进行开卡流程,进而提高用户在进行开卡时的业务办理效率。
参见图1所示,本发明实施例提供的一种开卡方法,该方法应用于服务端,包括:
S101:接收来自终端的开卡请求,开卡请求中携带终端的国际移动设备识别码IMEI以及空卡序列号。
在具体实施的时候,在接收终端的开卡请求之前,终端的开卡请求是根据下述方式生成的:当用户手段空白用户身份识别(Subscriber Identification Module、SIM)卡插入终端后,会触发SIM卡中的软件开发工具包(Software Development Kit、SDK)在终端上弹出业务办理页面,以供用户进行开卡操作。当终端页面弹出开卡页面的时候,终端能够自动识别当前插入终端的SIM卡是否为空白SIM卡,当识别到空白SIM卡时,并通过业务办理页面接收到的用户选择的开卡指令,向空白SIM卡中的入网写卡组件发送获取空卡序列号请求,当终端接收到入网写卡组件反馈的空卡序列号后,终端会生成开卡请求发送给业务拓展平台,其中,开卡请求中携带有空卡序列号以及终端自身的国际移动设备识别码(International Mobile Equipment Identity,IMEI)。
S102:根据IMEI以及空卡序列号,生成开卡订单。
在具体实施的时候,开卡订单是用于记录用户在开卡过程中产生的开卡信息,如:用户选择的用户号码信息,例如,用户号码可以是手机号码,对应终端的IMEI,用户所在的省份信息等。当业务拓展平台接收到终端发送的开卡请求后,会根据开卡请求中携带的空卡序列号以及IMEI生成开卡订单,此时的开卡订单只包括空卡序列号以及IMEI,后续进行开卡操作的过程中,对不同的开卡进度,开卡订单会增加不同的用户在开卡时需要的信息。
在一些实施例中,上述开卡方法还包括:在生成开卡订单之前,根据空卡序列号,判断空卡序列号是否存在对应的未完成订单。
若判断终端存在未完成订单,根据未完成订单的订单状态,将未完成订单的信息,更新至终端,以使终端根据未完成订单的信息,生成业务办理页面,进行未完成的开卡操作。
若判断终端不存在未完成订单,根据IMEI以及空卡序列号,生成开卡订单。
在具体实施的时候,未完成订单可以是用户在某开卡处理进度的过程中因某些原因停止了继续开卡,而此时开卡订单已经存在了一些用户信息,为了避免用户再次进行开卡的时候,重新填写上述信息或者用户再次开卡的时候,需要从头开始填写开卡过程需要填写的信息,进而会保存停止开卡的处理进度出的信息进行保存,也即保存了当前开卡处理进度对应的未完成订单。在生成开卡订单之前,业务拓展平台根据空卡序列号判断空卡序列号是否存在对应的未完成订单,在这里,也可以是通过空卡序列号去查询空卡序列号是否存在对应的未完成订单,当空卡序列号对应存在未完成订单的时候,将未完成订单的信息更新到终端,终端会根据未完成订单的信息生成业务办理页面,用户可以根据业务办理界面的提示信息或者信息继续进行未完成的开卡操作,在这里,终端根据未完成订单的信息生成业务办理页面实质上是由SIM卡上设置的原生菜单以及SDK来完成的。业务办理页面的提示信息可以是未完成订单的状态,也可以是没有提示,用户根据业务办理页面就进行信息填写。
当空卡序列号不存在未完成订单的时候,则此空卡序列号还未进行过开卡操作,业务拓展平台会生成开卡订单,其中,开卡订单包括订单编号、终端的信息,如IMEI、卡信息,如,空卡序列号。将开卡订单的信息更新至终端,以使用户根据开卡订单进行开卡操作。
S103:基于开卡订单进行开卡操作,其中,在开卡操作的过程中,根据开卡的处理进度更新开卡订单的状态,开卡订单的状态用于表征开卡订单对应的开卡进度。
在具体实施的时候,开卡订单的状态能够表征开卡订单额开卡进度,其中,开卡订单的状态至少包括以下状态中的一种:空卡待校验状态、待选号状态、入网待校验状态、用户号码待预占状态、待缴费状态、待实名认证状态、待获取写卡地址状态、待写卡状态、待开户状态、成功受理状态,其中,参见图2所示,为本发明实施例提供的开卡订单的状态机说明。
空卡待校验状态是指需要对空卡进行校验,例如,校验当前对应的空卡是否为假冒空卡。待选号状态是指需要用户进行选择用户号码。
具体地,本发明实施例提供了校验空卡以及选号的具体方法,包括:
根据空卡序列号,将空卡的校验地址发送给终端,以获取空卡的密钥,对空卡进行验证。
在对空卡校验通过的情况下,根据终端发送的选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度,进行用户号码预占。
在用户号码预占成功的情况下,根据空卡序列号,进行开卡操作。
在具体实施的时候,终端会向业务拓展平台发送空卡校验地址请求,以获取进行空卡校验的地址,其中,空卡校验地址请求包括空卡序列号,业务拓展平台接收到空卡校验地址请求后,根据空卡序列号,将空卡的校验地址发送给终端,当终端接收到空卡校验地址的时候,会获取用户填写的空卡的密钥,并将空卡的密钥发送给业务拓展平台,业务拓展平台接收到空卡的密钥的时候,会空卡进行验证,在空卡验证通过的情况下,会向终端反馈空卡验证通过信息,当终端接收到空卡验证通过信息时,会生成选号请求,并将选号请求发送给业务拓展平台,其中,选号请求携带有媒体访问控制(Media Access Contro,MAC)地址、经纬度等信息。根据IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度进行用户号码预占,并在号码预占成功的情况下,根据空卡序列号,进行开卡操作,此时,将开卡订单的状态更新为待选号状态。
在这里,在进行空卡校验的时候,业务拓展平台将空卡校验的结果发送给终端,终端可以是识别了空卡校验的结果后在生成选号请求,例如,空卡校验的结果是未通过校验,那么终端可以直接终止开卡操作。终端也可以不识别空卡校验的结果,无论校验是否通过,终端可以在接收到空卡校验的结果后,生成选号请求,此时,终端并不知道空卡校验是否通过,在生成选号请求的时候,将空卡校验的结果携带在选号请求中,例如,业务拓展平台接收到选号请求后,首先根据选好请求中携带的空卡校验的结果确定是否进行下一步骤,若校验通过则进行下一步骤,若未通过则终止开卡操作。
在一些实施例中,根据IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度进行用户号码预占的具体方法,包括:
接收用户选择的区域信息;
根据选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度,以及区域信息,查询可选用户号码列表,并将可选用户号码列表发送给终端。
在接收到终端生成的入网校验请求,根据入网校验请求中携带的用户身份信息,对用户进行入网资格校验。
若入网资格校验成功,根据入网校验请求中携带的用户所选的用户号码,进行用户号码预占。
在具体实施的时候,终端可以通过业务办理页面引导用户跳转至区域信息选择页面,并将用户选择区域信息发送给业务拓展平台,当业务拓展平台接收到用户选择的区域信息的时候,向能力开放平台请求备选的用户号码列表,根据选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度,以及区域信息,在备选的用户号码列表中查询可选用户号码列表,并将可选用户号码列表发送给终端,用户能够通过业务办理页面选择用户号码,若用户号码属性存在套餐品牌属性,则选择号码属性指定的套餐;否则业务拓展平台根据终端类型查询套餐推荐规则,为用户推荐默认套餐,然后向用户展示选择套餐页面。用户选择套餐并填写预缴费金额后进入提交订单页面,引导用户填写姓名及身份证号,阅读并接受电子协议,提交订单。业务拓展平台收到终端提交开卡订单请求,修改订单信息,包括用户信息、号码、套餐、IMEI、MAC地址、经纬度、卡信息等,此时订单状态为入网待校验状态。
终端会向业务拓展平台发送入网校验请求,业务拓展平台接收到入网校验请求后,会根据入网校验请求中的用户身份信息向能力开放平台查询用户入网资格校验:若用户符合入网资格,根据入网校验请求中携带的用户所选的用户号码,进行用户号码预占则将订单状态更新为用户号码待预占状态;若用户不符合入网资格,则可以提示用户失败原因,并结束开卡操作,并将对应的订单取消。
在一些实施例中,业务拓展平台向能力开放平台申请预占用户号码。若用户号码预占成功,则将订单状态更新为待缴费。若预占失败,则提示用户号码无法选择,引导用户跳转至选号页面,将订单状态更新为已校验待选号,用户选号后重复用户号码预占的步骤;业务拓展平台向能力开放平台申请缴费页面,引导终端跳转至缴费页面。收到能力开放平台的缴费结果通知后,若缴费成功,则将订单状态更新为待实名认证状态,并引导终端跳转至在线实名认证页面;若缴费失败或者超过预占时间仍未收到用户成功缴费通知,则取消开卡订单,并向能力开放平台取消号码预占
在一些实施例中,生成的开卡订单包括订单编号;进行开卡操作,包括:
对所述终端进行实名认证,并实名认证通过后,根据用户号码获取写卡数据。
基于终端接收到数据获取结果后生成的写卡申请,根据写卡申请,进行开卡操作。
在具体实施的时候,在线实名认证信息提交后友好提示用户正在实名认证中,例如可以提示在一定时间内请用户耐心等待,一定时间仍未有结果则提示用户稍后再次进入。当业务拓展平台收到实名认证结果后,若实名认证通过,则更新订单状态为待获取写卡地址状态,并向能力开放平台请求进行写卡;若实名认证结果未通过或超过预占号码时间,则发起退款流程,向能力开放平台发起退款请求,更新订单状态为待退款,收到能力开放平台退款成功通知后,并将开卡订单取消。
在进行写卡之前,能力开放平台根据用户号码,从写卡平台获取写卡数据,并将数据获取结果发送给终端,当终端接收到数据获取结果后,想业务拓展平台获取写卡地址,若获取写卡地址成功,则将订单状态更新为待写卡状态,并等待用户确认后返回终端写卡地址;
若获取写卡地址失败,则提示用户无法获取写卡地址,并发起退款流程,向能力开放平台发起退款请求,更新订单状态为待退款,待收到能力开放平台退款成功通知后,并将开卡订单取消。
在获取到开卡地址后,终端向写卡平台发送写卡请求,进行写卡操作。
在一些实施例中,根据写卡请求,进行写卡操作包括:写卡申请包括订单编号、空卡序列号、写卡随机数、用户号码;
根据写卡申请,进行开卡操作,包括:
根据订单编号、空卡序列号、用户号码进行订单验证;
根据写卡数据,进行报文组装,并将报文发送给终端,以使终端根据报文进行写卡操作;
在接收到终端反馈的写卡结果后,验证用户的一证五号;
在验证通过后进行开户,并向终端发送开户结果信息,完成开户。
在具体实施的时候,写卡申请包括订单编号、空卡序列号、写卡随机数、用户号码;根据订单编号、空卡序列号、用户号码进行订单验证,例如,比对订单编号、空卡序列号、用户号码、终端信息(IMEI、MAC地址、经纬度)等。根据写卡数据,进行报文组装,并将报文发送给终端,以使终端根据报文进行写卡操作。在接收到终端反馈的写卡结果后,写卡平台验证用户的一证五号,在验证通过后进行开户,并向终端发送开户结果信息,完成开户。
业务拓展平台接收到能力开放平台写卡结果后,若写卡成功,则更新订单状态为已写卡待开户,并向能力开放平台发起开户申请;
若写卡失败或超时,则提示用户写卡失败,并发起退款流程,向能力开放平台发起退款请求,更新订单状态为待退款,待收到能力开放平台退款成功通知后,将订单状态更新为已取消。
收到能力开放平台开户结果后,若开户成功,则更新订单状态为开户成功,并结束流程。
若开户失败,则提示用户开户失败原因,并发起退款流程,向能力开放平台发起退款请求,更新订单状态为待退款,待收到能力开放平台退款成功通知后,将开卡订单取消。
本发明实施例提供的开卡方法,通过接收来自终端的开卡请求,开卡请求中携带终端的国际移动设备识别码(International Mobile Equipment Identity,IMEI)以及空卡序列号;根据IMEI以及空卡序列号,生成开卡订单;基于开卡订单进行开卡操作,其中,在开卡操作的过程中,根据开卡的处理进度更新开卡订单的状态,开卡订单的状态用于表征开卡订单对应的开卡进度,上述方案能够对用户业务开通流程中的处理状态进行更新,并以空卡序列号以及IMEI作为唯一索引,查询用户是否存在未完成订单,进而提高用户在进行开卡时的业务办理效率。
进一步地,当查询到终端存在未完成订单的时候,根据保存的未完成订单的订单状态,将未完成订单的信息更新至终端,以空卡序列号以及IMEI作为唯一索引,查询用户是否存在未完成订单,可以使终端根据未完成订单从开卡中断点继续进行开卡流程,进而提高用户在进行开卡时的业务办理效率。
本发明对应的开卡方法的执行主体为服务器端,参见图3所示,为本发明实施例提供的开户系统结构图,包括:省侧归属用户服务器(Home Subscriber Server,HSS)、省侧业务运营支撑系统(Business&Operation Support System,BOSS)/客户关系管理(CustomerRelationship Management,CRM)、写卡平台、能力开放平台、业务拓展平台305。
终端侧包括:终端、软件开发工具包(Software Development Kit、SDK)、SIM卡。
上述开户系统结构图对应的系统的工作流程参见图4所示。
具体地,
(1)省侧HSS
归属位置寄存器(Home Location Register,HLR)/HSS融合设备是用户归属网络中存储用户信息的核心数据库,包含HLR、EPS-HSS、IMS-HSS的功能,同时与全球移动通信系统(Global System for Mobile communications,GSM)网络、通用分组无线服务(GeneralPacket Radio Service,GPRS)网络、演进分组核心(Evolved Packet Core,EPC)网络、IP多媒体子系统(IP Multimedia Subsystem,IMS)网络相连,为用户提供2/3/4G及IMS域用户数据存储、用户数据管理、鉴权、移动性管理等功能。
(2)省侧BOSS/CRM
BOSS完成业务管理和业务计费功能,具体功能描述如下:
验证用户入网业务办理条件,包括一证五号、黑名单的校验等;接收一级卡数据管理系统生成的卡数据,并完成卡数据在HSS等网元设备节点的配置;接收一级能力开放平台的开户订单,并办理开户业务;对用户开通的码号进行计费;遵循现行的省内补换卡及跨省补换卡流程,用户在省营业厅的补换卡。
(3)写卡平台
写卡平台负责数据的统一管理及写卡:根据省公司需求统一生成、管理卡数据及密钥数据;管理号码池,并根据业务需求将号码同步到能力开放平台;将卡数据同步到省公司进行网元配置;根据能力开放平台发送的数据分配请求匹配写卡数据,并校验写卡请求内容;将写卡数据下发打包写卡报文,完成用户写卡。
(4)能力开放平台
能力开放平台提供统一业务办理能力:向业务拓展平台提供备选的号码及套餐;提供统一的业务办理接口;业务办理时,提供统一的用户订购业务校验接口;调度一级号卡资源管理系统完成写卡数据分配,并将卡数据索引通知一级号卡资源管理系统准备写卡;提供电子支付接口;调度省BOSS完成用户业务订购、开通等。
(5)业务拓展平台
业务受理平台为用户提供业务办理界面:向用户提供业务操作页面,包括选号、选套餐、号码开通等;订单管理;提供业务签约条款说明及电子协议;完成用户实名制验证;调用实名认证系统,完成用户实名认证,并将实名认证信息写入用户开户订单,通过一级能力开放平台同步到省BOSS用于用户开户;调度电子支付系统,完成预缴费,并将预缴费信息写入用户开户订单,通过一级能力开放平台同步到省BOSS用于用户开户。
(6)终端
终端负责页面展示及调用SDK:向用户提供业务操作(选号码、选套餐、业务开通)界面;调用SDK完成卡片检测、写卡申请等操作;
(7)SDK
SDK实现写卡业务流程:为终端提供写卡入网能力;向终端提供“白卡入网”写卡API接口;对终端进行鉴权;向写卡平台申请卡片个人化数据;向卡片写入个人化数据。
(8)白卡
随终端附送的全球用户识别卡(Universal Subscriber Identity Module,USIM)卡:预置AC、写卡密钥等,但未预置个人化数据无法使用;支持APP写卡能力。
基于同一发明构思,本发明实施例还提供了与上述实施例中的开卡方法对应的开卡装置,其中,开卡装置的实施例与开卡方法实施例一一对应,这里不再重复。
参见图5所示,本发明实施例还提供了一种开卡装置,包括:
接收模块501,用于接收来自终端的开卡请求,开卡请求中携带终端的国际移动设备识别码IMEI以及空卡序列号;
生成模块502,用于根据IMEI以及空卡序列号,生成开卡订单;
开卡模块503,用于基于开卡订单进行开卡操作,其中,在开卡操作的过程中,根据开卡的处理进度更新开卡订单的状态,开卡订单的状态用于表征开卡订单对应的开卡进度。
在一些实施例中,装置还包括判断处理模块504,判断处理模块504具体用于,在生成开卡订单之前,根据空卡序列号,判断空卡序列号是否存在对应的未完成订单;
若判断终端存在未完成订单,根据未完成订单的订单状态,将未完成订单的信息,更新至终端,以使终端根据未完成订单的信息,生成业务办理页面,进行未完成的开卡操作;
若判断终端不存在未完成订单,根据IMEI以及空卡序列号,生成开卡订单。
在一些实施例中,开卡订单的状态至少包括以下状态中的一种:
空卡待校验状态、待选号状态、入网待校验状态、用户号码待预占状态、待缴费状态、待实名认证状态、待获取写卡地址状态、待写卡状态、待开户状态、成功受理状态。
在一些实施例中,开卡模块503具体用于:
根据空卡序列号,将空卡的校验地址发送给终端,以获取空卡的密钥,对空卡进行验证;
在对空卡校验通过的情况下,根据终端发送的选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度,进行用户号码预占;
在用户号码预占成功的情况下,根据空卡序列号,进行开卡操作。
在一些实施例中,开卡模块503具体用于:
接收用户选择的区域信息;
根据选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度,以及区域信息,查询可选用户号码列表,并将可选用户号码列表发送给终端;
在接收到终端生成的入网校验请求,根据入网校验请求中携带的用户身份信息,对用户进行入网资格校验;
若入网资格校验成功,根据入网校验请求中携带的用户所选的用户号码,进行用户号码预占。
在一些实施例中,生成的开卡订单包括订单编号;
开卡模块503具体用于:
对所述终端进行实名认证,并实名认证通过后,根据用户号码获取写卡数据;
在获取到写卡数据后,为写卡数据匹配集成电路卡识别码ICCID,并向终端反馈数据获取结果;
基于终端接收到数据获取结果后生成的写卡申请,根据写卡申请,进行开卡操作。
在一些实施例中,写卡申请包括订单编号、空卡序列号、写卡随机数、用户号码;
开卡模块503具体用于:
根据订单编号、空卡序列号、用户号码进行订单验证;
根据写卡数据,进行报文组装,并将报文发送给终端,以使终端根据报文进行写卡操作;
在接收到终端反馈的写卡结果后,验证用户的一证五号;
在验证通过后进行开户,并向终端发送开户结果信息,完成开户。
另外,结合图1描述的本发明实施例的开卡方法可以由计算机设备来实现。图6示出了本发明实施例提供的计算机设备的硬件结构示意图。
计算机设备可以包括处理器601以及存储有计算机程序指令的存储器602。
具体地,上述处理器601可以包括中央处理器(CPU),或者特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC),或者可以被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。
存储器602可以包括用于数据或指令的大容量存储器。举例来说而非限制,存储器602可包括硬盘驱动器(Hard Disk Drive,HDD)、软盘驱动器、闪存、光盘、磁光盘、磁带或通用串行总线(Universal Serial Bus,USB)驱动器或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下,存储器602可包括可移除或不可移除(或固定)的介质。在合适的情况下,存储器602可在数据处理装置的内部或外部。在特定实施例中,存储器602是非易失性固态存储器。在特定实施例中,存储器602包括只读存储器(ROM)。在合适的情况下,该ROM可以是掩模编程的ROM、可编程ROM(PROM)、可擦除PROM(EPROM)、电可擦除PROM(EEPROM)、电可改写ROM(EAROM)或闪存或者两个或更多个以上这些的组合。
处理器601通过读取并执行存储器602中存储的计算机程序指令,以实现上述实施例中的任意一种开卡方法。
在一个示例中,计算机设备还可包括通信接口603和总线610。其中,如图6所示,处理器601、存储器602、通信接口603通过总线610连接并完成相互间的通信。
通信接口603,主要用于实现本发明实施例中各模块、装置、单元和/或设备之间的通信。
总线610包括硬件、软件或两者,将计算机设备的部件彼此耦接在一起。举例来说而非限制,总线可包括加速图形端口(AGP)或其他图形总线、增强工业标准架构(EISA)总线、前端总线(FSB)、超传输(HT)互连、工业标准架构(ISA)总线、无限带宽互连、低引脚数(LPC)总线、存储器总线、微信道架构(MCA)总线、外围组件互连(PCI)总线、PCI-Express(PCI-X)总线、串行高级技术附件(SATA)总线、视频电子标准协会局部(VLB)总线或其他合适的总线或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下,总线610可包括一个或多个总线。尽管本发明实施例描述和示出了特定的总线,但本发明考虑任何合适的总线或互连。
另外,结合上述实施例中的开卡方法,本发明实施例可提供一种计算机可读存储介质来实现。该计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令;该计算机程序指令被处理器执行时实现上述实施例中的任意一种开卡方法。
需要明确的是,本发明并不局限于上文所描述并在图中示出的特定配置和处理。为了简明起见,这里省略了对已知方法的详细描述。在上述实施例中,描述和示出了若干具体的步骤作为示例。但是,本发明的方法过程并不限于所描述和示出的具体步骤,本领域的技术人员可以在领会本发明的精神后,作出各种改变、修改和添加,或者改变步骤之间的顺序。
以上所述的结构框图中所示的功能块可以实现为硬件、软件、固件或者它们的组合。当以硬件方式实现时,其可以例如是电子电路、专用集成电路(ASIC)、适当的固件、插件、功能卡等等。当以软件方式实现时,本发明的元素是被用于执行所需任务的程序或者代码段。程序或者代码段可以存储在机器可读介质中,或者通过载波中携带的数据信号在传输介质或者通信链路上传送。“机器可读介质”可以包括能够存储或传输信息的任何介质。机器可读介质的例子包括电子电路、半导体存储器设备、ROM、闪存、可擦除ROM(EROM)、软盘、CD-ROM、光盘、硬盘、光纤介质、射频(RF)链路,等等。代码段可以经由诸如因特网、内联网等的计算机网络被下载。
还需要说明的是,本发明中提及的示例性实施例,基于一系列的步骤或者装置描述一些方法或系统。但是,本发明不局限于上述步骤的顺序,也就是说,可以按照实施例中提及的顺序执行步骤,也可以不同于实施例中的顺序,或者若干步骤同时执行。
以上所述,仅为本发明的具体实施方式,所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,上述描述的系统、模块和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。应理解,本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到各种等效的修改或替换,这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。
Claims (13)
1.一种开卡方法,其特征在于,所述方法应用于服务端,所述方法包括:
接收来自终端的开卡请求,所述开卡请求中携带终端的国际移动设备识别码IMEI以及空卡序列号;
根据所述IMEI以及所述空卡序列号,生成开卡订单;
基于所述开卡订单进行开卡操作,其中,在所述开卡操作的过程中,根据开卡的处理进度更新所述开卡订单的状态,所述开卡订单的状态用于表征开卡订单对应的开卡进度。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在生成开卡订单之前,所述方法还包括:根据所述空卡序列号,判断所述空卡序列号是否存在对应的未完成订单;
若判断所述终端存在未完成订单,根据所述未完成订单的订单状态,将所述未完成订单的信息,更新至所述终端,以使所述终端根据所述未完成订单的信息,生成业务办理页面,进行未完成的开卡操作;
若判断所述终端不存在未完成订单,根据所述IMEI以及所述空卡序列号,生成开卡订单。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述开卡订单的状态至少包括以下状态中的一种:
空卡待校验状态、待选号状态、入网待校验状态、用户号码待预占状态、待缴费状态、待实名认证状态、待获取写卡地址状态、待写卡状态、待开户状态、成功受理状态。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述开卡操作,包括:
根据所述空卡序列号,将空卡的校验地址发送给所述终端,以获取所述空卡的密钥,对所述空卡进行验证;
在对所述空卡校验通过的情况下,根据所述终端发送的选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、媒体访问控制MAC地址、经纬度,进行用户号码预占;
在用户号码预占成功的情况下,根据所述空卡序列号,进行开卡操作。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述进行用户号码预占,包括:
接收用户选择的区域信息;
根据所述选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度,以及所述区域信息,查询可选用户号码列表,并将所述可选用户号码列表发送给所述终端;
在接收到所述终端生成的入网校验请求,根据所述入网校验请求中携带的用户身份信息,对用户进行入网资格校验;
若入网资格校验成功,根据所述入网校验请求中携带的用户所选的用户号码,进行用户号码预占。
6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述生成的开卡订单包括订单编号;
所述进行开卡操作,包括:
对所述终端进行实名认证,并实名认证通过后,根据所述用户号码获取写卡数据;
在获取到所述写卡数据后,为所述写卡数据匹配集成电路卡识别码ICCID,并向所述终端反馈数据获取结果;
基于所述终端接收到所述数据获取结果后生成的写卡申请,根据所述写卡申请,进行开卡操作。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述写卡申请包括订单编号、所述空卡序列号、写卡随机数、用户号码;
所述根据所述写卡申请,进行开卡操作,包括:
根据所述订单编号、所述空卡序列号、所述用户号码进行订单验证;
根据所述写卡数据,进行报文组装,并将所述报文发送给所述终端,以使所述终端根据所述报文进行写卡操作;
在接收到所述终端反馈的写卡结果后,验证所述用户的一证五号;
在验证通过后进行开户,并向所述终端发送开户结果信息,完成开户。
8.一种开卡装置,其特征在于,所述装置包括:
接收模块,用于接收来自终端的开卡请求,所述开卡请求中携带终端的国际移动设备识别码IMEI以及空卡序列号;
生成模块,用于根据所述IMEI以及所述空卡序列号,生成开卡订单;
开卡模块,用于基于所述开卡订单进行开卡操作,其中,在所述开卡操作的过程中,根据开卡的处理进度更新所述开卡订单的状态,所述开卡订单的状态用于表征开卡订单对应的开卡进度。
9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述装置还包括判断处理模块,判断处理模块具体用于,在生成开卡订单之前,根据所述空卡序列号,判断所述空卡序列号是否存在对应的未完成订单;
若判断所述终端存在未完成订单,根据所述未完成订单的订单状态,将所述未完成订单的信息,更新至所述终端,以使所述终端根据所述未完成订单的信息,生成业务办理页面,进行未完成的开卡操作;
若判断所述终端不存在未完成订单,根据所述IMEI以及所述空卡序列号,生成开卡订单。
10.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述开卡订单的状态至少包括以下状态中的一种:
空卡待校验状态、待选号状态、入网待校验状态、用户号码待预占状态、待缴费状态、待实名认证状态、待获取写卡地址状态、待写卡状态、待开户状态、成功受理状态。
11.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述开卡模块具体用于:
根据所述空卡序列号,将空卡的校验地址发送给所述终端,以获取所述空卡的密钥,对所述空卡进行验证;
在对所述空卡校验通过的情况下,根据所述终端发送的选号请求中携带的IMEI、空卡序列号、MAC地址、经纬度,进行用户号码预占;
在用户号码预占成功的情况下,根据所述空卡序列号,进行开卡操作。
12.一种计算机设备,其特征在于,包括:至少一个处理器、至少一个存储器以及存储在所述存储器中的计算机程序指令,当所述计算机程序指令被所述处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
13.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序指令,其特征在于,当所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
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