CN111491277B - 无线物联网异常处理方法、智能网关及相关装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了一种无线物联网异常处理方法、智能网关及相关装置，所述方法包括：确定所述智能网关所在的局域网，所述局域网包括多个物联网设备；接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据；对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果；在所述分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，所述目标物联网设备为所述多个物联网设备中的至少一个物联网设备。采用本申请实施例可以提升物联网的异常处理效率。

Description

无线物联网异常处理方法、智能网关及相关装置

技术领域

本申请涉及通信技术领域，具体涉及一种无线物联网异常处理方法、智能网关及相关装置。

背景技术

随着智能化、信息化、智能化浪潮席卷全球，物联网作为“信息化”和智能化的重要发展阶段，其技术应用已经渗入到与我们生活、工作息息相关的各种不同领域，连接企业、政府和消费者。不断扩展的互联网连通性的高速普及，对物联网建设的多项投资投入为其应用创造了良好的生态环境。

在物联网产业环境中，企业是物联网解决方案的最大应用实体，这其中包括两种类型企业：一是商业空间的管理方、使用方：这些商用领域随着智能建筑、装配式建筑、绿色城市等政策引导，各业态如酒店、景区、商超、医院等空间需要大面积灯光、暖通等的集中管控，其节能、高效的管理诉求亟待解决。二是生产、制造企业：物联网技术可以为其提高综合竞争力，提高生产率及开拓新市场或开发新产品，如此，如何提升物联网的异常处理效率问题亟待解决。

发明内容

本申请实施例提供了一种无线物联网异常处理方法、智能网关及相关装置，可以提升物联网的异常处理效率。

第一方面，本申请实施例提供一种无线物联网异常处理方法，应用于智能网关，所述方法包括：

确定所述智能网关所在的局域网，所述局域网包括多个物联网设备；

接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据；

对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果；

在所述分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，所述目标物联网设备为所述多个物联网设备中的至少一个物联网设备。

第二方面，本申请实施例提供了一种无线物联网异常处理装置，应用于智能网关，所述装置包括：第一确定单元、接收单元、分析单元和提示单元，其中，

所述第一确定单元，用于确定所述智能网关所在的局域网，所述局域网包括多个物联网设备；

所述接收单元，用于接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据；

所述分析单元，用于对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果；

所述提示单元，用于在所述分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，所述目标物联网设备为所述多个物联网设备中的至少一个物联网设备。

第三方面，本申请实施例提供一种智能网关，包括处理器、存储器、通信接口以及一个或多个程序，其中，上述一个或多个程序被存储在上述存储器中，并且被配置由上述处理器执行，上述程序包括用于执行本申请实施例第一方面中的步骤的指令。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其中，上述计算机可读存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，其中，上述计算机程序使得计算机执行如本申请实施例第一方面中所描述的部分或全部步骤。

第五方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，其中，上述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，上述计算机程序可操作来使计算机执行如本申请实施例第一方面中所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。

实施本申请实施例，具备如下有益效果：

可以看出，本申请实施例中所描述的无线物联网异常处理方法、智能网关及相关装置，应用于智能网关，确定智能网关所在的局域网，局域网包括多个物联网设备，接收由多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据，对多个上报数据进行数据分析，得到分析结果，在分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，目标物联网设备为多个物联网设备中的至少一个物联网设备，如此，可以基于局域网中的物联网设备的上报数据，实现异常分析，并在出现异常时，及时进行提示操作，有助于提升物联网环境下的异常处理效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1A是本申请实施例提供的一种无线物联网异常处理方法的流程示意图；

图1B是本申请实施例提供的一种局域网的演示示意图；

图1C是本申请实施例提供的一种智能网关的结构示意图；

图1D是本申请实施例提供的另一种智能网关的结构示意图；

图1E是本申请实施例提供的智能网关的外围架构示意图；

图2是本申请实施例提供的另一种无线物联网异常处理方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的另一种智能网关的结构示意图；

图4A是本申请实施例提供的一种无线物联网异常处理装置的功能单元组成框图；

图4B是本申请实施例提供的另一种无线物联网异常处理装置的功能单元组成框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

本申请实施例中，物联网设备可以为以下至少一种：智能灯光照明设备、智能服务器、智能配电箱、智能开关控制器、智能控制面板、智能电源插座、智能网关、智能协调器、智能节点、智能玩具、智能路由器、智能机顶盒、智能电表、智能电视机、智能冰箱、智能洗衣机、智能按摩椅、智能办公桌、智能空调、智能加湿器、智能油烟机、智能微波炉、智能净水机、智能电饭煲、智能取暖器、智能门、智能风扇、智能饮水机、智能窗帘、智能马桶、智能手机、智能安防系统、智能家具、智能扫地机器人、智能车载系统、智能可穿戴设备等等，在此不做限定。

可选地，智能网关可以用来管理节点，智能网关所在的无线物联网可以基于以下至少一个频段实现：2.4GHz、5G频段、6G频段等等，在此不做限定，该无线物联网可以包括多节点物联，能搭载大量的节点设备同时运行，节点设备可以为上述任一物联网设备。

下面对本申请实施例进行详细介绍。

本申请实施例提供了一种无线物联网异常处理方法，应用于智能网关，可以包括如下步骤：

确定所述智能网关所在的局域网，所述局域网包括多个物联网设备；

接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据；

对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果；

在所述分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，所述目标物联网设备为所述多个物联网设备中的至少一个物联网设备。

可以看出，本申请实施例中所描述的无线物联网异常处理方法，应用于智能网关，确定智能网关所在的局域网，局域网包括多个物联网设备，接收由多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据，对多个上报数据进行数据分析，得到分析结果，在分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，目标物联网设备为多个物联网设备中的至少一个物联网设备，如此，可以基于局域网中的上报数据，实现异常分析，并在出现异常时，及时进行提示操作，有助于提升物联网环境下的异常处理效率。

请参阅图1A，图1A是本申请实施例提供的一种无线物联网异常处理方法的流程示意图，应用于智能网关，如图所示，本无线物联网异常处理方法包括：

101、确定所述智能网关所在的局域网，所述局域网包括多个物联网设备。

本申请实施例中，智能网关可以设置于室内环境，或者，也可以设置于室外环境。局域网中不仅可以包括智能网关，还可以包括多个物联网设备，每一物联网设备均可以视为节点设备，物联网设备可以作为源节点或者中点节点。本申请实施例中，局域网可以基于至少一种通信技术实现，通信技术可以为以下至少一种：蓝牙、红外、无线保真(wirelessfidelity，WIFI)、移动通信网络(2G、3G、4G、5G等)、NFC技术、Zigbee技术等等，在此不做限定。如图1B所示，图1B为所示为智能网关的一个局域网示意图，其中，智能网关可以与n个物联网设备之间建立通信连接(物联网设备1、物联网设备2、...、物联网设备n)，智能网关即可以向n个物联网设备中的任一物联网设备发送指令，也可以接收由n个物联网设备发送的上报数据。

可选地，上述步骤101，确定所述智能网关所在的局域网，可以包括如下步骤：

11、获取所述智能网关的目标权限等级；

12、按照预设的权限等级与局域网组网策略之间的映射关系，确定所述目标权限等级对应的目标局域网组网策略；

13、依据所述目标局域网组网策略，确定所述智能网关所在的局域网。

其中，本申请实施例中，智能网关可以处于不同的局域网，具体依据实际情况而定。智能网关可以对应一个权限等级，即设备或者登录用户对应的权限等级，例如，可以预先设置设备标识与权限等级之间的映射关系，进而，以及该映射关系可以获取该智能网关的目标权限等级，设备标识可以为以下至少一种：设备名称、MAC地址、设备编号、集成电路卡识别码(Integrate circuit card identity，ICCID)、国际移动设备识别码(International Mobile Equipment Identity，IMEI)、设备短地址、IP地址等等，在此不做限定，又例如，可以预先设置用户信息与权限等级之间的映射关系，进而，可以依据该映射关系确定智能网关对应的目标权限等级，用户信息可以为以下至少一种：用户名、人脸图像、指纹图像、虹膜图像等等，在此不作限定，又例如，可以预先设置智能网关的目标权限等级，进而，可以直接获取智能网关的目标权限等级。

具体实现中，智能网关中可以预先存储预设的权限等级与局域网组网策略之间的映射关系，进而，智能网关可以获取智能网关的目标权限等级，按照预设的权限等级与局域网组网策略之间的映射关系，确定目标权限等级对应的目标局域网组网策略，依据目标局域网组网策略，确定智能网关所在的局域网，如此，可以依据权限等级，分配相应的网络权限策略，有助于提升网络环境安全性。

102、接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据。

其中，具体实现中，智能网关可以每隔预设时间间隔接收由多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据，预设时间间隔可以由用户自行设置或者系统默认。或者，智能网关可以采用多个进程或者线程接收多个物联网设备发送的上报数据，每一物联网设备对应一个线程或者进程。

具体实现中，智能网关可以向多个物联网设备发送数据获取请求，多个物联网设备中每一物联网设备在接收到该数据获取请求之后，响应该数据获取请求，向智能网关发送上报数据，进而可以接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据。

具体实现中，针对任一物联网设备而言，其可以对自身的动作状态进行监控，进而，可以收集上报数据，上报数据可以包括物联网设备的外部环境数据，或者，物联网设备的设备运行数据，或者，物联网设备中每一模块的监控数据。其中，物联网设备可以集成至少一个传感器，通过该至少一个传感器可以获取物联网设备的外部环境数据，外部环境数据可以包括以下至少一种：烟雾、温度、湿度、磁场干扰强度、环境影像、环境声音、环境光亮度等等，其中，传感器可以为以下至少一种：烟雾报警器、温度传感器、湿度传感器、磁场检测传感器、摄像头、麦克风、环境光传感器、接近传感器等等，在此不做限定。物联网设备可以通过任务管理器，对设备的运行状况进行监控，得到设备运行数据，物联网设备可以对其子模块进行监控，得到监控数据。

103、对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果。

其中，智能网关可以对多个上报数据中每一上报数据进行分析，得到分析结果，通过该分析结果可以知晓多个物联网设备中每一物联网设备的运行状况，或者，运行环境状态等等。

可选地，上述步骤103，对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果，可以包括如下步骤：

31、获取上报数据i对应的数据曲线，所述上报数据i为所述多个上报数据中的任一上报数据，所述数据曲线横轴为时间轴，纵轴为具体数值；

32、确定所述数据曲线的均值，以及所述均值对应的目标时间点；

33、对所述数据曲线进行均匀采样，得到多个采样点；

34、确定所述多个采样点的目标均方差；

35、按照预设的均方差与调节系数之间的映射关系，确定所述目标均方差对应的目标调节系数；

36、依据所述目标调节系数对所述均值进行调节，得到目标均值；

37、按照预设的时间点与参考均值之间的映射关系，确定所述目标时间点对应的目标参考均值；

38、确定所述目标均值与所述目标参考均值之间的偏离度，得到目标偏离度；

39、按照预设的偏离度与异常分析信息之间的映射关系，确定所述目标偏离度对应的所述目标异常分析信息，并将所述目标异常分析信息作为所述上报数据i的分析结果。

本申请实施例中，上报数据可以为一段时间内的上报数据，具体实现中，以上报数据i为例，上报数据i为多个上报数据中的任一上报数据，智能网关可以获取上报数据i对应的数据曲线，该数据曲线横轴为时间轴，纵轴为具体数值，可以确定数据曲线的均值，以及均值对应的目标时间点，均值可以反映一段时间内的设备状况。进而，智能网关可以对数据曲线进行均匀采样，得到多个采样点，并确定多个采样点的目标均方差，均方差反映了设备的异常波动情况。

进一步地，智能网关中可以预先存储预设的均方差与调节系数之间的映射关系，调节系数的取值范围可以为-0.1～0.1，进而，智能网关可以按照该预设的均方差与调节系数之间的映射关系，确定目标均方差对应的目标调节系数，依据目标调节系数对均值进行调节，得到目标均值，具体如下：

目标均值＝均值*(1+目标调节系数)

另外，智能网关中还可以预先存储预设的时间点与参考均值之间的映射关系，进而，可以按照该预设的时间点与参考均值之间的映射关系，确定目标时间点对应的目标参考均值，进而，可以确定目标均值与目标参考均值之间的偏离度，得到目标偏离度，具体如下：

目标偏离度＝|目标均值-目标参考均值|/目标参考均值

进一步地，智能网关中还可以预先存储预设的偏离度与异常分析信息之间的映射关系，偏离度越大，则异常越严重，偏离度越小，则异常越小，进而，智能网关可以按照预设的偏离度与异常分析信息之间的映射关系，确定目标偏离度对应的目标异常分析信息，并将目标异常分析信息作为所述上报数据i的分析结果。本申请实施例中，异常分析信息可以包括以下至少一种：异常原因、异常处理方式、异常位置、异常时间等等，在此不做限定。

104、在所述分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，所述目标物联网设备为所述多个物联网设备中的至少一个物联网设备。

其中，本申请实施例中，异常可以理解为故障或者出现预警情况。具体实现中，智能网关可以在分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，其中，提示操作可以包括提示内容和提示方式，提示方式可以为以下至少一种：语音提示、振动提示、呼吸灯提示、来电提示等等，在此不做限定，提示内容可以为以下至少一种：异常原因、异常位置、异常等级、异常时间、异常处理策略等等，在此不做限定。

可选地，上述步骤104，进行提示操作，可以包括如下步骤：

41、确定所述异常对应的目标异常信息；

42、确定与所述目标异常信息对应的目标维修人员；

43、向所述目标维修人员发送提示信息。

其中，具体实现中，分析结果可以包括多个物联网设备中每一物联网设备对应的分析结果，则可以排除正常的物联网设备的分析结果，只对部分分析结果，即存在异常的物联网设备的分析结果进行分析，进而，由于异常的物联网设备的分析结果中记录了异常信息，进而，可以确定该异常对应的目标异常信息，每一异常信息可以对应一个异常标签，智能网关中可以预先存储异常标签与维修人员之间的映射关系，进而，依据该映射关系可以确定目标异常信息对应的目标维修人员，可以向目标维修人员发送提示信息。

可选地，还可以包括如下步骤：

A1、确定所述异常对应的目标异常等级；

A2、在所述目标异常等级高于预设异常等级时，执行所述进行提示操作的步骤。

其中，预设异常等级可以预先保存在智能网关中，预设异常等级可以由用户自行设置或者系统默认。

具体实现中，智能网关中可以预先存储分析结果与异常等级之间的映射关系，进而，可以依据该映射关系，确定异常对应的目标异常等级，在目标异常等级高于预设异常等级时，可以执行所述进行提示操作的步骤，否则，可以认为虽然异常但不严重，则可以不进行提示操作，有助于减少打扰用户。

具体实现中，如图1C所示，智能网关可以集成各种传感器，传感器可以为以下至少一种：摄像头、烟雾传感器、接近传感器、指示灯、温度传感器、湿度传感器、气味传感器、压力传感器、环境光传感器、指纹传感器等等，在此不做限定。智能网关不仅可以实现对多个物联网设备进行异常监控，还可以对自身的外部环境或者系统运行环境进行监控。

可选地，如图1D所示，本申请实施例提供的一种智能网关可以包括主控单元模块，以及与该主控单元模块电连接的应急电池供电模块、市电供电模块和多个通信模块，该多个通信模块可以包括以下至少2个通信模块：4G/5G上行通信模块、以太网上行通信模块、Wi-Fi上行通信模块和2.4G下行通信模块。

其中，主控单元模块可以包括三个处理器单元，每一处理器单元可以为中央处理器CPU或者神经网络芯片NPU，每一处理器单元可以包括一个MCU，三个处理器单元用于实现上行通信控制、主控功能和下行通信控制功能。处理器单元之间可以相互判断运行状态，其中一个处理器单元工作异常，另一个处理器单元的MCU可强制重启该出现异常的处理器单元或恢复到上一次正常工作状态，如此，可以实现主控单元模块可以在任一处理器单元异常的情况下，均可以通过其他处理器单元进行异常处理，以保证出现异常的处理器单元能够恢复正常工作。智能网关可以工作在5G模式或者4G模式，进一步地，可以实现5G模式与4G模式之间的自由切换。

具体实现中，在智能网关处于工作状态时，智能网关可以通过市电供电模块对该智能网关进行供电，以保证智能网关可以正常工作，在停电或者用电故障的情况下，可以通过应急电池供电模块对智能网关进行供电服务，以保证智能网关可以正常工作，当然，在应急电池供电模块电量低于预设电量阈值时，可以通过市电供电模块对应急电池供电模块进行充电，其中，预设电量阈值可以由用户自行设置或者系统默认。

如此，一方面，通过三个处理器芯片之间的协同监控，有助于解决智能网关工作时死机无法提供服务，另一方面，能够通过应急电池供电模块、市电供电模块保证持续给智能网关供电，有助于解决无法管理自身用电的问题。

可选地，如图1E所示，智能网关可以通过下行2.4G无线通信方式与物联网设备之间进行通信，智能网关还可以通过上行4G无线通信方式与应急通信网络进行通信以及异地容灾平台服务器进行通信，以保证出现大型灾难时，可以及时上报。另外，智能网关还可以通过上行以太网有线通信或者上行Wi-Fi无线通信方式与日常通信网络或者应用平台服务器之间进行通信，以保证智能网关检测到的异常信息可以及时上传，当然，异地容灾平台服务器与应用平台服务器之间可以实现数据同步，有效保证智能网关能够上报异常情况，且能够结合服务器之间的平台优势，获取最佳解决方案。

可以看出，本申请实施例中所描述的无线物联网异常处理方法，应用于智能网关，确定智能网关所在的局域网，局域网包括多个物联网设备，接收由多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据，对多个上报数据进行数据分析，得到分析结果，在分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，目标物联网设备为多个物联网设备中的至少一个物联网设备，如此，可以基于局域网中的上报数据，实现异常分析，并在出现异常时，及时进行提示操作，有助于提升物联网环境下的异常处理效率。

与上述图1A所示的实施例一致地，请参阅图2，图2是本申请实施例提供的一种无线物联网异常处理方法的流程示意图，应用于智能网关，如图所示，本无线物联网异常处理方法包括：

201、确定所述智能网关所在的局域网，所述局域网包括多个物联网设备。

202、接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据。

203、对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果。

204、在所述分析结果显示目标物联网设备发生异常时，确定所述异常对应的目标异常等级，所述目标物联网设备为所述多个物联网设备中的至少一个物联网设备。

205、在所述目标异常等级高于预设异常等级时，进行提示操作。

其中，上述步骤201-步骤205的具体描述可以参照上述图1A所描述的无线物联网异常处理方法的相应步骤，在此不再赘述。

可以看出，本申请实施例中所描述的无线物联网异常处理方法，应用于智能网关，确定智能网关所在的局域网，局域网包括多个物联网设备，接收由多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据，对多个上报数据进行数据分析，得到分析结果，在分析结果显示目标物联网设备发生异常时，确定异常对应的目标异常等级，在目标异常等级高于预设异常等级时，进行提示操作，目标物联网设备为多个物联网设备中的至少一个物联网设备，如此，可以基于局域网中的上报数据，实现异常分析，并在出现异常时，且能够区分异常等级，不仅能够实现及时进行提示操作，且对于等级较低的异常，则可以不进行提示，一方面有助于提升物联网环境下的异常处理效率，另一方面，避免频繁打扰用户。

与上述实施例一致地，请参阅图3，图3是本申请实施例提供的一种智能网关的结构示意图，如图所示，该智能网关包括处理器、存储器、通信接口以及一个或多个程序，应用于智能网关，上述一个或多个程序被存储在上述存储器中，并且被配置由上述处理器执行，本申请实施例中，上述程序包括用于执行以下步骤的指令：

确定所述智能网关所在的局域网，所述局域网包括多个物联网设备；

接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据；

对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果；

在所述分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，所述目标物联网设备为所述多个物联网设备中的至少一个物联网设备。

可选地，在所述确定所述智能网关所在的局域网方面，上述程序包括用于执行以下步骤的指令：

获取所述智能网关的目标权限等级；

按照预设的权限等级与局域网组网策略之间的映射关系，确定所述目标权限等级对应的目标局域网组网策略；

依据所述目标局域网组网策略，确定所述智能网关所在的局域网。

可选地，在所述进行提示操作方面，上述程序包括用于执行以下步骤的指令：

确定所述异常对应的目标异常信息；

确定与所述目标异常信息对应的目标维修人员；

向所述目标维修人员发送提示信息。

可选地，在所述对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果方面，上述程序包括用于执行以下步骤的指令：

获取上报数据i对应的数据曲线，所述上报数据i为所述多个上报数据中的任一上报数据，所述数据曲线横轴为时间轴，纵轴为具体数值；

确定所述数据曲线的均值，以及所述均值对应的目标时间点；

对所述数据曲线进行均匀采样，得到多个采样点；

确定所述多个采样点的目标均方差；

按照预设的均方差与调节系数之间的映射关系，确定所述目标均方差对应的目标调节系数；

依据所述目标调节系数对所述均值进行调节，得到目标均值；

按照预设的时间点与参考均值之间的映射关系，确定所述目标时间点对应的目标参考均值；

确定所述目标均值与所述目标参考均值之间的偏离度，得到目标偏离度；

按照预设的偏离度与异常分析信息之间的映射关系，确定所述目标偏离度对应的所述目标异常分析信息，并将所述目标异常分析信息作为所述上报数据i的分析结果。

可选地，上述程序还包括用于执行以下步骤的指令：

确定所述异常对应的目标异常等级；

在所述目标异常等级高于预设异常等级时，执行所述进行提示操作的步骤。

可以看出，本申请实施例中所描述的智能网关，确定智能网关所在的局域网，局域网包括多个物联网设备，接收由多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据，对多个上报数据进行数据分析，得到分析结果，在分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，目标物联网设备为多个物联网设备中的至少一个物联网设备，如此，可以基于局域网中的上报数据，实现异常分析，并在出现异常时，及时进行提示操作，有助于提升物联网环境下的异常处理效率。

图4A是本申请实施例中所涉及的无线物联网异常处理装置400的功能单元组成框图。该无线物联网异常处理装置400，应用于智能网关，所述装置400包括：第一确定单元401、接收单元402、分析单元403和提示单元404，其中，

所述第一确定单元401，用于确定所述智能网关所在的局域网，所述局域网包括多个物联网设备；

所述接收单元402，用于接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据；

所述分析单元403，用于对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果；

所述提示单元404，用于在所述分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，所述目标物联网设备为所述多个物联网设备中的至少一个物联网设备。

可选地，在所述确定所述智能网关所在的局域网方面，所述第一确定单元401具体用于：

获取所述智能网关的目标权限等级；

按照预设的权限等级与局域网组网策略之间的映射关系，确定所述目标权限等级对应的目标局域网组网策略；

依据所述目标局域网组网策略，确定所述智能网关所在的局域网。

可选地，在所述进行提示操作方面，所述提示单元404具体用于：

确定所述异常对应的目标异常信息；

确定与所述目标异常信息对应的目标维修人员；

向所述目标维修人员发送提示信息。

可选地，在所述对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果方面，所述分析单元403具体用于：

获取上报数据i对应的数据曲线，所述上报数据i为所述多个上报数据中的任一上报数据，所述数据曲线横轴为时间轴，纵轴为具体数值；

确定所述数据曲线的均值，以及所述均值对应的目标时间点；

对所述数据曲线进行均匀采样，得到多个采样点；

确定所述多个采样点的目标均方差；

按照预设的均方差与调节系数之间的映射关系，确定所述目标均方差对应的目标调节系数；

依据所述目标调节系数对所述均值进行调节，得到目标均值；

按照预设的时间点与参考均值之间的映射关系，确定所述目标时间点对应的目标参考均值；

确定所述目标均值与所述目标参考均值之间的偏离度，得到目标偏离度；

按照预设的偏离度与异常分析信息之间的映射关系，确定所述目标偏离度对应的所述目标异常分析信息，并将所述目标异常分析信息作为所述上报数据i的分析结果。

可选地，如图4B，图4B为图4A所示的无线物联网异常处理装置的又一变型结构，其与图4A相比较，还可以包括：第二确定单元405，具体如下：

所述第二确定单元405，用于确定所述异常对应的目标异常等级；

由所述提示单元404在所述目标异常等级高于预设异常等级时，执行所述进行提示操作的步骤。

可以看出，本申请实施例中所描述的无线物联网异常处理装置，应用于智能网关，确定智能网关所在的局域网，局域网包括多个物联网设备，接收由多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据，对多个上报数据进行数据分析，得到分析结果，在分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，目标物联网设备为多个物联网设备中的至少一个物联网设备，如此，可以基于局域网中的上报数据，实现异常分析，并在出现异常时，及时进行提示操作，有助于提升物联网环境下的异常处理效率。

可以理解的是，本实施例的无线物联网异常处理装置的各程序模块的功能可根据上述方法实施例中的方法具体实现，其具体实现过程可以参照上述方法实施例的相关描述，此处不再赘述。

本申请实施例还提供一种计算机存储介质，其中，该计算机存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，该计算机程序使得计算机执行如上述方法实施例中记载的任一方法的部分或全部步骤。

本申请实施例还提供一种计算机程序产品，上述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，上述计算机程序可操作来使计算机执行如上述方法实施例中记载的任一方法的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如上述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

上述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储器中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储器中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本申请各个实施例上述方法的全部或部分步骤。而前述的存储器包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储器中，存储器可以包括：闪存盘、只读存储器(英文：Read-Only Memory，简称：ROM)、随机存取器(英文：Random Access Memory，简称：RAM)、磁盘或光盘等。

以上对本申请实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (9)

1.一种无线物联网异常处理方法，其特征在于，应用于智能网关，在所述智能网关处于工作状态时，通过市电供电模块对该智能网关进行供电；在停电或者用电故障的情况下，通过应急电池供电模块对所述智能网关进行供电服务；在所述应急电池供电模块电量低于预设电量阈值时，通过所述市电供电模块对所述应急电池供电模块进行充电；所述方法包括：

确定所述智能网关所在的局域网，所述局域网包括多个物联网设备；

接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据，所述上报数据包括物联网设备的外部环境数据、物联网设备的设备运行数据和物联网设备中每一模块的监控数据；

对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果；

在所述分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，所述目标物联网设备为所述多个物联网设备中的至少一个物联网设备；

其中，所述对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果，包括：

获取上报数据i对应的数据曲线，所述上报数据i为所述多个上报数据中的任一上报数据，所述数据曲线横轴为时间轴，纵轴为具体数值；

确定所述数据曲线的均值，以及所述均值对应的目标时间点；

对所述数据曲线进行均匀采样，得到多个采样点；

确定所述多个采样点的目标均方差；

按照预设的均方差与调节系数之间的映射关系，确定所述目标均方差对应的目标调节系数；

依据所述目标调节系数对所述均值进行调节，得到目标均值；

按照预设的时间点与参考均值之间的映射关系，确定所述目标时间点对应的目标参考均值；

确定所述目标均值与所述目标参考均值之间的偏离度，得到目标偏离度；

按照预设的偏离度与异常分析信息之间的映射关系，确定所述目标偏离度对应的所述目标异常分析信息，并将所述目标异常分析信息作为所述上报数据i的分析结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述智能网关所在的局域网，包括：

获取所述智能网关的目标权限等级；

按照预设的权限等级与局域网组网策略之间的映射关系，确定所述目标权限等级对应的目标局域网组网策略；

依据所述目标局域网组网策略，确定所述智能网关所在的局域网。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述进行提示操作，包括：

确定所述异常对应的目标异常信息；

确定与所述目标异常信息对应的目标维修人员；

向所述目标维修人员发送提示信息。

4.根据权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定所述异常对应的目标异常等级；

在所述目标异常等级高于预设异常等级时，执行所述进行提示操作的步骤。

5.一种无线物联网异常处理装置，其特征在于，应用于智能网关，在所述智能网关处于工作状态时，通过市电供电模块对该智能网关进行供电；在停电或者用电故障的情况下，通过应急电池供电模块对所述智能网关进行供电服务；在所述应急电池供电模块电量低于预设电量阈值时，通过所述市电供电模块对所述应急电池供电模块进行充电；所述装置包括：第一确定单元、接收单元、分析单元和提示单元，其中，

所述第一确定单元，用于确定所述智能网关所在的局域网，所述局域网包括多个物联网设备；

所述接收单元，用于接收由所述多个物联网设备发送的上报数据，得到多个上报数据，每一物联网设备对应一个上报数据，所述上报数据包括物联网设备的外部环境数据、物联网设备的设备运行数据和物联网设备中每一模块的监控数据；

所述分析单元，用于对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果；

所述提示单元，用于在所述分析结果显示目标物联网设备发生异常时，进行提示操作，所述目标物联网设备为所述多个物联网设备中的至少一个物联网设备；

其中，所述对所述多个上报数据进行数据分析，得到分析结果，包括：

获取上报数据i对应的数据曲线，所述上报数据i为所述多个上报数据中的任一上报数据，所述数据曲线横轴为时间轴，纵轴为具体数值；

确定所述数据曲线的均值，以及所述均值对应的目标时间点；

对所述数据曲线进行均匀采样，得到多个采样点；

确定所述多个采样点的目标均方差；

按照预设的均方差与调节系数之间的映射关系，确定所述目标均方差对应的目标调节系数；

依据所述目标调节系数对所述均值进行调节，得到目标均值；

按照预设的时间点与参考均值之间的映射关系，确定所述目标时间点对应的目标参考均值；

确定所述目标均值与所述目标参考均值之间的偏离度，得到目标偏离度；

按照预设的偏离度与异常分析信息之间的映射关系，确定所述目标偏离度对应的所述目标异常分析信息，并将所述目标异常分析信息作为所述上报数据i的分析结果。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，在所述确定所述智能网关所在的局域网方面，所述第一确定单元具体用于：

获取所述智能网关的目标权限等级；

按照预设的权限等级与局域网组网策略之间的映射关系，确定所述目标权限等级对应的目标局域网组网策略；

依据所述目标局域网组网策略，确定所述智能网关所在的局域网。

7.根据权利要求5或6所述的装置，其特征在于，在所述进行提示操作方面，所述提示单元具体用于：

确定所述异常对应的目标异常信息；

确定与所述目标异常信息对应的目标维修人员；

向所述目标维修人员发送提示信息。

8.一种智能网关，其特征在于，包括处理器、存储器，所述存储器用于存储一个或多个程序，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行如权利要求1-4任一项所述的方法中的步骤的指令。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储用于电子数据交换的计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如权利要求1-4任一项所述的方法。

Images