CN110098958A - 适用于ims移动办公与智能运维的通信管理系统及危险告警方法 - Google Patents

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龚亮亮
宋乐乐
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Abstract

本发明公开了一种适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统,包括服务端和客户端;服务端用于对网元进行监控和拨测,对监控和拨测得到的数据进行解析并返回解析结果,将解析结果与预先设置的安全标准进行比较,生成危险告警风险信息然后发送给客户端;客户端用于接收危险告警风险信息并进行展示。本发明还公开了适用于IMS移动办公与智能运维的危险告警方法。本发明能够精确定位故障发生点并将详细告警信息实时传输给运维人员,从而能够提高IMS行政交换网的运维效率。

Description

适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统及危险告警 方法
技术领域
本发明涉及IMS行政交换网,特别是涉及适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统及危险告警方法。
背景技术
IMS行政交换网的出现逐渐取代了大部分的程控交换网,IMS行政交换网网络结构日益复杂,数量庞大的SIP终端及IAD设备的参数配置无疑会给运维人员带去不小的压力,且先不谈接入侧终端的种类各有差异,核心侧与接入侧的网络隔离,配置流程的繁琐复杂,就容易导致运维人员手工配置的出错率高,反复差错耗时耗力。
传统的IMS交换网运维告警系统完全是依靠设备进行监控的,但在实际运用场景中,单单依靠设备自身的这种监控,只能得到交换设备本身运行及相关业务接口情况的信息,无法排查因承载网络、外在干扰等与设备不相干的客观因素引起的故障。即使发现了存在的故障隐患,也无法精确定位故障发生点并将详细告警信息实时传输给运维人员,这种现存的IMS交换网低效率的运维方式也直接影响到了电力行业的生产效率。
发明内容
发明目的:本发明的目的是提供一种适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统及危险告警方法,能够解决现有技术中存在的“IMS行政交换网的运维效率低下,无法精确定位故障发生点并将详细告警信息实时传输给运维人员”的技术问题。
技术方案:本发明所述的适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统,包括服务端和客户端;
服务端用于对网元进行监控和拨测,对监控和拨测得到的数据进行解析并返回解析结果,将解析结果与预先设置的安全标准进行比较,生成危险告警风险信息然后发送给客户端;
客户端用于接收危险告警风险信息并进行展示。
进一步,所述安全标准根据IMS行政交换网中用户业务的质量测试数据分析结果设置。
进一步,所述对网元进行监控和拨测的内容包括接通率、呼叫时延、抖动、丢包和语音QoS质量中的一种或多种。
进一步,所述服务端包括用于对网元进行监控和拨测的第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器;第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器之间通过scp命令传输数据,使用与ssh相同的认证方式。
进一步,所述第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器之间通过scp命令传输数据的过程包括以下步骤:
S11:使用ssh-keygen-t rsa命令生成第一运维告警系统服务器的公钥;
S12:使用scp命令将第一运维告警系统服务器的公钥发送至第二运维告警系统服务器;
S13:放置公钥至第二运维告警系统服务器的相应文件中。
进一步,所述第一运维告警系统服务器包括第一运维告警系统前端控制器和第一运维告警系统后端控制器,服务端还包括第一数据库服务器;
第一运维告警系统前端控制器向第一运维告警系统后端控制器发起传输表单和数据的请求;第一运维告警系统后端控制器响应第一运维告警系统前端控制器的请求,并在接收第一运维告警系统前端控制器的数据后通过程序加载驱动,与第一数据库服务器建立连接,然后第一运维告警系统后端控制器向第一数据库服务器发送SQL语句;第一数据库服务器接收第一运维告警系统后端控制器的请求后,对SQL语句进行解析并获取数据,第一数据库服务器执行请求后将结果返回至第一运维告警系统后端控制器的调用程序;第一运维告警系统后端控制器对返回的结果进一步处理并通过接口执行回调函数,给第一运维告警系统前端控制器发送返回数据。
进一步,所述第二运维告警系统服务器包括第二运维告警系统前端控制器和第二运维告警系统后端控制器;服务端还包括第二数据库服务器;
第二运维告警系统前端控制器向第二运维告警系统后端控制器发起传输表单和数据的请求;第二运维告警系统后端控制器响应第二运维告警系统前端控制器的请求,并在接收第二运维告警系统前端控制器的数据后通过程序加载驱动,与第二数据库服务器建立连接,然后第二运维告警系统后端控制器向第二数据库服务器发送SQL语句;第二数据库服务器接收第二运维告警系统后端控制器的请求后,对SQL语句进行解析并获取数据,第二数据库服务器执行请求后将结果返回至第二运维告警系统后端控制器的调用程序;第二运维告警系统后端控制器对返回的结果进一步处理并通过接口执行回调函数,给第二运维告警系统前端控制器发送返回数据。
本发明所述的适用于IMS移动办公与智能运维的危险告警方法,包括以下步骤:
获得对网元进行监控和拨测得到的数据;
解析获得的所述数据,得到解析结果;
将所述解析结果与预先设置的安全标准进行比较;
根据比较结果,生成危险告警风险信息。
进一步,所述安全标准根据IMS行政交换网中用户业务的质量测试数据分析结果设置。
进一步,所述对网元进行监控和拨测的内容包括下述中的至少一种:
接通率;呼叫时延;抖动;丢包;语音QoS质量。
有益效果:本发明公开了一种适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统及危险告警方法,通过服务端对网元进行监控和拨测,对监控和拨测得到的数据进行解析并返回解析结果,将解析结果与预先设置的安全标准进行比较,生成危险告警风险信息然后发送给客户端,能够精确定位故障发生点并将详细告警信息实时传输给运维人员,从而能够提高IMS行政交换网的运维效率。
附图说明
图1为本发明具体实施方式中第一、第二运维告警系统服务器与IMS行政交换网、IMS网管、组网交换机、运维交换机及核心设备接入层的关系的示意图;
图2为本发明具体实施方式中通信管理系统中各个层的结构和工作流程示意图。
具体实施方式
本具体实施方式公开了一种适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统,包括服务端和客户端。服务端用于对网元进行监控和拨测,对监控和拨测得到的数据进行解析并返回解析结果,将解析结果与预先设置的安全标准进行比较,生成危险告警风险信息然后发送给客户端,服务端具体包括核心设备接入层、适配层、业务应用层、应用转发层和数据存储层,如图2所示。客户端用于接收危险告警风险信息并进行展示,客户端具体包括APP展示层,如图2所示。各个层的结构如下:
(1)核心设备接入层
如图2所示,核心设备接入层设有IMS核心网元、IMS接入网IAD和IMS接入网IP话机。
(2)适配层
如图2所示,适配层设有SIP协议、基于IP的信息传输协议和消息封装协议。适配层主要起核心设备接入层与业务应用层的连接管理作用,该层能够利用基于IP的信息传输协议并且不影响核心设备接入层的接口。
(3)业务应用层
如图2所示,业务应用层设有第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器。第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器均能对核心设备接入层的网元进行监控和拨测。
业务应用层能够实现双机互备,通过告警及时预防单点事故,并通过通信网络与核心设备接入层的IMS核心网网元、IMS接入网IAD和IMS接入网IP话机进行通信传输。
(4)应用转发层
如图2所示,应用转发层设有第一HTTP服务器和第二HTTP服务器。应用转发层能够实现第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器的负载均衡,使用Nginx的HTTP服务和Keep-Alive技术实现服务器的Connection,向下级接入点提供移动端通信服务系统访问入口。此外,应用转发层还设有TCP协议通道,TCP协议通道被用于建立移动端APP的专属长链接通道,能够使得信息的上报和推送更及时高效。
(5)数据存储层
如图2所示,数据存储层设有第一数据库服务器和第二数据库服务器。
(6)APP展示层
APP展示层设有一些APP,能够将运维情况通过APP展示出来,供运维人员查看。
第一运维告警系统服务器、第一HTTP服务器和第一数据库服务器互联,第二运维告警系统服务器、第二HTTP服务器和第二数据库服务器互联,第一数据库服务器和第二数据库服务器互联。以上这些“互联”是通过运维交换机和电力IMS行政交换网的组网交换机实现的,核心设备接入层和适配层则分别在通信管理系统中发挥作用,互不干扰。图1示出了第一、第二运维告警系统服务器与IMS行政交换网、IMS网管、组网交换机、运维交换机及核心设备接入层的关系。
第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器之间通过scp命令传输数据,使用与ssh相同的认证方式。第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器之间通过scp命令传输数据的过程包括以下步骤:
S11:使用ssh-keygen-t rsa命令生成第一运维告警系统服务器的公钥;
S12:使用scp命令(scp~/.ssh/id_rsa.pub root@第二运维告警系统服务器的IP地址:~/)将第一运维告警系统服务器的公钥发送至第二运维告警系统服务器;
S13:放置公钥至第二运维告警系统服务器的相应文件中,相应文件可以是~/.ssh/authorized_key文件。
第一运维告警系统服务器或第二运维告警系统服务器按照运维人员的指令对核心设备接入层的网元进行监控和拨测,业务应用层对监控和拨测得到的数据进行解析并返回解析结果,即依据业务接口的编号形成一条或多条配置请求向指定的接入侧设备发送指令,分析反馈的结果,从而组成一个统一的响应结果。前述的第一运维告警系统服务器或第二运维告警系统服务器将解析结果与相应的数据库服务器中预先设置的安全标准进行比较,如果解析结果的危险指数大于安全标准,则将解析结果与比较结果存储至另一个数据库服务器中,并将危险告警风险信息通过应用转发层转发至APP展示层。如果是第一运维告警系统服务器进行监控和拨测,则将解析结果与安全标准进行比较的运维告警系统服务器就是第一运维告警系统服务器,“相应数据库服务器”就是第一数据库服务器,“另一个数据库服务器”就是第二数据库服务器。如果是第二运维告警系统服务器进行监控和拨测,则将解析结果与安全标准进行比较的运维告警系统服务器就是第二运维告警系统服务器,“相应数据库服务器”就是第二数据库服务器,“另一个数据库服务器”就是第一数据库服务器。
其中,安全标准根据IMS行政交换网中用户业务的质量测试数据分析结果设置。对核心设备接入层的网元进行监控和拨测的内容包括接通率、呼叫时延、抖动、丢包和语音QoS质量中的一种或多种。
第一运维告警系统服务器包括第一运维告警系统前端控制器和第一运维告警系统后端控制器,第二运维告警系统服务器包括第二运维告警系统前端控制器和第二运维告警系统后端控制器,第一运维告警系统前端控制器、第一运维告警系统后端控制器、第二运维告警系统前端控制器和第二运维告警系统后端控制器均与第一数据库服务器、第二数据库服务器相连。
第一运维告警系统前端控制器、第一运维告警系统后端控制器和第一数据库服务器之间的信号传递过程为:第一运维告警系统前端控制器通过form表单及ajax的post()和get()方法向第一运维告警系统后端控制器发起传输表单和数据的请求;第一运维告警系统后端控制器响应第一运维告警系统前端控制器的请求,并在接收第一运维告警系统前端控制器的数据后通过程序加载驱动,与第一数据库服务器建立连接,然后第一运维告警系统后端控制器向第一数据库服务器发送SQL语句;第一数据库服务器接收第一运维告警系统后端控制器的请求后,对SQL语句进行解析并获取数据,第一数据库服务器执行请求后将结果返回至第一运维告警系统后端控制器的调用程序;第一运维告警系统后端控制器对返回的结果进一步处理并通过接口执行回调函数,给第一运维告警系统前端控制器发送返回数据,供第一运维告警系统前端控制器页面显示。
第二运维告警系统前端控制器、第二运维告警系统后端控制器和第二数据库服务器之间的信号传递过程为:第二运维告警系统前端控制器通过form表单及ajax的post()和get()方法向第二运维告警系统后端控制器发起传输表单和数据的请求;第二运维告警系统后端控制器响应第二运维告警系统前端控制器的请求,并在接收第二运维告警系统前端控制器的数据后通过程序加载驱动,与第二数据库服务器建立连接,然后第二运维告警系统后端控制器向第二数据库服务器发送SQL语句;第二数据库服务器接收第二运维告警系统后端控制器的请求后,对SQL语句进行解析并获取数据,第二数据库服务器执行请求后将结果返回至第二运维告警系统后端控制器的调用程序;第二运维告警系统后端控制器对返回的结果进一步处理并通过接口执行回调函数,给第二运维告警系统前端控制器发送返回数据,供第二运维告警系统前端控制器页面显示。
第一运维告警系统前端控制器和第一运维告警系统后端控制器负责前台展示,注重交互效果、用户体验及转化率。网站内不同的页面或是分支点信息页面都称为前端。第二运维告警系统前端控制器和第二运维告警系统后端控制器面向编辑、管理人员,注重系统层面的逻辑架构,主要用于搭建告警信息即时传输功能实现的环境。
第一运维告警系统前端控制器与第一运维告警系统后端控制器之间、第二运维告警系统前端控制器与第二运维告警系统后端控制器之间均设有控制层和服务层,第一运维告警系统后端控制器与第一数据库服务器之间、第二运维告警系统后端控制器与第二数据库服务器之间均设有数据访问层。控制层用于进行数据格式校验。服务层用于封装告警业务请求,可将告警业务请求直接返回至第一、第二运维告警系统前端控制器。数据访问层用于建立第一运维告警系统后端控制器与第一数据库服务器之间的连接交互以及第二运维告警系统后端控制器与第二数据库服务器之间的连接交互。
本具体实施方式还公开了适用于IMS移动办公与智能运维的危险告警方法,包括以下步骤:
步骤1:获得对网元进行监控和拨测得到的数据;具体的,是通过服务端的业务应用层中的第一运维告警系统服务器或者业务应用层中的第二运维告警系统服务器对核心设备接入层的网元进行监控和拨测,然后获得监控和拨测得到的数据。
步骤2:解析获得的所述数据,得到解析结果;具体的,是通过服务端的业务应用层对监控和拨测得到的数据进行解析并返回解析结果。
步骤3:将解析结果与预先设置的安全标准进行比较;具体的,是通过服务端的业务应用层中的第一运维告警系统服务器或者业务应用层中的第二运维告警系统服务器将解析结果与数据存储层中相应数据库服务器中预先设置的安全标准进行比较:如果解析结果的危险指数大于安全标准,则将解析结果与比较结果存储至另一个数据库服务器中。其中,安全标准根据IMS行政交换网中用户业务的质量测试数据分析结果设置。对核心设备接入层的网元进行监控和拨测的内容包括接通率、呼叫时延、抖动、丢包和语音QoS质量中的一种或多种。
步骤4:根据比较结果,生成危险告警风险信息。
本领域内的技术人员应明白,本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此,本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
最后应当说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非对其限制,尽管参照上述实施例对本发明进行了详细的说明,所属领域的普通技术人员应当理解:依然可以对本发明的具体实施方式进行修改或者等同替换,而未脱离本发明精神和范围的任何修改或者等同替换,其均应涵盖在本发明的权利要求保护范围之内。

Claims (10)

1.适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统,其特征在于:包括服务端和客户端;
服务端用于对网元进行监控和拨测,对监控和拨测得到的数据进行解析并返回解析结果,将解析结果与预先设置的安全标准进行比较,生成危险告警风险信息然后发送给客户端;
客户端用于接收危险告警风险信息并进行展示。
2.根据权利要求1所述的适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统,其特征在于:所述安全标准根据IMS行政交换网中用户业务的质量测试数据分析结果设置。
3.根据权利要求1所述的适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统,其特征在于:所述对网元进行监控和拨测的内容包括接通率、呼叫时延、抖动、丢包和语音QoS质量中的一种或多种。
4.根据权利要求1所述的适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统,其特征在于:所述服务端包括用于对网元进行监控和拨测的第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器;第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器之间通过scp命令传输数据,使用与ssh相同的认证方式。
5.根据权利要求4所述的适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统,其特征在于:所述第一运维告警系统服务器和第二运维告警系统服务器之间通过scp命令传输数据的过程包括以下步骤:
S11:使用ssh-keygen -t rsa命令生成第一运维告警系统服务器的公钥;
S12:使用scp命令将第一运维告警系统服务器的公钥发送至第二运维告警系统服务器;
S13:放置公钥至第二运维告警系统服务器的相应文件中。
6.根据权利要求4所述的适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统,其特征在于:所述第一运维告警系统服务器包括第一运维告警系统前端控制器和第一运维告警系统后端控制器,服务端还包括第一数据库服务器;
第一运维告警系统前端控制器向第一运维告警系统后端控制器发起传输表单和数据的请求;第一运维告警系统后端控制器响应第一运维告警系统前端控制器的请求,并在接收第一运维告警系统前端控制器的数据后通过程序加载驱动,与第一数据库服务器建立连接,然后第一运维告警系统后端控制器向第一数据库服务器发送SQL语句;第一数据库服务器接收第一运维告警系统后端控制器的请求后,对SQL语句进行解析并获取数据,第一数据库服务器执行请求后将结果返回至第一运维告警系统后端控制器的调用程序;第一运维告警系统后端控制器对返回的结果进一步处理并通过接口执行回调函数,给第一运维告警系统前端控制器发送返回数据。
7.根据权利要求4所述的适用于IMS移动办公与智能运维的通信管理系统,其特征在于:所述第二运维告警系统服务器包括第二运维告警系统前端控制器和第二运维告警系统后端控制器;服务端还包括第二数据库服务器;
第二运维告警系统前端控制器向第二运维告警系统后端控制器发起传输表单和数据的请求;第二运维告警系统后端控制器响应第二运维告警系统前端控制器的请求,并在接收第二运维告警系统前端控制器的数据后通过程序加载驱动,与第二数据库服务器建立连接,然后第二运维告警系统后端控制器向第二数据库服务器发送SQL语句;第二数据库服务器接收第二运维告警系统后端控制器的请求后,对SQL语句进行解析并获取数据,第二数据库服务器执行请求后将结果返回至第二运维告警系统后端控制器的调用程序;第二运维告警系统后端控制器对返回的结果进一步处理并通过接口执行回调函数,给第二运维告警系统前端控制器发送返回数据。
8.适用于IMS移动办公与智能运维的危险告警方法,其特征在于:包括以下步骤:
获得对网元进行监控和拨测得到的数据;
解析获得的所述数据,得到解析结果;
将所述解析结果与预先设置的安全标准进行比较;
根据比较结果,生成危险告警风险信息。
9.根据权利要求8所述的适用于IMS移动办公与智能运维的危险告警方法,其特征在于:所述安全标准根据IMS行政交换网中用户业务的质量测试数据分析结果设置。
10.根据权利要求8所述的适用于IMS移动办公与智能运维的危险告警方法,其特征在于:所述对网元进行监控和拨测的内容包括下述中的至少一种:
接通率;呼叫时延;抖动;丢包;语音QoS质量。
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CN110532322B (zh) * 2019-08-20 2024-04-30 腾讯云计算(北京)有限责任公司 运维交互方法、系统、计算机可读存储介质及设备

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