CN109783730A - 产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质 Download PDF

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CN109783730A CN201910003486.7A CN201910003486A CN109783730A CN 109783730 A CN109783730 A CN 109783730A CN 201910003486 A CN201910003486 A CN 201910003486A CN 109783730 A CN109783730 A CN 109783730A
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赵云松
杨镭
张超亚
虎晨光
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OneConnect Smart Technology Co Ltd
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OneConnect Smart Technology Co Ltd
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Abstract

本申请涉及一种基于大数据的产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质,涉及用户画像领域。该方法包括:获取待推荐用户的用户数据,根据标签和用户数据,为各用户确定用户画像标签,根据用户画像标签为用户确定推荐产品,将推荐产品的链接发送至用户终端,基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况,根据转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。采用本方法能够使得标签根据转化情况灵活地调整和优化,从而根据调整后的标签进行产品推荐时,提高推荐产品的转化率。

Description

产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质
技术领域
本申请涉及互联网技术领域,特别是涉及一种产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质。
背景技术
产品推荐,是指为用户推荐相关产品,如向用户推荐金融理财产品等。
传统的推荐方法根据用户属性(如用户兴趣)为用户推荐感兴趣的产品。这种方法考虑了用户兴趣与产品的匹配程度,因而用户对推荐产品的接受程度高,推荐效果好。
但推荐模型是固定的,不能灵活地调整,无法得到优化,导致转化率不能进一步提高。
发明内容
基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够提高推荐产品转化率的产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质。
一种产品推荐方法,所述方法包括:
获取待推荐用户的用户数据;
根据标签和所述用户数据,为各用户确定用户画像标签;
根据所述用户画像标签为用户确定推荐产品;
将所述推荐产品的链接发送至用户终端;
基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况;
根据所述转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。
在另一个实施例中,根据所述转化情况,调整标签的步骤,包括:
获取所述用户数据中完成预设转化行为的代表用户数据;
根据所述代表用户数据,调整所述标签。
在另一个实施例中,所述根据所述代表用户数据,调整所述标签的步骤,包括:
以调整前的标签和所述代表用户数据作为训练集,训练标签确定模型;
将所述用户数据输入所述标签确定模型,得到调整后的标签。
在另一个实施例中,所述根据所述代表用户数据,调整所标签的步骤,包括:
计算所述代表用户数据与各候选标签的第一相关性结果;
根据所述第一相关性结果符合预设要求的候选标签,为所述用户数据更新标签。
在另一个实施例中,在根据标签和所述用户数据,为各用户确定用户画像标签的步骤之前,还包括:
获取所述用户数据中具有代表性的样本用户数据;
计算所述样本用户数据与各候选标签的第二相关性结果;
根据所述第二相关性结果符合预设要求的候选标签,为所述用户数据确定标签。
在另一个实施例中,所述根据用户画像标签为用户确定推荐产品的步骤,包括:
获取待推荐产品;
计算待推荐产品与用户画像标签的匹配度;
将匹配度大于阈值的待推荐产品,确定为该用户的推荐产品。
在另一个实施例中,
基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况的步骤,包括:
获取用户终端上报的用户对推荐产品的链接的操作事件;
获取用户终端在响应操作事件后,跳转到链接的对应页面后,所上报的用户行为数据;
根据用户行为数据,得到产品推荐转化情况。一种产品推荐装置,所述装置包括:
数据获取模块,用于获取待推荐用户的用户数据;
画像模块,用于根据标签和所述用户数据,为各用户确定用户画像标签;
推荐产品确定模块,用于根据所述用户画像标签为用户确定推荐产品;
推荐模块,用于将所述推荐产品的链接发送至用户终端;
转化获取模块,用于基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况;
调整模块,用于根据所述转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。
一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一实施例的产品推荐方法的步骤。
一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例的产品推荐方法的步骤。
上述产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质,根据标签和用户数据,确定用户画像标签,根据用户画像标签为用户确定推荐产品,基于用户对推荐产品链接的操作,获取推荐转化情况,根据转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。由于转化情况是用户对于推荐产品的真实反馈,因而基于用户反馈,调整标签,能够使的标签的设置更加符合用户数据的特征,提高用户画像的准确率。同时标签能够根据转化情况灵活地调整和优化,从而根据调整后的标签进行产品推荐时,提高推荐产品的转化率。
附图说明
图1为一个实施例中产品推荐方法的应用场景图;
图2为一个实施例中产品推荐方法的流程示意图;
图3为一个实施例中确定标签的步骤的流程示意图;
图4为一个实施例中产品推荐装置的结构框图;
图5为一个实施例中计算机设备的内部结构图。
具体实施方式
为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本申请进行进一步详细说明。应当理解,此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请,并不用于限定本申请。
本申请提供的产品推荐方法,可以应用于如图1所示的应用环境中。其中,第一终端102通过网络与服务器104通过网络进行通信,第二终端106通过网络与服务器104通过网络进行通信。第一终端102为产品推荐需求方的用户终端,产品推荐需求方为推荐产品的提供方,如银行,银行提供了多个产品,需要向不同的用户推荐不同的产品。第二终端106为产品推荐接收方的用户终端。其中,第一终端102和第二终端106可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备,服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。
在一个实施例中,如图2所示,提供了一种产品推荐方法,以该方法应用于图1中的服务器为例进行说明,包括以下步骤:
步骤202,获取待推荐用户的用户数据。
用户数据由产品推荐需求方和/或推荐平台运营方提供。用户数据包括了用户基本信息、业务数据和用户行为数据。其中,用户基本信息如姓名、地址和年龄等。业务数据是指用户在产品需求方或推荐平台运营方的相关业务数据,以产品需求方为银行为例,业务数据为用户在银行的相关业务数据,如存款、信用卡、贷款等业务数据,包括信用卡的消费场所,消费金额,是否按时还款,还包括贷款金额,贷款类型,是否按时还贷等。用户行为数据是指用户在相关平台(如产品推荐需求方或推荐平台运营方提供的平台)上的操作行为,如在银行APP上的操作行为。主要数据来源包括平台的业务类数据表、日志数据表和埋点数据表。其中日志数据和埋点数据记录了用户在产品上的全部行为,如用户浏览某个页面、搜索某个关键词、点击了某个点位即会在日志数据中有相应记录。
S204,根据标签和用户数据,为各用户确定用户画像标签。
标签,对某一类特定群体或对象的某项特征进行的抽象分类和概括,其值(标签值)具备可分类性。例如,对于“人”这类群体,可将“男”、“女”这类特征进行抽象概括,统称为“性别”,“性别”即一个标签。
用户画像标签,是指根据标签和用户数据,对用户进行画像,得到的用于描述用户特征的标签值。其中,用户画像,由某一特定群体或对象的多项特征构成,输出结果通常是对特征的具体描述。即用户画像标签是由多个标签组合而成,其实例是由多个标签值构成。如某用户的用户画像标签为:男生,具有短期消费意图,具有金融需求。
用户画像根据标签和用户数据确定,因此,设置的标签类型是否能够涵盖用户数据的特征,以得到准确的用户画像标签非常重要。合理的标签类别,将能使用户画像标签全面地体现用户实际特征。而过多的标签类别,导致画像标签过多,却与其它用户的用户画像标签不具有区分性。过少的标签类别,将导致用户画像标签过少,不能全现地体现用户实际特征。例如,一批用户数据来源于同一地域的用户,那么,地域这个标签并不具有区分性,大部分的地域标签值相同,由于不具有区分性,推荐产品并不能个性化的反应客户需求。
S206,根据用户画像标签为用户确定推荐产品。
具体地,匹配用户画像标签和推荐产品,根据用户画像标签为用户确定匹配的推荐产品。如根据一个用户数据,确定该用户具有金融需求和短期消费意图,兴趣爱好为车。则产品推荐时,可根据用户画像标签为其推荐相匹配的金融产品,如车险,车抵押贷等。推荐产品链接可以是推荐产品内容及相关链接地址,如车抵押贷的网页链接地址。
S208,将推荐产品链接发送至用户终端。
具体地,通过推荐平台运营方的服务器,将推荐产品链接地址发送至安装有推荐平台软件的用户终端。
S210,基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐的转化情况。
具体地,推荐产品的链接可以以图片广告、视频广告的形式,图片广告、视频广告展示在用户终端的推荐平台中软件的相关界面,当用户点解图片广告或视频广告时,根据链接的推荐产品链接,跳转至相关的产品页面。
在实际的应用中,在展示推荐产品广告的显示界面埋点,当用户点击广告时,基于埋点用户终端向服务器上报用户点击行为。
转化是指用户完成一次推广商户期望的行为。其中,转化行为可根据实际需求定义,如可以将转化行为定义为点击行为,也可以将转化行为定义为在用户推荐产品相关页面完成一次推广商户期望的行为,如,在推荐产品相关页面停留一定的时间,浏览了网站上特定页面,如注册页面,联系我们页面,在网站上注册或提交订单,实际付款等等。转化行为可基于埋点向服务器上报。
转化情况可以为完成转化行为的次数,也可以为转化率。转化率是指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总推广次数的比率。
S212,根据转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。
如前面的,可由工作人员对用户数据进行分析,人工设置标签,如设置兴趣爱好,金融需求,消费意图等。还可根据经验,设置标签。然而人工分析设置标签技术门槛高,费时费力。根据经验设置标签,脱离了用户数据,并不能涵盖用户数据的特征,将导致用户画像标签不完整,或用户画像标签过多却不具有区分性。本实施中,根据转化情况,调整标签。
转化情况是指用户完成一次推广商户期望的行为的情况,根据转化情况,调整标签,具体地可以根据完成了推广商户期望的行为的用户的用户数据,调整标签。由于转化情况是用户对于推荐产品的真实反馈,因而基于用户反馈,根据完成了推广商户的期望的行为的用户的用户数据为参照,为用户数据重新设置标签,能够提高全部用户数据标签设置的准确度,提高用户画像的准确率,从而根据调整后的标签进行产品推荐时,提高推荐产品的转化率。
上述的产品推荐方法,根据标签和用户数据,确定用户画像标签,根据用户画像标签为用户确定推荐产品,基于用户对推荐产品链接的操作,获取推荐转化情况,根据转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。由于转化情况是用户对于推荐产品的真实反馈,因而基于用户反馈,调整标签,能够使的标签的设置更加符合用户数据的特征,提高用户画像的准确率。同时标签能够根据转化情况灵活地调整和优化,从而根据调整后的标签进行产品推荐时,提高推荐产品的转化率。
在另一个实施例中,根据转化情况,调整标签的步骤,包括:获取用户数据中完成预设转化行为的代表用户数据,根据代表用户数据,调整所标签。
具体地,转化是指用户完成一次推广商户期望的行为。其中,转化行为可根据实际需求定义,如可以将转化行为定义为点击行为,也可以将转化行为定义为在用户推荐产品相关页面完成一次推广商户期望的行为,如,在推荐产品相关页面停留一定的时间,浏览了网站上特定页面,如注册页面,联系我们页面,在网站上注册或提交订单,实际付款等等。转化行为可基于埋点向服务器上报,以便于服务器进行数据统计。
将完成了预设转化行为的用户数据确定为代表用户数据。代表用户数据为基于初设置的标签进行产品推荐后,完成了预设转化行为的用户的数据,是用户对于推荐产品的反馈。若用户完成了转化行为,则表明推荐产品符合用户需求,若用户未完成转化行为,则表明推荐产品不符合用户需求。因此,代表用户数据为对于推荐产品持接受态度的用户的数据,表明对于这一部分用户的产品推荐是成功的。
而产品推荐是基于用户画像标签确定的,表明用户画像标签全面的概括了用户实际特征,故而标签类别的选择是正确的。因此,根据这一部分的代表用户数据,重新调整标签,能够以代表用户数据的标签设置为参照,为用户数据重新设置标签,以提高全部用户数据标签设置的准确度。
在一个实施例中,根据代表用户数据,调整标签的步骤,包括:以调整前的标签和代表用户数据作为训练集,训练标签确定模型,将用户数据输入标签确定模型,得到调整后的标签。
具体地,由于代表用户数据为对于推荐产品持接受态度的用户的数据,表明对于这一部分用户的产品推荐是成功的,标签类别的选择是正确。故本实施例中,以调整前的标签和代表用户数据作为训练集,训练标签确定模型。标签确定模型可采用神经网络模型,将标签作为标注数据,将用户数据输入标签确定模型,输出模型预测的标签,根据预测标签和标注的标签的差异,进行反向传播,调整标签确定模型的参数,不断优化迭代,得到训练好的标签确定模型。再将用户数据输入确定训练模型,得到调整后的标签。
本实施例中,根据代表用户数据,利用模型训练的方式,调整标签,一方面,以代表用户数据的标签设置为参照,为用户数据重新设置标签,以提高全部用户数据标签设置的准确度。另一方面,无需人工标注以及人工分析,提高了标签设置的效率。
在另一个实施例中,根据代表用户数据,调整所标签的步骤,包括:计算代表用户数据与各候选标签的第一相关性结果,根据第一相关性结果符合预设要求的候选标签,为用户数据更新标签。
由于代表用户数据为对于推荐产品持接受态度的用户的数据,表明对于这一部分用户的产品推荐是成功的,为代表用户数据所使用的标签是较为合理,能够较为全面的刻画用户画像,得到合适的用户画像标签。因此,本实施例中,将代表用户数据作为用户数据的代表,以此为依据计算与各候选标签的相关性结果。
候选标签是指产品推荐系统中所使用的用于描述用户属性的各个维度,用于描述用户画像的标签类别,如用户兴趣,社会属性,兴趣爱好,消费意图等。候选标签有多个,是标签的备选,用于从中确定标签。即,标签是候选标签的其中一部分。候选标签可以为推荐系统设置的常用标签,涵盖了较多的标签类别。
第一相关性结果表示推荐成功的代表用户数据与候选标签的相关程度。具体地,代表用户数据和各候选标签的相关性计算,可使用logistics模型进行计算,其分析结果包括了相关度和预测力两个指标。
第一相关性结果表示推荐成功的代表用户数据与候选标签的相关程度,且代表用户数据所使用的标签是较为合理,能够较为全面的刻画用户画像。因此,根据第一相关性结果符合预设要求的候选标签,为用户数据更新标签,能够以代表用户数据为参照,获取较为合理的标签设置,提高用户画像的准确度。
在另一个实施例中,如图3所示,在产品推荐前,确定标签的步骤,包括:
S302,获取用户数据中具有代表性的样本用户数据。
具体地,样本用户数据由产品推荐需求方上传,可以为从用户数据中挑选数据完整的用户数据作为样本用户数据,也可以按照一定的划分规则,将用户数据分为多个类型,从各类型的用户数据中挑选代表性的用户数据作为样本用户行为数据。如,将用户数据根据年龄分为多个年龄段,再从每个年龄段的用户数据中挑选数据较为完成的用户数据作为代表,组成样本用户数据。如用户上传需要进行产品推荐的用户数据为十万个,则样本用户数据可以为其中由需求方筛选的五千个,这五千个样本用户数据的各个维度,应当完整,从而可以保证分析的全面性。
S304,计算样本用户数据与各候选标签的第二相关性结果。
具体地,候选标签是指产品推荐系统中所使用的用于描述用户属性的各个维度,用于描述用户画像的标签类别,如用户兴趣,社会属性,兴趣爱好,消费意图等。候选标签有多个,是标签的备选,用于从中确定标签。即,标签是候选标签的其中一部分。候选标签可以为推荐系统设置的常用标签,涵盖了较多的标签类别。第二相关性结果表示样本用户数据与候选标签的相关程度,从而剔除候选标签中与用户数据不相关的候选标签。
具体地,用户数据和各候选标签的相关性计算,可使用logistics模型进行计算,其分析结果包括了相关度和预测力两个指标。
S306,根据第二相关性结果符合预设要求的候选标签,为用户数据确定标签。
具体地,候选标签有多个,但对于每一批用户行为数据而言,由于是具有同质化数据的用户行为数据而言,如地域这个标签可能不适合用于体现各用户行为数据的区分度,而且候选标签的类别过多,若用户行为数据匹配每一个候选标签,则将消耗太多时间。本实施例中,样本行为数据为待处理用户数据中的代表,通过计算样本行为数据与各候选标签类别的相关性结果,根据相关性结果为待处理用户行为数据确定标签,能够使标签反应用户数据的特征,进一步提高用户画像的准确度。同时,标签确定无需人工分析,提高了标签确定的效率。
在另一个实施例中,根据用户画像标签为用户确定推荐产品的步骤,包括获取待推荐产品,计算待推荐产品与用户画像标签的匹配度,将匹配度大于阈值的待推荐产品,确定为该用户的推荐产品。
具体地,为用户推荐的产品为与用户画像标签匹配的产品,根据用户画像标签与待推荐产品的匹配度,将与用户标签匹配的产品推荐给用户,从而提高推荐的转化率。如,用户画像标签表示该用户具有金融需求和短期消费意图,兴趣爱好为车,则产品推荐时,可根据用户标签为其推荐相匹配的金融产品,如车险,车抵押贷等。推荐产品链接可以是推荐产品内容及相关链接地址,如车抵押贷的网页链接地址。
在另一个实施例中,计算代表用户数据与各候选标签的第一相关性结果的步骤,包括:将各候选标签作为变量,利用logistics模型对代表用户数据与各变量之间的相关性进行分析,得到包括各候选标签的预测力和相关性的第一相关性结果;
根据第一相关性结果符合预设要求的候选标签,为用户数据更新标签的步骤,包括:根据第一相关性结果中预测力和相关性符合预设要求的第一候选标签,为用户数据的更新标签。
具体地,本实施例中利用logistics模型进行相关性分析。预测力和相关性是相关性分析的两个指标。相关性表示变量与候选标签是否相关,预测力表明变量的预测能力。相关性值越高,表明二者之间越相关,预测力值越低,表明变量在代表用户数据的预测能力越弱。
本实施例中,设置了预测力阈值和相关性阈值,将预测力大于预测力阈值且相关性大于相关性阈值的第一候选标签,作为更新的标签。
本实施例中,利用代表用户数据和候选标签的相关性结果,以预测力和相关性筛选候选标签,过滤预测力弱且与用户数据不相关的候选标签,使得根据初步推荐的反馈,更新的标签以代表用户数据为参照,更加符合用户数据的特征。
可以理解的是,上述利用logistics模型进行相关性分析以及根据分析结果确定标签的方法,同时也可适用于对样本用户数据和各候选标签的第二相关性进行分析,以及根据分析结果确定标签。
具体地,计算样本用户数据与各候选标签的第二相关性结果的步骤,包括:将各候选标签作为变量,利用logistics模型对样本用户数据与各变量之间的相关性进行分析,得到包括各候选标签的预测力和相关性的第二相关性结果。根据第二相关性结果符合预设要求的候选标签,为用户数据确定标签的步骤,包括:根据第二相关性结果中预测力和相关性符合预设要求的第二候选标签,为用户数据确定标签。
本实施例中,利用样本用户数据和候选标签的相关性结果,以预测力和相关性筛选候选标签,过滤预测力弱且与用户数据不相关的候选标签,使得根据样本用户数据中的样本用户数据进行筛选,以样本用户数据为依据,确定的标签更加符合用户数据的特征,而不是凭经验设置,提高用户画像的准确度。同时,标签确定无需人工分析,提高了标签确定的效率。
在另一个实施例中,根据标签和用户数据,确定用户画像标签的步骤,包括:根据用户数据,提取各用户在各标签下的用户属性,根据用户属性以及对应的标签,得到用户画像标签。
具体地,根据用户数据,提取每个用户在对应标签下的用户属性。具体地,预先设置了每个标签对应的关键词,根据关键词从用户数据中对应标签下的用户属性。例如,命名为消费情况的标签,可设置下一级标签消费金额,消费地址,消费类别。又例如,命名为信用情况的标签,可设置一下级标签,实际还款时间和最迟还款时间,根据这两个时间计算用户是否按时还款,得到用户的信用情况。其中,下一级标签的设置应当与用户属性的相关表格的字段名一致,从而能够准确地从相关业务数据表格或日志数据中提取相关数据,得到标签下的用户属性。
对在每个标签下的用户属性,可进行概率统计,对于同一标签下的用户属性,各行为发生的概率,将最大概率的行为设置为标签的用户画像标签。例如,对于消费情况标签,消费类别可包括美食、衣物、生活缴费等类别,若最大类别为美食,可设置标签为消费情况的用户画像标签为美食。
本实施例根据标签和用户数据,为用户画像确定用户画像标签。
在另一个实施例中,基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况的步骤,包括:获取用户终端上报的用户对推荐产品的链接的操作事件,获取用户终端在响应操作事件后,跳转到链接的对应页面后,所上报的用户行为数据,根据用户行为数据,得到产品推荐转化情况。
具体地,推荐产品的链接可以以图片广告、视频广告的形式,图片广告、视频广告展示在用户终端的推荐平台中软件的相关界面,当用户点解图片广告或视频广告时,根据链接的推荐产品链接,跳转至相关的产品页面。
跳转至相关页面后,用户终端基于埋点向服务器上报用户在产品页面的用户行为,如用户在推荐产品相关页面停留一定的时间,浏览了网站上特定页面,如注册页面,联系我们页面,在网站上注册或提交订单,实际付款等等。可预先设置转化行为,转化行为定义为点击行为,也可以将转化行为定义为在用户推荐产品相关页面完成一次推广商户期望的行为,可以是以上操作行为的任意一种。根据用户的操作行为,得到产品推荐的转化情况。转化情况可以是实施了转化行为的用户占推荐次数的比值,也可以为实施了转化行为的全部用户数据。
本实施例中,基于用户终端的上报数据,获取转化行为情况。
应该理解的是,虽然图2-3的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示,但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明,这些步骤的执行并没有严格的顺序限制,这些步骤可以以其它的顺序执行。而且,图2-3中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段,这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成,而是可以在不同的时刻执行,这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行,而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
在一个实施例中,如图4所示,提供了一种产品推荐装置,包括:数据获取模块、画像模块、推荐产品确定模块、推荐模块、转化获取模块和调整模块,其中:
数据获取模块402,用于获取待推荐用户的用户数据。
画像模块404,用于根据标签和所述用户数据,为各用户确定用户画像标签。
推荐产品确定模块406,用于根据所述用户画像标签为用户确定推荐产品。
推荐模块408,用于将所述推荐产品的链接发送至用户终端。
转化获取模块410,用于基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况。
调整模块412,用于根据所述转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。
上述产品推荐装置,根据标签和用户数据,确定用户画像标签,根据用户画像标签为用户确定推荐产品,基于用户对推荐产品链接的操作,获取推荐转化情况,根据转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。由于转化情况是用户对于推荐产品的真实反馈,因而基于用户反馈,调整标签,能够使的标签的设置更加符合用户数据的特征,提高用户画像的准确率。由于标签能够根据转化情况灵活地调整和优化,从而根据调整后的标签进行产品推荐时,提高推荐产品的转化率。
在另一个实施例中,调整模块包括:
转化代表获取模块,用于获取所述用户数据中完成预设转化行为的代表用户数据。
标签调整模块,用于根据所述代表用户数据,调整所述标签。
在另一个实施例中,标签调整模块,用于以调整前的标签和所述代表用户数据作为训练集,训练标签确定模型,将所述用户数据输入所述标签确定模型,得到调整后的标签。
在另一个实施例中,标签调整模块,包括:
相关性计算模块,用于计算所述代表用户数据与各候选标签的第一相关性结果。
更新模块,用于根据所述第一相关性结果符合预设要求的候选标签,为所述用户数据更新标签。
在另一个实施例中,产品推荐装置还包括:
样本获取模块,用于获取所述用户数据中具有代表性的样本用户数据。
计算模块,用于计算所述样本用户数据与各候选标签的第二相关性结果。
标签确定模块,用于根据所述第二相关性结果符合预设要求的候选标签,为所述用户数据确定标签。
在另一个实施例中,推荐模块,包括:
产品获取模块,用于获取待推荐产品。
匹配模块,用于计算待推荐产品与用户画像标签的匹配度。
产品推荐模块,用于将匹配度大于阈值的待推荐产品,确定为该用户的推荐产品。
在另一个实施例中,转化获取模块,包括:
操作获取模块,用于获取用户终端上报的用户对推荐产品的链接的操作事件。
行为获取模块,用于获取用户终端在响应操作事件后,跳转到链接的对应页面后,所上报的用户行为数据;
分析模块,用于根据用户行为数据,得到产品推荐转化情况。
关于产品推荐装置的具体限定可以参见上文中对于产品推荐方法的限定,在此不再赘述。上述产品推荐装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中,也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中,以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。
在一个实施例中,提供了一种计算机设备,该计算机设备可以是终端,其内部结构图可以如图5所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口、显示屏和输入装置。其中,该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种产品推荐方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏,该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层,也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板,还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。
本领域技术人员可以理解,图5中示出的结构,仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图,并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定,具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者具有不同的部件布置。
在一个实施例中,提供了一种计算机设备,包括存储器和处理器,该存储器存储有计算机程序,该处理器执行计算机程序时实现以下步骤:
获取待推荐用户的用户数据;
根据标签和所述用户数据,为各用户确定用户画像标签;
根据所述用户画像标签为用户确定推荐产品;
将所述推荐产品的链接发送至用户终端;
基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况;
根据所述转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。
在另一个实施例中,根据所述转化情况,调整标签的步骤,包括:
获取所述用户数据中完成预设转化行为的代表用户数据;
根据所述代表用户数据,调整所述标签。
在另一个实施例中,所述根据所述代表用户数据,调整所述标签的步骤,包括:
以调整前的标签和所述代表用户数据作为训练集,训练标签确定模型;
将所述用户数据输入所述标签确定模型,得到调整后的标签。
在另一个实施例中,所述根据所述代表用户数据,调整所标签的步骤,包括:
计算所述代表用户数据与各候选标签的第一相关性结果;
根据所述第一相关性结果符合预设要求的候选标签,为所述用户数据更新标签。
在一个实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:
获取所述用户数据中具有代表性的样本用户数据;
计算所述样本用户数据与各候选标签的第二相关性结果;
根据所述第二相关性结果符合预设要求的候选标签,为所述用户数据确定标签。
在另一个实施例中,所述根据用户画像标签为用户确定推荐产品的步骤,包括:
获取待推荐产品;
计算待推荐产品与用户画像标签的匹配度;
将匹配度大于阈值的待推荐产品,确定为该用户的推荐产品。
在另一个实施例中,
基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况的步骤,包括:
获取用户终端上报的用户对推荐产品的链接的操作事件;
获取用户终端在响应操作事件后,跳转到链接的对应页面后,所上报的用户行为数据;
根据用户行为数据,得到产品推荐转化情况。
在一个实施例中,提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时实现以下步骤:
获取待推荐用户的用户数据;
根据标签和所述用户数据,为各用户确定用户画像标签;
根据所述用户画像标签为用户确定推荐产品;
将所述推荐产品的链接发送至用户终端;
基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况;
根据所述转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。
在另一个实施例中,根据所述转化情况,调整标签的步骤,包括:
获取所述用户数据中完成预设转化行为的代表用户数据;
根据所述代表用户数据,调整所述标签。
在另一个实施例中,所述根据所述代表用户数据,调整所述标签的步骤,包括:
以调整前的标签和所述代表用户数据作为训练集,训练标签确定模型;
将所述用户数据输入所述标签确定模型,得到调整后的标签。
在另一个实施例中,所述根据所述代表用户数据,调整所标签的步骤,包括:
计算所述代表用户数据与各候选标签的第一相关性结果;
根据所述第一相关性结果符合预设要求的候选标签,为所述用户数据更新标签。
在一个实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤:
获取所述用户数据中具有代表性的样本用户数据;
计算所述样本用户数据与各候选标签的第二相关性结果;
根据所述第二相关性结果符合预设要求的候选标签,为所述用户数据确定标签。
在另一个实施例中,所述根据用户画像标签为用户确定推荐产品的步骤,包括:
获取待推荐产品;
计算待推荐产品与用户画像标签的匹配度;
将匹配度大于阈值的待推荐产品,确定为该用户的推荐产品。
在另一个实施例中,
基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况的步骤,包括:
获取用户终端上报的用户对推荐产品的链接的操作事件;
获取用户终端在响应操作事件后,跳转到链接的对应页面后,所上报的用户行为数据;
根据用户行为数据,得到产品推荐转化情况。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中,该计算机程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用,均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限,RAM以多种形式可得,诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。
以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合,为使描述简洁,未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述,然而,只要这些技术特征的组合不存在矛盾,都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式,其描述较为具体和详细,但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是,对于本领域的普通技术人员来说,在不脱离本申请构思的前提下,还可以做出若干变形和改进,这些都属于本申请的保护范围。因此,本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种产品推荐方法,所述方法包括:
获取待推荐用户的用户数据;
根据标签和所述用户数据,为各用户确定用户画像标签;
根据所述用户画像标签为用户确定推荐产品;
将所述推荐产品的链接发送至用户终端;
基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况;
根据所述转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述转化情况,调整标签的步骤,包括:
获取所述用户数据中完成预设转化行为的代表用户数据;
根据所述代表用户数据,调整所述标签。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述代表用户数据,调整所述标签的步骤,包括:
以调整前的标签和所述代表用户数据作为训练集,训练标签确定模型;
将所述用户数据输入所述标签确定模型,得到调整后的标签。
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述代表用户数据,调整所标签的步骤,包括:
计算所述代表用户数据与各候选标签的第一相关性结果;
根据所述第一相关性结果符合预设要求的候选标签,为所述用户数据更新标签。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在根据标签和所述用户数据,为各用户确定用户画像标签的步骤之前,还包括:
获取所述用户数据中具有代表性的样本用户数据;
计算所述样本用户数据与各候选标签的第二相关性结果;
根据所述第二相关性结果符合预设要求的候选标签,为所述用户数据确定标签。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据用户画像标签为用户确定推荐产品的步骤,包括:
获取待推荐产品;
计算待推荐产品与用户画像标签的匹配度;
将匹配度大于阈值的待推荐产品,确定为该用户的推荐产品。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况的步骤,包括:
获取用户终端上报的用户对推荐产品的链接的操作事件;
获取用户终端在响应操作事件后,跳转到链接的对应页面后,所上报的用户行为数据;
根据用户行为数据,得到产品推荐转化情况。
8.一种产品推荐装置,其特征在于,所述装置包括:
数据获取模块,用于获取待推荐用户的用户数据;
画像模块,用于根据标签和所述用户数据,为各用户确定用户画像标签;
推荐产品确定模块,用于根据所述用户画像标签为用户确定推荐产品;
推荐模块,用于将所述推荐产品的链接发送至用户终端;
转化获取模块,用于基于用户对推荐产品的链接的操作,获取产品推荐转化情况;
调整模块,用于根据所述转化情况,调整标签,以根据调整后的标签进行产品推荐。
9.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
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