CN107977876A - 用于处理订单信息的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了用于处理订单信息的方法及装置。所述方法的一具体实施方式包括：接收订单信息，订单信息包括订单内容信息、订单内容所属地信息、订单类型信息和订单时间信息；确定对应订单信息的订单系统信息，订单系统信息为订单信息包含的订单内容信息在订单服务器内保存的信息；将订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息，订单处理流程用于生成对应订单系统信息的订单处理结果信息；按照订单信息包含的订单类型信息，将订单处理结果信息保存至对应的订单数据库。该实施方式能够实现对订单信息的统一化处理，实现了对不同类型订单的分类保存，简化了订单信息的处理过程，提高了订单信息的处理效率。

Description

用于处理订单信息的方法及装置

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，具体涉及信息分类技术领域，尤其涉及用于处理订单信息的方法及装置。

背景技术

随着科技的发展，网络在人们的日常生活和工作中发挥着越来越重要的作用。人们通过网络获取最新的新闻、通过网络购物、通过网络查找需要的信息，网络已经使人们的日常生活变的简单快捷，使人们的工作效率更高。其中，网络购物在人们的生活中占有重要位置，人们不仅可以通过网络购买国内的商品，还可以购买国外的商品，极大地扩展了人们选购商品的范围和提高了购物效率。

然而，现有网络购物还存在一些不足。例如，根据商品所在地、物流、货币类型等因素，现有的网络购物通常分为国内购物和国外购物两种。对应的，购物网站也分为国内购物网站和国外购物网站。基于商品所在地、物流、货币类型等因素，国内购物网站和国外购物网站分别采用不同的购物流程，用户需要登录国内购物网站或国外购物网站来购买国内商品或国外商品。并且，国内购物网站和国外购物网采用的登录方式(电脑、智能手机或平板电脑登录等)、订单处理过程也有区别，这些都增加了网络购物的数据处理复杂度，同时也降低了用户购物的效率。

发明内容

本申请提供了用于处理订单信息的方法及装置，以解决背景技术中提到的技术问题。

第一方面，本申请提供了一种用于处理订单信息的方法，所述方法包括：接收订单信息，所述订单信息包括订单内容信息、订单内容所属地信息、订单类型信息和订单时间信息；确定对应所述订单信息的订单系统信息，所述订单系统信息为所述订单信息包含的订单内容信息在订单服务器内保存的信息；将所述订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息，所述订单处理流程用于生成对应所述订单系统信息的订单处理结果信息；按照所述订单信息包含的订单类型信息，将所述订单处理结果信息保存至对应的订单数据库。

在一些实施例中，所述确定对应所述订单信息的订单系统信息包括：查找与所述订单信息对应的订单参数，所述订单参数为所述订单服务器内保存的订单内容参数；根据所述订单参数查找订单系统信息。

在一些实施例中，所述查找与所述订单信息对应的订单参数包括：确定所述订单信息的订单场景信息，所述订单场景信息用于表征所述订单信息所在的订单场景，所述订单场景包括以下任意一项：下单场景、提交场景和支付场景；确定与所述订单场景信息对应的订单参数。

在一些实施例中，所述将所述订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息包括：查找所述订单系统信息的数据处理类型，所述数据处理类型包括地址信息处理类型、运费信息处理类型、支付信息处理类型；根据所述数据处理类型确定处理所述订单系统信息的订单处理流程。

在一些实施例中，所述按照所述订单信息包含的订单类型信息，将所述订单处理结果信息保存至对应的订单数据库包括：根据所述订单类型信息将所述订单处理结果信息划分为通用数据和定制数据，所述通用数据用于描述所述订单内容信息，所述定制数据用于确定所述订单类型信息所属的订单类别，所述订单类型信息包括国内订单和国外订单；将所述通用数据和定制数据分别保存至订单通用数据库和订单定制数据库。

第二方面，本申请提供了一种用于处理订单信息的装置，所述装置包括：订单信息接收单元，用于接收订单信息，所述订单信息包括订单内容信息、订单内容所属地信息、订单类型信息和订单时间信息；订单系统信息确定单元，用于确定对应所述订单信息的订单系统信息，所述订单系统信息为所述订单信息包含的订单内容信息在订单服务器内保存的信息；订单系统信息处理单元，用于将所述订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息，所述订单处理流程用于生成对应所述订单系统信息的订单处理结果信息；订单处理结果信息保存单元，用于按照所述订单信息包含的订单类型信息，将所述订单处理结果信息保存至对应的订单数据库。

在一些实施例中，所述订单系统信息确定单元包括：订单参数查询子单元，用于查找与所述订单信息对应的订单参数，所述订单参数为所述订单服务器内保存的订单内容参数；订单系统信息查找子单元，用于根据所述订单参数查找订单系统信息。

在一些实施例中，所述订单参数查询子单元包括：订单场景信息确定模块，用于确定所述订单信息的订单场景信息，所述订单场景信息用于表征所述订单信息所在的订单场景，所述订单场景包括以下任意一项：下单场景、提交场景和支付场景；订单参数确定模块，用于确定与所述订单场景信息对应的订单参数。

在一些实施例中，所述订单系统信息处理单元包括：数据处理类型查询子单元，用于查找所述订单系统信息的数据处理类型，所述数据处理类型包括地址信息处理类型、运费信息处理类型、支付信息处理类型；订单处理流程确定子单元，用于根据所述数据处理类型确定处理所述订单系统信息的订单处理流程。

在一些实施例中，所述订单处理结果信息保存单元包括：信息分类子单元，用于根据所述订单类型信息将所述订单处理结果信息划分为通用数据和定制数据，所述通用数据用于描述所述订单内容信息，所述定制数据用于确定所述订单类型信息所属的订单类别，所述订单类型信息包括国内订单和国外订单；分类保存子单元，用于将所述通用数据和定制数据分别保存至订单通用数据库和订单定制数据库。

本申请提供的用于处理订单信息的方法及装置，首先接收订单信息，查找订单信息在订单服务器内的订单系统信息，实现对订单信息的统一化处理，然后查找订单系统信息对应的订单处理流程，实现根据不同的订单系统信息真对应地确定订单处理流程，最后根据订单类型信息将订单处理结果信息保存至对应的订单数据库，实现了对不同类型订单的分类保存，简化了订单信息的处理过程，提高了订单信息的处理效率。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本申请可以应用于其中的示例性系统架构图；

图2是根据本申请的用于处理订单信息的方法的一个实施例的流程图；

图3是根据本申请的用于处理订单信息的方法的应用场景的一个示意图；

图4是根据本申请的用于处理订单信息的装置的一个实施例的结构示意图；

图5是根据本申请的订单服务器的一个实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

图1示出了可以应用本申请的用于处理订单信息的方法或用于处理订单信息的装置的实施例的示例性系统架构100。

如图1所示，系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和订单服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和订单服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

终端设备101、102、103通过网络104与订单服务器105交互，以接收或发送信息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种信息处理应用，例如网络搜索应用、购物类应用等。

终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持拼音输入的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

订单服务器105可以是对终端设备101、102、103发来的订单信息进行处理的服务器，例如对终端设备101、102、103发来的订单信息进行查找、识别和分类的服务器。订单服务器105可以查找订单信息对应的订单系统信息，根据订单系统信息确定订单处理流程，并最终将订单处理流程得到的订单类型信息保存在对应的数据库中。

需要说明的是，本申请实施例所提供的用于处理订单信息的方法一般由订单服务器105执行，相应地，用于处理订单信息的装置一般设置于订单服务器105中。

应该理解，图1中的终端设备、网络和订单服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和订单服务器。

图2，其示出了一种用于处理订单信息的方法的一个实施例的流程图200，该用于处理订单信息的方法包括：

步骤201，接收订单信息。

其中，上述订单信息包括订单内容信息、订单内容所属地信息、订单类型信息和订单时间信息。上述订单信息可以来自不同类型的智能终端，如智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机。对应的，订单信息的数据类型也根据终端的类型可以相同，也可以不相同。例如，安卓系统的智能手机发来的订单信息的数据类型和苹果系统的智能手机发来的订单信息的数据类型就不相同。本实施例方法可以接收不同智能终端发来的不同类型的订单信息，并将这些订单信息的数据类型转换为统一的数据类型以供用于处理订单信息的装置处理。

在本实施例中，电子设备(例如图1所示的订单服务器105)可以通过有线或无线的方式接收终端设备101、102、103发来的订单信息，并对订单信息进行处理。

用户可以通过多种智能终端发送订单信息，不同的智能终端发来的订单信息的数据类型可以不同，但订单信息通常包括订单内容信息、订单内容所属地信息、订单类型信息和订单时间信息等信息。其中，订单内容信息可以包括用户购买的商品信息；订单内容所属地信息可以包括用户购买的商品所在的位置；订单类型信息可以包括国内订单和国外订单，其中，国内订单和国外订单以用户的收货地址和商品所在的位置是否在同一个国家区域为判断标准，当用户的收货地址和商品所在的位置在同一个国家区域时，对应的订单为国内订单，否则为国外订单；订单时间信息可以包括订单的生成时间、订单要求的到货时间等。

步骤202，确定对应上述订单信息的订单系统信息。

其中，上述订单系统信息为上述订单信息包含的订单内容信息在订单服务器内保存的信息。

用户通过智能终端确定的订单信息和订单服务器内保存的信息不完全相同，智能终端上显示的订单信息更加直观，订单服务器内的信息则侧重于准确和便于管理。并且，智能终端上显示的商品在订单服务器内多以商品代码的形式存在。因此，需要在订单服务器内查找与智能终端发来的订单信息相对应的订单系统信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述确定对应上述订单信息的订单系统信息可以包括以下步骤：

第一步，查找与上述订单信息对应的订单参数。

由上述描述可知，商品在订单服务器内多以商品代码来进行标识，因此，订单信息中的订单内容信息与商品代码相对应。确定了商品代码后，还要具体确定订单内容信息包含的商品的具体信息，例如，订单内容信息为笔记本电脑，则商品的具体信息可以是笔记本电脑的品牌、型号、颜色、参数和尺寸等信息，这些信息都称为订单内容参数。这些订单内容参数在订单服务器内也以各自的信息编号保存在订单服务器内。当确定了订单内容参数后，将订单服务器内对应订单内容参数的信息编号组合起来构成订单参数，即，上述订单参数为上述订单服务器内保存的订单内容参数。

第二步，根据上述订单参数查找订单系统信息。

订单系统信息为上述订单信息包含的订单内容信息在订单服务器内保存的信息。由上述描述可知，确定了订单参数后，就可以在订单服务器内查找到与订单信息对应的订单系统信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述查找与上述订单信息对应的订单参数还可以包括以下步骤：

第一步，确定上述订单信息的订单场景信息。

订单信息在不同的订单场景包含的内容可以不同，例如，在下单场景时，订单信息包括商品信息，此时，订单信息可以表明用户选定的商品；在提交场景时，订单信息可以包括提交时间信息，此时，订单信息可以表明用户确定购买商品的时间；而在支付场景时，订单信息包括支付的金额、配送地址或送货方式等信息，此时，订单信息可以表明该订单信息对应的商品是否已经完成付款及确定物流。其中，上述订单场景信息用于表征上述订单信息所在的订单场景，上述订单场景包括以下任意一项：下单场景、提交场景和支付场景。

第二步，确定与上述订单场景信息对应的订单参数。

上述的商品信息、提交时间信息、金额、配送地址或送货方式等信息在订单服务器内有对应的信息编号，以及订单服务器根据这些信息自动生成的时间信息、金额信息等，这些信息都会组合起来构成订单参数。

步骤203，将上述订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息。

其中，上述订单处理流程用于生成对应上述订单系统信息的订单处理结果信息。

订单系统信息是订单信息在订单服务器内对应的信息，确定了订单系统信息后，还需要对订单系统信息需要哪些订单处理流程进行处理。例如，确定订单信息对应的商品是否属于促销商品、商品在哪个仓库、商品在仓库内的数据有多少、以及将该商品运送到用户指定的地址采用的物流方式及物流价格等，当用户进行退换货时，还需要确定退货时间及商品是否完好的检查过程。针对不同的商品、不同的订单场景，所需要的订单处理流程可能不同，每个订单处理流程都会得到对应的订单处理结果信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述将上述订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息可以包括以下步骤：

第一步，查找上述订单系统信息的数据处理类型。

订单系统信息在不同的订单场景下对应不同的数据处理类型，数据处理类型可以表征当前的订单系统信息需要进行哪种数据处理。通常，上述数据处理类型包括地址信息处理类型、运费信息处理类型、支付信息处理类型。

第二步，根据上述数据处理类型确定处理上述订单系统信息的订单处理流程。

例如，当订单信息所在的订单场景为支付场景时，订单处理流程会检查用户是否付款，付款金额是否正确，物流方式及收货地址信息是否填写完成等。当这些信息都正确完成时，对应的订单处理结果信息可以是：订单已提交，快递将于x年x月x日将商品送达到xx地址。

步骤204，按照上述订单信息包含的订单类型信息，将上述订单处理结果信息保存至对应的订单数据库。

订单类型信息用于表明当前订单是国内订单还是国外订单，对于同一订单处理结果信息，需要根据订单类型信息将订单处理结果信息保存至对应的订单数据库。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述按照上述订单信息包含的订单类型信息，将上述订单处理结果信息保存至对应的订单数据库可以包括以下步骤：

第一步，根据上述订单类型信息将上述订单处理结果信息划分为通用数据和定制数据。

订单信息包含的订单类型信息表明了订单是国内订单还是国外订单。其中，国内订单和国外订单有相同的信息，也有不同的信息。例如，国内订单和国外订单中对订单内容的信息可以是相同的(通用数据)，都包含商品具体的品牌、型号、颜色和尺寸等信息；而对于物流方式及货币类型(本国货币还是国外货币)等信息(定制数据)，国内订单和国外订单则有所不同。因此，需要根据订单数据类型将订单处理结果信息划分为通用数据和定制数据。即，上述通用数据用于描述上述订单内容信息，上述定制数据用于确定上述订单类型信息所属的订单类别。

第二步，将上述通用数据和定制数据分别保存至订单通用数据库和订单定制数据库。

分别为通用数据和定制数据设置订单通用数据库和订单定制数据库，并将通用数据和定制数据分别保存至订单通用数据库和订单定制数据库。

继续参见图3，图3是根据本实施例的用于处理订单信息的方法的应用场景的一个示意图。在图3的场景中，

用户可以通过智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等智能设备进行购物，当用户确定需要购买的商品后，智能终端通过国外订单接口、通用订单接口、国内订单接口或其他订单接口向订单服务器发送订单信息。其中，国外订单接口、通用订单接口、国内订单接口或其他订单接口根据智能终端的操作系统类型、操作系统的数据处理类型等特定设置在不同类型的智能终端上。接收到订单信息后，首先要将订单信息的数据类型转换为统一的、订单服务器能够处理的数据类型。然后确定订单信息在订单服务器上对应的订单系统信息；之后，查找对应订单系统信息的订单处理流程；最后，根据订单类型信息，将订单处理流程得到的订单处理结果信息分别保存至国外订单数据库、订单通用数据库、国内订单数据库和/或其他订单数据库。实现了通过一个订单处理流程完成对多种类型订单的处理。

本申请提供的用于处理订单信息的方法，首先接收订单信息，查找订单信息在订单服务器内的订单系统信息，实现对订单信息的统一化处理，然后查找订单系统信息对应的订单处理流程，实现根据不同的订单系统信息真对应地确定订单处理流程，最后根据订单类型信息将订单处理结果信息保存至对应的订单数据库，实现了对不同类型订单的分类保存，简化了订单信息的处理过程，提高了订单信息的处理效率。

进一步参考图4，作为对上述各图所示方法的实现，本申请提供了一种用于处理订单信息的装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图4所示，本实施例上述的用于处理订单信息的装置400可以包括：订单信息接收单元401、订单系统信息确定单元402、订单系统信息处理单元403和订单处理结果信息保存单元404。其中，订单信息接收单元401用于接收订单信息，上述订单信息包括订单内容信息、订单内容所属地信息、订单类型信息和订单时间信息；订单系统信息确定单元402用于确定对应上述订单信息的订单系统信息，上述订单系统信息为上述订单信息包含的订单内容信息在订单服务器内保存的信息；订单系统信息处理单元403用于将上述订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息，上述订单处理流程用于生成对应上述订单系统信息的订单处理结果信息；订单处理结果信息保存单元404用于按照上述订单信息包含的订单类型信息，将上述订单处理结果信息保存至对应的订单数据库。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述订单系统信息确定单元402包括：订单参数查询子单元(图中未示出)和订单系统信息查找子单元(图中未示出)。其中，订单参数查询子单元用于查找与上述订单信息对应的订单参数，上述订单参数为上述订单服务器内保存的订单内容参数；订单系统信息查找子单元用于根据上述订单参数查找订单系统信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述订单参数查询子单元包括：订单场景信息确定模块(图中未示出)和订单参数确定模块(图中未示出)。其中，订单场景信息确定模块用于确定上述订单信息的订单场景信息，上述订单场景信息用于表征上述订单信息所在的订单场景，上述订单场景包括以下任意一项：下单场景、提交场景和支付场景；订单参数确定模块用于确定与上述订单场景信息对应的订单参数。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述订单系统信息处理单元403包括：数据处理类型查询子单元(图中未示出)和订单处理流程确定子单元(图中未示出)。其中，数据处理类型查询子单元用于查找上述订单系统信息的数据处理类型，上述数据处理类型包括地址信息处理类型、运费信息处理类型、支付信息处理类型；订单处理流程确定子单元用于根据上述数据处理类型确定处理上述订单系统信息的订单处理流程。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述订单处理结果信息保存单元404包括：信息分类子单元(图中未示出)和分类保存子单元(图中未示出)。其中，信息分类子单元用于根据上述订单类型信息将上述订单处理结果信息划分为通用数据和定制数据，上述通用数据用于描述上述订单内容信息，上述定制数据用于确定上述订单类型信息所属的订单类别，上述订单类型信息包括国内订单和国外订单；分类保存子单元用于将上述通用数据和定制数据分别保存至订单通用数据库和订单定制数据库。

下面参考图5，其示出了适于用来实现本申请实施例的订单服务器的计算机系统500的结构示意图。

如图5所示，计算机系统500包括中央处理单元(CPU)501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的程序或者从存储部分508加载到随机访问存储器(RAM)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM503中，还存储有系统500操作所需的各种程序和数据。CPU501、ROM502以及RAM503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。

以下部件连接至I/O接口505：包括键盘、鼠标等的输入部分506；包括诸如液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分507；包括硬盘等的存储部分508；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分509。通信部分509经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器510也根据需要连接至I/O接口505。可拆卸介质511，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器510上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分508。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在机器可读介质上的计算机程序，上述计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分509从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质511被安装。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括订单信息接收单元、订单系统信息确定单元、订单系统信息处理单元和订单处理结果信息保存单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，订单处理结果信息保存单元还可以被描述为“用于保存订单处理结果信息的单元”。

作为另一方面，本申请还提供了一种非易失性计算机存储介质，该非易失性计算机存储介质可以是上述实施例中上述装置中所包含的非易失性计算机存储介质；也可以是单独存在，未装配入终端中的非易失性计算机存储介质。上述非易失性计算机存储介质存储有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个设备执行时，使得上述设备：接收订单信息，上述订单信息包括订单内容信息、订单内容所属地信息、订单类型信息和订单时间信息；确定对应上述订单信息的订单系统信息，上述订单系统信息为上述订单信息包含的订单内容信息在订单服务器内保存的信息；将上述订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息，上述订单处理流程用于生成对应上述订单系统信息的订单处理结果信息；按照上述订单信息包含的订单类型信息，将上述订单处理结果信息保存至对应的订单数据库。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离所述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (10)

1.一种用于处理订单信息的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收订单信息，所述订单信息包括订单内容信息、订单内容所属地信息、订单类型信息和订单时间信息；

确定对应所述订单信息的订单系统信息，所述订单系统信息为所述订单信息包含的订单内容信息在订单服务器内保存的信息；

将所述订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息，所述订单处理流程用于生成对应所述订单系统信息的订单处理结果信息；

按照所述订单信息包含的订单类型信息，将所述订单处理结果信息保存至对应的订单数据库。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定对应所述订单信息的订单系统信息包括：

查找与所述订单信息对应的订单参数，所述订单参数为所述订单服务器内保存的订单内容参数；

根据所述订单参数查找订单系统信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述查找与所述订单信息对应的订单参数包括：

确定所述订单信息的订单场景信息，所述订单场景信息用于表征所述订单信息所在的订单场景，所述订单场景包括以下任意一项：下单场景、提交场景和支付场景；

确定与所述订单场景信息对应的订单参数。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息包括：

查找所述订单系统信息的数据处理类型，所述数据处理类型包括地址信息处理类型、运费信息处理类型、支付信息处理类型；

根据所述数据处理类型确定处理所述订单系统信息的订单处理流程。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照所述订单信息包含的订单类型信息，将所述订单处理结果信息保存至对应的订单数据库包括：

根据所述订单类型信息将所述订单处理结果信息划分为通用数据和定制数据，所述通用数据用于描述所述订单内容信息，所述定制数据用于确定所述订单类型信息所属的订单类别，所述订单类型信息包括国内订单和国外订单；

将所述通用数据和定制数据分别保存至订单通用数据库和订单定制数据库。

6.一种用于处理订单信息的装置，其特征在于，所述装置包括：

订单信息接收单元，用于接收订单信息，所述订单信息包括订单内容信息、订单内容所属地信息、订单类型信息和订单时间信息；

订单系统信息确定单元，用于确定对应所述订单信息的订单系统信息，所述订单系统信息为所述订单信息包含的订单内容信息在订单服务器内保存的信息；

订单系统信息处理单元，用于将所述订单系统信息发送到订单处理流程得到订单处理结果信息，所述订单处理流程用于生成对应所述订单系统信息的订单处理结果信息；

订单处理结果信息保存单元，用于按照所述订单信息包含的订单类型信息，将所述订单处理结果信息保存至对应的订单数据库。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述订单系统信息确定单元包括：

订单参数查询子单元，用于查找与所述订单信息对应的订单参数，所述订单参数为所述订单服务器内保存的订单内容参数；

订单系统信息查找子单元，用于根据所述订单参数查找订单系统信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述订单参数查询子单元包括：

订单场景信息确定模块，用于确定所述订单信息的订单场景信息，所述订单场景信息用于表征所述订单信息所在的订单场景，所述订单场景包括以下任意一项：下单场景、提交场景和支付场景；

订单参数确定模块，用于确定与所述订单场景信息对应的订单参数。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述订单系统信息处理单元包括：

数据处理类型查询子单元，用于查找所述订单系统信息的数据处理类型，所述数据处理类型包括地址信息处理类型、运费信息处理类型、支付信息处理类型；

订单处理流程确定子单元，用于根据所述数据处理类型确定处理所述订单系统信息的订单处理流程。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述订单处理结果信息保存单元包括：

信息分类子单元，用于根据所述订单类型信息将所述订单处理结果信息划分为通用数据和定制数据，所述通用数据用于描述所述订单内容信息，所述定制数据用于确定所述订单类型信息所属的订单类别，所述订单类型信息包括国内订单和国外订单；

分类保存子单元，用于将所述通用数据和定制数据分别保存至订单通用数据库和订单定制数据库。