CN107851260A - 向目标人群选择性提供信息的方法和系统 - Google Patents

Abstract

用于向目标人群选择性提供信息的方法，包括以下步骤：a.)选择人群，所述人群包括至少两个人员；b.)识别由所述人群访问的产品，所述产品包括至少两个产品单元；c.)为所述产品单元中的每个提供至少一个唯一产品标识符；d.)提供数据库，所述数据库包括多个信息集，所述多个信息集包括至少两个不同的信息单元；e.)将所述多个信息集中的至少一者链接到所述唯一产品标识符中的每个；f.)将所述人群中的每个人员分派给至少一个组，以限定至少两个组；g.)向每个人提供读取器，所述读取器能够读取所述唯一产品标识符并且包括用于基于所述唯一产品标识符访问存储在所述数据库中的所述多个信息集的请求系统；其中，每个人员提供有读取器，所述读取器包括具有特定组标识符的请求系统，所述特定组标识符是基于对所述至少一个组的成员资格，并且其中，所述信息单元中的至少一者基于所述唯一产品标识符和所述特定组标识符被选择性提供给所述人员。

Description

向目标人群选择性提供信息的方法和系统

技术领域

本发明涉及用于向目标人群选择性提供信息的方法和系统。

具体地，本发明涉及用于向通过与特定产品的接触而链接的人群选择性提供信息的方法和系统。因此，本发明的方法和系统向人群中的子组选择性提供信息，而无需专门识别个体用户。

背景技术

与目标群体进行专门交流，无论是出于广告的目的，例如与干性皮肤的人、棕色头发的人或有婴儿的人，还是由于医疗原因，例如与患有特定疾病的人(诸如糖尿病患者)、与护理人员、与医生或医疗服务提供者，还是出于任何其他目的，一直受到相当大的关注。

像电视、广播、报纸和杂志、电子邮件或短信的一般通信渠道提供了大范围扩散的优点，但往往非常不特定。这种缺乏特定性往往导致这样一个事实，例如在产品召回的情况下，可能非常重要的消息在非特定广告的一般噪声中被忽略和丢失。尽管出现越来越多的有线电视和互联网TV以及广播频道、专门的报纸和杂志，这使在某种程度上更有特定性地针对给定的部分人群，但是这些手段对于真正有针对性的群体的信息交流仍然没有特定性。

社交媒体通过以人群的中心或兴趣或需求收集人群而在一定程度上满足这一需求。据估计，现今平均全球约25％的人口每个月至少一次连接到社交网络。然而这个数字掩饰了很大的差异。详细资料披露，例如，这25％中有超过50％位于亚太地区。此外，这些统计数据涉及平均每月使用一次，而在考虑每周或每日使用时，统计数据急剧下降。此外，这些交流方式仍然依赖于目标受众加入相关的社交媒体组或使正确的条目输入相关用户个人资料中的这一事实。在医疗问题的情况下，后者往往是不可能的，因为许多人不愿意与更广的群体交流医疗问题。

特别是在紧急情况下，如食品或药品的召回，没有渠道可以容易地接触到适当的目标群组。相反，公司和当局通常依赖一般的通信渠道，诸如报纸或电视宣传或网站上列出召回的产品。

当涉及到专业组织中的目标群组时，接触到目标群组的难度更高，与普通人群相比，除了他们有特定的关注领域之外，这些人通常没有特定的身体或行为特征。这些群组可以是例如护理人员，诸如护士、私人照顾者和家庭成员。虽然这些人群具有不同的身份，但他们通常在患者的安全和支持方面具有相同的目标。类似地，不同公司的供应和价值链以及其他职能成员也往往形成专业群体。虽然这些群体通常具有自己的博客和社交网络，但是成功使用这些渠道向这些群体的成员选择性提供有针对性的信息在平均程度上与针对普通人口所描述的相似。

当涉及在其价值链中具有遥远位置的人群之间的交流时，没有专门的交流渠道存在。例如与假冒相关的问题表明，对产品的真实性或缺乏性的认识往往是“事后”的事情。在该链的末端，消费者没有简单的渠道与制造实体相关并获得关于制造认证的第一手信息。

这些示例尽管不详尽，但清楚地表明，强烈需要新的交流渠道存在，从而通过新的交流渠道可以很容易且特定地接触到目标人群。

本发明人现在已经观察到，尽管可能不能通过广告接触到各种群体，但他们往往通过特定产品而链接，不论是干性皮肤的人们的保湿霜，婴儿父母的婴儿配方奶粉或糖尿病患者的胰岛素药筒。此外，这些产品从早在例如药品的初始容器的制造开始，沿价值链形成交流线。因此，一个链接因素是群体将被暴露于他们制造、销售、使用、消费或以其他方式接触的产品的包装。

事实上，尽管某一给定群体中的人的子组可能会有非常不同的专业职业或社会身份，但是他们可以通过使用单个产品很容易聚集在群体中。这种群体的示例是通过胰岛素药筒限定的人群。该群体可包含：

-涉及制造和包装空药筒的人

-涉及制造胰岛素并将其填充到药筒中、胰岛素的最终包装(初级、二次和以上)和验证的制药公司的人

-从制药公司到药房的分销渠道中的人

-向患者开胰岛素处方的医生

-配药药房

-根据处方涉及采购药筒的患者

-付款人和辅导计划公司

-进行注射的患者和/或护士

-专门从事特殊废物处理的供应商。

在本发明的上下文中，引用了“产品”。该术语用于指代由所选择的与以下相关的人群通常使用或访问的项目或若干项目的组合，例如：

-他们的健康状况(例如，对于患有糖尿病并服用胰岛素的患者，胰岛素药筒或胰岛素小瓶或笔，对于患有多发性硬化症或类风湿性关节炎的患者，预充式注射器或自动注射器，或对于患有严重过敏反应的人，肾上腺素自动注射器(EpiPen、AuviO))

-他们的习惯或生活方式(例如，练习健身的人的运动鞋或膳食补充剂；或有婴儿或小孩的父母的婴儿配方奶粉)

-他们的专业职业(例如，用于帮助心脏病专家的护士和心脏病专家本人的支架盒，用于帮助糖尿病患者的护士的笔或胰岛素药筒，用于执行免疫接种的护士或医生的预充式注射器)

该列表仅仅为示例，并不是详尽无遗的，而是表明给定的产品可以用于限定与所述产品接触的人群，而无论该群体中的人的其他特性(例如，地点、人口统计、专业职位)如何。

因此，术语产品可指的是通用物品或特定物品，例如由特定制造商制造的产品或以特定品牌或产品名称出售的产品。

此外，本文所用的术语“产品”是指从产品的初始制造到其生命周期的所有阶段中的产品，或在某些情况下，诸如用于注射的小瓶，在初始容器的制造到产品用完之后留下的垃圾。

如上所述，一个给定目标群组中的人的共同特征在于他们正在访问同一个产品的事实，即他们处于任何原因处理这个产品(制造、运输、购买、销售、使用、处置等)。因此，该产品可以用作与目标群组的成员或目标群组内的目标人群交流的有用的手段。

虽然已经尝试使用包装与观众进行交流，特别是关于迄今为止使用的广告、客户忠诚度计划和比赛，要求用户登录到特定的网站或网络服务并创建自己的特定个人资料。

例如，在US 2014/0019606中描述了一种这样的系统。

然而这些系统具有几个缺陷。

首先，他们依赖于用户使用相应的网站或网络服务创建个人资料，这些东西在对个人数据保护的担忧越来越大的时代变得越来越困难。如果系统进一步依赖于输入正确的数据集则尤其如此，这是因为用户由于疏忽或为了不泄露他们认为是个人的和敏感的数据，而常常输入不正确的数据。

如果目标群组以任何方式由常见医疗问题链接，这个问题就更加恶化，因为这些人通常更不可能在线泄露这些信息。此外，在有些国家，当涉及医疗保健问题时，这种做法被完全禁止。另外，在许多国家，特定患者的状况和任何类型的医疗建议之间的链接将被视为医疗诊断工具，并且很可能需要对于包装及其虚拟内容的监管批准。

发明内容

本发明人现在已经发现，在上述群体内存在子组，并且可以基于不同子组与包装上的标签交互的方式，用特定信息来识别和定向这些组。不同的组可被分派给应用于包装的标签的不同读取器，并且这些读取器将用户识别为属于至少一个特定子组，并且基于对某个组的成员资格来提供特定信息。

这具有不需要用户登录到特定的网站或网络服务的优点。此外，除非用户想要并专门同意，否则不存在对特定用户的标识，并且因此，在泄露个人的和敏感的数据或包装和虚拟内容分类为诊断的方面没有问题。

根据本发明的一个方面，提供了用于向目标人群选择性提供信息的方法，包括以下步骤：

a.)选择人群，该人群包括至少两个人；

b.)识别由人群访问的产品，该产品包括至少两个产品单元；

c.)为产品单元中的每个提供至少一个唯一产品标识符；

d.)提供数据库，该数据库包括多个信息集，该多个信息集包括至少两个不同的信息单元；

e.)将该多个信息集中的至少一者链接到唯一产品标识符中的每个；

f.)将人群中的每个人员分派到至少一个组，以限定至少两个组；

g.)向每个人员提供读取器，该读取器能够读取唯一产品标识符并且包括用于基于唯一产品标识符访问存储在数据库中的多个信息集的请求系统；

其中，每个人员提供有包括具有特定组标识符的请求系统的读取器，该特定组标识符是基于对至少一个组的成员资格，并且其中，信息单元中的至少一者基于唯一产品标识符和和特定组标识符而被选择性提供给人员。

虽然本发明的方法中的各个步骤以特定的顺序显示并且被标记为a.)至g.)，但这只是为了识别各个步骤，并且步骤不需要按照给定顺序执行。在本发明的方法中，在不脱离本发明的精神的情况下，可以以不同的顺序执行各个步骤。

在本发明的另一方面，提供了用于向目标人群选择性提供信息的系统，该系统包括：

-至少一个产品，该产品包括至少两个产品单元，产品单元中的每个设置有至少一个唯一产品标识符；

-数据库，该数据库包括多个信息集，该多个信息集包括至少两个不同的信息单元，该多个信息集中的至少一者链接到该唯一产品标识符中的每个；

-至少两个读取器，该读取器能够读取唯一产品标识符，并且包括用于基于唯一产品标识符访问存储在该数据库中的多个信息集的请求系统，

其中，每个读取器包括具有特定组标识符的请求系统，该特定组标识符是基于用户对至少两组中的至少一组的成员资格，并且其中，信息单元中的至少一者基于唯一产品标识符和特定组标识符而被选择性提供给读取器。

在本发明的一些方面，数据库存储在计算机系统上，并且特别是在云系统上。

几种类型的数据通信技术可以用于将唯一产品标识符附着到产品上。这些技术的示例包括例如编码标签，诸如条形码、QR码、Zapcode、数据矩阵码和NFC或RFID标签。此类标签需要数字读取器(无论是光学的还是无线电的)，以便可以读取和解释它们的内容。在一些实施方式中，标签可以被并入产品或包装中，或者可以是产品或包装，或者可以是产品或包装本身的至少一部分。在此情况下，可以使用图像识别软件来读取标签。这些标签需要愿意经由一些特定读取器访问标签中所包含的信息的个人的主动干预。不过标签包含在产品(或其包装)中并不需要任何额外的能量源，这使得它们可高度小型化，并且通常成本低。

有用的标签的其他示例包括可以保护与任何预先存在的无线网络进行的自主通信的小型化有源无线装置。这些技术几乎不需要持有产品(或其包装)的人的干预，但需要能量源(例如电池)，这使得它们不那么小型化，并且通常比“无源”技术显著地更昂贵。此类有源标签的示例包括利用SIM卡、蓝牙、Zigbee或WiFi连接的装置。

使用SIM卡的装置具有一旦移动电话网络可用即可进行完全自主通信的优点。这是物联网(IoT)的基础，在物联网中，对象可以经由机器对机器(M2M)协议、基于蓝牙、ZigBee或WiFi的具有短程通信能力的装置在对象之间进行通信，并且必须访问集线器来将信息中继到互联网上。集线器反过来可以是移动电话。由于其尺寸、成本和简单性，在一些情况下，编码标签可以是优选的。

在本发明的一些方面，唯一产品标识符以选自由条形码、QR码、数据矩阵码、Zapcode、RFID标签和NFC标签组成的组中的至少一个标签的形式提供。

在本发明的一些方面，唯一产品标识符被并入包装或产品中，或由该包装或产品的至少一部分形成。

将唯一产品标识符附着到产品本身的一部分或其包装的至少一部分，诸如初级包装(例如，用于液体产品或粉末形式产品的容器)，二次包装(例如，用于初级包装的盒子)或三级或更高级包装(组合几种产品单元例如以用于分销的盒子)。通常，唯一产品标识符将被附着到初级包装和二次包装中的至少一者。在唯一产品标识符被附着到三级或更高级的包装的情况下，唯一产品标识符可以包括于包括几个唯一产品标识符的更高级批次标识符下可访问的列表中。在后一种情况下，通常需要在唯一产品标识符与单个产品之间另外提供链接，或者在较低级包装上提供另外的唯一产品标识符。不过在一些情况下，为本发明的方法/系统提供批次标识符是足够的。在此情况下，批次标识符成为唯一产品标识符。如果在几层包装上提供了唯一产品标识符，则可以对于所有级别使用相同的形式或不同级别使用不同的形式，例如，如果一些形式的标识符更适合某些类型的包装，或如果与特定级别的包装接触的人倾向于使用特定的扫描仪(例如，在高级包装的情况下，高级包装趋向于几乎完全由分销商处理)。

在本发明的一些方面，唯一产品标识符被附着到多级包装，直到并且包括所有级别的包装。

术语读取器涉及可以读取唯一产品标识符的任何装置，将唯一产品标识符与特定组标识符一起传送到数据库并且接收并向用户传送从数据库选择性接收的至少一个信息单元。

通常已知可以读取标签的电子装置的示例，该标签为诸如条形码、QR码、数据矩阵码或可以用作跟踪器(即可以被解释为数字信息)的任何其他类型的标签或图像。此类装置包括专用的条形码扫描仪，诸如在商店、仓库或物流环境中使用的那些扫描仪。此类扫描仪通过电缆、WiFi或移动电话或数据链路通常具有某种互联网连接性。可以使用的其他装置包括具有合适的读取器(诸如扫描仪或照相机)的固定的和移动的计算机，或者也具有诸如照相机或扫描仪的合适读取器的移动电话或平板电脑。

读取器进一步具有用于基于唯一产品标识符和特定组标识符访问存储在数据库中的多个信息集的请求系统。对数据库的访问可以通过本领域技术人员已知的任何方式进行，并且将最有可能使用诸如有线WAN或LAN连接的数据连接、WiFi连接或移动电话或数据连接进行访问。然而，可以使用诸如座机电话连接、诸如蓝牙的其他无线连接，或专用无线电网络或专用有线连接的其他访问方式。

在一些情况下，读取器的硬件(例如采用移动电话或计算机形式的读取器的硬件)已经呈现给用户。在此情况下，通过通常以一条软件的形式安装请求系统来提供本发明的方法/系统的读取器。

在本发明的一些方面，读取器选自由条形码扫描仪、配备有照相机的计算机、配备有扫描仪的计算机、配备有照相机的PDA、配备有扫描仪的PDA、配备有照相机的移动电话和配备有扫描仪的移动电话组成的组。

在本发明的一些方面，读取器是智能电话，具体地，具有照相机的智能电话，尤其是具有连接到互联网的功能的智能电话。

在本发明的一些方面，请求系统是在智能电话上运行的应用。

在本发明的一些方面，读取器是连接到计算机的照相机。

在本发明的一些方面，读取器是连接到屏幕(通过有线或无线)的扫描仪(例如，手动扫描仪)。

特定组标识符通常将是识别用户对特定组的成员资格的代码或软件、硬件或固件令牌。因此，不同组的成员完全可以具有由相同硬件组成但是运行不同软件的读取器，或甚至具有由相同硬件组成且具有相同软件的读取器。在后一种情况下，区别在于软件配备有不同的特定组标识符，或至少将不同的标记或选项设置为将用户识别为属于特定组。因此，在任何情况下，将用户识别为属于某个组是自动的，并且不需要来自用户的任何干预。甚至在某些情况下，用户可能不知道信息是特定于他在价值链或使用链中的位置。在一些情况下，特定组标识符可能需要预授权或仅可用于某些组，例如医疗专业人员的组。

本发明的方法/系统的重点之一在于特定组标识符并不识别个体用户，而只是识别用户属于特定组。虽然可以向用户进一步给出注册更具体细节的选项，例如涉及忠诚度计划或获得更个性化的服务，但这只是选项，并不是本发明强制的。由于不需要在系统内注册各个读取器，因此如果个体用户希望保护其隐私则个体用户的隐私仍受保护，这是因为在系统的给定组中既不会注册该用户也不会注册用户的数量，除非用户这样做。尽管在大多数情况下，每个组应包含至少两个人员，但是即使该组只包含一个成员，用户的身份也受保护，这是因为不需要发送用户标识，并且每组的用户的数量未被注册。除非用户明确同意共享此信息，否则系统甚至无法判断两个产品单元是否由同一用户或两个不同的用户访问。

在本发明的一些方面，不同的组与产品的价值链中的不同点相关联。例如，组可以被限定为产品的制造商、一些或全部包装的制造商、分销网络的各个级别(例如，批发商、中间商和零售商)、用户或涉及处置产品使用后留下的废物的人。

系统的用户可以属于几个组，例如，如果一个人员涉及产品的制造和使用的话。在这些情况下，该人员针对不同的情况或环境将具有不同的特定组标识符。如果人员属于不同的组，他们可能会有不同的读取器，例如在工作场所的扫描仪和供私人使用的智能电话，或者一个读取器，例如其针对工作或家庭使用而运行不同的软件，或者例如相同的软件基于用户输入或位置服务而提供不同的信息单元。

在本发明的一些方面，产品选自由医疗装置、药品、个人护理产品、营养补充剂、营养品、功能性食物和食品组成的组。

在本发明的一些方面，至少一个组由患有疾病或病症的人员组成。此类疾病可以例如是慢性或非慢性病症。

供应给用户的信息单元可以例如包括在跟踪和追踪货物时所使用的数据(诸如GS1数据)，包括但不限于标识号、批号、到期日；与产品相关联的数字内容或至其的链接，例如图像、视频剪辑或增强现实(AR)序列，即出现在装置的屏幕上的特殊虚拟环境，还有更动态的信息，诸如在当地商店或药房中的产品库存或产品召回信息。在另一实施方式中，信息可以是交互的，例如，用户玩的游戏。

可以关于以胰岛素药筒形式的产品来给出提供给他们的各个组和具体信息的示例。因此，此类产品可与以下组接触：

-涉及制造和包装空药筒的人员。该组可能关注于检查即将制造的产品的原材料或组分的采购和输入规格的一致性

-制药公司中的涉及用胰岛素填充药筒及其最终包装(初级、二次及以上)的人。该组可能关注于验证附着到产品的质量控制参数，诸如由制造和包装步骤提供的产品的尺寸、成分、不存在缺陷

-从制药公司到药房的分销渠道中的人。该组可能关注于实时跟踪产品的位置。

-向患者开胰岛素处方的医生。该组可能关注于实时检查产品库存的可用性使患者能够按照处方采购所需产品、检查处方与患者的状况的相容性、以及检查产品未被假冒并且可以在他们自己将产品存放在其处所的情况下使用的事实。

-向患者分配胰岛素的药剂师。该小组可能关注于检查新库存的交付时间以防其库存不足，以及检查产品未被假冒并且可以在他们自己将产品存放在其处所的情况下使用的事实。此外，该小组可能关注于关于胰岛素的正确施用的信息，以及关于患者可能关注的支持治疗的提示或其他产品，例如缓解与糖尿病相关的问题和并发症的产品，以使药剂师能够进行推荐。

-执行注射的患者和/或护士，可能关注于检查产品没有被假冒并可以使用(未被召回)，或还有一些教育材料来助于施用程序并增加警惕性和安全性。

由于本发明的方法/系统，可以确保各个组的成员仅接收与他们相关和对他们有用的信息。此外，本发明的方法/系统简化了针对特定目标受众的重要信息(例如，关于产品召回)的有针对性的提供。

附图说明

现在将基于选择示例并参考附图来更详细地示出本发明，其中

图1示出示出了使用胰岛素药筒作为链接产品来说明本发明的方法/系统的框图。

具体实施方式

现在将基于具体实例并参考附图来引用本发明的优选实施方式。

图1示出了使用胰岛素药筒作为示例来说明本发明的方法/系统的使用的框图。

在步骤一(100)中，一旦药筒在制造工厂中(从玻璃管)形成，就用唯一产品标识符标记它。在此情况下，使用激光将条形码蚀刻到玻璃中。在位于基于云的系统中的数据库内，为该单个药筒创建条目。除了唯一标识符之外，该条目还包含另外的信息单元，诸如形成药筒的火焰温度。然后，药筒通过检查，并且控制参数(例如，尺寸、缺陷检测等)被添加到相应的数据库条目。

在步骤二(200)中，几个药筒被打包成盒子。该盒子再次用标识符代码标记。将该盒子中的标识符代码添加到每个药筒的相应数据库条目中。可替换地或除此之外，可以生成另外的包含该盒子的标识符代码的数据库条目以及包含的所有药筒的标签号的列表。同样的程序应用于将几个药筒盒子聚集在一起的任何包装(例如，出于物流原因)。最后，将包含药筒的包装及其各种级别的包装聚集在调色板(palette)上，以便将其交付到制药商进行填充。再次向这些不同级别的包装提供相应的标识符代码。

在步骤三(300)中，药筒被交付到制药公司，制药公司涉及用胰岛素填充药筒并进行最终包装(初级、二次及以上)。这是读取每个药筒的标签的第一步，在此情况下使用条形码扫描仪。条形码扫描仪的请求系统自动将用户识别为涉及填充药筒的制药公司的员工。请求系统基于各个药筒的唯一产品标识符和特定组标识符从数据库请求相关的信息单元。基于此，用户可以访问每个药筒的制造参数，并且可以验证每个药筒不是假冒的，并且在进入其填充生产线之前满足期望的参数。然后，利用添加到每个药筒的相应数据库条目中的填充和检查的结果，经由检查系统检查每个已填充的药筒。此步骤中添加的数据可以例如包括批号，并且可能包括所使用的胰岛素的制造商、填充的日期和时间以及质量控制的结果。此外，可以添加可用于产品跟踪的条目，以验证该药筒为原件而不是假冒的。然后对药筒进行包装，并且每个二次包装再次设置有唯一产品标识符(在二次包装仅包含单个药筒的情况下)或被链接到包装中的所有药筒的第二标识符。在此情况下，QR码用于标记二次包装。最后，再次以更大的批次聚集二次包装，以类似于步骤二中的包装再次为更大的批次提供相应的标识符代码。

在步骤四(400)中，药筒通过分销网络传递。这里通常会扫描较高级包装(调色板或盒子)的标签，并且可以将包装的GPS位置添加到每个药筒的相应数据库条目中，以便实时验证包装所在的位置。此外，根据供应链中的级别，可以向用户提供有关另外的药筒的位置和库存的信息，以便使交付适应供应或需求情况，以例如随着需求增加或库存逐渐减小则进行到地点的例行交付，或者如果库存下降供应链低位运行，则订购更多的药筒。

在步骤五(500)中，医生向患者开出胰岛素的处方。医生可以由此在他们的智能电话上下载特定的“Doctor-App”。在此情况下，智能电话充当读取器并且“Doctor-App”充当请求系统。在一些情况下，为了安全起见，对“Doctor-App”的访问被限制于医疗专业人员的成员。在扫描例如包装上的唯一产品标识符时，App会向数据库发送查询。然后，“Doctor-App”向专业人员提供例如有关处方药筒的位置的信息，产品是否有库存且库存在哪里、以及是否有任何未完成的产品召回。此外，“Doctor-App”可以检查在专业人员的手术处保留的库存中的任何药筒的真实特性。可选地，“Doctor-App”可以提供关于糖尿病护理领域的最新进展的信息以及通过饮食和生活方式支持治疗的方式。

在步骤六(600)中，由患者和/或药房的护理人员拾取胰岛素。在此情况下，唯一产品标识符由集成在till系统中的扫描仪读取。till系统继而执行请求系统，并将读取器识别为属于药剂师组。响应于请求系统发出的请求，数据库将提供有关产品真实特性的信息、和是否有任何未完成的产品召回、以及在需要订购新库存的情况下的交付时间。在一种情况下，如果药剂师自身的供应量是低位运行，则系统可以给药剂师选择以直接订购更多的库存。数据库还可以提供关于胰岛素的正确施用的信息以及支持治疗的提示。此外，数据库可以提供有关客户可能关注的其他产品的信息，例如缓解与糖尿病相关的问题和并发症的产品，以使药剂师能够进行推荐。

在步骤七(700)中，胰岛素已经到达患者或护理人员，准备好进行施用。患者或护理人员可以在其智能电话上下载特定的“Patient-App”或“Caregiver-App”。这些App甚至可以与“Doctor-App”基本相同，但具有不同的组标识符，以便将用户识别为患者或护理人员。术语护理人员涵盖除患者以外帮助患者施用胰岛素的每个人员。例如，该组包括护士(包括访问护士和在医院或护理中心的护士)、志愿者或家庭成员。在扫描唯一产品标识符时，数据库可以再次提供有关产品的真实特性的信息，以及是否有任何未完成的产品召回。在药筒被认为是假冒或待召回的情况下，App可以提供有关如何收集药筒或安全处置药筒的信息。此外，数据库可以以文本、音频或视觉内容(诸如视频或增强现实(AR)显示)的形式提供关于胰岛素的安全施用的信息。具体地，AR可以是有用的工具，因为它可以容易地被用户访问，例如AR显示器以3D来解释如何在笔中检查和使用药筒，其中，用户可以看到笔的3D动画，如同在他们眼前环绕着“真实”的药筒一样。此外，该系统可以向患者提供有关饮食或生活方式变化的信息，以便提高他的生活质量或将他引导到与糖尿病相关的其他商品或服务。可能提供糖尿病患者关注的商品或服务的公司包括例如适于使患者控制其饮食的餐馆和餐馆发现器、适于使糖尿病患者减肥的食物跟踪app和服务、旨在激励糖尿病患者坚持健康生活方式的健身应用、可穿戴的健身跟踪装置、葡萄糖监测应用、胰岛素计算器、用于患者和护理人员的糖尿病护理或帮助热线、糖尿病患者的交友网站、糖尿病患者的旅行社、具体包括胰岛素施用的时间表变化、糖尿病在线折扣商店、个性化辅导计划、医师/患者交流协调员、患者/家庭交流协调员或糖尿病专用社交网络。患者或护理人员App也可以与智能电话上存在的其他App(诸如食物或健身跟踪器)交互，以便提高患者的生活质量。

在上述中，仅考虑了属于与药筒本身相关联的价值链的利益相关者。由此创建的“群体”实际上可以扩大到每个关注于与在药筒的制造、分销或使用的某一时刻或另一时刻访问该药筒的人员取得联系的利益相关方。

此外，支付治疗的组织关注对本发明的方法/系统的使用，这是因为它将有助于患者安全并减少市场上的假冒药物数量。此外，它将向患者提供一个有针对性的交流渠道，可以用来增加患者的依从性，并鼓励积极的饮食和生活方式选择，以减少与糖尿病相关的问题和并发症相关的成本。而在任何情况下，患者的隐私仍然受到保护，这是因为本发明的方法/系统使得可以将用户识别为属于特定组而不必将他识别为个体用户。

虽然已经结合许多选择的示例性实施方式和实现方式描述了本发明，但是本发明不限于此，而是涵盖落入权利要求的范围和精神内的所有修改和等同物。

Claims (20)

1.一种用于向目标人群选择性提供信息的方法，包括以下步骤：

a.)选择人群，所述人群包括至少两个人员；

b.)识别由所述人群访问的产品，所述产品包括至少两个产品单元；

c.)为所述产品单元中的每个提供至少一个唯一产品标识符；

d.)提供数据库，所述数据库包括多个信息集，所述多个信息集包括至少两个不同的信息单元；

e.)将所述多个信息集中的至少一者链接到所述唯一产品标识符中的每个；

f.)将所述人群中的每个人员分派到至少一个组，以限定至少两个组；

g.)向每个人员提供读取器，所述读取器能够读取所述唯一产品标识符并且包括用于基于所述唯一产品标识符访问存储在所述数据库中的所述多个信息集的请求系统；

其中，每个人员提供有包括具有特定组标识符的请求系统的读取器，所述特定组标识符是基于对所述至少一个组的成员资格，并且其中，所述信息单元中的至少一者基于所述唯一产品标识符和所述特定组标识符被选择性提供给所述人员。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述数据库存储在计算机系统上。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述数据库存储在云系统上。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述唯一产品标识符以选自由条形码、QR码、数据矩阵码、Zapcode、RFID标签和NFC标签组成的组中的至少一个标签的形式提供。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述唯一产品标识符被并入包装或产品中，或由所述包装或产品的至少一部分形成。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述读取器选自由条形码扫描仪、配备有照相机的计算机、配备有扫描仪的计算机、配备有照相机的PDA、配备有扫描仪的PDA、配备有照相机的移动电话和配备有扫描仪的移动电话组成的组。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，所述移动电话是智能电话。

8.根据权利要求7所述的系统，其中，所述请求系统是所述智能电话上的应用。

9.根据权利要求1所述的方法，其中，不同的组与所述产品的价值链中的不同点相关联。

10.根据权利要求1所述的方法，其中，所述产品选自由医疗装置、药品、个人护理产品、营养补充剂、营养品、功能性食物和食品组成的组。

11.根据权利要求1所述的方法，其中，至少一个组由遭受疾病或不适的人员组成。

12.根据权利要求11所述的方法，其中，所述疾病或不适是慢性的疾病或不适。

13.一种用于向目标人群选择性提供信息的系统，所述系统包括：

-至少一个产品，所述产品包括至少两个产品单元，所述产品单元中的每个设置有至少一个唯一产品标识符；

-数据库，所述数据库包括多个信息集，所述多个信息集包括至少两个不同的信息单元，所述多个信息集中的至少一者被链接到所述唯一产品标识符中的每个；

-至少两个读取器，所述读取器能够读取所述唯一产品标识符，并且包括用于基于所述唯一产品标识符访问存储在所述数据库中的所述多个信息集的请求系统，

其中，每个读取器包括具有特定组标识符的请求系统，所述特定组标识符是基于用户对两组或更多组中的至少一个组的成员资格，并且其中，所述信息单元中的至少一者基于所述唯一产品标识符和所述特定组标识符被选择性提供给所述读取器。

14.根据权利要求13所述的系统，其中，所述数据库存储在计算机系统上。

15.根据权利要求14所述的系统，其中，所述数据库存储在云系统上。

16.根据权利要求13所述的系统，其中，所述唯一产品标识符以选自由条形码、QR码、数据矩阵码、Zapcode、RFID标签和NFC标签组成的组中的至少一个标签的形式提供。

17.根据权利要求13所述的系统，其中，所述唯一产品标识符被并入包装或产品中，或由所述包装或产品的至少一部分形成。

18.根据权利要求13所述的系统，其中，所述读取器选自由条形码扫描仪、配备有照相机的计算机、配备有扫描仪的计算机、配备有照相机的PDA、配备有扫描仪的PAD、配备有照相机的移动电话和配备有扫描仪的移动电话组成的组。

19.根据权利要求18所述的系统，其中，所述移动电话是智能电话。

20.根据权利要求19所述的系统，其中，所述请求系统是所述智能电话上的应用。