CN106600465A - 电费异常处理装置、系统和方法 - Google Patents

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侯禄祥
王连坤
郭华
王康
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侯丹丹
徐光琰
李德自
周辉
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    • G06Q50/06Electricity, gas or water supply

Abstract

本发明提供了一种电费异常处理装置、系统和方法,该系统包括电费异常处理装置,还包括与电费异常处理装置中的子电费处理器无线通信连接的主电费处理器;该主电费处理器设置于用电管理部门侧。电费异常处理装置包括依次连接的电量采集器、子电费处理器和无线呼叫主机;电量采集器、子电费处理器和无线呼叫主机均设置于用户侧,电量采集器与用户侧的电表有线连接。主电费处理器用于接收来自子电费处理器的电费评估表,并对电费评估表进行分析。本发明能够改善现有技术中存在的电费异常处理方式不佳的问题,便于用户以及用电管理部门方便快捷的了解电费异常情况,不仅能够提升用电管理部门的异常电费处理效率,还有助于提升用户体验度。

Description

电费异常处理装置、系统和方法
技术领域
[0001] 本发明涉及电费处理技术领域,尤其是涉及一种电费异常处理装置、系统和方法。
背景技术
[0002]电费与用电管理部门和用户息息相关,用户缴纳电费的方式有两种,一种为由抄表人员定期上门读取各家各户的电表用电量并确定电费值,另一种为用户安装智能电表,预充值缴纳电费。无论是哪种方式,都不便于对用电管理部门对电费异常的分析判断,均需用电管理部门的工作人员对电费值进行统计分析并判断电费是否异常,处理效率低下;而且也不便于用户及时获知电费异常情况,用户通常只有在最后向抄表人员缴纳电费或者预充电费用完时,才会察觉到电费异常情况,用户体验度较差。
[0003]综上所述,针对现有技术中电费异常处理方式不佳的问题,目前尚未提出有效解决方案。
发明内容
[0004] 有鉴于此,本发明的目的在于提供一种电费异常处理装置、系统和方法,能够改善现有技术中存在的电费异常处理方式不佳的问题,便于用户以及用电管理部门方便快捷的了解电费异常情况,不仅能够提升用电管理部门的异常电费处理效率,还有助于提升用户体验度。
[0005] 为了实现上述目的,本发明实施例采用的技术方案如下:
[0006] 第一方面,本发明实施例提供了一种电费异常处理装置,包括:依次连接的电量采集器、子电费处理器和无线呼叫主机;电量采集器、子电费处理器和无线呼叫主机均设置于用户侧,电量采集器与用户侧的电表有线连接,子电费处理器与设置于用电管理部门侧的主电费处理器通信连接;电量采集器用于实时采集电表的用电量值,并将用电量值发送至子电费处理器;子电费处理器用于接收用电量值,计算预设周期对应的时间区间内的电费消耗总值,根据历史电费记录与电费消耗总值,生成预设周期对应的时间区间内的电费评估表,并将电费评估表发送至主电费处理器,以使主电费处理器对电费评估表进行分析和处理;其中,电费评估表包括电费消耗总值、用电等级和电费状态;电费状态包括正常用电和异常用电;子电费处理器还用于将预设周期对应的时间区间划分为多个子区间,并根据用电量值计算每个子区间对应的分段电费消耗值;根据分段电费消耗值生成电费波动表,并记录预设周期对应的时间区间的电费最低值、电费最高值以及电费平均值;将电费波动表发送至用户终端;当电费最高值高于预设值时,子电费处理器还用于查找电费最高值对应的子区间和子区间对应的用电量值,并生成异常提醒信息,将异常提醒信息通过无线呼叫主机将以短信形式发送至用户终端;其中,异常提醒信息包括电费最高值、电费最高值对应的子区间和子区间对应的用电量值;无线呼叫主机用于向用户终端发送异常提醒信息。
[0007]结合第一方面,本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式,其中,上述装置还包括与子电费处理器连接的动作执行器;动作执行器设置于用户侧的供电线路上;其中,动作执行器包括断路开关;子电费处理器还用于接收来自用户终端或主电费处理器发送的停止供电指令,并通过动作执行器断开供电线路。
[0008] 第二方面,本发明实施例还提供一种电费异常处理系统,包括:第一方面或第一方面的第一种可能的实施方式所提供的电费异常处理装置,还包括与电费异常处理装置中的子电费处理器无线通信连接的主电费处理器;主电费处理器设置于用电管理部门侧;主电费处理器用于接收来自子电费处理器的电费评估表,并对电费评估表进行分析,当电费评估表中的电费状态为异常用电时,根据预先建立的电费异常库中查找与电费评估表对应的异常原因;以及在查找到异常原因时,生成电费异常分析报告,在未查找到异常原因时,生成电费异常待处理申请。
[0009]结合第二方面,本发明实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式,其中,上述系统还包括与主电费处理器连接的显示器;主电费处理器还用于将电费异常分析报告和/或电费异常待处理申请显示在显示器上。
[0010]结合第二方面,本发明实施例提供了第二方面的第二种可能的实施方式,其中,上述系统包括多个电费异常处理装置,多个电费异常处理装置分别布设于多个用户侧。
[0011]结合第二方面的第二种可能的实施方式,本发明实施例提供了第二方面的第三种可能的实施方式,其中,主电费处理器还用于对接收的来自多个电费异常处理装置的电费评估表进行汇总,生成预设周期内的电费总报表。
[0012]结合第二方面的第三种可能的实施方式,本发明实施例提供了第二方面的第四种可能的实施方式,其中,系统还包括云服务器;云服务器与主电费处理器无线连接;主电费处理器还用于将电费总报表发送至云服务器;云服务器用于对接收的电费总报表进行分析与处理。
[0013]结合第二方面的第四种可能的实施方式,本发明实施例提供了第二方面的第五种可能的实施方式,其中,系统还包括用户终端;用户终端与子电费处理器无线连接,用于接收子电费处理器发送的电费波动表和异常提醒信息。
[0014] 第三方面,本发明实施例提供了一种应用第二方面至第二方面的第五种可能的实施方式中任一种方式提供的电费异常处理系统的电费异常处理方法,包括:子电费处理器通过电量采集器获取用电量值,计算预设周期对应的时间区间内的电费消耗总值,根据历史电费记录与电费消耗总值,生成预设周期对应的时间区间内的电费评估表,并将电费评估表发送至主电费处理器,以使主电费处理器对电费评估表进行分析和处理;其中,电费评估表包括电费消耗总值、用电等级和电费状态;电费状态包括正常用电和异常用电;子电费处理器将预设周期对应的时间区间划分为多个子区间,并根据用电量值计算每个子区间对应的分段电费消耗值;根据分段电费消耗值生成电费波动表,并记录预设周期对应的时间区间的电费最低值、电费最高值以及电费平均值;将电费波动表发送至用户终端;当电费最高值高于预设值时,子电费处理器查找电费最高值对应的子区间和子区间对应的用电量值,并生成异常提醒信息,将异常提醒信息通过无线呼叫主机将以短信形式发送至用户终端;其中,异常提醒信息包括电费最高值、电费最高值对应的子区间和子区间对应的用电量值。
[0015]结合第三方面,本发明实施例提供了第三方面的第一种可能的实施方式,其中,上述方法还包括:子电费处理器接收到来自用户终端或主电费处理器发送的停止供电指令时,通过设置于供电线路上的动作执行器断开供电线路;其中,动作执行器与子电费处理器电连接。
[0016] 本发明实施例提供了一种电费异常处理装置、系统和方法,通过子电费处理器计算预设周期对应的时间区间内的电费消耗总值,生成电费评估表,并将电费评估表发送至主电费处理器,使得主电费处理器能够快速的获知该用户的电费评估情况;通过子电费处理器将预设周期对应的时间区间划分为多个子区间,并计算每个子区间对应的分段电费消耗值,生成电费波动表,并将电费波动表发送至用户终端,使得用户能够清楚了解在预设周期内的电费情况,此外,子电费处理器还会在电费最高值高于预设值时向用户以短信形式发送异常提醒信息,及时提醒用户察觉电费异常,以进一步采取应对措施。本发明实施例能够改善现有技术中存在的电费异常处理方式不佳的问题,不仅能够提升用电管理部门的异常电费处理效率,还有助于提升用户体验度。
[0017] 本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
[0018] 为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附附图,作详细说明如下。
附图说明
[0019] 为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施方式,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0020]图1示出了本发明实施例所提供的一种电费异常处理装置的结构示意图;
[0021]图2示出了本发明实施例所提供的另一种电费异常处理装置的结构示意图;
[0022]图3示出了本发明实施例所提供的一种电费异常处理系统的结构示意图;
[0023]图4示出了本发明实施例所提供的另一种电费异常处理系统的结构示意图;
[0024]图5示出了本发明实施例所提供的一种电费异常处理系统的结构示意图;
[0025]图6示出了本发明实施例所提供的另一种电费异常处理系统的结构示意图;
[0026]图7示出了本发明实施例所提供的一种电费异常处理方法的流程图。
具体实施方式
[0027] 为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
[0028] 考虑到现有技术中,无论是用户还是用电管理部门,对于电费异常情况都不便于获知,进而不便于及时采取相应措施。不仅用电管理部门需要耗费较多的人力去分析判断电费异常情况,效率低下,而且用户因难以较好的得知电费异常状况而导致用户体验度较差,基于此,本发明实施例提供的一种电费异常处理装置、系统和方法,可以改善现有技术中存在的电费异常处理方式不佳的问题。为便于对本实施例进行理解,以下对本发明实施例进行详细介绍,
[0029] 实施例一:
[0030] 参见图1所示的一种电费异常处理装置的结构示意图,包括:依次连接的电量采集器10、子电费处理器20和无线呼叫主机30;电量采集器10、子电费处理器20和无线呼叫主机30均设置于用户侧,电量采集器10与用户侧的电表有线连接,子电费处理器20与设置于用电管理部门侧的主电费处理器通信连接;
[0031] 电量采集器10用于实时采集电表的用电量值,并将用电量值发送至子电费处理器20;
[0032] 子电费处理器20用于接收用电量值,计算预设周期对应的时间区间内的电费消耗总值,根据历史电费记录与电费消耗总值,生成预设周期对应的时间区间内的电费评估表,并将电费评估表发送至主电费处理器,以使主电费处理器对电费评估表进行分析和处理;其中,电费评估表包括电费消耗总值、用电等级和电费状态;电费状态包括正常用电和异常用电;用电等级分为居民用电、商业用电、工厂用电、医疗用电等;不同的用电等级在每月中消耗的电费不同。主电费处理器针对不同的用电等级会采取不同的分析处理策略。
[0033] 子电费处理器20还用于将预设周期对应的时间区间划分为多个子区间,并根据用电量值计算每个子区间对应的分段电费消耗值;根据分段电费消耗值生成电费波动表,并记录预设周期对应的时间区间的电费最低值、电费最高值以及电费平均值;将电费波动表发送至用户终端;当电费最高值高于预设值时,子电费处理器20还用于查找电费最高值对应的子区间和子区间对应的用电量值,并生成异常提醒信息,将异常提醒信息通过无线呼叫主机将以短信形式发送至用户终端;其中,异常提醒信息包括电费最高值、电费最高值对应的子区间和子区间对应的用电量值;
[0034] 无线呼叫主机30用于向用户终端发送异常提醒信息。
[0035] 本实施例的上述装置中,通过子电费处理器计算预设周期对应的时间区间内的电费消耗总值,生成电费评估表,并将电费评估表发送至主电费处理器,使得主电费处理器能够快速的获知该用户的电费评估情况;通过子电费处理器将预设周期对应的时间区间划分为多个子区间,并计算每个子区间对应的分段电费消耗值,生成电费波动表,并将电费波动表发送至用户终端,使得用户能够清楚了解在预设周期内的电费情况,此外,子电费处理器还会在电费最高值高于预设值时向用户以短信形式发送异常提醒信息,及时提醒用户察觉电费异常,以进一步采取应对措施。本发明实施例能够改善现有技术中存在的电费异常处理方式不佳的问题,不仅能够提升用电管理部门的异常电费处理效率,还有助于提升用户体验度。
[0036] 为便于理解,以下举例说明:设定预设周期为30天,以天为区间划分为30段,SP30个子区间;子电费处理器将30天对应的包含有电费消耗总值、用电等级和电费状态的电费评估表发送至主电费处理器,便于用电管理部门对这30天(即一个月)内的整体用电情况进行分析处理,而子电费处理器将30个子区间对应的分段电费消耗值(即每天消耗的电量)生成电费波动表,发送给用户,便于用户清楚的了解每天的用电情况,从而进行调整。当然,子电费处理器还可以分次发送分段电费消耗值,例如在每天都发送前一天的分段电费消耗值,让用户了解昨天的用电情况,这种方式不仅有助于用户及时发现电费异常情况并采取措施,而且还可以根据每天的电费情况做相应调整,如发现电费较多时,会减少用电,从而在整体上有助于节约用电。
[0037] 进一步,为了更好的在电费异常时采取应对措施,参见图2所示的另一种电费异常处理装置的结构示意图,在图1基础上,图2中还示出了该装置还包括与子电费处理器20连接的动作执行器40;动作执行器40设置于用户侧的供电线路上;其中,动作执行器40包括断路开关;
[0038] 子电费处理器20还用于接收来自用户终端或主电费处理器发送的停止供电指令,并通过动作执行器40断开供电线路;
[0039] 通过上述动作执行器,能够在用户或者用电管理部门在发现电费异常时,在认为必要的情况下远程控制动作执行器断开供电线路,具体的,该动作执行器还可以为电闸,从而控制电闸断开用户的供电线路。例如,用电管理部门通过电费异常发现用户窃电时,可以直接通过主电费处理器向子电费处理器发送停止供电指令;又例如,当长期未在家的用户发现家中电费突增的异常情况时,也可以通过用户终端向子电费处理器发送停止供电指令,以切断电源。
[0040] 通过上述装置,不仅能够让用电管理部门方便快捷的获知电费异常情况,并对用户的电费消耗情况进行管理,无需消耗较多人力去分析判断,因此较好的提升了电费异常处理效率;而且上述装置便于用户清楚的掌握电费消耗情况,从而便于采取相应的措施,不仅能够及早发现电费异常,而且还有助于节约用电。
[0041] 实施例二:
[0042] 对于实施例一所提供的一种电费异常处理装置,本发明实施例提供了一种电费异常处理系统,参见图3所示的一种电费异常处理系统的结构示意图,该系统包括实施例一提供的电费异常处理装置100,还包括设置于与电费异常处理装置100中的子电费处理器20无线通信连接的主电费处理器200;其中,主电费处理器200设置于用电管理部门侧;
[0043] 主电费处理器200用于接收来自子电费处理器的电费评估表,并对电费评估表进行分析,当电费评估表中的电费状态为异常用电时,根据预先建立的电费异常库中查找与电费评估表对应的异常原因;以及在查找到异常原因时,生成电费异常分析报告,在未查找到异常原因时,生成电费异常待处理申请。其中,电费异常库中记录有异常用电对应的常规原因,例如,用电高峰时间、天气因素等;还记录有不同用电等级对应的电费异常原因;例如,用电等级为商业用电,而对应的时间为节假日;则电费异常原因则很清楚,因节假日而导致商业用电骤增。
[0044] 通过上述系统,通过设置于用电管理部门侧的主电费处理器对电费评估表进行分析,在确定异常用电时根据查找到的异常原因生成电费异常分析报告,并在没有找到异常原因时,生成电费异常待处理申请;该系统可以有效对用户侧上传的电费评估表进行处理,节约了工作人员的时间,无需大量工作人员做重复性人工劳动,即可自主处理所接收的各个用户的电费评估表,并在遇到异常用电的电费评估表时,还可以进一步查找异常原因,只有在未查到异常原因时,会生成电费异常待处理申请,以便工作人员进行处理;该系统节约了电费异常处理过程中的繁琐流程,例如,工作人员无需对海量的用户电费表进行一一分析整理,并从中发现电费异常情况,也省去了电费异常状态对应的常规原因人工判断,综合提升了用电管理部门的电费异常处理效率。
[0045] 参见图4所示的另一种电费异常处理系统的结构示意图,在图3的基础上,还示出了该系统还包括与主电费处理器200连接的显示器210;
[0046] 主电费处理器200还用于将电费异常分析报告和/或电费异常待处理申请显示在显示器210上。
[0047] 该显示器可以为大屏显示器,便于工作人员查看相关的电费异常分析报告和/或电费异常待处理申请,主电费处理器可以重点标注电费异常待处理申请,便于工作人员及时处理。
[0048] 参见图5所示的一种电费异常处理系统的结构示意图,该系统包括多个电费异常处理装置100,多个电费异常处理装置100分别布设于多个用户侧。其中,图5只象征性示出两个电费异常处理装置100,不应当被视为限制。主电费处理器可以同时接收多个用户的子电费处理器发送的信息,对多个用户的用电情况进行管理。
[0049] 进一步,主电费处理器200还用于对接收的来自多个电费异常处理装置的电费评估表进行汇总,生成预设周期内的电费总报表。从而便于用电管理部门对管辖区域内的多家用户的电费情况做出整体了解。
[0050] 参见图6所示的另一种电费异常处理系统的结构示意图,在图5基础上,系统还包括云服务器300;云服务器300与主电费处理器200无线连接;
[0051] 主电费处理器200还用于将电费总报表发送至云服务器300;
[0052] 云服务器300用于对接收的电费总报表进行分析与处理。
[0053]云服务器可以由相关专职人员负责监督,以分析一段时间内的管辖区域内所有用户的电费总报表,以完成用电管理部门对整体工作的规划与评价,当然,云服务器还可以根据诸如评判分析等应用程序对电费总报表进行分析、判断电费总报表对应的时间内,管辖区域内的用电情况是否正常,是否需要用电管理部门进行相应调整等。
[0054] 此外,上述系统包括用户终端(图6中未示出);用户终端与子电费处理器无线连接,用于接收子电费处理器20发送的电费波动表和异常提醒信息。子电费处理器包括无线通信模块,诸如WIFI模块、2G模块、3G模块、4G模块中的一种或多种,从而可以与用户终端通信连接,用户终端上可以设置有软件应用程序APP,从而便于接收电费波动表和异常提醒信息。
[0055] 所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统具体工作过程,可以参考前述实施例中的对应过程,在此不再赘述。
[0056] 实施例三:
[0057] 针对前述实施例提供的一种电费异常处理装置及系统,本发明实施例还提供了一种电费异常处理方法,具体可参见图7所示的一种电费异常处理方法的流程图,该方法包括:
[0058] 步骤S702:子电费处理器通过电量采集器获取用电量值,计算预设周期对应的时间区间内的电费消耗总值,根据历史电费记录与电费消耗总值,生成预设周期对应的时间区间内的电费评估表,并将电费评估表发送至主电费处理器,以使主电费处理器对电费评估表进行分析和处理;其中,电费评估表包括电费消耗总值、用电等级和电费状态;电费状态包括正常用电和异常用电;
[0059] 步骤S704:子电费处理器将预设周期对应的时间区间划分为多个子区间,并根据用电量值计算每个子区间对应的分段电费消耗值;根据分段电费消耗值生成电费波动表,并记录预设周期对应的时间区间的电费最低值、电费最高值以及电费平均值;将电费波动表发送至用户终端;
[0060] 步骤S706:当电费最高值高于预设值时,子电费处理器查找电费最高值对应的子区间和子区间对应的用电量值,并生成异常提醒信息,将异常提醒信息通过无线呼叫主机将以短信形式发送至用户终端;其中,异常提醒信息包括电费最高值、电费最高值对应的子区间和子区间对应的用电量值。
[0061] 进一步,为了便于用户或者用电管理部门在发现电费异常时,在认为必要的情况下能够远程控制用户供电线路断开,避免进一步电费损耗,上述方法还包括:子电费处理器接收到来自用户终端或主电费处理器发送的停止供电指令时,通过设置于供电线路上的动作执行器断开供电线路;其中,动作执行器与子电费处理器电连接。
[0062] 本实施例所提供的方法,其实现原理及产生的技术效果和前述实施例相同,为简要描述,方法实施例部分未提及之处,可参考前述装置实施例中相应内容。
[0063] 综上所述,本发明实施例提供的电费异常处理装置、系统和方法,通过子电费处理器计算预设周期对应的时间区间内的电费消耗总值,生成电费评估表,并将电费评估表发送至主电费处理器,使得主电费处理器能够快速的获知该用户的电费评估情况;通过子电费处理器将预设周期对应的时间区间划分为多个子区间,并计算每个子区间对应的分段电费消耗值,生成电费波动表,并将电费波动表发送至用户终端,使得用户能够清楚了解在预设周期内的电费情况,此外,子电费处理器还会在电费最高值高于预设值时向用户以短信形式发送异常提醒信息,及时提醒用户察觉电费异常,以进一步采取应对措施。本发明实施例能够改善现有技术中存在的电费异常处理方式不佳的问题,不仅能够提升用电管理部门的异常电费处理效率,还有助于提升用户体验度。
[0064] 本发明实施例所提供的一种电费异常处理装置、系统和方法的计算机程序产品,包括存储了程序代码的计算机可读存储介质,所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法,具体实现可参见方法实施例,在此不再赘述。
[0065]另外,在本发明实施例的描述中,除非另有明确的规定和限定,术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
[0066] 所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器®0M,Read-0nly Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
[0067] 在本发明的描述中,需要说明的是,术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本发明和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本发明的限制。此外,术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性。
[0068] 最后应说明的是:以上所述实施例,仅为本发明的具体实施方式,用以说明本发明的技术方案,而非对其限制,本发明的保护范围并不局限于此,尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改、变化或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种电费异常处理装置,其特征在于,包括:依次连接的电量采集器、子电费处理器和无线呼叫主机;所述电量采集器、所述子电费处理器和所述无线呼叫主机均设置于用户侦U,所述电量采集器与所述用户侧的电表有线连接,所述子电费处理器与设置于用电管理部门侧的主电费处理器通信连接; 所述电量采集器用于实时采集所述电表的用电量值,并将所述用电量值发送至所述子电费处理器; 所述子电费处理器用于接收所述用电量值,计算预设周期对应的时间区间内的电费消耗总值,根据历史电费记录与所述电费消耗总值,生成所述预设周期对应的时间区间内的电费评估表,并将所述电费评估表发送至所述主电费处理器,以使所述主电费处理器对所述电费评估表进行分析和处理;其中,所述电费评估表包括所述电费消耗总值、用电等级和电费状态;所述电费状态包括正常用电和异常用电; 所述子电费处理器还用于将所述预设周期对应的时间区间划分为多个子区间,并根据所述用电量值计算每个子区间对应的分段电费消耗值;根据所述分段电费消耗值生成电费波动表,并记录所述预设周期对应的时间区间的电费最低值、电费最高值以及电费平均值;将所述电费波动表发送至所述用户终端;当所述电费最高值高于预设值时,所述子电费处理器还用于查找所述电费最高值对应的子区间和所述子区间对应的用电量值,并生成异常提醒信息,将所述异常提醒信息通过所述无线呼叫主机将以短信形式发送至用户终端;其中,所述异常提醒信息包括所述电费最高值、所述电费最高值对应的子区间和所述子区间对应的用电量值; 所述无线呼叫主机用于向所述用户终端发送所述异常提醒信息。
2.根据权利要求1所述的电费异常处理装置,其特征在于,还包括与所述子电费处理器连接的动作执行器;所述动作执行器设置于所述用户侧的供电线路上;其中,所述动作执行器包括断路开关; 所述子电费处理器还用于接收来自所述用户终端或所述主电费处理器发送的停止供电指令,并通过所述动作执行器断开所述供电线路。
3.—种电费异常处理系统,其特征在于,包括:权利要求1或2所述的电费异常处理装置,还包括与所述电费异常处理装置中的子电费处理器无线通信连接的主电费处理器;所述主电费处理器设置于用电管理部门侧; 所述主电费处理器用于接收来自所述子电费处理器的电费评估表,并对所述电费评估表进行分析,当所述电费评估表中的所述电费状态为异常用电时,根据预先建立的电费异常库中查找与所述电费评估表对应的异常原因;以及在查找到所述异常原因时,生成电费异常分析报告,在未查找到所述异常原因时,生成电费异常待处理申请。
4.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,所述系统还包括与所述主电费处理器连接的显示器; 所述主电费处理器还用于将所述电费异常分析报告和/或所述电费异常待处理申请显示在所述显示器上。
5.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,所述系统包括多个所述电费异常处理装置,多个所述电费异常处理装置分别布设于多个用户侧。
6.根据权利要求5所述的系统,其特征在于,所述主电费处理器还用于对接收的来自多个所述电费异常处理装置的电费评估表进行汇总,生成预设周期内的电费总报表。
7.根据权利要求6所述的系统,其特征在于,所述系统还包括云服务器;所述云服务器与所述主电费处理器无线连接; 所述主电费处理器还用于将所述电费总报表发送至所述云服务器; 所述云服务器用于对接收的所述电费总报表进行分析与处理。
8.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,所述系统还包括用户终端;所述用户终端与所述子电费处理器无线连接,用于接收所述子电费处理器发送的电费波动表和异常提醒ί目息O
9.一种应用权利要求3至8任一项所述电费异常处理系统的电费异常处理方法,其特征在于,包括: 子电费处理器通过电量采集器获取用电量值,计算预设周期对应的时间区间内的电费消耗总值,根据历史电费记录与所述电费消耗总值,生成所述预设周期对应的时间区间内的电费评估表,并将所述电费评估表发送至所述主电费处理器,以使所述主电费处理器对所述电费评估表进行分析和处理;其中,所述电费评估表包括所述电费消耗总值、用电等级和电费状态;所述电费状态包括正常用电和异常用电; 所述子电费处理器将所述预设周期对应的时间区间划分为多个子区间,并根据所述用电量值计算每个子区间对应的分段电费消耗值;根据所述分段电费消耗值生成电费波动表,并记录所述预设周期对应的时间区间的电费最低值、电费最高值以及电费平均值;将所述电费波动表发送至所述用户终端; 当所述电费最高值高于预设值时,所述子电费处理器查找所述电费最高值对应的子区间和所述子区间对应的用电量值,并生成异常提醒信息,将所述异常提醒信息通过所述无线呼叫主机将以短信形式发送至用户终端;其中,所述异常提醒信息包括所述电费最高值、所述电费最高值对应的子区间和所述子区间对应的用电量值。
10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述方法还包括: 所述子电费处理器接收到来自所述用户终端或所述主电费处理器发送的停止供电指令时,通过设置于供电线路上的动作执行器断开所述供电线路;其中,所述动作执行器与所述子电费处理器电连接。
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