CN106230703A - 聊天记录的处理和获取方法以及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种聊天记录的处理、同步和获取方法以及装置。本发明实施例方法包括：接收第一客户端发送的同步请求，所述同步请求用于请求对特定聊天记录进行同步；将所述同步请求发送给第二客户端，所述第二客户端为能够获取到所述特定聊天记录的客户端；接收所述第二客户端发送的所述特定聊天记录；将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端。

Description

聊天记录的处理和获取方法以及装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种聊天记录的处理和获取方法以及装置。

背景技术

即时通讯应用是一种安装在用户设备上的应用软件，可以支持文本、语音以及视频数据的实时交互。一般来说，即时通讯产生的聊天记录保存在用户设备本地以及服务器内，在用户设备出现故障无法打开或者用户设备丢失时，用户可以通过在服务器中下载来将聊天记录同步到新的用户设备内。

然而，聊天记录在服务器内有一定的存储期限，当超过该存储期限时服务器会将该聊天记录删除。因此，在超过聊天记录的存储期限后，用户无法从服务器下载该聊天记录。

发明内容

本发明实施例提供了一种聊天记录的处理、同步和获取方法以及装置，能够在超过特定聊天记录的存储期限后获取到该特定聊天记录。

第一方面，本发明实施例提供一种聊天记录的处理方法，包括：

接收第一客户端发送的同步请求，所述同步请求用于请求同步特定聊天记录；

将所述同步请求发送给第二客户端，所述第二客户端为能够获取到所述特定聊天记录的客户端；

接收所述第二客户端发送的所述特定聊天记录；

将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端。

第二方面，本发明实施例提供一种聊天记录的同步方法，包括：

接收服务器发送的同步请求，所述同步请求包括预置应用的特定聊天记录的信息，用于请求同步所述特定聊天记录；

根据所述同步请求获取所述特定聊天记录；

将所述特定聊天记录发送至所述服务器。

第三方面，本发明实施例提供一种聊天记录的获取方法，包括：

接收对特定聊天记录的信息的设置，所述特定聊天记录的信息包括目标账号的信息；

根据所述特定聊天记录的信息生成同步请求，所述同步请求用于向所述目标账号请求所述特定聊天记录；

将所述同步请求发送给服务器，以便所述服务器根据所述同步请求中的目标账号的信息确定第二客户端，并向所述第二客户端获取所述特定聊天记录；

接收所述服务器发送的所述特定聊天记录。

第四方面，本发明实施例提供一种聊天记录的处理装置，包括：

第一接收模块，用于接收第一客户端发送的同步请求，所述同步请求用于请求同步特定聊天记录；

第一发送模块，将所述同步请求发送给第二客户端，所述第二客户端为能够获取到所述特定聊天记录的客户端；

第二接收模块，用于接收所述第二客户端发送的所述特定聊天记录；

第二发送模块，用于将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端。

第五方面，本发明实施例提供一种聊天记录的同步装置，包括：

接收模块，用于接收服务器发送的同步请求，所述同步请求包括预置应用的特定聊天记录的信息，用于请求同步所述特定聊天记录；

获取模块，用于根据所述同步请求获取所述特定聊天记录；

发送模块，用于将所述特定聊天记录发送至所述服务器。

第六方面，本发明实施例提供一种聊天记录的获取装置，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收对特定聊天记录的信息的设置，所述特定聊天记录的信息包括目标账号的信息；

生成模块，用于根据所述特定聊天记录的信息生成同步请求，所述同步请求用于向所述目标账号请求所述特定聊天记录；

发送模块，用于将所述同步请求发送给服务器，以便所述服务器根据所述同步请求中的目标账号的信息确定第二客户端，并向所述第二客户端获取所述特定聊天记录；

第二接收模块，用于接收所述服务器发送的所述特定聊天记录。

从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：

本发明中，在第一客户端向服务器请求聊天记录时，服务器将该请求消息发送给第二客户端，以从第二客户端处获取该聊天记录，由于第二客户端中的聊天记录保存时长一般较久，能够使得第一客户端在服务器未存有聊天记录的情况下获取到该聊天记录。

附图说明

图1为本发明的聊天记录的处理方法的一个实施例的结构示意图；

图2为本发明的聊天记录的同步方法的一个实施例的流程示意图；

图3为本发明的聊天记录的获取方法的一个实施例的流程示意图；

图4为本发明的聊天记录的处理装置的一种实施例的结构示意图；

图5为本发明的聊天记录的同步装置的一种实施例的结构示意图；

图6为本发明的聊天记录的获取装置的一种实施例的结构示意图；

图7为本发明的终端的一个实施例的结构示意图；

图8为本发明的服务器的一个实施例的结构示意图。

具体实施方式

请参阅图1，图1为本发明的聊天记录的处理方法的一个实施例的结构示意图。本实施例中，聊天记录的处理方法包括：

101、接收第一客户端发送的同步请求，所述同步请求用于请求同步特定聊天记录。

本实施例中，特定聊天记录为第一客户端采用第一账号登录预置应用之后在该预置应用中所产生的聊天记录。其中，该预置应用为即时通信程序，或者为交互式应用(例如游戏)等等，在此不作限制。具体的，该特定聊天记录是该第一账号和该预置应用中的第二账号共同拥有的聊天记录，其中该第二账号为预置应用中除第一账号以外的一个注册账号。例如，预置应用为即时通信软件时，该特定聊天记录为第一账号和第二账号的聊天记录，或者为第一账号和第二账号所共同加入的一个聊天群的聊天记录，在此不作限制。可选的，同步请求中还包括请求标识，其中，该请求标识用于唯一标识特定聊天记录。

102、将所述同步请求发送给第二客户端，所述第二客户端为能够获取到所述特定聊天记录的客户端。

服务器接收到同步请求后，根据该同步请求确定能够获取到该同步请求所请求的特定聊天记录的第二客户端，并将该同步请求发送给第二客户端。

可选的，本实施例中，同步请求中包括第一账号的信息和第二账号的信息，每个账号的信息用于唯一标识该账号，例如，该账号的信息为账号的openid。

服务器获取到同步请求后，从该同步请求中获取到第二账号。由于客户端在采用注册账号登录所述预置应用时，服务器可以获取到该账号的登录信息，该登录信息包括用于唯一标识该客户端的信息。因此，服务器在获取到第二账号后，在客户端采用第二账号登录所述预置应用时，根据该第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；并将所述同步请求发送给所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述第一账号确定需要同步消息的是所述第一客户端。

可选的，同步请求中所包括的第一账号的信息和第二账号的信息还用于指示所述同步请求所请求的特定聊天记录为第一账号和第二账号的聊天记录。服务器将该同步请求发送给第二客户端，以使得第二客户端根据该同步请求返回第一账号和第二账号的聊天记录。

可选的，本实施例中，服务器在将所述同步请求发送给第二客户端之前，根据所述同步请求在本地存储中查询所述特定聊天记录，当查询不到所述特定聊天记录时，将所述同步请求发送给第二客户端。

103、接收所述第二客户端发送的所述特定聊天记录。

104、将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端。

本实施例中，在第一客户端向服务器请求聊天记录时，服务器将该请求消息发送给第二客户端，以从第二客户端处获取该聊天记录，由于第二客户端中的聊天记录保存时长一般较久，能够使得第一客户端在服务器未存有聊天记录的情况下获取到该聊天记录。

可选的，本实施例中，步骤101中服务器所接收到的同步请求具体包括第一账号的信息、第二账号的信息、聊天群的信息和第一时刻，其中，该聊天群为所述第一账号和所述第二账号共同加入的群，所述特定聊天记录为所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。服务器在将所述同步请求发送给第二客户端时，具体根据所述同步请求中包括的第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；其中确定的方法参考上述步骤102的解释说明，在此不再赘述。确定第二客户端后，服务器将该同步请求发送给所述第二客户端，以便所述第二客户端根据所述同步请求返回所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

实际应用中，所述第一时刻为第一账号加入所述聊天群的时刻，该第一时刻由第一客户端获取，并加入同步请求中发送给服务器。由于服务器中有该第一时刻的记录，因此，可选的，本实施例中，该第一时刻也可以不是由第一客户端获取，而是由服务器获取。具体的，步骤101中服务器所接收到的同步请求具体包括第一账号的信息、第二账号的信息和聊天群的信息。在步骤102中，服务器接收到同步请求后，将该同步请求发送给第二客户端时，具体为：根据同步请求包括的第一账号和聊天群的信息查询第一时刻，根据同步请求中包括的第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；在同步请求中添加所述第一时刻，将添加有所述第一时刻的同步请求发送给所述第二客户端，以便第二客户端返回所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

实际应用中，在特定聊天记录为聊天记录的情况中，第二客户端所返回的特定聊天记录中包括每一条消息的标志位，其中，该消息的标志位为第一标志位或者第二标志位，第一标志位用于指示该消息为收到的消息，第二标志位用于指示该消息为发出的消息。这样，客户端中可以根据该消息的标志位来对消息进行不同展示(例如发出的消息和收到的消息的展示位置不同)，以便用户能够直观分辨收到的消息和发出的消息。

可选的，本实施例中，服务器将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端之前，还对所述特定聊天记录中的每一条消息的标志位进行修改，其中，若所述消息的标志位为第一标志位，则修改为第二标志位，若所述消息的标志位为第二标志位，则修改为第一标志位。这样，第一客户端在对特定聊天记录进行展示时能够正常展示。

上面从服务器一侧对本发明的聊天记录的处理方法进行了描述，下面将结合图2从第二客户端一侧对本发明的聊天记录的同步方法进行描述。

如图2所示，图2为本发明的聊天记录的同步方法的一个实施例的流程示意图。本实施例中，聊天记录的同步方法包括：

201、接收服务器发送的同步请求，所述同步请求包括预置应用的特定聊天记录的信息，用于请求同步所述特定聊天记录。

第二客户端接收到来服务器的同步请求，其中，关于该同步请求的解释说明可参考图1所示实施例中的同步请求，在此不再赘述。

202、根据所述同步请求获取所述特定聊天记录。

第二客户端接收到同步请求后，获取该特定聊天记录的方法有多种。例如，第二客户端从其他服务器或者其他客户端获取所述特定聊天记录。

又例如，根据该同步请求所请求的特定聊天记录在本地存储中查询该特定聊天记录，若查询到该特定聊天记录，则对该特定聊天记录进行打包。可选的，若第二客户端查询不到该特定聊天记录，则向服务器返回响应消息，该响应消息用于指示第二客户端获取不到该特定聊天记录。

本实施例中，特定聊天记录可以有多种。例如，同步请求包括第一账号的信息和第二账号的信息，第二客户端在根据所述同步请求获取所述特定聊天记录时，具体为根据所述第一账号的信息和所述第二账号的信息获取所述第一账号和所述第二账号的聊天记录。

又例如，同步请求包括聊天群的信息和第一时刻；第二客户端在根据所述同步请求获取所述特定聊天记录时，具体为根据所述聊天群的信息获取所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。可选的，该同步请求还包括第一账号的信息，以便第二客户端确认是第一客户端请求同步该特定聊天记录。

可选的，本实施例中，在第二客户端根据同步请求获取所述特定聊天记录之前，还获取是否同意同步聊天记录的指示。例如，第二客户端通过在界面上显示对话框，该对话框中包括同意同步聊天记录和拒绝同步聊天记录两个选项；当接收到对同意同步聊天记录这个选项的选择时，确定接收到同意同步聊天记录的指示，当接收到对拒绝同步聊天记录这个选项的选择时，确定接收到拒绝同步聊天记录的指示。当第二客户端接收到同意同步聊天记录的指示时，根据所述同步请求获取所述特定聊天记录。

203、将所述特定聊天记录发送至所述服务器。

第二客户端将特定聊天记录打包好后发送至服务器。可选的，本实施例中，第二客户端将所述特定聊天记录发送至所述服务器之前，还获取加密密码；采用所述加密密码对所述特定聊天记录进行加密。具体的，该加密密码为第二客户端内设置的默认密码，或者，第二客户端通过接收用户在对话框内的输入来获取加密密码，在此不作限制。这样，可以确保特定聊天记录的安全传输。

本实施例中，第二客户端将同步请求所请求的特定聊天记录发送给服务器，以便服务器在为未有特定聊天记录的情况下，在接收到第一客户端发送的同步请求时能够响应该特定聊天记录。

上面从被同步请求的客户端(也即第二客户端)一侧对本发明的聊天记录的同步方法进行了描述，下面将结合图3从发送同步请求的客户端(也即第一客户端)一侧对本发明的聊天记录的获取方法进行描述。

如图3所示，图3为本发明的聊天记录的获取方法的一个实施例的流程示意图。本实施例中，聊天记录的同步方法包括：

301、接收对特定聊天记录的信息的设置，所述特定聊天记录的信息包括目标账号的信息。

本实施例中，第一客户端采用第一账号登录预置应用后，当第一客户端接收到用户发起的同步请求时，通过接收用户对同步请求所请求的特定聊天记录的信息的设置来确定待同步的特定聊天记录。例如，当第一客户端接收到用户对同步请求的选项的选择时，弹出对话框或者选项，通过接收用户在该对话框内的输入或者接收用户对选项的选择来获取特定聊天记录的信息的设置。

本实施例中，该特定聊天记录的信息包括目标账号的信息，该目标账号为第一客户端要请求同步的对象，该目标账号的信息用于唯一标识目标账号。具体的，第一客户端可通过接收用户对账号的选择来确定目标账号，并获取目标账号的信息。

可选的，当第一客户端接收到对目标账号的选择后，根据该目标账号默认特定聊天记录为第一账号和目标账号的聊天记录。进一步，可选的，该特定聊天记录的信息还包括消息时间，以指示所述特定聊天记录为所述消息时间之后的聊天记录。

可选的，本实施例中，特定聊天记录的信息还包括聊天群的信息，所述特定聊天记录为所述聊天群的聊天记录。具体的，第一客户端可通过接收用户对聊天群的选择来获取聊天群的信息。

本实施例中，关于特定聊天记录的其他解释说明可参考图1所示实施例中对特定聊天记录的解释说明，在此不再赘述。

302、根据所述特定聊天记录的信息生成同步请求，所述同步请求用于向所述目标账号请求所述特定聊天记录。

第一客户端获取到特定聊天记录的信息后，根据所述特定聊天记录的信息生成同步请求。可选的，在特定聊天记录的信息包括聊天群的信息时，第一客户端这生成同步请求之前，还根据所述聊天群的信息获取第一时刻，所述第一时刻为用户加入所述聊天群的时刻；将所述第一时刻加入所述特定聊天记录的信息中，所述特定聊天记录为所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

当然，在该特定聊天记录包括聊天群的信息时，第一客户端也可以不获取第一时刻，而是将同步请求发送给服务器后，由服务器获取该第一时刻并加入同步请求中，在此不作限制。

303、将所述同步请求发送给服务器，以便所述服务器根据所述同步请求中的目标账号确定第二客户端，并向所述第二客户端获取所述特定聊天记录。

第一客户端将同步请求发送给服务器，其中服务器在接收到同步请求后的操作可参考图1所示实施例，在此不再赘述。

304、接收所述服务器发送的所述特定聊天记录。

服务器获取到特定聊天记录后，将该特定聊天记录发送给第一客户端。第一客户端对该特定聊天记录进行解析处理并进行展示。

本实施例中，第一客户端向服务器发送的同步请求中包括目标账号，以便服务器将该同步请求发送给该目标账号，以向该目标账号获取特定聊天记录，这样，使得服务器在为未有特定聊天记录的情况下，在接收到第一客户端发送的同步请求时能够响应该特定聊天记录。

上面对本发明的聊天记录的处理、同步和获取方法进行了描述，下面将对本发明的聊天记录的处理、同步和获取装置分别进行描述。

请参阅图4，图4为本发明的聊天记录的处理装置的一种实施例的结构示意图。本实施例中，聊天记录的处理装置400包括：

第一接收模块401，用于接收第一客户端发送的同步请求，所述同步请求用于请求同步特定聊天记录；

第一发送模块402，将所述同步请求发送给第二客户端，所述第二客户端为能够获取到所述特定聊天记录的客户端；

第二接收模块403，用于接收所述第二客户端发送的所述特定聊天记录；

第二发送模块404，用于将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端。

本实施例中，在聊天记录的处理装置向服务器请求聊天记录时，服务器将该请求消息发送给其他客户端，以从该客户端处获取该聊天记录，由于客户端中的聊天记录保存时长一般较久，能够使得聊天记录的处理装置在服务器未存有聊天记录的情况下获取到该聊天记录。

可选的，所述同步请求包括第一账号的信息和第二账号的信息，所述第一账号为所述第一客户端用于登录所述预置应用的账号，所述第二账号为所述第二客户端用于登录所述预置应用的账号；所述特定聊天记录为所述第一账号和所述第二账号的聊天记录；

所述第一发送模块402具体用于：

从所述同步请求中获取到所述第二账号，根据所述第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；

将所述同步请求发送给所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述同步请求返回所述第一账号和所述第二账号的聊天记录。

可选的，所述同步请求包括第一账号的信息、第二账号的信息、聊天群的信息和第一时刻，所述第一账号为所述第一客户端用于登录所述预置应用的账号，所述第二账号为所述第二客户端用于登录所述预置应用的账号，所述聊天群为所述第一账号和所述第二账号共同加入的群，所述特定聊天记录为所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录；

所述第一发送模块402具体用于：

根据所述同步请求中包括的第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；

将所述同步请求发送给所述第二客户端，以便所述第二客户端根据所述同步请求返回所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

可选的，所述同步请求包括第一账号的信息、第二账号的信息和聊天群的信息，所述第一账号为所述第一客户端用于登录预置应用的账号，所述第二账号为所述第二客户端用于登录所述预置应用的账号，所述聊天群为所述第一账号和所述第二账号共同加入的群，所述特定聊天记录为所述聊天群的聊天记录；

所述第一发送模块402具体用于：

查询第一时刻，所述第一时刻为所述第一账号加入所述聊天群的时刻；

根据所述同步请求中包括的第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；

在所述同步请求中添加所述第一时刻，将添加有所述第一时刻的同步请求发送给所述第二客户端，以便第二客户端返回所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

可选的，所述特定聊天记录中包括每一条消息的标志位，其中，所述消息的标志位为第一标志位或者第二标志位，所述第一标志位用于指示所述消息为收到的消息，所述第二标志位用于指示所述消息为发出的消息；

所述装置还包括：

处理模块405，用于在所述第二发送模块将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端之前，对所述特定聊天记录中的每一条消息的标志位进行修改，其中，若所述消息的标志位为第一标志位，则修改为第二标志位，若所述消息的标志位为第二标志位，则修改为第一标志位。

可选的，所述装置还包括：

查询模块406，用于在所述第一发送模块将所述同步请求发送给第二客户端之前，根据所述同步请求查询所述特定聊天记录，当查询不到所述特定聊天记录时，将所述同步请求发送给第二客户端。

请参阅图5，图5为本发明的聊天记录的同步装置的一种实施例的结构示意图。本实施例中，聊天记录的同步装置500包括：

接收模块501，用于接收服务器发送的同步请求，所述同步请求包括预置应用的特定聊天记录的信息，用于请求同步所述特定聊天记录；

获取模块502，用于根据所述同步请求获取所述特定聊天记录；

发送模块503，用于将所述特定聊天记录发送至所述服务器。

本实施例中，聊天记录的同步装置将同步请求所请求的特定聊天记录发送给服务器，以便服务器在为未有特定聊天记录的情况下，在接收到其他客户端发送的同步请求时能够响应该特定聊天记录。

可选的，所述装置还包括：

加密模块504，用于中所述发送模块在将所述特定聊天记录发送至所述服务器之前，获取加密密码，采用所述加密密码对所述特定聊天记录进行加密。

可选的，所述装置还包括：

指示模块505，用于在所述获取模块根据所述同步请求获取所述特定聊天记录之前，获取是否同意同步聊天记录的指示；当接收到同意同步聊天记录的指示时，根据所述同步请求获取所述特定聊天记录。

可选的，所述同步请求包括第一账号的信息和第二账号的信息，所述获取模块具体用于根据所述第一账号的信息和所述第二账号的信息获取所述第一账号和所述第二账号的聊天记录；

或者，

所述同步请求包括聊天群的信息和第一时刻；所述获取模块具体用于根据所述聊天群的信息获取所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

请参阅图6，图6为本发明的聊天记录的获取装置的一种实施例的结构示意图。本实施例中，聊天记录的获取装置600包括：

第一接收模块601，用于接收对特定聊天记录的信息的设置，所述特定聊天记录的信息包括目标账号的信息；

生成模块602，用于根据所述特定聊天记录的信息生成同步请求，所述同步请求用于向所述目标账号请求所述特定聊天记录；

发送模块603，用于将所述同步请求发送给服务器，以便所述服务器根据所述同步请求中的目标账号的信息确定第二客户端，并向所述第二客户端获取所述特定聊天记录；

第二接收模块604，用于接收所述服务器发送的所述特定聊天记录。

本实施例中，聊天记录的获取装置向服务器发送的同步请求中包括目标账号，以便服务器将该同步请求发送给该目标账号，以向该目标账号获取特定聊天记录，这样，使得服务器在为未有特定聊天记录的情况下，在接收到聊天记录的获取装置发送的同步请求时能够响应该特定聊天记录。

可选的，所述特定聊天记录的信息还包括聊天群的信息，所述特定聊天记录为所述聊天群的聊天记录。

可选的，所述装置还包括：

处理模块605，用于在所述生成模块根据所述特定聊天记录的信息生成同步请求之前，根据所述聊天群的信息获取第一时刻，所述第一时刻为用户加入所述聊天群的时刻，所述第一账号为；将所述第一时刻加入所述特定聊天记录的信息中，所述特定聊天记录为所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

本发明实施例还提供了另一种终端，如图7所示，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分，具体技术细节未揭示的，请参照本发明实施例方法部分。该终端可以为包括手机、平板电脑、PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)、POS(Point ofSales，销售终端)、车载电脑等任意终端设备，以终端为手机为例：

图7示出的是与本发明实施例提供的终端相关的手机的部分结构的框图。参考图7，手机包括：射频(Radio Frequency，RF)电路1010、存储器1020、输入单元1030、显示单元1040、传感器1050、音频电路1060、无线保真(wireless fidelity，WiFi)模块1070、处理器1080、以及电源1090等部件。本领域技术人员可以理解，图7中示出的手机结构并不构成对手机的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

下面结合图7对手机的各个构成部件进行具体的介绍：

RF电路1010可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，特别地，将基站的下行信息接收后，给处理器1080处理；另外，将设计上行的数据发送给基站。通常，RF电路1010包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(Low NoiseAmplifier，LNA)、双工器等。此外，RF电路1010还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统(GlobalSystem of Mobile communication，GSM)、通用分组无线服务(General Packet RadioService，GPRS)、码分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、宽带码分多址(Wideband Code Division Multiple Access,WCDMA)、长期演进(Long Term Evolution，LTE)、电子邮件、短消息服务(Short Messaging Service，SMS)等。

存储器1020可用于存储软件程序以及模块，处理器1080通过运行存储在存储器1020的软件程序以及模块，从而执行手机的各种功能应用以及数据处理。存储器1020可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器1020可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

输入单元1030可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与手机的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，输入单元1030可包括触控面板1031以及其他输入设备1032。触控面板1031，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1031上或在触控面板1031附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的，触控面板1031可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器1080，并能接收处理器1080发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1031。除了触控面板1031，输入单元1030还可以包括其他输入设备1032。具体地，其他输入设备1032可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。

显示单元1040可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及手机的各种菜单。显示单元1040可包括显示面板1041，可选的，可以采用液晶显示器(LiquidCrystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板1041。进一步的，触控面板1031可覆盖显示面板1041，当触控面板1031检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器1080以确定触摸事件的类型，随后处理器1080根据触摸事件的类型在显示面板1041上提供相应的视觉输出。虽然在图7中，触控面板1031与显示面板1041是作为两个独立的部件来实现手机的输入和输入功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1031与显示面板1041集成而实现手机的输入和输出功能。

手机还可包括至少一种传感器1050，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1041的亮度，接近传感器可在手机移动到耳边时，关闭显示面板1041和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

音频电路1060、扬声器1061，传声器1062可提供用户与手机之间的音频接口。音频电路1060可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器1061，由扬声器1061转换为声音信号输出；另一方面，传声器1062将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路1060接收后转换为音频数据，再将音频数据输出处理器1080处理后，经RF电路1010以发送给比如另一手机，或者将音频数据输出至存储器1020以便进一步处理。

WiFi属于短距离无线传输技术，手机通过WiFi模块1070可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图7示出了WiFi模块1070，但是可以理解的是，其并不属于手机的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

处理器1080是手机的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器1020内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器1020内的数据，执行手机的各种功能和处理数据，从而对手机进行整体监控。可选的，处理器1080可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器1080可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器1080中。

手机还包括给各个部件供电的电源1090(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理系统与处理器1080逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

尽管未示出，手机还可以包括摄像头、蓝牙模块等，在此不再赘述。

在本发明实施例中，该终端所包括的处理器1080还具有控制执行以上由聊天记录的同步装置和/或聊天记录的获取装置执行的方法流程。

图8是本发明实施例提供的一种服务器结构示意图，该服务器1100可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器(central processingunits，CPU)1122(例如，一个或一个以上处理器)和存储器1132，一个或一个以上存储应用程序1142或数据1144的存储介质1130(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器1132和存储介质1130可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质1130的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器1122可以设置为与存储介质1130通信，在服务器1100上执行存储介质1130中的一系列指令操作。

服务器1100还可以包括一个或一个以上电源1126，一个或一个以上有线或无线网络接口1150，一个或一个以上输入输出接口1158，和/或，一个或一个以上操作系统1141，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM等等。

上述实施例中由服务器或者聊天记录的处理装置所执行的步骤可以基于该图8所示的服务器结构。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (24)

1.一种聊天记录的处理方法，其特征在于，包括：

接收第一客户端发送的同步请求，所述同步请求用于请求对特定聊天记录进行同步；

将所述同步请求发送给第二客户端，所述第二客户端为能够获取到所述特定聊天记录的客户端；

接收所述第二客户端发送的所述特定聊天记录；

将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端。

2.根据权利要求1所述的聊天记录的处理方法，其特征在于，所述同步请求包括第一账号的信息和第二账号的信息，所述第一账号为所述第一客户端用于登录所述预置应用的账号，所述第二账号为所述第二客户端用于登录所述预置应用的账号；所述特定聊天记录为所述第一账号和所述第二账号的聊天记录。

3.根据权利要求2所述的聊天记录的处理方法，其特征在于，所述将所述同步请求发送给第二客户端，包括：

从所述同步请求中获取到所述第二账号，根据所述第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；

将所述同步请求发送给所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述同步请求返回所述第一账号和所述第二账号的聊天记录。

4.根据权利要求1所述的聊天记录的处理方法，其特征在于，所述同步请求包括第一账号的信息、第二账号的信息、聊天群的信息和第一时刻，所述第一账号为所述第一客户端用于登录所述预置应用的账号，所述第二账号为所述第二客户端用于登录所述预置应用的账号，所述聊天群为所述第一账号和所述第二账号共同加入的群，所述特定聊天记录为所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

5.根据权利要求4所述的聊天记录的处理方法，其特征在于，所述将所述同步请求发送给第二客户端，包括：

根据所述同步请求中包括的第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；

将所述同步请求发送给所述第二客户端，以便所述第二客户端根据所述同步请求返回所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

6.根据权利要求1所述的聊天记录的处理方法，其特征在于，所述同步请求包括第一账号的信息、第二账号的信息和聊天群的信息，所述第一账号为所述第一客户端用于登录预置应用的账号，所述第二账号为所述第二客户端用于登录所述预置应用的账号，所述聊天群为所述第一账号和所述第二账号共同加入的群，所述特定聊天记录为所述聊天群的聊天记录。

7.根据权利要求6所述的聊天记录的处理方法，其特征在于，所述将所述同步请求发送给第二客户端，包括：

查询第一时刻，所述第一时刻为所述第一账号加入所述聊天群的时刻；

根据所述同步请求中包括的第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；

在所述同步请求中添加所述第一时刻，将添加有所述第一时刻的同步请求发送给所述第二客户端，以便第二客户端返回所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

8.根据权利要求1至7任一项所述的聊天记录的处理方法，其特征在于，所述特定聊天记录中包括每一条消息的标志位，其中，所述消息的标志位为第一标志位或者第二标志位，所述第一标志位用于指示所述消息为收到的消息，所述第二标志位用于指示所述消息为发出的消息；

所述将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端，之前还包括：

对所述特定聊天记录中的每一条消息的标志位进行修改，其中，若所述消息的标志位为第一标志位，则修改为第二标志位，若所述消息的标志位为第二标志位，则修改为第一标志位。

9.根据权利要求1至7任一项所述的聊天记录的处理方法，其特征在于，所述将所述同步请求发送给第二客户端，之前还包括：

根据所述同步请求查询所述特定聊天记录，当查询不到所述特定聊天记录时，将所述同步请求发送给第二客户端。

10.一种聊天记录的获取方法，其特征在于，包括：

接收对特定聊天记录的信息的设置，所述特定聊天记录的信息包括目标账号的信息；

根据所述特定聊天记录的信息生成同步请求，所述同步请求用于向所述目标账号请求所述特定聊天记录；

将所述同步请求发送给服务器，以便所述服务器根据所述同步请求中的目标账号的信息确定第二客户端，并向所述第二客户端获取所述特定聊天记录；

接收所述服务器发送的所述特定聊天记录。

11.根据权利要求10所述的聊天记录的获取方法，其特征在于，所述特定聊天记录的信息还包括聊天群的信息，所述特定聊天记录为所述聊天群的聊天记录。

12.根据权利要求11所述的聊天记录的获取方法，其特征在于，所述根据所述特定聊天记录的信息生成同步请求，之前还包括：

根据所述聊天群的信息获取第一时刻，所述第一时刻为用户加入所述聊天群的时刻，所述第一账号为；

将所述第一时刻加入所述特定聊天记录的信息中，所述特定聊天记录为所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

13.一种聊天记录的处理装置，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收第一客户端发送的同步请求，所述同步请求用于请求同步特定聊天记录；

第一发送模块，将所述同步请求发送给第二客户端，所述第二客户端为能够获取到所述特定聊天记录的客户端；

第二接收模块，用于接收所述第二客户端发送的所述特定聊天记录；

第二发送模块，用于将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端。

14.根据权利要求13所述的聊天记录的处理装置，其特征在于，所述同步请求包括第一账号的信息和第二账号的信息，所述第一账号为所述第一客户端用于登录所述预置应用的账号，所述第二账号为所述第二客户端用于登录所述预置应用的账号；所述特定聊天记录为所述第一账号和所述第二账号的聊天记录。

15.根据权利要求14所述的聊天记录的处理装置，其特征在于，

所述第一发送模块具体用于：

从所述同步请求中获取到所述第二账号，根据所述第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；

将所述同步请求发送给所述第二客户端，以使所述第二客户端根据所述同步请求返回所述第一账号和所述第二账号的聊天记录。

16.根据权利要求13所述的聊天记录的处理装置，其特征在于，所述同步请求包括第一账号的信息、第二账号的信息、聊天群的信息和第一时刻，所述第一账号为所述第一客户端用于登录所述预置应用的账号，所述第二账号为所述第二客户端用于登录所述预置应用的账号，所述聊天群为所述第一账号和所述第二账号共同加入的群，所述特定聊天记录为所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

17.根据权利要求16所述的聊天记录的处理装置，其特征在于，所述第一发送模块具体用于：

根据所述同步请求中包括的第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；

将所述同步请求发送给所述第二客户端，以便所述第二客户端根据所述同步请求返回所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

18.根据权利要求13所述的聊天记录的处理装置，其特征在于，所述同步请求包括第一账号的信息、第二账号的信息和聊天群的信息，所述第一账号为所述第一客户端用于登录预置应用的账号，所述第二账号为所述第二客户端用于登录所述预置应用的账号，所述聊天群为所述第一账号和所述第二账号共同加入的群，所述特定聊天记录为所述聊天群的聊天记录。

19.根据权利要求18所述的聊天记录的处理装置，其特征在于，所述第一发送模块具体用于：

查询第一时刻，所述第一时刻为所述第一账号加入所述聊天群的时刻；

根据所述同步请求中包括的第二账号确定同步请求对应的同步对象为第二客户端；

在所述同步请求中添加所述第一时刻，将添加有所述第一时刻的同步请求发送给所述第二客户端，以便第二客户端返回所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。

20.根据权利要求13至19任一项所述的聊天记录的处理装置，其特征在于，所述特定聊天记录中包括每一条消息的标志位，其中，所述消息的标志位为第一标志位或者第二标志位，所述第一标志位用于指示所述消息为收到的消息，所述第二标志位用于指示所述消息为发出的消息；

所述装置还包括：

处理模块，用于在所述第二发送模块将所述特定聊天记录发送给所述第一客户端之前，对所述特定聊天记录中的每一条消息的标志位进行修改，其中，若所述消息的标志位为第一标志位，则修改为第二标志位，若所述消息的标志位为第二标志位，则修改为第一标志位。

21.根据权利要求13至19任一项所述的聊天记录的处理装置，其特征在于，所述装置还包括：

查询模块，用于在所述第一发送模块将所述同步请求发送给第二客户端之前，根据所述同步请求查询所述特定聊天记录，当查询不到所述特定聊天记录时，将所述同步请求发送给第二客户端。

22.一种聊天记录的获取装置，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收对特定聊天记录的信息的设置，所述特定聊天记录的信息包括目标账号的信息；

生成模块，用于根据所述特定聊天记录的信息生成同步请求，所述同步请求用于向所述目标账号请求所述特定聊天记录；

发送模块，用于将所述同步请求发送给服务器，以便所述服务器根据所述同步请求中的目标账号的信息确定第二客户端，并向所述第二客户端获取所述特定聊天记录；

第二接收模块，用于接收所述服务器发送的所述特定聊天记录。

23.根据权利要求22所述的聊天记录的获取装置，其特征在于，

所述特定聊天记录的信息还包括聊天群的信息，所述特定聊天记录为所述聊天群的聊天记录。

24.根据权利要求23所述的聊天记录的获取装置，其特征在于，所述装置还包括：

处理模块，用于在所述生成模块根据所述特定聊天记录的信息生成同步请求之前，根据所述聊天群的信息获取第一时刻，所述第一时刻为用户加入所述聊天群的时刻，所述第一账号为；将所述第一时刻加入所述特定聊天记录的信息中，所述特定聊天记录为所述聊天群在所述第一时刻之后的聊天记录。