CN105981071A - 使用智能电话的电子商务中的产品递送服务系统及其方法 - Google Patents
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Abstract
提出了使用智能电话在电子交易中提供产品递送服务的系统和方法,其中,递送产品发放设备合适地布置在主要区域的特定位置,例如地铁站或公交站,并且买家可以使用买家的智能电话,方便地从买家事先指定的递送产品发放设备取走订单递送产品。
Description
技术领域
本发明的示例性实施例总体涉及在使用智能电话的电子交易中提供产品投递服务的系统和方法,具体涉及如下在使用智能电话的电子交易中提供产品递送服务的系统和方法:将递送产品发放设备合适地布置在主要区域的特定位置,例如地铁站或公交站,并且买家可以使用买家的智能电话,方便地从买家事先指定的递送产品发放设备取走订购的递送产品。
背景技术
近期,随着互联网的快速发展,在线购买产品的电子交易日益增加。电子交易越来越多地应用在包括日常必需品、家居用品和电子产品的各种产品中。
电子交易的这种发展是通信网络发展的结果,由此还带来了买卖双方通过传统交易系统无法获得的其他益处。
也就是说,有利地,卖家不必维持商店或用于存储产品的单独的大型仓库,从而节省了设施资金并可以将这反映到产品价格上,而买家可以以较低的价格方便地购物,而不需要去逛商店。
即,电子交易是销售或购买商品或服务,其一部分或全部都是电处理的,例如,通过电子文档的交换。
与真实世界进行的交易类似,交易中的所有参与者都参与到电子交易中。在最简单的电子交易中,电子交易中的参与者包括提供商品或服务的网络商城,从网络商城购买商品或服务的消费者,以及处理产品的任何货币交易的虚拟银行或信用卡公司。
在电子交易的过程中,首先,消费者使用连接到互联网的终端(如计算机)访问网络商城,然后再访问商店。消费者找到想要的产品,将购买决定传递给网络商城,并提供支付手段,例如信用卡号或密码。
网络商城与虚拟银行或信用卡公司验证消费者出示的信用卡号和密码,并请求购买价格的支付。当虚拟银行或信用卡公司向网络商城给出支付时,网络商城将该产品递送给消费者,从而完成购买过程。
然而,在处理电子交易中的下单产品的递送的典型系统中,由于购买者需要等待三到五天才接收到下单的产品,他/她感觉不方便。
因此,独居的职员需要这样一种产品递送服务系统,当经过他/她办公室附近的地铁站等时,他/她能够且快捷地在该产品递送服务系统中取走下单产品。
发明内容
因此,提供本发明的示例性实施例,以基本消除由相关技术的限制和缺点引起的一个或多个问题。
本发明的示例性实施例提供使用智能电话在电子交易中提供产品递送服务的系统和方法,其中,递送产品发放设备合适地布置在主要区域的特定位置,例如地铁站或公交站,并且买家可以方便地从买家事先使用买家的智能电话指定的递送产品发放设备取走订单递送产品。
在一些示例性实施例中,一种使用智能电话通过电子交易提供产品递送服务的系统,所述系统包括:至少一个智能电话,被配置为执行购物商城相关应用服务;购物商城服务器,所述购物商城服务器被配置为生成唯一产品条形码,所述唯一产品条形码被提供来使用购物商城相关应用服务购买通过卖家终端登记的产品,所述唯一产品条形码包括所购买产品的订单相关信息,且所述购物商城服务器被配置为从所述所购买产品的卖家处一次全部收集递送产品,所述递送产品被通过贴上唯一产品条形码而进行递送处理,以使用所述唯一产品条形码按照递送目的地来执行分类和递送处理服务;以及至少一个递送产品发放设备,所述至少一个递送产品发放设备安装在特定位置,并被配置为扫描被所述购物商城服务器递送处理过的递送产品的唯一产品条形码,向所述购物商城服务器发送每个递送产品的订单相关信息,以及通过购物商城相关应用服务来发放买家的递送产品,其中,所述购物商城服务器接收从所述递送产品发放设备发送的递送产品的订单相关信息,并向每个递送产品的买家智能电话发送递送完成消息,所述买家智能电话使用购物商城相关应用服务向所述购物商城服务器发送买家的位置信息,以及当买家接近买家指定的递送产品发放设备时,使用从所述买家智能电话发送的买家的位置信息,向买家指定的递送产品发放设备发送买家递送产品的发放就绪信号。
唯一产品条形码可以包括订单相关信息,所述订单相关信息包括买家的会员ID、买家选择的递送产品发放设备的唯一设备号、以及产品订单号。
购物商城服务器可以接收从每个递送产品发放设备发送的递送产品的订单相关信息,以通过推送方式向安装在递送产品的买家智能电话中的购物商城相关应用发送递送完成消息,或者向购物商城服务器操作的特定网页中提供的买家会员相关网页发送递送完成消息。
智能电话可以通过购物商城相关应用服务检查智能电话的GPS信息,以周期性地向购物商城服务器发送买家的位置信息。
每个递送产品发放设备可以向安装在买家智能电话中的购物商城相关应用发送特定信标信号,并通过购物商城相关应用服务,基于发送的特定信标信号向购物商城服务器发送买家的位置信息。
买家智能电话可以通过安装在智能电话中的购物商城相关应用来感测买家是否接近买家指定的递送产品发放设备,当买家接近买家指定的递送产品发放设备时,在智能电话的屏幕上显示买家购买的递送产品的发放消息,以及当买家要求发放递送产品时,向购物商城服务器发送买家的位置和身份信息,以及购物商城服务器可以接收从智能电话发送的买家的位置和身份信息,以向买家指定的递送产品发放设备发送买家的递送产品号和发放指令,以发放买家的递送产品。
买家指定的递送产品发放设备可以接收从购物商城服务器发送的买家的递送产品号和发放指令,以提供用于发放买家的递送产品的服务,并且在递送产品发放完成后,向购物商城服务器发送递送完成信号,以及购物商城服务器可以接收从买家指定的递送产品发放设备发送的递送完成信号,以向买家智能电话发送递送完成确认消息。
买家智能电话可以使用智能电话的购物商城相关应用,向买家指定的递送产品发放设备发送买家的位置信息,并且买家指定的递送产品发放设备可以周期性地接收从买家智能电话发送的买家的位置信息,且通过计算每个交通工具的移动时间并确定递送产品的发放顺序来执行发放准备,使得先发放在最短时间内到达递送产品发放设备的买家的递送产品。
所述系统还可以包括至少一个蓝牙发射器,所述至少一个蓝牙发射器安装在距每个递送产品发放设备的某个距离处,且被配置为输出特定信标信号,其中,当通过智能电话的购物商城相关应用服务感测到从蓝牙发射器输出的特定信标信号时,所述买家智能电话向所述购物商城服务器和买家指定的递送产品发放设备发送买家的具体位置信息。
递送产品发放设备可以安装在地铁站或公交站中的特定位置处。
在其他示例性实施例中,一种使用包括智能电话的系统来通过电子交易提供产品递送服务的方法,所述智能电话通过通信网络与购物商城和至少一个递送产品发放设备相连接,所述方法包括以下步骤:(a)使用安装在所述智能电话中的购物商城相关应用服务来购买通过卖家终端登记的产品;(b)通过购物商城服务器生成包括在步骤(a)中购买的产品的订单相关信息的唯一产品条形码,以及从所购买产品的卖家一次全部收集递送产品,所述递送产品被通过贴上所述唯一产品条形码而进行递送处理,以使用所述唯一产品条形码按照递送目的地来执行分类和递送处理服务;(c)通过递送产品发放设备来扫描步骤(b)中被递送处理过的递送产品的唯一产品条形码,以向所述购物商城服务器发送相应递送产品的订单相关信息;(d)通过所述购物商城服务器来接收步骤(c)中发送的递送产品的订单相关信息,以向每个递送产品的买家智能电话发送递送完成消息;(e)使用购物商城相关应用服务向所述购物商城服务器发送买家的位置信息;(f)当买家接近买家指定的递送产品发放设备时,使用步骤(e)中发送的买家的位置信息,通过所述购物商城服务器向指定的递送产品发放设备发送买家递送产品的发放就绪信号;以及(g)通过安装在所述智能电话中的购物商城相关应用提供用于允许买家指定的递送产品发放设备发放买家的递送产品的服务。
步骤(b)中,唯一产品条形码可以包括订单相关信息,所述订单相关信息包括买家的会员ID、买家选择的递送产品发放设备的唯一设备号、以及产品订单号。
步骤(d)中,所述购物商城服务器可以接收从每个递送产品发放设备发送的递送产品的订单相关信息,以通过推送方式向安装在递送产品的所述买家智能电话中的购物商城相关应用发送递送完成消息,或者向所述购物商城服务器操作的特定网页中提供的买家会员相关网页发送所述递送完成消息。
步骤(e)中,所述智能电话可以通过购物商城相关应用服务检查所述智能电话的GPS信息,以周期性地向所述购物商城服务器发送买家的位置信息。
每个递送产品发放设备可以向安装在所述买家智能电话中的购物商城相关应用发送特定信标信号,并通过购物商城相关应用服务,基于所发送的特定信标信号向所述购物商城服务器发送买家的位置信息。
步骤(g)中,所述买家智能电话可以通过安装在所述智能电话中的购物商城相关应用来感测买家是否接近买家指定的递送产品发放设备,当买家接近买家指定的递送产品发放设备时在所述智能电话的屏幕上显示买家购买的递送产品的发放消息,以及当买家要求发放递送产品时向所述购物商城服务器发送买家的位置和身份信息,以及所述购物商城服务器向买家指定的递送产品发放设备发送买家的递送产品号和发放指令,以使用从所述智能电话发送的买家的位置和身份信息来发放买家的递送产品。
买家指定的递送产品发放设备可以提供使用从购物商城发送的买家的递送产品号和发放指令来发放买家的递送产品的服务,并且在递送产品发放完成后,向所述购物商城服务器发送递送完成信号,以及基于从买家指定的递送产品发放设备发送的所述递送完成信号,所述购物商城服务器向所述买家智能电话发送递送完成确认消息。
所述方法还可以包括,在步骤(d)后,使用所述智能电话的购物商城相关应用向买家指定的递送产品发放设备发送买家的位置信息,通过买家指定的递送产品发放设备来周期性地接收从所述买家智能电话发送的买家的位置信息,以及通过计算每个交通工具的移动时间并确定递送产品的发放顺序来执行发放准备,使得先发放最短时间内到达递送产品发放设备的买家的递送产品。
可以将用于输出特定信标信号的至少一个蓝牙发射器安装在距每个递送产品发放设备的某个距离处,并且当通过所述智能电话的购物商城相关应用服务感测到从蓝牙发射器输出的特定信标信号时,所述买家智能电话向所述购物商城服务器和买家指定的递送产品发放设备发送买家的具体位置信息。
附图说明
通过参考附图详细描述本发明的示例性实施例,本发明的示例性实施例将变得更加清楚,在附图中:
图1是根据本发明实施例的使用智能电话在电子交易中提供产品递送服务的系统的框图;以及
图2是根据本发明实施例的使用智能电话在电子交易中提供产品递送服务的方法的流程图。
具体实施方式
通过参考附图描述的以下实施例,本发明的优点和特征及其实现方法将变得清楚。然而,本发明可以按不同形式来体现,并且不应当被解释为受到本文阐述的实施例的限制。更确切地说,提供这些实施例使得本公开将全面和完整,并且将本发明的范围充分传达给本领域技术人员。贯穿附图,类似的附图标记表示类似的元件。本文中使用的术语“和/或”包括关联列出的一个或多个项目的任意和所有组合。
将理解,虽然本文中可以使用术语第一、第二、第三等来描述各元件、组件和/或部分,但是这些元件、组件和/或部分不应被这些术语限制。这些术语仅用于将一个元件、组件或部分与另一个元件、组件或部分区分。因此,下面谈论的第一元件、组件或部分可以称为第二元件、组件或部分,而不违反示例性实施例的教导。
本文使用的术语仅仅是为了描述具体实施例的目的,而不是要限制示例性实施例。如本文中使用的,单数形式“一个(a或者an)”和“所述(the)”意图还包括复数形式,除非上下文明确地另外指示。还应该理解,术语“包括”和/或“包含”在本说明书中使用时,表明存在所述的特征、整体、步骤、操作、元件和/或部件,但是并没有排除存在或另外添加一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元件、部件和/或其组合。
除非另外定义,否则这里使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本发明构思所属领域的普通技术人员通常所理解的相同意义。还应理解,术语诸如在常用词典中定义的术语应被解释为其含义与在相关技术的上下文中的含义相同,而不应将其解释为理想的或过于正式的含义,除非本文明确如此定义。
在以下描述中,当相关已知功能或配置的详细描述被确定为不必要地使本发明的重点模糊时,将省略该详细描述。此外,以下描绘的术语是考虑本发明的功能而定义的,因而可以根据用户或操作者的意图或习惯来改变。因此,将基于整个说明书来定义术语。
图1是根据本发明实施例的使用智能电话在电子交易中提供产品递送服务的系统的框图。
参考图1,根据本发明实施例的使用智能电话在电子交易中提供产品递送服务的系统可以包括至少一个智能电话100-1至100-N,在线购物商城服务器200,以及至少一个递送产品发放设备300-1至300-N。
这里,将要理解的是,不同于通用蜂窝电话(也称为功能机),智能电话100-1至100-N中的每一个都是用户可以自由下载、使用和删除各种期望应用程序的基于开放操作系统的电话,并且可以是通信设备,包括具有移动办公功能以及诸如语音/视频呼叫和互联网数据通信等功能的移动电话,或者可以访问互联网但没有语音呼叫功能的互联网电话或平板个人电脑。
智能电话100-1至100-N可以实现为具有开放操作系统的智能电话。开放操作系统的示例包括Nokia的Symbian、RIM的BlackBerry、Apple的iOS、Microsoft的Window Moble、Google的Android以及Samsung的Bada。
因此,,不同于具有封闭操作系统的蜂窝电话,由于智能电话100-1至100-N使用开放操作系统,用户可以安装和管理各种应用程序。
也就是说,以上描述的智能电话100-1至100-N基本包括控制单元、存储单元、屏幕输出单元、按键输入单元、声音输出单元、相机单元、无线网络通信模块、短距离无线通信模块和供电电池。
控制单元是用于控制智能电话100-1至100-N的操作的功能元件,包括至少一个处理和执行存储器,该至少一个处理和执行存储器通过总线与智能电话100-1至100-N中包括的每个功能元件相连接。
通过将智能电话100-1至100-N中包括的至少一个程序代码经过处理器加载到执行存储器,执行计算,以及经过总线将计算结果传递至至少一个功能元件,控制单元控制智能电话100-1至100-N的操作。
存储单元是智能电话100-1至100-N中包括的非易失性存储器,并存储通过控制单元执行的至少一个程序代码以及程序代码使用的至少一个数据集。。总体上,存储单元存储与智能电话100-1至100-N的操作系统相对应的系统程序代码和系统数据集、处理智能电话100-1至100-N的无线通信连接的通信程序代码和通信数据集、以及至少一个应用程序代码和应用数据集。存储单元中还存储用于实现本发明的程序代码和数据集。
屏幕输出单元包括屏幕输出设备(例如,液晶显示器(LCD)设备)和用于驱动屏幕输出设备的输出模块,并且通过总线与控制单元相连接,以向屏幕输出设备输出控制单元的各种计算结果中对应于屏幕输出的计算结果。
按键输入单元包括按键输入设备(或与屏幕输出单元互操作的触摸屏设备),所述按键入设备具有至少一个按键按钮和用于驱动该按键输入设备的输入模块,按键输入单元通过总线与控制单元相连接,以输入用于指示控制单元的各种计算的命令以及控制单元的操作所需要的数据。
声音输出单元包括输出声音信号的扬声器和用于驱动扬声器的声音模块,并且通过总线与控制单元相连接,以便通过扬声器输出控制单元的各种计算结果中对应于声音输出的计算结果。
声音模块对要通过扬声器输出的声音数据进行解码,并且将已解码的声音数据转换成声音信号。
声音输入单元包括用于接收声音信号的麦克风和用于驱动麦克风的声音模块,并将通过麦克风接收的声音数据传送至控制单元。声音模块对通过麦克风接收的声音信号进行编码。
相机单元包括光学单元、电荷耦合器件(CCD)和用于驱动CCD的相机模块,并通过光学单元获取输入到CCD的位图数据。位图数据可以包括静止图像数据和运动图像数据。
无线网络通信模块是用于连接无线通信的通信元件,包括天线、RF模块、基带模块和信号处理模块中的至少一个,并通过总线与控制单元相连接,以发送控制单元的各个计算结果中对应于无线通信的计算结果,或在通过无线通信接收数据的同时,保持无线通信的接入、登记、通信和切换过程,以向控制单元发送接收的数据。
此外,无线网络通信模块包括根据码分多址(CDMA)/宽带码分多址(WCDMA)标准执行到移动通信网络的接入、位置登记、呼叫处理、呼叫连接、数据通信和切换中的至少一个的移动通信元件。本领域技术人员将理解,无线网络通信模块还可以包括用于根据IEEE 802.16标准执行到移动因特网的访问、位置登记、数据通信和切换中的至少一个的移动互联网通信元件。然而,本发明明显不限定于由无线网络提供的无线通信元件。
短距离无线通信模块被配置为在某个距离内使用射频信号作为通信媒介建立通信会话,并且可包括RFID通信、蓝牙通信,无线保真(Wi-Fi)通信、ISO 180000系列标准的公共无线电通信中的至少一个。此外,短距离无线通信模块可以和无线网络通信模块集成在一起。
具有上述配置的智能电话100-1至100-N是具有无线通信功能的终端。除智能电话外的任何设备也适用,只要该设备是可以通过网络(含互联网)发送和/或接收数据的终端。也就是说,智能电话100-1至100-N可以包括具有短消息发送功能和网络接入功能的笔记本电脑、平板电脑以及其他便携式移动终端中的至少一个。
具体地,根据本发明实施例的智能电话100-1至100-N通过应用商店下载购物商城相关应用(例如,Auction应用)和合作公司相关的应用(例如,时尚公司应用、披萨或烤鸡的递送公司应用、市场应用等),并执行相应购物商城相关应用服务和合作公司相关的应用服务。
此外,智能电话100-1至100-N可以通过其中安装的购物商城相关应用服务检查智能电话100-1至100-N的GPS信息,以周期性地向在线购物商城服务器200发送买家的位置信息。
智能电话100-1至100-N可以通过其中安装的购物商城相关应用来感测买家是否接近买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N,当买家接近买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N时,在其屏幕上显示买家购买的递送产品的发放消息,以及当买家要求发放递送产品时,向在线购物商城服务器200发送买家的位置和身份信息。
此外,智能电话100-1至100-N通过通信网络10与在线购物商城服务器200相连接。通信网络10是可以提供大规模长距离语音和数据服务的大型高速骨干通信网,并且可以是提供互联网或高速多媒体服务的下一代无线网络,包括WiFi、Wibro、WiMax等。
该情形中,互联网是指可以在TCP/IP协议和其上层(即,超文本传输协议(HTTP)、远程登录、文件传输协议(FTP)、域名系统(DNS),简单邮件传输协议(SMTP)、简单网络管理协议(SNMP)、网络文件服务(NFS)、网络信息服务(NIS)等等)提供若干服务的开放全球计算机网络结构,并提供具有智能手机100-1至100-N的任何买家可以访问在线购物商城服务器200的环境,以下将进行描述。互联网可以是有线或无线网络,以及与有线公共网络、无线移动通信网络或便携式互联网网络集成的核心网络。
如果通信网络10是移动通信网络,则通信网络10可以是同步移动通信网络或异步移动通信网络。异步移动通信网络的示例可以包括WCDMA通信网络。尽管未示出,移动通信网络可以包括无线网络控制器(RNC)。备选地,替代WCDMA网络,异步移动通信网络可以包括下一代通信网络,例如,3G长期演进(LTE)网络和4G网络、或基于IP的互联网协议(IP)网络。通信网络10用于在智能电话100-1至100-N和在线购物商城服务器200之间传输信号和数据。
此外,智能电话100-1至100-N可以通过通信网络10访问在线购物商城服务器200,并根据通信接口对有线/无线通信的处理来使用在线购物商城服务器200针对各种产品或服务的交易中介服务。买家可以通过他/她的智能电话100-1至100-N加入在线购物商城服务器200,成为会员。已加入的买家登记的买家信息可以存储在在线购物商城服务器200的买家信息数据库(DB)210中。
此外,在线购物商城服务器200工作以提供用于购买产品的服务,所述产品是通过卖家终端(未示出),使用安装在智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用服务而登记的。
具体地,在线购物商城服务器200工作以生成唯一产品条形码,所述唯一产品条形码包括通过安装在智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用服务购买的产品的订单相关信息。
该情形中,所述唯一产品条形码可以包括例如订单相关信息,所述订单相关信息包括买家的会员ID、买家选择的递送产品发放设备的唯一设备号、以及产品订单号。
具体地,在线购物商城服务器200工作以从通过智能电话100-1至100-N购买的产品的卖家处一次收集通过贴上唯一产品条形码而被递送处理的全部递送产品,并使用唯一产品条形码按照递送目的地来执行分类和递送处理服务。
此外,在线购物商城服务器200工作以接收从递送产品发放设备300-1至300-N(将在下文描述)发送的递送产品的订单相关信息,并向每个递送产品的买家的智能电话100-1至100-N发送递送完成消息。
此外,在线购物商城服务器200周期性地从买家的智能电话100-1至100-N接收买家的位置信息,并且当买家接近由买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N时,使用该位置信息向指定的递送产品发放设备300-1至300-N发送买家递送产品的发放就绪信号。
在线购物商城服务器200接收从每个递送产品发放设备300-1至300-N发送的递送产品的订单相关信息,以推送方式向安装在递送产品的买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用发送递送完成消息,或者向在线购物商城服务器200操作的特定网页(例如,Auction的主页)中提供的买家会员相关网页发送递送完成消息。
在线购物商城服务器接收从买家的智能电话100-1至100-N发送的买家位置和身份信息,以向买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N发送买家的递送产品号和发放指令来发放买家的递送产品。
在线购物商城服务器200接收从买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N发送的递送完成信号,以向买家的智能电话100-1至100-N发送递送完成确认消息。
作为通过通信网络10操作在线购物商城以在买家和卖家之间中继产品交易的服务器,在线购物商城服务器200管理操作购物商城所需的网页,使得可以通过通信网络10接受来自卖家的对卖家要卖的各种产品的登记,并且可以通过与通信网络10相连接的网页服务器(未示出)向买家的智能电话100-1至100-N提供各种登记产品,从而允许买家购买所需产品。
备选地,在线购物商城服务器200可以从总体上管理网页,使得可以处理对买家从销售产品列表中选择的产品的支付,可以执行递送所需的处理(例如,通知卖家与所支付产品有关的引导)以向买家递送所支付的产品,且可以跟踪所运送产品的递送。
作为通过通信网络10操作在线购物商城并在买家和卖家之间中继一般交易、拍卖、反拍卖和产品议价的服务器,在线购物商城服务器200通过通信网络10接受来自卖家终端的对卖家要卖的各种产品或服务的登记,并通过通信网络10向买家的智能电话100-1至100-N提供各种登记产品或服务,从而允许买家购买所需的产品或服务。
在线购物商城服务器200的网络服务器工作以通过通信网络10将在线购物商城服务器200与买家的智能电话100-1至100-N相连接,并通过特定网页提供在线购物商城服务器200的各种网页服务。
在线购物商城服务器200中包括的买家信息DB 210是用于记录和管理买家信息的DB,所述买家信息例如是买家ID、密码、联系信息、购物车信息、与正在竞价的产品有关的产品信息、与竞价已结束的产品有关的产品信息、与议价产品有关的产品信息、与已支付产品有关的产品信息、递送信息、购买决定信息、收藏商店的产品信息等,这些信息是加入的买家所登记的,并可以被在线购物商城服务器200读取或更新为新的买家信息。
此外,在线购物商城服务器200中包括的产品信息DB 220是用于记录与各种销售产品有关的信息的DB,所述信息可以被在线购物商城服务器200读取或更新为新的销售产品信息。
用于本发明的目的,可以使用关系数据库管理系统(RDBMS),例如Oracle、Infomix、Sybase和DB2,或者使用面向对象的数据库管理系统(OODBMS),例如Gemstone、Orion和O2,来实现上述DB 210和220,并且所述DB 210和220被配置为具有适用于完成其功能的字段。
此外,本说明书中,术语DB意味着软件和硬件的功能性和结构性组合,其存储对应于各数据库的信息。DB可以实现为至少一张表,还可以包括用于检索、存储和管理存储在数据库中的信息的单独的数据库管理系统(DBMS)。
此外,DB可以实现为各种方式,例如链表、树、关系数据库,并包括可存储对应于数据库的信息的所有数据存储介质和数据结构。
递送产品发放设备300-1至300-N工作以扫描被在线购物商城服务器200递送处理的递送产品的唯一产品条形码,并向在线购物商城服务器200发送每个递送产品的订单相关信息。
此外,递送产品发放设备300-1至300-N可以安装在特定位置,例如地铁站或公交站,以通过安装在智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用服务来发放买家的递送产品。
此外,递送产品发放设备300-1至300-N可以向安装在买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用发送特定信标信号,并通过安装在买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用服务,基于从递送产品发放设备300-1至300-N发送的特定信标信息,向在线购物商城服务器200发送买家的位置信息。
递送产品发放设备300-1至300-N可以接收从在线购物商城服务器200发送的买家的递送产品号和发放指令,以提供用于发放买家的递送产品的服务,并且在递送产品发放完成后,向在线购物商城服务器200发送递送完成信号。
该系统可以包括至少一个蓝牙发射器(未示出),蓝牙发射器与递送产品发放设备300-1至300-N相距某个距离安装,且被配置为输出特定信标信号。当通过安装在买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用感测到从蓝牙发射器输出的特定信标信号时,买家的智能电话100-1至100-N可以向买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N和在线购物商城服务器200发送买家的具体位置信息。
此外,买家的智能电话100-1至100-N可以使用安装其中的购物商城相关应用服务向买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N发送买家的位置信息,并且买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N可以周期性地接收从智能电话100-1至100-N发送的买家的位置信息,且通过计算每个交通工具的移动时间并确定递送产品的发送顺序来执行发放准备,使得先发放最早到达递送产品发放设备300-1至300-N的买家的递送产品。
递送产品发放设备300-1至300-N可被实现为与典型的售卖机相似,且被配置为使得可插入和发送包装在标准盒中的递送产品。
以下将详细描述根据本发明实施例的使用智能手机在电子交易中提供产品递送服务的方法。
图2是根据本发明实施例的使用智能电话在电子交易中提供产品递送服务的方法的流程图。
参考图1和图2,首先,买家使用安装在买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用服务,购买和支付通过卖家终端登记的卖家的产品(S100)。
该情形中,买家选择产品递送方法(如递送产品发放系统方案),并指定安装在买家经常使用的地铁站或公交站的递送产品发放设备。
接下来,在线购物商城服务器200生成包括在S100中购买的产品的订单相关信息的唯一产品条形码(S200),然后向S100中购买的产品的卖家的卖家终端发送生成的唯一产品条形码。
该情形中,S200中生成的唯一产品条形码可以包括例如订单相关信息,所述订单相关信息包括买家的会员ID、买家选择的递送产品发放设备的唯一设备号、以及产品订单号。
接着,卖家将在S100中购买的产品包装在标准盒中,以贴纸形式打印从在线购物商城服务器200发送的唯一产品条形码,将唯一产品条形码贴在包装盒上,然后向在线购物商城服务器200运营的中央仓库递送贴有唯一产品条形码的盒子。
接下来,在线购物商城服务器200从在S100中购买的产品的卖家一次全部收集通过贴上唯一产品条形码而被递送处理的递送产品,并使用唯一产品条形码按照递送目的地(即递送产品发放设备)来执行分类和递送处理服务(S300)。
接着,与售卖机相似,递送产品发放设备300-1至300-N按顺序码放在S300中被递送处理并插入的递送产品,扫描插入的递送产品的唯一产品条形码,并向在线购物商城服务器200发送每个递送产品的订单相关信息(S400)。
接着,在线购物商城服务器200接收S400中发送的递送产品的订单相关信息,并向每个递送产品的买家的智能电话100-1至100-N发送通知递送完成的递送完成消息(S500)。
该情形中,在线购物商城服务器200接收S400中发送的递送产品的订单相关信息,以推送方式向安装在递送产品的买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用发送递送完成消息,或者向在线购物商城服务器200操作的特定网页中提供的买家会员相关网页发送递送完成消息。
此外,智能电话100-1至100-N可以通过其中安装的购物商城相关应用服务检查智能电话100-1至100-N的GPS信息,以周期性地向在线购物商城服务器200发送买家的位置信息。
该情形中,不需要一直发送买家的位置信息,且可在买家的GPS位置接近递送产品发放设备300-1至300-N时发送买家的位置信息。
备选地,作为智能手机的GPS信息的替代,买家的位置信息可以通过应用蓝牙发射器的信标技术,由此发送买家的精确位置信息(包括地下室或建筑楼层)来实现。
也就是说,当买家接近递送产品发放设备300-1至300-N时,递送产品发放设备300-1至300-N可以向安装在智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用发送特定信标信号,并基于通过安装在买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用服务发送的特定信标信息,向在线购物商城服务器200发送买家的位置信息。
接着,当买家接近指定的递送产品发放设备300-1至300-N时,使用S600中发送的买家的位置信息,在线购物商城服务器200向买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N发送买家递送产品的发放就绪信号(S700)。
接下来,买家的智能电话100-1至100-N提供服务,使得可以通过安装在买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用服务,由买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N发放买家的递送产品(S800)。
智能电话100-1至100-N可以通过其中安装的购物商城相关应用来感测买家是否接近买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N,当买家接近买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N时,在其屏幕上显示买家购买的递送产品的发放消息,以及当买家要求发放递送产品时,向在线购物商城服务器200发送买家的位置和身份信息。
接下来,购物商城服务器向买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N发送买家的递送产品号和发放指令,使得可以使用从买家的智能电话100-1至100-N发送的买家的位置和身份信息来发放买家的递送产品。
接着,买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N提供服务,使得可使用从在线购物商城服务器200发送的买家的递送产品号和发放指令来发放买家的递送产品。买家取走发放的递送产品,完成递送。当完成递送产品的发放时,递送产品发放设备300-1至300-N向在线购物商城服务器200发送递送完成信号。
接着,基于从买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N发送的递送完成信号,在线购物商城服务器200向买家的智能电话100-1至100-N发送递送完成确认消息,以防止错误递送。
当递送产品发放设备具有许多订单和许多要发放的产品时,找到递送产品的空间可能有限,可能需要时间来找到要发放的递送产品。为解决这些问题,递送产品发放设备300-1至300-N可以使用GPS和信标技术预先执行准备。
也就是说,在S500后,买家的智能电话100-1至100-N可以使用安装其中的购物商城相关应用来检查智能电话100-1至100-N的GPS信息并向买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N发送买家的位置信息,并且买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N可以周期性地接收从买家的智能电话100-1至100-N发送的买家的位置信息,通过计算每个交通工具的移动时间和确定递送产品的发放顺序来执行发放准备,使得先发放最早到达递送产品发放设备300-1至300-N的买家的递送产品。
距递送产品发放设备300-1至300-N某个距离处安装输出特定信标信号的至少一个蓝牙发射器(未示出)。当通过安装在买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用感测到从蓝牙发射器输出的特定信标信号时,买家的智能电话100-1至100-N可以向买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N和在线购物商城服务器200发送买家的具体位置信息。
以下将详细描述根据本发明另一实施例的使用智能电话递送电子交易中的产品,使得买卖双方之间的交易变得简单的方法。
参考图1和图2,首先,买家使用安装在买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用服务,购买和支付通过卖家终端登记的卖家的产品(S100)。
接下来,在线购物商城服务器200生成包括购买的产品的订单相关信息的唯一产品条形码,然后向买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N发送生成的唯一产品条形码。并且,在线购物商城服务器200向对应于所购买产品的卖家的终端发送所购买产品的订单相关信息。
接着,卖家检查向卖家终端发送的所购买产品的订单相关信息,将购买的产品包装成标准盒,再将该盒插入到买家指定的递送产品发放设备300-3至300-N中。
该情形中,卖家将检查的订单相关信息中的产品订单号输入到递送产品发放设备300-1至300-N中,并且递送产品发放设备300-1至300-N将输入的产品订单号和从在线购物商城服务器200发送的唯一产品条形码的订单相关信息相比较,以贴纸形式发布对应于产品订单号的唯一产品条形码,并将唯一产品条形码贴到卖家插入的盒子上。
接下来,买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N向与贴有唯一产品条形码的递送产品相对应的买家的智能电话100-1至100-N发送通知递送完成的递送完成消息。
接着,买家找到递送产品发放设备300-1至300-N中包含的递送产品的过程可以与上文描述的本发明实施例相同。然而,在线购物商城服务器200的功能可以替代地由递送产品发放设备300-1至300-N来执行。
当通过安装在买家的智能电话100-1至100-N中的购物商城相关应用服务感测到从买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N的蓝牙发射器发送的特定信标信号时,买家附加地向在线购物商城服务器200发送买家事先登记的身份信息(例如,照片、电话号码、会员ID或买家的昵称)。
接下来,在线购物商城服务器200可以接收买家的智能电话100-1至100-N附加发送的身份信息,并向买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N发送该身份信息。
接着,买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N可以提供服务,使得可以使用买家的位置信息和从在线购物商城服务器200发送的身份信息来安全快捷地发放买家的递送产品。
如果买家希望退货他/她已购买的递送产品,买家以退货形式将贴有唯一产品条形码的递送产品插入到买家指定的递送产品发放设备300-1至300-N或另一个递送产品发放设备中,并且递送产品发放设备300-1至300-N将以退货形式插入的盒子码放在退货容器上。
接下来,当在线购物商城服务器200执行递送处理服务时,同时一次全部收集码放在递送产品发放设备300-1至300-N的退货容器上的退货产品,以允许卖家执行退货递送处理。备选地,递送产品发放设备300-1至300-N扫描以退货形式插入的盒子的唯一产品条形码,然后向卖家终端发送退货完成消息,使得卖家可以直接收集退货产品。接下来,卖家从递送产品发放设备300-1至300-N取走已退货处理的产品。
通过根据本发明实施例的使用智能电话在电子交易中提供产品递送服务的系统和方法,递送产品发放设备合适地布置在主要区域的特定位置,例如地铁站或公交站,并且买家可以使用他/她的智能电话,方便地从买家事先指定的递送产品发放设备取走订单递送产品,而不必等候递送。
尽管已描述了使用智能电话在电子交易中提供产品递送服务的系统和方法,本发明不限于此,可以对其做出各种修改,并且所附权利要求旨在覆盖可能落入本发明的精神和范围内的所有这些修改。
Claims (19)
1.一种使用智能电话通过电子交易提供产品递送服务的系统,所述系统包括:
至少一个智能电话,被配置为执行购物商城相关应用服务;
购物商城服务器,所述购物商城服务器被配置为生成唯一产品条形码,所述唯一产品条形码被提供来使用购物商城相关应用服务购买通过卖家终端登记的产品,所述唯一产品条形码包括所购买产品的订单相关信息,且所述购物商城服务器被配置为从所述所购买产品的卖家处一次全部收集递送产品,所述递送产品被通过贴上唯一产品条形码而进行递送处理,以使用所述唯一产品条形码按照递送目的地来执行分类和递送处理服务;以及
至少一个递送产品发放设备,所述至少一个递送产品发放设备安装在特定位置,并被配置为扫描被所述购物商城服务器递送处理过的递送产品的唯一产品条形码,向所述购物商城服务器发送每个递送产品的订单相关信息,以及通过购物商城相关应用服务来发放买家的递送产品,
其中,所述购物商城服务器接收从所述递送产品发放设备发送的递送产品的订单相关信息,并向每个递送产品的买家智能电话发送递送完成消息,所述买家智能电话使用购物商城相关应用服务向所述购物商城服务器发送买家的位置信息,以及当买家接近买家指定的递送产品发放设备时,使用从所述买家智能电话发送的买家的位置信息,向买家指定的递送产品发放设备发送买家递送产品的发放就绪信号。
2.根据权利要求1所述的系统,其中,所述唯一产品条形码包括订单相关信息,所述订单相关信息包括买家的会员ID、买家选择的递送产品发放设备的唯一设备号、以及产品订单号。
3.根据权利要求1所述的系统,其中,所述购物商城服务器接收从每个递送产品发放设备发送的递送产品的订单相关信息,以通过推送方式向安装在递送产品的所述买家智能电话中的购物商城相关应用发送递送完成消息,或者向所述购物商城服务器操作的特定网页中提供的买家会员相关网页发送所述递送完成消息。
4.根据权利要求1所述的系统,其中,智能电话通过购物商城相关应用服务检查所述智能电话的GPS信息,以周期性地向所述购物商城服务器发送买家的位置信息。
5.根据权利要求1所述的系统,其中,每个递送产品发放设备向安装在所述买家智能电话中的购物商城相关应用发送特定信标信号,并通过购物商城相关应用服务,基于所发送的特定信标信号向所述购物商城服务器发送买家的位置信息。
6.根据权利要求1所述的系统,
其中,所述买家智能电话通过安装在智能电话中的购物商城相关应用来感测买家是否接近买家指定的递送产品发放设备,当买家接近买家指定的递送产品发放设备时在所述智能电话的屏幕上显示买家购买的递送产品的发放消息,以及当买家要求发放递送产品时向所述购物商城服务器发送买家的位置和身份信息,以及
其中,所述购物商城服务器接收从所述智能电话发送的买家的位置和身份信息,以向买家指定的递送产品发放设备发送买家的递送产品号和发放指令来发放买家的递送产品。
7.根据权利要求6所述的系统,
其中,买家指定的递送产品发放设备接收从所述购物商城服务器发送的买家的递送产品号和发放指令,以提供用于发放买家的递送产品的服务,并且在递送产品发放完成后,向所述购物商城服务器发送递送完成信号,以及
其中,所述购物商城服务器接收从买家指定的递送产品发放设备发送的所述递送完成信号,以向所述买家智能电话发送递送完成确认消息。
8.根据权利要求1所述的系统,其中,所述买家智能电话使用智能电话的购物商城相关应用服务,向买家指定的递送产品发放设备发送买家的位置信息,且买家指定的递送产品发放设备周期性地接收从所述买家智能电话发送的买家的位置信息,通过计算每个交通工具的移动时间并确定递送产品的发放顺序来执行发放准备,使得先发放最短时间内到达递送产品发放设备的买家的递送产品。
9.根据权利要求8所述的系统,还包括至少一个蓝牙发射器,所述至少一个蓝牙发射器安装在距每个递送产品发放设备的某个距离处,且被配置为输出特定信标信号,其中,当通过智能电话的购物商城相关应用服务感测到从蓝牙发射器输出的特定信标信号时,所述买家智能电话向所述购物商城服务器和买家指定的递送产品发放设备发送买家的具体位置信息。
10.根据权利要求1所述的系统,其中,递送产品发放设备安装在地铁站或公交站中的特定位置处。
11.一种使用包括智能电话的系统来通过电子交易提供产品递送服务的方法,所述智能电话通过通信网络与购物商城和至少一个递送产品发放设备相连接,所述方法包括以下步骤:
(a)使用安装在所述智能电话中的购物商城相关应用服务来购买通过卖家终端登记的产品;
(b)通过购物商城服务器生成包括在步骤(a)中购买的产品的订单相关信息的唯一产品条形码,以及从所购买产品的卖家一次全部收集递送产品,所述递送产品被通过贴上所述唯一产品条形码而进行递送处理,以使用所述唯一产品条形码按照递送目的地来执行分类和递送处理服务;
(c)通过递送产品发放设备来扫描步骤(b)中被递送处理过的递送产品的唯一产品条形码,以向所述购物商城服务器发送相应递送产品的订单相关信息;
(d)通过所述购物商城服务器来接收步骤(c)中发送的递送产品的订单相关信息,以向每个递送产品的买家智能电话发送递送完成消息;
(e)使用购物商城相关应用服务向所述购物商城服务器发送买家的位置信息;
(f)当买家接近买家指定的递送产品发放设备时,使用步骤(e)中发送的买家的位置信息,通过所述购物商城服务器向指定的递送产品发放设备发送买家递送产品的发放就绪信号;以及
(g)通过安装在所述智能电话中的购物商城相关应用服务提供用于允许买家指定的递送产品发放设备发放买家的递送产品的服务。
12.根据权利要求11所述的方法,其中,在步骤(b)中,所述唯一产品条形码包括订单相关信息,所述订单相关信息包括买家的会员ID、买家选择的递送产品发放设备的唯一设备号、以及产品订单号。
13.根据权利要求11所述的方法,其中,在步骤(d)中,所述购物商城服务器接收从每个递送产品发放设备发送的递送产品的订单相关信息,以通过推送方式向安装在递送产品的所述买家智能电话中的购物商城相关应用发送递送完成消息,或者向所述购物商城服务器操作的特定网页中提供的买家会员相关网页发送所述递送完成消息。
14.根据权利要求11所述的方法,其中,在步骤(e)中,所述智能电话通过购物商城相关应用服务检查所述智能电话的GPS信息,以周期性地向所述购物商城服务器发送买家的位置信息。
15.根据权利要求11所述的方法,其中,在步骤(e)中,每个递送产品发放设备向安装在所述买家智能电话中的购物商城相关应用发送特定信标信号,并通过购物商城相关应用服务,基于所发送的特定信标信号向所述购物商城服务器发送买家的位置信息。
16.根据权利要求11所述的方法,其中,在步骤(g)中,所述买家智能电话通过安装在所述智能电话中的购物商城相关应用来感测买家是否接近买家指定的递送产品发放设备,当买家接近买家指定的递送产品发放设备时在所述智能电话的屏幕上显示买家购买的递送产品的发放消息,以及当买家要求发放递送产品时向所述购物商城服务器发送买家的位置和身份信息,以及
所述购物商城服务器向买家指定的递送产品发放设备发送买家的递送产品号和发放指令,以使用从所述智能电话发送的买家的位置和身份信息来发放买家的递送产品。
17.根据权利要求16所述的方法,其中,买家指定的递送产品发放设备提供使用从购物商城发送的买家的递送产品号和发放指令来发放买家的递送产品的服务,并且在递送产品发放完成后,向所述购物商城服务器发送递送完成信号,以及
基于从买家指定的递送产品发放设备发送的所述递送完成信号,所述购物商城服务器向所述买家智能电话发送递送完成确认消息。
18.根据权利要求11所述的方法,还包括在步骤(d)后使用所述智能电话的购物商城相关应用服务向买家指定的递送产品发放设备发送买家的位置信息,通过买家指定的递送产品发放设备来周期性地接收从所述买家智能电话发送的买家的位置信息,以及通过计算每个交通工具的移动时间并确定递送产品的发放顺序来执行发放准备,使得先发放最短时间内到达递送产品发放设备的买家的递送产品。
19.根据权利要求18所述的方法,其中,将用于输出特定信标信号的至少一个蓝牙发射器安装在距每个递送产品发放设备的某个距离处,并且当通过所述智能电话的购物商城相关应用服务感测到从蓝牙发射器输出的特定信标信号时,所述买家智能电话向所述购物商城服务器和买家指定的递送产品发放设备发送买家的具体位置信息。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202010374864.5A CN111582791B (zh) | 2013-12-17 | 2014-12-15 | 使用智能电话的电子商务中的产品递送服务系统及其方法 |
Applications Claiming Priority (3)
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