CN105869306A

CN105869306A - 一种储物柜取件后重新开箱的系统及其重新开箱的方法

Info

Publication number: CN105869306A
Application number: CN201610197699.4A
Authority: CN
Inventors: 姜春; 贾勇; 补建
Original assignee: Chengdu Wolaila Grid Information Technology Co Ltd
Current assignee: Fengchao Interactive Media Co ltd
Priority date: 2016-03-31
Filing date: 2016-03-31
Publication date: 2016-08-17
Anticipated expiration: 2036-03-31
Also published as: CN105869306B

Abstract

本发明公开了一种储物柜取件后重新开箱的系统及其重新开箱的方法，系统包括客户端、服务器和储物柜，在所述服务器或者储物柜上设置取件模块、重取模块和箱锁模块，方法为：所述取件模块用于验证接收到的取件凭证是否合法，如果合法则通过箱锁模块打开储物柜对应的箱格门，以便取件人取出快件，所述重取模块用于重新打开储物柜已取件的箱格门，所述箱锁模块用于打开储物柜的箱格门。通过本发明的作用，取件人在取件后可以重新开箱取件，避免物品的丢失。

Description

一种储物柜取件后重新开箱的系统及其重新开箱的方法

技术领域

本发明涉及一种储物柜，尤其涉及一种储物柜在取件后用户需要重新开箱的系统及其方法。

背景技术

储物柜（也称快递柜），主要用在快递系统中，其作用是暂存物品，快递员可以将快件暂时存放在储物柜中，然后通知收件人凭密码到储物柜处领取物品。通过储物柜的作用，快递员不需要与收件人面对面，大大缩短了快递员的投递时间，提高了快递员的投递效率。

现有储物柜系统都会包括分布在各个区域的储物柜和服务器，通过服务器来管理各个区域的储物柜。

公开号为CN104866998A，公开日为2015年8月26日的中国发明专利申请公开了一种使用智能快递柜拒收、转寄或退件的方法。收件人可通过微信或短信回复特定信息完成拒收或转寄快递件，也可以在智能快递柜上操作完成拒收或转寄，当收件人已经完成取件后，可以通过快递柜终端进行方便的退件，不需要占用太多的时间，用户可以随时退回自己不满意的快递。该专利申请的主要目的在于便于收件人拒收或者转寄物品。

公开号为CN105117780A，公开日为2015年12月2日的中国发明专利申请公开了一种储物柜系统及其预约和取消预约储物柜的方法，包括储物柜终端、储物柜平台和智能终端，所述储物柜终端通过网络与储物柜平台进行通讯，所述智能终端通过网络与储物柜平台进行通讯，所述储物柜平台包括储物柜平台数据库、储物柜平台用户模块、储物柜平台箱格信息模块和储物柜平台预约模块，所述储物柜终端包括储物柜终端数据库、储物柜终端箱格信息模块和储物柜终端预约模块。本发明可以保证用户在使用储物柜时有柜可投，而且并能让用户选择合适尺寸大小的箱格降低用户的使用成本，防止用户选择箱格太小在现场无法投递或卡柜现象。该专利申请主要解决的是如何利用储物柜系统进行预约和取消预约储物柜。

公开号为CN105006075A，公开日为2015年10月28日的中国发明专利申请公开了一种储物柜批量投取件系统及其批量投取件方法，批量投取件系统包括储物柜、智能终端和服务器，所述智能终端通过网络与服务器进行通讯，所述服务器通过网络与储物柜进行通讯，所述服务器包括服务器数据库、服务器身份验证模块、服务器预约模块、服务器箱格信息模块；所述储物柜包括人机交互装置、控制单元和多个箱格，所述控制单元包括储物柜身份验证模块、储物柜预约模块、储物柜箱格信息模块、储物柜批量投件模块、储物柜批量取件模块和储物柜数据库；本发明实现了批量预约储物柜箱格、批量投件和批量取件，提高了预约效率、投件效率和取件效率。该发明专利申请解决了如何批量预约储物柜的技术问题。

储物柜在实际的运用过程中，我们发现储物柜在使用时存在下述情况：

1、投递要求一箱一物，而实际快递员有时候发现是同一个业主快件，就会将箱格中投递多件快递，同样在提供暂存业务时用户暂存物品也可能暂存多个物品，而当一个箱格存放多个物品时，稍微靠里物品会因为视线或物品太小等原因而未取出，只是取走了部分物品，一旦用户将储物柜箱格门关闭后，待用户发现没有取完物品时，之前的箱格已无法开箱，用户无法取出放在箱格中的物品，而存有物品的箱格会更新为可使用状态，快递员就能够使用这个箱格，之后其他人就可以打开这个箱格，造成物品的丢失。

2、即使一箱一物的情况下，收件人在取件收，取件通过验证系统已正常开箱，而此时刚好有人路过或者其他因数将把箱门给关闭了，同样道理也会造成箱格门无法再次开启进行取件，造成物品的丢失。

发明内容

为了克服储物柜在关闭箱格门后，无法取出箱格中没有取出的快件，造成快件丢失的缺陷，本发明提供了一种储物柜取件后重新开箱的系统，通过该重新开箱系统的作用，取件人在取件后可以重新开箱，拿出自己的物品，避免物品的丢失。

本发明为解决上述技术问题所采用的技术方案是：

一种储物柜取件后重新开箱的系统，包括客户端、服务器和储物柜，所述客户端通过网络与服务器进行通信，所述服务器通过网络与储物柜进行通信，其特征在于：所述服务器上设置有服务器重取模块和服务器数据库，所述服务器重取模块用于接收用户发送的重取数据，验证该重取数据是否合法，如果合法则根据重取数据重新打开对应储物柜相应的已取件的箱格门，将相关箱格重开记录发送给服务器数据库，服务器数据库根据接收到相关箱格重开记录进行更新并保存。

所述储物柜上设置有储物柜重取模块和储物柜数据库，所述储物柜重取模块用于接收用户发送的重取数据，验证该重取数据是否合法，如果合法则根据重取数据重新打开相应的已取件的箱格门，将相关箱格重开记录发送给储物柜数据库，储物柜数据库根据接收到相关箱格重开记录进行更新并保存，储物柜重取模块还将相关箱格重开记录发送给服务器。

一种储物柜取件后重新开箱的方法，其特征在于，包括如下步骤：步骤1，用户完成取件操作；步骤2，用户申请重新开箱，申请通过验证后，相应的已取件的箱格门重新打开，以便重新取件。

步骤2中用户申请重新开箱的具体步骤为：用户输入验证信息取件后，用户的客户端或者储物柜的人机交互装置就会显示取件确认信息为“已取件”和“重新开箱，用户选择“重新开箱”，相应已取件箱格门重新打开。

步骤2中用户申请重新开箱的具体步骤为：用户发出重新开箱请求，服务器或者储物柜验证重新开箱请求是否合法，合法条件包括：对应箱格已取件且对应箱格处于未使用状态；验证合法后，由服务器生成一条新的可开箱取件凭证信息并发送给用户，用户通过新的可开箱取件凭证重新打开已取件箱格门。

所述合法条件还包括用户距离上次取件时间未超过设定的阀值和重取次数未超过设定的阀值。

所述的步骤1和步骤2之间还包括申请箱格门锁定步骤，申请箱格门锁定步骤具体为：用户发送锁定请求，服务器验证用户是否合法，合法条件包括用户在对应箱格已取件且对应箱格处于未使用状态，验证合法后服务器锁定对应箱格门。

步骤2中用户申请重新开箱的具体步骤为：用户申请的对应箱格门已被锁定后，用户申请重新开箱，服务器通知管理员现场解锁开箱；管理员输入个人凭证信息通过合法性验证；通过合法性验证后，管理员的客户端或储物柜显示已锁定箱格门，管理员选择锁定箱格确认解锁开箱，对应已取件箱格门重新打开；管理员查看是否还有未取快件，核实快件是为用户锁定的快件。

所述合法条件还包括用户距离上次锁定时间未超过设定的阀值、锁定次数未超过设定的阀值。

服务器数据库包括用户信息、管理员信息、储物柜信息、箱格信息、投递信息、重取信息。

储物柜数据库包括用户信息、管理员信息、箱格信息、投递信息、重取信息。

与现有技术相比，本发明具有以下有益效果：

本发明包括客户端、服务器和储物柜，所述客户端通过网络与服务器进行通信，所述服务器通过网络与储物柜进行通信，其特征在于：在所述服务器上设置有服务器重取模块和服务器数据库，所述服务器重取模块用于接收用户发送的重取数据，验证该重取数据是否合法，如果合法则根据重取数据重新打开对应储物柜相应的已取件的箱格门，将相关箱格重开记录发送给服务器数据库，服务器数据库根据接收到相关箱格重开记录进行更新并保存。通过本发明提供的系统可以实现储物柜箱在取件后，如果快件没有取完，用户可以重新打开储物柜的箱格门取出快件，避免快件的丢失。既能方便取件人再次取件，也能保证不会丢失其他人的快件。本发明在重取件时要验证取件凭证信息是否合法，防止他人开箱取物，要验证对应的箱格是否处于未使用状态，防止另外的人已经投放物品，重新开箱后造成物品的丢失，本发明还要验证上次开箱时间和开箱次数，防止他人非正常的恶意多次开箱。

附图说明

图1是本发明整体网络连接示意图；

图2是本发明实施例1服务器逻辑结构示意图；

图3是本发明实施例2储物柜逻辑结构示意图；

图中标记：1、客户端，2、服务器，3、储物柜，4、网络。

具体实施方式

下面结合实施例对本发明作进一步的描述，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，并不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域的普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的其他所用实施例，都属于本发明的保护范围。

实施例1

一种储物柜取件后重新开箱的系统，包括客户端1、服务器2和储物柜3，所述客户端1通过网络4与服务器2进行通信，所述服务器2通过网络4与储物柜3进行通信，其特征在于：所述服务器设置有服务器取件模块、服务器重取模块和服务器箱锁模块，所述服务器取件模块用于验证接收到的取件凭证是否合法，如果合法则通过箱锁模块打开储物柜对应的箱格门，以便取件人取出快件，所述服务器重取模块用于重新打开储物柜已取件的箱格门，所述服务器箱锁模块用于打开储物柜的箱格门。

所述储物柜上设置有多个箱格和人机交互装置。

基于该实施例提供的开箱系统的开箱方法有四种，分别如下：

第一种方法：

一种储物柜取件后重新开箱的方法，其特征在于：包括如下步骤：

步骤1，用户通过客户端或者储物柜的人机交互装置将取件凭证信息（例如，取件码）发送给服务器；

步骤2，服务器取件模块验证所接收到的凭证信息是否与保存的凭证信息一致，如果不一致，则向客户端或者对应储物柜发出未能通过验证提示，请求用户再次输入取件凭证信息，直到验证通过为止，如果一致，则向服务器的箱锁模块发出开锁指令；

步骤3，服务器箱锁模块接收到开锁指令后，控制对应储物柜的相应箱格打开箱格门，用户取出快件，关闭箱格门，客户端或者储物柜的人机交互装置就会显示取件确认信息为“已取件”和“重新开箱”，用户选择“已取件”则执行步骤4，如果用户选择“重新开箱”，储物柜将含有已取件凭证信息的重取数据发送给服务器，服务器重取模块判断该已取件凭证信息是否合法、是否已经取过件，上次取件时间是否超过设定的第一阀值，如果合法、已经取过件且未超过设定的阀值，则向箱锁模块发出开锁指令，对应储物柜的相应箱格门打开，用户取走箱格中的快件；

步骤4，储物柜将相关箱格重开记录发送到服务器，服务器接收相关箱格使用记录并保存在服务器数据上。

第二种方法：

步骤1，用户取件

1.1，用户通过客户端或者储物柜的人机交互装置将取件凭证信息（例如，取件码）发送给服务器；

1.2，服务器取件模块验证所接收到的凭证信息是否与保存的凭证信息一致，如果不一致，则向客户端或者对应储物柜发出未能通过验证提示，请求用户再次输入取件凭证信息，直到验证通过为止，如果一致，则向服务器的箱锁模块发出开锁指令；

1.3，服务器箱锁模块接收到开锁指令后，控制对应储物柜的相应箱格打开箱格门，用户取出快件，关闭箱格门，服务器更新相关箱格使用记录后进行保存；

步骤2，用户重新取件

2.1，用户通过客户端或者储物柜的人机交互装置将包含有已取件凭证信息的重取数据发送给服务器，服务器重取模块接收已取件凭证信息并验证与保存的取件凭证信息是否一致（是否合法），如果不一致，则向客户端或者对应储物柜发出未能通过验证提示，请求用户再次输入取件凭证信息，直到验证通过为止，如果一致，验证取件凭证信息是否被用过（是否取过件）；上次取件时间是是否未超过设定的第二阀值；对应箱格是否为未使用状态；只有当已取件凭证信息合法、被使用过、对应箱格处于未使用状态，上次取件时间未超过第二阀值，服务器重取模块向服务器箱锁模块发出开锁指令。

2.2，服务器箱锁模块接收到开锁指令后，控制对应储物柜的相应箱格打开箱格门，用户取出快件，关闭箱格门，储物柜将相关箱格重开记录发送到服务器数据库，服务器数据库接收到相关重开记录后进行更新并保存。

在步骤2.1中，服务器重取模块接还要验证以下内容：重取次数是否超过设定的阀值，只有当凭证信息被使用过，对应箱格处于未使用状态，上次取件时间没有超过设定的第二阀值且重取次数没有超过设定的阀值，服务器重取模块向服务器的箱锁模块发出开锁指令。

第三种方法：

步骤1，用户取件

1.2，服务器取件模块验证所接收到的凭证信息是否与保存的凭证信息一致，如果不一致，则向客户端或者对应储物柜发出未能通过验证提示，请求用户再次输入取件凭证信息，直到验证通过为止，如果一致，则向服务器箱锁模块发出开锁指令；

1.3，服务器箱锁模块接收到开锁指令后，控制对应储物柜的相应箱格打开箱格门，用户取出快件，否关闭箱格门，服务器数据库更新相关箱格使用记录后进行保存；

步骤2，重新生成取件凭证进行取件

2.1，用户通过客户端或者储物柜的人机交互装置向服务器发出重新取件请求，并输入包含有已取件凭证信息的重取数据，服务器重取模块判断已取件凭证信息是否与保存的取件凭证一致（是否合法），如果一致，则执行步骤2.2；

2.2，服务器重取模块继续判断已取件凭证信息对应储物柜的相应箱格是否处于未使用状态，如果处于未使用状态过则执行步骤2.3；

2.3，服务器重取模块生成一条新的取件凭证信息，并发送到客户端或者储物柜；

2.4，用户通过新的取件凭证信息打开箱格门取走未取完的快件，服务器重取模块将箱格重开记录发送给服务器数据库，服务器数据库更新并保存。

第四种方法：

步骤1，用户取件

1.3，服务器箱锁模块接收到开锁指令后，控制对应储物柜的相应箱格打开箱格门，用户取出快件，关闭箱格门，服务器数据库更新相关箱格使用记录后进行保存；

步骤2，锁定箱格

2.1，用户通过客户端或者储物柜的人机交互装置向服务器发出锁定箱格请求，并输入包含有已取件凭证信息的重取数据并发送给服务器，服务器重取模块判断已取件凭证信息是否与保存的取件凭证一致，是否取过件，如果一致且取过件，则执行步骤2.2；

2.3，服务器重取模块锁定取件凭证信息对应储物柜的相应箱格，并将锁定箱格信息保存；

2.4，服务器将锁定的箱格信息和开锁通知发送给对应储物柜的管理员；

步骤3，解锁箱格

3.1，管理员通过客户端或者储物柜人机装置输入个人凭证信息，并将个人凭证信息发送给服务器，服务器重锁模块判断其是否为合法的管理员，如果是则执行步骤3.2；

3.2，服务器重锁模块将锁定的箱格信息发送给管理员所使用的客户端或者储物柜，客户端或者储物柜显示已锁定待重新开箱箱格信息；

3.3，管理员选择锁定箱格后，管理员的客户端或者储物柜的人机交互装置显示该锁定箱格之前的投/取信息，管理员核对用户资料信息是否与显示的一致，如果一致，则将确认信息发送给服务器；

3.4，服务器接收到确认信息后，服务器重取模块向箱锁模块发出开锁指令，服务器箱锁模块控制对应储物柜的相应箱格门打开；

3.5，管理员核实箱格中是否有未取走快件，是否是锁定取件人的物品，拿出快件后，关闭箱格门并确认；

3.6，管理员填写开箱检验情况，解除箱格的锁定状态，并将开箱检验情况和解除箱格锁定状态的请求发送给服务器；

3.7，服务器的重取模块接收信息后，解除箱格的锁定状态，更新并保存相关箱格的使用记录。

实施例2

所述储物柜上设置储物柜取件模块、储物柜重取模块和储物柜箱锁模块，所述储物柜取件模块用于验证接收到的取件凭证是否合法，如果合法则通过储物柜箱锁模块打开储物柜对应的箱格门，以便取件人取出快件，所述储物柜重取模块用于重新打开储物柜已取件的箱格门，所述储物柜箱锁模块用于打开储物柜的箱格门。

所述储物柜上设置有多个箱格和人机交互装置。

第一种方法：

步骤1，用户通过储物柜的人机交互装置将取件凭证信息输入储物柜；

步骤2，储物柜取件模块验证所接收到的凭证信息是否与保存的凭证信息一致，如果不一致，储物柜的人机交互装置显示未能通过验证提示，请求用户再次输入取件凭证信息，直到验证通过为止，如果一致，则向储物柜的箱锁模块发出开锁指令；

步骤3，储物柜箱锁模块接收到开锁指令后，控制储物柜上对应的箱格打开箱格门，用户取出快件关闭箱格门，储物柜的人机交互装置就会显示取件确认信息为“已取件”和“重新开箱”，用户选择“已取件”则执行步骤4，如果用户选择“重新开箱”，储物柜重取模块接收到包含有已取件凭证信息的重取数据，储物柜重取模块验证该已取件凭证信息是否合法、是否已取件且上次开箱时间是否超过设定的第一阀值，如果合法、已取件且未超过设定的第一阀值，则向储物柜箱锁模块发出开锁指令，储物柜的对应的箱格门打开，用户取走箱格中的快件；

步骤4，储物柜取件模块将相关箱格使用记录保存后发送到服务器，服务器接收相关箱格重开记录并保存。

第二种方法：

步骤1，用户取件

1.1，用户通过储物柜的人机交互装置将取件凭证信息输入储物柜；

1.2，储物柜取件模块验证所接收到的凭证信息是否与保存的凭证信息一致，如果不一致，则向发出未能通过验证提示，请求用户再次输入取件凭证信息，直到验证通过为止，如果一致，则向储物柜箱锁模块发出开锁指令；

1.3，储物柜箱锁模块接收到开锁指令后，控制相应箱格打开箱格门，用户取出快件，关闭箱格门，储物柜取件模块将箱格使用记录发送给服务器，服务器更新相关箱格使用记录后进行保存；

步骤2，用户重新取件

2.1，用户通过储物柜的人机交互装置将取件凭证信息输入储物柜，储物柜重取模块接收取件凭证信息并验证与保存的取件凭证信息是否一致，如果不一致，则向发出未能通过验证提示，请求用户再次输入取件凭证信息，直到验证通过为止，如果一致，则验证以下内容：验证取件凭证信息是否被用过（是否取过件）；对应箱格是否为未使用状态；上次取件时间是否超过设定的第二阀值，只有当凭证信息被使用过、对应箱格处于未使用状态且上次取件时间未超过设定的第二阀值，储物柜重取模块向箱锁模块发出开锁指令。

2.2，储物柜箱锁模块接收到开锁指令后，控制相应箱格打开箱格门，用户取出快件关闭箱格门，将相关箱格重开记录发送到服务器，服务器接收到相关重开记录后进行更新并保存。

在步骤2.1中，储物柜重取模块接还要重取次数是否超过设定的阀值，只有当凭证信息合法且被使用过，对应箱格处于未使用状态，上次取件时间没有超过设定的阀值且重取次数没有超过设定的阀值，储物柜重取模块向储物柜箱锁模块发出开锁指令打开箱格门，开箱之后将相关箱格重开记录发送给服务器，服务器接收并保存。

第三种方法：

步骤1，用户取件

1.1，用户通过储物柜人机交互装置输入取件凭证信息（例如，取件码）；

1.2，储物柜取件模块验证所接收到的凭证信息是否与保存的凭证信息一致，如果不一致，则发出未能通过验证提示，请求用户再次输入取件凭证信息，直到验证通过为止，如果一致，则向储物柜的箱锁模块发出开锁指令；

1.3，储物柜箱锁模块接收到开锁指令后，控制相应箱格打开箱格门，用户取出快件关闭相格门，储物柜取件模块将相关箱格使用记录发送给服务器，服务器更新相关箱格使用记录后进行保存；

步骤2，重新生成取件凭证进行取件

2.1，用户通过储物柜人机交互装置输入重新取件请求，并输入包含有已取件凭证信息的重取数据，储物柜重取模块判断已取件凭证信息是否与保存的取件凭证一致是否已经取过件，如果一致且取过件，则执行步骤2.2；

2.2，储物柜重取模块继续判断已取件凭证信息相应箱格是否处于未使用状态，如果处于未使用状态过则执行步骤2.3；

2.3，储物柜重取模块生成一条新的取件凭证信息，并发送到客户端或者储物柜；

2.4，用户通过新的取件凭证信息打开箱格门取走未取完的快件，开箱之后，储物柜重取模块将相关箱格重开记录发送给服务器，服务器接收并保存。

第四种方法：

步骤1，用户取件

1.1，用户通过储物柜的人机交互装置输入取件凭证信息（例如，取件码）；

1.2，储物柜取件模块验证所接收到的凭证信息是否与保存的凭证信息一致，如果不一致，则发出未能通过验证提示，请求用户再次输入取件凭证信息，直到验证通过为止，如果一致，则向储物柜箱锁模块发出开锁指令；

1.3，储物柜箱锁模块接收到开锁指令后，控制的相应箱格打开箱格门，用户取出快件，关闭箱格门，储物柜取件模块将相关箱格使用记录发送给服务器，服务器更新相关箱格使用记录后进行保存；

步骤2，锁定箱格

2.1，用户通过储物柜的人机交互装置发出锁定箱格请求，并输入包含有已取件凭证信息的重取数据，储物柜的重取模块判断已取件凭证信息是否与保存的取件凭证一致是否取过件，如果一致且取过件，则执行步骤2.2；

2.2，储物柜重取模块继续判断已取件凭证信息对应的箱格是否处于未使用状态，如果处于未使用状态则执行步骤2.3；

2.3，储物柜重取模块锁定取件凭证信息对应储物柜的相应箱格，并将锁定箱格信息保存，并将箱格锁定信息发送给服务器，服务器接收并保存箱格锁定信息；

步骤3，解锁箱格

3.1，管理员通过储物柜人机装置输入个人凭证信息，储物柜重锁模块判断其是否为合法的管理员，如果是则执行步骤3.2；

3.2，储物柜重锁模块将锁定的箱格信息发送给储物柜的人机交互装置，储物柜的人机交互装置显示已锁定待重新开箱箱格信息；

3.3，储物柜管理员选择锁定箱格后，储物柜的人机交互装置显示该锁定箱格之前的投/取信息，储物柜管理员核对用户资料信息是否与显示的一致，如果一致，则确认；

3.4，储物柜重取模块接收确认信息后向储物柜箱锁模块发出开锁指令，储物柜箱锁模块控制对应箱格门打开；

3.6，管理员填写开箱检验情况，解除箱格的锁定状态，储物柜重取模块将开箱检验情况和解除箱格锁定信息发送给服务器；

3.7，服务器接收信息后，更新并保存相关箱格重开记录。

Claims

1.一种储物柜取件后重新开箱的系统，包括客户端、服务器和储物柜，所述客户端通过网络与服务器进行通信，所述服务器通过网络与储物柜进行通信，其特征在于：所述服务器上设置有服务器重取模块和服务器数据库，所述服务器重取模块用于接收用户发送的重取数据，验证该重取数据是否合法，如果合法则根据重取数据重新打开对应储物柜相应的已取件的箱格门，将相关箱格重开记录发送给服务器数据库，服务器数据库根据接收到相关箱格重开记录进行更新并保存。

2.根据权利要求1所述的一种储物柜取件后重新开箱的系统，其特征在于：所述储物柜上设置有储物柜重取模块和储物柜数据库，所述储物柜重取模块用于接收用户发送的重取数据，验证该重取数据是否合法，如果合法则根据重取数据重新打开相应的已取件的箱格门，将相关箱格重开记录发送给储物柜数据库，储物柜数据库根据接收到相关箱格重开记录进行更新并保存，储物柜重取模块还将相关箱格重开记录发送给服务器。

3.一种储物柜取件后重新开箱的方法，其特征在于，包括如下步骤：步骤1，用户完成取件操作；步骤2，用户申请重新开箱，申请通过验证后，相应的已取件的箱格门重新打开，以便重新取件。

4.根据权利要求3所述的一种储物柜取件后重新开箱的方法，其特征在于：步骤2中用户申请重新开箱的具体步骤为：用户输入验证信息取件后，用户的客户端或者储物柜的人机交互装置就会显示取件确认信息为“已取件”和“重新开箱，用户选择“重新开箱”，相应已取件箱格门重新打开。

5.根据权利要求3所述的一种储物柜取件后重新开箱的方法，其特征在于：步骤2中用户申请重新开箱的具体步骤为：用户发出重新开箱请求，服务器或者储物柜验证重新开箱请求是否合法，合法条件包括：对应箱格已取件且对应箱格处于未使用状态；验证合法后，生成一条新的可开箱取件凭证信息并发送给用户，用户通过新的可开箱取件凭证重新打开已取件箱格门。

6.根据权利要求5所述的一种储物柜取件后重新开箱的方法，其特征在于：所述合法条件还包括用户距离上次取件时间未超过设定的阀值和重取次数未超过设定的阀值。

7.根据权利要求3所述的一种储物柜取件后重新开箱的方法，其特征在于：所述的步骤1和步骤2之间还包括申请箱格门锁定步骤，申请箱格门锁定步骤具体为：用户发送锁定请求，服务器验证用户是否合法，合法条件包括用户在对应箱格已取件且对应箱格处于未使用状态，验证合法后服务器锁定对应箱格门。

8.根据权利要求7所述的一种储物柜取件后重新开箱的方法，其特征在于：步骤2中用户申请重新开箱的具体步骤为：用户申请的对应箱格门已被锁定后，用户申请重新开箱，服务器通知管理员现场解锁开箱；管理员输入个人凭证信息通过合法性验证；通过合法性验证后，管理员的客户端或储物柜显示已锁定箱格门，管理员选择锁定箱格确认解锁开箱，对应已取件箱格门重新打开；管理员查看是否还有未取快件，核实快件是否为用户锁定的快件。

9.根据权利要求7所述的一种储物柜取件后重新开箱的方法，其特征在于：所述合法条件还包括用户距离上次锁定时间未超过设定的阀值、锁定次数未超过设定的阀值。