CN105427709A - 基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法及读本 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法及读本，读本包括封面、书页和封底，三者结合在一起，所述书页上印刷有电力科普知识，并且，所述书页上空白处设置有能够折叠和展开的电力设施立体图，所述电力设施立体图上设置有连接孔或挂钩，所述书页上设置有活动式连接条，所述连接条的两端能够分别与所述电力设施立体图上的所述连接孔或挂钩活动式连接。所述电力设施立体图与所述书页之间通过胶水粘接固定，或通过双面胶粘接固定。本发明针对不同学生群体的需求，开发全新的电力科普课程、教具及模型，科普读本上设置立体图案，并且立体图案仿照电力设施制作，生动形象，便于学生群体理解和记忆，提高电力宣传效果。

Description

基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法及读本

技术领域：

本发明涉及一种校园电力知识的普及教育方法及教具，特别是涉及一种基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法及读本。

背景技术：

优质服务是国家电网公司的生命线。国网河南省电力公司一贯重视供电服务创新管理工作，全力贯彻“一强三优”的现代公司发展战略目标及“四个服务”宗旨，深化推进“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，有力促进公司供电服务工作整理水平不断提升。

国网河南省电力公司作为第二批教育实践活动参加单位，根据中央总体部署及公司党组安排，组织了一系列活动，在供电服务方面开展优质服务“五走进”活动，深化“你用电，我用心”服务理念，上下联动，有序推进，形成了良好氛围。为更好践行党的群众路线教育实践活动，需要进一步强化“五走进”过程中的供电服务整合策划、宣传推广，不断提升供电服务品质，进一步提升河南电力企业形象。然而，目前的一系列宣传活动较为零散、单一、缺乏系统性和延续性，难以将之前的优良成果进行延伸发展应用。加之目前大部分群众依然对电力科普知识了解不深，一定程度上加大了“五走进”活动的难度。因此在努力创造优质服务的同时，对群众进行电力科普知识的教育也同样不可忽视，尤其是对学生群体的电力知识科普教育。

国网目前的校园电力科普及服务形式则较为零散、单一，缺乏系统性与延续性。例如一次性的进校园发传单、开讲座等留于表面的活动较为常见，此类形式往往难以给学生留下深刻印象以及形成延续性影响，另外还尚未形成与教育体系配套的电力教学与服务体验系统，更没有基于不同青少年学生群体细分的服务体验研究与应用。

发明内容：

本发明所要解决的技术问题是：克服现有技术的不足，提供一种设计合理、结构新颖、简单实用、立体效果好且模拟逼真的基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法及读本。

本发明的技术方案是：

一种基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法，包括以下步骤：

a、构建“小电侠”校园供电服务宣传品牌及对应的服务与宣传系统，结合河南电力元素及校园文化风格，策划设计“小电侠”供电服务品牌LOGO及亲民的卡通动漫形象，贯穿应用到所有校园供电服务系列宣传品、电力科普系列教材、互动教具及互动体验活动设计中；

b、综合内外部资源，整合策划“小电侠”系列校园供电服务宣传活动，并形成常态化实施机制，根据不同年级学生群体特征，划分不同的供电服务宣传主题，如例如安全用电、节能用电、智能用电、电动汽车、用电交费，针对不同群体需求及兴趣点，梳理整合差异化的用电科普宣传内容；

c、策划设计“小电侠”系列用电科普教材、课件、宣传海报、折页、互动奖品等宣传用品，并研发配套教辅教具，形成校园供电服务创新及电力科普课程体系研发成果载体，有序配合试点学校，推进项目成果推广应用，最终逐步提高校园供电服务品质，形成良好的校园供电服务文化氛围；

d、在教材研发方面，结合学生群体兴趣爱好，策划设计一套电力科普读本、互动教学课件及相关电力科普教具，融合先进的互动教材理念，在电力科普读本内容、形式上进行突破创新，如立体书形式的教材、多样化互动的教学课件、形象生动直观的科普教辅教具；

e、在课程设计方面，课堂教学模式与电力科普现场参观体验结合，供电服务宣传与电力科普结合，重点培养学生科学素养及探究精神，普及日常生活用电常识。

设置电力科普读本时，在读本的书页上印刷有电力科普知识，并且，在书页上空白处设置有能够折叠和展开的电力设施立体图，在电力设施立体图上设置有连接孔或挂钩，在书页上设置有活动式连接条，连接条的两端能够分别与电力设施立体图上的连接孔或挂钩活动式连接，让学生模拟电力设施之间的连接关系。

电力设施立体图通过胶水或双面胶与书页固定，在书页的空白处设置卡槽或双面胶，用来固定连接条和连接件，学生用连接件将连接条与电力设施固定在一起。

通过制作立体书、有声教学PPT、优质动漫形象、实体教辅教具等方式，多元化化教学，让学生对电力知识的学习相比其他枯燥的学科更加感兴趣，互动的学习方式让学生边学边玩，增强记忆，引发学生之间的交流与沟通，落实学习效果。

通过试点校园进行实验推行，搜集学生、教师及家长等人群的信息反馈，以此为推广依据，对其他校园进行推广，并通过微博、微信等各类网络渠道展示项目效果，引发其他校园自动参与项目推广。

一种电力科普知识读本，包括封面、书页和封底，三者结合在一起，所述书页上印刷有电力科普知识，并且，所述书页上空白处设置有能够折叠和展开的电力设施立体图，所述电力设施立体图上设置有连接孔或挂钩，所述书页上设置有活动式连接条，所述连接条的两端能够分别与所述电力设施立体图上的所述连接孔或挂钩活动式连接。

所述电力设施立体图与所述书页之间通过胶水粘接固定，或通过双面胶粘接固定。所述连接条卡装在所述书页上设置的卡槽内，或者，所述连接条通过双面胶粘贴在所述书页的空白处。

所述书页上固定有连接件，所述连接件将所述连接条与电力设施立体图上的连接孔或挂钩连接在一起；所述连接件卡装在所述书页上设置的卡槽内，或者，所述连接件通过双面胶粘贴在所述书页的空白处。

同一所述书页上的所述书页上的所述电力设施立体图至少有一个，相邻所述电力设施立体图之间通过插接固定在一起。

本发明的有益效果是：

1、本发明以“校园供电服务创新及电力科普读本研发”为切入点，携手试点学校，通过互动的校园供电服务模式创新及新颖的电力科普读本研发、应用，调动学生客户群体的互动体验和参与感，深化群众对电力科普知识的认真，形成良好的校园供电服务文化氛围，使校园供电服务更具延展性、持续性和系统性。

2、本发明针对不同学生群体的需求，开发全新的电力科普课程、教具及模型，科普读本上设置立体图案，并且立体图案仿照电力设施制作，生动形象，便于学生群体理解和记忆，提高电力宣传效果。

3、本发明电力设施上分别设置连接孔或挂钩，通过连接条相应的电力设施能够连接在一起，模拟电力的传输和应用，真实感强。

4、本发明连接条卡在书页上，或者通过双面胶粘贴在书页上，需要时拿出连接，不用时在附着在书页上，防丢失效果好。

5、本发明根据校园青少年细分群体服务体验需求与电力企业科普教学资源，划分校园电力科普与服务业务范畴，梳理专业业务知识内容，如发电供电基础常识、安全用电、节能用电、智能用电、电动汽车、电力法规等。以复杂学科教育研究原理与混合教育研究方法为指导，应用新媒体互动技术（如多媒体模型演示技术等），策划设计与业务知识对应的多样化的电力科普与服务载体（例如电力科普课程、多媒体教材、互动体验辅助教育、体验式电力科普模型及亲身实践体验活动等），研究校园常态化电力科普与服务机制，形成一套完整的与青少年教育体系配套的校园供电服务互动体验系统。

6、本发明整合学校和企业两种不同的教育环境和教育资源，采用课堂教学与学生参与实际体验有机结合的办法，以培养适合青少年学生不同领域的科学素养、探究精神及社会实践体验认知的教学模式，它的基本内涵是产学合作、双向参与；实施的途径和方法是产学结合、工学交替、体验实践；实现的目标是全面提高学生的科学素养和探索研究精神，提升企业未来人才储备质量，提高企业服务水平，降低企业服务管理成本，从而提升企业整体形象。

7、本发明创新校园供电服务形式，以电力科普课程的形式，加强学生电力科普知识学习，提高学生用电安全意识，帮助学生了解日常电力问题应对与处理方法，提升供电企业服务质量；另外创新校企合作模式，在传统模式下做出新的延伸，深入小学教育，进行大众科普教育，不仅为电力人才储备培养打下良好基础，同时也对未来用户进行基本电力科普知识教育，提高服务质量，提升服务品牌形象。

8、本发明设计合理、结构新颖、简单实用、立体效果好且模拟逼真，在整合优化“进校园”供电服务创新成果基础上，以点带面，全面推广，带动“五走进”活动的持续性优化创新，激发青少年对电力事业的科学探索兴趣，形成具有河南电力特色的供电服务品牌，有利于提升河南电力公司供电服务品质与服务形象，其适用范围广，易于推广实施，具有良好的经济效益。

附图说明：

图1为电力科普知识读本的结构图之一；

图2为电力科普知识读本的结构图之二；

图3为电力科普知识读本的立体展示图。

具体实施方式：

实施例：参见图1-图3，图中，1-书页，2-电力设施立体图，3-连接孔。

一种基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法，包括以下步骤：

a、构建“小电侠”校园供电服务宣传品牌及对应的服务与宣传系统，结合河南电力元素及校园文化风格，策划设计“小电侠”供电服务品牌LOGO及亲民的卡通动漫形象，贯穿应用到所有校园供电服务系列宣传品、电力科普系列教材、互动教具及互动体验活动设计中；

b、综合内外部资源，整合策划“小电侠”系列校园供电服务宣传活动，并形成常态化实施机制，根据不同年级学生群体特征，划分不同的供电服务宣传主题，如例如安全用电、节能用电、智能用电、电动汽车、用电交费，针对不同群体需求及兴趣点，梳理整合差异化的用电科普宣传内容；

c、策划设计“小电侠”系列用电科普教材、课件、宣传海报、折页、互动奖品等宣传用品，并研发配套教辅教具，形成校园供电服务创新及电力科普课程体系研发成果载体，有序配合试点学校，推进项目成果推广应用，最终逐步提高校园供电服务品质，形成良好的校园供电服务文化氛围；

d、在教材研发方面，结合学生群体兴趣爱好，策划设计一套电力科普读本、互动教学课件及相关电力科普教具，融合先进的互动教材理念，在电力科普读本内容、形式上进行突破创新，如立体书形式的教材、多样化互动的教学课件、形象生动直观的科普教辅教具；

e、在课程设计方面，课堂教学模式与电力科普现场参观体验结合，供电服务宣传与电力科普结合，重点培养学生科学素养及探究精神，普及日常生活用电常识。

设置电力科普读本时，在读本的书页上印刷有电力科普知识，并且，在书页上空白处设置有能够折叠和展开的电力设施立体图，在电力设施立体图上设置有连接孔或挂钩，在书页上设置有活动式连接条，连接条的两端能够分别与电力设施立体图上的连接孔或挂钩活动式连接，让学生模拟电力设施之间的连接关系。

电力设施立体图通过胶水或双面胶与书页固定，在书页的空白处设置卡槽或双面胶，用来固定连接条和连接件，学生用连接件将连接条与电力设施固定在一起。

通过制作立体书、有声教学PPT、优质动漫形象、实体教辅教具等方式，多元化化教学，让学生对电力知识的学习相比其他枯燥的学科更加感兴趣，互动的学习方式让学生边学边玩，增强记忆，引发学生之间的交流与沟通，落实学习效果。

通过试点校园进行实验推行，搜集学生、教师及家长等人群的信息反馈，以此为推广依据，对其他校园进行推广，并通过微博、微信等各类网络渠道展示项目效果，引发其他校园自动参与项目推广。

一种电力科普知识读本，包括封面、书页1和封底，三者结合在一起，其中：书页1上印刷有电力科普知识，并且，书页1上空白处设置有能够折叠和展开的电力设施立体图2，电力设施立体图2上设置有连接孔3（或挂钩），书页1上设置有活动式连接条（图中未画出），连接条的两端能够分别与电力设施立体图2上的连接孔3（或挂钩）活动式连接。

电力设施立体图2与书页1之间通过胶水粘接固定，此时二者不能分离；或通过双面胶粘接固定，此时二者可以分离。

连接条卡装在书页1上设置的卡槽内，或者，连接条通过双面胶粘贴在书页1的空白处，能够重复使用且不丢失。

书页1上固定有连接件，连接件将连接条与电力设施立体图1上的连接孔或挂钩连接在一起；连接件卡装在书页1上设置的卡槽内，或者，连接件通过双面胶粘贴在书页1的空白处。

同一书页1上的电力设施立体图2至少有一个，相邻电力设施立体图2之间通过插接固定在一起。

使用时，将电力设施立体图2打开，人们可以清晰且直观的看到电力设施的形状，增加感性认识，并且，根据学习的知识能够把电力设施连接在一起，了解电力设施的传输和工作，促进电力知识的认知和传播，不用时，电力设施立体图2折叠在书页上，占用空间少，容易存放和携带。

以上所述，仅是本发明的较佳实施例而已，并非对本发明作任何形式上的限制，凡是依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化与修饰，均仍属于本发明技术方案的范围内。

Claims (10)

1.一种基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法，包括以下步骤：

a、构建校园供电服务宣传品牌及对应的服务与宣传系统，结合河南电力元素及校园文化风格，策划设计供电服务品牌LOGO及亲民的卡通动漫形象，贯穿应用到所有校园供电服务系列宣传品、电力科普系列教材、互动教具及互动体验活动设计中；

b、综合内外部资源，整合策划系列校园供电服务宣传活动，并形成常态化实施机制，根据不同年级学生群体特征，划分不同的供电服务宣传主题，如例如安全用电、节能用电、智能用电、电动汽车、用电交费，针对不同群体需求及兴趣点，梳理整合差异化的用电科普宣传内容；

c、策划设计系列用电科普教材、课件、宣传海报、折页、互动奖品等宣传用品，并研发配套教辅教具，形成校园供电服务创新及电力科普课程体系研发成果载体，有序配合试点学校，推进项目成果推广应用，最终逐步提高校园供电服务品质，形成良好的校园供电服务文化氛围；

d、在教材研发方面，结合学生群体兴趣爱好，策划设计一套电力科普读本、互动教学课件及相关电力科普教具，融合先进的互动教材理念，在电力科普读本内容、形式上进行突破创新，如立体书形式的教材、多样化互动的教学课件、形象生动直观的科普教辅教具；

e、在课程设计方面，课堂教学模式与电力科普现场参观体验结合，供电服务宣传与电力科普结合，重点培养学生科学素养及探究精神，普及日常生活用电常识。

2.根据权利要求1所述的基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法，其特征是：设置电力科普读本时，在读本的书页上印刷有电力科普知识，并且，在书页上空白处设置有能够折叠和展开的电力设施立体图，在电力设施立体图上设置有连接孔或挂钩，在书页上设置有活动式连接条，连接条的两端能够分别与电力设施立体图上的连接孔或挂钩活动式连接，让学生模拟电力设施之间的连接关系。

3.根据权利要求2所述的基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法，其特征是：电力设施立体图通过胶水或双面胶与书页固定，在书页的空白处设置卡槽或双面胶，用来固定连接条和连接件，学生用连接件将连接条与电力设施固定在一起。

4.根据权利要求1所述的基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法，其特征是：通过制作立体书、有声教学PPT、优质动漫形象、实体教辅教具等方式，多元化化教学，让学生对电力知识的学习相比其他枯燥的学科更加感兴趣，互动的学习方式让学生边学边玩，增强记忆，引发学生之间的交流与沟通，落实学习效果。

5.根据权利要求1所述的基于客户精准化细分技术的校园电力知识普及方法，其特征是：通过试点校园进行实验推行，搜集学生、教师及家长等人群的信息反馈，以此为推广依据，对其他校园进行推广，并通过微博、微信等各类网络渠道展示项目效果，引发其他校园自动参与项目推广。

6.一种电力科普知识读本，包括封面、书页和封底，三者结合在一起，其特征是：所述书页上印刷有电力科普知识，并且，所述书页上空白处设置有能够折叠和展开的电力设施立体图，所述电力设施立体图上设置有连接孔或挂钩，所述书页上设置有活动式连接条，所述连接条的两端能够分别与所述电力设施立体图上的所述连接孔或挂钩活动式连接。

7.根据权利要求6所述的电力科普知识读本，其特征是：所述电力设施立体图与所述书页之间通过胶水粘接固定，或通过双面胶粘接固定。

8.根据权利要求6所述的电力科普知识读本，其特征是：所述连接条卡装在所述书页上设置的卡槽内，或者，所述连接条通过双面胶粘贴在所述书页的空白处。

9.根据权利要求6所述的电力科普知识读本，其特征是：所述书页上固定有连接件，所述连接件将所述连接条与电力设施立体图上的连接孔或挂钩连接在一起；所述连接件卡装在所述书页上设置的卡槽内，或者，所述连接件通过双面胶粘贴在所述书页的空白处。

10.根据权利要求6所述的电力科普知识读本，其特征是：所述书页上的同一所述书页上的所述电力设施立体图至少有一个，相邻所述电力设施立体图之间通过插接固定在一起。