CN105337841B - 一种信息处理方法和系统、客户端和服务器 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种信息处理方法，包括：接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，其中包括：第一信息、第一用户标识和第一策略；依据第一信息为第一用户创建第二信息，并向即时通信客户端返回第一响应消息，指示第二信息的创建结果；向第二服务器发送第二请求消息，请求写入第一策略，其中包括：第一用户标识和第一策略；接收来自即时通信客户端的第三请求消息，用于请求执行第一策略，其中包括：第一用户标识和第二用户标识；向第二服务器发送第四请求消息，用于请求执行第一策略，其中包括：第一用户标识和第二用户标识。本发明还公开一种信息处理系统、即时通信客户端、第一服务器和第二服务器。
Description
技术领域
本发明涉及即时通信技术领域，尤其涉及一种信息处理方法和系统、客户端和服务器。
背景技术
目前，用户通过互联网解决疑难问题时，通常是通过访问搜索网站查找相关问题的解答，或者通过论坛发帖求助。然而，通过查找搜索网站上相关问题的解答是一种“人—网页”的交流方式，通常并不能得到用户满意的答案，搜索到的结果多以广告为主；通过论坛发帖求助是一种“人—网页—人”的交流方式，发出的帖通常石沉大海，久久无人回应，其时效性很差。以上两种方式的用户体验都不好，而且用户获得的通常都是非专业人士的解答。另外，以上两种方式也需要网站运营方投入大量的维护成本，而且即使投入大量的成本，搜索网站也始终无法解决其问答对的匹配度不高、以及垃圾内容过多的问题，论坛也始终无法解决其时效性差、以及解答专业性不高的问题。
发明内容
为解决现有存在的技术问题，本发明期望提供一种信息处理方法和系统、客户端和服务器。
本发明提供一种信息处理方法，所述方法包括：
接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，并向所述即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略；
接收来自所述即时通信客户端的第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
向所述第二服务器发送第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
上述方案中，在为第一用户创建第二信息之后，所述方法还包括：
依据所述即时通信第一用户标识查找所述第一用户的用户关系链集合，并将所述第二信息发送给所述用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端；
其中，所述用户关系链集合中包括所述第二用户。
上述方案中，所述第一请求消息中还包括：所述即时通信第二用户标识，
在为第一用户创建第二信息之后，所述方法还包括：
将所述第二信息发送给所述第二用户所属的即时通信客户端。
上述方案中，所述第一请求消息中还包括：即时通信用户组标识，其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户；
在为第一用户创建第二信息之后，所述方法还包括：
将所述第二信息发送给所述即时通信用户组内的各用户所属的即时通信客户端。
上述方案中，在向第二服务器发送第四请求消息之后，所述方法还包括：
接收所述第二服务器返回的第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果；
向所述第一用户的即时通信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
本发明提供一种信息处理方法，所述方法包括：
获得第一指令，所述第一指令用于指示创建第二信息；
向第一服务器发送第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
接收所述第一服务器返回的第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
获得第二指令，所述第二指令用于指示执行所述第一策略；
向所述第一服务器发送第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
上述方案中，所述第一请求消息中包括：所述即时通信第二用户标识、或者即时通信用户组标识，
其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户。
上述方案中，在向第一服务器发送第三请求消息之后，所述方法还包括：
接收所述第一服务器返回的第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
本发明提供一种信息处理方法，所述方法包括：
接收来自第一服务器的第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入第一策略，所述第二请求消息中包括：即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为第一用户的资源分配策略；
根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中；
接收来自所述第一服务器的第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
根据所述第四请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。
上述方案中，在执行第一策略之后，所述方法还包括：
向所述第一服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
本发明提供一种第一服务器，包括：
第一接收单元，用于接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
第一处理单元，用于依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息；
第一发送单元，用于向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略；
所述第一发送单元还用于，向所述即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
所述第一接收单元还用于，接收来自所述即时通信客户端的第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
所述第一发送单元还用于，向所述第二服务器发送第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
上述方案中，所述第一发送单元进一步用于，在所述第一处理单元为第一用户创建第二信息之后，依据所述即时通信第一用户标识查找所述第一用户的用户关系链集合，并将所述第二信息发送给所述用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端；
其中，所述用户关系链集合中包括所述第二用户。
上述方案中，所述第一请求消息中还包括：所述即时通信第二用户标识，
所述第一发送单元进一步用于，在所述第一处理单元为第一用户创建第二信息之后，将所述第二信息发送给所述第二用户所属的即时通信客户端。
上述方案中，所述第一请求消息中还包括：即时通信用户组标识，其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户；
所述第一发送单元进一步用于，在所述第一处理单元为第一用户创建第二信息之后，将所述第二信息发送给所述即时通信用户组内的各用户所属的即时通信客户端。
上述方案中，所述第一接收单元进一步用于，在所述第一发送单元向第二服务器发送第四请求消息之后，接收所述第二服务器返回的第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果；
第一发送单元进一步用于，在获得所述第二响应消息后，向所述第一用户的即时通信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
本发明提供一种即时通信客户端，包括：
第二处理单元，用于获得第一指令，所述第一指令用于指示创建第二信息；
第二发送单元，用于向第一服务器发送第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
第二接收单元，用于接收所述第一服务器返回的第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
所述第二处理单元还用于，获得第二指令，所述第二指令用于指示执行所述第一策略；
所述第二发送单元还用于，向所述第一服务器发送第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
上述方案中，所述第一请求消息中包括：所述即时通信第二用户标识、或者即时通信用户组标识，
其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户。
上述方案中，所述第二接收单元进一步用于，在所述第二发送单元向第一服务器发送第三请求消息之后，接收所述第一服务器返回的第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
本发明提供一种第二服务器，包括：
第三接收单元，用于接收来自第一服务器的第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入第一策略，所述第二请求消息中包括：即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为第一用户的资源分配策略；
第三处理单元，用于根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中；
所述第三接收单元还用于，接收来自所述第一服务器的第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
所述第三处理单元还用于，根据所述第四请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。
上述方案中，所述第二服务器还包括：第三发送单元，用于在所述第三处理单元执行第一策略之后，向所述第一服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
本发明提供一种信息处理系统，所述系统包括上述的第一服务器、以及上述任一项所述的即时通信客户端、以及上述任一项所述的第二服务器。
通过本发明实施例，当用户需要进行在线咨询时，可以通过搜索所述专家或专业知识群组的公众账号，实现一对一的提问，并能够获得一对一的在线实时解答，既能保证解决问题的时效性，也能提高答案的专业性，相比现有的网站和论坛，本发明实施例基于已有的即时通信系统进行维护，其维护成本更低；另外，本发明实施例还基于在线问答实现了用户资源的分配，起到了很好的刺激问答作用，通过对问题的在线实时解答，用户能够随时随地的通过网络获得专家帮助，为用户生活提供了极大的便利，有着极为广泛的应用前景。
附图说明
图1为本发明实施例一的信息处理方法的流程图；
图2为本发明实施例二的信息处理方法的流程图；
图3为本发明实施例三的信息处理方法的流程图；
图4为本发明实施例四的信息处理方法的流程图；
图5为本发明实施例五的信息处理系统的结构示意图；
图6a～6i为本发明实施例九的即时通信客户端的操作界面示意图；
图7为本发明实施例九的信息处理方法的流程图；
图8为本发明实施例十的信息处理方法的流程图；
图9为本发明实施例十一的信息处理方法的流程图；
图10为本发明实施例十二的信息处理方法的流程图；
图11为本发明实施例十三的信息处理方法的流程图；
图12为本发明实施例十四的信息处理方法的流程图；
图13为本发明实施例十五的信息处理方法的流程图；
图14为本发明实施例十六的信息处理方法的流程图。
具体实施方式
为解决现有技术存在的缺陷，本发明实施例提出一种基于即时通信(IM)实现的信息处理方法和系统，还提供了实现上述信息处理方法的即时通信客户端和服务器。下面结合附图和具体实施例对本发明的技术方案进一步详细阐述。
实施例一
本发明的实施例一提供一种信息处理方法，如图1所示，该方法主要包括：
步骤101，第一用户的即时通信客户端获得第一指令时，向第一服务器发送第一请求消息；其中，所述第一指令用于指示创建第二信息，所述第一请求消息用于请求第一服务器创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略。
第一用户的即时通信客户端在获得用于触发所述第一指令的用户操作时，产生所述第一指令，并获得第一信息、触发所述第一指令的第一用户标识和第一策略。其中，第一信息为所述第一用户通过即时通信客户端的输入信息，其输入方式可以是硬键盘输入、屏幕软键盘输入、鼠标输入、屏幕手写输入等，即时通信客户端至少能够从以上的至少一种输入方式中获得所述第一信息，第一信息描述了第一用户的提问内容；所述第一用户标识可以是第一用户的IM号码、手机号码等等；所述第一策略中规定了对第一用户的第一资源进行分配、第一资源的类型、第一资源的数量等等。所述第一资源的类型可以是图片、视频、积分、现金红包、优惠券等等，当然本发明实施例的第一资源类型并非仅限于上述所举，实际应用中任何可以用于进行分配的第一用户的资源应当都属于本发明实施例的保护范围。
第一用户的即时通信客户端在获得所述第一信息、触发第一指令的第一用户标识和第一策略后，将所述第一信息、触发第一指令的第一用户标识和第一策略封装为第一请求消息，并将所述第一请求消息发送给第一服务器。
步骤102，第一服务器收到来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息后，依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，并向所述第一用户的即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果。
第一服务器为即时通信的服务器。第二信息是依据第一信息来创建的，也即依据第一用户的提问内容创建第二信息，那么，第二信息中需要包括所述第一信息，依据第一信息来创建第二信息，至少需要对第一信息的显示效果进行封装。
在第一种具体实施方式中，在为第一用户创建第二信息之后，第一服务器可以依据所述即时通信第一用户标识查找所述第一用户的用户关系链集合，并将所述第二信息发送给所述用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端；其中，所述用户关系链集合中包括所述第二用户。所述第一用户的用户关系链集合中至少包括与所述第一用户存在关系的用户的标识。
在第二种具体实施方式中，第一请求消息中还包括：即时通信第二用户标识，在为第一用户创建第二信息之后，第一服务器将所述第二信息发送给所述第二用户所属的即时通信客户端。当第一请求消息中包括所述第二用户标识时，用于表征所述第一用户只希望向所述第二用户发送创建的第二信息。
在第三种具体实施方式中，第一请求消息中还包括：即时通信用户组标识，其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户；在为第一用户创建第二信息之后，第一服务器将所述第二信息发送给所述即时通信用户组内的各用户所属的即时通信客户端。当第一请求消息中包括所述即时通信用户组标识时，用于表征所述第一用户希望向所述即时通信用户组标识对应的即时通信用户组内发送创建的第二信息。
步骤103，第一服务器向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略。
第二服务器是用于执行所述第一策略的服务器，即第二服务器用于执行第一用户的资源分配。第一服务器在获得所述第一策略后，向第二服务器发送第二请求消息，请求第二服务器写入所述第一策略；而第二服务器只有知道收到的第一策略是哪个用户对应的策略，才能够将所述第一策略对应保存为相应用户的信息，因此，第一服务器发送的第二请求消息中需要至少包括第一用户标识和第一策略。
需要说明的是，步骤102和103的执行先后顺序无严格限定，可以先执行步骤102、再执行步骤103，也可以先执行步骤103、再执行步骤102，还可以步骤102和步骤103同时执行。
步骤104，第二服务器收到来自第一服务器的第二请求消息后，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中。
第二服务器用以维护由各即时通信用户的资源信息集合所组成的数据库，每个用户的资源信息集合中至少包括相应用户的资源类型、资源内容、资源数量等等；第二服务器根据第二请求消息中的第一用户标识，将第二请求消息中的第一策略存入数据库中对应所述第一用户的资源信息集合内。
较佳的，第二服务器在完成第一策略写入的操作后，可以向第一服务器返回写入成功响应，用以告知第一服务器所述第一策略写入完成。
步骤105，第一用户的即时通信客户端获得第二指令时，向第一服务器发送第三请求消息；其中，第二指令用于指示执行第一策略，第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
在步骤102的第一种具体实施方式中，第一服务器将创建的第二信息发送给第一用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端，关系链集合中的用户对第二信息中的第一用户提问内容进行答复，在这个过程中，问答双方用户可以通过各自的客户端通过第一服务器进行IM交互。最终，第一用户会选择一个最佳答案，并触发产生第二指令；第一用户的即时通信客户端在获得第二指令后，获得提供所述最佳答案的第二用户标识，并依据获得的第一用户标识和第二用户标识封装第三请求消息后发送给第一服务器。
在步骤102的第二种具体实施方式中，第一服务器将创建的第二信息发送给即时通信第二用户的客户端，第二用户对第二信息中的第一用户提问内容进行答复，在这个过程中，问答双方用户可以通过各自的客户端通过第一服务器进行IM交互。最终，当第一用户会选择采纳第二用户提供的答案时，触发产生第二指令；第一用户的即时通信客户端在获得第二指令后，获得提供所述答案的第二用户标识，并依据获得的第一用户标识和第二用户标识封装第三请求消息后发送给第一服务器。
在步骤102的第三种具体实施方式中，第一服务器将创建的第二信息发送给即时通信用户组内用户的客户端，即时通信用户组内的用户对第二信息中的第一用户提问内容进行答复，在这个过程中，问答双方用户可以通过各自的客户端通过第一服务器进行IM交互。最终，第一用户会选择一个最佳答案，并触发产生第二指令；第一用户的即时通信客户端在获得第二指令后，获得提供所述最佳答案的第二用户标识，并依据获得的第一用户标识和第二用户标识封装第三请求消息后发送给第一服务器。
步骤106，第一服务器在收到来自第一用户的即时通信客户端的第三请求消息后，向第二服务器发送第四请求消息；其中，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
第一服务器在收到来自第一用户的即时通信客户端的第三请求消息后，获知为执行第一策略的请求消息，解析获得所述第三请求消息中的第一用户标识和第二用户标识，并将所述第一用户标识和第二用户标识进行第一服务器封装后，发送封装有所述第一用户标识和第二用户标识的第四请求消息给所述第二服务器，用以请求第二服务器执行所述第一策略。
步骤107，第二服务器在收到所述第四请求消息后，根据第四请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。
当所述第一资源为图片时，所述第二服务器执行第一策略是将所述图片发送给所述第二用户所属的客户端；
当所述第一资源为视频时，所述第二服务器执行第一策略是将所述视频发送给所述第二用户所属的客户端；
当所述第一资源为积分时，所述第二服务器执行第一策略是为所述第二用户增加相应数量的积分；或者，所述第二服务器执行第一策略是为所述第二用户增加相应数量的积分，并为所述第一用户减少相应数量的积分；
当所述第一资源为现金红包时，所述第二服务器执行第一策略是为所述第二用户增加相应数量的现金红包，并为所述第一用户减少相应数量的现金红包；
当所述第一资源为优惠券时，所述第二服务器执行第一策略是将所述优惠券发送给所述第二用户所属的客户端。
较佳的，在第二服务器执行第一策略之后，还可以向第一服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果；
相应的，第一服务器在收到第二服务器返回的第二响应消息后，可以向第一用户的即时通信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
较佳的，第一服务器还可以将第二服务器执行所述第一策略造成的所述第二用户的资源更新结果发送给所述第二用户所属的客户端。
通过本发明实施例一所述的方法，实现了基于即时通信服务的用户在线问答，实现了“人—人”的直接问答交流方式；并且可以通过将相关知识领域的专家或专业知识群组设置为公众账号，当用户需要进行在线咨询时，可以通过搜索所述专家或专业知识群组的公众账号，实现一对一的提问，并能够获得一对一的在线实时解答，既能保证解决问题的时效性，也能提高答案的专业性，相比现有的网站和论坛，本发明实施例基于已有的即时通信系统进行维护，其维护成本更低；另外，本发明实施例还基于在线问答实现了用户资源的分配，起到了很好的刺激问答作用，通过对问题的在线实时解答，用户能够随时随地的通过网络获得专家帮助，为用户生活提供了极大的便利，本发明实施例有着极为广泛的应用前景。
实施例二
在上述实施例一的基础上，所述信息处理方法在第一服务器上的实现流程，如图2所示，本实施例二主要包括：
步骤201，接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略。
步骤202，依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，并向所述即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果。
第二信息是依据第一信息来创建的，也即依据第一用户的提问内容创建第二信息，那么，第二信息中需要包括所述第一信息，依据第一信息来创建第二信息，至少需要对第一信息的显示效果进行封装。
在第一种具体实施方式中，在为第一用户创建第二信息之后，第一服务器可以依据所述即时通信第一用户标识查找所述第一用户的用户关系链集合，并将所述第二信息发送给所述用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端；其中，所述用户关系链集合中包括所述第二用户。所述第一用户的用户关系链集合中至少包括与所述第一用户存在关系的用户的标识。
在第二种具体实施方式中，第一请求消息中还包括：即时通信第二用户标识，在为第一用户创建第二信息之后，第一服务器将所述第二信息发送给所述第二用户所属的即时通信客户端。当第一请求消息中包括所述第二用户标识时，用于表征所述第一用户只希望向所述第二用户发送创建的第二信息。
在第三种具体实施方式中，第一请求消息中还包括：即时通信用户组标识，其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户；在为第一用户创建第二信息之后，第一服务器将所述第二信息发送给所述即时通信用户组内的各用户所属的即时通信客户端。当第一请求消息中包括所述即时通信用户组标识时，用于表征所述第一用户希望向所述即时通信用户组标识对应的即时通信用户组内发送创建的第二信息。
步骤203，向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略。
第二服务器是用于执行所述第一策略的服务器，即第二服务器用于执行第一用户的资源分配。第一服务器在获得所述第一策略后，向第二服务器发送第二请求消息，请求第二服务器写入所述第一策略；而第二服务器只有知道收到的第一策略是哪个用户对应的策略，才能够将所述第一策略对应保存为相应用户的信息，因此，第一服务器发送的第二请求消息中需要至少包括第一用户标识和第一策略。
需要说明的是，步骤202和203的执行先后顺序无严格限定，可以先执行步骤202、再执行步骤203，也可以先执行步骤203、再执行步骤202，还可以步骤202和步骤203同时执行。
步骤204，接收来自所述即时通信客户端的第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
步骤205，向所述第二服务器发送第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
第一服务器在收到来自第一用户的即时通信客户端的第三请求消息后，获知为执行第一策略的请求消息，解析获得所述第三请求消息中的第一用户标识和第二用户标识，并将所述第一用户标识和第二用户标识进行第一服务器封装后，发送封装有所述第一用户标识和第二用户标识的第四请求消息给所述第二服务器，用以请求第二服务器执行所述第一策略。
较佳的，在向第二服务器发送第四请求消息之后，本发明实施例二的方法还可包括：
接收所述第二服务器返回的第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果；
向所述第一用户的即时通信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
实施例三
在上述实施例一的基础上，所述信息处理方法在即时通信客户端上的实现流程，如图3所示，本实施例三主要包括：
步骤301，获得第一指令，所述第一指令用于指示创建第二信息。
第一用户的即时通信客户端在获得用于触发所述第一指令的用户操作时，产生所述第一指令，并获得第一信息、触发所述第一指令的第一用户标识和第一策略。其中，第一信息为所述第一用户通过即时通信客户端的输入信息，其输入方式可以是硬键盘输入、屏幕软键盘输入、鼠标输入、屏幕手写输入等，即时通信客户端至少能够从以上的至少一种输入方式中获得所述第一信息，第一信息描述了第一用户的提问内容；所述第一用户标识可以是第一用户的IM号码、手机号码等等；所述第一策略中规定了对第一用户的第一资源进行分配、第一资源的类型、第一资源的数量等等。所述第一策略中规定了对第一用户的第一资源进行分配、第一资源的类型、第一资源的数量等等。所述第一资源的类型可以是图片、视频、积分、现金红包、优惠券等等，当然本发明实施例的第一资源类型并非仅限于上述所举，实际应用中任何可以用于进行分配的第一用户的资源应当都属于本发明实施例的保护范围。
步骤302，向第一服务器发送第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略。
第一用户的即时通信客户端在获得所述第一信息、触发第一指令的第一用户标识和第一策略后，将所述第一信息、触发第一指令的第一用户标识和第一策略封装为第一请求消息，并将所述第一请求消息发送给第一服务器。
较佳的，第一请求消息中还可以包括：所述即时通信第二用户标识、或者即时通信用户组标识，其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户。
步骤303，接收所述第一服务器返回的第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果。
步骤304，获得第二指令，所述第二指令用于指示执行所述第一策略。
步骤305，向所述第一服务器发送第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
在一种具体实施方式中，第一服务器将创建的第二信息发送给第一用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端，关系链集合中的用户对第二信息中的第一用户提问内容进行答复，在这个过程中，问答双方用户可以通过各自的客户端通过第一服务器进行IM交互。最终，第一用户会选择一个最佳答案，并触发产生第二指令；第一用户的即时通信客户端在获得第二指令后，获得提供所述最佳答案的第二用户标识，并依据获得的第一用户标识和第二用户标识封装第三请求消息后发送给第一服务器。
在另一种具体实施方式中，第一服务器将创建的第二信息发送给即时通信第二用户的客户端，第二用户对第二信息中的第一用户提问内容进行答复，在这个过程中，问答双方用户可以通过各自的客户端通过第一服务器进行IM交互。最终，当第一用户会选择采纳第二用户提供的答案时，触发产生第二指令；第一用户的即时通信客户端在获得第二指令后，获得提供所述答案的第二用户标识，并依据获得的第一用户标识和第二用户标识封装第三请求消息后发送给第一服务器。
在还一种具体实施方式中，第一服务器将创建的第二信息发送给即时通信用户组内用户的客户端，即时通信用户组内的用户对第二信息中的第一用户提问内容进行答复，在这个过程中，问答双方用户可以通过各自的客户端通过第一服务器进行IM交互。最终，第一用户会选择一个最佳答案，并触发产生第二指令；第一用户的即时通信客户端在获得第二指令后，获得提供所述最佳答案的第二用户标识，并依据获得的第一用户标识和第二用户标识封装第三请求消息后发送给第一服务器。
较佳的，在向第一服务器发送第三请求消息之后，本发明实施例三的方法还可包括：
接收所述第一服务器返回的第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
实施例四
在上述实施例一的基础上，所述信息处理方法在第二服务器上的实现流程，如图4所示，本实施例四主要包括：
步骤401，接收来自第一服务器的第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入第一策略，所述第二请求消息中包括：即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为第一用户的资源分配策略。
第二服务器是用于执行所述第一策略的服务器，即第二服务器用于执行第一用户的资源分配。
步骤402，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中。
第二服务器用以维护由各即时通信用户的资源信息集合所组成的数据库，每个用户的资源信息集合中至少包括相应用户的资源类型、资源内容、资源数量等等；第二服务器根据第二请求消息中的第一用户标识，将第二请求消息中的第一策略存入数据库中对应所述第一用户的资源信息集合内。
较佳的，第二服务器在完成第一策略写入的操作后，可以向第一服务器返回写入成功响应，用以告知第一服务器所述第一策略写入完成。
步骤403，接收来自所述第一服务器的第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
步骤404，根据所述第四请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。
当所述第一资源为图片时，所述第二服务器执行第一策略是将所述图片发送给所述第二用户所属的客户端；
当所述第一资源为视频时，所述第二服务器执行第一策略是将所述视频发送给所述第二用户所属的客户端；
当所述第一资源为积分时，所述第二服务器执行第一策略是为所述第二用户增加相应数量的积分；或者，所述第二服务器执行第一策略是为所述第二用户增加相应数量的积分，并为所述第一用户减少相应数量的积分；
当所述第一资源为现金红包时，所述第二服务器执行第一策略是为所述第二用户增加相应数量的现金红包，并为所述第一用户减少相应数量的现金红包；
当所述第一资源为优惠券时，所述第二服务器执行第一策略是将所述优惠券发送给所述第二用户所属的客户端。
较佳的，在第二服务器执行第一策略之后，还可以向第一服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果；
相应的，第一服务器在收到第二服务器返回的第二响应消息后，可以向第一用户的即时通信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
较佳的，第一服务器还可以将第二服务器执行所述第一策略造成的所述第二用户的资源更新结果发送给所述第二用户所属的客户端。
实施例五
对应本发明实施例一的信息处理方法，本发明实施例五还提供了一种信息处理系统，如图5所示，该系统包括：即时通信客户端10、第一服务器20和第二服务器30；
其中，即时通信客户端10用于，在获得第一指令时，向第一服务器20发送第一请求消息；其中，所述第一指令用于指示创建第二信息，所述第一请求消息用于请求第一服务器20创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
第一服务器20用于，收到来自即时通信客户端10的第一请求消息后，依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，并向所述即时通信客户端10返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
第一服务器20还用于，向第二服务器30发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略；
第二服务器30用于，在收到来自第一服务器10的第二请求消息后，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中；
即时通信客户端10还用于，在获得第二指令时，向第一服务器20发送第三请求消息；其中，第二指令用于指示执行第一策略，第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
第一服务器20还用于，在收到来自即时通信客户端10的第三请求消息后，向第二服务器30发送第四请求消息；其中，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
第二服务器30还用于，在收到所述第四请求消息后，根据第四请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。
在第一种具体实施方式中，在为第一用户创建第二信息之后，第一服务器20可以依据所述即时通信第一用户标识查找所述第一用户的用户关系链集合，并将所述第二信息发送给所述用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端；其中，所述用户关系链集合中包括所述第二用户。所述第一用户的用户关系链集合中至少包括与所述第一用户存在关系的用户的标识。
在第二种具体实施方式中，第一请求消息中还包括：即时通信第二用户标识，在为第一用户创建第二信息之后，第一服务器20将所述第二信息发送给所述第二用户所属的即时通信客户端。当第一请求消息中包括所述第二用户标识时，用于表征所述第一用户只希望向所述第二用户发送创建的第二信息。
在第三种具体实施方式中，第一请求消息中还包括：即时通信用户组标识，其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户；在为第一用户创建第二信息之后，第一服务器20将所述第二信息发送给所述即时通信用户组内的各用户所属的即时通信客户端。当第一请求消息中包括所述即时通信用户组标识时，用于表征所述第一用户希望向所述即时通信用户组标识对应的即时通信用户组内发送创建的第二信息。
实施例六
上述实施例五中的即时通信客户端10，其内部组成结构如图5所示，包括：
第二处理单元11，用于获得第一指令，所述第一指令用于指示创建第二信息；
第二发送单元12，用于向第一服务器发送第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
第二接收单元13，用于接收所述第一服务器返回的第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
第二处理单元11还用于，获得第二指令，所述第二指令用于指示执行所述第一策略；
第二发送单元12还用于，向所述第一服务器发送第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
较佳的，第一请求消息中包括：所述即时通信第二用户标识、或者即时通信用户组标识，
其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户。
较佳的，第二接收单元13进一步用于，在所述第二发送单元12向第一服务器发送第三请求消息之后，接收所述第一服务器返回的第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
需要说明的是，上述第二处理单元11、第二发送单元12和第二接收单元13可以由即时通信客户端10的中央处理器(CPU，Central Processing Unit)、微处理器(MPU，MicroProcessing Unit)、数字信号处理器(DSP，Digital Signal Processor)或现场可编辑逻辑阵列(FPGA，Field Programmable Gate Array)实现。
实施例七
上述实施例五中的第一服务器20，其内部组成结构如图5所示，包括：
第一接收单元21，用于接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
第一处理单元22，用于依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息；
第一发送单元23，用于向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略；
第一发送单元23还用于，向所述即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
第一接收单元21还用于，接收来自所述即时通信客户端的第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
第一发送单元23还用于，向所述第二服务器发送第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
较佳的，第一发送单元23进一步用于，在所述第一处理单元33为第一用户创建第二信息之后，依据所述即时通信第一用户标识查找所述第一用户的用户关系链集合，并将所述第二信息发送给所述用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端；
其中，所述用户关系链集合中包括所述第二用户。
较佳的，第一请求消息中还包括：所述即时通信第二用户标识，
所述第一发送单元23进一步用于，在所述第一处理单元22为第一用户创建第二信息之后，将所述第二信息发送给所述第二用户所属的即时通信客户端。
较佳的，第一请求消息中还包括：即时通信用户组标识，其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和所述第二用户；
第一发送单元23进一步用于，在所述第一处理单元22为第一用户创建第二信息之后，将所述第二信息发送给所述即时通信用户组内的各用户所属的即时通信客户端。
较佳的，第一接收单元21进一步用于，在所述第一发送单元23向第二服务器发送第四请求消息之后，接收所述第二服务器返回的第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果；
第一发送单元23进一步用于，在获得所述第二响应消息后，向所述第一用户的即时通信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
需要说明的是，上述第一接收单元21、第一处理单元22和第一发送单元23可以由第一服务器20的CPU、MPU、DSP或FPGA实现。
实施例八
上述实施例五中的第二服务器30，其内部组成结构如图5所示，包括：
第三接收单元31，用于接收来自第一服务器的第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入第一策略，所述第二请求消息中包括：即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为第一用户的资源分配策略；
第三处理单元32，用于根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中；
第三接收单元31还用于，接收来自所述第一服务器的第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
第三处理单元32还用于，根据所述第四请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。
较佳的，第二服务器还包括：第三发送单元33，用于在所述第三处理单元32执行第一策略之后，向所述第一服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
需要说明的是，上述第三接收单元31、第三处理单元32和第三发送单元33可以由第二服务器30的CPU、MPU、DSP或FPGA实现。
本发明实施例的即时通信可以是QQ业务、微信业务、微博业务等等，本发明实施例的应用场景也并非仅限于上述QQ业务、微信业务、微博业务，其他任何能够实现本发明的即时通信业务应当也都属于本发明实施例的保护范围。下面以QQ的应用场景为例，对本发明实施例的信息处理方法进一步详细说明。
实施例九
结合图6a～6i所示的即时通信客户端的操作界面示意图，在QQ应用场景下的一种信息处理方法，如图7所示，主要包括：
步骤701，第一用户的QQ客户端获得第一指令时，向QQ服务器发送第一请求消息；其中，所述第一指令用于指示创建积分悬赏问题，所述第一请求消息用于请求第一服务器创建积分悬赏问题，所述第一请求消息中包括：提问内容、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的积分悬赏策略。
参见图6a～6e，第一用户在需要进行健康方面的问题咨询时，加入由专家组成的健康咨询QQ群，点击进入想提问的QQ群，此时进入该QQ群的聊天界面，界面中包含提问按钮，第一用户点击提问按钮发起提问操作；第一用户可以选择向群内提问，当然也可以选择直接向某个专家提问，随后，第一用户选择悬赏奖励方式，本实施例中第一用户选择积分悬赏的奖励方式；在选定奖励方式后，第一用户通过界面输入提问内容。
基于以上的用户操作，第一用户的QQ客户端能够获得提问内容、第一用户标识和积分悬赏策略，从而将获得的提问内容、第一用户标识和积分悬赏策略封装为第一请求消息，并将所述第一请求消息发送给QQ服务器。
步骤702，QQ服务器收到来自第一用户的QQ客户端的第一请求消息后，依据所述提问内容为所述第一用户创建积分悬赏问题，并向所述第一用户的QQ客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述积分悬赏问题的创建结果。
积分悬赏问题是依据提问内容来创建的，那么，积分悬赏问题中需要包括所述提问内容，依据提问内容来创建积分悬赏问题，至少需要对提问内容的显示效果进行封装。
当步骤701中第一用户选择的是向群内提问时，第一请求消息中还包括：提问的群组标识；在为第一用户创建积分悬赏问题之后，QQ服务器将所述积分悬赏问题发送到所述群组内。当第一请求消息中包括所述群组标识时，用于表征所述第一用户希望向所述群组标识对应的群组内发送创建的积分悬赏问题。如图6f所示，积分悬赏问题在群组内以消息的方式显示。
另外，QQ服务器在创建积分悬赏问题之后，向第一用户的QQ客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述积分悬赏问题的创建结果，如图6g所示，第一用户的QQ客户端的消息界面上生成一条消息，用于提醒第一用户发起了一个问题悬赏。
步骤703，QQ服务器向支付平台发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述积分悬赏策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和积分悬赏策略。
支付平台是用于执行所述积分悬赏策略的服务器，即支付平台用于执行第一用户的积分悬赏分配。QQ服务器在获得所述积分悬赏策略后，向支付平台发送第二请求消息，请求第二服务器写入所述积分悬赏策略；而支付平台只有知道收到的积分悬赏策略是哪个用户对应的策略，才能够将所述积分悬赏策略对应保存为相应用户的信息，因此，QQ服务器发送的第二请求消息中需要至少包括第一用户标识和积分悬赏策略。
步骤704，支付平台收到来自QQ服务器的第二请求消息后，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的积分信息集合，并将所述积分悬赏策略写入所述积分信息集合中。
较佳的，支付平台在完成积分悬赏策略写入的操作后，可以向QQ服务器返回写入成功响应，用以告知QQ服务器所述积分悬赏策略写入完成。
步骤705，第一用户的QQ客户端获得第二指令时，向QQ服务器发送第三请求消息；其中，第二指令用于指示执行积分悬赏策略，第三请求消息用于请求执行所述积分悬赏策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
参见图6h～图6i，QQ服务器将创建的积分悬赏问题发送到相应的QQ群组内，QQ群组内的用户对积分悬赏问题中的第一用户提问内容进行解答，在这个过程中，问答双方用户可以通过各自的客户端并通过QQ服务器进行IM交互。最终，第一用户会选择一个最佳答案，并触发产生第二指令；第一用户的QQ客户端在获得第二指令后，获得提供所述最佳答案的第二用户标识，并依据获得的第一用户标识和第二用户标识封装第三请求消息后发送给QQ服务器。
步骤706，QQ服务器在收到来自第一用户的QQ客户端的第三请求消息后，向支付平台发送第四请求消息；其中，所述第三请求消息用于请求执行所述积分悬赏策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；所述第四请求消息用于请求执行所述积分悬赏策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
步骤707，支付平台在收到所述第四请求消息后，根据第四请求消息中的第一用户标识查找相应积分信息集合中的所述积分悬赏策略，并执行所述积分悬赏策略，以将所述积分悬赏策略中指示的积分悬赏分配给第二用户。
所述支付平台执行积分悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的积分；或者，所述支付平台执行积分悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的积分，并为所述第一用户减少相应数量的积分。
较佳的，在支付平台执行积分悬赏策略之后，还可以向QQ服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述积分悬赏策略的执行结果；
相应的，QQ服务器在收到支付平台返回的第二响应消息后，可以向第一用户的QQ客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述积分悬赏策略的执行结果。
较佳的，QQ服务器还可以将支付平台执行所述积分悬赏策略造成的所述第二用户的积分更新结果发送给所述第二用户所属的QQ客户端。
实施例十
结合图6a～6i所示的即时通信客户端的操作界面示意图，在QQ应用场景下的另一种信息处理方法，如图8所示，主要包括：
步骤801，第一用户的QQ客户端获得第一指令时，向QQ服务器发送第一请求消息；其中，所述第一指令用于指示创建现金红包悬赏问题，所述第一请求消息用于请求第一服务器创建现金红包悬赏问题，所述第一请求消息中包括：提问内容、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的现金红包悬赏策略。
参见图6a～6e，第一用户在需要进行健康方面的问题咨询时，加入由专家组成的健康咨询QQ群，点击进入想提问的QQ群，此时进入该QQ群的聊天界面，界面中包含提问按钮，第一用户点击提问按钮发起提问操作；第一用户可以选择向群内提问，当然也可以选择直接向某个专家提问，随后，第一用户选择悬赏奖励方式，本实施例中第一用户选择现金红包悬赏的奖励方式；在选定奖励方式后，第一用户通过界面输入提问内容。
基于以上的用户操作，第一用户的QQ客户端能够获得提问内容、第一用户标识和现金红包悬赏策略，从而将获得的提问内容、第一用户标识和现金红包悬赏策略封装为第一请求消息，并将所述第一请求消息发送给QQ服务器。
步骤802，QQ服务器收到来自第一用户的QQ客户端的第一请求消息后，依据所述提问内容为所述第一用户创建现金红包悬赏问题，并向所述第一用户的QQ客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述现金红包悬赏问题的创建结果。
现金红包悬赏问题是依据提问内容来创建的，那么，现金红包悬赏问题中需要包括所述提问内容，依据提问内容来创建现金红包悬赏问题，至少需要对提问内容的显示效果进行封装。
当步骤801中第一用户选择的是向群内提问时，第一请求消息中还包括：提问的群组标识；在为第一用户创建现金红包悬赏问题之后，QQ服务器将所述现金红包悬赏问题发送到所述群组内。当第一请求消息中包括所述群组标识时，用于表征所述第一用户希望向所述群组标识对应的群组内发送创建的现金红包悬赏问题。如图6f所示，现金红包悬赏问题在群组内以消息的方式显示。
另外，QQ服务器在创建现金红包悬赏问题之后，向第一用户的QQ客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述现金红包悬赏问题的创建结果，如图6g所示，第一用户的QQ客户端的消息界面上生成一条消息，用于提醒第一用户发起了一个问题悬赏。
步骤803，QQ服务器向支付平台发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述现金红包悬赏策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和现金红包悬赏策略。
支付平台是用于执行所述现金红包悬赏策略的服务器，即支付平台用于执行第一用户的现金红包悬赏分配。QQ服务器在获得所述现金红包悬赏策略后，向支付平台发送第二请求消息，请求第二服务器写入所述现金红包悬赏策略；而支付平台只有知道收到的现金红包悬赏策略是哪个用户对应的策略，才能够将所述现金红包悬赏策略对应保存为相应用户的信息，因此，QQ服务器发送的第二请求消息中需要至少包括第一用户标识和现金红包悬赏策略。
步骤804，支付平台收到来自QQ服务器的第二请求消息后，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的现金红包信息集合，并将所述现金红包悬赏策略写入所述现金红包信息集合中。
较佳的，支付平台在完成现金红包悬赏策略写入的操作后，可以向QQ服务器返回写入成功响应，用以告知QQ服务器所述现金红包悬赏策略写入完成。
步骤805，第一用户的QQ客户端获得第二指令时，向QQ服务器发送第三请求消息；其中，第二指令用于指示执行现金红包悬赏策略，第三请求消息用于请求执行所述现金红包悬赏策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
参见图6h～图6i，QQ服务器将创建的现金红包悬赏问题发送到相应的QQ群组内，QQ群组内的用户对现金红包悬赏问题中的第一用户提问内容进行解答，在这个过程中，问答双方用户可以通过各自的客户端并通过QQ服务器进行IM交互。最终，第一用户会选择一个最佳答案，并触发产生第二指令；第一用户的QQ客户端在获得第二指令后，获得提供所述最佳答案的第二用户标识，并依据获得的第一用户标识和第二用户标识封装第三请求消息后发送给QQ服务器。
步骤806，QQ服务器在收到来自第一用户的QQ客户端的第三请求消息后，向支付平台发送第四请求消息；其中，所述第三请求消息用于请求执行所述现金红包悬赏策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；所述第四请求消息用于请求执行所述现金红包悬赏策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
步骤807，支付平台在收到所述第四请求消息后，根据第四请求消息中的第一用户标识查找相应现金红包信息集合中的所述现金红包悬赏策略，并执行所述现金红包悬赏策略，以将所述现金红包悬赏策略中指示的现金红包悬赏分配给第二用户。
所述支付平台执行现金红包悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的现金红包，并为所述第一用户减少相应数量的现金红包。
较佳的，在支付平台执行现金红包悬赏策略之后，还可以向QQ服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述现金红包悬赏策略的执行结果；
相应的，QQ服务器在收到支付平台返回的第二响应消息后，可以向第一用户的QQ客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述现金红包悬赏策略的执行结果。
较佳的，QQ服务器还可以将支付平台执行所述现金红包悬赏策略造成的所述第二用户的现金红包更新结果发送给所述第二用户所属的QQ客户端。
实施例十一
在微信应用场景下的一种信息处理方法，如图9所示，主要包括：
步骤901，第一用户的微信客户端获得第一指令时，向微信服务器发送第一请求消息；其中，所述第一指令用于指示创建积分悬赏问题，所述第一请求消息用于请求第一服务器创建积分悬赏问题，所述第一请求消息中包括：提问内容、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的积分悬赏策略。
第一用户可以向其朋友圈发起问题悬赏，也可以直接向选定的微信公众用户发起问题悬赏。
步骤902，微信服务器收到来自第一用户的微信客户端的第一请求消息后，依据所述提问内容为所述第一用户创建积分悬赏问题，并向所述第一用户的微信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述积分悬赏问题的创建结果。
如果步骤901中，第一用于选择的是向其朋友圈发起问题悬赏，那么在为第一用户创建积分悬赏问题之后，微信服务器可以依据所述第一用户标识查找所述第一用户的朋友圈集合，并将所述积分悬赏问题发送给所述朋友圈集合中的用户所属的微信客户端。所述第一用户的朋友圈集合中至少包括与所述第一用户存在朋友关系的用户的标识。
如果步骤901中，第一用于选择的是向选定的微信公众用户发起问题悬赏，那么第一请求消息中还包括：微信公众用户标识，在为第一用户创建积分悬赏问题之后，微信服务器将所述积分悬赏问题发送给所述微信公众用户所属的微信客户端。当第一请求消息中包括所述微信公众用户标识时，用于表征所述第一用户只希望向所述微信公众用户发送创建的积分悬赏问题。
步骤903，微信服务器向支付平台发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述积分悬赏策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和积分悬赏策略。
支付平台是用于执行所述积分悬赏策略的服务器，即支付平台用于执行第一用户的积分悬赏分配。微信服务器在获得所述积分悬赏策略后，向支付平台发送第二请求消息，请求第二服务器写入所述积分悬赏策略；而支付平台只有知道收到的积分悬赏策略是哪个用户对应的策略，才能够将所述积分悬赏策略对应保存为相应用户的信息，因此，微信服务器发送的第二请求消息中需要至少包括第一用户标识和积分悬赏策略。
步骤904，支付平台收到来自微信服务器的第二请求消息后，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的积分信息集合，并将所述积分悬赏策略写入所述积分信息集合中。
较佳的，支付平台在完成积分悬赏策略写入的操作后，可以向微信服务器返回写入成功响应，用以告知微信服务器所述积分悬赏策略写入完成。
步骤905，第一用户的微信客户端获得第二指令时，向微信服务器发送第三请求消息；其中，第二指令用于指示执行积分悬赏策略，第三请求消息用于请求执行所述积分悬赏策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
第二用户标识为答案被所述第一用户采纳的用户的标识。
步骤906，微信服务器在收到来自第一用户的微信客户端的第三请求消息后，向支付平台发送第四请求消息；其中，所述第三请求消息用于请求执行所述积分悬赏策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；所述第四请求消息用于请求执行所述积分悬赏策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
步骤907，支付平台在收到所述第四请求消息后，根据第四请求消息中的第一用户标识查找相应积分信息集合中的所述积分悬赏策略，并执行所述积分悬赏策略，以将所述积分悬赏策略中指示的积分悬赏分配给第二用户。
所述支付平台执行积分悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的积分；或者，所述支付平台执行积分悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的积分，并为所述第一用户减少相应数量的积分。
较佳的，在支付平台执行积分悬赏策略之后，还可以向微信服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述积分悬赏策略的执行结果；
相应的，微信服务器在收到支付平台返回的第二响应消息后，可以向第一用户的微信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述积分悬赏策略的执行结果。
较佳的，微信服务器还可以将支付平台执行所述积分悬赏策略造成的所述第二用户的积分更新结果发送给所述第二用户所属的微信客户端。
实施例十二
在微信应用场景下的另一种信息处理方法，如图10所示，主要包括：
步骤1001，第一用户的微信客户端获得第一指令时，向微信服务器发送第一请求消息；其中，所述第一指令用于指示创建现金红包悬赏问题，所述第一请求消息用于请求第一服务器创建现金红包悬赏问题，所述第一请求消息中包括：提问内容、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的现金红包悬赏策略。
第一用户可以向其朋友圈发起问题悬赏，也可以直接向选定的微信公众用户发起问题悬赏。
步骤1002，微信服务器收到来自第一用户的微信客户端的第一请求消息后，依据所述提问内容为所述第一用户创建现金红包悬赏问题，并向所述第一用户的微信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述现金红包悬赏问题的创建结果。
如果步骤1001中，第一用于选择的是向其朋友圈发起问题悬赏，那么在为第一用户创建现金红包悬赏问题之后，微信服务器可以依据所述第一用户标识查找所述第一用户的朋友圈集合，并将所述现金红包悬赏问题发送给所述朋友圈集合中的用户所属的微信客户端。所述第一用户的朋友圈集合中至少包括与所述第一用户存在朋友关系的用户的标识。
如果步骤1001中，第一用于选择的是向选定的微信公众用户发起问题悬赏，那么第一请求消息中还包括：微信公众用户标识，在为第一用户创建现金红包悬赏问题之后，微信服务器将所述现金红包悬赏问题发送给所述微信公众用户所属的微信客户端。当第一请求消息中包括所述微信公众用户标识时，用于表征所述第一用户只希望向所述微信公众用户发送创建的现金红包悬赏问题。
步骤1003，微信服务器向支付平台发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述现金红包悬赏策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和现金红包悬赏策略。
步骤1004，支付平台收到来自微信服务器的第二请求消息后，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的现金红包信息集合，并将所述现金红包悬赏策略写入所述现金红包信息集合中。
较佳的，支付平台在完成现金红包悬赏策略写入的操作后，可以向微信服务器返回写入成功响应，用以告知微信服务器所述现金红包悬赏策略写入完成。
步骤1005，第一用户的微信客户端获得第二指令时，向微信服务器发送第三请求消息；其中，第二指令用于指示执行现金红包悬赏策略，第三请求消息用于请求执行所述现金红包悬赏策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
第二用户标识为答案被所述第一用户采纳的用户的标识。
步骤1006，微信服务器在收到来自第一用户的微信客户端的第三请求消息后，向支付平台发送第四请求消息；其中，所述第三请求消息用于请求执行所述现金红包悬赏策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；所述第四请求消息用于请求执行所述现金红包悬赏策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
步骤1007，支付平台在收到所述第四请求消息后，根据第四请求消息中的第一用户标识查找相应现金红包信息集合中的所述现金红包悬赏策略，并执行所述现金红包悬赏策略，以将所述现金红包悬赏策略中指示的现金红包悬赏分配给第二用户。
所述支付平台执行现金红包悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的现金红包；或者，所述支付平台执行现金红包悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的现金红包，并为所述第一用户减少相应数量的现金红包。
较佳的，在支付平台执行现金红包悬赏策略之后，还可以向微信服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述现金红包悬赏策略的执行结果；
相应的，微信服务器在收到支付平台返回的第二响应消息后，可以向第一用户的微信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述现金红包悬赏策略的执行结果。
较佳的，微信服务器还可以将支付平台执行所述现金红包悬赏策略造成的所述第二用户的现金红包更新结果发送给所述第二用户所属的微信客户端。
实施例十三
本发明的实施例十三提供了另一种信息处理方法，如图11所示，本实施例的方法中，第一用户的即时通信客户端直接请求第二服务器执行第一策略，而无需通过第一服务器，该方法具体包括：
步骤1101，第一用户的即时通信客户端获得第一指令时，向第一服务器发送第一请求消息；其中，所述第一指令用于指示创建第二信息，所述第一请求消息用于请求第一服务器创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略。
步骤1101的具体实现操作与本发明实施例一中的步骤101相同，此处不再赘述。
步骤1102，第一服务器收到来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息后，依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，并向所述第一用户的即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果。
步骤1102的具体实现操作与本发明实施例一中的步骤102相同，此处不再赘述。
步骤1103，第一服务器向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略。
步骤1103的具体实现操作与本发明实施例一中的步骤103相同，此处不再赘述。
步骤1104，第二服务器收到来自第一服务器的第二请求消息后，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中。
步骤1104的具体实现操作与本发明实施例一中的步骤104相同，此处不再赘述。
步骤1105，第一用户的即时通信客户端获得第二指令时，向第二服务器发送第三请求消息；其中，第二指令用于指示执行第一策略，第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
步骤1106，第二服务器在收到所述第三请求消息后，根据第三请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。
当所述第一资源为图片时，所述第二服务器执行第一策略是将所述图片发送给所述第二用户所属的客户端；
当所述第一资源为视频时，所述第二服务器执行第一策略是将所述视频发送给所述第二用户所属的客户端；
当所述第一资源为积分时，所述第二服务器执行第一策略是为所述第二用户增加相应数量的积分；或者，所述第二服务器执行第一策略是为所述第二用户增加相应数量的积分，并为所述第一用户减少相应数量的积分；
当所述第一资源为现金红包时，所述第二服务器执行第一策略是为所述第二用户增加相应数量的现金红包，并为所述第一用户减少相应数量的现金红包；
当所述第一资源为优惠券时，所述第二服务器执行第一策略是将所述优惠券发送给所述第二用户所属的客户端。
较佳的，在第二服务器执行第一策略之后，还可以向第一用户的即时通信客户端返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
较佳的，第二服务器还可以将执行所述第一策略造成的所述第二用户的资源更新结果发送给所述第二用户所属的客户端。
下面再以微信为例，对上述实施例十三所述的信息处理方法进一步详细描述。
实施例十四
本发明的实施例十四提供的信息处理方法，如图12所示，其中，第一用户的微信客户端直接请求支付平台执行现金红包悬赏策略，而无需通过微信服务器，该方法具体包括：
步骤1201，第一用户的微信客户端获得第一指令时，向微信服务器发送第一请求消息；其中，所述第一指令用于指示创建现金红包悬赏问题，所述第一请求消息用于请求第一服务器创建现金红包悬赏问题，所述第一请求消息中包括：提问内容、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的现金红包悬赏策略。
步骤1201的具体实现操作与本发明实施例十二中的步骤1001相同，此处不再赘述。
步骤1202，微信服务器收到来自第一用户的微信客户端的第一请求消息后，依据所述提问内容为所述第一用户创建现金红包悬赏问题，并向所述第一用户的微信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述现金红包悬赏问题的创建结果。
步骤1202的具体实现操作与本发明实施例十二中的步骤1002相同，此处不再赘述。
步骤1203，微信服务器向支付平台发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述现金红包悬赏策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和现金红包悬赏策略。
步骤1203的具体实现操作与本发明实施例十二中的步骤1003相同，此处不再赘述。
步骤1204，支付平台收到来自微信服务器的第二请求消息后，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的现金红包信息集合，并将所述现金红包悬赏策略写入所述现金红包信息集合中。
步骤1204的具体实现操作与本发明实施例十二中的步骤1004相同，此处不再赘述。
步骤1205，第一用户的微信客户端获得第二指令时，向支付平台发送第三请求消息；其中，第二指令用于指示执行现金红包悬赏策略，第三请求消息用于请求执行所述现金红包悬赏策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
第二用户标识为答案被所述第一用户采纳的微信用户的标识。
步骤1206，支付平台在收到所述第三请求消息后，根据第三请求消息中的第一用户标识查找相应现金红包信息集合中的所述现金红包悬赏策略，并执行所述现金红包悬赏策略，以将所述现金红包悬赏策略中指示的现金红包悬赏分配给第二用户。
所述支付平台执行现金红包悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的现金红包；或者，所述支付平台执行现金红包悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的现金红包，并为所述第一用户减少相应数量的现金红包。
较佳的，在支付平台执行现金红包悬赏策略之后，还可以向第一用户的微信客户端返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述现金红包悬赏策略的执行结果。
较佳的，支付平台还可以将执行所述现金红包悬赏策略造成的所述第二用户的现金红包更新结果发送给所述第二用户所属的微信客户端。
本实施例中第一用户的微信客户端，可以是微信公众号的客户端，微信公众号可以通过提问的方式，对回答问题的微信账号进行奖励。
下面再以微博为例，对上述实施例十三所述的信息处理方法进一步详细描述。
实施例十五
本发明的实施例十五提供的信息处理方法，如图13所示，其中，第一用户的微博客户端直接请求支付平台执行现金红包悬赏策略，而无需通过微博服务器，该方法具体包括：
步骤1301，第一用户的微博客户端获得第一指令时，向微博服务器发送第一请求消息；其中，所述第一指令用于指示创建现金红包悬赏问题，所述第一请求消息用于请求第一服务器创建现金红包悬赏问题，所述第一请求消息中包括：提问内容、第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的现金红包悬赏策略。
步骤1301的具体实现操作与本发明实施例十二中的步骤1001相同，此处不再赘述。
步骤1302，微博服务器收到来自第一用户的微博客户端的第一请求消息后，依据所述提问内容为所述第一用户创建现金红包悬赏问题，并向所述第一用户的微博客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述现金红包悬赏问题的创建结果。
步骤1302的具体实现操作与本发明实施例十二中的步骤1002相同，此处不再赘述。
步骤1303，微博服务器向支付平台发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述现金红包悬赏策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和现金红包悬赏策略。
步骤1303的具体实现操作与本发明实施例十二中的步骤1003相同，此处不再赘述。
步骤1304，支付平台收到来自微博服务器的第二请求消息后，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的现金红包信息集合，并将所述现金红包悬赏策略写入所述现金红包信息集合中。
步骤1304的具体实现操作与本发明实施例十二中的步骤1004相同，此处不再赘述。
步骤1305，第一用户的微博客户端获得第二指令时，向支付平台发送第三请求消息；其中，第二指令用于指示执行现金红包悬赏策略，第三请求消息用于请求执行所述现金红包悬赏策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
第二用户标识为答案被所述第一用户采纳的微博用户的标识。
步骤1306，支付平台在收到所述第三请求消息后，根据第三请求消息中的第一用户标识查找相应现金红包信息集合中的所述现金红包悬赏策略，并执行所述现金红包悬赏策略，以将所述现金红包悬赏策略中指示的现金红包悬赏分配给第二用户。
所述支付平台执行现金红包悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的现金红包；或者，所述支付平台执行现金红包悬赏策略是为所述第二用户增加相应数量的现金红包，并为所述第一用户减少相应数量的现金红包。
较佳的，在支付平台执行现金红包悬赏策略之后，还可以向第一用户的微博客户端返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述现金红包悬赏策略的执行结果。
较佳的，支付平台还可以将执行所述现金红包悬赏策略造成的所述第二用户的现金红包更新结果发送给所述第二用户所属的微博客户端。
本实施例中第一用户的微博客户端，可以是微博粉丝团的客户端，微博粉丝团的公众号可以通过提问的方式，对回答问题的微博粉丝账号进行奖励。
实施例十六
本实施例中，即时通信的第一用户也可以通过搜索附近的陌生用户，并从搜索的陌生用户中选择第二用户进行提问，如图14所示，本实施例的方法主要包括：
步骤1401，第一用户的即时通信客户端获得第一指令时，向第一服务器发送第一请求消息；其中，所述第一指令用于指示创建第二信息，所述第一请求消息用于请求第一服务器创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略。
步骤1401的具体实现操作与本发明实施例一中的步骤101相同，此处不再赘述。
另外，所述第一请求消息中指示向所述第一用户附近的用户提问。
步骤1402，第一服务器收到来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息后，依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，并向所述第一用户的即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果。
第一服务器收到第一请求消息后，还对所述第一用户进行定位，搜索所述第一用户附近的陌生用户，并将所述第二信息发送给搜索的陌生用户所属的即时通信客户端；或者，第一服务器收到第一请求消息后，还对所述第一用户进行定位，搜索所述第一用户附近的陌生用户，并将所述陌生用户和所述第一用户加入一个临时组建的群组中，并将所述第二信息发送到所述群组中，使所述群组中的陌生用户都能够收到所述第二信息。
步骤1403，第一服务器向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略。
步骤1403的具体实现操作与本发明实施例一中的步骤103相同，此处不再赘述。
步骤1404，第二服务器收到来自第一服务器的第二请求消息后，根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中。
步骤1404的具体实现操作与本发明实施例一中的步骤104相同，此处不再赘述。
步骤1405，第一用户的即时通信客户端获得第二指令时，向第一服务器发送第三请求消息；其中，第二指令用于指示执行第一策略，第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
本步骤中，第一服务器将创建的第二信息发送给群组内用户的客户端，群组内的用户对第二信息中的第一用户提问内容进行答复，在这个过程中，问答双方用户可以通过各自的客户端通过第一服务器进行IM交互。最终，第一用户会选择一个最佳答案，并触发产生第二指令；第一用户的即时通信客户端在获得第二指令后，获得提供所述最佳答案的第二用户标识，并依据获得的第一用户标识和第二用户标识封装第三请求消息后发送给第一服务器。
步骤1406，第一服务器在收到来自第一用户的即时通信客户端的第三请求消息后，向第二服务器发送第四请求消息；其中，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
步骤1406的具体实现操作与本发明实施例一中的步骤106相同，此处不再赘述。
步骤1407，第二服务器在收到所述第四请求消息后，根据第四请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。
步骤1407的具体实现操作与本发明实施例一中的步骤107相同，此处不再赘述。
另外，实施例十六中，第一用户的即时通信客户端也可以直接请求第二服务器执行第一策略，而无需通过第一服务器，具体参见实施例十三的步骤1105～1106，此处不再赘述。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。
Claims (18)
1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、第一用户标识、第一策略和即时通信用户组标识；其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和至少一个第二用户，所述第二用户为特定领域的专家；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，根据所述即时通信用户组标识，将所述第二信息发送给所述即时通信用户组中的所述至少一个第二用户所属的即时通信客户端，并根据所述第一用户标识向所述第一用户的即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略；
接收来自所述第一用户的即时通信客户端的第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
向所述第二服务器发送第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
2.根据权利要求1所述信息处理方法，其特征在于，在为第一用户创建第二信息之后，所述方法还包括：
依据所述即时通信第一用户标识查找所述第一用户的用户关系链集合，并将所述第二信息发送给所述用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端；
其中，所述用户关系链集合中包括所述第二用户。
3.根据权利要求1所述信息处理方法，其特征在于，所述第一请求消息中还包括：所述即时通信第二用户标识，
在为第一用户创建第二信息之后，所述方法还包括：
将所述第二信息发送给所述第二用户所属的即时通信客户端。
4.根据权利要求1至3任一项所述信息处理方法，其特征在于，在向第二服务器发送第四请求消息之后，所述方法还包括：
接收所述第二服务器返回的第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果；
向所述第一用户的即时通信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
5.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
获得第一指令，所述第一指令用于指示创建第二信息；
向第一服务器发送第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、即时通信的第一用户标识、第一策略和即时通信用户组标识；其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和至少一个第二用户，所述第二用户为特定领域的专家；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
接收所述第一服务器返回的第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
获得第二指令，所述第二指令用于指示执行所述第一策略；
向所述第一服务器发送第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
6.根据权利要求5所述信息处理方法，其特征在于，在向第一服务器发送第三请求消息之后，所述方法还包括：
接收所述第一服务器返回的第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
7.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
在第一服务器接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、第一用户标识、第一策略和即时通信用户组标识；其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和至少一个第二用户，所述第二用户为特定领域的专家；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；以及，
依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，根据所述即时通信用户组标识，将所述第二信息发送给所述即时通信用户组中的所述至少一个第二用户所属的即时通信客户端，并根据所述第一用户标识向所述第一用户的即时通信客户端返回第一响应消息之后，
接收来自所述第一服务器的第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入第一策略，所述第二请求消息中包括：即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为第一用户的资源分配策略；
根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中；
接收来自所述第一服务器的第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
根据所述第四请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。
8.根据权利要求7所述信息处理方法，其特征在于，在执行第一策略之后，所述方法还包括：
向所述第一服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
9.一种第一服务器，其特征在于，包括：
第一接收单元，用于接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、第一用户标识、第一策略和即时通信用户组标识；其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和至少一个第二用户，所述第二用户为特定领域的专家；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
第一处理单元，用于依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息；
第一发送单元，用于向第二服务器发送第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入所述第一策略，所述第二请求消息中包括：所述第一用户标识和第一策略；
所述第一发送单元还用于，根据所述即时通信用户组标识，将所述第二信息发送给所述即时通信用户组中的所述至少一个第二用户所属的即时通信客户端，并根据所述第一用户标识向所述第一用户的即时通信客户端返回第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
所述第一接收单元还用于，接收来自所述第一用户的即时通信客户端的第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
所述第一发送单元还用于，向所述第二服务器发送第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
10.根据权利要求9所述第一服务器，其特征在于，所述第一发送单元进一步用于，在所述第一处理单元为第一用户创建第二信息之后，依据所述即时通信第一用户标识查找所述第一用户的用户关系链集合，并将所述第二信息发送给所述用户关系链集合中的用户所属的即时通信客户端；
其中，所述用户关系链集合中包括所述第二用户。
11.根据权利要求9所述第一服务器，其特征在于，所述第一请求消息中还包括：所述即时通信第二用户标识，
所述第一发送单元进一步用于，在所述第一处理单元为第一用户创建第二信息之后，将所述第二信息发送给所述第二用户所属的即时通信客户端。
12.根据权利要求9至11任一项所述第一服务器，其特征在于，所述第一接收单元进一步用于，在所述第一发送单元向第二服务器发送第四请求消息之后，接收所述第二服务器返回的第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果；
第一发送单元进一步用于，在获得所述第二响应消息后，向所述第一用户的即时通信客户端返回第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
13.一种即时通信客户端，其特征在于，包括：
第二处理单元，用于获得第一指令，所述第一指令用于指示创建第二信息；
第二发送单元，用于向第一服务器发送第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、即时通信的第一用户标识、第一策略和即时通信用户组标识；其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和至少一个第二用户，所述第二用户为特定领域的专家；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；
第二接收单元，用于接收所述第一服务器返回的第一响应消息，所述第一响应消息用于指示所述第二信息的创建结果；
所述第二处理单元还用于，获得第二指令，所述第二指令用于指示执行所述第一策略；
所述第二发送单元还用于，向所述第一服务器发送第三请求消息，所述第三请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第三请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识。
14.根据权利要求13所述即时通信客户端，其特征在于，所述第二接收单元进一步用于，在所述第二发送单元向第一服务器发送第三请求消息之后，接收所述第一服务器返回的第三响应消息，所述第三响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
15.一种第二服务器，其特征在于，包括：
第三接收单元，用于在第一服务器接收来自第一用户的即时通信客户端的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求创建第二信息，所述第一请求消息中包括：第一信息、第一用户标识、第一策略和即时通信用户组标识；其中，所述即时通信用户组标识所对应的即时通信用户组中包括所述第一用户和至少一个第二用户，所述第二用户为特定领域的专家；所述第一策略为所述第一用户的资源分配策略；以及，
依据所述第一信息为所述第一用户创建第二信息，根据所述即时通信用户组标识，将所述第二信息发送给所述即时通信用户组中的所述至少一个第二用户所属的即时通信客户端，并根据所述第一用户标识向所述第一用户的即时通信客户端返回第一响应消息之后，接收来自所述第一服务器的第二请求消息，所述第二请求消息用于请求写入第一策略，所述第二请求消息中包括：即时通信的第一用户标识和第一策略；所述第一策略为第一用户的资源分配策略；
第三处理单元，用于根据所述第一用户标识查找对应所述第一用户的资源信息集合，并将所述第一策略写入所述资源信息集合中；
所述第三接收单元还用于，接收来自所述第一服务器的第四请求消息，所述第四请求消息用于请求执行所述第一策略，所述第四请求消息中包括：第一用户标识和第二用户标识；
所述第三处理单元还用于，根据所述第四请求消息中的第一用户标识查找相应资源信息集合中的所述第一策略，并执行所述第一策略，以将所述第一策略中指示的第一资源分配给第二用户。
16.根据权利要求15所述第二服务器，其特征在于，所述第二服务器还包括：第三发送单元，用于在所述第三处理单元执行第一策略之后，向所述第一服务器返回第二响应消息，所述第二响应消息用于指示所述第一策略的执行结果。
17.一种信息处理系统，其特征在于，所述系统包括权利要求9至12任一项所述的第一服务器、以及权利要求13或14所述的即时通信客户端、以及权利要求15或16所述的第二服务器。
18.一种存储介质，所述存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令配置为执行上述权利要求1至4任一项，或者，权利要求5或6，或者，权利要求7或8所提供的信息处理方法。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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| GR01 | Patent grant | ||
| GR01 | Patent grant |