CN105263068A - 虚拟拨号对讲应用系统、服务器系统及其管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种虚拟拨号对讲应用系统，用于远程实时通信对讲，包括：虚拟号码生成模块、个人信息采集模块、语音处理模块和无线传输模块。本发明还公开了一种虚拟拨号对讲服务器系统，包括：虚拟号码注册注销管理模块，用于获取或清除所述虚拟号码；数据库管理模块，用于存取所述个人信息、虚拟号码以及处理后的语音信息；语音数据管理模块，用于接收、分流处理后的语音信息。本发明还公开了一种虚拟拨号对讲管理系统，包括虚拟拨号对讲应用系统和虚拟拨号对讲服务器系统。采用本发明，通信对讲的实时性强，保护了用户的隐私，从而不会被骚扰，还为用户节省了相应的通话费用。

Description

虚拟拨号对讲应用系统、服务器系统及其管理系统

技术领域

本发明属于技术虚拟号码对讲领域，具体涉及一种虚拟拨号对讲应用系统、服务器系统及其管理系统。

背景技术

现有技术中采用的通信对讲技术大致分为三类，一类是传统对讲机，二类是电信通话(移动或固定电话，第三类是网络社交软件(如微信、QQ、阿里旺旺、Skype等软件)。传统对讲机是半双工语音对讲；电信通话以语音通话及传统短信息为主；网络社交软件中前三者主要以文字方式进行沟通，以语音为辅，后者以语音为主要沟通方式，以文字为辅。

现有的对讲机虽然能实现点对点呼叫及群呼功能，但使用公共无线电频段，资源有限，且受功率限制，对讲距离有限制，不能远程对讲。现有的电信通话以及网络社交软件，它们都只有一个号码(或同时只能登陆一个号码)，且相对是永久性的，一旦加对方为好友或知道对方的号码，均可以给对方有骚扰的机会。特别是在拼车软件、打车软件、网购等留下的联系电话，社会上已经出现很多因网购引起的卖家不断骚扰买家的现况，以及出现车主或乘客骚扰对方的情况，给社会造成一定的负面影响。

针对现有技术缺陷，进行分析其存在的原因主要是：消费者在消费时通常必须留下电话号码或网络社交帐号，商家才能联系到消费者；例如：消费者在网购时，必须留下电话号码，卖家或快递员才能方便联系到消费者；消费者在搭乘专车或拼车时，需留电话号码给对方；如果消费者只留下网络社交软件帐号，则商家很难联系到消费者，因为网络社交软件的实时性很差，不能实时通话，即使能时实对讲，也必须打开软件并切换到特定的显示界面才能对讲，而不能在后台运行对讲，使用很不方便。

针对以上问题，此前有电信运营商提供的虚拟号码，比如中国专利公开号CN1694479A,公开日为2005年11月9日，名称为实现个人电话号码通讯的方法，该申请案公开了电信运营商在原有电话号码的基础上，额外提供的一个或多个虚拟号码进行通讯的服务，其表现形式如图1所示。其不足之处是被不法分子进行骚扰或者行骗的手段。同时，近来出现了的第三方软件与电信运营商合作，产生的虚拟号码(如阿里小号、手机密号)进行拨号通讯。以上二者的不足之处都在于：被不法分子作为骚扰或行骗的手段，被骚扰人或被骗人还不知道是对方是谁吗，无法投诉举报，导致了更恶劣的影响。同样，近期出现的另一种第三方软件，也是利用第三方软件产生的虚拟号码进行拨号通讯，但是该虚拟号码也是绑定手机号码的，并且该虚拟号码由(区号)固定号码-分机号组成，其中固定号码是购买电信运营商闲置的号码，分机号码就是手机号的后六位号码，因此其号码的数量是有限制的，不能无限量扩展。正因为该原因，所述虚拟号码给每一个用户分配的虚拟号码是唯一固定的，在使用过程中，其只能降低骚扰，如在网购等过程中，留下该虚拟号码作为被联系的号码，在该次网购结束后，可以主动关闭或默认关闭，在关闭的状态下，也不会被骚扰，但是在另一次网购或者其他事务中需要作为陌生人联系的号码时，其需要开启，开启后，则不可避免骚扰的问题。

发明内容

为了解决上述问题，本发明的第一目的是，提供一种虚拟拨号对讲应用系统，通信对讲的实时性强，用于远程实时通信对讲，由于用户在通信对讲时使用的都是虚拟号码，在保证实时通信的同时，也保护了用户的隐私，从而不会被骚扰。另外，该过程中利用的是数据流量，从而为用户节省了相应的通话费用。

为实现上述目的，本发明按以下技术方案予以实现的：

本发明所述的虚拟拨号对讲应用系统，用于远程实时通信对讲，包括：

虚拟号码生成模块，用于生成联系呼叫端或被叫端的虚拟号码；

个人信息采集模块，用于获取呼叫端或被叫端的个人信息；

语音处理模块，用于对呼叫端或被叫端的语音信息进行采集、编码、压缩处理；

无线传输模块，用于将所述虚拟号码、个人信息以及处理后的语音信息传输至虚拟号码服务器系统。

进一步地，还包括虚拟号码选择模块，用于选择所述虚拟号码的类型，其中所述虚拟号码的类型包括临时虚拟号码、永久虚拟号码、一对一单点虚拟号码或一对多群组虚拟号码。

进一步地，还包括接听模式选择模块，用于呼叫端或被叫端在接收对方发送的语音信息时选择的接收模式，其中所述接收方式包括对讲模式和电话拨号模式。

进一步地，还包括虚拟号码注销模块，用于将所述临时虚拟号码清除。

为了解决上述问题，本发明的第二目的是，提供一种虚拟拨号对讲服务器系统，为虚拟号码拨号对讲提供虚拟号码，以及虚拟号码之间通信连接的平台，从而为保证了用户使用虚拟号码实时通信的可能。

为实现上述目的，本发明按以下技术方案予以实现的：

本发明所述虚拟拨号对讲服务器，包括：

虚拟号码注册注销管理模块，用于获取或清除所述虚拟号码；

数据库管理模块，用于存取所述个人信息、虚拟号码以及处理后的语音信息；

语音数据管理模块，用于接收、分流处理后的语音信息。

进一步地，还包括虚拟号码管理模块，用于标识所述虚拟号码的类型以设定虚拟号码生成的规则。

进一步地，所述虚拟号码的类型包括临时虚拟号码、永久虚拟号码、一对一单点虚拟号码或一对多群组虚拟号码。

进一步地，还包括通信链路管理模块，用于给不同类型的虚拟号码分配对应的通信链路。

进一步地，还包括日志管理模块，用于对用户的个人信息、语音信息的安全保护，并对对讲过程中发生的错误信息以及攻击信息进行记录。

为了解决上述问题，本发明的第三目的是，提供一种虚拟拨号对讲系统，包括虚拟拨号对讲应用系统和虚拟拨号对讲服务器系统；所述呼叫端或被叫端通过所述移动终端上的虚拟拨号应用系统将其各自的虚拟号码以及语音信息通过虚拟拨号服务器系统发送至对方。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：

本发明所述的虚拟拨号对讲应用系统，利用的是虚拟号码通过虚拟拨号对讲服务器系统进行通信的技术，并且该虚拟号码无需与手机号码绑定，保证了虚拟号码的实时通信。

本发明所述的虚拟拨号对讲服务器系统，通过设置虚拟号码生成模块，为用户提供使用的虚拟号码，然后再通过语音数据管理模块将用户发出的语音信息进行接收、分流处理，使得用户的语音信息能按照虚拟号码指向的用户之间进行有序、无干扰的传输，保证了语音通话的质量。

本发明所述的虚拟拨号对讲管理系统，结合无线网络通讯技术，在现今4G和WiFi的普及，以及网络数据流量富余的情况下，保证了虚拟号码的实时通信，该方法的运行可靠，值得大力推广。

附图说明

下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步详细的说明，其中：

图1是背景技术中电信运营商采用的虚拟号码进行通信的原理示意图；

图2是本发明所述的虚拟拨号进行通信的原理示意图；

图3是本发明所述的虚拟拨号对讲应用系统的结构示意框图；

图4是本发明所述的虚拟拨号对讲服务器系统的结构示意框图；

图5是本发明所述的虚拟拨号对讲管理系统的结构示意框图；

图6是本发明所述的虚拟拨号对讲方法的流程。

图中：

1：虚拟拨号对讲应用系统

11：虚拟号码生成模块12：个人信息采集模块13：语音处理模块

14：无线传输模块15：虚拟号码选择模块16：接听模式选择模块

17：虚拟号码注销模块

2：虚拟拨号对讲服务器系统

21：虚拟号码注册注销管理模块22：数据库管理模块23：语音数据管理模块

24：虚拟号码管理模块25：通信链路管理模块26：日志管理模块

3：虚拟拨号对讲管理系统

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

如图2所示，本发明实现的原理是虚拟拨号对讲服务器将移动终端(手机终端或PC端)生成的虚拟号码显示于对方移动终端，该虚拟号码有别于与手机号码绑定在一起，由通信运营商提供的虚拟号，也不同于微信、QQ等网络社交软件的账号，其是通过本发明所述的虚拟拨号对讲应用系统1内的虚拟号码生成模块11生成的虚拟号码随机生成的，其不与手机号绑定，也无需利用手机的话费，利用的是无线网络技术，即现今发达的4G网络以及WiFi，保证了通信过程的畅通，同时还节省了手机相应的话费。该虚拟拨号对讲方法中由于采用的是虚拟号码进行对讲，因此，对于主叫或被叫双方而言，保证了个人隐私的泄露，也避免了被骚扰的问题。

如图3所示，本发明所述的虚拟拨号对讲应用系统1，包括有虚拟号码生成模块11、个人信息采集模块12、语音处理模块13和无线传输模块14。

其中，所述虚拟号码生成模块11用于生成联系呼叫端或被叫端的虚拟号码；其在生成虚拟号码的过程中，是按照预设的规则随机生成的，其规则是由虚拟拨号对讲服务器设定的。

所述个人信息采集模块12，用于获取呼叫端或被叫端的个人信息，所述个人信息包括有实名姓名、注册用户名、密码、联系邮箱或者手机号。该个人信息是存储于所述虚拟拨号对讲服务器内的，并且该实名姓名是无法修改的，但是用户名、密码、联系邮箱或者手机号是可以修改的。

所述语音处理模块13，用于对呼叫端或被叫端的语音信息进行采集、编码、压缩处理。

所述无线传输模块14，用于将所述虚拟号码、个人信息以及处理后的语音信息传输至虚拟号码服务器2。

为了满足不同用户的需求，所述虚拟号码拨号对讲应用系统1还包括虚拟号码选择模块15，用于选择虚拟号码的类型，该虚拟号码的类型包括有临时虚拟号码、永久虚拟号码、一对一单点虚拟号码和一对多群组虚拟号码。其中，临时虚拟号码适用的对象为相互陌生的群体，比如网购过程中的买家与卖家，拼车、打车过程中租客和车主，由于不想透露个人信息，以免个人信息被泄露，从而接收营销短息、电话、保险、诈骗等骚扰，因此，用户可以选择适用临时虚拟号码，从而保证了双方能实时通信，还不会泄露个人信息。所述永久虚拟号码与手机号有些类似，就是说可以一直保留使用，除非自己注销掉；所述一对一单点虚拟号码则是用于一对一的呼叫端式，比如上面提及的网购过程中的买家与卖家，以及快递员与买家之间的呼叫端式，都是一个用户与另一个用户之间的语音对讲；所述一对多群组虚拟号码则是相对于一对一单点虚拟号码而言的，其适用于一对多的群呼方式，比如跟团旅游过程中的导游与游客之间，导游为群呼的对象，其发出的语音消息，可以一次全部传输至每一个加入该群组虚拟号码中每一个成员，省去了导游一一电话通知每一个成员的麻烦，同时通信更加及时、方便。

同样，为了满足用户在不同场合的需求，还包括接听模式选择模块16，用于呼叫端或被叫端在接收对方发送的语音信息时选择的接收模式，其中所述接收方式包括对讲模式和电话拨号模式。所述接听模式包括对讲模式和电话接听模式，对讲模式是一种类似对讲机进行通信的模式，即呼叫端发出的语音信息是直接在叫方的用户虚拟拨号对讲应用系统1直接播放的；电话接听模式，则是呼叫端发出的语音信息发送到被叫端后，需要被叫端点击接听后，会以电话接听的形式播放出来，其设置的目的是为了适应不同的场合，比如在公众场合或者其他不方便直接播放的场合，而且该种方式也进一步保护了语音信息的隐私性。

另外，为了便于用户对选择了临时虚拟号码进行尽快清除，还包括虚拟号码注销模块17。其是为了满足用户在使用临时虚拟号码完成一项行为或任务后，即时将该临时虚拟号码消除，避免在临时号码存在的期限内被骚扰。比如，用户通过该临时虚拟号码在网上购物，该购物完成后，可能只需3-5天，因此，在购物完成后，即可马上注销掉，无需等到虚拟拨号对讲服务器系统2进行自动失效处理。

如图4所示，本发明所述的虚拟号码对讲服务器系统2，作为存储用户个人信息、管理虚拟号码、建立通信连接、分流语音信息的平台，为整个虚拟拨号对讲的实现提供了有力的前提，其具体包括：虚拟号码注册注销管理模块21、数据库管理模块22和语音数据管理模块23。

其中，所述虚拟号码注册注销模块21用于获取虚拟拨号对讲应用系统生成的虚拟号码，该号码可以是临时的，也可以是长久的，可以是一对一单点呼叫模式的，也可以是一对多群组呼叫模式的，根据用户自身需求而定，使用范围广，用户体验度高。

所述数据库管理模块22用于存取个人信息、虚拟号码以及处理后的语音信息；

所述语音数据管理模块23用于对对讲中的语音信息进行接收、分流处理，其核心是利用用户的虚拟号码准确的将语音信息发送至另一虚拟号码对应的用户端，从而保证了语音信息发送过程中不会出错。

用于所述虚拟号码的类型多，并且在用户使用数增多的情况下，则虚拟号码的数量则会随之剧增，因此，为了使得虚拟号码在使用中不会出现混乱，所述虚拟号码拨号对讲服务器2还包括有虚拟号码管理模块24，用于标识虚拟号码的类型，从而在保证了虚拟号码在使用中的有序性。

用于虚拟号码存在一对一单点呼叫模式和一对多群组呼叫模式，因此，为了满足不同模式的虚拟号码有序、准确的通信，所述虚拟拨号对讲服务器系统2还包括有通信链路管理模块25，用于给虚拟号码分配对应的通信链路，保证了通信的准确性。

为了进一步提高用户在使用虚拟号码对讲的过程中的安全性，所述虚拟拨号对讲服务器2还包括有日志管理模块26，用于对用户的个人信息、语音信息的安全保护，并对对讲过程中发生的错误信息以及攻击信息进行记录。

本发明所述的虚拟拨号对讲管理系统3，如图5所示，包括虚拟拨号对讲应用系统1和虚拟拨号对讲服务器系统2，其中虚拟拨号对讲应用系统1安装于被叫端或呼叫端的移动终端上，该管理系统实现了将呼叫端与被叫端各自的虚拟号码以及语音信息发送至对方，具体的虚拟拨号对讲方法如下，如图6所示：

S01：采集用户的个人信息

该步骤实质上是用户利用自己的终端注册账号，在注册账号的过程中，需填写个人资料，包括账号名、密码、姓名、邮箱或者手机号。用户在填写以上个人信息是，该个人信息被虚拟拨号对讲服务器系统2存储。

S02：生成所述个人信息对应的虚拟号码

该步骤是在步骤S01完成后，即可获得随机生成的虚拟号码。该虚拟号码的类型包括有临时虚拟号码、永久虚拟号码、一对一单点虚拟号码和一对多群组虚拟号码。

S03：呼叫端将其虚拟拨号以及语音信息发送至被叫端；

所述呼叫端通过其虚拟号码发出呼叫信息，所述呼叫信息传输至虚拟号码拨号对讲服务器2，所述虚拟拨号对讲服务器系统2则根据呼叫信息中包含的被叫端的虚拟号码，从而建立所述呼叫端与被叫端的通信连接。

S04：呼叫端与被叫端进行语音信息的对讲。

经过步骤S03建立的通信连接后，呼叫端与被叫端即可进行语音信息的对讲，该过程中，呼叫端通过手持的终端将其语音信息采集后，进行编码、压缩后，上传至虚拟拨号对讲服务器系统2，虚拟拨号对讲服务器系统2根据虚拟号码对应的被叫端，将语音进行分流处理，送至指定的被叫端，从而保证了语音消息传输的质量。

为了满足不同用户的需求，在生成用户个人信息对应的虚拟号码之后，还包括选择虚拟号码类型的步骤S021；

同样，为了满足用户在不同场合的需求，还包括选择接通模式的步骤S022，其中，接听模式包括对讲模式和电话接听模式，对讲模式是一种类似对讲机进行通信的模式，即呼叫端发出的语音信息是直接在叫方的用户虚拟拨号对讲应用系统直接播放的；电话接听模式，则是呼叫端发出的语音信息发送到被叫端后，需要被叫端点击接听后，会以电话接听的形式播放出来，其设置的目的是为了适应不同的场合，比如在公众场合或者其他不方便直接播放的场合，而且该种方式也进一步保护了语音信息的隐私性。

在S021步骤中，如果用户选择的是临时虚拟号码，则还包括注销虚拟号码的步骤S023。设置该步骤的目的在于：即使将用户联系自己的虚拟号码消除，可以进一步提高被骚扰的问题。当然，如果用户在没有采取主动注销的步骤时，所述虚拟拨号对讲服务器2则根据其内部自行预设的时间，比如2周内，该临时虚拟号码自动失效。

本发明所述的虚拟拨号对讲方法采用的这种虚拟号码通话的模式，保证了双方的个人隐私，同时临时号码也并非是利用设定时间(比如24小时后时效)来注销的，而是在该项任务完成后，由被叫端自行消掉的，如果没有消掉，也无需像阿里小号需要在24小时内续号，否则自动注销，也不会像阿里小号在通话中消耗的是绑定手机号的通话费用，其利用的是富余的流量，所以不会产生话费的问题。同时，本发明所述的虚拟号码还可以以群组的形式体现，从而满足了更多场合即群体的需求，团体出游、自驾游或者活动小组等临时群体的通告，交流问题，既满足了相互沟通的要求，也保证了相互之间隐私的问题，更重要的是沟通更快捷，无需由群主或发起者一一通知到每个人。另外，也可以选择申请长久虚拟号码，作为个人除了手机号之外用于联系亲朋好友的号码，其也可以为个人节省一定的话费。尤为重要的是：用于呼叫端和被叫端都需要利用本发明所述的虚拟拨号对讲应用系统生成的虚拟号码才能进行对讲，因此不会存在利用虚拟号码拨打手机号或者固话的问题，也就避免了营销人员作为推销的手段，也不会被不法分子作为行骗的方式。

以上所述，仅是本发明的较佳实施例而已，并非对本发明作任何形式上的限制，故凡是未脱离本发明技术方案内容，依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何修改、等同变化与修饰,均仍属于本发明技术方案的范围内。

Claims (10)

1.一种虚拟拨号对讲应用系统，用于远程实时通信对讲，其特征在于，包括：

虚拟号码生成模块，用于生成联系呼叫端或被叫端的虚拟号码；

个人信息采集模块，用于获取呼叫端或被叫端的个人信息；

语音处理模块，用于对呼叫端或被叫端的语音信息进行采集、编码、压缩处理；

无线传输模块，用于将所述虚拟号码、个人信息以及处理后的语音信息传输至虚拟号码服务器系统。

2.根据权利要求1所述的虚拟拨号对讲应用系统，其特征在于：

还包括虚拟号码选择模块，用于选择所述虚拟号码的类型，其中所述虚拟号码的类型包括临时虚拟号码、永久虚拟号码、一对一单点虚拟号码或一对多群组虚拟号码。

3.根据权利要求2所述的虚拟拨号对讲应用系统，其特征在于：

还包括接听模式选择模块，用于呼叫端或被叫端在接收对方发送的语音信息时选择的接收模式，其中所述接收方式包括对讲模式和电话拨号模式。

4.根据权利要求2所述的虚拟拨号对讲应用系统，其特征在于：

还包括虚拟号码注销模块，用于将所述临时虚拟号码清除。

5.一种虚拟拨号对讲服务器系统，用于远程实时通信对讲，其特征在于，包括：

虚拟号码注册注销管理模块，用于获取或清除所述虚拟号码；

数据库管理模块，用于存取所述个人信息、虚拟号码以及处理后的语音信息；

语音数据管理模块，用于接收、分流处理后的语音信息。

6.根据权利要求5所述的虚拟拨号对讲服务器系统，其特征在于：

还包括虚拟号码管理模块，用于标识所述虚拟号码的类型以设定虚拟号码生成的规则。

7.根据权利要求6所述的虚拟拨号对讲服务器系统，其特征在于：

所述虚拟号码的类型包括临时虚拟号码、永久虚拟号码、一对一单点虚拟号码或一对多群组虚拟号码。

8.根据权利要求7所述的虚拟拨号对讲服务器系统，其特征在于：

还包括通信链路管理模块，用于给不同类型的虚拟号码分配对应的通信链路。

9.根据权利要求5所述的虚拟拨号对讲服务器系统，其特征在于：

还包括日志管理模块，用于对用户的个人信息、语音信息的安全保护，并对对讲过程中发生的错误信息以及攻击信息进行记录。

10.一种虚拟拨号对讲管理系统，包括权利要求1-5任意一项所述的虚拟拨号应用系统和权利要求6-9任意一项所述的虚拟拨号服务器系统，其特征在于：

所述虚拟拨号应用系统应用于移动终端；

所述呼叫端或被叫端通过所述移动终端上的虚拟拨号应用系统将其各自的虚拟号码以及语音信息通过虚拟拨号服务器系统发送至对方。