CN105117882B - 智能物流派送方法、装置以及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种智能物流派送方法、装置以及系统,该方法包括:当检测到派件移动客户端进入智能储物柜的网络覆盖范围时,从派件移动客户端获取派送件的描述信息,并将派送件的描述信息发送给服务器,以验证派送件与智能储物柜是否匹配;根据服务器返回的验证结果信息中的开门指令,打开柜门;当检测到派送件存放完毕时,生成取件通知信息,并将取件通知信息发送给收件移动客户端;当检测到收件移动客户端进入智能储物柜的网络覆盖范围时,从收件移动客户端获取取件验证信息,并将获取的取件验证信息与取件通知信息中的取件验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开柜门。本发明相较于现有技术,可简化派送流程,提高派送效率。

Description

智能物流派送方法、装置以及系统
技术领域
本发明属于智能物流技术领域,尤其涉及一种智能物流派送方法、装置以及系统。
背景技术
国家邮政局数据显示,目前我国已经跃居全球最大的快递物流市场。尤其是电商的发展和普及,催生了快递业务量的快速增长和繁荣。快递物流业迎来发展新机遇的同时,也面临挑战。快递服务公司业务量不断增长的同时,爆仓情况也时有发生;服务水平的滞后和落后的物流派送模式,也导致包裹丢失、延误等问题成为常态,使收件人遭受损失。
当下,互联网技术的日益成熟及移动互联网的广泛应用,越来越多的信息技术应用于快递物流业,特别是“互联网+”所包含的移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术,为快递物流业由量变发展向质变发展提供驱动力,信息化、自动化、网络化、智能化的新物流体系逐渐取代传统快递物流。各种信息技术和计算机的应用,把快递包裹的收件、运输、派送、取件等各环节信息接入互联网,进行数据交换和通信,以实现智能化识别、定位、监控和管理,形成物流领域的物联网系统。
现有基于物联网的智能物流管理系统,已经可以对快递包裹进行有效的识别、定位、追踪等监控管理,但都不能解决快递业的“最后一公里”问题:在经过了先进的中心分拣系统和快速的运输过程后,却往往由于收货人不在家或不能及时联络上,而导致快递包裹无法迅速交付,不但影响收货人的消费体验满意度,而且使快递人员不得不多次投递,影响派送效率并增加物流成本。
为解决上述技术问题,目前出现了一种智能储物柜,允许快递人员在收货人不在家或不能及时联络上时,将快递包裹存储于该智能储物柜中,并通过该智能储物柜发送信息给收货人,以便收货人通过提取码从该智能储物柜中取出快递包裹。这种智能储物柜实现了通过无线方式在移动端完成派发件的操作,缩短了快递包裹在物流末端的存取操作时间,然而由于快件派发信息需要人工录入后上传到服务器进行验证,柜体信息需要人工选择或扫描柜体二维码完成,并且收货人在取件时也需要人工输入提取码,操作繁琐。此外,上述智能储物柜并不提供退返件的反向通知功能,收货人在退返件时需要按照寄送新的快递包裹的方式进行操作,程序复杂。
发明内容
本发明提供一种智能物流派送方法、装置以及系统,实现了到件实时通知及包裹的远程交付,并解决了收件人不在家时快递人员与收货人的对接交付问题,相较于现有技术,可简化快递包裹收发流程,提高物流派送的便利性以及快递物流末端派送效率。
本发明第一方面提供一种智能物流派送方法,应用于智能储物柜,所述方法包括:
当检测到派件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述派件移动客户端获取派送件的描述信息,并将所述派送件的描述信息发送给服务器,通过所述服务器根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配;
接收所述服务器返回的验证结果信息,根据所述验证结果信息中的开门指令,打开所述开门指令指向的柜门;
当检测到所述派送件存放完毕时,生成取件通知信息,并将所述取件通知信息发送给收件移动客户端;
当检测到所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述收件移动客户端获取取件验证信息,并将获取的取件验证信息与所述取件通知信息中的取件验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开所述取件验证信息对应的柜门。
本发明第二方面提供一种智能物流派送方法,应用于服务器,所述方法包括:
从第三方电商平台系统获取派送件的订单信息,根据所述订单信息中的收件地址信息,匹配用于存储所述派送件的智能储物柜,并通过物流调度系统将派件通知信息发送给派件移动客户端,所述派件通知信息中包含所述智能储物柜的位置信息以及所述订单信息;
接收所述智能储物柜发送的派送件的描述信息,根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配,并将验证结果信息返回给所述派件移动客户端,所述验证结果信息中包含开门指令,所述开门指令用于授权所述智能储物柜打开柜门。
本发明第三方面提供一种智能物流派送装置,所述装置包括:
检测模块,用于检测是否有派件移动客户端进入智能储物柜的网络覆盖范围;
获取模块,用于当所述检测模块检测到所述派件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述派件移动客户端获取派送件的描述信息;
发送模块,用于将所述获取模块获取的所述派送件的描述信息发送给服务器,通过所述服务器根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配;
接收模块,用于接收所述服务器返回的验证结果信息;
开锁模块,用于根据所述接收模块接收的所述验证结果信息中的开门指令,打开所述开门指令指向的柜门;
所述检测模块,还用于检测所述派送件是否存放完毕;
所述发送模块,用于当所述检测模块检测到所述派送件存放完毕时,生成取件通知信息,并将所述取件通知信息发送给收件移动客户端;
所述检测模块,还用于检测是否有所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围;
所述获取模块,还用于当所述检测模块检测到所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述收件移动客户端获取取件验证信息;
匹配模块,用于将所述获取模块获取的取件验证信息与所述取件通知信息中的取件验证信息进行匹配;
所述开锁模块,还用于若所述匹配模块匹配成功,则打开所述取件验证信息对应的柜门。
本发明第四方面提供一种智能物流派送装置,所述装置包括:
获取模块,用于从第三方电商平台系统获取派送件的订单信息;
匹配模块,用于根据所述订单信息中的收件地址信息,匹配用于存储所述派送件的智能储物柜;
发送模块,用于通过物流调度系统将派件通知信息发送给派件移动客户端,所述派件通知信息中包含所述智能储物柜的位置信息以及所述订单信息;
接收模块,用于接收所述智能储物柜发送的派送件的描述信息;
验证模块,用于根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配;
所述发送模块,还用于将验证结果信息返回给所述派件移动客户端,所述验证结果信息中包含开门指令,所述开门指令用于授权所述智能储物柜打开柜门。
本发明第五方面提供一种智能物流派送系统,所述系统包括:网络中继设备,派件方移动终端,收件方移动终端,智能储物柜以及服务器;
所述智能储物柜包括上述本发明第三方面提供的智能物流派送装置;
所述服务器包括上述本发明第四方面提供的智能物流派送装置;
所述网络中继设备用于将所述智能储物柜接入互联网;
所述派件方移动终端中运行有所述派件移动客户端;
所述收件方移动终端中运行有所述收件移动客户端。
从上述本发明实施例可知,本发明通过智能储物柜在检测到派件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该派件移动客户端自动获取派送件的描述信息,并通过服务器进行验证,根据服务器发送的开门指令打开柜门,以便派送人员放入派送件;当检测到该派送件存放完毕时,发送取件通知信息给收件移动客户端;当检测到该收件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,自动从该收件移动客户端获取取件验证信息,并进行验证,并在验证成功时,打开柜门,以便收件人取出该派送件,实现了到件实时通知及包裹的远程交付,并解决了收件人不在家时快递人员与收货人的对接交付问题,相较于现有技术,本发明由于不需要派件人或收件人进行验证信息输入的操作,因此可简化快递包裹收发流程,提高物流派送的便利性以及快递物流末端派送效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明一实施例提供的智能物流派送系统的结构示意图;
图2是本发明实施例中智能储物柜的结构示意图;
图3是本发明一实施例提供的智能物流派送方法的实现流程示意图;
图4是本发明另一实施例提供的智能物流派送方法的实现流程示意图;
图5是本发明再一实施例提供的智能物流派送方法的实现流程示意图;
图6是本发明又一实施例提供的智能物流派送方法的实现流程示意图;
图7与图8是本发明实施例提供的智能物流派送方法的一实际应用例的时序流程图;
图9是本发明一实施例提供的智能物流派送装置的结构示意图;
图10是本发明另一实施例提供的智能物流派送装置的结构示意图;
图11是本发明又一实施例提供的智能物流派送装置的结构示意图。
具体实施方式
为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而非全部实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
附图1是本发明一实施例提供的智能物流派送系统的结构示意图。如附图1所示,本实施例提供的智能物流派送系统包括:智能储物柜100、派件方移动终端200、收件方移动终端300、服务器400以及网络中继设备500。
智能储物柜100是作为快件包裹交接前的存放载体,可以是只包含一个存储空间的箱体,或包含多个尺寸不同的箱格的箱体。智能储物柜100可安装于收件人入户门口或住宅社区内。
具体地,如附图2所示,智能储物柜100包括:中央控制单元101、网络单元102、锁控单元103以及包裹检测单元104。其中,中央控制单元101,例如可以是中央处理器(CentralProcessing Unit,CPU),作为智能储物柜的控制系统负责与其它单元模块的数据处理及控制。网络单元102例如可以是网络适配器,包含与网络中继设备500建立通信以使智能储物柜100与服务器400联网的第一单元模块,及与派件方移动终端200和收件方移动终端300联网的第二单元模块。锁控单元103,例如可以是电子锁,用于控制智能储物柜100门锁的开启或关闭。104包裹检测单元,例如可以是红外线探测器,用于检测智能储物柜100中有无包裹。
进一步地,智能储物柜100还可以包括:供电单元105、视频监控单元106、用户界面显示及操作单元107、以及存储单元108中的任一种或多种的组合。其中供电单元105,例如可以是电源设备,采用市电或蓄电池为智能储物柜100提供电力。视频监控单元106,例如可以是照相机、摄像头等摄像设备,用于对存取件人和包裹拍照、视频录制。用户界面显示及操作单元107,可以是触控屏、键盘,用于派件人或收件人与智能储物柜100之间进行交互操作。存储单元108,可包括高速随机存储器,还可包括非易失性存储器,如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器,用于存储程序指令(或模块)、代码以及各类其他数据,中央控制单元101通过运行存储在存储单元108内的软件程序(或模块)并调用其他数据,从而执行各种功能应用以及数据处理,使得智能储物柜100在本发明提供的智能物流派送方法中发挥其应有的作用。
派件方移动终端200与收件方移动终端300可以但不限于包括:具备网络连接功能的智能手机、笔记本、平板电脑、穿戴智能设备、PDA(Personal Digital Assistant,掌上电脑)、POS(point of sale,销售终端)机等。其中,派件方移动终端200中安装并运行有基于移动物联网应用的派件移动客户端APP(Appliacation,应用程序),收件方移动终端300中安装并运行有基于移动物联网应用的收件移动客户端APP。该派件移动客户端APP是快递员在派送快递包裹时所使用的APP,用于接收快递服务公司的物流调度系统发送的派件通知信息以及退取通知信息。该收件移动客户端APP是收件人在领取快递包裹时所使用的APP,用于接收取件通知信息以及进行退返件操作。需要说明的是,该派件移动客户端APP与收件移动客户端APP可以是两个相互独立的APP,也可以作为两个功能模块集成在同一个APP中。用户在使用上述客户端APP时,需要使用预先注册的用户帐号进行登录。派件方移动终端200与收件方移动终端300可通过电信运营商网络接入WAN(Wide Area Network,广域网)。
服务器400中安装有云端协同管理系统,是存在于WAN中的云端数据存储、交换及处理中心,提供云端数据交换、存储,并提供与快递服务公司的物流调度系统以及第三方电商平台系统的数据接口。服务器400接收智能储物柜100的验证信息,匹配快递包裹与智能储物柜100,并远程授权智能储物柜100柜门的开启。
网络中继设备500放置于收件人住宅内并接入WAN。优选地,网络中继设备500通过MESH(无线网状)网络中继技术连接室外的智能储物柜100,将室外的智能储物柜100接入收件人住宅或住宅区内的互联网。
本实施例中的智能储物柜100、派件方移动终端200中的派件移动客户端、收件方移动终端300中的收件移动客户端、服务器400以及网络中继设备500具体执行方案如下:
首先,服务器400获取派送件的订单信息,根据该订单信息中的收件地址信息,匹配用于存储该派送件的智能储物柜100,并将包含智能储物柜100的位置信息和该订单信息的派件通知信息发送给派件移动客户端。
可以理解地,该订单信息中,除了收件地址信息外,还可以但不限于包括:派送件的描述信息、收件人的联系方式信息、发货地址信息、发货人的联系方式信息等等。其中,派送件的描述信息是用于唯一标识派送件的信息,可以但不限于包括:待派送快递包裹中物品的数量、名称、与该快递包裹关联的订单号、快递单号等等中的任一种或几种的任意组合。
优选地,服务器400中的云端协同管理系统通过开发接口与第三方电商平台系统以及物流服务调度系统对接,若用户在第三方电商平台系统下订单购货时,选择本实施例中的智能物流派送系统作为承运对象,则第三方电商平台系统生成订单信息,并将该订单信息发送给服务器400,服务器400根据该订单信息匹配收件地址附近的智能储物柜100,并向快递服务公司的物流调度系统发送派件通知信息,该派件通知信息包含匹配出的智能储物柜100的位置信息和该订单信息。物流调度系统经过系统调度分配,将该派件通知信息下发到分配到该派送件的派送任务的派送人员的派件移动客户端,以便该派送人员携带派件方移动终端200将该派送件运输至智能储物柜100。可用理解地,上述订单不限于购物订单,也可以是用户通过派送移动客户端或在智能物流派送系统的服务网站上下的物流订单。在匹配出合适的智能储物柜后,服务器400将订单信息与匹配出的智能储物柜的标识信息之间的关联关系存储于数据库中,以便后续执行验证操作时使用。
其次,智能储物柜100当检测到派件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该派件移动客户端获取派送件的描述信息,并将该派送件的描述信息发送给服务器400。服务器400根据该派送件的描述信息,验证该派送件与该智能储物柜是否匹配。
具体地,智能储物柜100可实时扫描周围的移动设备,并当扫描到新的移动设备时,向新扫描到的移动设备中预留给派件移动客户端的端口发送连接请求,若该移动设备返回响应信息,则确定检测到有派件移动客户端进入智能储物柜100的网络覆盖范围,于是与派件方移动终端200建立通信并绑定该派件移动客户端,然后向该派件移动客户端发送用于获取派送件的描述信息的获取请求,使得该派件移动客户端响应于该获取请求,将之前接收的派件通知信息中的派送件的描述信息返回给智能储物柜100。
或者,派件移动客户端也可在派件方移动终端200与智能储物柜100建立通信之后,主动向智能储物柜100发送存件请求,该存件请求中包含派送件的描述信息。
智能储物柜100将该派件移动客户端发送的派送件的描述信息发送给服务器400。服务器400根据智能储物柜100的标识信息以及智能储物柜100发送的派送件的描述信息,查询存储有订单信息与匹配出的智能储物柜之间的关联关系的数据库,以验证智能储物柜100与该派送件是否匹配,即,验证该派送件是否应该存放在智能储物柜100中,并根据匹配结果向智能储物柜100返回验证结果信息。具体地,若智能储物柜100与该派送件匹配,则该匹配结果信息中包含开门指令以及收件人的联系信息,该开门指令用于授权打开智能储物柜100的柜门;若智能储物柜100与该派送件不匹配,则该匹配结果信息中包含拒绝授权的通知信息。收件人的联系信息,例如可以是收件人注册的收件移动客户端的用户帐号。
再次,智能储物柜100接收服务器400返回的验证结果信息,根据该验证结果信息中的开门指令,打开该开门指令指向的柜门。
具体地,若智能储物柜100只有一个储物空间,则打开智能储物柜100的柜门;若智能储物柜100包含多个箱格,则智能储物柜100可随机打开一个空置的箱格的柜门,或者自动根据派送件的描述信息预估该派送件的尺寸,在空置的箱格中分配与该派送件的尺寸相匹配的箱格,并打开该箱格的柜门,同时记录打开的箱格与该派送件的关联关系,或该开门指令中也可携带对应的箱格的标识信息(如,箱格的编号、位置、尺寸等等),智能储物柜100根据该标识信息打开对应的箱格的柜门,以便派送人员将派送件放入智能储物柜100,关闭柜门,完成快递包裹的派送。
接着,智能储物柜100当检测到该派送件存放完毕时,生成取件通知信息,并将该取件通知信息发送给收件移动客户端。
具体地,当检测到派送人员关闭柜门时,智能储物柜100通过红外线探测器检测该柜门对应的箱格中是否被放入了物体,若检测到被放入了物体,则可确定派送件存放完毕。然后,智能储物柜100生成取件通知信息,并根据服务器400返回的匹配结果信息中的收件人的联系信息,将该取件通知信息通过网络中继设备500发送给收件移动客户端。该取件通知信息中包含:取件验证信息(如,由数字或字母组成的提取码)以及智能储物柜100的位置信息,以便收件人根据该位置信息找到智能储物柜100,并根据该提取码打开智能储物柜100的柜门,取出派送件。
进一步地,智能储物柜100还可通过包裹检测单元104扫描并解析派送人员放入柜中的快递包裹上的二维码,该二维码中包含该快递包裹的描述信息。若通过解析二维码获得的该快递包裹的描述信息与之前派件移动客户端返回的派送件的描述信息不相符,则输出派件错误提示信息,如发出报警声音、在屏幕显示错误派件提示信息、发出报警灯光、拒绝关闭柜门等等。进一步地,若柜门在检测出派件错误之前即被关闭,则智能储物柜100还可将派送错误的派送件的描述信息,即原本应当放入的派送件的描述信息和/或解析出的实际放入的错误包裹的描述信息上报给服务器400,使得服务器400通过物流调度系统向派件APP发送派件错误的通知信息以及用于取出该派送错误的派送件的验证码,以便派送人员根据该提示信息重新派件。由于派送人员同一时间往往需要派送多个快递包裹,通过扫描并解析柜中的快递包裹上的二维码,根据解析结果检测是否存在派件错误,并当检测到派件错误时及时提醒派送人员,可以有效防止派送人员派错件,提高派件准确率。
再接着,智能储物柜100当检测到该收件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该收件移动客户端获取取件验证信息,并将获取的取件验证信息与该取件通知信息中的取件验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开该取件验证信息对应的柜门。
具体的,智能储物柜100可实时扫描周围的移动设备,并当扫描到新的移动设备时,向新扫描到的移动设备中预留给收件移动客户端的端口发送连接请求,若该移动设备返回响应信息,则确定检测到该收件移动客户端进入智能储物柜100的网络覆盖范围,于是绑定该收件移动客户端并向该收件移动客户端发送用于获取取件验证信息的获取请求,使得该收件移动客户端响应于该获取请求,将之前接收的取件通知信息中的取件验证信息返回给智能储物柜100。智能储物柜100将该收件移动客户端返回的取件验证信息与记录的之前发送给该收件移动客户端的取件验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开对应的柜门,以便收件人取出其中的派送件,完成收货。进一步地,智能储物柜100在检测到打开的柜门被关闭且柜中的派送件已被取出,即存放该派送件的箱格空无一物或者智能储物柜100的存储空间中存储的包裹数量减少时,确定收件人完成收货,生成并发送收件人已取货的通知信息给服务器400;或者当检测到派送件离开储物柜超过预置时长时,确定收件人完成收货,自动关闭柜门,生成并发送收件人已取货的通知信息给服务器400。
可以理解地,智能储物柜100可以但不限于通过蓝牙、近场通信、无线保真等方式与派件方移动终端200或收件方移动终端300建立通信连接,匹配并绑定其中安装的派件移动客户端或收件移动客户端。此外,上述描述的匹配与绑定方式仅仅是一种示例,具体应用中可不限于此。
进一步地,本实施例中的智能物流派送系统还可应用于收件人退换货。具体地执行方案如下:
首先,服务器400接收收件移动客户端发送的该派送件的退件申请信息,将该退件申请信息转发给该第三方电商平台系统。
具体地,当收件人验货后发现收到的派送件有问题,需要将该派送件退返给发货人时,收件人可通过收件方移动终端300中的收件移动客户端向服务器400发送退件申请信息,其中包含退返件的描述信息。服务器400接收收件移动客户端发送的退件申请信息,并转发给第三方电商平台系统,以便第三方电商平台系统对该退件申请进行处理。由于之前服务器400在派件时已获取了该派送件的订单信息,当收件人通过收件移动客户端执行退返件操作时,可直接根据服务器400提供的该收件人的历史订单信息选定需要退返的派送件的订单信息作为退返件的描述信息,从而省去人工输入发货人地址等描述信息的操作,提高退返件操作的便利性。
其次,服务器400接收该第三方电商平台系统根据该退件申请信息返回的退件确认信息,生成退存通知信息并发送给该收件移动客户端以及智能储物柜100,该退存通知信息中包含退存开锁密钥以及智能储物柜100的位置信息,该退存开锁密钥用于打开该智能储物柜的柜门。同时,服务器400生成退取通知信息,将该退取通知信息发送给智能储物柜100以及该派件移动客户端,该退取通知信息中包含退取验证信息以及智能储物柜100的位置信息,该退取验证信息用于打开存储有退返件的智能储物柜的柜门。
具体地,第三方电商平台系统根据服务器400转发的退件申请信息,对退件申请进行处理,并返回退件确认信息给服务器400。服务器400在接收到该退件确认信息之后,根据前述收件人选定的订单信息匹配对应的智能储物柜100或者从数据库中查找出之前在发送派送通知信息前匹配出的智能储物柜100,生成退存通知信息,并将该退存通知信息发送给收件移动客户端,该退存通知信息中包含退存开锁密钥以及智能储物柜100的位置信息,以便收件人找到智能储物柜100并根据退存开锁密钥打开相应的柜门,将需要退返的派送件存储于智能储物柜100中。优选地,该退存开锁密钥一次性有效。同时,服务器400生成退取通知信息,将该退取通知信息发送给智能储物柜100,并通过物流调度系统将该退取通知信息发送给该派件移动客户端,该退取通知信息中包含退取验证信息以及智能储物柜100的位置信息,以便派送人员找到智能储物柜100并根据该退取验证信息打开存储有退返件的智能储物柜的柜门,取回需要退返的派送件。物流调度系统根据该退取通知信息中智能储物柜100的位置信息以及派送人员地域分布及派送计划,匹配合适的派送人员,并将该退取通知信息转发给该派送人员持有的派件方移动终端200中的派件移动客户端。
再次,智能储物柜100接收服务器400发送的退存通知信息与退取通知信息,当检测到该收件移动客户端进入智能储物柜100的网络覆盖范围时,从该收件移动客户端获取退存开锁密钥,并将获取的退存开锁密钥与该退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配,若匹配成功,则打开该退存开锁密钥对应的柜门。
智能储物柜100获取退存开锁密钥的方式,与上述从收件移动客户端获取取件验证信息的方式相同,此处不再赘述。智能储物柜100将获取的退存开锁密钥与接收的该退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配,优选地,若该退存开锁密钥为一次性有效,则判断是否存在将获取的退存开锁密钥与该退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配的历史匹配记录;若不存在该历史匹配记录,则将获取的退存开锁密钥与服务器400发送的退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配,并当匹配成功时,打开该退存开锁密钥对应的柜门,并生成退存件记录;若存在该历史匹配记录,则不打开该退存开锁密钥对应的柜门,并输出该退存开锁密钥失效的提示信息。当智能储物柜100包含多个箱格时,智能储物柜100可以根据退存开锁密钥随机打开一个闲置的箱格,或者根据退存开锁密钥的构成规则与不同尺寸的箱格之间的对应关系,打开相应的闲置箱格,例如:当退存开锁密钥全部由数字构成时,打开小尺寸的箱格;当退存开锁密钥全部由字母构成时,打开大尺寸的箱格。
进一步地,智能储物柜100在检测到退返件(即,收件人需要退返的派送件)存放完毕时,向服务器400发送存放通知,以通知服务器400该退返件已被存放在该智能储物柜中。服务器400也可根据接收的存放通知,生成退取通知信息,将该退取通知信息发送给智能储物柜100以及该派件移动客户端。
接着,智能储物柜100当检测到该派件移动客户端进入智能储物柜100的网络覆盖范围时,从该派件移动客户端获取退取验证信息,并将获取的退取验证信息与该退取通知信息中的退取验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开该退取验证信息对应的柜门。
智能储物柜100获取退取验证信息的方式,与上述从派件移动客户端获取派送件的描述信息的方式相同,此处不再赘述。智能储物柜100将获取的退取验证信息与服务器400发送的退取通知信息中的退取验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开该退取验证信息对应的柜门。该退取验证信息与退存通知信息具有关联关系,智能储物柜100根据该关联关系查找退存件记录,打开对应的柜门。
需要说明的是,智能储物柜100的存储单元108中可配置有数据库,智能储物柜100将每次从服务器400接收的各类信息或自己生成的各类信息进行关联,如:派送件的描述信息、验证结果信息、取件通知信息、存取记录、匹配记录等等,并将关联数据及关系关系存储于该数据库中。当需要进行数据匹配或数据查找时,通过查询该数据库获得关联信息。
在一实际应用例中,本实施例中的智能物流派送系统的运作方式具体如下:
快递包裹经过快递服务公司的物流运输,由快递派送人员进行上门派送。派送人员到达收件人所对应的智能储物柜所在地,智能储物柜与派送人员携带的快递移动端智能设备建立通信,获取快递移动端智能设备中的待存件信息,并将包含获取的待存件信息的存件请求发送到服务器端云端协同管理系统;服务器端匹配并验证存件请求的合法性,若验证不通过,则指令智能储物柜不开锁;若验证通过,则下发远程控制指令;智能储物柜根据远程控制指令开锁,派件人员存入包裹并关闭柜门,快件包裹派送完成。
智能储物柜检测到柜内的包裹,通过网络向收件人移动端APP发送到件通知,收件人移动端收到到件通知,自行安排时间进行收件人取件。收件人到达到件通知中指示的智能储物柜所在地,智能储物柜与收件人携带的移动端智能设备建立通信,从收件人移动端APP获取取件验证信息,进行收件人取件权限验证;若验证失败,则智能储物柜不开锁;若验证成功,则智能储物柜开锁,收件人取出包裹并关闭柜门,取件完成。
收件人如需将收到的快件包裹退回寄出方,收件人退件,可以直接在收件人移动端申请退件,申请完成后按照服务器反馈的退件指示信息,将需要退回的快递包裹放入智能储物柜中。快递人员根据快递移动端智能设备收到的服务器发送的取回退返件通知到达快递包裹所存入的智能储物柜的所在地,智能储物柜与快递移动端智能设备建立通信并获取快递移动端智能设备中的验证码,验证取退返件权限;若验证失败,则智能储物柜不开锁;若验证成功,则智能储物柜开锁,快递人员取回包裹并关闭柜门,退件完成。
请参阅附图3,附图3为本发明一实施例提供的智能物流派送方法的实现流程示意图。本实施例是基于上述智能物流派送系统,以智能储物柜100为执行主体对本发明进行的说明。如附图3所示,该方法主要包括以下步骤:
S301、当检测到派件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该派件移动客户端获取派送件的描述信息,并将该派送件的描述信息发送给服务器,通过该服务器根据该派送件的描述信息,验证该派送件与该智能储物柜是否匹配。
派送件的描述信息可以但不限于包括:待派送快递包裹中物品的数量、名称、与该快递包裹关联的订单号、快递单号等等中的任一种或几种的任意组合。该派送件的描述信息由服务器400通过物流服务调度系统作为派件通知信息的一部分发送给派件移动客户端(以下均简称为派件APP)。
智能储物柜100实时扫描周围的移动设备,并当扫描到新的移动设备时,向新扫描到的移动设备中预留给派件APP的端口发送连接请求,若该移动设备返回响应信息,则确定检测到有派件APP进入智能储物柜100的网络覆盖范围,于是绑定该派件APP并向其发送用于获取派送件的描述信息的获取请求,使得该派件APP响应于该获取请求,将物流服务调度系统发送的派送件的描述信息返回给智能储物柜100。
或者,派件移动客户端也可在派件方移动终端200与智能储物柜100建立通信之后,主动向智能储物柜100发送存件请求,该存件请求中包含派送件的描述信息。
智能储物柜100将该派件APP返回的派送件的描述信息发送给服务器400,服务器400根据智能储物柜100的标识信息以及智能储物柜100发送的派送件的描述信息,查询存储有派送件的描述信息与智能储物柜的标识信息之间的关联关系的数据库,以验证该派送件与智能储物柜100是否匹配,并将匹配结果信息返回给智能储物柜100。具体地,若该派送件与智能储物柜100匹配,则该匹配结果信息中包含开门指令以及收件人的联系信息,其中该开门指令用于授权打开智能储物柜100的柜门,该收件人的联系信息可以包括该收件人注册的收件移动客户端(以下均简称为收件APP)的用户帐号;若该派送件与智能储物柜100不匹配,则该匹配结果信息中包含拒绝授权的通知信息。
S302、接收该服务器返回的验证结果信息,根据该验证结果信息中的开门指令,打开该开门指令指向的柜门。
具体地,若智能储物柜100只有一个储物空间,则打开智能储物柜100的柜门;若智能储物柜100包含多个箱格,则智能储物柜100随机打开一个空置的箱格,或者自动根据派送件的描述信息估算该派送件的尺寸,在空置的箱格中确定与该派送件的尺寸相匹配的箱格,并打开该箱格的柜门,同时记录打开的箱格与该派送件的关联关系,或者该开门指令中也可携带对应的箱格的标识信息,智能储物柜100根据该标识信息打开对应的箱格的柜门,以便派送人员将派送件放入智能储物柜100,关闭柜门,完成快递包裹的派送。
S303、当检测到该派送件存放完毕时,生成取件通知信息,并将该取件通知信息发送给收件移动客户端。
具体地,当检测到派送人员关闭柜门时,智能储物柜100通过红外线探测器检查该柜门对应的柜中是否被放入了物体,若检测到被放入了物体,则可确定派送件存放完毕。然后,智能储物柜100生成取件通知信息,并根据服务器400返回的匹配结果信息中的收件人的联系信息,将该取件通知信息通过网络中继设备500发送给收件APP。该取件通知信息中包含:取件验证信息(如,由数字或字母组成的提取码)以及智能储物柜100的位置信息,以便收件人根据该位置信息找到智能储物柜100,并根据该取件验证信息打开智能储物柜100的柜门,取出派送件。
作为本发明的一个实施例,当检测到该派送件存放完毕时,生成取件通知信息,并将该取件通知信息发送给收件移动客户端的步骤可以进一步地具体包括以下步骤:
步骤一、扫描并解析存放的派送件上的二维码,以获取已存放派送件的描述信息;
步骤二、将解析出的已存放派送件的描述信息与从该派件移动客户端获取的派送件的描述信息进行匹配;
步骤三、若匹配,则当检测到所述柜门关闭时,生成取件通知信息,并将该取件通知信息发送给收件移动客户端;
步骤四、若不匹配,则输出派件错误提示信息。
具体地,智能储物柜100可通过包裹检测单元104扫描并解析派送人员放入柜中的快递包裹上的二维码,该二维码中包含该快递包裹的描述信息。若通过解析二维码获得的快递包裹的描述信息与之前派件移动客户端返回的派送件的描述信息不相符,则输出提示信息,如发出报警声音、在屏幕显示错误派件提示信息、发出报警灯光、拒绝关闭柜门等等。
进一步地,若柜门在检测出派件错误之前即被关闭,则智能储物柜100还可将派送错误的派送件的描述信息,即本应放入的派送件的描述信息和/或实际放入的快递包裹的描述信息上报给服务器400,使得服务器400通过物流调度系统向派件APP发送派件错误的通知信息以及用于取出该派送错误的派送件的验证码,以便派送人员根据该提示信息重新派件。由于派送人员同一时间往往需要派送多个快递包裹,通过扫描并解析柜中的快递包裹上的二维码,根据解析结果检测是否存在派件错误,并当检测到派件错误时及时提醒派送人员,可以有效防止派送人员派错件,提高派件准确率。
S304、当检测到该收件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该收件移动客户端获取取件验证信息,并将获取的取件验证信息与该取件通知信息中的取件验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开该取件验证信息对应的柜门。
智能储物柜100可实时扫描周围的移动设备,并当扫描到新的移动设备时,向新扫描到的移动设备中预留给收件APP的端口发送连接请求,若该移动设备返回响应信息,则确定检测到该收件APP进入智能储物柜100的网络覆盖范围,于是绑定该收件APP并向该收件APP发送用于获取取件验证信息的获取请求,使得该收件APP响应于该获取请求,将之前接收的取件通知信息中的取件验证信息返回给智能储物柜100。智能储物柜100将该收件APP返回的取件验证信息与本地记录的之前发送给该收件APP的取件验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开对应的柜门,以便收件人取出其中的派送件,完成收货。
进一步地,智能储物柜100在检测到打开的柜门被关闭且柜中的派送件已被取出时,确定收件人完成收货,生成并发送收件人已取货的通知信息给服务器400;或者当检测到派送件离开储物柜超过预置时长时,确定收件人完成收货,自动关闭柜门,生成并发送收件人已取货的通知信息给服务器400。
作为本发明的另一实施例,如附图4所示,该方法还包括以下步骤:
S401、接收该服务器发送的退存通知信息与退取通知信息。
当收件人验货后发现收到的派送件有问题,需要将该派送件退返给发货人时,收件人可通过收件方移动终端300中的收件APP向服务器400申请退返件。服务器400将收件人的申请转发给第三方电商平台系统,当接收该第三方电商平台系统返回的退件确认信息时,根据收件人在购买该退返件时的订单信息匹配对应的智能储物柜100,生成退存通知信息并发送给该收件APP以及智能储物柜100,该退存通知信息中包含退存开锁密钥以及智能储物柜100的位置信息,该退存开锁密钥用于打开该智能储物柜的柜门。同时,服务器400生成退取通知信息,将该退取通知信息发送给智能储物柜100以及该派件APP,该退取通知信息中包含退取验证信息以及智能储物柜100的位置信息,该退取验证信息用于打开存储有退返件的智能储物柜的柜门。
S402、当检测到该收件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该收件移动客户端获取退存开锁密钥,并将获取的退存开锁密钥与该退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配,若匹配成功,则打开该退存开锁密钥对应的柜门。
智能储物柜100获取退存开锁密钥的方式,与上述从收件移动客户端获取取件验证信息的方式相同,此处不再赘述。智能储物柜100将从收件APP获取的退存开锁密钥与服务器400发送的退存开锁密钥进行匹配,若匹配,则打开对应的柜门,并生成退存件记录;若不匹配,则不打开柜门。当智能储物柜100包含多个箱格时,智能储物柜100可以根据退存开锁密钥随机打开一个闲置的箱格,或者根据退存开锁密钥的构成规则与不同尺寸的箱格之间的对应关系,打开相应的闲置箱格,例如:当退存开锁密钥全部由数字构成时,打开小尺寸的箱格;当退存开锁密钥全部由字母构成时,打开大尺寸的箱格。
进一步地,该退存开锁密钥一次性有效,则该将获取的该退存开锁密钥与该退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配,具体可包括以下步骤:
步骤一、判断是否存在将获取的退存开锁密钥与该退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配的历史匹配记录。
即,判断该退存开锁密钥是否第一次使用。
步骤二、若不存在该历史匹配记录,则将获取的退存开锁密钥与该退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配。
即,若该退存开锁密钥是第一次使用,则执行匹配操作。
步骤三、若存在该历史匹配记录,则不打开该退存开锁密钥对应的柜门,并输出该退存开锁密钥失效的提示信息。
即,若该退存开锁密钥并非第一次使用,则确定该退存开锁密钥失效,输出失效提示信息,如在屏幕中显示失效提示信息,或将失效提示信息发送给收件APP。
S403、当检测到该派件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该派件移动客户端获取退取验证信息,并将获取的退取验证信息与该退取通知信息中的退取验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开该退取验证信息对应的柜门。
智能储物柜100获取退取验证信息的方式,与上述从派件APP获取派送件的描述信息的方式相同,此处不再赘述。智能储物柜100将获取的退取验证信息与服务器400发送的退取通知信息中的退取验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开该退取验证信息对应的柜门。该退取验证信息与退存通知信息具有关联关系,智能储物柜100根据该关联关系查找退存件记录,打开对应的柜门。
进一步地,在该打开该退存开锁密钥对应的柜门的步骤之后还可包括:当检测到退返件存放完毕时,向服务器400发送存放通知,以通知服务器400该退返件已被存放在该智能储物柜中。
本发明实施例提供的智能物流派送方法,通过智能储物柜在检测到派件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该派件移动客户端自动获取派送件的描述信息,并通过服务器进行验证,根据服务器发送的开门指令打开柜门,以便派送人员放入派送件;当检测到该派送件存放完毕时,发送取件通知信息给收件移动客户端;当检测到该收件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,自动从该收件移动客户端获取取件验证信息,并进行验证,并在验证成功时,打开柜门,以便收件人取出该派送件,实现了到件实时通知及包裹的远程交付,并解决了收件人不在家时快递人员与收货人的对接交付问题,相较于现有技术,本发明由于不需要派件人或收件人进行验证信息输入的操作,因此可简化快递包裹收发流程,提高物流派送的便利性以及快递物流末端派送效率。进一步地,由于提供了通过智能储物柜进行退返件的服务,进一步提高了物流派送的便利性。
请参阅附图5,附图5为本发明再一实施例提供的智能物流派送方法的实现流程示意图。本实施例是基于上述智能物流派送系统,以服务器400为执行主体对本发明进行的说明。如附图5所示,该方法主要包括以下步骤:
S501、从第三方电商平台系统获取派送件的订单信息,根据该订单信息中的收件地址信息,匹配用于存储该派送件的智能储物柜,并通过物流调度系统将派件通知信息发送给派件移动客户端,该派件通知信息中包含该智能储物柜的位置信息以及该订单信息。
可以理解地,该订单信息中,除了收件地址信息外,还可以但不限于包括:派送件的描述信息、收件人的联系方式信息、发货地址信息、发货人的联系方式信息等等。其中,派送件的描述信息可以但不限于包括:待派送快递包裹中物品的数量、名称、与该快递包裹关联的订单号、快递单号等等中的任一种或几种的任意组合。
服务器400中的云端协同管理系统通过开发接口与第三方电商平台系统以及物流服务调度系统对接,若用户在第三方电商平台系统下订单购货时,选择附图1所示的本发明上述实施例提供的智能物流派送系统作为承运对象,则第三方电商平台系统生成订单信息,并将该订单信息发送给服务器400。服务器400根据该订单信息匹配收件地址附近的智能储物柜100,并向快递服务公司的物流调度系统发送派件通知信息,该派件通知信息包含匹配出的智能储物柜100的位置信息和该订单信息。物流调度系统经过系统调度分配,将该派件通知信息下发到分配到该派送件的派送任务的派送人员的派件APP,以便该派送人员携带派件方移动终端200将该派送件运输至智能储物柜100。可用理解地,上述订单不限于购物订单,也可以是用户通过派送移动客户端或在物流派送系统的服务网站上下的物流订单。
服务器400中配置有各智能储物柜的标识信息及其对应的位置信息列表,服务器400根据订单信息中的收件地址信息,从该列表中匹配出距离该收件地址信息最近的智能储物柜,并在匹配出智能储物柜后,将该订单信息与匹配出的智能储物柜的标识信息之间的关联关系存储于数据库中,以便后续执行验证操作时使用。其中,该智能储物柜的标识信息可以但不限于包括:该智能储物柜的名称、机器码、或其他能唯一标识该智能储物柜的信息。
S502、接收该智能储物柜发送的派送件的描述信息,根据该派送件的描述信息,验证该派送件与该智能储物柜是否匹配,并将验证结果信息返回给该派件移动客户端,该验证结果信息中包含开门指令,该开门指令用于授权该智能储物柜打开柜门。
当派件APP进入智能储物柜100的网络覆盖范围时,智能储物柜100从该派件APP获取派送件的描述信息并发送给服务器400。可以理解地,在向服务器400发送派送件的描述信息时,智能储物柜100会将自己的标识信息一并上报给服务器400。服务器400根据智能储物柜100的标识信息以及智能储物柜100发送的派送件的描述信息,查询存储有订单信息与匹配出的智能储物柜的标识信息之间的关联关系的数据库,以验证智能储物柜100与该派送件是否匹配,即,验证该派送件是否应该存放在智能储物柜100中,并根据匹配结果向智能储物柜100发送匹配结果信息。若智能储物柜100与该派送件匹配,则该匹配结果信息中包含开门指令以及收件人的联系信息,该开门指令用于授权打开智能储物柜100的柜门;若智能储物柜100与该派送件不匹配,则该匹配结果信息中包含拒绝授权的通知信息。收件人的联系信息,例如可以是收件人注册的收件移动客户端的用户帐号。
作为本发明的另一实施例,如附图6所示,该方法进一步包括以下步骤:
S601、接收收件移动客户端发送的该派送件的退件申请信息,将该退件申请信息转发给该第三方电商平台系统。
具体地,当收件人验货后发现收到的派送件有问题,需要将该派送件退返给发货人时,收件人可通过收件方移动终端300中的收件APP向服务器400发送退件申请信息,其中包含退返件描述信息。服务器400接收收件APP发送的退件申请信息,并转发给第三方电商平台系统,以便第三方电商平台系统对该退件申请进行处理。由于之前服务器400在派件时已获取了该派送件的订单信息,当收件人通过收件APP执行退返件操作时,可直接根据服务器400提供的备选订单信息选定需要退返的派送件的订单信息作为退返件的描述信息,从而省去人工输入发货人地址等描述信息的操作,提高退返件操作的便利性。
S602、接收该第三方电商平台系统根据该退件申请信息返回的退件确认信息,生成退存通知信息并发送给该收件移动客户端以及该智能储物柜,该退存通知信息中包含退存开锁密钥以及该智能储物柜的位置信息,该退存开锁密钥用于打开该智能储物柜的柜门。
具体地,第三方电商平台系统根据服务器400转发的退件申请信息,对退件申请进行处理,并返回退件确认信息给服务器400。服务器400在接收到该退件确认信息之后,根据前述收件人选定的订单信息匹配对应的智能储物柜100或者从数据库中查找出之前在发送派送通知信息前匹配出的智能储物柜100,生成退存通知信息,并将该退存通知信息发送给收件移动客户端,该退存通知信息中包含退存开锁密钥以及智能储物柜100的位置信息,以便收件人找到智能储物柜100并根据退存开锁密钥打开相应的柜门,将需要退返的派送件存储于智能储物柜100中。优选地,该退存开锁密钥一次性有效。
S603、生成退取通知信息,将该退取通知信息发送给该智能储物柜以及该派件移动客户端,该退取通知信息中包含退取验证信息以及该智能储物柜的位置信息,该退取验证信息用于打开存储有退返件的智能储物柜的柜门。
具体地,服务器400生成退取通知信息,将该退取通知信息发送给智能储物柜100,并通过物流调度系统将该退取通知信息发送给该派件APP,该退取通知信息中包含退取验证信息以及智能储物柜100的位置信息,以便派送人员找到智能储物柜100并根据该退取验证信息打开存储有退返件的智能储物柜的柜门,取回需要退返的派送件。物流调度系统根据该退取通知信息中智能储物柜100的位置信息匹配合适的派送人员,并将该退取通知信息转发给该派送人员持有的派件方移动终端200中的派件APP。
需要说明的是步骤S603可以与步骤S602同时进行,或者当接收到智能储物柜100发送的退返件已被存放在智能储物柜100中的通知时,执行步骤S603。
本发明实施例提供的智能物流派送方法,通过服务器与第三方电商平台系统以及物流服务调度系统对接,直接根据用户的订单信息安排快递包裹的派送以及远程交付,相较于现有技术,本发明由于省去了派件人在找不到收件人时人工匹配智能储物柜的程序,因此可简化快递包裹收发流程,提高物流派送的便利性以及快递物流末端派送效率。进一步地,由于服务器还可自动获取退返件的订单信息,使得收件人不必像传统的派送方式那样,按照发送新的快递包裹的方式填写收件人信息,预约快递人员上门取包裹,简化了退返件的流程,进一步提高了物流派送的便利性。
为进一步说明本发明,以下将举一实际应用例进行说明,假设用户A通过第三方电商平台系统B提供的购物网站从电商C购买了物品D,并选择由本发明提供的智能物流派送系统承运,请参阅附图7与附图8,该实际应用例包括以下步骤:
第三方电商平台系统B根据用户A的操作生成订单信息DD,订单信息DD中包含:作为派送件的描述信息的订单号123456、收件地址信息XX市XX小区、收件人甲的收件APP用户帐号User01、发货人乙的地址信息;然后执行步骤S701:将订单信息DD发送给服务器400。
服务器400在收到订单信息DD后存储订单信息DD的内容,根据订单信息DD中的收件地址信息,匹配距离XX市XX小区最近的智能储物柜CWG100,并在数据库中存储CWG100与DD的关联关系,然后执行步骤S702:将订单信息DD与智能储物柜CWG100的位置信息发送给快递服务器公司的物流调度系统E。
物流调度系统E在接收到订单信息DD与智能储物柜CWG100的位置信息后,根据派送人员地域分布及派件计划,匹配出负责在XX市XX小区派送快递包裹的派送人员E,根据预留的派送人员E的收件APP用户帐号User02,执行步骤S703:为派送人员E分配派件任务,并将服务器400发送的订单信息DD与智能储物柜CWG100的位置信息转发给该收件APP。
派送人员E接到物流调度系统E分配的派件任务后,从快递集散中心取出该派件任务中的快递包裹,携带该快递包裹以及运行有收件APP且已通过User02登录的智能手机到达智能储物柜CWG100附近,CWG100在检测到收件APP进入网络覆盖范围时,执行步骤S704:从该收件APP获取派送件的描述信息,即订单号123456,然后执行步骤S705:将订单号123456发送给服务器400,以验证派送件与CWG100是否匹配。
服务器400接收智能储物柜CWG100发送的智能储物柜CWG100从收件APP获取的订单号123456,根据CWG100以及123456查询数据库,由于数据库中存储有CWG100与订单信息DD的关联关系,123456又包含于订单信息DD中,因此可确定CWG100与订单号为123456的快递包裹匹配,执行步骤S706:将匹配结果信息发送给智能储物柜CWG100,该匹配结果信息中包含开门指令以及收件人甲的收件APP用户帐号User01。
智能储物柜CWG100根据接收到的开门指令,执行步骤S707:打开该开门指令指定的箱格XG01。派送人员E将派送件放入箱格XG01,然后关闭柜门。智能储物柜CWG100检测到箱格XG01中已放入包裹后,生成包含提取码78910以及自己的位置信息的取件通知信息,并在数据库中存储78910与XG01的关联关系,然后执行步骤S708:根据服务器400发送的用户帐号User01,将取件通知信息发送到收件人甲的收件APP中。
收件人甲通过收件APP接收到取件通知信息,然后携带运行有收件APP且已通过User01登录的智能手机到达智能储物柜CWG100附近,智能储物柜CWG100执行步骤S709:自动从该收件APP获取该收件APP曾经接收的提取码78910,由于智能储物柜CWG100中存储有提取码78910,因此执行步骤S710:判定收件人甲通过验证,根据数据库中存储的78910与XG01的关联关系,打开箱格XG01。
收件人甲从箱格XG01取出快递包裹并关闭柜门,但拆包后发现其中的物品已经毁损,需要退货,于是通过收件APP执行退件操作,从服务器400提供的历史订单信息中选择希望退换的货物对应的订单信息,收件APP执行步骤S711:将收件人选定的订单信息作为退返件的描述信息,包含在退件申请信息中发送给服务器400。
服务器400执行步骤S712:将收到的退件申请信息转发给第三方电商平台系统B,第三方电商平台系统B经过确认,若电商C提供退换货服务,则执行步骤S713:向服务器400返回退件确认信息。
服务器400根据返回的退件确认信息,生成退存通知信息,并执行步骤S714:根据收件人甲在提出退换货申请时选定的订单信息中的用户帐号User01将该退存通知信息发送给收件APP以及智能储物柜CWG100,该退存通知信息中包含退存开锁密钥Key01以及智能储物柜CWG的位置信息。
同时,服务器400生成退取通知信息,执行步骤S715:将该退取通知信息发送给智能储物柜CWG100以及物流调度系统E,该退取通知信息中包含退取验证信息11111以及智能储物柜100的位置信息。物流调度系统E根据接收的退取通知信息匹配出智能储物柜CWG100附近的派送人员F,并根据预留的派送人员的用户帐号User03,执行步骤S716:将该退取通知信息转发给派送人员F。
收件人甲携带需要退换的物品以及运行有收件APP的智能手机到达智能储物柜CWG100的附近,智能储物柜CWG100在检测到收件APP进入自己的网络覆盖范围时,执行步骤S717:从收件APP获取Key01,由于之前从服务器400接收到Key01,因此判定收件人甲通过验证,执行步骤S718:智能储物柜CWG100根据Key01打开箱格GX02。收件人甲将需要退换的物品放入箱格GX02,并关闭柜门。
随后,派送人员F由于通过派件APP收到物流调度系统E发送的退取通知信息,根据退取通知信息中的位置信息,携带运行有派件APP并已登录的智能手机到达智能储物柜CWG100附近,智能储物柜CWG100在检测到该派件APP进入自己的网络覆盖范围时,执行步骤S719:从该派件APP获得退取验证信息11111,由于之前接收过服务器400发送的退取验证信息11111,于是判定派件人F通过验证,执行步骤S720:打开箱格GX02,并在检测到派送人员F取出GX02中的物品并关闭柜门后,向服务器400发送派送人员已取货的通知。随后,物流调度系统E自动根据退取通知信息中的退返件的描述信息安排物流运输,将派送人员F取回的物品退回发货人处。
请参阅附图9,附图9是本发明一实施例提供的智能物流派送装置的结构示意图,为了便于说明,仅示出了与本发明实施例相关的部分。附图9示例的智能物流派送装置可以是前述实施例提供的智能物流派送方法的执行主体,其可以是智能储物柜100或者智能储物柜100中的一个功能模块。附图9示例的智能物流派送装置,主要包括:检测模块301、获取模块302、发送模块303、接收模块304、开锁模块305以及匹配模块306。各功能模块详细说明如下:
检测模块301,用于检测是否有派件移动客户端进入智能储物柜的网络覆盖范围。
获取模块302,用于当检测模块301检测到该派件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该派件移动客户端获取派送件的描述信息。
发送模块303,用于将获取模块302获取的该派送件的描述信息发送给服务器,通过该服务器根据该派送件的描述信息,验证该派送件与该智能储物柜是否匹配。
接收模块304,用于接收该服务器返回的验证结果信息。
开锁模块305,用于根据接收模块304接收的该验证结果信息中的开门指令,打开该开门指令指向的柜门。
检测模块301,还用于检测该派送件是否存放完毕。
发送模块303,用于当检测模块301检测到该派送件存放完毕时,生成取件通知信息,并将该取件通知信息发送给收件移动客户端。
检测模块301,还用于检测是否有该收件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围。
获取模块302,还用于当检测模块301检测到该收件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该收件移动客户端获取取件验证信息。
匹配模块306,用于将获取模块302获取的取件验证信息与该取件通知信息中的取件验证信息进行匹配。
开锁模块305,还用于若匹配模块306匹配成功,则打开该取件验证信息对应的柜门。
需要说明的是,以上附图9示例的智能物流派送装置的实施方式中,各功能模块的划分仅是举例说明,实际应用中可以根据需要,例如相应硬件的配置要求或者软件的实现的便利考虑,而将上述功能分配由不同的功能模块完成,即将搜索装置的内部结构划分成不同的功能模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。而且,实际应用中,本实施例中的相应的功能模块可以是由相应的硬件实现,也可以由相应的硬件执行相应的软件完成(本说明书提供的各个实施例都可应用上述描述原则)。
本实施例对智能物流派送装置的各功能模块实现各自功能的具体过程,请参见上述附图1、附图3、附图7以及附图8所示实施例中描述的具体内容,此处不再赘述。
请参阅附图10,附图10是本发明另一实施例提供的智能物流派送装置的结构示意图,为了便于说明,仅示出了与本发明实施例相关的部分。附图10示例的智能物流派送装置可以是前述实施例提供的智能物流派送方法的执行主体,其可以是智能储物柜100或者智能储物柜100中的一个功能模块。在附图9所示的智能物流派送装置的基础上,在附图10示例的智能物流派送装置中,
进一步地,接收模块304,还用于接收该服务器发送的退存通知信息与退取通知信息;
获取模块302,还用于当检测模块301检测到该收件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该收件移动客户端获取退存开锁密钥;
匹配模块306,还用于将获取模块302获取的退存开锁密钥与该退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配;
开锁模块305,还用于若匹配模块306匹配成功,则打开该退存开锁密钥对应的柜门;
获取模块302,还用于当检测到该派件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该派件移动客户端获取退取验证信息;
匹配模块306,还用于将获取模块302获取的退取验证信息与该退取通知信息中的退取验证信息进行匹配;
开锁模块305,还用于若匹配模块306匹配成功,则打开该退取验证信息对应的柜门。
进一步,匹配模块306包括:判断子模块3061,用于判断是否存在将获取的退存开锁密钥与该退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配的历史匹配记录;匹配子模块3062,用于若判断子模块3061判断结果为不存在该历史匹配记录,则将获取的退存开锁密钥与该退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配;
该装置还包括:信息输出模块307,用于若判断子模块3061判断结果为存在该历史匹配记录,则不打开该退存开锁密钥对应的柜门,并输出该退存开锁密钥失效的提示信息。
进一步地,检测模块301,还用于检测退返件是否存放完毕;
发送模块303,还用于当检测模块301检测到退返件存放完毕时,向该服务器发送存放通知,以通知该服务器该退返件已被存放在该智能储物柜中。
进一步地,该装置还包括:扫描与解析模块308,用于当检测模块301检测到该派送件存放完毕时,扫描并解析该派送件上的二维码,以获取已存放派送件的描述信息;
匹配模块306,还用于将解析的已存放派送件的描述信息与从该派件移动客户端获取的派送件的描述信息进行匹配;
发送模块303,还用于若匹配模块306的匹配结果为匹配,则生成取件通知信息,并将该取件通知信息发送给收件移动客户端;
信息输出模块307,还用于若匹配模块306的匹配结果为不匹配,则输出派件错误提示信息。
本实施例对智能物流派送装置的各功能模块实现各自功能的具体过程,请参见上述附图1、附图4、附图7以及附图8所示实施例中描述的具体内容,此处不再赘述。
从上述附图9与附图10示例的智能物流派送装置可知,本发明通过智能储物柜在检测到派件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该派件移动客户端自动获取派送件的描述信息,并通过服务器进行验证,根据服务器发送的开门指令打开柜门,以便派送人员放入派送件;当检测到该派送件存放完毕时,发送取件通知信息给收件移动客户端;当检测到该收件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,自动从该收件移动客户端获取取件验证信息,并进行验证,并在验证成功时,打开柜门,以便收件人取出该派送件,实现了到件实时通知及包裹的远程交付,并解决了收件人不在家时快递人员与收货人的对接交付问题,相较于现有技术,本发明由于不需要派件人或收件人进行验证信息输入的操作,因此可简化快递包裹收发流程,提高物流派送的便利性以及快递物流末端派送效率。进一步地,由于提供了通过智能储物柜进行退返件的服务,进一步提高了物流派送的便利性。
请参阅附图11,附图11是本发明又一实施例提供的智能物流派送装置的结构示意附图,为了便于说明,仅示出了与本发明实施例相关的部分。附图11示例的智能物流派送装置可以是前述实施例提供的智能物流派送方法的执行主体,其可以是服务器400或者服务器400中的一个功能模块。附图11示例的智能物流派送装置,主要包括:获取模块401、匹配模块402、发送模块403、接收模块404以及验证模块405。各功能模块详细说明如下:
获取模块401,用于从第三方电商平台系统获取派送件的订单信息;
匹配模块402,用于根据该订单信息中的收件地址信息,匹配用于存储该派送件的智能储物柜;
发送模块403,用于通过物流调度系统将派件通知信息发送给派件移动客户端,该派件通知信息中包含该智能储物柜的位置信息以及该订单信息;
接收模块404,用于接收该智能储物柜发送的派送件的描述信息;
验证模块405,用于根据该派送件的描述信息,验证该派送件与该智能储物柜是否匹配;
发送模块401,还用于将验证结果信息返回给该派件移动客户端,该验证结果信息中包含开门指令,该开门指令用于授权该智能储物柜打开柜门。
本实施例对智能物流派送装置的各功能模块实现各自功能的具体过程,请参见上述附图1、附图5、附图7以及附图8所示实施例中描述的具体内容,此处不再赘述。
请继续参阅图11,于上述又一实施例提供的智能物流派送装置的基础上,本发明再一实施例提供的智能物流派送装置中,
进一步地,接收模块404,还用于接收收件移动客户端发送的该派送件的退件申请信息;
发送模块401,还用于将该退件申请信息转发给该第三方电商平台系统;
接收模块404,还用于接收该第三方电商平台系统根据该退件申请信息返回的退件确认信息;
发送模块401,还用于生成退存通知信息并发送给该收件移动客户端以及该智能储物柜,该退存通知信息中包含退存开锁密钥以及该智能储物柜的位置信息,该退存开锁密钥用于打开该智能储物柜的柜门;
发送模块401,还用于生成退取通知信息,将该退取通知信息发送给该智能储物柜以及该派件移动客户端,该退取通知信息中包含退取验证信息以及该智能储物柜的位置信息,该退取验证信息用于打开存储有退返件的智能储物柜的柜门。
进一步地,该退存开锁密钥一次性有效。
本实施例对智能物流派送装置的各功能模块实现各自功能的具体过程,请参见上述附图1以及附图6至附图8所示实施例中描述的具体内容,此处不再赘述。
从上述附图11示例的智能物流派送装置可知,本发明通过服务器与第三方电商平台系统以及物流服务调度系统对接,直接根据用户的订单信息安排快递包裹的派送以及远程交付,相较于现有技术,本发明由于省去了派件人在找不到收件人时人工匹配智能储物柜的程序,因此可简化快递包裹收发流程,提高物流派送的便利性以及快递物流末端派送效率。进一步地,由于服务器还可自动获取退返件的订单信息,使得收件人不必像传统的派送方式那样,按照发送新的快递包裹的方式填写收件人信息,预约快递人员上门取包裹,简化了退返件的流程,进一步提高了物流派送的便利性。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述模块的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或模块的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的,作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
另外,在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理模块中,也可以是各个模块单独物理存在,也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能模块的形式实现。
所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简便描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本发明并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本发明,某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定都是本发明所必须的。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
以上为对本发明所提供的一种智能物流派送方法、装置以及系统的描述,对于本领域的一般技术人员,依据本发明实施例的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (18)

1.一种智能物流派送方法,其特征在于,应用于智能储物柜,所述方法包括:
当检测到派件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,自动从所述派件移动客户端获取派送件的描述信息,并将所述派送件的描述信息发送给服务器,通过所述服务器根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配,所述描述信息是用于唯一标识派送件的信息,包括:待派送快递包裹中物品的数量、名称、与该快递包裹关联的订单号、快递单号,其中,所述通过所述服务器根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配具体为:服务器根据所述智能储物柜的标识信息以及所述智能储物柜发送的派送件的描述信息,查询存储有订单信息与匹配出的智能储物柜之间的关联关系的数据库,验证所述智能储物柜与该派送件是否匹配;
接收所述服务器返回的验证结果信息,根据所述验证结果信息中的开门指令,打开所述开门指令指向的柜门;
当检测到所述派送件存放完毕且所述描述信息相符时,生成取件通知信息,并将所述取件通知信息发送给收件移动客户端;
当检测到所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述收件移动客户端获取取件验证信息,并将获取的取件验证信息与所述取件通知信息中的取件验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开所述取件验证信息对应的柜门。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收所述服务器发送的退存通知信息与退取通知信息;
当检测到所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述收件移动客户端获取退存开锁密钥,并将获取的退存开锁密钥与所述退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配,若匹配成功,则打开所述退存开锁密钥对应的柜门;
当检测到所述派件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述派件移动客户端获取退取验证信息,并将获取的退取验证信息与所述退取通知信息中的退取验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开所述退取验证信息对应的柜门。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述将获取的所述退存开锁密钥与所述退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配,包括:
判断是否存在将获取的退存开锁密钥与所述退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配的历史匹配记录;
若不存在所述历史匹配记录,则将获取的退存开锁密钥与所述退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配;
若存在所述历史匹配记录,则不打开所述退存开锁密钥对应的柜门,并输出所述退存开锁密钥失效的提示信息。
4.根据权利要求2或3所述的方法,其特征在于,所述打开所述退存开锁密钥对应的柜门之后包括:
当检测到退返件存放完毕时,向所述服务器发送存放通知,以通知所述服务器所述退返件已被存放在所述智能储物柜中。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述当检测到所述派送件存放完毕时,生成取件通知信息,并将所述取件通知信息发送给收件移动客户端包括:
当检测到所述派送件存放完毕时,扫描并解析所述派送件上的二维码,以获取已存放派送件的描述信息;
将解析的已存放派送件的描述信息与从所述派件移动客户端获取的派送件的描述信息进行匹配;
若匹配,则生成取件通知信息,并将所述取件通知信息发送给收件移动客户端;
若不匹配,则输出派件错误提示信息。
6.一种智能物流派送方法,其特征在于,应用于服务器,所述方法包括:
从第三方电商平台系统获取派送件的订单信息,根据所述订单信息中的收件地址信息,匹配用于存储所述派送件的智能储物柜,并通过物流调度系统将派件通知信息发送给派件移动客户端,所述派件通知信息中包含所述智能储物柜的位置信息以及所述订单信息;
接收所述智能储物柜发送的派送件的描述信息,根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配,并将验证结果信息返回给所述派件移动客户端,所述验证结果信息中包含开门指令,所述开门指令用于授权所述智能储物柜打开柜门,所述智能储物柜发送的派送件的描述信息是由所述智能储物柜在检测到派件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述派件移动客户端获取并发送给所述服务器的;其中,所述验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配具体为:服务器根据所述智能储物柜的标识信息以及所述智能储物柜发送的派送件的描述信息,查询存储有订单信息与匹配出的智能储物柜之间的关联关系的数据库,验证所述智能储物柜与该派送件是否匹配。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收收件移动客户端发送的所述派送件的退件申请信息,将所述退件申请信息转发给所述第三方电商平台系统;
接收所述第三方电商平台系统根据所述退件申请信息返回的退件确认信息,生成退存通知信息并发送给所述收件移动客户端以及所述智能储物柜,所述退存通知信息中包含退存开锁密钥以及所述智能储物柜的位置信息,所述退存开锁密钥用于打开所述智能储物柜的柜门;
生成退取通知信息,将所述退取通知信息发送给所述智能储物柜以及所述派件移动客户端,所述退取通知信息中包含退取验证信息以及所述智能储物柜的位置信息,所述退取验证信息用于打开存储有退返件的智能储物柜的柜门。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述退存开锁密钥一次性有效。
9.一种智能物流派送装置,其特征在于,所述装置包括:
检测模块,用于检测是否有派件移动客户端进入智能储物柜的网络覆盖范围;
获取模块,用于当所述检测模块检测到所述派件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,自动从所述派件移动客户端获取派送件的描述信息;
发送模块,用于将所述获取模块获取的所述派送件的描述信息发送给服务器,通过所述服务器根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配,所述描述信息是用于唯一标识派送件的信息,包括:待派送快递包裹中物品的数量、名称、与该快递包裹关联的订单号、快递单号,其中,所述通过所述服务器根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配具体为:服务器根据所述智能储物柜的标识信息以及所述智能储物柜发送的派送件的描述信息,查询存储有订单信息与匹配出的智能储物柜之间的关联关系的数据库,验证所述智能储物柜与该派送件是否匹配;
接收模块,用于接收所述服务器返回的验证结果信息;
开锁模块,用于根据所述接收模块接收的所述验证结果信息中的开门指令,打开所述开门指令指向的柜门;
所述检测模块,还用于检测所述派送件是否存放完毕;
所述发送模块,用于当所述检测模块检测到所述派送件存放完毕且所述描述信息相符时,生成取件通知信息,并将所述取件通知信息发送给收件移动客户端;
所述检测模块,还用于检测是否有所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围;
所述获取模块,还用于当所述检测模块检测到所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述收件移动客户端获取取件验证信息;
匹配模块,用于将所述获取模块获取的取件验证信息与所述取件通知信息中的取件验证信息进行匹配;
所述开锁模块,还用于若所述匹配模块匹配成功,则打开所述取件验证信息对应的柜门。
10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,
所述接收模块,还用于接收所述服务器发送的退存通知信息与退取通知信息;
所述获取模块,还用于当所述检测模块检测到所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述收件移动客户端获取退存开锁密钥;
所述匹配模块,还用于将所述获取模块获取的退存开锁密钥与所述退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配;
所述开锁模块,还用于若所述匹配模块匹配成功,则打开所述退存开锁密钥对应的柜门;
所述获取模块,还用于当检测到所述派件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述派件移动客户端获取退取验证信息;
所述匹配模块,还用于将所述获取模块获取的退取验证信息与所述退取通知信息中的退取验证信息进行匹配;
所述开锁模块,还用于若所述匹配模块匹配成功,则打开所述退取验证信息对应的柜门。
11.根据权利要求10所述的装置,其特征在于,
所述匹配模块包括:
判断子模块,用于判断是否存在将获取的退存开锁密钥与所述退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配的历史匹配记录;
匹配子模块,用于若所述判断子模块判断结果为不存在所述历史匹配记录,则将获取的退存开锁密钥与所述退存通知信息中的退存开锁密钥进行匹配;
所述装置还包括:
信息输出模块,用于若所述判断子模块判断结果为存在所述历史匹配记录,则不打开所述退存开锁密钥对应的柜门,并输出所述退存开锁密钥失效的提示信息。
12.根据权利要求10或11所述的装置,其特征在于,
所述检测模块,还用于检测退返件是否存放完毕;
所述发送模块,还用于当所述检测模块检测到退返件存放完毕时,向所述服务器发送存放通知,以通知所述服务器所述退返件已被存放在所述智能储物柜中。
13.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,
所述装置还包括:
扫描与解析模块,用于当所述检测模块检测到所述派送件存放完毕时,扫描并解析所述派送件上的二维码,以获取已存放派送件的描述信息;
所述匹配模块,还用于将解析的已存放派送件的描述信息与从所述派件移动客户端获取的派送件的描述信息进行匹配;
所述发送模块,还用于若所述匹配模块的匹配结果为匹配,则生成取件通知信息,并将所述取件通知信息发送给收件移动客户端;
所述信息输出模块,还用于若所述匹配模块的匹配结果为不匹配,则输出派件错误提示信息。
14.一种智能物流派送装置,其特征在于,所述装置包括:
获取模块,用于从第三方电商平台系统获取派送件的订单信息;
匹配模块,用于根据所述订单信息中的收件地址信息,匹配用于存储所述派送件的智能储物柜;
发送模块,用于通过物流调度系统将派件通知信息发送给派件移动客户端,所述派件通知信息中包含所述智能储物柜的位置信息以及所述订单信息;
接收模块,用于接收所述智能储物柜发送的派送件的描述信息,所述智能储物柜发送的派送件的描述信息是由所述智能储物柜在检测到派件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述派件移动客户端获取并发送给服务器的;
验证模块,用于根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配,具体用于:服务器根据所述智能储物柜的标识信息以及所述智能储物柜发送的派送件的描述信息,查询存储有订单信息与匹配出的智能储物柜之间的关联关系的数据库,验证所述智能储物柜与该派送件是否匹配;
所述发送模块,还用于将验证结果信息返回给所述派件移动客户端,所述验证结果信息中包含开门指令,所述开门指令用于授权所述智能储物柜打开柜门。
15.根据权利要求14所述的装置,其特征在于,
所述接收模块,还用于接收收件移动客户端发送的所述派送件的退件申请信息;
所述发送模块,还用于将所述退件申请信息转发给所述第三方电商平台系统;
所述接收模块,还用于接收所述第三方电商平台系统根据所述退件申请信息返回的退件确认信息;
所述发送模块,还用于生成退存通知信息并发送给所述收件移动客户端以及所述智能储物柜,所述退存通知信息中包含退存开锁密钥以及所述智能储物柜的位置信息,所述退存开锁密钥用于打开所述智能储物柜的柜门;
所述发送模块,还用于生成退取通知信息,将所述退取通知信息发送给所述智能储物柜以及所述派件移动客户端,所述退取通知信息中包含退取验证信息以及所述智能储物柜的位置信息,所述退取验证信息用于打开存储有退返件的智能储物柜的柜门。
16.根据权利要求15所述的装置,其特征在于,所述退存开锁密钥一次性有效。
17.一种智能物流派送系统,其特征在于,所述系统包括:网络中继设备,派件方移动终端,收件方移动终端,智能储物柜以及服务器;
所述智能储物柜包括如权利要求9至13任意一项所述的智能物流派送装置;
所述服务器包括如权利要求14至16任意一项所述的智能物流派送装置;
所述网络中继设备用于将所述智能储物柜接入互联网;
所述派件方移动终端中运行有所述派件移动客户端;
所述收件方移动终端中运行有所述收件移动客户端。
18.根据权利要求17所述的系统,其特征在于,所述网络中继设备为无线网状MESH网络中继设备。
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