CN104599074B - 实名制卡的智能业务采集管理方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及智能卡计算机管理领域，公开了一种实名制卡的智能业务采集管理方法，至少包括信息审核步骤；所述信息审核步骤包括当数据审核模块接收到来自最终的实名制卡的持有人的包括持有人的用户信息的请求后，与位于所述第三方数据存储模块的数据进行比对并确认两者源自同一持有人后，通过审核并完成持有人的针对实名制卡的开卡操作，另外还公开了一种实名制卡的智能业务采集管理系统。本发明的优点在于，实现了完全的线上审核，只需要用户提供身份信息和相关的信息即可，简化了操作流程，且用户无需再提供身份证证实其身份，具有较好的应用价值。

Description

实名制卡的智能业务采集管理方法及系统

技术领域

本发明涉及智能卡计算机管理领域，特别涉及一种实名制卡的智能业务采集管理方法及系统。

背景技术

现行业务系统的操作功能能够满足线下业务办理的要求，实现了业务的开展；但是在业务办理过程中需要操作员人为确认客户个人信息并手工录入，以便完成业务操作请求。特别是，由于在现有技术中，用户身份需要凭借用户的身份证等实物凭证加以确定，但在目前的趋势下，不使用身份证等身份实物而直接地确认用户身份是目前开展线上业务的一个主要方向。由此，有必要研制一种无需由用户提供身份证实物即可实现身份信息的筛选，确认，并最终实现身份审核，为后期开卡带来方便。

发明内容

本发明针对现有技术中，需要对客户数据进行人工确认后，在进行手工录入，导致工作效率低下的缺点，提供了一种实名制卡的智能业务采集管理方法及系统，可以有效地实现客户个人信息的线上操作和审核的目的。

为实现上述目的，本发明可采取下述技术方案：

一种实名制卡的智能业务采集管理方法，包括信息采集步骤以及信息审核步骤；

所述信息采集步骤用于由最终的实名制卡的持有人处获得包括该持有人的真实姓名在内的用户信息，具体步骤为：由所述持有人提供包括所述用户信息的数据段；持有人至少应当两次提供所述数据段；持有人在时间顺序上的最后一次提供的数据段I应当向实名制卡的发行方提供并以请求的方式由数据采集模块递交至数据审核模块进行审核；持有人提供的除所述数据段I以外的数据段II由持有人通过数据采集模块递交至一个在地理上与所述数据审核模块相分离的第三方数据存储模块；所述第三方数据存储模块每次接收数据段II后均进行排他性检验步骤；

所述排他性检验步骤包括将数据段II内的用户信息分为可重复信息和不可重复信息，所述不可重复信息是指源自不同的持有人的数据段II中存在的基于时间和多信息组合信息的信息，所述基于时间的信息是指包括有涉及持有人接入包括数据采集模块在内的智能业务采集管理系统并上传与该持有人相关联的用户信息的时间的信息，所述多信息组合信息是指由至少两部分不同的用户信息且至少包括一唯一性信息所组成的信息；所述第三方数据存储模块判断不同的数据段II内是否存在对应用户信息，并将不同的数据段II内均存在的对应用户信息进行拼接得到所述多信息组合信息，所述对应用户信息是指具有相同的数据格式和用户信息名称的信息，所述用户信息名称是指数据采集模块向所述持有人采集用户信息时为最小的不可进行进一步划分的用户信息所确定的名称；所述第三方数据存储模块对不同的数据段II的不可重复信息进行比对，当不同的数据段II的不可重复信息出现重复则依据所述第三方数据存储模块接收的数据段II的时间将在先的数据段II的唯一标识号复制到在后的数据段II的相应位置处，否则为在后的数据段II生成一个新的唯一标识号，所述唯一标识号是指全局唯一的字符或者字符的组合；

所述信息审核步骤是指所述数据审核模块接收到所述数据段I后，将数据段I以及数据段II中对应的不可重复信息进行比对，并找到所对应的不可重复信息相同的所有数据段II；所述数据审核模块将不可重复信息与可重复信息进行组合得到组合信息；所述数据审核模块在比较数据段I和数据段II中对应的组合信息后，当数据段I和数据段II中对应的组合信息所包含的内容相同，则可以确定所述数据段I与数据段II均源自同一持有人，则通过审核并完成持有人的针对实名制卡的开卡操作。

本发明实施例还提供了一种实名制卡的智能业务采集管理方法，包括信息审核步骤；所述信息审核步骤包括接收最终的实名制卡持有人的请求，所述请求包括最终的实名制卡持有人的用户信息，与第三方数据进行比对并确认两者源自同一持有人后，通过审核并完成实名制卡的开卡操作。

可选的，所述第三方数据包括经过审核的包括持有人的用户信息在内的数据段。

可选的，所述最终的实名制卡持有人的请求中包括第三方数据。

可选的，所述第三方数据为银行数据、政府数据或公安数据。

可选的，还包括预约步骤，通过网络或电话预约，提出请求并提供最终的实名制卡持有人的用户信息。

可选的，还包括内部审核步骤，将请求中的最终的实名制卡持有人的用户信息和内部数据进行匹配，进行内部审核。

可选的，还包括，所述开卡后的实名制卡中存储有第三方数据中的全部或部分信息。

本发明实施例还提供了一种应用所述实名制卡的智能业务采集管理方法的智能业务采集管理系统，至少包括数据审核模块，接收来自最终的实名制卡持有人的请求，所述请求包括实名制卡持有人的用户信息，与第三方数据进行比对并确认两者源自同一持有人后，通过审核并完成实名制卡的开卡操作。

可选的，所述第三方数据包括经过审核的包括持有人的用户信息在内的数据段。

可选的，还包括业务数据采集模块，对第三方数据进行采集并将第三方数据发送到数据审核模块。

业务数据采集模块可将数据采集接口拓展到互联网、移动互联网或第三方合作单位企业内网中，经过数据单个或批量采集、审核验证、再将数据扩散到所有线下实体网点的终端，实现整个流程的O2O闭环。

实名制卡智能业务数据采集系统将办卡业务数据接口开放到互联网或企业内网中，通过申请人的加密算法确保数据传输过程的完整性和安全性，数据到达云灵服务器端后进行解密，并对数据的有效性和业务相关的限制性条件进行审核，审核通过后通知终端用户可以线下取，并同时将采集的数据通过业务数据智能处理模块扩散到线下所有的实体网点。

或者，用户在进行线上身份审核后，操作员根据线上身份审核的结果，将实名制卡寄送至用户处，无需用户出示身份证等实物，即可收到实名制卡。

本发明具有以下的显著技术效果：

将原固有线下业务模式扩展到了互联网、移动互联网和合作单位内网，为企业吸引了优质有效客户，同时降低了办卡门槛；由于完全使用线上数据审核模式，杜绝了原业务系统中录入信息环节存在的差错。

进一步地，也可以达到提高操作人员的工作效率的目的，同时，所有信息以电子化存储，减少纸张的浪费，具有绿色环保。

进一步地，可以实现业务环节数据监控，提高管理的智能化程度。

附图说明

图1为实名制卡的智能业务采集管理方法的流程示意图；

图2为实名制卡的智能业务采集管理系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合实施例对本发明作进一步的详细描述。

实施例1

一种实名制卡的智能业务采集管理方法，包括信息采集步骤101以及信息审核步骤102；

所述信息采集步骤101用于从最终的实名制卡持有人处获得包括该持有人的真实姓名在内的用户信息，需要指出的是，本实施例中的持有人为下述的智能业务采集管理系统的具体操作者，具体而言，为数据采集模块201的操作者。信息采集步骤101的具体步骤为：由所述持有人提供包括所述用户信息在内的数据段，持有人应当根据数据采集模块201的提示信息，提供一段信息，该信息应当包括持有人的一项或多项用户信息，在假定该持有人将会是最终的实名制卡的持有人的前提下，数据段是由数据采集模块201根据持有人所提供的用户信息自动生成的，其自动生成的方式可以采用任何现有的方式，作为一种可选的方案，可以使用保留字对持有人提供的多项用户信息进行连接以得到上述的数据段，进一步地，部分的用户信息的表述方式可以是存在差异的，但是其他信息可以是格式化的，所有的持有人在提供同一种用户信息时，其格式均是相同的，例如身份证号码，特别是较新的身份证号码。进一步地，持有人至少应当两次提供所述数据段；其中，持有人在时间顺序上的最后一次提供的数据段，该数据段被称为数据段I，所述数据段I应当向实名制卡的发行方提供并以请求的方式由数据采集模块201递交至数据审核模块202进行审核，该发行方是指实际提供实名制卡的单位或者个体，所述请求的方式是指该数据段I应当被主动地由持有人输入到数据采集模块201中，并通过数据采集模块201向智能业务采集管理系统的其他模块进行传递，主动地表示该数据段I的上述传递是在持有人的要求下进行的；持有人提供的除所述数据段I以外的数据段II，即在最后一次提交之前，持有人已经将包括所述用户信息在内的数据段递交至一个在地理上与所述数据审核模块202相分离的第三方数据存储模块203。且将所述数据段储存在第三方数据存储模块203之前，通常还包括第三方对数据进行审核确认。所述第三方数据存储模块203可以为银行、政府、社保等的第三方存储有用户信息等数据的模块。通常而言，除了数据段I以外的其他数据段均可被称为数据段II，由于数据段II存在重复的可能性，因此所述第三方数据存储模块203每次接收数据段II后均进行排他性检验步骤103。

所述排他性检验步骤103包括将数据段II内的用户信息分为可重复信息和不可重复信息，所述不可重复信息是指源自不同的持有人的数据段II中存在的基于时间和多信息组合信息的信息，所述基于时间的信息是指包括有涉及持有人接入包括数据采集模块201在内的智能业务采集管理系统并上传与该持有人相关联的用户信息的时间的信息，所述多信息组合信息是指由至少两部分不同的用户信息且至少包括一唯一性信息所组成的信息，多信息组合信息中的其他信息可以是其他的不可重复信息，也可以是上述的可重复信息，应当指出的是，所述唯一性信息的种类是预先设定的，例如，社保编号等，但在实际实施过程中，可能出现输入错误导致的唯一性信息重复问题，该问题需要在后期的信息审核步骤102中进一步得到解决，所述可重复信息是指除去所述基于时间的信息和上述的唯一性信息得到的用户信息；所述第三方数据存储模块203可以判断不同的数据段II内是否存在对应用户信息，并将不同的数据段II内均存在的对应用户信息进行拼接得到所述多信息组合信息，所述对应用户信息是指具有相同的数据格式和用户信息名称的信息；所述第三方数据存储模块203对不同的数据段II的不可重复信息进行比对，当不同的数据段II的不可重复信息出现重复则依据所述第三方数据存储模块203接收的数据段II的时间将在先的数据段II的唯一标识号复制到在后的数据段II的相应位置处，否则为在后的数据段II生成一个新的唯一标识号，所述唯一标识号是指全局唯一的字符或者字符的组合。

所述信息审核步骤102是指所述数据审核模块202接收到所述数据段I后，将数据段I以及数据段II中对应的不可重复信息进行比对，并找到所对应的不可重复信息相同的所有数据段II；所述数据审核模块202将不可重复信息与可重复信息进行组合得到组合信息；所述数据审核模块202在比较数据段I和数据段II中对应的组合信息后，当数据段I和数据段II中对应的组合信息所包含的内容相同，则可以确定所述数据段I与数据段II均源自同一持有人，则通过审核，并完成持有人的针对实名制卡的开卡操作，所述实名制卡中存储有数据段II的全部或部分信息。

实施例2

一种实名制卡的智能业务采集管理方法，至少包括信息审核步骤102；所述信息审核步骤102包括接收最终的实名制卡持有人的请求，所述请求包括最终的实名制卡持有人的用户信息，与第三方数据进行比对并确认两者源自同一持有人后，通过审核并完成实名制卡的开卡操作。所述第三方数据包括经过审核的包括持有人的用户信息在内的数据段。

在其中一个实施例中，所述实名制卡办卡可开放给多家有实名制信息的单位(银行、市民之家、公安等)，在提交的请求不仅包括请求信息，所述请求信息包括最终的实名制卡持有人的用户信息，还包括该单位内部存储且经过审核的实名制信息，所述内部存储的实名制信息作为第三方数据，接收到所述请求后，将所述用户信息与第三方数据进行比对并确认两者源自同一持有人后，通过审核并完成实名制卡的开卡操作。

在本实施例中，还包括信息采集步骤101：将经过审核的包括持有人的用户信息在内的数据段存储在第三方数据存储模块中，在开卡申请时将所述第三方数据发送至数据审核模块进行审核。

所述信息采集步骤101采用向持有人进行单独采集的方式或者采用在同一时间段针对不同持有人进行的批量采集的方式。

在本实施例中，所述第三方数据存储模块203是位于一个在地理上与包括数据采集模块201在内的智能业务采集管理系统的其他部分相分隔的位置，所述第三方数据存储模块203可以为具有从银行、政府、社保、公安等的第三方数据库中获取包含有用户信息等数据的模块，且所述第三方数据存储模块203存储的数据都经过预先审核。

在本实施例中，还可以包括预约步骤，通过网络或电话预约，向数据审核模块提出办卡请求并提供最终的实名制卡持有人的用户信息。所述网络预约可以为网页端或客户端预约。

在其他实施例中，还可以通过获取最终的实名制卡持有人的身份证信息，获取最终的实名制卡持有人的用户信息并提供给数据审核模块。

还包括信息分离步骤104；所述信息分离步骤104通过预先设定的关键字将用户信息自持有人所提供的信息中进行抽取并生成单独的用户信息。

还包括信息转换步骤105；所述信息转换步骤105包括依据用户信息的名称，将持有人在不同的时间段内提供的信息转换成具有同一的可读格式的信息。

还包括内部审核步骤，将请求中的最终的实名制卡持有人的用户信息和内部数据进行匹配，进行内部审核，具体审核内容包括该身份证名下是否超过预约单数、是否超出办卡上限等。

实施例3

一种应用上述的实名制卡的智能业务采集管理方法的系统，至少包括数据审核模块202，与上述实施例1或者2相似地，用于当数据审核模块202接收到来自实名制卡的持有人的包括持有人的用户信息的请求后，与第三方数据进行比对并确认两者源自同一持有人后，通过审核并完成实名制卡的开卡操作。

在其中一个实施例中，所述实名制卡办卡可开放给多家有实名制信息的单位(银行、市民之家、公安等)，在提交的请求不仅包括请求信息，所述请求信息包括最终的实名制卡持有人的用户信息，还包括该单位内部存储且经过审核的实名制信息，所述内部存储的实名制信息作为第三方数据，接收到所述请求后，将所述用户信息与第三方数据进行比对并确认两者源自同一持有人后，通过审核并完成实名制卡的开卡操作。

在本实施例中，还包括数据采集模块201和第三方数据存储模块203，第三方数据存储模块203用于将经过审核的包括持有人的用户信息在内的第三方数据段存储在第三方数据存储模块203中，在开卡申请时数据采集模块201提供包括持有人的用户信息在内的数据段的第三方数据发送至数据审核模块202进行审核。

在其他实施例中，还包括内部审核模块，将请求中的最终的实名制卡持有人的用户信息和内部数据进行匹配，进行内部审核，具体审核内容包括该身份证名下是否超过预约单数、是否超出办卡上限等。

总之，以上所述仅为本发明的较佳实施例，凡依本发明申请专利范围所作的均等变化与修饰，皆应属本发明专利的涵盖范围。

Claims (3)

1.一种实名制卡的智能业务采集管理方法，其特征在于，包括信息采集步骤以及信息审核步骤；

所述信息采集步骤用于由最终的实名制卡持有人处获得包括该持有人的真实姓名在内的用户信息，具体步骤为：由所述持有人提供包括所述用户信息的数据段；持有人至少两次提供所述数据段；持有人在时间顺序上的最后一次提供的数据段I 向实名制卡的发行方提供并以请求的方式由数据采集模块递交至数据审核模块进行审核；持有人提供的除所述数据段I 以外的数据段II 由持有人通过数据采集模块递交至一个在地理上与所述数据审核模块相分离的第三方数据存储模块；所述第三方数据存储模块每次接收数据段II 后均进行排他性检验步骤；

所述排他性检验步骤包括将数据段II 内的用户信息分为可重复信息和不可重复信息，所述不可重复信息是指源自不同的持有人的数据段II 中存在的基于时间和多信息组合信息的信息，所述基于时间的信息是指包括有涉及持有人接入包括数据采集模块在内的智能业务采集管理系统并上传与该持有人相关联的用户信息的时间的信息，所述多信息组合信息是指由至少两部分不同的用户信息且至少包括一唯一性信息所组成的信息，所述可重复信息是指除去所述基于时间的信息和上述的唯一性信息得到的用户信息；所述第三方数据存储模块判断不同的数据段II 内是否存在对应用户信息，并将不同的数据段II内均存在的对应用户信息进行拼接得到所述多信息组合信息，所述对应用户信息是指具有相同的数据格式和用户信息名称的信息，所述用户信息名称是指数据采集模块向所述持有人采集用户信息时为最小的不可进行进一步划分的用户信息所确定的名称；所述第三方数据存储模块对不同的数据段II 的不可重复信息进行比对，当不同的数据段II 的不可重复信息出现重复则依据所述第三方数据存储模块接收的数据段II 的时间将在先的数据段II的唯一标识号复制到在后的数据段II 的相应位置处，否则为在后的数据段II 生成一个新的唯一标识号，所述唯一标识号是指全局唯一的字符或者字符的组合；

所述信息审核步骤是指所述数据审核模块接收到所述数据段I 后，将数据段I 以及数据段II 中对应的不可重复信息进行比对，并找到所对应的不可重复信息相同的所有数据段II ；所述数据审核模块将不可重复信息与可重复信息进行组合得到组合信息；所述数据审核模块在比较数据段I 和数据段II 中对应的组合信息后，当数据段I 和数据段II 中对应的组合信息所包含的内容相同，则可以确定所述数据段I 与数据段II 均源自同一持有人，则通过审核并完成持有人的针对实名制卡的开卡操作，所述实名制卡中存储有数据段II 的全部或部分信息。

2.一种应用上述权利要求1所述的实名制卡的智能业务采集管理方法的智能业务采集管理系统，其特征在于，包括业务数据采集模块和数据审核模块，业务数据采集模块对第三方数据进行采集并将第三方数据发送到数据审核模块，数据审核模块接收来自最终的实名制卡持有人的请求，所述请求包括实名制卡持有人的用户信息，与第三方数据进行比对并确认两者源自同一持有人后，通过审核并完成实名制卡的开卡操作。

3.根据权利要求2所述的智能业务采集管理系统，其特征在于，所述第三方数据包括经过审核的包括持有人的用户信息在内的数据段。