CN104156896A - 集约化自助洗衣管理系统及其洗衣管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种集约化自助洗衣管理系统及其洗衣管理方法，涉及洗衣服务技术领域，该系统包括自助收发衣物柜和管理控制中心，自助收发衣物柜与管理控制中心通过无线网络交换数据，自助收发衣物柜包括单片机主控制器和多个储衣柜，实现衣物自助收发管理；管理控制中心，用于管理衣物洗涤过程和完成计费扣费。本发明的有益效果：采用单片机对自助收发衣物柜进行控制，比现有的采用电脑控制的自助收发衣物终端成本更低，稳定性更高，更适合规模推广，可向用户提供24小时自助服务，克服了洗衣店定时营业的弊端；通过管理控制中心实现衣物集中洗涤，节约了房屋租金和人工成本，提高了设备利用率，起到降本增效的效果。

Description

集约化自助洗衣管理系统及其洗衣管理方法

技术领域

本发明涉及一种洗衣服务技术领域，特别涉及一种集约化自助洗衣管理系统及其洗衣管理方法。

背景技术

当今社会，人们的生活节奏越来越快，平时大家都忙于工作，早出晚归已成常态，没有时间洗衣或者一些高档、大件的衣物需要拿到干洗店去洗，众多家庭均存在出门时干洗店没开门营业，回家时干洗店已经打烊的情况，给人们干洗衣物和领取衣物带来极大的不便。

目前，洗衣店均采用单店门面形式经营，营业时间固定，设备使用率低，随着房租及员工工资的不断上涨，单店定时经营模式不但不能适应社会发展，且经营成本较高，存在社会资源浪费的现象，促使集约便捷的运营模式必将孕育而生，这是移动互联网时代发展的必然趋势。很多门店在管理过程中，由于没有运用管理软件对客户的衣物进行统一系统管理，经常出现将客户衣物弄丢或弄混乱的现象，给客户带来很多不便。

目前市面上出现的自助收发系统采用电脑进行控制，其成本较高，不便于大规模推广，且在设计过程中，主要面向单店的扩展性运用，缺少对洗衣环节进行统一管理。

综上所述，提供一种低成本、高稳定性、便于大规模推广，能满足24小时自助服务的洗衣管理系统，是社会发展的必然趋势。

发明内容

有鉴于此，本发明要解决的技术问题在于提供一种集约化自助洗衣管理系统，具有低成本，高稳定性，便于大规模推广，能24小时自助收发衣物。

本发明通过以下技术手段解决上述技术问题：

本发明提供了一种集约化自助洗衣管理系统，包括自助收发衣物柜和管理控制中心，所述自助收发衣物柜与管理控制中心通过无线网络交换数据，所述自助收发衣物柜包括柜体，所述柜体内包括单片机主控制器和多个储衣柜，所述单片机主控制器，用于控制自助收发衣物柜的工作；与所述单片机主控制器连接的操作平台，用于客户输入信息和查看信息；与所述单片机主控制器连接的GPRS模块，用于发送信息给客户或管理控制中心；与所述单片机主控制器连接的门锁开关，用于控制储衣柜的打开与关闭；与所述单片机主控制器连接的门磁检测装置，用于检测储衣柜柜门是否关闭。

进一步，所述储衣柜内设有红外发射器和红外接收器，用于检测储衣柜内是否有衣物，所述红外发射器和红外接收器与单片机主控制器连接。

进一步，还包括与所述单片机主控制器连接的打印机，用于打印洗衣单，洗衣单上含有用户手机号码、储衣柜柜号、待洗衣物数量和是否为会员的信息。

进一步，还包括与所述单片机主控制器连接的扫描枪，用于取送洗衣管理员将洗好的衣物放入到储衣柜时扫描洗衣单。

进一步，还包括与所述单片机主控制器连接的可存储的摄像机。

本发明还提供一种基于集约化自助洗衣管理系统的洗衣管理方法，具体包括，

S1，用户在自助收发衣物柜上输入手机号码和验证码将待洗衣物存入储衣柜；

S2，取送衣管理员将待洗衣物取出，送往洗衣厂；

S3，洗衣厂执行洗衣，管理控制中心通过摄像机实时记录洗衣过程；

S4，取送衣管理员扫描洗好的衣物上的洗衣单，将洗好衣物放回储衣柜，自助收发衣物柜内的主控制器向用户发送取衣编码；

S5，用户通过手机号码和取衣编码到自助收发衣物柜取回洗好的衣物。

进一步，所述S1具体操作方法包括：

S1.1用户在自助收发衣物柜的操作平台上输入手机号码，自助洗衣终端的主控制器向用户手机发送验证码；

S1.2用户在操作平台上输入所述验证码，主控制器查询是否已存在该用户待洗未取走的信息，如果已存在，显示用户当前信息，并让用户选择添加或撤单，用户选择添加或不存在用户信息，则进入S1.3，用户选择撤单，则进入S1.4；

S1.3提示用户在输入界面内输入待洗衣物数量或增加衣物的数量，自助收发衣物柜自动打开一个空的储衣柜或用户之前存放待洗衣物的储衣柜柜门打开，用户将待洗衣物或增加的衣物放入储衣柜中，关闭储衣柜柜门，主控制器内生成该用户的洗衣单；

S1.4 用户之前存放待洗衣物的储衣柜柜门打开，用户取出待洗衣物；

S1.5 GPRS模块将用户的信息上传到管理控制中心，将所述用户的洗衣单号发送到用户手机。

进一步，所述S2具体操作方法包括：

S2.1取送衣管理员在自助收发衣物柜上的管理页面上输入管理员手机号和密码，进入状态查询，所述状态查询包括通讯状态、空储衣柜数、待送洗的储衣柜数量、待取的储衣柜数量和超时未取的储衣柜数量；

S2.2进入管理界面的取衣界面，取衣界面显示待洗储衣柜的信息；

S2.3取送衣管理员将逐次选中所述的待洗储衣柜的信息，主控制器自动打印与所述待洗储衣柜对应的洗衣单并打开所述储衣柜；

S2.4取送衣管理员核对所述洗衣单上的信息与储衣柜内的衣物是否一致，如一致，通过自助收发衣物柜GPRS模块向用户发送衣物已取走信息，并清除内存，释放储衣柜，如果不一致，取送衣管理员将衣物放回储衣柜内，等待客户核查，自助收发衣物柜继续存储该用户的信息；

S2.5取送衣管理员将储衣柜内的待洗衣物和与之对应的洗衣单放在同一密封袋内，送往洗衣厂。

进一步，所述S3具体操作方法包括：

S3.1进行入厂检查，检查人员通过扫描枪扫描洗衣单进行信息录入，检查人员核对所述密封袋内的待洗衣物的数量是否与洗衣单上一致，检查衣物上是否有其他所述洗衣单上没有记录的瑕疵，如果有瑕疵，通过外呼平台通知用户，并根据用户的反馈信息确定是否继续洗衣，有选择性的进行洗衣操作；

S3.2所述入厂检查完成后，分检人员按所述待洗衣物的颜色和材质进行分类并贴上子标签，确定洗衣程序，分发给不同工序的人员；

S3.3 负责干洗或水洗工序人员扫描员工卡，管理控制中心记录操作人员信息；操作人员进一步检查该衣物是否适合干洗或水洗，是否为自己的岗位负责，如适合，对接收到的待洗衣物上的子标签进行扫描，完成洗衣；如确认不适合则返回S3.2让分检人员重新分发；

S3.4 负责熨烫、质检、消毒、包装、分检和归类装袋的各工序工作人员扫描员工卡，管理控制中心记录工作人员信息及其工作量；

S3.5出厂检查人员扫描员工卡后，检查衣物与所述洗衣单上的衣物是否一致，确保用户本批送来的衣物全部处理完毕，衣物全部进入回柜待处理环节。

进一步，所述S4的具体操作包括：

S4.1取送衣管理员将出厂的衣服送回客户送洗时放入的该组储衣柜，进入管理界面，选择回柜界面，取送衣管理员扫描洗衣单上的标识符，在触摸屏上显示用户信息，主控制器自动控制一个空闲的储衣柜柜门打开；

S4.2取送衣管理员将洗好的衣物放入储衣柜，关闭储衣柜柜门，主控制器向用户发送取衣通知信息和取衣编码。

本发明的有益效果：集约化自助洗衣管理系统包括自助收发衣物柜和管理控制中心，采用单片机对自助收发衣物柜进行控制，比现有的采用电脑控制的自助收发衣物终端成本更低，稳定性更高，更适合规模推广，可向用户提供24小时自助服务，克服了洗衣店定时营业的弊端；通过管理控制中心实现衣物集中洗涤，节约了房屋租金和人工成本，提高了设备利用率，起到降本增效的效果。采用可存储摄像机，实时记录用户和工作人员的操作记录，减少服务纠纷。

管理控制中心与自助收发衣物柜通过无线传输交换数据，及时获取自助收发衣物柜各储衣柜状态信息，为工作人员更合理有效的及时处理提供支撑，提升服务效率。管理控制中心计算好用户洗衣服务费用发送到自助收发衣物柜，在用户取衣时进行扣费。

用户可以24小时在自助收发衣物柜上存取衣物，用户在存取衣物时不用刷会员卡，在自助收发衣物柜上输入手机号码后，主控制器会发验证码到手机上，输入验证码就可以将待洗衣物放入储衣柜中，生成的洗衣单号自动发送到用户手机，用户可根据该洗衣单号实时查询衣服所处的洗衣环节；取衣物时输入手机号及取衣验证码就可以取衣，整个送、取衣环节均无需使用会员卡，因此客户不用办理实物卡和随身带卡，使用方便。

在用户送衣、工作人员取衣、运输、工人洗衣和用户取衣的过程中都有可存储摄像机进行记录，保证每个环节的透明性，减少服务纠纷。

在待洗衣物还没有被取走之前，用户可以添加待洗衣物数量，也可以取回待洗衣物，这样使用户有更多的选择。

工人洗衣过程中需要扫描员工卡，管理系统记录该时段该工位员工信息，衣物处理每个环节均要扫描衣物条码，记录下衣物所处流程，同时对工人的工作量也有记录，便于对工人发放计件工资。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明作进一步描述。

图1为本发明的集约化自助洗衣管理系统结构示意图；

图2为本发明的基于集约化自助洗衣管理系统的洗衣管理方法的工作流程图；

图3为本发明的基于集约化自助洗衣管理系统的洗衣管理方法的S1的具体工作流程图；

图4为本发明的基于集约化自助洗衣管理系统的洗衣管理方法的S2的具体工作流程图；

图5为本发明的基于集约化自助洗衣管理系统的洗衣管理方法的S3的具体工作流程图。

具体实施方式

以下将结合附图对本发明进行详细说明：

如图1所示，本发明的一种集约化自助洗衣管理系统，包括自助收发衣物柜和管理控制中心，所述自助收发衣物柜与管理控制中心通过无线网络交换数据，所述自助收发衣物柜包括柜体，所述柜体内包括单片机主控制器和多个储衣柜，所述单片机主控制器，用于控制自助收发衣物柜的工作；与所述单片机主控制器连接的操作平台，用于客户输入信息和查看信息；与所述单片机主控制器连接的GPRS模块，用于发送信息给客户或管理控制中心；与所述单片机主控制器连接的门锁开关，用于控制储衣柜的打开与关闭；与所述单片机主控制器连接的门磁检测装置，用于检测储衣柜柜门是否关闭。采用单片机主控制器对自助收取洗衣终端进行控制，成本低，性能稳定，便于大规模推广。自助收发衣物柜可以安放在楼栋入户大厅、小区门口、停车场，或者其它方便人们送取的地方。操作平台包括触摸屏和显示器，便于用户进行输入和查看操作。多个储衣柜大小不一，可以根据用户输入的待洗衣物数量进行匹配，如果待洗衣物数量少，终端自动打开容量小的储衣柜，如果待洗衣物数量多，终端自动打开容量大的储衣柜。

作为上述技术方案的进一步改进，所述储衣柜内设有红外发射器和红外接收器，用于检测储衣柜内是否有衣物，所述红外发射器和红外接收器与单片机主控制器连接。

作为上述技术方案的进一步改进，还包括与所述单片机主控制器连接的打印机，用于打印洗衣单，洗衣单上包括用户手机号码、储衣柜的柜号、待洗衣物数量、是否为会员等信息和标识符，标识符是条码或二维码。

作为上述技术方案的进一步改进，还包括与所述单片机主控制器连接的扫描枪，用于取送洗衣管理员将洗好的衣物放入到储衣柜时扫描洗衣单上的标识符。

作为上述技术方案的进一步改进，还包括与所述单片机主控制器连接的热释电检测装置，用于检测所述扫描枪前部是否有待扫描物。

作为上述技术方案的进一步改进，还包括与所述单片机主控制器连接的可存储摄像机，用于记录所有人操作自助收发衣物柜的活动。采用可存储摄像机实时记录用户的操作过程，使发生纠纷时有据可依，减少服务纠纷。

自助收发衣物柜还包括与单片机主控制器连接的铁电存储器，用于存储自助收发衣物柜内的数据，还包括与单片机主控制器连接的指示电路，用于指示自助收发衣物柜是否正常工作。

自助收发衣物柜的工作原理：用户在自助收发衣物柜操作屏幕前，直接输入手机号码，输入手机号码后，单片机主控制器会发送验证码到用户手机上，用户输入验证码进入用户界面，在用户界面里输入待洗衣物数量或增加衣物数量，或撤单。主控制器根据红外发射器和红外接收器反馈的信息判断储衣柜是否为空，主控制器根据用户输入的数量随机开启一个容量与衣物数量匹配的空的储衣柜，用户将待洗衣物放入储衣柜内，关闭储衣柜，此时门磁检测装置检测到储衣柜门已关，将此信息发送到单片机主控制器，单片机主控制器内生成一个含有用户手机号码、储衣柜柜号、待洗衣物数量和是否为会员信息的洗衣单，洗衣单上有包含信息的标识符，标识符为条码或二维码。通过GPRS模块将洗衣单号发送到用户手机上。用户可根据洗衣单号在洗衣厂的网站上查询自己的衣物处于什么状态，处于哪个流程环节。当取送洗衣管理员到自助收发衣物柜收取待洗衣物时，在管理界面输入自己的工号和登陆密码，进入管理页面的取衣界面，打开储衣柜，同时打印与之对应的洗衣单，取送洗衣管理员将待洗衣物和与之对应的洗衣单放在同一个密封袋，取出整组洗衣柜的衣物送往洗衣厂。

如图2所示，一种基于集约化自助洗衣管理系统的洗衣管理方法，具体包括：

S1，用户在自助收发衣物柜上输入手机号码和验证码将待洗衣物存入储衣柜；

S2，取送衣管理员将待洗衣物取出，送往洗衣厂；

S3，洗衣厂执行洗衣，管理控制中心通过摄像机实时记录洗衣过程；

S4，取送衣管理员扫描洗好的衣物上的洗衣单，将洗好衣物放回储衣柜，自助收发衣物柜内的主控制器向用户发送取衣编码；

S5，用户通过手机号码和取衣编码到自助收发衣物柜取回洗好的衣物。

如图3所示，上述S1具体操作方法包括：

S1.1用户在自助收发衣物柜的操作平台上输入手机号码，主控制器向用户手机发送验证码；

S1.2用户在操作平台上输入所述验证码，主控制器查询是否已存在该用户待洗未取走的信息，如果已存在，显示用户当前信息，并让用户选择添加或撤单，用户选择添加或不存在用户信息，则进入S1.3，用户选择撤单，则进入S1.4；

S1.3提示用户在输入界面内输入待洗衣物数量或增加衣物的数量，自助收发衣物柜自动打开一个空的储衣柜或用户之前存放待洗衣物的储衣柜柜门打开，用户将待洗衣物或增加的衣物放入储衣柜中，关闭储衣柜柜门，主控制器内生成该用户的洗衣单；

S1.4 用户之前存放待洗衣物的储衣柜柜门打开，用户取出待洗衣物；

S1.5 GPRS模块将用户的信息上传到管理控制中心，将所述用户的洗衣单号发送到用户手机。

如图4所示，上述S2具体操作方法包括：

S2.1取送衣管理员在自助收发衣物柜信息进入管理页面上输入管理员手机号和密码，进入状态查询，所述状态查询包括通讯状态、空储衣柜数、待送洗的储衣柜数量、待取的储衣柜数量和超时未取的储衣柜数量；

S2.2进入管理界面的取衣界面，取衣界面显示待洗储衣柜的信息；

S2.3取送衣管理员将逐次选中所述的待洗储衣柜的信息，主控制器自动打印与所述待洗储衣柜对应的洗衣单并打开所述储衣柜；

S2.4取送衣管理员核对所述洗衣单上的信息与储衣柜内的衣物是否一致，如一致，通过自助收发衣物柜GPRS模块向用户发送待洗衣物已取走信息，并清除内存，释放储衣柜，如果不一致，取送衣管理员将衣物放回储衣柜内，等待客户核查，自助收发衣物柜继续存储该用户的信息；

S2.5取送衣管理员将储衣柜内的待洗衣物和与之对应的洗衣单放在同一密封袋内，送往洗衣厂。

如图5所示，上述S3具体操作方法包括：

S3.1进行入厂检查，检查人员通过扫描枪扫描洗衣单进行信息录入，检查人员核对所述密封袋内的待洗衣物的数量是否与洗衣单上一致，检查衣物上是否有其他所述洗衣单上没有记录的瑕疵，如果有瑕疵，通过外呼平台通知用户，并根据用户的反馈信息确定是否继续洗衣，有选择性的进行洗衣操作；

S3.2所述入厂检查完成后，分检人员按所述待洗衣物的颜色和材质进行分类并贴上子标签，确定洗衣程序，分发给不同工序的人员；

S3.3 负责干洗或水洗工序人员扫描员工卡，管理控制中心记录操作人员信息；操作人员进一步检查该衣物是否适合干洗或水洗，是否为自己的岗位负责，如适合，对接收到的待洗衣物上的子标签进行扫描，完成洗衣；如确认不适合则返回S3.2让分检人员重新分发；

S3.4 负责熨烫、质检、消毒、包装、分检和归类装袋的各工序工作人员扫描员工卡，管理控制中心记录工作人员信息及其工作量；

S3.5出厂检查人员扫描员工卡后，检查衣物与所述洗衣单上的衣物是否一致，确保用户本批送来的衣物全部处理完毕，衣物全部进入回柜待处理环节。

其中，上述S4的具体操作包括：

S4.1取送衣管理员将出厂的衣服送回客户送洗时放入的该组储衣柜，进入管理界面，选择回柜界面，取送衣管理员扫描洗衣单上的标识符，在触摸屏上显示用户信息，主控制器自动控制一个空闲的储衣柜柜门打开；

S4.2取送衣管理员将洗好的衣物放入储衣柜，关闭储衣柜柜门，主控制器向用户发送取衣通知信息和取衣编码。

其中，上述S5的具体操作包括：

S5.1用户在自助收发衣物柜上输入手机号码和取衣编号进入用户界面，进入用户取衣界面。

S5.2管理控制中心计算好该用户的洗衣费用，发送到自助收发衣物柜上的主控制器上，在用户取衣界面上显示本次洗衣金额，让用户支付费用，用户支付费用后储衣柜柜门自动打开，用户取走衣物，关闭储衣柜柜门，主控制器将用户取衣成功的信息发送到用户手机和管理控制中心。

最后说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换，而不脱离本发明技术方案的宗旨和范围，其均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。

Claims (10)

1.集约化自助洗衣管理系统，包括自助收发衣物柜和管理控制中心，所述自助收发衣物柜与管理控制中心通过无线网络交换数据，所述自助收发衣物柜包括柜体，其特征在于：所述柜体内包括单片机主控制器和多个储衣柜，所述单片机主控制器，用于控制自助收发衣物柜的工作；与所述单片机主控制器连接的操作平台，用于客户输入信息和查看信息；与所述单片机主控制器连接的GPRS模块，用于发送信息给客户或管理控制中心；与所述单片机主控制器连接的门锁开关，用于控制储衣柜的打开与关闭；与所述单片机主控制器连接的门磁检测装置，用于检测储衣柜柜门是否关闭。

2.如权利要求1所述的集约化自助洗衣管理系统，其特征在于：所述储衣柜内设有红外发射器和红外接收器，用于检测储衣柜内是否有衣物，所述红外发射器和红外接收器与单片机主控制器连接。

3.如权利要求1所述的集约化自助洗衣管理系统，其特征在于：还包括与所述单片机主控制器连接的打印机，用于打印洗衣单，所述洗衣单上含有用户手机号码、储衣柜柜号、待洗衣物数量和是否为会员的信息。

4.如权利要求3所述的集约化自助洗衣管理系统，其特征在于：还包括与所述单片机主控制器连接的扫描枪，用于取送洗衣管理员将洗好的衣物放入到储衣柜时扫描洗衣单。

5.如权利要求4所述的集约化自助洗衣管理系统，其特征在于：还包括与所述单片机主控制器连接的可存储的摄像机。

6.基于集约化自助洗衣管理系统的洗衣管理方法，其特征在于：具体包括，

S1，用户在自助收发衣物柜上输入手机号码和验证码将待洗衣物存入储衣柜；

S2，取送衣管理员将待洗衣物取出，送往洗衣厂；

S3，洗衣厂执行洗衣，管理控制中心通过摄像机实时记录洗衣过程；

S4，取送衣管理员扫描洗好的衣物上的洗衣单，将洗好衣物放回储衣柜，自助收发衣物柜内的主控制器向用户发送取衣编码；

S5，用户通过手机号码和取衣编码到自助收发衣物柜取回洗好的衣物。

7.如权利要求6所述的洗衣管理方法，其特征在于：所述S1具体操作方法包括：

S1.1用户在自助收发衣物柜的操作平台上输入手机号码，自助收发衣物柜的主控制器向用户手机发送验证码；

S1.2用户在操作平台上输入所述验证码，主控制器查询是否已存在该用户待洗未取走的信息，如果已存在，显示用户当前信息，并让用户选择添加或撤单，用户选择添加或不存在用户信息，则进入S1.3，用户选择撤单，则进入S1.4；

S1.3提示用户在输入界面内输入待洗衣物数量或增加衣物的数量，自助收发衣物柜自动打开一个空的储衣柜或用户之前存放待洗衣物的储衣柜柜门打开，用户将待洗衣物或增加的衣物放入储衣柜中，关闭储衣柜柜门，主控制器内生成该用户的洗衣单；

S1.4 用户之前存放待洗衣物的储衣柜柜门打开，用户取出待洗衣物；

S1.5 GPRS模块将用户的信息上传到管理控制中心，将所述用户的洗衣单号发送到用户手机。

8.如权利要求6所述的洗衣管理方法，其特征在于：所述S2具体操作方法包括：

S2.1取送衣管理员在自助收发衣物柜信息进入管理页面上输入管理员手机号和密码，进入状态查询，所述状态查询包括通讯状态、空储衣柜数、待送洗的储衣柜数量、待取的储衣柜数量和超时未取的储衣柜数量；

S2.2进入管理界面的取衣界面，取衣界面显示待洗储衣柜的信息；

S2.3取送衣管理员将逐次选中所述的待洗储衣柜的信息，主控制器自动打印与所述待洗储衣柜对应的洗衣单并打开所述储衣柜；

S2.4取送衣管理员核对所述洗衣单上的信息与储衣柜内的衣物是否一致，如一致，通过自助收发衣物柜GPRS模块向用户发送衣物已取走信息，并清除内存，释放储衣柜，如果不一致，取送衣管理员将衣物放回储衣柜内，等待客户核查，自助收发衣物柜继续存储该用户的信息；

S2.5取送衣管理员将储衣柜内的待洗衣物和与之对应的洗衣单放在同一密封袋内，送往洗衣厂。

9.如权利要求6～8之一所述的洗衣管理方法，其特征在于：所述S3具体操作方法包括：

S3.1进行入厂检查，检查人员通过扫描枪扫描洗衣单进行信息录入，检查人员核对所述密封袋内的待洗衣物的数量是否与洗衣单上一致，检查衣物上是否有其他所述洗衣单上没有记录的瑕疵，如果有瑕疵，通过外呼平台通知用户，并根据用户的反馈信息确定是否继续洗衣，有选择性的进行洗衣操作；

S3.2所述入厂检查完成后，分检人员按所述待洗衣物的颜色和材质进行分类并贴上子标签，确定洗衣程序，分发给不同工序的人员；

S3.3 负责干洗或水洗工序人员扫描员工卡，管理控制中心记录工作人员信息；工作人员进一步检查该衣物是否适合干洗或水洗，是否为自己的岗位负责，如适合，对接收到的待洗衣物上的子标签进行扫描，完成洗衣；如确认不适合则返回S3.2让分检人员重新分发；

S3.4 负责熨烫、质检、消毒、包装、分检和归类装袋的各工序工作人员扫描员工卡，管理控制中心记录工作人员信息及其工作量；

S3.5出厂检查人员扫描员工卡后，检查衣物与所述洗衣单上的衣物是否一致，确保用户本批送来的衣物全部处理完毕，衣物全部进入回柜待处理环节。

10.如权利要求6所述的洗衣管理方法，其特征在于：所述S4的具体操作包括：

S4.1取送衣管理员将出厂的衣服送回客户送洗时放入的该组储衣柜，进入管理界面，选择回柜界面，取送衣管理员扫描洗衣单上的标识符，在触摸屏上显示用户信息，主控制器自动控制一个空闲的储衣柜柜门打开；

S4.2取送衣管理员将洗好的衣物放入储衣柜，关闭储衣柜柜门，主控制器向用户发送取衣通知信息和取衣编码。