CN104063782A - 一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法及其系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法及其系统，所述方法包括：A、客户端接收用户输入的水、电、煤气各项计数数据，并将各项计数数据上传至第一服务器端；B、第一服务器端将所获取的各项计数数据分别对应同步到各服务提供商的第二服务器端，由各第二服务器端根据相应的计数数据计算得到当月费用数据；C、第一服务器端汇总各第二服务器端的当月费用数据生成电子账单并发送至客户端。本发明通过用户客户端与服务提供商服务端的交互，实现了利用电子账单计费缴费，并且用户可对水、电、煤气和网络等缴费项目进行统一管理，方便了用户查询，且只需一次缴费即可，极大节省了用户的时间，也避免了由于漏缴费用导致的产生违约金的问题。

Description

一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法及其系统

技术领域

本发明涉及智能计费系统领域，尤其涉及一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法及其系统。

背景技术

水，电，煤，上网和有线电视是现代家庭的基本消费，是每个月必须要产生的消费。目前基本上消费水电煤的过程是，每月由水电煤公司的工作人员进行抄表，统计当月产生的费用。然后录入各水电煤公司的系统，进行记录和计算费用。计算费用后打印纸制的账单，通过邮件的方式，邮递到每户人家。家庭接到账单后，在指定的时间内到附件的便利超市进行缴费。这样一套流程下来，既浪费了大量的人力进行抄表，又存在很多漏洞。首先如果由于家中没人造成抄表不成功时，用户就需要自己打电话到水电煤公司去报数字，或是水电煤公司按照上个月产生的费用来估数字。这样长期下来会造成家庭的水电煤的费用十分不准确。另外，目前水电煤网络费用都是以纸质账单形式邮递给用户。纸质账单不仅不利于保管，而且不同账单每月都是在不同的时间寄给用户。这使得用户每月需要收几次的信箱，很容易出现漏拿的情况。另外由于多个账单缴费时间不同。一般家庭每月要分多次缴费，这样非常容易造成漏拿，漏缴或丢失某个账单。如果过了缴费期限，用户还需要缴纳违约金。给用户造成不必要的经济损失。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法及其系统，旨在解决目前水、电、煤和网络计费缴费问题。

本发明的技术方案如下：

一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其中，所述方法包括以下步骤：

A、客户端接收用户输入的水、电、煤气各项计数数据，并将各项计数数据上传至第一服务器端；

B、第一服务器端将所获取的各项计数数据分别对应同步到各服务提供商的第二服务器端，由各第二服务器端根据相应的计数数据计算得到当月费用数据；

C、第一服务器端汇总各第二服务器端的当月费用数据生成电子账单并发送至客户端。

所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其中，所述步骤A之前包括：

按照预先录入的有关水、电、煤气和网络的计数数据录入期限和缴费期限并分别设定提醒时间提醒用户。

所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其中，所述各服务提供商的第二服务器端利用相应的计数数据计算当月费用数据的同时，将相应的计数数据保存为用户的历史费用记录。

所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其中，第一服务器端将所获取的各项计数数据分别对应同步到各服务提供商的第二服务器端之前还包括：第一服务器端访问各服务提供商的第二服务器端，分别在各第二服务器端中利用各项计数数据中包含的用户信息进行查询，若在第二服务器端中查找到与该用户信息相符合的信息记录，则将该第二服务器端对应的服务项目记录为用户需缴纳费用的项目。

所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其中，所述第一服务器端将汇总的各第二服务器端的当月费用数据进行保存，用于客户端按照用户指令查询相应费用信息。

所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其中，所述电子账单包括第一服务器端根据用户缴费项目和各项目当月费用数据生成的二维码。

所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其中，所述步骤C之后还包括：缴费终端扫描客户端上显示的二维码，获取用户缴费项目和各项目当月费用数据，之后接收输入的用户缴费确认信息并将其发送至第一服务器端，由第一服务器端将对应的用户缴费确认信息分别发送至各第二服务器端，第二服务器端利用接收的用户缴费确认信息与相应的当月费用数据进行核对，若核对一致，则经第一服务器端向客户端发送缴费成功的信息。

所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其中，所述第二服务器端将与当月费用数据核对一致的用户缴费确认信息进行保存，同时将该用户缴费确认信息更新至第一服务器端保存。

一种家庭水、电、煤气和网络缴费系统，其中，所述系统包括：

客户端，用于接收用户输入的水、电、煤气各项计数数据，并将各项计数数据上传至第一服务器端，另外用于接收第一服务器端发送的电子账单；

第一服务器端，用于将客户端发送的各项计数数据分别对应同步到各服务提供商的第二服务器端，另外汇总各第二服务器端的当月费用数据生成电子账单并发送至客户端；

第二服务器端，用于根据相应的计数数据计算得到当月费用数据，并将其发送至第一服务器端。

有益效果：本发明提供一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法及其系统，通过用户客户端与服务提供商服务端的交互，实现了利用电子账单计费缴费，并且用户可对水、电、煤气和网络等缴费项目进行统一管理，方便了用户查询，且只需一次缴费即可，极大节省了用户的时间，也避免了由于漏缴费用导致的产生违约金的问题。

附图说明

图1为本发明一具体实施例中家庭水、电、煤气和网络缴费方法流程图。

图2为本发明具体实施例中判断用户缴费项目的方法流程图。

图3为本发明具体实施例中生成电子账单的方法流程图。

图4为本发明另一具体实施例中家庭水、电、煤气和网络缴费方法流程图。

图5为本发明具体实施例中家庭水、电、煤气和网络缴费系统原理框图。

图6为本发明家庭水、电、煤气和网络缴费系统的架构示意图。

具体实施方式

本发明提供一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法及其系统，为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示的一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其中，所述方法包括以下步骤：

S100、客户端接收用户输入的水、电、煤气各项计数数据，并将各项计数数据上传至第一服务器端。

较佳的是，客户端一般是安装于用户的移动终端中，在当月缴费期限前，客户端会发缴费提醒给用户，用户在收到缴费提醒后，需要对水、电、煤气进行抄表得到计数数据，客户端之后接收用户录入的水、电、煤气各项计数数据，按照上述描述，在步骤S100之前还包括：按照预先录入的有关水、电、煤气和网络的计数数据录入期限和缴费期限并分别设定提醒时间提醒用户。即第一服务器端记录有预先录入的提醒时间，在录入期限前，将当月计数数据录入期限发送至客户端提醒用户进行数据录入，在缴费期限前，再向客户端发送缴费提醒提醒用户及时进行缴费。

S200、第一服务器端将所获取的各项计数数据分别对应同步到各服务提供商的第二服务器端，由各第二服务器端根据相应的计数数据计算得到当月费用数据。

各服务提供商的第二服务器端包括水利公司的第二服务器端、电力公司的第二服务器端、煤气公司的第二服务器端。网络公司的第二服务器端、有线电视公司的第二服务器端，第一服务器端与各第二服务器端进行通信连接，其中，由于网络和有线电视费用每月为固定费用，无需抄表，因此，网络和有线电视公司的第二服务器端每月定期产生当月费用数据并将其发送给第一服务器端。而有关水、电、煤气的计数数据则由第一服务器端将其发送到相应第二服务器端，第二服务器端利用接收的计数数据与保存的历史数据计算得出该用户当前费用数据。

另外，所述各服务提供商的第二服务器端利用相应的计数数据计算当月费用数据的同时，会将相应的计数数据保存为用户的历史费用记录。这样，在各服务提供商的数据库中就保存有用户原始使用数据和缴费数据。

在第一服务器端将所获取的各项计数数据分别对应同步到各服务提供商的第二服务器端之前还存在对用户信息确认的问题，因此还包括如下过程：第一服务器端访问各服务提供商的第二服务器端，分别在各第二服务器端中利用各项计数数据中包含的用户信息进行查询，若在第二服务器端中查找到与该用户信息相符合的信息记录，则将该第二服务器端对应的服务项目记录为用户需缴纳费用的项目。

即客户端将计数数据发送至第一服务器端的同时，在计数数据中或附带在计数数据中还包括用户信息，例如该用户客户端的编号、用户个人信息等，第一服务器端会将这些信息一同发送至各第二服务器端，第二服务器端会利用用户信息在用户信息数据库中查找，若有与用户信息一致的信息记录，则说明用户已经注册过（设置过），说明该项目为用户的缴费项目，则第一服务器端会将该服务项目作为用户需缴费项目进行记录。当然，最初用户需要根据要缴费项目将用户信息预先录入到相应第二服务器端。系统判断用户缴费项目具体如图2所示，其具体步骤为：

S1、第一服务器端访问水利公司的第二服务器端查询相关的用户信息。即利用所获取的当前用户信息进行查询。

S2、用户是否已开户，即是否能查找到与当前用户信息一致的信息记录，若查找到，则说明该用户在水利公司已开户，则执行步骤S3，若未查找到，则说明未开户，则执行步骤S5。

S3、同步用户信息到第一服务器端。第一服务器端会接收到经第二服务器端查验一致的用户信息。

S4、第一服务端同步信息到客户端。即第一服务端会将需缴水费费用发送至客户端，并执行步骤S6。

S5、第一服务器端记录用户无此项费用。第一服务器端不会将有关水费费用的账单发送到该用户的客户端中。对于电费、煤气费、网络和有线电视费都进行类似的判断。

S6、第一服务器端访问电力公司的第二服务器端查询相关的用户信息。

S7、用户是否已开户，即是否能查找到与当前用户信息一致的信息记录，若查找到，则说明该用户在电力公司已开户，则执行步骤S8，若未查找到，则说明未开户，则执行步骤S10。

S8、同步用户信息到第一服务器端。第一服务器端会接收到经第二服务器端查验一致的用户信息并保存。

S9、第一服务端同步信息到客户端。即第一服务端会将需缴电费费用发送至客户端，并执行步骤S11。

S10、第一服务器端记录用户无此项费用。第一服务器端不会将有关电费费用的账单发送到该用户的客户端中。

S11、第一服务器端访问煤气公司的第二服务器端查询相关的用户信息。

S12、用户是否已开户，即是否能查找到与当前用户信息一致的信息记录，若查找到，则说明该用户在煤气公司已开户，则执行步骤S13，若未查找到，则说明未开户，则执行步骤S15。

S13、同步用户信息到第一服务器端。第一服务器端会接收到经第二服务器端查验一致的用户信息并保存。

S14、第一服务端同步信息到客户端。即第一服务端会将需缴煤气费费用发送至客户端，并执行步骤S16。

S15、第一服务器端记录用户无此项费用。第一服务器端不会将有关煤气费费用的账单发送到该用户的客户端中。

S16、客户端用户是否设置网络提供商。即第一服务器端中可保存用户设置网络服务提供商名单信息，利用用户信息进行查询，若查询到结果，则说明用户已设置，说明已设置网络提供商，则执行步骤S17，若否，则执行步骤S20。

S17、登录到相应的网络提供商的第二服务器端。

S18、同步用户信息到第一服务器端。最新用户信息将更新至第一服务器端。

S19、第一服务器端同步信息到客户端，即第一服务端会将需缴网络费费用发送至客户端，并执行步骤S21。

S20、第一服务器端记录用户无此项费用。

S21、客户端用户是否设置有线电视网络提供商。即第一服务器端中可保存用户设置有线电视网络服务提供商名单信息，利用用户信息进行查询，若查询到结果，则说明用户已设置，说明已设置网络提供商，则执行步骤S22，若否，则执行步骤S25。

S22、登录到相应的网络提供商的第二服务器端。

S23、同步用户信息到第一服务器端。最新用户信息将更新至第一服务器端。

S24、第一服务器端同步信息到客户端，即第一服务端会将需缴有线电视网络费费用发送至客户端，并执行步骤S26。

S25、第一服务器端记录用户无此项费用。

S26、结束。

S300、第一服务器端汇总各第二服务器端的当月费用数据生成电子账单并发送至客户端。

较佳的是，在生成电子账单的同时，所述第一服务器端将汇总的各第二服务器端的当月费用数据进行保存，用于客户端按照用户指令查询相应费用信息。用户可通过客户端访问第一服务器端，查询当月费用或者历史缴费信息。

第一服务器端将有关水、电、煤气和网络等多项当月费用数据合并生成一个电子账单，使得用户可按照电子账单一同缴费，无需进行单笔缴费，并且，缴费方式也可由用户选择，用户可根据电子账单选择网上支付或者现金支付。

具体实施例中，所述电子账单包括第一服务器端根据用户缴费项目和各项目当月费用数据生成的二维码。二维码信息需要包含以下信息： 总缴费的项目数，总的缴费金额，缴费项目，金额。例如下例：

总缴费的项目数 2 ，缴费金额 159，水费60，电费99.

用户可将该二维码作为缴费凭证到执行缴费点的缴费终端上进行缴费。具体的支付过程是：

缴费终端扫描客户端上显示的二维码，获取用户缴费项目和各项目当月费用数据，之后接收输入的用户缴费确认信息并将其发送至第一服务器端，由第一服务器端将对应的用户缴费确认信息分别发送至各第二服务器端，第二服务器端利用接收的用户缴费确认信息与相应的当月费用数据进行核对，若核对一致，则经第一服务器端向客户端发送缴费成功的信息。

缴费终端获取到二维码中的数据后，根据用户的支付情况生成用户缴费确认信息，该数据在发送至相应的第二服务器端后，其会将用户缴费确认信息与保存的用户当月缴费数据进行核对，若核对不一致，说明用户缴费有误，若判断用户多缴费用，则将多余缴费费用充入用户指定帐户中，并通知用户，若判断用户少缴费用，则向用户客户端发送提醒补交费用的信息。

另外，所述第二服务器端将与当月费用数据核对一致的用户缴费确认信息进行保存，同时将该用户缴费确认信息更新至第一服务器端保存。用户通过客户端访问第一服务器端即能查询相应的缴费记录，包括缴费时间、缴费金额等信息。

具体的电子账单生成过程如图3所示，其包括步骤为：

N1、用户选择需要缴费的项目。在第一服务器端生成二维码前，用户可对需要缴费的项目进行选择，例如用户认为水费费用不对，则暂时不缴纳水费，先选择其它的缴费项目进行缴纳。

N2、将信息同步给第一服务器端。用户选择后的缴费项目信息会发送至第一服务器端。

N3、第一服务器端根据用户的选择生成二维码。二维码中包含了用户信息、缴费项目、各项目缴纳费用等信息。

N4、将二维码信息同步给客户端。二维码被发送至客户端显示在移动终端上。另外还可发送账单的文本信息到客户端，供用户查看，当然，用户也可登录到第一服务器端对费用信息进行查讯。

N5、用户使用此信息缴费。用户使用二维码到缴费点扫码缴费，该支付记录会被同步到第一服务器端和第二服务器端。

N6、结束。

如图4所示为本发明的缴费方法的另一具体实施例，其具体步骤为：

H1、定时提醒用户录入水电煤表计数。

H2、用户登录客户端。移动终端中设置客户端软件，用户按照注册信息登录客户端。

H3、客户端接收录入的水电煤计数。用户录入当月的抄表数。

H4、用户提交数据，同步给本系统的服务端，即上述的第一服务器端获取到用户提交的数据，之后会交由各服务提供商的服务端对数据进行处理。

H5、本系统服务端汇总计算本次总的应交费用。对各服务提供商的服务端返回的数据进行计算，得出当月的费用总额。

H6、服务端生产电子账单，返回给客户端。

H7、用户凭客户端的电子账单缴费。

H8、结束。

如图5所示的一种家庭水、电、煤气和网络缴费系统，其中，所述系统包括：

客户端100，用于接收用户输入的水、电、煤气各项计数数据，并将各项计数数据上传至第一服务器端，另外用于接收第一服务器端发送的电子账单，其可设置于用户的移动终端中。

第一服务器端200，用于将客户端发送的各项计数数据分别对应同步到各服务提供商的第二服务器端，另外汇总各第二服务器端的当月费用数据生成电子账单并发送至客户端。

第二服务器端300，用于根据相应的计数数据计算得到当月费用数据，并将其发送至第一服务器端。

本发明系统具体系统架构图如图6所示，客户端100设置于移动终端中，其余第一服务器端200通过无线网络建立通信，而第二服务器端可有多个，分别代表不同的服务提供商，例如图5中的可以是水利公司的第二服务器端310、电力公司的第二服务器端320、煤气公司的第二服务器端330、网络公司的第二服务器端340、有线电视公司的第二服务器端350。上述第二服务器端均与第一服务器端建立通讯连接。

本发明提供一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法及其系统，通过用户客户端与服务提供商服务端的交互，实现了利用电子账单计费缴费，并且用户可对水、电、煤气和网络等缴费项目进行统一管理，方便了用户查询，且只需一次缴费即可，极大节省了用户的时间，也避免了由于漏缴费用导致的产生违约金的问题。

应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (9)

1.一种家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：

A、客户端接收用户输入的水、电、煤气各项计数数据，并将各项计数数据上传至第一服务器端；

B、第一服务器端将所获取的各项计数数据分别对应同步到各服务提供商的第二服务器端，由各第二服务器端根据相应的计数数据计算得到当月费用数据；

C、第一服务器端汇总各第二服务器端的当月费用数据生成电子账单并发送至客户端。

2.根据权利要求1所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其特征在于，所述步骤A之前包括：

按照预先录入的有关水、电、煤气和网络的计数数据录入期限和缴费期限并分别设定提醒时间提醒用户。

3.根据权利要求1所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其特征在于，所述各服务提供商的第二服务器端利用相应的计数数据计算当月费用数据的同时，将相应的计数数据保存为用户的历史费用记录。

4.根据权利要求3所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其特征在于，第一服务器端将所获取的各项计数数据分别对应同步到各服务提供商的第二服务器端之前还包括：第一服务器端访问各服务提供商的第二服务器端，分别在各第二服务器端中利用各项计数数据中包含的用户信息进行查询，若在第二服务器端中查找到与该用户信息相符合的信息记录，则将该第二服务器端对应的服务项目记录为用户需缴纳费用的项目。

5.根据权利要求4所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其特征在于，所述第一服务器端将汇总的各第二服务器端的当月费用数据进行保存，用于客户端按照用户指令查询相应费用信息。

6.根据权利要求5所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其特征在于，所述电子账单包括第一服务器端根据用户缴费项目和各项目当月费用数据生成的二维码。

7.根据权利要求6所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其特征在于，所述步骤C之后还包括：缴费终端扫描客户端上显示的二维码，获取用户缴费项目和各项目当月费用数据，之后接收输入的用户缴费确认信息并将其发送至第一服务器端，由第一服务器端将对应的用户缴费确认信息分别发送至各第二服务器端，第二服务器端利用接收的用户缴费确认信息与相应的当月费用数据进行核对，若核对一致，则经第一服务器端向客户端发送缴费成功的信息。

8.根据权利要求7所述的家庭水、电、煤气和网络缴费方法，其特征在于，所述第二服务器端将与当月费用数据核对一致的用户缴费确认信息进行保存，同时将该用户缴费确认信息更新至第一服务器端保存。

9.一种家庭水、电、煤气和网络缴费系统，其特征在于，所述系统包括：

客户端，用于接收用户输入的水、电、煤气各项计数数据，并将各项计数数据上传至第一服务器端，另外用于接收第一服务器端发送的电子账单；

第一服务器端，用于将客户端发送的各项计数数据分别对应同步到各服务提供商的第二服务器端，另外汇总各第二服务器端的当月费用数据生成电子账单并发送至客户端；

第二服务器端，用于根据相应的计数数据计算得到当月费用数据，并将其发送至第一服务器端。