CN103620652A - 纸币处理装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供能够确认是否已可靠地退还入款的纸币实物的纸币处理装置。纸币处理装置具有:入款口;纸币识别部,其识别从所述入款口输送的入款纸币的固有信息;纸币收纳部,其对所述入款纸币进行聚集;输送控制部,其控制所述入款纸币的输送,使得将从所述入款口输送到所述纸币识别部的所述入款纸币直接输送到所述纸币收纳部,当检测到所述入款纸币的退还指示时,控制所述入款纸币的输送,使得将所述入款纸币从所述纸币收纳部输送到所述纸币识别部;以及比较部,其对在从所述入款口向所述纸币识别部的第1输送时识别出的固有信息、与在从所述纸币收纳部向所述纸币识别部的第2输送时识别出的固有信息进行比较。
Description
技术领域
本发明涉及纸币处理装置。
背景技术
近来,以设置于金融机构的营业网点柜台的窗口用现金处理机为代表的现金处理装置被用于纸币和硬币的入款/出款交易以及整理计数等。职员能够通过从该现金处理装置的操作部或与现金处理装置连接的受理终端(信息处理装置)进行各种操作,进行入款/出款等交易。
这种现金处理装置配置于两个出纳员(操作者)之间,能够进行纸币、硬币的出纳。在日本特开2001-93022号公报中,公开有如下构造的循环式货币处理装置:对纸币入款口等的配置进行变更,使得在配置于两个出纳员之间使用的情况下,不论左右哪个出纳员都易于进行操作。
此外,上述现金处理装置的构造除了可应用于窗口用现金处理机以外,还可应用于以金融机构的ATM(Automated teller machine:自动出纳机)为代表的自动交易装置的现金处理部。在日本特开2010-224738号公报中,作为自动交易装置中的硬币处理装置的动作,公开有如下的硬币直接入款:不将收取的硬币暂且保留到暂且保留部而直接送出到硬币收纳滑道,并最终送出到硬币收纳盒。
发明内容
发明要解决的课题
在处理纸币的纸币处理装置中,也能够与上述硬币直接入款同样,不将纸币暂且保留到暂且保留部而直接输送到纸币收纳盒,由此缩短现金处理时间。
但是,在将已入款的纸币退还给顾客的情况下,与将顾客的纸币暂且保留到暂且保留部时的入款纸币的退还不同,在直接入款时,存在难以确认是否已将顾客入款的纸币实物可靠地退还给顾客的问题。
因此,本发明正是鉴于上述问题而完成的,本发明的目的在于提供一种能够确认是否已可靠地退还入款的纸币实物的、新的得到改良的纸币处理装置。
用于解决课题的手段
为了解决上述课题,根据本发明的一个方式,提供一种纸币处理装置,该纸币处理装置具有:入款口;纸币识别部,其识别从所述入款口输送的入款纸币的固有信息;纸币收纳部,其对所述入款纸币进行聚集;输送控制部,其控制所述入款纸币的输送,使得将从所述入款口输送到所述纸币识别部的所述入款纸币直接输送到所述纸币收纳部,当检测到所述入款纸币的退还指示时,控制所述入款纸币的输送,使得将所述入款纸币从所述纸币收纳部输送到所述纸币识别部;以及比较部,其对在从所述入款口向所述纸币识别部的第1输送时识别出的固有信息、与在从所述纸币收纳部向所述纸币识别部的第2输送时识别出的固有信息进行比较。
此外,也可以是,所述纸币处理装置具有存储部,该存储部在由所述比较部判断为在所述第2输送时识别出的固有信息与在所述第1输送时识别出的固有信息不同的情况下,存储固有信息错误,所述输送控制部控制输送,使得不论所述比较部的比较结果如何,都排出从所述纸币收纳部输送到所述纸币识别部的所述入款纸币。
此外,也可以是,所述输送控制部控制输送,使得排出由所述比较部在所述第2输送时识别出的固有信息与在所述第1输送时识别出的固有信息一致的所述入款纸币。
此外,也可以是,所述纸币处理装置具有暂且收纳所述入款纸币的暂且保留部,所述输送控制部进行控制,使得将由所述比较部在所述第2输送时识别出的固有信息与在所述第1输送时识别出的固有信息不同的所述入款纸币输送到所述暂且保留部。
此外,也可以是,所述纸币处理装置具有收纳纸币以用于纸币的补充或回收的通用纸币收纳部,所述输送控制部进行控制,使得将由所述比较部在所述第2输送时识别出的固有信息与在所述第1输送时识别出的固有信息不同的所述入款纸币输送到所述通用纸币收纳部。
此外,也可以是,所述输送控制部控制所述入款纸币的输送,使得将收纳到所述暂且保留部或所述通用纸币收纳部的所述入款纸币返回到所述纸币收纳部,在所述入款纸币返回后,再次进行将所述入款纸币从所述纸币收纳部输送到所述纸币识别部的所述第2输送。
此外,也可以是,所述输送控制部反复进行预定次数的所述第2输送。
此外,也可以是,所述比较部对在上次交易时收纳到所述纸币收纳部的纸币的固有信息与在所述第2输送时识别出的固有信息进行比较,所述输送控制部控制输送,使得在所述第2输送时识别出的固有信息与所述收纳的纸币的固有信息一致的情况下,排出在具有该一致的固有信息的纸币之前输送到所述纸币识别部且收纳到所述暂且保留部或所述通用纸币收纳部的入款纸币。
发明效果
如以上说明的那样,根据本发明,能够确认是否已可靠地退还入款的纸币实物。
附图说明
图1是示出本发明一个实施方式的纸币处理系统的结构的说明图。
图2是示出本发明一个实施方式的纸币处理装置的内部构造的图。
图3是示出本发明一个实施方式的纸币处理装置的功能结构的框图。
图4是示出在入款交易中纸币识别部的鉴别结果为正常的纸币的输送路径的图。
图5是示出在入款交易中纸币识别部的鉴别结果为异常的纸币(退回纸币)的输送路径的图。
图6是示出在直接入款处理中将从入款口送出的纸币直接聚集到纸币盒之前的输送路径的图。
图7是示出第1实施例的退还处理的流程图。
图8是示出第1实施例的纸币输送路径的图。
图9是示出第2实施例的退还处理的流程图。
图10是示出第2实施例的编号不一致纸币的输送路径的图。
图11是示出第2实施例的编号不一致纸币的输送路径的图。
图12是示出第3实施例的退还处理的流程图。
图13是示出第3实施例的编号不一致纸币的输送路径的图。
图14是示出第3实施例的编号不一致纸币的输送路径的图。
图15是示出第4实施例的退还处理的流程图。
图16是示出第4实施例的纸币输送路径的图。
图17是示出第4实施例的纸币输送路径的图。
具体实施方式
以下参照附图详细说明本发明的优选实施方式。另外,在本说明书和附图中,对于具有实质上相同的功能结构的结构要素,通过标注相同的标号来省略重复说明。
<1.纸币处理系统的概要>
首先,参照图1说明本发明一个实施方式的纸币处理系统的概要。
图1是示出本发明一个实施方式的纸币处理系统的结构的说明图。如图1所示,纸币处理系统包含纸币处理装置10、与纸币处理装置10连接的受理终端30a和30b、专用网32以及金融机构主机35。在图1所示的例子中,在纸币处理装置10上连接有多个受理终端30,但本实施方式的纸币处理系统不限于此,也可以在纸币处理装置10上连接单个数量的受理终端30。此外,各受理终端30经由专用网32与金融机构主机35连接。
纸币处理装置10是根据金融机构的受理窗口人员等职员的操作执行金钱交易的职员操作型终端。该纸币处理装置10设置在金融机构的营业网点等中。
此外,如图1所示,纸币处理装置10具有投入纸币的入款口1、排出纸币的出款口2、显示部17和操作部19。显示部17显示菜单画面和处理结果画面。显示部17例如通过CRT(Cathode Ray Tube:阴极射线管)显示装置、液晶显示(LCD)装置、OLED(Organic Light Emitting Diode:有机发光二极管)装置实现。操作部19检测职员的操作。操作部19例如通过按钮、开关、触摸面板等实现。另外,在图1中,显示功能和操作功能分离设置,但根据本实施方式,纸币处理装置10不限于此,也可以一体地设置显示功能和操作功能。此外,纸币处理装置10也可以在包含操作检测功能的显示部中,显示引导职员的操作的引导画面。
入款口1是职员投入纸币的投入口。入款口1设置有对开口部进行开闭的开闭器(未图示)。此外,入款口1具有将成束投入的纸币逐张地分离后送出的分离功能。
出款口2是排出职员收取的纸币的排出口。出款口1设置有对开口部进行开闭的开闭器(未图示)。此外,出款口1具有聚集排出的纸币的聚集功能。
受理终端30是执行受理业务的信息处理装置。受理终端30通过有线或无线的方式与纸币处理装置10连接,发送指示以在纸币处理装置10中执行由职员选择出的处理模式(入款/出款交易、出款口回收、整理计数等)。由此,本实施方式的纸币处理装置10的操作除了由设置于上述纸币处理装置10的操作部19进行以外,还能够由与纸币处理装置10连接的信息处理装置进行。
专用网32是配置有受理终端30的营业网点或者包含多个营业网点的金融机构中的网络,例如由IP-VPN(Internet Protocol-Virtual Private Network:互联网协议-虚拟专用网络)构成。金融机构主机35能够经由该专用网32与多个受理终端30进行通信。
金融机构主机35通过经由专用网32与受理终端30进行通信、或者经由受理终端30与纸币处理装置10进行通信,控制各种交易。例如,金融机构主机35进行顾客的认证,并且执行由职员指示的入款和转账等金钱交易(帐目的交易处理)。此外,金融机构主机35管理户头帐号、密码、姓名、住址、年龄、出生年月日、电话号码、职业、家庭成员、年收入、存款余额等顾客信息(户头的分类账)。
本发明的一个实施方式涉及上述纸币处理系统中包含的纸币处理装置10,尤其涉及纸币处理装置10中的入款纸币的退还控制。以下,在对纸币处理装置10的结构和基本动作进行说明后,详细说明本发明的一个实施方式的入款纸币的退还控制。
<2.纸币处理装置10的结构和基本动作>
[2-1.内部构造]
图2是示出纸币处理装置10的内部构造的图。如图2所示,纸币处理装置10具有入款口1、出款口2、暂且保留部3、纸币识别部4、输送部5、纸币盒6A~6D和带退回库的纸币盒7。带退回库的纸币盒7具有纸币收纳库8和退回库9。
如上所述,入款口1具有逐张地送出所投入的纸币的分离功能。此外,如上所述,出款口2具有聚集排出的纸币的聚集功能。另外,入款口1和出款口2可以是能够向输送路径侧倾斜、或者向职员的取出口侧倾斜的可动式。
暂且保留部3具有纸币的分离和聚集这两种功能。例如,暂且保留部3暂且聚集在入款交易时从入款口1分离且由纸币识别部4鉴别为正常的纸币。聚集到暂且保留部3的纸币在入款的纸币的户头计入等已确定等交易成立的情况下被送出,经过纸币识别部4并被输送到纸币盒6A~6D等。另外,暂且保留部3可以是依次层叠并聚集纸币的聚集式,也可以是依次卷取纸币进行收纳的转筒式。
纸币识别部4进行逐张通过的纸币的鉴别。纸币的行进方向与双向对应,纸币识别部4能够鉴别从入款口1方向输送的纸币和从其相反方向输送的纸币。具体而言,纸币识别部4鉴别通过输送路径输送的纸币的币种、真伪、是否是残币和行进状态等,对通过的纸币进行正常判定或退回判定。退回判定根据真伪、是否是残币(污损、损坏、外形异常等)、行进异常(歪斜纸币、叠送等)这些主要因素进行。此外,退回纸币中可以包含不能作为出款纸币处理的二千日元钞票和五千日元钞票,也可以包含外国纸币。
输送部5包含输送纸币的各输送路径、各输送辊和驱动各输送路径的驱动机构。驱动机构例如通过DC伺服电机或脉冲电机等旋转来驱动输送路径。输送部5由后述的控制部(参照图3的控制部11)控制,将纸币输送到目标的输送目的地。
纸币盒6A~6D是可按照每个币种收纳纸币的纸币收纳部,具有纸币的聚集和分离这两种功能。此外,纸币盒6A~6D可以包含用于同一币种的多个纸币盒。例如,纸币盒6A和6C可以是一万日元钞票用的纸币盒,纸币盒6B和4D可以是一千日元钞票用的纸币盒。此外,纸币盒6A~6D是可相对于纸币处理装置10进行拆装的构造,能够通过独立进行更换而在纸币盒6A~6D中装填纸币。另外,本实施方式的纸币收纳部不限于可相对于纸币处理装置10进行拆装的盒,也可以是不可相对于纸币处理装置10进行拆装的堆叠器(纸币堆叠器A~D)。
带退回库的纸币盒7(以下也称作纸币盒7)在上侧具有纸币收纳库8,在下侧(底部)具有退回库9。此外,纸币盒7是可相对于纸币处理装置10进行拆装的构造,能够通过独立进行更换来进行纸币的回收和补充。
纸币收纳库8具有聚集纸币的聚集功能和逐张送出的分离功能。此外,纸币收纳库8能够在盒计数回收时聚集从各纸币盒6A~6D分离出的纸币,对纸币进行回收。此外,纸币收纳库8能够在盒计数补充时送出所收纳的纸币,向纸币盒6补充纸币。由此,纸币收纳库8是可用于多个用途的通用纸币收纳部。
退回库9仅具有聚集纸币的聚集功能。退回库9是用于聚集由纸币识别部4鉴别为异常(判定为退回)的纸币(退回纸币)的纸币收纳部。
以上详细说明了本实施方式的纸币处理系统中包含的纸币处理装置10的内部构造。接着,对本实施方式的纸币处理装置10的功能结构进行说明。
[2-2.功能结构]
图3是示出本实施方式的纸币处理装置10的功能结构的框图。如图3所示,纸币处理装置10具有控制部11、存储部12、显示部17和操作部19。以下将对各结构进行说明,但是,显示部17和操作部19以上已经参照图1进行了叙述,因此,在此省略说明。
控制部11控制纸币处理装置10的整体动作。具体而言,控制部11控制入款、出款、回收和整理计数等基本动作。关于各基本动作的详细情况,将在以下的[2-3.基本动作]中进行说明。此外,控制部11控制纸币处理装置10整体,以进行由职员从操作部19指示的基本动作、或由职员从受理终端30指示的基本动作。
此外,本实施方式的控制部11包含输送控制部13和比较部15。输送控制部13通过控制输送部5,在入款、出款、回收和整理计数等基本动作中控制纸币的输送。此外,输送控制部13可以根据纸币识别部4的识别结果控制纸币的输送,还可以根据比较部15的比较结果控制入款纸币的退还。比较部15将要退还的纸币的编号与入款纸币的编号进行比较。另外,关于输送控制部13和比较部4进行的入款纸币的退还控制,将在后述的<3.入款纸币的退还控制>中进行详细说明。
存储部12对由纸币识别部4识别出的入款纸币的编号进行存储。此外,在由比较部15判断为要退还的纸币的编号与入款纸币的编号不同的情况下,存储编号错误。
以上对本实施方式的纸币处理装置10的功能结构进行了说明。另外,上述控制部11(输送控制部13和比较部15)以及存储部12的功能可以通过由CPU(CentralProcessing Unit:中央处理单元)、ROM(Read Only Memory:只读存储器)和RAM(Random Access Memory:随机存取存储器)等构成的硬件结构实现。CPU具有运算功能和控制功能,按照各种程序控制纸币处理装置10的动作整体。ROM对CPU使用的程序和运算参数等进行存储。RAM暂且存储在CPU的执行中使用的程序、和在该执行中适当变化的参数等。
[2-3.基本动作]
(入款交易)
参照图4和图5说明入款交易。图4是示出在入款交易中纸币识别部4的鉴别结果为正常的纸币的输送路径的图。图5是示出在入款交易中,纸币识别部4的鉴别结果为异常的纸币(退回纸币)的输送路径的图。
在入款交易中,首先从入款口1逐张分离纸币,并将分离出的纸币输送到纸币识别部4。然后,经过图4的箭头示出的路径,将纸币识别部4的鉴别结果为正常的纸币从纸币识别部4聚集到暂且保留部3。另一方面,经过图5的箭头示出的路径,将纸币识别部4的鉴别结果为异常的纸币(退回纸币)聚集到出款口2。聚集到出款口2的纸币能够由职员再次投入到入款口1,从而进行再次鉴别。然后,当确定入款金额后,转移到聚集处理。
在聚集处理中,首先从暂且保留部3逐张分离纸币,并将分离出的纸币输送到纸币识别部4。并且,将纸币识别部4的鉴别结果为正常的纸币聚集到与币种对应的纸币盒6A~6D。另一方面,如一万日元钞票和一千日元钞票的污损币、弯折纸币、二千日元钞票、五千日元钞票、歪斜纸币等行进异常纸币那样,纸币识别部4的鉴别结果为异常的纸币(退回纸币)被聚集到退回库9。
另一方面,在确定入款金额前指示退还(取消)入款纸币时,转移到退还处理。在退还处理中,首先从暂且保留部3逐张分离纸币,并将分离出的纸币输送到纸币识别部4。然后,不论纸币识别部4的鉴别结果是正常还是异常,都将全部纸币聚集到出款口2。
(出款交易)
在出款交易中,首先根据指定的金额从纸币盒6A~6D逐张分离纸币,并将分离出的纸币输送到纸币识别部4。
并且,将纸币识别部4的鉴别结果为正常的纸币聚集到出款口2。另一方面,将纸币识别部4的鉴别结果为异常的纸币即无法支付给顾客的纸币聚集到退回库9。
(补充动作)
补充动作是向纸币处理装置10补充纸币的基本动作。在本实施方式的纸币处理装置10中,作为具体的补充方法,能够进行投入口补充、盒更换补充和盒计数补充。以下,依次说明各补充方法。
·投入口补充
投入口补充与上述入款交易和聚集处理中的动作相同。例如,从入款口1(投入口)逐张分离聚集的纸币,并将分离出的纸币输送到纸币识别部4。然后,将纸币识别部4的鉴别结果为正常的纸币退避到暂且保留部3后,聚集到与币种对应的纸币盒6A~6D。另一方面,将纸币识别部4的鉴别结果为异常的纸币聚集到出款口2。
·盒更换补充
在盒更换补充中,利用纸币盒6A~6D可拆装的情况,通过将预先装有纸币的纸币盒与纸币盒6A~6D中的任意一个更换来补充纸币。另外,在盒更换补充中,需要由操作员手动登记所补充的纸币的币种和张数。
·盒计数补充
在盒计数补充中,在纸币盒7的纸币收纳库8中预先装入纸币,并放置到纸币处理装置10。然后,从纸币收纳库8逐张送出纸币,并将送出的纸币输送到纸币识别部4。然后,将纸币识别部4的鉴别结果为正常的纸币聚集到与币种对应的纸币盒6A~6D。另一方面,将纸币识别部4的鉴别结果为异常的纸币聚集到退回库9。由此,在盒计数补充中,由纸币识别部4执行计数处理,因此不需要由操作员手动登记所补充的纸币的币种和张数。
(回收动作)
回收动作是回收纸币处理装置10内的纸币的基本动作。在本实施方式的纸币处理装置10中,作为具体的回收方法,能够进行出款口回收、盒更换回收和盒计数回收。以下,依次说明各回收方法。
·出款口回收
出款口回收与上述出款交易中的动作相同。例如,首先从作为回收对象的纸币盒6逐张分离纸币,并将分离出的纸币输送到纸币识别部4。然后,将纸币识别部4的鉴别结果为正常的纸币聚集到出款口2。另一方面,将纸币识别部4的鉴别结果为异常的纸币聚集到退回库9。对聚集到作为回收对象的纸币盒6的全部纸币进行这种处理,操作员能够从出款口2回收被判定为正常的纸币。此外,能够从退回库9回收被判定为异常的纸币。
·盒更换回收
在盒更换回收中,利用纸币盒6A~6D可拆装的情况,通过从纸币处理装置10卸下聚集有纸币的预定纸币盒6,进行回收业务。另外,在盒更换回收中,需要操作员从卸下的纸币盒6中抽出纸币,并手动对回收的纸币的币种和张数进行计数。
·盒计数回收
在盒计数补充中,首先从作为回收对象的纸币盒6逐张送出纸币,并将送出的纸币输送到纸币识别部4。然后,将纸币识别部4的鉴别结果为正常的纸币聚集到纸币盒7的纸币收纳库8。另一方面,将纸币识别部4的鉴别结果为异常的纸币聚集到纸币盒7的退回库9。
在对聚集到作为回收对象的纸币盒6的全部纸币进行这种处理后,操作员仅将纸币盒7从纸币处理装置10卸下,就能够回收被判定为正常的纸币和被判定为异常的纸币。此外,在盒计数回收中,由纸币识别部4执行计数处理,因此不需要由操作员手动对回收的纸币的币种和张数进行计数。
[2-4.直接入款]
以上对纸币处理装置10中的基本动作进行了说明。在此,关于入款交易中的动作,除了将入款纸币退避到暂且保留部3后,从暂且保留部3聚集到纸币盒6的通常的入款处理以外,还能够进行不将入款纸币退避到暂且保留部3而直接聚集到纸币盒6的直接入款处理。以下参照图6说明直接入款处理。图6是示出在直接入款处理中将从入款口1逐张送出的纸币聚集到纸币盒6之前的输送路径的图。
在直接入款处理中,首先从入款口1逐张分离纸币,并将分离出的纸币输送到纸币识别部4。然后,经过图6的箭头示出的路径,将纸币识别部4的鉴别结果为正常的纸币从纸币识别部4聚集到与币种对应的纸币盒6A~6D。另一方面,将纸币识别部4的鉴别结果为异常的纸币(退回纸币)聚集到出款口2。聚集到出款口2的纸币能够由职员再次投入到入款口1,从而进行再次鉴别。
由此,在直接入款处理中,不将纸币退避到暂且保留部3而直接聚集到纸币盒6,因此与上述通常的入款处理相比能够缩短入款处理时间。此外,在直接入款处理中,不需要将纸币退避到暂且保留部3,因此能够减少行进,由此能够降低发生卡币的概率。此外,根据直接入款处理,即使在暂且保留部3由于故障等而无法利用的情况下、或者不具有暂且保留部3的构造中,也能够实现入款交易。
但是,在直接入款的情况下,在退还处理中,难以确认是否已可靠地退还顾客入款的纸币实物。在上述通常的入款处理中,将入款纸币退避到暂且保留部3,因此在入款纸币的退还处理中能够通过将聚集到暂且保留部3的纸币全部退还给顾客,可靠地退还实物。另一方面,在直接入款处理中,将入款纸币直接收纳到纸币盒,因此成为与在其它交易中处理后的纸币混合的状态。因此,虽然进行从纸币盒退还纸币的退还处理,却没有确认是否已可靠地退还顾客入款的纸币实物的方法。
因此,将上述情况作为一个着眼点而创作了本发明的一个实施方式的纸币处理装置10。本发明的一个实施方式的纸币处理装置10在直接入款中的退还处理时,能够通过比较编号来识别一张张纸币,确认是否已退还顾客入款的纸币实物。以下,对这样的本发明的一个实施方式的入款纸币的退还控制进行说明。另外,在本实施方式中使用的编号是为了识别一张张纸币而从纸币识别的固有信息的一例。
<3.入款纸币的退还控制>
在本实施方式的入款纸币的退还控制中,首先在第1输送时(直接入款处理时),由纸币识别部4识别入款纸币的编号并存储到存储部12。然后,在第2输送时(入款纸币的退还处理),对要退还的纸币的编号与在该第1输送时识别出的编号进行比较。由此,在本实施方式中,能够确认是否已可靠地退还入款纸币的实物。以下,针对入款纸币的退还控制,列举多个实施例进行详细说明。
[3-1.第1实施例]
参照图7和图8说明第1实施例的直接入款纸币的退还。图7是示出第1实施例的退还处理的流程图。图8是示出第1实施例的入款纸币的实物和错误纸币的输送路径的图。
如图7所示,首先,在步骤S103中由职员指示入款纸币的退还处理时,在步骤S106中,输送控制部13控制输送,以根据入款的纸币的币种和张数,从预定的纸币盒6逐张分离纸币,并将分离出的纸币送出到纸币识别部4。纸币识别部4识别纸币的币种、纸币状态和编号。
接着,在步骤S109中,比较部15对由纸币识别部4识别出的纸币的编号(在第2输送时识别出的固有信息)、与在直接入款时识别出并预先存储到存储部12的编号(在第1输送时识别出的固有信息)进行比较。在比较部15的比较结果是由纸币识别部4识别出的纸币(预定退还的纸币)的编号与入款纸币的编号不一致的情况下,控制部11能够判断为该预定退还的纸币不是入款纸币的实物。另一方面,在由纸币识别部4识别出的纸币(预定退还的纸币)的编号与入款纸币的编号一致的情况下,控制部11能够判断为该预定退还的纸币是入款纸币的实物。
在预定退还的纸币不是入款纸币的实物的情况下,在步骤S115中,控制部11进行记录编号错误的处理(例如存储到存储部12)。此外,控制部11可以将编号错误通知到纸币处理装置10的显示部17、或连接的受理终端30。然后,在步骤S118中,输送控制部13控制输送部5,以将预定退还的纸币从纸币识别部4输送到出款口2并从出款口2排出(聚集到出款口2)。
另一方面,在预定退还的纸币是入款纸币的实物的情况下,在步骤S118中,输送控制部13控制输送部5,以将预定退还的纸币从纸币识别部4输送到出款口2并从出款口2排出(聚集到出款口2)。
由此,在第1实施例的入款纸币的退还处理中,针对被判断为不是顾客的入款纸币的实物的(编号不同的)纸币,在存储编号错误后退还给顾客。因此,在第1实施例中,除了与入款纸币的实物一致的纸币以外,即使是不一致的纸币(编号不一致纸币),也通过图8的箭头所示的路径输送到出款口2并退还给顾客。但是,在本实施例中,将编号错误的信息保留到存储部12,由此职员能够确认是否已可靠地退还顾客入款的纸币实物。
[3-2.第2实施例]
接着,参照图9~图11说明第2实施例的直接入款纸币的退还。图9是示出第2实施例的退还处理的流程图。图10和图11是示出第2实施例的编号不一致纸币的输送路径的图。
在上述第1实施例中,将编号不一致的纸币即不是入款纸币的实物的纸币也退还给顾客。因此,在第2实施例中,通过将编号不一致纸币返回到纸币盒6再次进行退还处理,尽可能可靠地退还入款纸币的实物。
图9所示的步骤S103~S112与参照上述图7说明的相同步骤的处理相同。
在图9所示的步骤S121中,如图10的箭头所示,输送控制部13将步骤S112所示的比较部15的比较结果是被判断为编号不一致的纸币(编号不一致纸币)输送到暂且保留部3。此外,输送控制部13将纸币识别部4由于行进异常等而无法识别编号的纸币(编号不识别纸币)也输送到暂且保留部3。
接着,步骤S124中,从各纸币盒6A~6D送出要退还张数的纸币,在由比较部15对编号进行比较后,输送控制部13控制输送,以将聚集到暂且保留部3的纸币返回到各纸币盒6A~6D。具体而言,如图11的箭头所示,输送控制部13经由纸币识别部4将聚集到暂且保留部3的纸币(编号不一致/不识别纸币)返回到与币种对应的各纸币盒6A~6D。
然后,在步骤S127中,控制部11判断重试次数是否已达到预定的重试上限次数(例如3次)。在未达到重试上限次数的情况下,控制部11在步骤S130中,对重试次数进行增计数。
然后,控制部11反复进行步骤S106~S124的处理(第2输送中的比较处理)(重试动作)。另外,在重试动作时,输送控制部13可以控制输送,以低速从各纸币盒6A~6D送出纸币,并且使纸币低速通过纸币识别部4。由此,纸币识别部4对纸币的识别精度提高。
接着,在步骤S127中判断为重试次数已达到预定的重试上限次数(重试超次)的情况下,在步骤S133中,控制部11将重试超次错误的信息存储到存储部12。
接着,在步骤S136中,输送控制部13从各纸币盒6A~6D送出(分离)未退还的纸币,并在步骤S118中输送到出款口2。该情况下,不进行纸币识别部4对编号的识别和比较部15对编号的比较。
如以上说明的那样,根据第2实施例,将由于编号不一致/不识别等而成为编号错误的纸币返回到纸币盒6并通过重试动作再次进行判定,由此,能够提高编号一致纸币(入款纸币的实物)的退还率。
[3-3.第3实施例]
接着,参照图12~图14说明第3实施例的直接入款纸币的退还。图12是示出第3实施例的退还处理的流程图。图13和图14是示出第3实施例的编号不一致纸币的输送路径的图。
在上述第2实施例中,通过将由于编号不一致/不识别等而成为编号错误的纸币退避到暂且保留部3来进行重试动作。但是,在暂且保留部3由于故障等而无法利用的情况下、或者不具有暂且保留部3的构造中,不能进行第2实施例的入款纸币的退还重试动作,从而入款纸币的实物退还率下降。因此,在第3实施例中,替代暂且保留部3而利用纸币收纳库8(例如补充/回收用盒)进行重试动作。
图12所示的步骤S103~S112与参照上述图9说明的相同步骤的处理相同。
在图12所示的步骤S122中,如图13的箭头所示,输送控制部13将步骤S112所示的比较部15的比较结果是判断为编号不一致的纸币(编号不一致纸币)输送到纸币收纳库8。此外,输送控制部13将纸币识别部4由于行进异常等而无法识别编号的纸币(编号不识别纸币)也输送到纸币收纳库8。
接着,步骤S123中,从各纸币盒6A~6D送出要退还张数的纸币,在比较部15对编号进行比较后,输送控制部13控制输送,以将聚集到纸币收纳库8的纸币返回到各纸币盒6A~6D。具体而言,如图14的箭头所示,输送控制部13经由纸币识别部4将聚集到纸币收纳库8的纸币(编号不一致/不识别纸币)返回到与币种对应的各纸币盒6A~6D。
接下来的步骤S127~S136以及S118与参照上述图9说明的相同步骤的处理相同。
如以上说明的那样,根据第3实施例,将由于编号不一致/不识别等而成为编号错误的纸币退避到纸币收纳库8后,返回到纸币盒6进行重试动作。由此,在暂且保留部3由于故障等而无法利用的情况下、或者不具有暂且保留部3的构造中,也能够进行入款纸币的退还重试动作,从而能够提高入款纸币的实物退还率。
[3-4.第4实施例]
接着,参照图15~图17说明第4实施例的直接入款纸币的退还。图15是示出第4实施例的退还处理的流程图。图16和图17是示出第4实施例的纸币的输送路径的图。
在上述第2和第3实施例中,在将由于编号不一致/不识别等而成为编号错误的纸币返回到各纸币盒6后,进行重试动作。但是,在入款纸币的实物编号由于叠送等行进异常而无法被纸币识别部4识别的情况下等,执行无用的重试动作,从而存在动作时间的损耗变多的问题。因此,在第4实施例中,除了第1实施例的编号比较以外,还对在第2输送时(退还处理时)识别出的编号与上次交易中的编号进行比较,由此,判断是否为此次入款的纸币实物。以下具体说明第4实施例。
首先,参照图16说明第4实施例中的直接入款。在本实施例中,如图16的上段所示,从入款口1依次逐张分离纸币P4、P3、P2、P1,并将各纸币输送到纸币识别部4。纸币识别部4对输送来的各纸币的编号进行识别,并将识别出的编号存储到存储部12。另外,本实施例的存储部12还存储在上次交易时聚集到纸币盒6的纸币的编号。
将各纸币从纸币识别部4依次输送到纸币盒6,如图16的上段所示,依次将纸币P4、P3、P2、P1聚集到纸币盒6。因此,在退还入款纸币的情况下,期望退还作为入款纸币的实物的纸币P4、P3、P2、P1。
接着,参照图15对入款纸币的退还处理进行说明。在图15的步骤S103中,由职员指示入款纸币的退还处理时,在步骤S106中,输送控制部13控制输送,以根据入款纸币的币种和张数,从预定的纸币盒6逐张分离纸币,并将分离出的纸币送出到纸币识别部4。纸币识别部4识别纸币的币种、纸币状态和编号。
接着,在步骤S109中,比较部15对由纸币识别部4识别出的纸币的编号(在第2输送时识别出的固有信息)与预先存储在存储部12的编号进行比较。另外,预先存储在存储部12的编号包含在此次入款交易中识别出的编号(在第1输送时识别出的固有信息)和在上次交易中聚集到纸币盒6的纸币的编号(在上次输送时识别出的固有信息)。
接着,在步骤S140中由比较部15判定为被输送到纸币识别部4的纸币的编号与此次交易中的入款纸币的编号一致的情况下,在步骤S118中,输送控制部15将纸币从纸币识别部4输送到出款口2。例如,如图16的下段所示,在判定为纸币P1的编号与入款纸币的编号一致的情况下,将纸币P1聚集到出款口2。
在此,假定图16的下段所示的纸币P2、P3在退还输送时叠送,编号没有被纸币识别部4识别,纸币P4也由于歪斜行进或一些原因而在退还输送时没有被识别编号。对于这样在退还输送时(第2输送时)纸币识别部4无法识别编号的纸币(在图16所示的例中是纸币P2、P3、P4),在步骤S140和S143中判断为编号不一致,在步骤S146中,如图17的上段所示,输送到暂且保留部3。
此外,在步骤S140中输送到纸币识别部4的纸币的编号与此次交易中的入款纸币的编号不同,但是在步骤S143中由比较部15判定为与上次交易中的编号一致的情况下,在步骤S149中,输送控制部15将该纸币从纸币识别部4输送到暂且保留部3。
例如,图16所示的聚集到纸币盒6的纸币P5是在上次交易时聚集到纸币盒6的纸币。在此,在输送控制部13从纸币盒6分离退还张数(在图16和图17所示的例子中是4张)的纸币时,纸币P2、P3由于叠送而被一并计数为“第2张”,纸币P4被计数为“第3张”。因此,输送控制部13从纸币盒6分离纸币P5作为“第4张”,如图17的上段所示,将其输送到纸币识别部4。
纸币P5是在上次交易时聚集到纸币盒6的纸币,因此,在步骤S143中,由比较部15判断为“与上次交易中的编号一致”。在本实施例中,将在上次交易中处理后的纸币之前输送的纸币定义成在此次交易中入款的纸币实物。
因此,在步骤S149中将纸币P5退避到暂且保留部3后,在步骤S152中,从暂且保留部3分离出纸币P5并返回到纸币盒6,此外,分离出在纸币P5之前收纳到暂且保留部3的纸币并输送到出款口2。
如图17的下段所示,在暂且保留部3中,按照纸币P5、P4、P3、P2的顺序从上方起依次聚集纸币,因此,输送控制部13将纸币P5返回到纸币盒6,将在纸币P5之前收纳到暂且保留部3的P4、P3、P2输送到出款口2。
如以上说明的那样,根据第4实施例,除了入款交易时的编号以外,还存储在上次交易时聚集到纸币盒6的纸币的编号,在退还输送时将由纸币识别部4识别出的编号与这些编号进行比较。并且,在本实施例中,在退还输送时识别上次交易的纸币实物,将在该上次交易的纸币之前被输送且由于编号不识别而退避到暂且保留部3的纸币判断为此次入款的纸币实物,输出到出款口2。由此,在本实施例中,能够减少无用的重试动作,提高入款纸币的实物退还率。
<4.总结>
如以上说明的那样,根据本发明的一个实施方式,在直接入款中的退还处理时,能够通过比较编号识别一张张纸币,确认是否已退还顾客入款的纸币实物。
具体而言,根据第1实施例,将表示要退还的纸币的编号与在入款交易时识别出的编号不同的编号错误的信息保留到存储部12,由此,职员能够确认是否已可靠地退还顾客入款的纸币实物。
此外,根据第2实施例,将编号错误的纸币返回到纸币盒6,并通过重试动作再次进行判定,由此,能够提高入款纸币的实物退还率。
此外,根据第3实施例,不将编号错误的纸币退避到暂且保留部3而退避到纸币收纳库8中,由此,即使在无法利用暂且保留部3的情况下,也能够进行入款纸币的退还重试动作,从而能够提高入款纸币的实物退还率。
此外,根据第4实施例,能够通过存储上次交易的纸币的编号,在退还输送时将上次交易时的纸币之前输送的纸币判断为此次入款的纸币实物。由此,能够减少无用的重试动作,提高入款纸币的实物退还率。
另外,参照附图对本发明的优选实施方式进行了详细的说明,但本发明不限定于上述例子。只要是具有本发明所属技术领域的公知常识的人,明显可以在权利要求书记载的技术思想的范畴内想到各种变更例或者修正例,这些变更例或者修正例当然也应理解为属于本发明的技术范围。
例如,也可以生成用于使内置于纸币处理装置10的CPU、ROM和RAM等硬件发挥与上述纸币处理装置10的控制部15相同功能的计算机程序。此外,还提供存储有该计算机程序的存储介质。
此外,上述实施方式将本实施方式的纸币处理装置10应用到职员操作型终端进行了说明,但是,本实施方式的纸币处理装置10不限于此。例如,还可以应用到顾客操作型终端,即以使纸币回流(再利用)类型的ATM为代表的自动交易装置的现金处理部。自动交易装置设置在银行、车站内和便利商店等各种场所。顾客能够通过在该自动交易装置显示的显示画面中进行各种操作,进行入款、出款和余额查询等交易。
Claims (10)
1.一种纸币处理装置,其中,该纸币处理装置具有:
入款口;
纸币识别部,其识别从所述入款口输送的入款纸币的固有信息;
纸币收纳部,其对所述入款纸币进行聚集;
输送控制部,其控制所述入款纸币的输送,使得将从所述入款口输送到所述纸币识别部的所述入款纸币直接输送到所述纸币收纳部,当检测到所述入款纸币的退还指示时,控制所述入款纸币的输送,使得将所述入款纸币从所述纸币收纳部输送到所述纸币识别部;以及
比较部,其对在从所述入款口向所述纸币识别部的第1输送时识别出的固有信息、与在从所述纸币收纳部向所述纸币识别部的第2输送时识别出的固有信息进行比较。
2.根据权利要求1所述的纸币处理装置,其中,
所述纸币处理装置具有存储部,该存储部在由所述比较部判断为在所述第2输送时识别出的固有信息与在所述第1输送时识别出的固有信息不同的情况下,存储固有信息错误,
所述输送控制部控制输送,使得不论所述比较部的比较结果如何,都排出从所述纸币收纳部输送到所述纸币识别部的所述入款纸币。
3.根据权利要求1所述的纸币处理装置,其中,
所述输送控制部控制输送,使得排出由所述比较部在所述第2输送时识别出的固有信息与在所述第1输送时识别出的固有信息一致的所述入款纸币。
4.根据权利要求3所述的纸币处理装置,其中,
所述纸币处理装置具有暂且收纳所述入款纸币的暂且保留部,
所述输送控制部进行控制,使得将由所述比较部在所述第2输送时识别出的固有信息与在所述第1输送时识别出的固有信息不同的所述入款纸币输送到所述暂且保留部。
5.根据权利要求3所述的纸币处理装置,其中,
所述纸币处理装置具有收纳纸币以用于纸币的补充或回收的通用纸币收纳部,
所述输送控制部进行控制,使得将由所述比较部在所述第2输送时识别出的固有信息与在所述第1输送时识别出的固有信息不同的所述入款纸币输送到所述通用纸币收纳部。
6.根据权利要求4所述的纸币处理装置,其中,
所述输送控制部控制所述入款纸币的输送,使得将收纳到所述暂且保留部的所述入款纸币返回到所述纸币收纳部,在所述入款纸币返回后,再次进行将所述入款纸币从所述纸币收纳部输送到所述纸币识别部的所述第2输送。
7.根据权利要求5所述的纸币处理装置,其中,
所述输送控制部控制所述入款纸币的输送,使得将收纳到所述通用纸币收纳部的所述入款纸币返回到所述纸币收纳部,在所述入款纸币返回后,再次进行将所述入款纸币从所述纸币收纳部输送到所述纸币识别部的所述第2输送。
8.根据权利要求3所述的纸币处理装置,其中,
所述输送控制部反复进行预定次数的所述第2输送。
9.根据权利要求4所述的纸币处理装置,其中,
所述比较部对在上次交易时收纳到所述纸币收纳部的纸币的固有信息与在所述第2输送时识别出的固有信息进行比较,
所述输送控制部控制输送,使得在所述第2输送时识别出的固有信息与所述收纳的纸币的固有信息一致的情况下,排出在具有该一致的固有信息的纸币之前输送到所述纸币识别部且收纳到所述暂且保留部的入款纸币。
10.根据权利要求5所述的纸币处理装置,其中,
所述比较部对在上次交易时收纳到所述纸币收纳部的纸币的固有信息与在所述第2输送时识别出的固有信息进行比较,
所述输送控制部控制输送,使得在所述第2输送时识别出的固有信息与所述收纳的纸币的固有信息一致的情况下,排出在具有该一致的固有信息的纸币之前输送到所述纸币识别部且收纳到所述暂且保留部或所述通用纸币收纳部的入款纸币。
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