CN103530948B - 一种智能本地费控系统 - Google Patents

Abstract

一种智能本地费控系统。其包括采集主站、营销系统、收费系统、售电系统、通信装置、智能电表和售电卡；采集主站与通信装置相连接；营销系统分别与采集主站、收费系统和售电系统相连接；智能电表为安装在用户处的计量表具；售电卡为售电IC卡。本发明效果如下：实现本地费控整体、灵活、可扩展性的解决方案，保证业务顺利、可持续开展。丰富多样的缴费渠道，支持传统、远程、移动、网络、自助、银行等多种购电模式，方便、高效、快捷，随地随时购电，与用户共赢。实时远程自动复电作业，提高电费风险控制力，提高工作效率，降低人力成本，提升企业形象。支持多种客户用电情况查询方式，扩大智能互动影响力，加大用电透明度，提高客户满意度。

Description

一种智能本地费控系统

技术领域

本发明属于智能电网信息化建设技术领域，特别是涉及一种智能本地费控系统。

背景技术

国网公司提出了实现用电信息采集系统“全采集、全覆盖、全费控”的总体建设目标，积极进行费控业务研究与系统研发。

因此需要实现从单纯电量采集向用户侧综合数据采集、用户用电管理的转变，实现高效、经济、智能化的电网应用。

由于某些客户信用度较差、经营风险较大、经济效益较差以及瞬息万变的市场经济环境等客观存在的因素，“客户先用电，后付费”的用电付费模式，导致了部分供电企业电费回收难的问题。

随着社会经济的迅速发展，社会各界对供电企业的供电质量和服务水平提出了愈来愈高的要求，促使供电企业需要加强用电信息的采集和分析，从而推动供电质量的提高以及服务水平的提升。

发改委推行居民阶梯电价，鼓励居民节约用电、减少能源浪费，从而提高能源的利用效率。

为此，天津电力公司运行加紧智能表更换步伐，积极安装本地费控智能表，但是为实现本地费控智能表的功能，迫切需要一套支撑系统，打通营销系统、采集系统、智能电表业务应用，实现智能表本地费控。

发明内容

为了解决上述问题，本发明的目的在于提供一种智能本地费控系统。

为了达到上述目的，本发明提供的智能本地费控系统包括：采集主站、营销系统、收费系统、售电系统、通信装置、智能电表和售电卡；其中：

采集主站为信息采集控制计算机，其与通信装置相连接，用于通过通信装置采集分布在各地用户处智能电表的数据；

营销系统为营销管理计算机，其分别与采集主站、收费系统和售电系统相连接，用于将用电信息与电费信息进行收集统计，并实现电力营销流程化运转；

收费系统为收费管理系统，作为面对客户的终端前台进行费用收取；

售电系统为售电管理系统，对从用户侧采集到的加密数据进行解密处理，并按照相应逻辑将数据传输至营销系统；

通信装置由无线通信模块构成，用于实现采集主站与智能电表之间的无线连接；

智能电表为安装在用户处的计量表具，用于记录用户的用电信息，其内部设有读取售电卡内部信息的读卡接口；

售电卡为售电IC卡，用户先通过售电卡从售电系统获得预售电量信息，然后再利用售电卡将预售电量信息传送给智能电表。

所述的售电系统包括：内网售电机、隔离网闸、外网售电机、数据通信网络、自动售电机、外网应用、代售网点、移动收费车和用户场所；其中：

内网售电机为设置在内网的售电管理服务器，其与隔离网闸相连接；

隔离网闸为网络隔离装置，其与外网售电机连接；

外网售电机为设置在外网的售电管理服务器，其与数据通信网络相连接，用于实现外网的售电管理；

数据通信网络由有线网络和无线网络组成，用于实现外网售电机与外网的各售电设施和售电装置相互连接；

自动售电机为安装在固定地点的自动售电装置，其与数据通信网络相连接；

外网应用为外网售电应用服务设施，用于获取通过外部供应商通道传输而来的售电信息，并将其传输至公司内部数据中心，其与数据通信网络相连接；

代售网点为各电费代售网点的售电计算机，其与数据通信网络相连接；

移动收费车为安装在移动售电车上的售电计算机，其与数据通信网络相连接；

用户场所为用户场所类终端装置，其与数据通信网络404相连接。

所述的售电卡为CUP加密IC卡。

所述的售电卡为接触型或非接触型IC卡。

本发明提供的智能本地费控系统的效果如下：

1、实现本地费控整体、灵活、可扩展性的解决方案，保证业务顺利、可持续开展。

2、丰富多样的缴费渠道，支持传统、远程、移动、网络、自助、银行等多种购电模式，方便、高效、快捷，随地随时购电，与用户共赢。

3、实时远程自动复电作业，提高电费风险控制力，提高工作效率，降低人力成本，提升企业形象。

4、支持多种客户用电情况查询方式，扩大智能互动影响力，加大用电透明度，提高客户满意度。

5、精细的用户侧需求分析，规范的费控方案管理，深化营销管理工作，提升客户服务水平。

6、准确的业务事件检查和异常事件分析，提升业务运行质量管理水平。

附图说明

图1为本发明提供的智能本地费控系统的组成示意图。

图2为本发明提供的智能本地费控系统中的售电系统组成示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明提供的智能本地费控系统进行详细说明。

如图1所示，本发明提供的智能本地费控系统包括：采集主站1、营销系统2、收费系统3、售电系统4、通信装置5、智能电表6和售电卡7；其中：

采集主站1为信息采集控制计算机，其与通信装置5相连接，用于通过通信装置5采集分布在各地用户处智能电表6的数据；

营销系统2为营销管理计算机，其分别与采集主站1、收费系统3和售电系统4相连接，用于将用电信息与电费信息进行收集统计，并实现电力营销流程化运转；

收费系统3为收费管理系统，作为面对客户的终端前台进行费用收取；

售电系统4为售电管理系统，对从用户侧采集到的加密数据进行解密处理，并按照相应逻辑将数据传输至营销系统；

通信装置5由无线通信模块构成，用于实现采集主站1与智能电表6之间的无线连接；

智能电表6为安装在用户处的计量表具，用于记录用户的用电信息，具有与通信装置5进行无线通信的功能，其内部设有读取售电卡7内部信息的读卡接口；

售电卡7为售电IC卡，用户先通过售电卡7从售电系统4获得预售电量信息，然后再利用售电卡7将预售电量信息传送给智能电表6。

如图2所示，所述的售电系统4包括：内网售电机401、隔离网闸402、外网售电机403、数据通信网络404、自动售电机405、外网应用406、代售网点407、移动收费车408和用户场所409；其中：

内网售电机401为设置在内网的售电管理服务器，其与隔离网闸402相连接；

隔离网闸402为网络隔离装置，其与外网售电机403连接；

外网售电机403为设置在外网的售电管理服务器，其与数据通信网络404相连接，用于实现外网的售电管理；

数据通信网络404由有线网络和无线网络组成，用于实现外网售电机403与外网的各售电设施和售电装置相互连接；

自动售电机405为安装在固定地点的自动售电装置，其与数据通信网络404相连接；

外网应用406为外网售电应用服务设施，用于获取通过外部供应商通道传输而来的售电信息，并将其传输至公司内部数据中心，其与数据通信网络404相连接；

代售网点407为各电费代售网点的售电计算机，其与数据通信网络404相连接；

移动收费车408为安装在移动售电车上的售电计算机，其与数据通信网络404相连接；

用户场所409为用户场所类终端装置，其与数据通信网络404相连接。

所述的售电卡7为CUP加密IC卡。

所述的售电卡7为接触型或非接触型IC卡。

本发明提供的智能本地费控系统结合智能电网发展规划，以先进的智能电网技术为起点，为引导用户预缴电费、保证电费回收、加强电费风险控制、提升服务水平和营销管理水平，深化自动化业务处理应用，为国家节能减排的实施提供有力的技术保障。产品主要应用于智能电表本地费控领域，具有本地购电、远程购电、测算比对、购电卡管理、策略管理、复核管理、运行质量管理等功能，即：

1、虚拟介质传输

实现将用户购电信息、电价信息、抄表例日信息等下发至智能表，对于下发不成功的用户通过智能掌机等方式下发至电能表。

2、测算比对

计算用户智能表剩余金额，将系统计算的剩余金额与智能表中的剩余金额进行比对，计算差值，差值超过合理范围的发起运行检查处理，差值在合理范围进行电费调整，校正智能表计费误差。

3、策略管理

基于客户细分的用户分类，分析业务需求，设计对应的费控模式，制定统一规范的费控策略标准。

4、缴费售电

实现售电柜台、银行卡、自助终端等多渠道购电业务处理，实现购电信息通过采集主站远程下发至电能表中，实现移动作业售电、应急售电、外网售电。

5、复核管理

复核参数下发命令是否成功，对于下发不成功的进行重新下发或转入掌机下发，并进行状态确认。

6、购电卡管理

实现购电卡发卡、开卡、换卡、补卡、清零卡，同时为了卡表管理需要，实现管理卡编程。

7、参数管理

实现对基准值管理、时段管理、电价管理等售电业务所需的参数管理。

8、运行质量管理

提供检查管理、事件管理等业务运行质量检查与处理功能，提高运行质量。

9、扩展业务

实现在智能电表的应用基础上，扩展业务应用，主要功能有电量电费监测、增值服务。

10、综合查询

提供灵活实用、易于变化的用户综合信息查询和统计，满足日常查询和统计分析的需要，如用户实时余额查询、费控余额查询、报表统计等。

本发明提供的智能本地费控系统的工作过程和原理如下：

在智能表完成剩余金额测算，根据测算结果完成预警、告警、跳闸、允许合闸等控制，通过CPU卡、射频卡等固态介质或虚拟网络进行表内和营销应用系统的数据传输。智能表中存储计费参数，每用掉1度电电表根据设置的时段费率（相应时间的电价）扣减表中金额，扣减到一定额度时卡表会报警提示剩余金额不足，到达一定额度表自动跳闸断电，直到用户再次缴费充进表中时表才恢复供电。

在业务受理时确定用户分类为费控类用户；在现场勘查时，对用户分类是否为费控类用户进行核实，并依据费控类用户的适用规则，对计费方案、计量方案进行校验；新装业务的预置费用通过售电系统在用户第一次购电时扣除；在信息归档时完成费控类用户注册处理。对新装费控用户发起费控协议签订的处理。

可以实现电力柜台购电、银行卡购电、自助终端购电的业务处理并将购电信息写入用户卡中，也可以实现将远程购电信息通过采集主站下发至电能表中，对于下发异常的记录进行对应的异常处理。

对智能表本地费控用户电价、购电参数、抄表例日等参数可以通过采集主站远程下发，也可以通过智能掌机下发。

根据本地费控用户管理的需要，计算用户的剩余金额，将系统计算的剩余金额与智能表中的剩余金额进行比对，计算差值，差值超过合理范围的进入运行检查管理流程，差值在合理范围的进行电费的调整。

本发明提供的智能本地费控系统中的售电系统的特点如下：

基于网上支付对安全性、可靠性及扩展性的要求，建立网上售电功能，拓展售电渠道，满足客户缴费服务需求，实现电网与客户信息流、业务流实时交互，提升智能化、互动化售电服务能力。

根据95598网站或其他外网接入站点传递过来的用户信息，以及用户准备购电的金额，调用读写卡动态链接库对用户的卡信息进行读取（其中，包括读写卡动态库读出读写卡器的认证码），并将卡信息向智能本地费控电系统进行卡表信息的查询；智能本地费控系统根据量控、费控来判断是否需要进行购电量的计算和调用加密机的处理；客户核实卡表信息及用户信息无误后，根据自己的实际情况选择准备支付的银行进行提交；支付平台根据用户提交的信息进行展现，用户在进行支付前进行信息再次确认；支付平台根据所选支付银行，依据该银行的支付标准进行订单的提交及支付页面的跳转；用户在银行支付页面进行相应的支付处理；当用户支付完成后，银行会将支付结果通知给支付平台；支付平台根据所接受到的银行支付结果信息进行处理，向智能本地费控系统发起售电交易；智能本地费控系统系统接收请求并进行售电处理，将售电结果返回给支付平台；支付平台根据卡表售电系统返回的结果，调用读卡写设备对用户进行写卡处理，并给用户以支付结果显示。

Claims (1)

1.一种智能本地费控系统，其包括采集主站(1)、营销系统(2)、收费系统(3)、售电系统(4)、通信装置(5)、智能电表(6)和售电卡(7)；其中：

采集主站(1)为信息采集控制计算机，其与通信装置(5)相连接，用于通过通信装置(5)采集分布在各地用户处智能电表(6)的数据；

营销系统(2)为营销管理计算机，其分别与采集主站(1)、收费系统(3)和售电系统(4)相连接，用于将用电信息与电费信息进行收集统计，并实现电力营销流程化运转；

收费系统(3)为收费管理系统，作为面对客户的终端前台进行费用收取；

售电系统(4)为售电管理系统，对从用户侧采集到的加密数据进行解密处理，并按照相应逻辑将数据传输至营销系统；

通信装置(5)由无线通信模块构成，用于实现采集主站(1)与智能电表(6)之间的无线连接；

智能电表(6)为安装在用户处的计量表具，用于记录用户的用电信息，其内部设有读取售电卡(7)内部信息的读卡接口；

售电卡(7)为售电IC卡，用户先通过售电卡(7)从售电系统(4)获得预售电量信息，然后再利用售电卡(7)将预售电量信息传送给智能电表(6)；

其特征在于：所述的售电系统(4)包括：内网售电机(401)、隔离网闸(402)、外网售电机(403)、数据通信网络(404)、自动售电机(405)、外网应用(406)、代售网点(407)、移动收费车(408)和用户场所(409)；其中：

内网售电机(401)为设置在内网的售电管理服务器，其与隔离网闸(402)相连接；

隔离网闸(402)为网络隔离装置，其与外网售电机(403)连接；

外网售电机(403)为设置在外网的售电管理服务器，其与数据通信网络(404)相连接，用于实现外网的售电管理；

数据通信网络(404)由有线网络和无线网络组成，用于实现外网售电机(403)与外网的各售电设施和售电装置相互连接；

自动售电机(405)为安装在固定地点的自动售电装置，其与数据通信网络(404)相连接；

外网应用(406)为外网售电应用服务设施，用于获取通过外部供应商通道传输而来的售电信息，并将其传输至公司内部数据中心，其与数据通信网络(404)相连接；

代售网点(407)为各电费代售网点的售电计算机，其与数据通信网络(404)相连接；

移动收费车(408)为安装在移动售电车上的售电计算机，其与数据通信网络(404)相连接；

用户场所(409)为用户场所类终端装置，其与数据通信网络(404)相连接。