CN103139751A - 提供替代电话服务的方法和设备及反向呼叫费用计算方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开用于提供在基础电话网络和替代电话网络之间自动切换发端呼叫的替代电话服务的方法和装置，以及通过通知呼叫者或接收者可以根据是使用基础电话还是替代电话进行电话通信来降低反向通话费用，诱导呼叫者或接收者订购呼叫费率较低的服务。因此，可以根据接收者的电话通信情况自动连接使用基础电话或替代电话的电话通信，并且因此降低由接收者的直接控制导致的不便并首先选择呼叫费率低的电话通信方式。此外，可以通过经由向替代电话服务的未订购者或未使用者通知反向呼叫费用来自然地推荐订购和使用替代电话服务来更主动地节省电话通信呼叫费用。

Description

提供替代电话服务的方法和设备及反向呼叫费用计算方法

相关申请的交叉引用 

本申请要求2011年11月30日提交到韩国知识产权局的韩国专利申请No.10-2011-0126627的优先权和权益，其全部内容通过引用合并于此。 

技术领域

本发明涉及通过在基础电话网络和替代电话网络之间自动切换发端呼叫来提供替代电话服务的方法和设备，以及反向呼叫费用的计算方法，根据是否利用基础电话或替代电话进行电话通信可以降低或应该额外支付所述反向呼叫费用。 

背景技术

常规电话通信技术被划分为利用电话局、电话交换机、电话以及连接电话局、电话交换机和电话的电话线来提供电话通信服务的基础电话，以及利用有线和无线互联网连接来提供通信服务的替代电话（alternative telephony）。正在研究各种电话通信中继技术，以使用所有基础电话和替代电话。 

这种常规电话通信中继技术的缺点在于，由于诸如按键式电话等的系统选择内部电话通信或外部电话通信，或者当通过输入特定识别符号（特定数字、星号（*）、#号）使用PSTN网络电话时，PSTN-USB网关选择替代电话或基础电话，因此在切换电话通信模式方面效率低。 

此外，尽管呼叫者主动使用替代电话服务以便获得直接呼叫费用减少的优惠，但是由于常规替代电话仅向呼叫者提供免费呼叫和呼叫费用减少优惠，因此接收者较少倾向于使用或采用该替代电话服务。 

由于仅呼叫者获得费用减少的优惠，因此导致替代电话服务不能在呼叫者和接收者之间被有效和均等地采用。 

为了解决以上问题，韩国专利注册公开No.10-0862750公开一种电话连 接中继设备，该设备通过根据电话号码归属选择替代电话和利用公共电话网络/移动通信网络的电话，来执行呼叫者和接收者之间的电话连接。 

此外，韩国专利注册公开No.10-0914164公开一种用于节省呼叫费用的电话中继设备，该设备判断接收方是否通过互联网订购替代电话服务（例如SKYPE服务）并且根据判断结果利用互联网提供免费呼叫和短信功能。 

然而，根据电话号码归属以及根据接收方是否订购互联网电话通信服务，所述中继设备固定地选择电话通信模式，从而使得仍难以期望通过提供低廉的呼叫费率的任一通信线路自动地连接呼叫。 

在此背景技术部分中公开的以上信息仅用于增强对本发明背景的理解，因此可以包含不形成本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。 

发明内容

本发明意图提供一种根据接收者是否订购替代电话服务或接收者是否保持处于替代电话接收待机状态来自动地执行基础电话或替代电话的电话通信连接的方法。 

本发明还意图提供一种通过自动通知接收者反向呼叫费用来诱使接收者切换到较便宜电话通信手段的方法，所述反向呼叫费用对应于呼叫者由于接收者使用基础电话而不是替代电话而相对额外支付的呼叫费用。 

本发明的示例性实施例提供一种提供替代电话服务的方法，包括：通过呼叫者的电话终端的切换判断模块，经由替代电话通信模块将包括接收者信息的呼叫连接请求发送到替代电话网络；以及当从所述替代电话网络接收到告知接收者不是替代电话服务订购者的通知或用于告知接收者未处于替代电话接收待机状态的通知时，通过所述切换判断模块，经由基础电话通信模块将所述呼叫连接请求发送到基础电话网络。 

本发明的另一示例性实施例提供一种用于提供替代电话服务的装置，包括：基础电话通信模块，用于支持基础电话网络的通信；替代电话通信模块，用于支持替代电话网络的通信；输入模块，用于接收关于作为电话通信对端的接收者的信息的输入，并产生呼叫连接请求；以及切换判断模块，用于经由所述替代电话通信模块将所述呼叫连接请求发送到所述替代电话网络，并且当从所述替代电话网络接收到用于告知所述接收者不是替代电话服务订购 者的通知或用于告知接所述收者未处于替代电话接收待机状态的通知时，经由所述基础电话通信模块将所述呼叫连接请求发送到所述基础电话网络。 

本发明的又一示例性实施例提供一种计算反向呼叫费用的方法，包括：通过呼叫者的电话终端的切换判断模块，将包括接收者信息的呼叫连接请求发送到替代电话通信模块；当所述替代电话通信模块从替代电话网络接收到告知接收者不是替代电话服务订购者或接收者未处于替代电话接收待机状态的通知时，通过所述切换判断模块，将所述呼叫连接请求切换到基础电话通信模块；以及在经由呼叫连接的电话通信结束后，通过费用计算模块，使用所述替代电话或所述基础电话的呼叫时间来计算反向呼叫费用，该反向呼叫费用对应于由于实际电话通信产生的实际呼叫费用和虚拟呼叫费用之间的差值，如果使用所述替代电话或所述基础电话进行电话通信，则产生所述虚拟呼叫费用。 

本发明的再一示例性实施例提供一种通过反向呼叫费用服务器计算反向呼叫费用的方法，该反向呼叫费用服务器经由互联网与呼叫者的电话终端连接，所述方法包括；通过通信模块接收从已经完成电话通信的呼叫者或接收者的电话终端接收电话通信记录；以及通过反向通话费用计算模块，利用预定持续时间内特定呼叫者或特定接收者的电话通信记录计算所述反向呼叫费用，该反向呼叫费用对应于由于实际电话通信产生的实际呼叫费用和虚拟呼叫费用之间的差值，如果使用替代电话或基础电话进行电话通信，则产生所述虚拟呼叫费用。 

本发明的再一示例性实施例提供一种计算呼叫者的电话终端的反向呼叫费用的方法，所述方法包括：当与对端间的电话通信开始时，经由记录模块，通过经由操作计时器来测量呼叫时间；以及在该电话通信结束后，通过费用计算模块，利用所测量的呼叫时间来计算所述反向呼叫费用，该反向呼叫费用对应于由于实际电话通信产生的实际呼叫费用和虚拟呼叫费用之间的差值，如果使用替代电话或基础电话进行电话通信，则产生所述虚拟呼叫费用。 

根据本发明，可以根据接收者的电话通信情况自动连接使用基础电话或替代电话的电话通信，并且因此降低由接收者的直接控制导致的不便并首先选择呼叫费率低的电话通信方式。 

此外，根据本发明，可以通过经由向替代电话服务的未订购者或未使用 者通知反向呼叫费用来自然地推荐订购和使用替代电话服务来更主动地节省电话通信呼叫费用。 

附图说明

图1示意性地图示作为本发明第一示例性实施例的背景的通信系统的配置。 

图2是图示在第一示例性实施例的发话端的移动电话中运行的发端呼叫切换程序的每个模块的框图。 

图3是顺序地图示第一实施例的切换所述发端呼叫的方法的流程图。 

图4示意性地图示作为第二示例性的背景的通信系统的配置。 

图5是图示在第二示例性实施例的发话端的互联网电话终端中运行的发端呼叫切换程序的每个模块的框图。 

图6是图示在第三示例性实施例的呼叫者电话终端中运行的“反向呼叫费用”计算程序配置的每个模块的框图。 

图7至图11图示反向呼叫费用的账单的不同示例性实施例。 

图12是图示第四示例性实施例的反向呼叫费用计算服务器配置的每个模块的框图。 

图13是图示在第五示例性实施例的呼叫者或接收者电话终端中运行的反向呼叫费用计算程序配置的每个模块的框图。 

具体实施方式

下面，将参照附图详细描述本发明的示例性实施例。应该认为附图和描述实际上是说明性的而不是限制性的。在整个说明书中相似的附图标记表示相似的元件。 

在说明书中，除非明确描述相反情况，用语“包括”将被理解为表示包含所述元件但是不排除包括任意其它元件。此外，说明书中描述的术语“-件”、“-器”和“模块”表示用于处理至少一个功能和操作的单元，并且可以通过硬件组件或软件组件及其结合来实现。 

说明书中的“基础电话”是指一种通信服务，其中，基于通信运营商分配的电话号码在呼叫者和接收者之间连接电话通信，更具体地是指具有下述 结构的通信服务，在该结构中，通过无线移动通信网络发起呼叫通过位于呼叫者和接收者之间的收费服务运营商的电话交换机，然后经由公共交换电话网络（PSTN）或无线移动通信网络连接到接收者。 

说明书中的“替代电话”是指一种通信服务，其中，基于电话号码或其它识别信息（例如，替代电话服务会员ID、居民登记号码、邮箱地址、社交网络ID等）在呼叫者和接收者之间连接电话通信，更具体地是指具有下述结构的通信服务，在该结构中，通过有线或无线互联网发起的呼叫通过位于呼叫者和接收者之间的切换装置，然后再次通过互联网连接到接收者。假设“替代电话通信”是作为免费服务提供或者以比“基础电话通信”价格低的价格提供。 

<第一示例性实施例> 

第一示例性实施例描述一种方法及实现该方法的程序，该方法在呼叫者通过使用移动电话进行呼叫时，根据接收者是否已经订购替代电话服务，以及根据如果接收者已经订购替代电话服务的话接收者是否处于可获得利用替代电话的电话通信状态，来将发端呼叫切换到替代电话或基础电话。 

图1示意性地图示作为本发明第一示例性实施例的背景的通信系统的配置。 

第一示例性实施例中基于的前提是发话端利用诸如智能手机、平板手机、PDA手机、黑莓手机之类的移动电话执行电话通信。然而，对受话端的电话通信装置没有限制。接听方可以通过替代电话网络利用互联网电话310或移动电话320执行电话通信，并且可以通过基础电话网络利用移动电话320或有线电话330执行电话通信。互联网电话310可以经由计算机终端或直接与互联网连接。 

图1中的移动通信网络涉及基于诸如CDMA、GSM等模拟通信系统的第二代移动通信网络，或基于诸如WCDMA、CDMA 2000、HSDPA（High SpeedDownlink Packet Access，高速下行分组接入）、无线宽带（Wibro）、WiMAX、LTE等数字通信系统的第三和第四代移动通信网络。此外，移动通信网络可以被理解为收费通信供应商基于电话号码提供的移动通信服务的通信网络以及基于前述移动通信系统的移动通信网络。尽管图1中未示出，可以在移动通信网络的呼叫者和接收者之间布置基于相应通信规则的基站、切换中心等， 以便连接呼叫者和接收者。 

替代电话网络与用于管理关于已经订购替代电话服务的会员的信息的会员管理服务器210连接，并且与用于在呼叫者和接收者之间连接电话通信的替代网络切换设备220连接。会员管理服务器210和替代网络切换设备220是替代电话服务供应商系统（未示出）的主要组件。 

图2是图示在第一示例性实施例的发话端移动电话中运行的发端呼叫切换程序10的每个模块的框图。 

当呼叫者在移动电话屏幕上选择接收者或用键盘键入电话号码之后按发送按钮时，包括所选择的接收者的信息的发端呼叫被输入到切换判断模块12中。这里，接收者的信息是接收者的替代电话服务ID或接收者的电话号码。 

切换判断模块12首先将包括接收者信息的呼叫连接请求通过替代电话通信模块11传送到替代电话网络。此外，当切换判断模块12从替代电话网络接收到告知接收者未订购替代电话服务的通知或告知接收者未处于替代电话接收待机状态的通知时，切换判断模块12再通过基础电话通信模块13将呼叫连接请求传送到基础电话网络。 

替代电话通信模块11和基础电话通信模块13支持通信标准和通信协议以分别使用替代电话和基础电话。例如，在替代电话使用互联网通话服务并且基础电话使用第四代移动通信服务时，替代电话通信模块11支持用于无线互联网的WiFi、支持用于语音数据传输的VoIP以及支持用于互联网通信的TCP/IP。此外，基础电话通信模块13支持用于无线移动通信的LTE。 

图3是顺序地图示第一示例性实施例的发端呼叫切换方法的流程图。 

当发话端通过用键盘输入号码或通过经由触摸选择接收者而指定接收者来进行呼叫时，发话端的移动电话100首先将包括接收者信息的呼叫连接请求传送到替代电话网络（步骤S101）。接收者的信息可以是替代电话服务ID或接收者的电话号码。 

当替代电话网络的会员管理服务器210从发话端移动电话100接收到包括接收者信息的呼叫连接请求时，会员管理服务器210搜索会员数据库（未示出），以确定接收者是否是替代电话服务的订购者（步骤S102）。 

随后，当会员管理服务器210确定接收者是替代电话服务订购者时，替代网络切换设备220确定接收者的电话是否处于替代电话接收待机状态（步 骤S103）。当出现来自发话端的呼叫连接请求时，替代网络切换设备220将用于确定所述状态的信号发送到受话端，并且根据所接收的反馈信号获取通话接收待机状态。 

作为参考，为了使得受话端能够处于正常的替代电话接收待机状态，1）互联网电话应该连接到互联网，并且打开互联网电话的电源，2）连接到互联网的计算机终端应该与互联网电话连接，并且打开计算机终端的电源，或3）移动电话应该保持互联网通信并且应该被设置到替代电话可接收模式。 

当确定相应的接收者是替代电话服务订购者并且接收者的电话处于正常替代电话接收待机状态时，替代网络切换设备220连接呼叫者和接收者之间的替代电话的电话通信（步骤S104）。 

在另一方面，当来自替代电话网络的告知相应接收者不是替代电话服务订购者的通知或告知相应接收者未处于利用替代电话的通信状态的通知到达时，发话端的移动电话100再将呼叫连接请求切换和传送到基础电话网络（步骤S105）。 

当通过替代电话网络或基础电话网络执行电话通信，然后终止电话通信时，相应的电话通信记录可以存储在内存（未示出）中（步骤S106）。 

<第二示例性实施例> 

第二示例性实施例描述一种方法及实现该方法的程序，该方法在呼叫者通过使用互联网电话进行呼叫时，根据接收者是否已经订购替代电话服务，或根据如果接收者已经订购替代电话服务的话接收者是否处于可获得利用替代电话的电话通信状态，来将发端呼叫切换到替代电话或基础电话之一。 

图4示意性地图示作为第二示例性实施例背景的通信系统的配置。 

第二示例性实施例基于发话端使用通过有线或无线互联网执行电话通信的互联网电话终端500的前提。发话端可以通过基础电话网络基于由基础电话网络的通信供应商分配的电话号码（例如，在韩国以“070”开头，在日本以“050”开头，并且对于各个国家可以有不同的号码系统）执行电话通信，或者可以通过替代电话网络基于电话号码或会员ID执行通信。然而，与第一示例性实施例的唯一不同是，基础电话网络和替代电话网络都物理上基于互联网。在此情形中，可以通过路由路径（IP地址等）、通信服务的通信服务协议等差异来区分基础电话网络和替代电话网络。同时，与第一实施例类似， 对受话端的电话通信装置没有限制。 

由于图4中替代电话网络的会员管理服务器210和替代网络切换设备220等同于第一示例性实施例的会员管理服务器210和替代网络切换设备220，因此将省略重复的描述。 

图5是图示在第二示例性实施例发话端的互联网电话终端中运行的发端呼叫切换程序50的每个模块的框图。 

在图5中，切换判断模块52起的作用和执行的功能与第一示例性实施例中的切换判断模块12的作用和功能相同。然而，替代电话通信模块51起的作用与第一示例性实施例中的替代电话通信模块11相同，但是其功能方面存在不同，即，与第一示例性实施例中仅支持无线互联网通话的替代电话通信模块11相比，替代电话通信模块51支持无线互联网通话和有线互联网通话中至少一种。此外，基础电话通信模块53起的作用与第一示例性实施例中的基础电话通信模块13相同，但是其功能方面存在不同，即，与第一示例性实施例的支持移动通信通话的基础电话通信模块13相比，基础电话通信模块53支持无线互联网通话和有线互联网通话中至少一种。 

因此，由于第二示例性实施例中的发端呼叫切换方法和第一示例性实施例中的发端呼叫切换方法具有相同的基础过程并且仅是所应用的通信协议不同，将省略重复的描述。 

<第三示例性实施例> 

下面将要讨论的第三示例性实施例和第四示例性实施例描述一种方法以及用于实现该方法的程序，该方法通过通知接收者自动计算的“反向呼叫费用”来诱导接收者订购替代电话服务或保持始终处于能够替代电话通信状态，所述“反向呼叫费用”与由于尽管呼叫者希望通过呼叫费率低廉的替代电话进行通信但是接收者不是替代电话服务订购者或未处于正常替代电话接收待机状态而使电话通信不可避免地使用基础电话，因而由呼叫者或接收者相对额外支付的呼叫费用相对应。 

此外，第三示例性实施例特别描述了一种情形，其中，在呼叫者的电话终端中实现反向呼叫费用的计算方法和程序。 

图6是图示在第三示例性实施例的呼叫者的电话终端100和500中运行的“反向呼叫费用”计算程序配置的每个模块的框图。 

图6的“反向呼叫费用”计算程序包括替代电话通信模块11或51、切换判断模块12和52、基础电话通信模块13或53、费用计算模块410、计时器420、电话通信记录DB 415以及呼叫费用DB 416，并且可以进一步包括账单产生模块430、账单发送模块440和联系信息DB 441。可以将电话通信记录DB 415、呼叫费用DB 416和联系信息DB 441中的至少一个存储在呼叫者的电话终端100或500的内存（未示出）中，或存储在通过互联网或移动通信网络连接的单独的外部数据库服务器（未示出）中。 

i）当利用替代电话执行电话通信时，以及ii）当由于难以通过替代电话执行电话通信而利用基础电话代替执行电话通信时，包含相应电话通信的呼叫者信息、呼叫者通话类型、接收者信息以及接收者电话通信类型的“电话通信信息”被传送到切换判断模块12和52。呼叫者信息是呼叫者的替代电话服务ID或呼叫者的电话号码，并且呼叫者通话类型指定替代电话或基础电话。此外，接收者信息是接收者的替代电话服务ID或接收者的电话号码，并且接收者电话通信类型指定替代电话或基础电话。 

当到达预设期满日或周期或者用户提供直接指示时，费用计算模块410计算“降低的费用”、“对降低费用作出贡献的费用”、“拒绝降低的费用”以及“产生的费用”。 

“降低的费用”是指由于特定呼叫者和对端通信者之间通过替代电话进行电话通信而相比基础电话呼叫费用相对降低的费用。在此情形中，对端通信者可以是一个或多个接收者（意味着提醒替代电话服务订购的合理性）。 

此外，“对降低费用作出贡献费用”是指与基础电话呼叫费用相比由于特定接收者和对端通信者之间通过替代电话进行电话通信而对降低对端通话者支付的呼叫费用作出贡献的费用。在此情形中，对端通信者可以是一个或多个对端呼叫者（意味着提醒在未来忠实地持续保持替代电话接收待机状态）。 

此外，“拒绝降低的费用”是指与替代电话呼叫费用相比由于未订购替代电话服务的特定呼叫者和保持处于接收状态的对端通信者通过基础电话进行电话通信而多付出的费用。在此情形中，对端通信者可以是一个或多个接收者（意味着诱导呼叫者订购替代电话服务）。 

最后，“产生的费用”是指与替代电话呼叫费用相比由于未保持处于替代电话接收待机状态的特定接收者和使用替代电话的对端通信者通过基础电话 进行电话通信而使得对端通信者多支付的费用。在此情形中，对端通信者可以是一个或多个呼叫者（意味着诱导特定接收者订购替代电话服务或者提醒忠实地保持替代电话接收待机状态）。 

更详细地描述费用计算模块410，费用计算模块410接收来自切换判断模块12的电话通信信息。当费用计算模块410检测到相应的电话通信开始时，费用计算模块410操作计时器420以核对呼叫时间，并将接收到的电话通信信息存储在电话通信记录DB 415中。然后，当到达预存在内存（未示出）中的费用计算日或输入用户指示时，费用计算模块410根据预设的方针或用户指示计算“降低的费用”、“对降低费用作出贡献的费用”、“拒绝降低的费用”以及“产生的费用”中至少一个。 

具体地，费用计算模块410从电话通信记录DB 415读取预定持续时间的电话通信记录并且从呼叫费用DB 416读取“替代电话”和“每种电话通信类型的基础电话”的单位费用，以便计算“降低的费用”。然后，费用计算模块410将替代电话单位费用和电话通信记录中替代电话情形的呼叫时间相乘，然后将相乘结果相加，并且将接收者的每种电话通信类型的相应单位费用与电话通信记录中基础电话情形的呼叫时间相乘，然后将相乘结果相加。此外，费用计算模块410可以通过将相加后的替代呼叫费用与基础呼叫费用相加进一步计算预定持续时间的总呼叫费用。 

随后，费用计算模块410将“每种电话通信类型的基础电话”的单位费用和预定持续时间的电话通信记录内每种情形的呼叫时间相乘，并且计算在降低费用之前接收者每种电话通信类型的呼叫费用。此外，可以通过将各个类型的全部计算出的呼叫费用相加来计算与降低费用之前的费用相对应的预定持续时间的总呼叫费用。此外，通过比较实际产生的呼叫费用和基于使用基础电话的假设产生的虚拟呼叫费用，可以更具体地计算通过使用替代电话而使得各个通话费用部分合计和/或总通话费用降低的花费。 

账单产生模块430通过从费用计算模块410接收计算出的实际呼叫费用和降低费用之前的虚拟呼叫费用或它们之间的差值并且将实际和虚拟呼叫费用及所述差值应用于预定模板可以产生降低的费用的账单。 

图7图示降低的费用账单的例子。 

如图7所示，降低的费用的账单可以显示呼叫者项和降低的费用项，该 降低的费用项具体说明关于通过使用替代电话而降低的费用的信息。具体地，呼叫者项显示呼叫者姓名、地址和电话号码中至少一个，并且降低的费用项可以显示接收者的通过使用各种电话通信类型（固定电话、移动电话、远程电话、国际电话等）的替代电话而产生的实际费用和如果未使用替代电话应该额外支付的费用，或显示由于使用替代电话而相对降低的费用，如图8所示。 

通过接收该降低的费用账单，用户可以清楚地识别出由于使用替代电话而降低的费用，从而使得用户更可能在未来持续使用替代电话服务。 

接着，为了计算“对降低费用作出贡献的费用”，费用计算模块410从电话通信记录DB 415读取特定接收者预定持续时间的电话通信记录，并且从呼叫费用DB 416读取“替代电话”和“每种电话通信类型的基础电话”的单位费用。然后，费用计算模块410将替代电话的单位费用和电话通信记录中替代电话情形的呼叫时间相乘，然后将相乘结果相加，并且将接收者的每种电话通信类型的相应单位费用与电话通信记录中基础电话情形的呼叫时间相乘，然后将相乘结果相加。此外，可以通过将相加后的替代呼叫费用与基础呼叫费用相加进一步计算预定持续时间的总呼叫费用。 

随后，费用计算模块410将“每种电话通信类型的基础电话”的单位费用和预定持续时间的电话通信记录内每种情形的呼叫时间相乘，并且计算在降低费用之前接收者每种电话通信类型的呼叫费用。此外，费用计算模块410可以通过将各个类型的全部计算出的呼叫费用相加来进一步计算与降低费用之前的费用相对应的预定持续时间的总呼叫费用。此外，通过比较实际产生的呼叫费用和基于使用基础电话的假设产生的虚拟呼叫费用，可以更具体地计算由于使用替代电话而使得各个通话费用部分合计和/或总通话费用降低的费用。 

账单产生模块430通过从费用计算模块410接收计算出的实际呼叫费用和降低费用之前的虚拟呼叫费用或它们之间的差值并且将实际和虚拟呼叫费用及所述差值应用于预定模板，可以产生对降低费用作出贡献的费用账单。 

图8图示对降低费用作出贡献的费用的账单的例子。 

如图8所示，对降低费用作出贡献的费用的账单可以显示接收者项和对降低费用作出贡献的费用项，该对降低费用作出贡献的费用项具体说明关于 通过使用替代电话而降低的费用的信息。具体地，接收者项显示接收者姓名、地址和电话号码中至少一个，并且对降低费用作出贡献的费用项可以显示接收者的通过使用各种电话通信类型（固定电话、移动电话、远程电话、国际电话等）的替代电话而产生的实际费用和如果未使用替代电话应该额外支付的费用，或显示由于使用替代电话而对呼叫者降低的费用作出贡献的费用。 

通过接收该对降低费用作出贡献的费用的账单，接收者可以清楚地识别出通过忠实地维持替代电话接收待机状态而降低对端呼叫费用的程度。因此，接收者在持续保持订购替代电话服务的同时决定忠实地保持替代电话接收待机状态。 

接着，为了计算“产生的费用”，费用计算模块410从电话通信记录DB 415读取特定接收者的预定持续时间的电话通信记录，并且从呼叫费用DB 416读取“替代电话”和“每种电话通信类型的基础电话”的单位费用。然后，费用计算模块410将替代电话的单位费用和电话通信记录中替代电话情形的呼叫时间相乘，然后将相乘结果相加，并且将接收者的每种电话通信类型的相应单位费用与电话通信记录中基础电话情形的呼叫时间相乘，然后将相乘结果相加。此外，可以通过将相加后的替代呼叫费用与基础呼叫费用相加进一步计算预定持续时间的总呼叫费用。 

随后，费用计算模块410通过将“替代电话”的单位费用和预定持续时间的电话通信记录内每种情形的呼叫时间相乘来计算对于接收者的每种电话通信类型的对应于降低的费用的呼叫费用。此外，可以通过将各个类型的全部计算出的呼叫费用相加来计算预定持续时间的总降低呼叫费用。此外，通过比较实际产生的呼叫费用和基于使用替代电话的假设产生的虚拟呼叫费用，可以更具体地计算由于使用基础电话而使得各个通话费用部分合计和/或总通话费用额外产生的花费。 

账单产生模块430通过从费用计算模块410接收计算出的实际呼叫费用和包括降低费用的虚拟呼叫费用或它们之间的差值并且将实际和虚拟呼叫费用及所述差值应用于预定模板，产生所产生的费用账单。 

图9图示产生的费用的账单的例子。 

如图9所示，产生的费用的账单可以显示接收者项和具体说明由于基础电话通信而额外产生的费用信息的产生费用项。具体地，接收者项可以显示 接收者姓名、地址和电话号码中至少一个，并且产生的费用项可以显示接收者的通过使用各种电话通信类型（固定电话、移动电话、远程电话、国际电话等）的基础电话而产生的实际呼叫费用和呼叫者支付的费用，或者显示由于使用基础电话而使呼叫者相对额外支付的费用，其中，如果接收者使用替代电话可以使呼叫者支付的费用降低。 

通过接收这种产生的费用账单，用户可以识别出当用户订购替代电话服务时对端收到多少花费降低优惠。因此，可以诱导用户订购替代电话服务或诱导在已经订购替代电话服务时保持接收状态。 

接着，从接收者方面看，由于当接收者通过基础电话网络从对端呼叫者接收到呼叫时产生“拒绝降低的费用”，因此在计算费用之前将描述存储接收到的电话通信记录的过程。 

图10顺序地图示存储电话通信记录以计算拒绝降低的费用的过程。 

当检测到来自对端呼叫者的呼叫接收信号时（步骤S201），如果所述接收信号是替代电话（步骤S202），则利用替代电话连接电话通信（步骤S203），并且如果接收信号是基础电话，则利用基础电话连接电话通信（步骤S204）。当连接电话通信时，从接收信号获得呼叫者信息（例如，作为呼叫者ID而提供的呼叫者电话号码），并且通过计时器核查呼叫时间（步骤S205）。电话通信之后，电话通信结束时的呼叫时间和呼叫者信息被一起存储为电话通信记录（步骤S206）。 

对拒绝降低的费用的计算过程的描述基于下述假设，即存在这样一种预处理过程，在该过程中，费用计算模块410从电话通信记录DB 415读取特定呼叫者的预定持续时间的电话通信记录，并且从呼叫费用DB 416读取“替代电话”和“每种电话通信类型的基础电话”的单位费用。然后，费用计算模块410将替代电话的单位费用和电话通信记录中替代电话情形的呼叫时间相乘，然后将相乘结果相加，并且将接收者的每种电话通信类型的相应单位费用与电话通信记录中基础电话情形的呼叫时间相乘，然后将相乘结果相加。此外，可以通过将相加后的替代呼叫费用与基础呼叫费用相加进一步计算预定持续时间的总呼叫费用。 

随后，费用计算模块410通过将“替代电话”的单位费用和预定持续时间的电话通信记录内每种情形的呼叫时间相乘，来计算接收者的每种电话通 信类型的与降低的费用相对应的呼叫费用。此外，可以通过将各个类型的全部计算出的呼叫费用相加来计算预定持续时间内降低的总呼叫费用。此外，通过比较实际产生的呼叫费用和基于使用替代电话的假设产生的虚拟呼叫费用，可以更具体地计算由于使用基础电话而使得各个通话费用部分合计和/或总通话费用额外产生的花费。 

账单产生模块430通过从费用计算模块410接收计算出的实际呼叫费用和包括降低的费用的虚拟呼叫费用或它们之间的差值并且将实际和虚拟呼叫费用及所述差值应用于预定模板，产生拒绝降低的费用账单。 

图11图示拒绝降低的费用的账单的例子。 

如图11所示，拒绝降低的费用的账单可以显示呼叫者项和具体说明由于基础电话通信而应该额外支付的费用信息的拒绝降低的费用项。具体地，呼叫者项显示接收者姓名、地址和电话号码中至少一个，并且拒绝降低的费用项可以显示通过接收者的使用各种电话通信类型（固定电话、移动电话、远程电话、国际电话等）的基础电话而产生的实际呼叫费用和呼叫者支付的费用，或者显示由于使用基础电话而使呼叫者相对额外支付的费用，其中，如果接收者使用替代电话可以使呼叫者支付的费用降低。 

通过接收拒绝降低的费用的账单，用户可以清楚地识别出通过订购替代电话服务在未来可降低的呼叫费用的额度。因此，期望用户主动考虑订购替代电话服务。 

最后，账单发送模块440根据呼叫费用账单类型通过电话终端的屏幕输出、电子邮件、短信服务（SMS、MMS、消息器（messenger）等）以及网页邮局（web post）之一将账单产生模块430产生的费用账单发送到呼叫者或特定接收者。具体地，将降低的费用的账单和拒绝降低的费用的账单发送给呼叫者，将对降低费用作出贡献的费用账单和产生的费用账单发送给特定接收者。 

这里，接收账单的接收者可以由用户预定或者被指定为适合预设条件的目标。为此，联系信息DB 441存储待接收账单的呼叫者或接收者的电子邮件地址、移动电话号码、博客/社交网络服务（SNS）/主页等中的至少一个URL，并且还可以存储可以用作其它账单的发送条件的各种信息（例如，客户等级、互联网利用趋势、电路规模、交易规模等）。 

账单产生模块430可以将用于邮递的书面账单输出的印刷数据传送到预定打印机（未示出）或将用于数字介质记录的数据传送到预定数字介质记录器（未示出），以及产生电子文件形式的账单。 

此外，尽管上述实施例提出，费用计算模块410计算对于预定持续时间的电话通信记录中接收者的每种通话类型的“降低的费用”、“对降低费用作出贡献的费用”、“拒绝降低的费用”以及“产生的费用”，以及通过将各个通话类型的呼叫费用加在一起产生的总呼叫费用，但本发明不限于此。可选择地，实施例可以实现为使得费用计算模块410仅简单计算总呼叫费用或仅计算每种呼叫类型的呼叫费用。 

此外，尽管上述实施例提出，费用计算模块410计算预定持续时间的电话通信记录的“降低的费用”、“对降低费用作出贡献的费用”、“拒绝降低的费用”以及“产生的费用”，但本发明不限于此。可选择地，实施例可以实现为使得费用计算模块410计算每一电话通信的每个费用。当计算每一电话通信的每种费用时，可以通过切换判断模块12和52将每种电话通信处理为单个电话通信记录。 

为此，当接收到来自中继设备100的电话通信信息并且检测到相应电话通信开始时，费用计算模块410操作计时器420核查呼叫时间。此外，当相应电话通信终止时，费用计算模块410自动地或根据用户指示计算“降低的费用”、“对降低费用作出贡献的费用”、“拒绝降低的费用”以及“产生的费用”中的至少一个。 

具体地，为了计算降低的费用或对降低费用作出贡献的费用，费用计算模块410从呼叫费用DB 416读取“替代电话”和“每个电话通信类型的基础电话”的单位费用。此外，当对于实际电话通信情形通过乘以替代电话的单位费用来计算实际呼叫费用时，对于相同电话通信情形通过乘以基础电话的单位费用来计算与降低费用之前的费用相对应的虚拟呼叫费用。此外，通过对比实际呼叫费用和基于使用基础电话假设的虚拟呼叫费用可以计算由于使用替代电话而降低的费用。 

此外，为了计算对降低费用作出贡献的费用或产生的费用，费用计算模块410从呼叫费用DB 416读取“替代电话”和“每个电话通信类型的基础电话”的单位费用。此外，当对于实际电话通信情形通过乘以接收者的每个电 话通信类型的相应单位费用来计算实际呼叫费用时，对于相同电话通信情形通过乘以“替代电话”的单位费用来计算包括降低的费用的呼叫费用。此外，通过对比实际呼叫费用和基于使用替代电话假设的虚拟呼叫费用可以计算由于使用基础电话而额外产生的费用。 

已经基于仅呼叫者支付由于使用基础电话的通信通话而产生的呼叫费用的假设描述了“降低的费用”、“对降低费用作出贡献的费用”、“拒绝降低的费用”以及“产生的费用”。如果假设接收方支付部分或全部呼叫费用，则可以考虑根据该假设改变以上指定的四类“反向呼叫费用”的方法以及接收账单的目标。 

在通过基础电话网络的电话通信中双方都发生呼叫费用的情形中，当使用替代电话服务的呼叫者与未订购替代电话服务或未保持处于替代电话接收待机状态的接收者进行电话通信时，应该基于对接收者发生所产生的费用和未相对降低的费用（下文中称为未降低的费用）两者，并且对呼叫者发生未降低的费用和拒绝降低的费用两者的假设来计算相应的“反向呼叫费用”。此外，当未使用替代电话网络的呼叫者与使用替代电话网络的接收者进行电话通信时，应该基于对呼叫者发生未降低的费用和产生的费用两者并且对接收者发生未降低的费用和拒绝降低的费用两者的假设来计算相应的“反向呼叫费用”。此外，当呼叫者通过替代电话网络与接收者进行电话通信时，应该基于对呼叫者发生降低的费用和对降低费用作出贡献的费用两者并且对接收者也发生降低的费用和对降低费用作出贡献的费用两者的假设来计算相应的“反向呼叫费用”。 

<第四示例性实施例> 

第四示例性实施例描述在与呼叫者或接收者电话终端连接的“反向呼叫费用”计算服务器中实现计算“反向呼叫费用”的方法和程序的情形。 

图12是图示根据第四示例性实施例的反向呼叫费用计算服务器的每个模块的配置的框图。 

反向呼叫费用计算服务器600通过有线或无线方式与呼叫者或接收者的电话终端连接，并且优选通过互联网连接，但是不必限于特定通信规则。 

如图12所示，反向呼叫费用计算服务器600包括：用于与接收者电话终端或呼叫者电话终端进行数据通信的通信模块610，用于计算反向呼叫费用的 费用计算模块620，用于产生反向呼叫费用账单的账单产生模块630，以及用于将产生的账单发送到特定呼叫者或特定接收者的账单发送模块640。 

通信模块610每当呼叫者和接收者之间的电话通信结束时接收来自呼叫者电话终端或接收者电话终端的电话通信记录并且将所接收的电话通信记录存储在电话通信记录DB 625中。 

电话通信记录包括呼叫者信息、接收者信息、电话通信类型和呼叫时间。呼叫者信息可以包括呼叫者的姓名、电话号码和替代电话服务ID中的至少一个，接收者信息可以包括接收者的姓名、电话号码和替代电话服务ID中的至少一个。 

对于电话通信类型，指定相应的电话通信是基础电话通信还是替代电话通信。这里，基础电话通信可以被划分为指定的有线通话、移动通话、国际通话、远程通话等。 

当到达预设的期满日或周期或者用户提供直接指示时，费用计算模块620计算作为反向呼叫费用的“降低的费用”、“对降低费用作出贡献的费用”、“拒绝降低的费用”以及“产生的费用”中的至少一个。由于反向呼叫费用的定义和反向呼叫费用计算算法与第三示例性实施例的相同，因此将省略包括呼叫费用DB 626的重复描述。 

然而，与第三示例性实施例的唯一不同在于，费用计算模块410接收来自切换判断模块12和52的电话通信信息并且通过自身判断电话通信的开始和结束来运行计时器，但是第四示例性实施例中的反向呼叫费用服务器600的费用计算模块620纯粹仅通过利用从外部呼叫者电话终端或接收者电话终端提供的电话通信记录来根据电话通信的开始和结束核查呼叫时间，在电话通信记录中插入关于呼叫时间的信息，以及将电话通信记录提供给反向呼叫费用服务器600，来计算反向呼叫费用。 

账单产生模块630和账单发送模块640还通过与第三示例性实施例的账单产生模块430和账单发送模块440的相同的过程产生和发送反向呼叫费用账单。因此，将省略与账单产生模块630、账单发送模块640和联系信息DB 641相关的重复描述。 

<第五示例性实施例> 

第五示例性实施例与第三示例性实施例相同之处在于计算反向呼叫费用 的方法和程序都在呼叫者或接收者的电话终端中实现，但是与第三示例性实施例不同的是，第五示例性实施例不包括在替代电话和基础电话之间进行切换的技术配置。 

图13是图示实现第五示例性实施例的反向呼叫费用计算方法的电话终端配置的每个模块的框图。 

如图13所示，电话终端700包括用于与对端电话终端执行替代电话通信的通信模块710，用于计算反向呼叫费用的费用计算模块720，用于产生反向呼叫费用账单的账单产生模块730以及用于将产生的账单发送到账单发送模块740的账单发送模块740、特定呼叫者或特定接收者。 

通信模块710操作计时器711核查与对端开始电话通信的呼叫时间，并且在电话通信结束时将相应电话通信的电话通信记录存储在电话通信记录DB 725中。电话通信记录已经在第四示例性实施例中描述过。 

当到达预设期满日或周期或者用户提供直接指示时，费用计算模块720计算作为反向呼叫费用的“降低的费用”、“对降低费用作出贡献的费用”、“拒绝降低的费用”以及“产生的费用”中的至少一个。由于反向呼叫费用的定义和反向呼叫费用计算算法与第三示例性实施例的相同，因此将省略包括呼叫费用DB 726的重复描述。 

账单产生模块730和账单发送模块740还通过与第三示例性实施例的账单产生模块430和账单发送模块440的相同的过程产生和发送反向呼叫费用账单。因此，将省略与账单产生模块730、账单发送模块740和联系信息DB 741相关的重复描述。 

反向呼叫费用被划分为“降低的费用”、“对降低费用作出贡献的费用”、“拒绝降低的费用”以及“产生的费用”，其详细计算方法已在上面提出的示例性实施例中描述过。 

本发明不限于提出的计算顺序和方法，并且可以采用能够得出这种结果的其它数学计算方法。 

此外，每种反向呼叫费用的计算方法可以应用于具有与本发明所描述的配置系统不同的配置系统的另一替代电话网络。当仅使用替代电话成功进行电话通信时，可以准确地计算与特定接收者和特定呼叫者相对应的“降低的费用”和“对降低费用作出贡献的费用”。此外，通过假设基础电话用户的虚 拟电话通信方案而不依赖准确的电话通信记录，可以计算虚拟的“降低的费用”、“对降低费用作出贡献的费用”、“拒绝降低的费用”、“产生的费用”等。通过以这种方式通知反向呼叫费用，可以诱导用户订购特定的替代电话通信或诱导在订购后保持电话通信接收状态。 

尽管已经详细描述本发明的示例性实施例，但是应该理解本发明不限于此并且本领域技术人员利用本发明的基础理念进行的改进和变型包括在本发明的权利要求中。具体地，通过软件实现本发明提出的方法的实施方式也包括在本发明的范围内。 

<附图标记描述> 

100、500：呼叫者电话终端 

210：会员管理服务器 

220：替代网络切换设备 

310：受话端互联网电话 

320：受话端移动电话 

330：受话端有线电话 

10、50：用于切换发端呼叫并计算反向呼叫费用的程序 

11、51：替代电话通信模块 

12、52：切换判断模块 

13、53：基础电话通信模块 

410：费用计算模块 

420：计时器 

430：账单产生模块 

Claims (29)

1.一种提供替代电话服务的方法，包括：

通过呼叫者的电话终端的切换判断模块，经由替代电话通信模块将包括接收者信息的呼叫连接请求发送到替代电话网络；以及

当从所述替代电话网络接收到用于告知接收者不是替代电话服务订购者的通知或用于告知接收者未处于替代电话接收待机状态的通知时，通过所述切换判断模块，经由基础电话通信模块将所述呼叫连接请求发送到基础电话网络。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述接收者信息是接收者的替代电话服务ID、电话号码、居民登记号码、电子邮件地址和社交网络ID中的至少一个。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述呼叫者的电话终端是互联网电话终端或移动电话。

4.一种用于提供替代电话服务的装置，包括：

基础电话通信模块，用于支持基础电话网络的通信；

替代电话通信模块，用于支持替代电话网络的通信；

输入模块，用于接收关于作为电话通信对端的接收者的信息的输入，并产生呼叫连接请求；以及

切换判断模块，用于经由所述替代电话通信模块，将所述呼叫连接请求发送到所述替代电话网络，并且当从所述替代电话网络接收到用于告知所述接收者不是替代电话服务订购者的通知或用于告知所述接收者未处于替代电话接收待机状态的通知时，经由所述基础电话通信模块，将所述呼叫连接请求发送到所述基础电话网络。

5.根据权利要求4所述的装置，其中，所述接收者信息是接收者的替代电话服务ID、电话号码、居民登记号码、电子邮件地址和社交网络ID中的至少一个。

6.根据权利要求4所述的装置，其中，呼叫者的电话终端是互联网电话终端或移动电话。

7.一种计算反向呼叫费用的方法，包括：

通过呼叫者的电话终端的切换判断模块，将包括接收者信息的呼叫连接请求发送到替代电话通信模块；

当所述替代电话通信模块从替代电话网络接收到用于告知所述接收者不是替代电话服务订购者或所述接收者未处于替代电话接收待机状态的通知时，通过所述切换判断模块，将所述呼叫连接请求切换到基础电话通信模块；以及

在经由呼叫连接的电话通信结束后，通过费用计算模块，使用替代电话或基础电话的呼叫时间来计算反向呼叫费用，该反向呼叫费用对应于由于实际电话通信产生的实际呼叫费用和虚拟呼叫费用之间的差值，如果使用所述替代电话或所述基础电话进行电话通信，则产生所述虚拟呼叫费用。

8.根据权利要求7所述的方法，进一步包括：

通过账单产生模块产生包括所述反向呼叫费用的账单；以及

通过账单发送模块，将所产生的反向呼叫费用账单发送到所述接收者或所述呼叫者。

9.根据权利要求8所述的方法，其中，关于所述接收者的信息是所述接收者的替代电话服务ID、电话号码、居民登记号码、电子邮件地址和社交网络ID中的至少一个。

10.根据权利要求8所述的方法，其中，

所述反向呼叫费用是一种降低的费用，该费用对应于与使用所述基础电话的电话通信相比由于使用所述替代电话的电话通信而导致的由呼叫者支付的相对节省的费用。

11.根据权利要求8所述的方法，其中，

所述反向呼叫费用是一种对降低费用作出贡献的费用，该费用对应于与基础电话呼叫费用相比由于特定接收者与呼叫者使用所述替代电话进行电话通信而对降低呼叫者支付的呼叫费用作出贡献的费用。

12.根据权利要求8所述的方法，其中，

所述反向呼叫费用是一种产生的费用，该费用对应于由于未保持在所述替代电话接收待机状态的特定接收者和使用所述替代电话的呼叫者之间使用所述基础电话进行电话通信而导致的所述呼叫者支付的比替代电话呼叫费用更多的费用。

13.根据权利要求8所述的方法，其中，

当对端通过所述基础电话通信模块呼叫时，

所述反向呼叫费用是一种拒绝降低的费用，该费用对应于由于未订购替代电话服务的特定呼叫者和保持在所述替代电话接收待机状态的接收者之间使用所述基础电话进行电话通信而导致的所支付的比替代电话呼叫费用更多的费用。

14.根据权利要求8至13中任意一项所述的方法，其中，

经由电子邮件、短信服务和网页邮局中的至少一种发送所述账单。

15.一种通过反向呼叫费用服务器计算反向呼叫费用的方法，该反向呼叫费用服务器经由互联网与呼叫者或接收者的电话终端连接，所述方法包括；

通过通信模块从已经完成电话通信的所述呼叫者或所述接收者的电话终端接收电话通信记录；以及

通过反向通话费用计算模块，利用预定持续时间内特定呼叫者或特定接收者的电话通信记录计算所述反向呼叫费用，该反向呼叫费用对应于由于实际电话通信产生的实际呼叫费用和虚拟呼叫费用之间的差值，如果使用替代电话或基础通话进行电话通信，则产生所述虚拟呼叫费用。

16.根据权利要求15所述的方法，其中，进一步包括：

通过账单产生模块产生包括所述反向呼叫费用的账单；以及

通过账单发送模块，将所产生的反向呼叫费用账单发送到所述特定接收者或所述特定呼叫者。

17.根据权利要求15所述的方法，其中，所述电话通信记录包括呼叫者信息、接收者信息、电话通信类型和呼叫时间。

18.根据权利要求17所述的方法，其中，所述电话通信类型判断相应的电话通信是基础电话通信还是替代电话通信。

19.根据权利要求16所述的方法，其中，

所述反向呼叫费用是一种降低的费用，该费用对应于与使用所述基础电话的电话通信相比由于使用所述替代电话的电话通信而导致的呼叫者所支付的相对节省的费用。

20.根据权利要求16所述的方法，其中，

所述反向呼叫费用是一种对降低费用作出贡献的费用，该费用对应于与基础电话呼叫费用相比通过特定接收者与呼叫者使用所述替代电话进行电话通信而导致的对降低呼叫者支付的呼叫费用作出贡献的费用。

21.根据权利要求16所述的方法，其中，

所述反向呼叫费用是一种产生的费用，该费用对应于由于接收者未订购替代电话服务或所述接收者未保持在所述替代电话待机状态而使用所述基础电话进行电话通信而导致的呼叫者额外支付的比替代电话呼叫费用多的费用。

22.根据权利要求16所述的方法，其中，

所述反向呼叫费用是一种拒绝降低的费用，该费用对应于由于接收者已经订购替代电话服务但是对端呼叫者未订购所述替代电话服务，因此当使用所述基础电话进行电话通信时，如果特定呼叫者使用所述替代电话进行电话通信，则被节省的费用。

23.根据权利要求16至22中任意一项所述的方法，其中，

经由电子邮件、短信服务和网页邮局中的至少一种发送所述账单。

24.一种计算呼叫者的电话终端的反向呼叫费用的方法，所述方法包括：

当与对端间的电话通信开始时，经由记录模块，通过操作计时器来测量呼叫时间；以及

在该电话通信结束后，通过费用计算模块，利用所测量的呼叫时间来计算所述反向呼叫费用，该反向呼叫费用对应于由于实际电话通信产生的实际呼叫费用和虚拟呼叫费用之间的差值，如果使用替代电话或基础电话进行电话通信，则产生所述虚拟呼叫费用。

25.根据权利要求24所述的方法，进一步包括：

通过账单产生模块产生包括所述反向呼叫费用的账单；以及

通过账单发送模块，将所产生的反向呼叫费用账单发送到特定接收者或所述呼叫者。

26.根据权利要求25所述的方法，其中，

所述反向呼叫费用是一种降低的费用，该费用对应于与使用所述基础电话的电话通信相比通过使用所述替代电话的实际电话通信而由呼叫者支付的相对节省的费用。

27.根据权利要求25所述的方法，其中，

所述反向呼叫费用是一种对降低费用作出贡献的费用，该费用对应于与基础电话呼叫费用相比通过特定接收者与呼叫者使用所述替代电话进行电话通信而对降低呼叫者支付的呼叫费用作出贡献的费用。

28.根据权利要求25所述的方法，其中，

当对端通过所述基础电话通信模块呼叫时，

所述反向呼叫费用是一种拒绝降低的费用，该费用对应于由于未订购替代电话服务的特定呼叫者和保持在所述替代电话接收待机状态的接收者之间使用所述基础电话进行实际电话通信而导致的所支付的比替代电话呼叫费用更多的费用。

29.根据权利要求24至28中任意一项所述的方法，其中，

经由电子邮件、短信服务和网页邮局中的至少一种发送所述账单。

Images