CN103024203A - 一种来电接听的方法及设备和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种来电接听的方法及设备和系统,方法包括如下步骤:第一终端接收到来电信号,根据所述来电信号,启动来电接听选项。所述来电接听选项包括:转移来电至与所述第一终端存在关联关系的第二终端、或/和可选择的不直接接听回复项、或/和转移所述来电至所述第一终端的第三终端的部分或全部来电接听选项。所述第三终端与所述第一终端存在所述关联关系。选择所述来电接听选项中的其中之一,开始所述来电接听。通过预置的来电接听选项和识别终端的当前运行模式,提供更多的来电接听方法供终端操作人选择,方便终端操作人在不同的使用环境条件下,处理来电。

Description

一种来电接听的方法及设备和系统
技术领域
本发明涉及智能终端领域,尤其涉及一种来电接听的方法及设备和系统。
背景技术
其中一个场景是智能终端的多功能应用场景。智能终端除了通信功能,还有很多其他功能,例如,导航;再如,通过智能终端购物付款。智能终端的持有人在驾车的时候,如果使用智能终端导航,那么,某些时候智能终端持有人就不是很方便接听电话,或不是很方便立即接听电话,这时,就需要一种更方便的电话接听解决方案,例如,将来电转移到同车的其他人终端上,让其他人接听。
另一个场景是不允许智能终端持有人在某些时间段通过语音接听电话,或智能终端持有人在某些时间段不能通过语音接听电话,例如,开会的时候,再如睡觉的时候。很多会议会直接要求不允许通过语音接听电话,甚至不允许发出铃声。但很多开会者不一定能记住这些约束。这种情况下,不仅需要一种更方便的电话接听解决方案,而且还需要一种自动处理会议时间的接听约束解决方案。
再一个场景是智能终端的当前使用者不会用传统方式接听电话,或者不能发出语音,例如,挂在宠物身上,用于训练宠物的智能终端;再如,用于远程哄婴幼儿的智能终端。这时的智能终端一是只能自动接听预置电话号码的电话,回掉其他无关的电话。这种情况下,就需要一种自动接听、自动回复的解决方案,甚至还包括自动监测智能终端周边的解决方案。
还有一个场景是智能终端持有人有多个终端,且正在操作其中一个终端,这时他正在操作的终端来电了,他不方便用正在操作的终端接听电话。这种情况下,通过智能的来电回复是一个解决方案,将来电转移到他的另一个终端接听,是又一个解决方案。
现有电话的接听方案主要有以下几种:直接接听、不方便接听时,让电话一直振铃直到振铃时间终止或对方挂机、根据预先设置转移来电到指定的终端、根据预先的设置自动回复电话持有人正忙,或者其他。
显然,现有解决方案还不能解决前述问题。
发明内容
本发明的目的是提供一种来电接听的方法及设备和系统,以解决特定场景下,终端持有人不方便直接接听电话的问题。
本发明的技术方案提供一种来电接听的方法,所述方法包括如下步骤:
第一终端接收到来电信号,根据所述来电信号,启动来电接听选项。
所述来电接听选项包括:转移来电至与所述第一终端存在关联关系的第二终端、或/和可选择的不直接接听回复项、或/和转移所述来电至所述第一终端的第三终端的部分或全部来电接听选项。所述第三终端与所述第一终端存在所述关联关系。所述可选择的不直接接听回复项为预置的以下内容:文字、或/和数字、或/和符号、或/和音频数据信号。
所述关联关系用于约定所述第一终端和其他终端间的相互识别标志,和根据所述相互识别标志定义执行所述第一终端和所述其他终端间的呼叫转移和/或数据操作的指令。所述其他终端包括所述第二终端、所述第三终端。以及
选择所述来电接听选项中的其中之一,开始所述来电接听。
本发明实施例提供一种来电接听的的设备,包括:来电接收单元、来电接听选项管理单元。
所述来电接收单元接收来电信号,根据所述来电信号,启动来电接听选项。所述来电接听选项管理单元存储并管理所述来电接听选项。
所述来电接听选项包括:转移来电至与所述设备存在关联关系的第二终端、或/和可选择的不直接接听回复项、或/和转移所述来电至所述设备的第三终端的部分或全部来电接听选项。所述第三终端与所述设备存在所述关联关系。所述可选择的不直接接听回复项为预置的以下内容:文字、或/和数字、或/和符号、或/和音频数据信号。
所述关联关系用于约定所述设备和其他终端间的相互识别标志,和根据所述相互识别标志定义执行所述设备和所述其他终端间的呼叫转移和/或数据操作的指令。所述其他终端包括所述第二终端、所述第三终端。以及
选择所述来电接听选项中的其中之一,开始所述来电接听。
本发明实施例提供一种来电接听的的系统,包括:第一终端、第二终端和第三终端。所述第一终端和所述第二终端间存在关联关系;所述第一终端和所述第三终端间存在所述关联关系。所述关联关系用于约定所述第一终端和所述第二终端间、所述第一终端和所述第三终端间的相互识别标志,和根据所述相互识别标志定义执行所述第一终端和所述第二终端间、所述第一终端和所述第三终端间的呼叫转移和/或数据操作的指令。
所述第一终端接收到来电信号,根据所述来电信号,启动来电接听选项。
所述来电接听选项包括:转移来电至与所述第一终端存在关联关系的所述第二终端、或/和可选择的不直接接听回复项、或/和转移所述来电至所述第一终端的所述第三终端的部分或全部来电接听选项。所述可选择的不直接接听回复项为预置的以下内容:文字、或/和数字、或/和符号、或/和音频数据信号。以及
选择所述来电接听选项中的其中之一,开始所述来电接听。
本发明实施例取得如下有益效果:通过预置的来电接听选项和自动识别终端的当前运行模式,提供针对不同场景的来电接听方法,方便终端所有者在不同场景下处理来电,不仅方便,而且安全。极大方便客户的同时,极大提升客户体验。
附图说明
图1为本发明第一实施例所述方法流程图;
图2为本发明第二实施例所述设备的结构图;
图3为本发明第三实施例所述系统的结构图。
具体实施方式
为了方便理解本发明,下面将给出具体实施例来进一步说明。
本发明第一实施例提一种来电接听的方法,如图1所示,步骤包括:
步骤S101,第一终端接收到来电信号,根据来电信号,启动来电接听选项。
来电接听选项包括:转移来电至与第一终端存在关联关系的第二终端、或/和可选择的不直接接听回复项、或/和转移来电至第一终端的第三终端的部分或全部来电接听选项。第三终端与第一终端存在关联关系。可选择的不直接接听回复项为预置的以下内容:文字、或/和数字、或/和符号、或/和音频数据信号。
关联关系用于约定第一终端和其他终端间的相互识别标志,和根据相互识别标志定义执行第一终端和其他终端间的呼叫转移和/或数据操作的指令。其他终端包括第二终端、第三终端。
步骤S102,选择来电接听选项中的其中之一,开始来电接听。
较佳的实施例中,根据来电信号,启动来电接听选项。在启动来电接听选项之前,之前的步骤是:
接收晃动信号;或/和
确认第一终端的当前运行模式。以及
根据晃动信号、或/和当前运行模式,选择相应的来电接听选项。
当前运行模式是第一终端根据自身感应的信号数据,和/或接收的外部信号数据自动设置的,或/和预置的。
外部信号数据,其中的信号包括有线信号、无线信号,无线信号可以是以下部分:基站信号、卫星信号、wifi信号、RFID信号。
较佳的实施例中,选择来电接听选项中的其中之一,完成来电接听。其中选择来电接听选项的过程是自动完成的,自动完成的触发条件至少包括:第一终端所处的当前运行模式;或设置的对应于当前运行模式中的不同模式的触发条件的优先级;或第一终端持有人预置的规则,规则至少包括:将特定电话号码的来电映射至来电接听选项中的某一选项。
较佳的实施例中,转移来电至与第一终端存在关联关系的第二终端。其中的转移的途径包括:有线途径、无线途径。无线途经的信号包括:移动通信信号、wifi、蓝牙、RFID、NFC。
较佳的实施例中,转移来电至第一终端的第三终端的部分或全部来电接听选项。其中的转移的途径包括:有线途径、无线途径。无线途经的信号包括:移动通信信号、wifi、蓝牙、RFID、NFC。
较佳的实施例中,可选择的不直接接听回复项包括以下全部或部分:预置的文字语句、预置的语音语句、预置的提示声音、提示拨打方不能语音回复,并要求拨打方留言。
要求拨打方留言,其中留言的方法包括:将拨打方的语言转化为文字并显示、将拨打方的语言转化语音文件并存储。
可选择的不直接接听回复项对应的回复方法包括:通过短信或彩信的方式回复;通过语音的方式回复,语音包括通过转化预置或输入文字得来的语音。
较佳的实施例中,根据晃动信号、或/和当前运行模式,选择相应的来电接听选项。在根据晃动信号选择相应的来电接听选项的同时,第一终端由接收来电信号的状态改变为其他状态,其他状态包括:静默、或语音提示拨打方、或语音报出来电的号码、或振动。
本发明实施例提供一种来电接听的设备,如图2所示,设备包括:
来电接收单元21、来电接听选项管理单元22。
来电接收单元21接收来电信号,根据来电信号,启动来电接听选项。来电接听选项管理单元22存储并管理来电接听选项。
来电接听选项包括:转移来电至与设备存在关联关系的第二终端、或/和可选择的不直接接听回复项、或/和转移来电至设备的第三终端的部分或全部来电接听选项。第三终端与设备存在关联关系。可选择的不直接接听回复项为预置的以下内容:文字、或/和数字、或/和符号、或/和音频数据信号。
关联关系用于约定设备和其他终端间的相互识别标志,和根据相互识别标志定义执行设备和其他终端间的呼叫转移和/或数据操作的指令。其他终端包括第二终端、第三终端。以及
选择来电接听选项中的其中之一,开始来电接听。
本发明实施例提供一种来电接听的系统,如图3所示,系统包括:
第一终端31、第二终端32和第三终端33。第一终端31和第二终端32间存在关联关系;第一终端31和第三终端33间存在关联关系。
关联关系用于约定第一终端31和第二终端32间、第一终端31和第三终端33间的相互识别标志,和根据相互识别标志定义执行第一终端31和第二终端32间、第一终端31和第三终端33间的呼叫转移和/或数据操作的指令。
第一终端31接收到来电信号,根据来电信号,启动来电接听选项。
来电接听选项包括:转移来电至与第一终端31存在关联关系的第二终端32、或/和可选择的不直接接听回复项、或/和转移来电至第一终端31的第三终端33的部分或全部来电接听选项。可选择的不直接接听回复项为预置的以下内容:文字、或/和数字、或/和符号、或/和音频数据信号。以及
选择来电接听选项中的其中之一,开始来电接听。
以上是本发明的部分具体实施例,但并不代表本发明的全部内容,本领域相关的技术人员可以根据本发明的方案和以上实施例得到其他相关的具体应用,在此不一一例举。
显然,本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样,倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求要求及其等同技术的范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种来电接听的方法,其特征在于,所述方法步骤如下:
第一终端接收到来电信号,根据所述来电信号,启动来电接听选项。
所述来电接听选项包括:转移来电至与所述第一终端存在关联关系的第二终端、或/和可选择的不直接接听回复项、或/和转移所述来电至所述第一终端的第三终端的部分或全部来电接听选项。所述第三终端与所述第一终端存在所述关联关系。所述可选择的不直接接听回复项为预置的以下内容:文字、或/和数字、或/和符号、或/和音频数据信号。
所述关联关系用于约定所述第一终端和其他终端间的相互识别标志,和根据所述相互识别标志定义执行所述第一终端和所述其他终端间的呼叫转移和/或数据操作的指令。所述其他终端包括所述第二终端、所述第三终端。以及
选择所述来电接听选项中的其中之一,开始所述来电接听。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述来电信号,启动来电接听选项。在启动所述来电接听选项之前,之前的步骤是:
接收晃动信号;或/和
确认所述第一终端的当前运行模式。以及
根据所述晃动信号、或/和所述当前运行模式,选择相应的所述来电接听选项。
所述当前运行模式是所述第一终端根据自身感应的信号数据,和/或接收的外部信号数据自动设置的,或/和预置的。
所述外部信号数据,其中的信号包括有线信号、无线信号,所述无线信号可以是以下部分:基站信号、卫星信号、wifi信号、RFID信号。
3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述当前运行模式至少包括以下部分:忙碌模式、车载模式、旅行或出差模式、运动模式、安全模式。
所述当前运行模式是所述第一终端根据自身感应的信号数据,和/或接收的外部信号数据自动设置的。其中的自动设置的触发条件分别是:
所述忙碌模式的所述触发条件至少包括:所述第一终端处于接收或处理其他数据信号的状态,所述其他数据信号包括通过RFID或NFC传输的信号;或所述第一终端的关键器件处于高速运行状态,且所述高速运行的参数达到一定的阀值;或所述第一终端接收到当前持有人的某些生理特征信号,且所述信号达到一定阀值;或所述第一终端接收到已进入会议备忘中的会议时间的提示信号。
所述车载模式的所述触发条件至少包括:所述第一终端移动的速率值,且所述速率值超出限定的阀值。
所述旅行或出差模式的所述触发条件至少包括:所述第一终端的被定位数据及移动的速率值,且所述被定位数据超出设置的限定范围;或所述第一终端接收到已进入旅行或出差备忘中的预定时间的提示信号。
所述安全模式的所述触发条件至少包括:所述第一终端当前的操作符合设置的触发出所述安全模式的要求;或所述第一终端接收与所述第一终端存在所述关联关系的所述其他终端的安全提示信息;或所述第一终端接收到已进入安全状态备忘中的预定时间的提示信号。
所述运动模式的的所述触发条件至少包括:所述第一终端移动的速率值,且所述速率值达到预定值、或所述第一终端接收到对应持有人的生理特征信号,且所述信号达到一定阀值;或所述第一终端接收到已进入运动计划备忘中的预定时间的提示信号。
4.如权利要求2或3中任一项所述的方法,其特征在于,所述选择所述来电接听选项中的其中之一,完成所述来电接听。其中所述选择来电接听选项的过程是自动完成的,所述自动完成的触发条件至少包括:所述第一终端所处的所述当前运行模式;或设置的对应于所述当前运行模式中的不同模式的所述触发条件的优先级;或所述第一终端持有人预置的规则,所述规则至少包括:将特定电话号码的来电映射至所述来电接听选项中的某一选项。
5.如权利要求1至4任一项所述的方法,其特征在于,所述转移所述来电至与第一终端存在关联关系的第二终端。其中的所述转移的途径包括:有线途径、无线途径。所述无线途经的信号包括:移动通信信号、wifi、蓝牙、RFID、NFC。
6.如权利要求1至4任一项所述的方法,所述转移所述来电至第一终端的第三终端的部分或全部来电接听选项。其中的所述转移的途径包括:有线途径、无线途径。所述无线途经的信号包括:移动通信信号、wifi、蓝牙、RFID、NFC。
7.如权利要求1至6任一项所述的方法,其特征在于,所述可选择的不直接接听回复项包括以下全部或部分:预置的文字语句、预置的语音语句、预置的提示声音、提示拨打方不能语音回复,并要求所述拨打方留言。
所述要求所述拨打方留言,其中所述留言的方法包括:将所述拨打方的语言转化为文字并显示、将所述拨打方的语言转化语音文件并存储。
所述可选择的不直接接听回复项对应的回复方法包括:通过短信或彩信的方式回复;通过语音的方式回复,所述语音包括通过转化预置或输入文字得来的语音。
8.如权利要求2至7任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述晃动信号、或/和所述当前运行模式,选择相应的所述来电接听选项。在根据所述晃动信号选择相应的所述来电接听选项的同时,所述第一终端由接收所述来电信号的状态改变为其他状态,所述其他状态包括:静默、或语音提示所述拨打方、或语音报出所述来电的号码、或振动。
9.一种来电接听的设备,其特征在于,所述设备包括:
来电接收单元、来电接听选项管理单元。
所述来电接收单元接收来电信号,根据所述来电信号,启动来电接听选项。所述来电接听选项管理单元存储并管理所述来电接听选项。
所述来电接听选项包括:转移来电至与所述设备存在关联关系的第二终端、或/和可选择的不直接接听回复项、或/和转移所述来电至所述设备的第三终端的部分或全部来电接听选项。所述第三终端与所述设备存在所述关联关系。所述可选择的不直接接听回复项为预置的以下内容:文字、或/和数字、或/和符号、或/和音频数据信号。
所述关联关系用于约定所述设备和其他终端间的相互识别标志,和根据所述相互识别标志定义执行所述设备和所述其他终端间的呼叫转移和/或数据操作的指令。所述其他终端包括所述第二终端、所述第三终端。以及
选择所述来电接听选项中的其中之一,开始所述来电接听。
10.一种来电接听的系统,其特征在于,所述系统包括:
第一终端、第二终端和第三终端。所述第一终端和所述第二终端间存在关联关系;所述第一终端和所述第三终端间存在所述关联关系。
所述关联关系用于约定所述第一终端和所述第二终端间、所述第一终端和所述第三终端间的相互识别标志,和根据所述相互识别标志定义执行所述第一终端和所述第二终端间、所述第一终端和所述第三终端间的呼叫转移和/或数据操作的指令。
所述第一终端接收到来电信号,根据所述来电信号,启动来电接听选项。
所述来电接听选项包括:转移来电至与所述第一终端存在关联关系的所述第二终端、或/和可选择的不直接接听回复项、或/和转移所述来电至所述第一终端的所述第三终端的部分或全部来电接听选项。所述可选择的不直接接听回复项为预置的以下内容:文字、或/和数字、或/和符号、或/和音频数据信号。以及
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