CN102640181B - 标记读取器系统和可移动设备之间的自动信息分发系统 - Google Patents

Abstract

提供了一种用于经营商业的方法，其包括以下步骤：在交易点（POT）处提供标记读取器，用POT处的标记读取器捕获数字图像，并将该数字图像进行存档。

Description

标记读取器系统和可移动设备之间的自动信息分发系统

技术领域

该发明涉及可移动设备，以及更特别地涉及对信息分发有用的交易点系统。

背景技术

标记读取设备（也被称为读取器，读取器，等）通常在交易点POT处读取由印刷的信息承载标记（IBI）（也被称为符号、符号体系、条形码等）所表示的数据。例如，一种类型的符号是以特定方式布置来表示以机器可读取形式的数据元素的矩形条形和空白的阵列。光学标记读取设备通常发射光到符号上，并接收从条形码符号或标记散射和/或反射回的光。所接收的光被图像处理器所解释，以提取由该符号所表示的数据。激光标记读取设备通常利用发射的激光。

时常，条形码读取器可以在本质上是便携式的和无线的，由此提供额外的灵活性。在这些情况下，这种便携式条形码读取器形成了无线网络的一部分，其中在终端内收集的数据通过无线链路被传送到位于硬布线的骨干网（backbone）上的主机计算机。例如，便携式条形码读取器可包括用于与网络计算机通信的无线电或光学收发器。

按照惯例，标记读取器，无论便携式与否，可包括直接控制收容在条形码读取器内的各种电子部件的操作的中央处理器。例如，该中央处理器控制键盘输入的检测、显示特征、无线通信功能、触发检测、以及条形码读取和解码功能性。

关于这种系统的努力已经导致了持续的开发以便改进它们的多功能性、实践性和效率。

附图说明

图1是示例性交易系统的方框示意图。

图2是读取在可移动设备上显示的图像的示例性标记读取器的透视图。

图3是显示包含信息承载标记的图像的可移动设备的说明。

图4是用于完成交易的示例性流程图。

图5是用于完成交易的示例性流程图。

具体实施方式

现在将对在附图中所说明的示例性实施例进行参考。然而，要求保护的系统可以以各种形式被体现，并且不应当被理解为限于在此所阐述的实施例。而是，这些代表性的实施例被详细描述使得本公开将是彻底和完整的，并且将向本领域技术人员充分地传达本发明的适用性的范围、结构、操作、功能性、和潜力。在可能的任何地方，遍及附图将使用相同的参考数字，以参考相同的或类似的部分。在此所使用的术语"扫描"或"进行扫描"指的是从信息承载标记或符号读取或提取数据。

被用作当前的商店或机构环境的一部分的示例性扫描系统可以提供某些好处，诸如提供了从机器可读取标记或符号全方位地检索或读取数据的能力的解码功能。要被读取的标记可以采取许多形式，诸如文本的OCR、2D符号体系、1D符号体系、层叠线性符号体系、矩阵码、光学测标、商标、识别图形（州、国家、公司等等）、模式识别、等等。

示例性扫描系统的示例性用途是作为零售机构交易系统的一部分。交易可以是发生在客户和诸如商店的机构之间的任意数量的事件。事件可涉及诸如机构与客户或机构雇员之间的信息交换之类的事情。信息可以是诸如销售信息、广告、优惠券、货币资金的交换、商品或服务的支付、商品的返回、挑选已经支付过的商品、为服务定合同（诸如出租或租用）等等之类的事物。

示例性交易系统包括进入机构的客户，该客户在他/她身体上携带了配备有诸如蓝牙、近场通信（NFC）或其它模块的无线通信系统的可移动设备。蓝牙和NFC是开放的无线分层协议，用于在离固定设备和可移动设备相对短的距离上交互数据，由此创建个人局域网（PAN）。近场通信或NFC是短距离高频率无线通信技术，其能够在大约10厘米（4英寸左右）的距离上在设备之间交换数据。主蓝牙设备可以与无线用户组中的多达七个设备进行通信。这种多达八个设备的网络组被称为微网（piconet）。

蓝牙设备可按要求传送诸如设备名称、设备类别、服务列表、设备特征、制造商、所使用的蓝牙规范、时钟偏移量和其它信息。

蓝牙设备可执行询问来找到其它设备以便连接，并且其它设备可被配置成响应于这种询问。如果尝试连接的设备知晓设备的地址，则它可响应于直接连接请求并传送信息。设备服务的使用可能需要被它的拥有者所配对或接受，但连接自身可由任何设备所发起，并且保持直到它超出范围。一些设备可一次连接到仅一个设备，并且连接到它们防止了它们连接到其它设备和在询问中出现，直到它们从另一个设备断开。

每个设备具有一般不再询问中示出的唯一的地址。可使用友好的蓝牙名称，其可由用户所设置。当另一个用户为设备和配对设备的列表进行扫描时，该名称出现。大多数可移动设备具有通过缺省而设置成电话的制造商和型号的蓝牙名称。大多数电话和膝上型电脑仅示出了蓝牙名称，并且可使用专用程序来从远程设备获得附加信息。

设备对可通过在被称为配对的过程中创建被称为链接密钥的共享机密来建立。如果由两个设备来存储链接密钥，则他们被称为是联结的。想要仅与联结设备进行通信的设备可密码地认证另一个设备的身份，并如此确保这是其先前所配对的相同设备。一旦链接密钥已经被生成，设备之间的认证的ACL链接就可被如此加密，使得它们通过无线电波交换的数据免受偷听。链接密钥可在任何时间由任一的设备所删除，如果由任一的设备这样做，这将隐含地移除设备之间的联结，因此，可能的是，设备之一具有存储的链接密钥，但没有意识到他不再联结到与给定链接密钥相关联的设备。

蓝牙服务可能需要加密或认证，同样地需要在它们允许远程设备使用给定服务之前进行配对。诸如对象推送模式（ObjectPushProfile）的一些服务，不推选明确要求认证或加密，使得配对不干扰与服务用例相关联的用户体验。

示例性的配对机制或协议是遗传配对，其中每个设备必须输入PIN码并且只有当两个设备输入相同的PIN码时配对才成功。

另一种示例性的配对机制或协议是安全简单配对，其使用了公共密钥密码术的形式，其中除了设备可提示用户确认配对过程以外不需要用户交互。

另一种示例性的配对机制或协议是数字比较，其中两个设备具有显示器并且至少一个设备可接受二进制的是/否用户输入。该配对方法在每个设备上显示数字码。用户应当比较这些数字以确保它们是相同的。如果比较成功，则一个或多个用户可确认在能接受输入的一个或多个设备上进行配对。

另一种示例性的配对机制或协议是万能钥匙（Passkey）输入，其被用在具有显示器的设备和具有数字小键盘输入（诸如键盘）的设备之间，或被用在具有数字小键盘输入的两个设备之间。在第一种情况下，显示器被用来向用户示出数字码，该用户接着在小键盘上输入该码。在第二种情况下，每个设备的用户输入相同的数字。

另一种示例性的配对机制或协议是带外（Outofband（OOB）），其使用外部通信手段（诸如NFC）来交换在配对过程中所使用的某些信息。使用蓝牙无线电来完成配对，但需要来自该OOB机制的信息。

在示例性商业环境实施例中，机构具有一个或多个无线通信系统，该一个或多个无线通信系统发送查询或消息到客户可移动设备，请求在两者之间建立无线通信链接。将针对该查询（通过视觉、听觉或触觉指示器）对客户进行警告，并判定是否建立该链接。客户可通过以确认的方式接受该请求来将可移动设备的通信设备与机构通信设备进行配对，诸如通过在可移动设备上键入命令来将确认信号发送到机构无线系统。该命令可以按密码、代码、键击、按钮等的方式。在两边激活蓝牙、搜索、等待、配对和认证的过程可以是可移动电话的简单“触摸”。一旦机构设备与客户可移动设备相配对，机构和客户事件之间的示例性信息交换可涉及该机构无线地发送数据包或消息信息给该客户。数据信息可以是以优惠券、销售事件、诸如条形码的信息承载标记（IBI）、收据、销售小册子、广告、待售项目以及所述项目的位置等形式的图像。

在示例性实施例中，当信息被显示在交易点（POT）处时，机构还可以发送认证数据给客户，以用于利用作为认证过程。认证数据可以按在IBI中的形式。客户在POT处将该IBI显示给标记读取器，该IBI被机构所读取以在商品或服务被交换的POT处完成交易。

在示例性实施例中，软件驻留在POT终端处的标记读取器的底座或支架上，该底座或支架关联或连接到该POT终端。该软件负责从机构数据库检索用于所检测特定客户的适当信息。该适当信息可以是在其中提供有IBI的优惠券的图像。对于给定的示例性交易，该软件可记住发送给客户并由客户所接收的所有优惠券。如果在给定的交易期间（诸如通过扫描所传送的图像中的IBI）读取优惠券，则该软件将与所发送的优惠券一起读取的信息匹配所识别的那些优惠券，作为所确认的使用的命中（hit）或数量。在交易的结尾，该软件可使用该读取器和软件来将所确认的命中的列表传递给标记读取器制造商或其它供应商，作为用于按命中支付服务收费的基础传递给该机构。

示例性信息交换系统可由连接到POT终端的蓝牙软件狗（dongle）或支架，和在POT终端上运行的软件算法所组成，该POT终端可建立与客户个人可移动无线设备的无线链接，该软件算法a）将优惠券图像发送给客户无线设备；b）保存在客户的整个交易期间扫描的优惠券的列表，以及c）将所发送的优惠券与所扫描的优惠券进行匹配，并对被确认为已经被发送给客户且已经由客户所接收的优惠券的列表和被发送给客户而且被客户在POT处所使用的优惠券的列表进行存档。由该软件算法所收集的统计数字可以被第三方用来以每次传送或每次扫描为基础来对发送优惠券的机构进行收费。

在示例性系统中，多个客户可移动设备被自动找到，而不是该机构通信设备通过可移动设备各自的ID一个一个地对它们进行寻找。这促进了将信息同时或接近同时地无线传送给许多客户可移动设备。

在示例性实施例中，在机构服务器中注册所有可移动设备ID，以促进一旦机构无线设备匹配注册的ID，就对机构软件应用进行自动配对。搜索和配对可以被连续地或以预定的间隔尝试。

在示例性实施例中，具有蓝牙设备的标记读取器、标记读取器底座或支架、POT计算机或其它系统将请求传送到移动设备蓝牙以发起连接。一旦做出请求，在客户可移动设备上显示个人身份号码（PIN）代码消息屏幕，以准许客户输入正确的PIN。

两个蓝牙设备之间的自动配对可以是如此优选的，使得客户不需要参与从机构接收信息。在示例性实施例中，客户可仅需要在他/她的可移动设备上安装促进自动配对的软件应用。该应用不需要支持其它蓝牙应用或设备。

在示例实施例中，应用软件可运行在首先识别商店或机构的蓝牙系统的客户可移动设备上，该蓝牙系统可被置于适合于相配对的标记读取器、标记读取器底座或支架、POTPC或其它系统。例如，该软件查看商店设备蓝牙地址，来了解它是否与客户可移动设备的预分配的蓝牙（媒体访问控制）MAC地址码组或蓝牙地址的设备名称头部相匹配。如果找到匹配，则该软件设置该客户可移动设备PIN来匹配商店蓝牙设备的缺省PIN码，以将两个设备进行配对。可见的ID（例如，蓝牙支架的MAC地址的最后4个数位）可以（当用户的面在POT柜台上）显示在蓝牙支架、标记读取器、或者其它显示器上。用户可将该支架ID与在电话上显示的设备列表相匹配，以当用户的面选择正确的支架。替代地，如果支架ID还未被列在应用显示器上，则该支架ID可以被手动输入到应用中。该应用接着优选地基于蓝牙支架的可见ID数字，通过使用先前商定的密码来发起与蓝牙支架的蓝牙连接。该支架将对电话的请求进行认证并建立与该电话的连接。为了改善安全性，该密码也可在运行时间由蓝牙支架或POT终端所生成，并且可从商店雇员获得或被显示在对用户可见的POT显示器上。

建立的无线连接可用于在POT系统和可移动设备之间交换文件，该文件诸如是优惠券图像、收据文本、信息承载标记、用户指令等等。

在示例性实施例中，客户可移动设备运行了应用，该应用显示了客户在POT处呈现的标记，该标记（例如，优选的客户号码）识别了客户或其可移动设备。POT光学读取器捕获该信息，该信息包含无线连接信息（MAC、密码等），或者可被用来查找在机构服务器中预存储的这种信息。读取器支架的POT光学读取器接着使用该信息来建立与客户可移动设备的无线连接。

图1和2说明了示例性交易系统100的配置，其中在诸如零售商店的机构中正操作或利用多个标记读取器112。至少一个标记读取器可直接或通过底座或支架118与诸如现金出纳机的本地交易处理系统120进行通信（有线114或无线116）。至少一个标记读取器可与相应的底座或支架进行无线通信，其中该底座或支架可与本地服务器122进行通信（有线或无线），该本地服务器122可与远程服务器124进行通信（有线或无线）。机构通常具有位于邻近区域中的多个标记读取器。一个或多个可移动设备130可以与底座118、标记读取器112、交易处理系统120和/或本地服务器122进行无线通信。用于设备或系统之间的通信的示例性的无线通信系统是由内部或外部放置的模块136所表示的蓝牙模块技术。

图3说明了在示例性显示器132上显示的示例性图像130，诸如可被置于可移动平台或设备130上，该可移动平台或设备130诸如是可移动电话、便携式数据终端（PDT）、个人数字助理（PDA）等。便携式数据终端或PDT通常是用来通过无线传输设备或收发器136（WLAN、WWAN、蓝牙、NFC等）输入或检索数据以从远程位置访问数据库的电子设备。个人数字助理（PDA）是通常被用作为个人组织者的手持设备，并且可具有许多用途，诸如计算、用作时钟和日历、玩计算机游戏、访问互联网、发送和接收电子邮件、用作收音机或立体声、视频记录、记录笔记、用作地址簿、以及用作电子表格。从机构接收的显示的数据信息图像可包含信息、画面、优惠券图像、收据文本、信息承载标记、用户指令、广告等等。蓝牙和NFC是开放的无线分层协议，用于在离固定设备和可移动设备相对短的距离上交换数据，由此创建个人局域网（PAN）。近场通信或NFC是短距离高频率无线通信技术，其能够在大约10厘米（4英寸左右）的距离上在设备之间交换数据。主蓝牙设备可以与无线用户组中的多个设备进行通信。

图4说明了用于完成交易的示例性序列，包括：在步骤210中，客户在可移动设备上加载商店应用。在步骤214中，该客户进入机构，在他/她身体上携带了配备有诸如蓝牙、近场通信（NFC）或其它通信模块的无线通信系统的可移动设备，并将该可移动设备在商店通信系统的通信范围内运输。在步骤218中，商店蓝牙设备接着通过将请求消息发送到客户可移动设备来尝试与客户的启用蓝牙的可移动设备进行配对。在步骤222中，客户接着接受配对的请求。在步骤226中，商店蓝牙设备接着与客户可移动设备进行配对，并发送要在客户可移动设备上显示的客户可移动设备信息数据。在步骤230中，客户接着使商店标记读取器对在所显示的信息数据中显示的IBI进行扫描。

图5说明了用于完成交易的示例性序列，包括：在步骤310中，客户在可移动设备上加载商店应用。在步骤314中，该客户进入机构，在他/她身体上携带了配备有诸如蓝牙、近场通信（NFC）或其它通信模块的无线通信系统的可移动设备，并将该可移动设备在商店通信系统的通信范围内运输。在步骤318中，客户蓝牙设备接着通过将请求消息发送到商店设备来尝试与商店的启用蓝牙的可移动设备进行配对。在步骤322中，商店接着接受配对的请求。在步骤326中，客户蓝牙设备接着与商店蓝牙设备进行配对，并且商店发送要在客户可移动设备上显示的客户可移动设备信息数据。在步骤330中，客户接着使商店标记读取器对在所显示的信息数据中显示的IBI进行扫描。

扫描系统的示例性用途是作为机构中的客户POT处的主标记读取器或唯一的标记读取器。“主”可表示的意思是在POT处的标记读取器比在POT处的任何其它标记读取器或成像器更经常地被用来对项目进行扫描或成像。交易的完成可以是发生在客户和诸如商店的机构之间的任意数量的事件。这些事件可涉及诸如以下的事情：机构和客户或机构雇员之间的信息（图像或其它）交换、货币资金的交换、商品或服务的支付、商品的返回、挑选已经支付过的商品、为服务定合同（诸如出租或租用）。作为主标记读取器，可由它读取或扫描具有标记的商品或所显示的图像，使得从中解码的数据可供诸如销售、价格查找、存货等的库存系统（诸如SKU）功能性所使用。

也可出于存档的目的由主标记读取器在POT处拍摄（或图像捕获）画面，允许机构在交易时参考该画面或图像，或允许对该画面进行存档以在稍后的时间使用。例如，存档可被用于满足法定的需要、未来识别、过程相符、欺诈预防、责任风险减轻、表格完成、等等。在POT处的示例性序列对于雇员可以扫描来自POT处所呈现的一个或多个项目的标记，并接着拍摄一个或多个画面或图像。所拍摄的画面可以是任意数量的项目，诸如客户的画面或信息承载文件或介质的画面，比如客户展现一个或多个信息承载介质，其可以是以下的事物：诸如个人支票或具有签名或识别文件的其它项目，诸如信用卡、登机证、机票、雇员徽章等，或诸如驾驶证、护照、军官证、医生的处方Rx等等的政府识别文件。从所拍摄的画面读取的信息可被用来电子地完成各种类型的表格，诸如信用申请表、诸如博彩许可证和枪支申请表的法定需要的表格、照片胶卷显影表格、折扣表格、商品积蓄表格、延长的保证期表格、等等。从画面提取信息的过程可能包括ORC、诸如PDF417解码器的2D条形码解码器、或诸如Datamatrix、Aztec、QR码解码器等的矩阵解码器。为此，可对客户的签名的画面进行拍摄，并将画面存档或用于与已经归档或存储的签名进行比较。在另一个示例中，标记读取器可能从驾驶证上的PDF417条形码读取申请人地址，并且在识别了被读取的字段是申请人地址时，系统会接着将驾驶证表格的地址部分自动填装到另一个申请表上，该另一个申请表诸如是狩猎许可证、钓鱼许可证、枪支许可证、雇佣申请表、信用申请表等的申请表或表格。类似地，申请人的出生日期、性别和眼睛颜色可填入。这种系统会是更方便的，同时减少了申请时间并减少了因为不正确地转录信息而引起的申请出错率。同时，标记读取器可自动改成画面拍摄模式，用信号通知操作者将标记读取器瞄准申请人、驾驶证、购买或租用的物品等，并接着拍着画面。该画面也可接着被自动地添加到所准备的电子申请表，或与所准备的电子申请表相关联。部分过程可允许申请人查看照片并接受该图像是可接受的。如果该图像的外观不是可接受的，则可能拍摄第二个替换图像，并且该过程重复直到拍摄了申请人认为可接受的图像。

要注意的是，本标记读取器有效地将每个POT变成潜在的顾客服务台，在那里交易可涉及优惠券赎回、商品的返回、申请表完成、信息散布等，其中该读取器是主标记读取器。

应当理解的是，在此所描述的程序、过程、方法和装置不涉及或限于任何特定类型的计算机或网络装置（硬件或软件）。各种类型的通用或专用计算机装置可与按照在此所描述的技术的操作一起使用或执行按照在此所描述的技术的操作。虽然优选实施例的各种元件已经被描述为以软件来实现，但在其它实施例中，可替代地使用硬件或固件实现方式，反之亦然。这些所说明的实施例仅是示例性的，并且不应当被理解为限制了本发明的范围。例如，流程图的步骤可采用除了那些描述的以外的顺序，并且可在方框图中使用更多、更少或其它的元件。而且，除非申请人已经在本申请内清楚地否认任何主题，没有特定的实施例或主题被认为被在此否认。

Claims (20)

1.一种完成交易的方法，包括以下步骤：

当用户在机构通信设备的通信范围内行进时，通过经由开放的无线分层协议从机构通信设备传送与置于可移动设备上的可移动通信设备进行配对的请求来无线地发起连接，该可移动设备被该用户运输；

用户接受该配对的请求或者该可移动设备保持该连接直到该用户超出范围；

利用配对协议来对该机构通信设备进行配对；

从该机构通信设备无线地传送信息数据到该可移动通信设备；

在置于该可移动设备上的显示器上显示该信息数据的内容；

读取该信息数据内容；

当完成该交易时，使用该信息数据内容。

2.根据权利要求1的完成交易的方法，其中，该配对协议包括下列中的至少一个：遗传配对；安全简单配对；数字比较；万能钥匙输入；以及带外。

3.根据权利要求1的完成交易的方法，其中，该接受步骤包括下列的至少一个：密码输入；代码输入；键击输入；以及按钮输入。

4.根据权利要求1的完成交易的方法，其中，该读取步骤在交易点处发生。

5.根据权利要求1的完成交易的方法，其中，该读取步骤包括利用标记读取器来读取承载标记的信息。

6.根据权利要求1的完成交易的方法，进一步包括对关于该使用步骤的信息进行存档的步骤。

7.根据权利要求1的完成交易的方法，进一步包括对被传送和读取的信息的列表进行存档的步骤。

8.根据权利要求1的完成交易的方法，其中，该机构通信设备被置于标记读取器上。

9.根据权利要求1的完成交易的方法，其中，该机构通信设备被置于无线标记读取器底座上。

10.一种完成交易的方法，包括以下步骤：

当用户在机构通信设备的通信范围内行进时，经由开放的无线分层协议将机构通信设备与置于可移动设备上的可移动通信设备进行自动无线配对，该可移动设备被该用户运输；

防止该可移动通信设备中出现来自其他设备的询问直到断开；

在配对后，将信息数据从该机构通信设备无线传送到该可移动通信设备；

在置于该可移动设备上的显示器上显示该信息数据的内容；

读取该信息数据内容；

当完成该交易时，使用该信息数据内容。

11.根据权利要求10的完成交易的方法，其中，该读取步骤在交易点处发生。

12.根据权利要求10的完成交易的方法，其中，该读取步骤包括利用标记读取器来读取承载标记的信息。

13.根据权利要求10的完成交易的方法，进一步包括对关于该使用步骤的信息进行存档的步骤。

14.根据权利要求10的完成交易的方法，进一步包括对被传送和读取的信息的列表进行存档的步骤。

15.根据权利要求10的完成交易的方法，其中，该机构通信设备被置于标记读取器上。

16.根据权利要求10的完成交易的方法，其中，该机构通信设备被置于无线标记读取器底座上。

17.一种交易系统，包括：

机构通信设备，被配置用于当用户在机构通信设备的通信范围内行进时，经由开放的无线分层协议以预定时间间隔与置于可移动设备上的可移动通信设备进行无线通信，该可移动设备被该用户运输，其中：

该机构通信设备传送与该可移动通信设备进行配对的请求；

该用户利用该可移动设备来接受该配对的请求；

该机构通信设备将信息数据无线地传送到该可移动通信设备；

显示器，置于该可移动设备上以用于显示该信息数据的内容；

标记读取器，用于读取所显示的内容；以及

计算机系统，用于使用该读取的所显示的内容来完成交易。

18.根据权利要求17的交易系统，其中，该机构通信设备位于交易点处。

19.根据权利要求17的交易系统，其中，该机构通信设备被置于标记读取器上。

20.根据权利要求17的交易系统，其中，该机构通信设备被置于无线标记读取器底座上。