CN102325151B - 一种移动车载终端及平台管理服务系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种移动车载终端及平台管理服务系统，该系统是可以适合任何车型安装的抬头设备，后服务范围更广，设备功能应用更多，操作更加安全简便。本发明的移动车载终端及平台管理服务系统，其主要包括有移动车载终端和后台平台管理服务系统，所述的移动车载终端主要包括有主控制器、移动通讯模块、智驾导航模块、实时资讯模块、FM同频汽车音响收听模块、多媒体娱乐模块和触摸式按键模块；所述的后台平台管理服务系统主要包括有平台主框架系统、通信转接系统、智驾导航及位置服务系统、实时资讯服务系统、随身号码簿服务平台、信息档案管理及提醒发布系统、行车生活服务保障系统、车主登录及管理服务系统、车辆运营监控和安全管理平台系统。

Description

一种移动车载终端及平台管理服务系统

技术领域

本发明涉及一种车载电子设备及系统，更具体地说涉及一种移动车载终端及平台管理服务系统。

背景技术

目前，随着汽车的发展，telematics移动车载终端及类似产品技术已经应用在国外一些高档车上，（telematics由telecommunication和informatics缩合而成，即远程信息服务，无线数据通讯系统，也就是通过无线通讯网络为安装在车上的终端系统平台提供多样化信息服务）如：宝马的idrive、丰田的G-BOOK等，主要用于增值服务的品牌竞争手段，质量和技术相对稳定成熟，但由于产品价格昂贵，服务费用高，服务内容相对专一，后台服务范围不广，安装车型又有所限制，所以应用不能普及；国内也有公司通过智能手机安装专门软件来实现部分汽车后服务功能，但缺乏驾驶者实际应用所要求的车载设备的专业性、安全性、便利性，仅考虑到实现汽车后服务功能，而对驾驶者车载设备的使用要求和习惯欠考虑。另外一般车载设备都是车载低头设备，即需要低头才能看到，存在较大的安全隐患。因此需要开发一种移动车载终端及平台管理服务系统来满足日益快速发展的汽车市场。

发明内容

本发明解决了上述现有技术中存在的问题和不足，提供了一种移动车载终端及平台管理服务系统，该移动车载终端及平台管理服务系统是可以适合任何车型安装的抬头设备，后服务范围更广，设备功能应用更多，操作更加安全简便。

本发明的技术方案实现如下：

本发明的移动车载终端及平台管理服务系统，其主要包括有移动车载终端和后台平台管理服务系统，所述的移动车载终端主要包括有主控制器、移动通讯模块、智驾导航模块、实时资讯模块、FM同频汽车音响收听模块、多媒体娱乐模块和触摸式按键模块，其中：所述的主控制器对各结构模块进行功能控制和数据交换；所述的移动通讯模块通过公众通信网与后台平台管理服务系统进行一键通信和服务，终端与终端通信和数据交互；所述的智驾导航模块通过传统GPS本地导航方式、位置实时上报服务或接受远程指令进行导航服务；所述的实时资讯模块将包括新闻看点、气象指数、交通快讯、实时路况、周边信息、车友生活、违章信息、积分查询在内的所需信息从后台的平台管理服务系统接受到终端；所述的信息管理模块实现随身号薄、信息档案管理；所述的多媒体娱乐模块通过视频解码及显示单元实现音乐、视频、相声小品、电子书、FLASH和游戏的互动；所述的触摸式按键模块主屏主要包括呼叫中心按键、免提通讯按键、智驾导航按键、实时资讯按键、娱乐中心按键和系统设置按键；所述的FM同频汽车音响收听模块将终端的音频信号通过该调频发射到收音设备；所述的后台平台管理服务系统主要包括有平台主框架系统、通信转接系统、智驾导航及位置服务系统、实时资讯服务系统、随身号码簿服务平台、信息档案管理及提醒发布系统、行车生活服务保障系统、车主登录及管理服务系统、车辆运营监控和安全管理平台系统，其中：所述的主框架平台系统用于连接各子系统，包括呼叫中心CTI接入、终端数据交互、GIS地理信息服务系统、CRM知识库系统、数据库等；所述的通信转接系统用于转接终端需要呼叫或接听的电话以及代发短信；所述的智驾导航及位置服务系统通过后台即可自动搜索目的地并设定，将指令信息发送到移动车载终端并激发导航模块开始工作，全程语音提示至目的地，实现远程导航，或者进行在线人工语音领航；所述的实时资讯服务系统根据需要将实时资讯提供到移动车载终端；所述的随身号码簿服务平台将随身号码簿根据需要提供到移动车载终端或进行修改设置；所述的信息档案管理及提醒发布系统用于车主相关信息档案管理及后台信息发布和提醒；所述的行车生活服务保障系统用于向车载终端用户提供包括行车保障和车务服务在内的相关汽车后服务需求的帮助；所述的车主登录及管理服务系统用于车主自行系统登录及相关信息管理和设置；所述的车辆运营监控和安全管理平台系统用于集团车辆上级主管部门进行车辆的监控、运营管理和调度服务。

本发明的移动车载终端及平台管理服务系统，其进一步的技术方案是所述的移动车载终端还包括有蓝牙系统模块、TTS文本语音播报模块和倒车影像模块，其中所述的蓝牙系统模块用于该终端与车主蓝牙手机的无线连接；所述的TTS文本语音播报模块用于TTS语音播报来电、来信号码或人名以及阅读短信内容；所述的倒车影像模块用于倒车时后方影像自动切入终端显示屏。

本发明的移动车载终端及平台管理服务系统，其进一步的技术方案还可以是所述的移动车载终端为后视镜型移动车载终端，其硬件装置安装在一个后视镜体上，移动车载终端的主屏幕与后视镜镜面呈0-15度，移动车载终端的主屏幕位于镜体左侧，角度设计科学，同时兼顾驾驶员观望后方路况及屏幕内容的视线。再进一步的技术方案是所述的后视镜体后面设有可将后视镜型移动车载终端固定在车载后视镜上的可拆装装置，其中所述的可拆装装置优选为1-4组由固定背夹和与之对应的可拉伸背夹组成。再进一步的技术方案还可以是所述的后视镜体后面设有与标准车载后视镜固定在车上时所用的万能支架连接装置。再进一步的技术方案还可以是所述的后视镜体上还设有ＭＩＣ孔、ＳＩＭ卡、ＧＰＳ天线、扬声器、电源键、主菜单复位键、紧急救援键、“睡眠唤醒”键、SD卡槽和耳机孔，其中所述的电源键、主菜单复位键、紧急救援键和“睡眠唤醒”键优选设置在后视镜体下立面上，所述的SD卡槽和耳机孔优选设置在后视镜体左侧面上。

与现有技术相比本发明具有以下有益效果：

1、创新了车载终端硬件集成技术应用，把多项车载设备系统传统应用与创新功能应用及方式集成于一体（也可理解为车载智能应用一体机），满足了中国车主更多功能使用的实际需求，一键触摸操作、tts播报充分体现了安全、简单、实用的产品设计理念，创新了服务应用模式；

2、采用telematics远程信息服务、数据实时交互和管理服务平台系统集成技术，一方面为车主提供各种应用信息服务，真正实现了车载终端与平台、终端与终端全面互动功能，另一方面通过后台可以实现平台和产业链资源的共享，服务更加全面、即时；从而拓展了驾驶室应用新空间，创新了汽车后服务产业模式；

3、终端集成了车联网GPS位置信息服务技术、远程控制和信息管理技术。通过专业平台系统实现对终端的管理和控制，并且对终端数据进行计算、分析和处理，采集的实时数据一方面为集团用户提供车辆监控、运营管理等服务；另一方面通过交通专业管理系统软件实现城市交通智能化管理和服务；

4、移动车载终端的所有硬件部件集中在了原后视镜体上，并实现了与后视镜功能的融合和协调，新颖的后视镜型设计，合理应用驾驶空间，更符合驾驶者的视线角度及安全操作理念，主机显示屏与后视镜采用科学角度设计，同时兼顾驾驶员观望后方路况及屏幕内容的视线角度，符合产品安全人性化设计理念，不用低头即可方便容易地实现终端的各项功能，提高了驾车的安全性。

同时本申请涉及跨领域多技术集成：数据通信传输技术\信息技术\GPS\GIS\互联网\数据库\计算机处理\Callcenter\CTI\SMS\CRM等；

附图说明

图1为本发明的组成框图

图2为本发明的硬件结构示意图

图3为图2的后视图

图4为图2的仰视图

图5为图2的左视图

图中：1－电源线接入、2－终端主屏幕、3－MIC孔、4－后视镜镜面、5－后视镜镜体

6－可拉伸背夹、7－万能支架连接装置、8－SIM卡槽、9－固定背夹、10－扬声器

11－GPS天线、12－主菜单复位键、13－电源键、14－“睡眠唤醒”键、15－紧急救援键、16－耳机孔、17－SD卡槽

具体实施方式

如图4所示，本发明的移动车载终端及平台管理服务系统，其主要包括有移动车载终端和后台平台管理服务系统，所述的移动车载终端主要包括有主控制器、移动通讯模块、智驾导航模块、实时资讯模块、FM同频汽车音响收听模块、多媒体娱乐模块和触摸式按键模块，其中：所述的主控制器对各结构模块进行功能控制和数据交换；所述的移动通讯模块通过公众通信网与后台平台管理服务系统进行一键通信和服务，设置有：

1）、一键安全通信：按一下，实现行车通信，解放双手集中视线，让行车通信变成享受

2）、一键智驾导航：只需说出目的地，终端即可实现自动领航，便利快捷

3）、一键实时资讯：一键信息尽在掌握，开启汽车在线时尚新生活，听新闻路况观气象快讯询周边信息查违章记分享车友生活

4）、一键行车保障：一键求助畅行无忧车务、生活放心有管家

5）、一键紧急求助（SOS）：一键呼应，第一时间可实施救援辅助服务

6）、位置互动领航：让“车”与“车”的对话代替人与人的沟通，简单操作便可实现车友位置互相领航功能，省去了语言、地理、时间的种种障碍

7）、随身号簿管理：号簿随时更新，随时调用，方式多样，资料永不丢失

8）、信息档案管理：一键后台坐席档案专属服务；

所述的智驾导航模块通过传统GPS本地导航方式、位置上报服务或接受远程指令进行导航服务，其中传统GPS本地导航方式：终端为客户保留传统GPS导航方式，且选用目前国内较具权威的全国导航电子地图产品，3D立体图形呈现等智能系统、电子狗预警功能。

本地导航产品特色功能：支持全3D实景地图导航，实现了3D实景城市地图与导航地图的完美结合，使用户可以在导航仪屏幕上查看等比缩放的城市实景，目前已覆盖24个城市；

首次启动仅需5秒（激活仅需2秒），非首次启动仅需3秒，极大地提高导航效率；

导航第二个路口提示：行车转向早准备。在导航过程中，系统会以图像和语音播报的方式提示当前即将经过的路口转向，并会在第一个路口的提示下方追加第二个路口提示，让您更充分地做好转向的准备；

多方言语音提示，目前已提供的方言包括：普通话，广东话，东北话，台湾话，四川话；

系统特提供安全设置功能，限制在车速超过30公里/小时的情况下，用户无法操作软件；

导航罗盘提示：随时掌握驾车行驶的方向。为了让用户在驾驶过程中随时了解行驶方向，在导航地图状态下增加了车辆行驶方向罗盘提示，用户不会再为开车过程中分不清行驶方向而烦恼；

智能化的导航路口自动缩放：经过路口时自动调节地图比例尺，确保每一时刻的最佳地图展现。在导航到达路口附近时，地图可以自动放大到详细比例尺，以便用户及时了解路口的详细情况，经过路口后，地图会自动恢复到原来的比例尺，省去了用户再次调节地图的操作过程；此外，为了避免用户在设定查询区域时进行从省->市->区的繁琐选择，增加了“查区域”功能，用户只要输入要进行查询操作的行政区名称，软件会自动帮用户找到此区域，用户选择此区域后，即可在此区域内进行查询操作；

人性化的查询行政区设定方式：简化了用户设定查询区域的操作。在设定查询行政区时，系统会优先用户最近选择的几个行政区罗列出来供用户选择，此外，用户还可以通过选择“当前区域”来将自己定位位置所在的城市设为查询行政区；

多种地图操作方式自由切换：地图会自动适应用户操作地图的习惯。为了适合不同用户操作地图的习惯，在地图操作方式上，采用了平滑移动和拖拽移动两种操作方式兼容的处理，即，用户可以根据自己的操作习惯来进行地图操作，系统会自动根据用户的操作方式切换不同的地图执行效果；此外，用户在缩放地图的操作过程中，可以控制地图进行连续缩放，再不用繁琐地一次次点击缩放按钮来操作；

我的行程：为即将开始的旅行做好准备。在开始要去往多个目的地的长途旅行前，用户预先将即将前往的目的地查到并保存到一条行程记录中，待正式出发前，直接选择保存的行程记录即可开始对行程的路线导航；

编码定位：位置交流时的精确信息。为了方便用户在互相交流位置信息时快速、准确地定位各自的位置，增加了位置编码功能。位置编码功能是将地图上的每一个位置都赋予一串编码，在用户之间交流位置信息时，可以根据对方提供的位置编码信息在地图上准确定位相应的位置。用户可以通过地图界面中的“查看中心”操作项来查看地图中光标位置的位置编码；

人工语音领航：坐席人员在线领航；

所述的实时资讯模块将包括新闻看点、气象指数、交通快讯、实时路况、周边信息、车友生活、违章信息、积分查询在内的所需信息从后台的平台管理服务系统接受到终端，通过终端可随时查询新闻看点、气象指数、交通快讯、实时路况、周边信息、车友生活、违章信息、积分查询等一系列行车方面的最新信息，只需一点，后台即可根据车友查询内容将所需信息一一发送到终端上；

所述的信息管理模块实现随身号薄、信息档案管理；

所述的多媒体娱乐模块通过视频解码及显示单元实现音乐、视频、相声小品、电子书、FLASH和游戏的互动，驾驶者可将自己喜爱的娱乐产品分类下载至SD卡中：

·音乐产品

·终端支持以下音频文件格式：MP3、AAC、AAC+、WMA等。

·视频产品

·终端支持以下视频文件格式：RM、WMV、AVI、MP4等。

·电子书产品

·终端支持.TXT格式文本文件

·图片

·内置图片浏览器支持JPG、GIF、BMP和PNG等图片格式

·Flash

终端支持.swf文件格式的Flash文件；

所述的触摸式按键模块主屏主要包括呼叫中心按键、免提通讯按键、智驾导航按键、实时资讯按键、娱乐中心按键和系统设置按键；所述的FM同频汽车音响收听模块将终端的音频信号通过该调频发射到收音设备；

所述的后台平台管理服务系统主要包括有平台主框架系统、通信转接系统、智驾导航及位置服务系统、实时资讯服务系统、随身号码簿服务平台、信息档案管理及提醒发布系统、行车生活服务保障系统、车主登录及管理服务系统、车辆运营监控和安全管理平台系统，其中：所述的主框架平台系统用于连接各子系统，包括呼叫中心CTI接入、终端数据交互、GIS地理信息服务系统、CRM知识库系统和数据库；所述的通信转接系统用于转接终端需要呼叫或接听的电话以及代发短信，通过一键呼叫/接听，彻底解放双手和集中视线注意力，确保行车过程中的主动安全，开车打电话已经不是负担而是享受，只需一键连接到坐席平台，说出您所需要呼叫的人名/号码，坐席员即可为您转接任一电话、代发集团内短信；

所述的智驾导航及位置服务系统通过后台即可自动搜索目的地并设定，将指令信息发送到移动车载终端并激发导航模块开始工作，全程语音提示至目的地，实现远程导航，或者进行在线人工语音领航；通过一键拨通呼叫中心，告诉座席员你要去的目的地，后台即可自动为你搜索目的地并设定，将指令信息发送到车主的终端并激发导航模块开始工作，全程语音提示至目的地，轻松实现远程导航，避免车主在开车过程中进行目的地手工设定的麻烦和安全隐患，轻松驾驶，安全驾驶；呼叫中心也可进行在线人工语音领航，一键呼叫后台亦可实现指定地周边地理信息查询（远程移图）功能，一键呼叫还可进行车辆当前位置或历史轨迹查询，通过后台也可实现本车实时轨迹跟踪服务功能，以上实现需车主开启GPS位置上报功能及身份认证，同时后台提供最新正版GPS地图系统，在确保准确安全的前提下，免除车主每年的GPS地图升级和付费的麻烦；所述的实时资讯服务系统根据需要将实时资讯提供到移动车载，为驾驶者随时提供当前实时路况信息、新闻看点、气象指数、交通快讯、车友生活等资讯，系统自动刷新最新内容；所述的随身号码簿服务平台将随身号码簿根据需要提供到移动车载终端或进行修改设置，解决手机的频繁更换和失窃经常造成的个人通讯录丢失，后台系统能为驾驶者提供随身号码簿的服务，可随时对通讯录进行管理，且资料永不丢失；通讯录管理的两种方式：（1）驾驶者上网登录车主管理平台：可逐条添加或者批量添加联系人；（2）人工坐席服务添加联系人：致电呼叫中心，通过坐席员添加联系人；所述的信息档案管理及提醒发布系统用于车主相关信息档案管理及后台信息发布和提醒，通过远程网络操作或坐席可随时随地对自己的私人信息、车辆信息进行设置管理；所述的行车生活服务保障系统用于向车载终端用户提供包括行车保障和车务服务在内的相关汽车后服务需求的帮助；所述的车主登录及管理服务系统用于车主自行系统登录及相关信息管理和设置；所述的车辆运营监控和安全管理平台系统用于集团车辆上级主管部门进行车辆的监控、运营管理和调度服务。所述的移动车载终端还包括有蓝牙系统模块、TTS文本语音播报模块和倒车影像模块，其中所述的蓝牙系统模块用于该终端与车主蓝牙手机的无线连接；所述的TTS文本语音播报模块用于TTS语音播报来电、来信号码或人名以及阅读短信内容；所述的倒车影像模块用于倒车时后方影像自动切入终端显示屏终端支持倒车影像功能，用户可根据实际情况咨询公司客服选配摄像头进行安装，只要选配高清摄像头，当挂倒车挡时，系统会自动接通位于车尾的摄像头，将车后状况清晰的显示于屏上，让车主准确把握后方路况，倒车亦如前进般自如、自信。

本发明的移动车载终端及平台管理服务系统，其中所述的移动车载终端为后视镜型移动车载终端，其硬件装置安装在一个后视镜体上，移动车载终端的主屏幕与后视镜镜面呈5度，移动车载终端的主屏幕位于镜体左侧，角度设计科学，同时兼顾驾驶员观望后方路况及屏幕内容的视线，所述的后视镜体后面设有可将后视镜型移动车载终端固定在车载后视镜上的可拆装装置，所述的可拆装装置为2组由固定背夹和与之对应的可拉伸背夹组成。同时所述的后视镜体后面设有与标准车载后视镜固定在车上时所用的万能支架连接装置，所述的后视镜体上还设有ＭＩＣ孔、ＳＩＭ卡、ＧＰＳ天线、扬声器、电源键、主菜单复位键、紧急救援键、“睡眠唤醒”键、SD卡槽和耳机孔，其中电源键、主菜单复位键、紧急救援键和“睡眠唤醒”键设置在后视镜体下立面上，SD卡槽和耳机孔设置在后视镜体左侧面上。

后视镜型移动车载终端后视镜体的主要尺寸为长31cm、宽7.6cm、最厚约2cm，使用时卡在原汽车后视镜上（替换原后视镜或安装在正前方前挡玻璃上），不占额外空间、车内布暗线，简单方便。

Claims (7)

1.一种移动车载终端及平台管理服务系统，其特征在于主要包括有移动车载终端和后台平台管理服务系统，所述的移动车载终端主要包括有主控制器、移动通讯模块、智驾导航模块、实时资讯模块、FM同频汽车音响收听模块、多媒体娱乐模块和触摸式按键模块，其中：所述的主控制器对各结构模块进行功能控制和数据交换；所述的移动通讯模块通过公众通信网与后台平台管理服务系统进行一键通信和服务，终端与终端通信和数据交互；所述的智驾导航模块通过传统GPS本地导航方式、位置实时上报服务或接受远程指令进行导航服务；所述的实时资讯模块将包括新闻看点、气象指数、交通快讯、实时路况、周边信息、车友生活、违章信息、积分查询在内的所需信息从后台的平台管理服务系统接受到终端；所述的信息管理模块实现随身号薄、信息档案管理；所述的多媒体娱乐模块通过视频解码及显示单元实现音乐、视频、相声小品、电子书、FLASH和游戏的互动；所述的触摸式按键模块主屏主要包括呼叫中心按键、免提通讯按键、智驾导航按键、实时资讯按键、娱乐中心按键和系统设置按键；所述的FM同频汽车音响收听模块将终端的音频信号通过该调频发射到收音设备；所述的后台平台管理服务系统主要包括有平台主框架系统、通信转接系统、智驾导航及位置服务系统、实时资讯服务系统、随身号码簿服务平台、信息档案管理及提醒发布系统、行车生活服务保障系统、车主登录及管理服务系统、车辆运营监控和安全管理平台系统，其中：所述的主框架平台系统用于连接各子系统，包括呼叫中心CTI接入、终端数据交互、GIS地理信息服务系统、CRM知识库系统、数据库；所述的通信转接系统用于转接终端需要呼叫或接听的电话以及代发短信；所述的智驾导航及位置服务系统通过后台即可自动搜索目的地并设定，将指令信息发送到移动车载终端并激发导航模块开始工作，全程语音提示至目的地，实现远程导航，或者进行在线人工语音领航；所述的实时资讯服务系统根据需要将实时资讯提供到移动车载终端；所述的随身号码簿服务平台将随身号码簿根据需要提供到移动车载终端或进行修改设置；所述的信息档案管理及提醒发布系统用于车主相关信息档案管理及后台信息发布和提醒；所述的行车生活服务保障系统用于向车载终端用户提供包括行车保障和车务服务在内的相关汽车后服务需求的帮助；所述的车主登录及管理服务系统用于车主自行系统登录及相关信息管理和设置；所述的车辆运营监控和安全管理平台系统用于集团车辆上级主管部门进行车辆的监控、运营管理和调度服务；所述的移动车载终端还包括有蓝牙系统模块、TTS文本语音播报模块和倒车影像模块，其中所述的蓝牙系统模块用于该终端与车主蓝牙手机的无线连接；所述的TTS文本语音播报模块用于TTS语音播报来电、来信号码或人名以及阅读短信内容；所述的倒车影像模块用于倒车时后方影像自动切入终端显示屏；所述的移动车载终端为后视镜型移动车载终端，其硬件装置安装在一个后视镜体上，移动车载终端的主屏幕与后视镜镜面呈0-15度。

2.根据权利要求1所述的移动车载终端及平台管理服务系统，其特征在于所述的后视镜体后面设有可将后视镜型移动车载终端固定在车载后视镜上的可拆装装置。

3.根据权利要求2所述的移动车载终端及平台管理服务系统，其特征在于所述的可拆装装置为1-4组由固定背夹和与之对应的可拉伸背夹组成。

4.根据权利要求1所述的移动车载终端及平台管理服务系统，其特征在于所述的后视镜体后面设有与标准车载后视镜固定在车上时所用的万能支架连接装置。

5.根据权利要求1所述的移动车载终端及平台管理服务系统，其特征在于所述的后视镜体上还设有ＭＩＣ孔、ＳＩＭ卡、ＧＰＳ天线、扬声器、电源键、主菜单复位键、紧急救援键、“睡眠唤醒”键、SD卡槽和耳机孔。

6.根据权利要求5所述的移动车载终端及平台管理服务系统，其特征在于所述的电源键、主菜单复位键、紧急救援键和“睡眠唤醒”键设置在后视镜体下立面上。

7.根据权利要求5所述的移动车载终端及平台管理服务系统，其特征在于所述的SD卡槽和耳机孔设置在后视镜体左侧面上。

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