CA2451262A1 - Procede de suivi d'un envoi, dispositif pour la mise en oeuvre du procede et appareil d'impression - Google Patents
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Abstract
La présente invention se rapporte à un procédé de suivi d'envois, du type lettres ou colis, envoyés par au moins un usager à une adresse d'au moins un destinataire, ledit procédé comportant une étape d'impression d'un code-barr es (10) sur chacun des envois destiné à être suivi, caractérisé en ce que ledit code-barres (10) est constitué au moins d'une partie d'identification de l'usager (1) de l'envoi, qui est invariable pour chaque usager, et d'une partie d'identification du rang d'expédition (3) dudit envoi, qui est variab le pour chaque envoi. La présente invention se rapporte également à un disposit if permettant la mise en oeuvre du procédé, ainsi qu'à un appareil manuel pour l'impression de codes-barres (10) sur des envois.
Claims (24)
1. Procédé de suivi d'envois, du type lettres ou colis, envoyés par au moins un usager expéditeur à une adresse d'au moins un destinataire, ledit procédé
comportant une étape d'impression d'un code-barres (10) sur chacun des envois destiné à être suivi, caractérisé en ce que ledit code-barres (10) est constitué au moins d'une partie (1) d'identification de l'usager expéditeur de l'envoi, qui est invariable pour chaque usager, et d'une partie (3) d'identification du rang d'expédition dudit envoi, qui est variable pour chaque envoi.
comportant une étape d'impression d'un code-barres (10) sur chacun des envois destiné à être suivi, caractérisé en ce que ledit code-barres (10) est constitué au moins d'une partie (1) d'identification de l'usager expéditeur de l'envoi, qui est invariable pour chaque usager, et d'une partie (3) d'identification du rang d'expédition dudit envoi, qui est variable pour chaque envoi.
2. Procédé de suivi d'envois selon la revendication 1, caractérisé en ce que l'on opère préalablement un enregistrement dans une base de données des coordonnées de l'usager et de ladite partie (1) d'identification de l'usager dans une table de données d'usager (110).
3. Procédé de suivi d'envois selon la revendication 1 ou la revendication 2, caractérisé en ce que l'on opère préalablement à l'expédition de chaque envoi un enregistrement dans une table de données d'envoi en cours de suivi (120) de ladite partie (3) d'identification du rang d'expédition de l'envoi, ainsi que de ladite partie (1) d'identification de l'usager.
4. Procédé de suivi d'envois selon l'une quelconque des revendications 1 à 3, caractérisé en ce que ledit code-barres (10) comporte en outre une partie (2) de commande d'option de service qui est variable.
5. Procédé de suivi d'envois selon la revendication 4, caractérisé en ce que l'on opère préalablement à l'expédition de chaque envoi un enregistrement dans une table de données d'envoi en cours de suivi (120) de ladite partie (2) de commande d'option de service.
6. Procédé de suivi d'envois selon l'une quelconque des revendications 4 ou 5, caractérisé en ce que ladite partie (2) de commande d'option de service permet de commander une expédition d'un accusé de réception de l'envoi.
7. Procédé de suivi d'un envoi selon l'une quelconque des revendications 4 à 6, caractérisé en ce que ladite partie (2) de commande d'option de service permet de commander une expédition d'un accusé de dépôt de l'envoi.
8. Procédé de suivi d'envois selon l'une quelconque des revendications 6 ou 7, caractérisé en ce que l'expédition d'un accusé de dépôt et/ou l'expédition d'un accusé de réception est ou sont réalisée(s) par l'expédition d'au moins un message écrit et/ou par l'expédition d'au moins un message électronique sur un moyen de réception du type ordinateur fixe ou portable ou téléphone portable relié à un réseau de télécommunication.
9. Procédé de suivi d'envois selon l'une quelconque des revendications 1 à 8, caractérisé en ce que ladite partie d'identification de l'usager (1) permet de commander une expédition d'un accusé d'adresse de destinataire erronée.
10. Procédé de suivi d'envois selon la revendication 9, caractérisé en ce que l'on donne à
l'usager la possibilité de répondre audit accusé d'adresse erronée en fournissant une nouvelle adresse de destinataire.
l'usager la possibilité de répondre audit accusé d'adresse erronée en fournissant une nouvelle adresse de destinataire.
11. Procédé de suivi d'envois selon l'une quelconque des revendications 1 à 10, caractérisé en ce que ladite partie (1) d'identification de l'usager est enregistrée par l'intermédiaire d'un serveur (130) de base de données accessible à toute personne autorisée.
12.Procédé de suivi d'envois selon la revendication 11, caractérisé en ce que ledit serveur (130) opère automatiquement l'expédition dudit ou desdits accusés) de dépôt, de réception ou d'adresse erronée.
13. Procédé de suivi d'envois selon l'une quelconque des revendications 1 à 12, caractérisé en ce que l'on opère une lecture dudit code-barres (10), au moins lors du dépôt de l'envoi auprès d'un service d'acheminement et lors de la remise de l'envoi au destinataire.
14. Procédé de suivi d'envois selon l'une quelconque des revendications 1 à 13, caractérisé en ce que l'on utilise ladite partie (1) d'identification de l'usager de l'envoi, qui est invariable pour chaque usager, afin de permettre de localiser une boîte aux lettres de remise d'envoi lorsque ledit usager est destinataire d'un envoi opéré par un autre usager.
15. Procédé de suivi d'envois selon la revendication 14, caractérisé en ce que l'on contrôle, par la lecture de ladite partie d'identification de l'usager destinataire préalablement à la remise de l'envoi, que ladite partie (1) d'identification identifiant la boîte aux lettres est bien celle du destinataire dudit envoi.
16. Procédé de suivi d'envois selon la revendication 14 ou la revendication 15, caractérisé en ce que ledit accusé de réception envoyé à l'usager expéditeur comporte au moins une partie des coordonnées de l'usager destinataire.
17. Procédé de suivi d'envois selon l'une quelconque des revendications 14 à 16, caractérisé en ce que ledit usager destinataire est prévenu de la réception dudit envoi dans une boîte aux lettres de remise d'envoi identifiée à l'aide d'une partie (1) d'identification qui lui est propre, par l'expédition d'au moins un message électronique sur un moyen de réception du type ordinateur fixe ou portable ou téléphone portable relié à un réseau de télécommunication.
18. Procédé de suivi d'envois selon l'une quelconque des revendications 1 à 17, caractérisé en ce que l'on opère un suivi statistique de l'expédition et/ou de la réception d'envois par au moins un usager à l'aide de ladite partie (1) d'identification.
19. Dispositif (100) permettant la mise en oeuvre du procédé selon l'une quelconque des revendications 1 à 18.
20. Dispositif (100) selon la revendication 19, caractérisé en ce qu'il comporte au moins une base de données, présentant au moins une table de données usager (110), répertoriant les codes-barres des usagers ainsi que leurs coordonnées et une table de données d'envoi en cours de suivis (120), répertoriant chaque envoi, par usager.
21. Dispositif (100) selon la revendication 14 ou la revendication 15, caractérisé en ce qu'il comporte en outre un serveur (130) de base de données permettant d'enregistrer les coordonnées des usagers, de les modifier, et d'enregistrer les informations relatives à la lecture des codes-barres (10).
22. Appareil (50) manuel pour l'impression de codes-barres (10) sur des envois, du type lettres ou colis, envoyés par un usager à une adresse d'au moins un destinataire, ledit appareil (50) comportant des moyens d'impression, caractérisé en ce que lesdits moyens de d'impression se décomposent au moins en une partie d'impression (51), invariable pour ledit appareil (50), pour l'impression d'une partie d'identification de l'usager (1), et d'une partie d'impression variable (53), pour l'impression d'une partie d'identification du rang d'expédition (3) dudit envoi qui est variable pour chaque envoi.
23. Appareil (50) selon la revendication 22, caractérisé en ce qu'il comporte des moyens d'incrémentation automatique dudit rang d'expédition de x unité(s), x étant un nombre entier de préférence égal à 1.
24. Appareil (50) selon la revendication 22 ou la revendication 23, caractérisé en ce qu'il comporte un moyen de visualisation du rang d'expédition dudit envoi sous forme alphanumérique.
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