BR112019013420A2 - Método, sistema e equipamento de usuário para uma melhor gestão de uma chamada de emergência - Google Patents

Método, sistema e equipamento de usuário para uma melhor gestão de uma chamada de emergência Download PDF

Info

Publication number
BR112019013420A2
BR112019013420A2 BR112019013420-4A BR112019013420A BR112019013420A2 BR 112019013420 A2 BR112019013420 A2 BR 112019013420A2 BR 112019013420 A BR112019013420 A BR 112019013420A BR 112019013420 A2 BR112019013420 A2 BR 112019013420A2
Authority
BR
Brazil
Prior art keywords
emergency
network
information
user equipment
switched
Prior art date
Application number
BR112019013420-4A
Other languages
English (en)
Inventor
Lauster Reinhard
Original Assignee
Deutsche Telekom Ag
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Deutsche Telekom Ag filed Critical Deutsche Telekom Ag
Publication of BR112019013420A2 publication Critical patent/BR112019013420A2/pt

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
    • H04M3/5116—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing for emergency applications
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/10—Architectures or entities
    • H04L65/1016—IP multimedia subsystem [IMS]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/10—Architectures or entities
    • H04L65/1059—End-user terminal functionalities specially adapted for real-time communication
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/1066—Session management
    • H04L65/1069—Session establishment or de-establishment
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/1066—Session management
    • H04L65/1096—Supplementary features, e.g. call forwarding or call holding
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
    • H04M7/1205—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal where the types of switching equipement comprises PSTN/ISDN equipment and switching equipment of networks other than PSTN/ISDN, e.g. Internet Protocol networks
    • H04M7/1225—Details of core network interconnection arrangements
    • H04M7/123—Details of core network interconnection arrangements where the packet-switched network is an Internet Protocol Multimedia System-type network
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L2101/00—Indexing scheme associated with group H04L61/00
    • H04L2101/30—Types of network names
    • H04L2101/38—Telephone uniform resource identifier [URI]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/1066—Session management
    • H04L65/1101—Session protocols
    • H04L65/1104—Session initiation protocol [SIP]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2207/00—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
    • H04M2207/18—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place wireless networks
    • H04M2207/185—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place wireless networks wireless packet-switched
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2242/00—Special services or facilities
    • H04M2242/04—Special services or facilities for emergency applications

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Emergency Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)

Abstract

a presente invenção refere-se a método para melhor gestão de chamada de emergência comutada por pacote em rede de telecomunicações e/ou tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local por equipamento de usuário, a chamada de emergência é iniciada pelo equipamento de usuário enquanto estiver conectado à rede de telecomunicações, que compreende redes de acesso e central, a de acesso comutada por pacote, e equipamento de usuário pode acessar informação de serviço de emergência local provida pela rede de telecomunicações ou por outra , método com pelo menos as etapas: -- primeira, chamada de emergência iniciada e nome de recurso uniforme de emergência transmitido, pelo equipamento de usuário, para nó da rede, nome de recurso compreende tanto informação de país e/ou rede quanto pelo menos informação de tipo emergência e de número de telefone de chamada de emergência e, segunda , chamada de emergência encaminhada para ponto de atendimento de segurança pública escolhido em dependência do nome de recurso transmitido.

Description

ANTECEDENTES [0001] A presente invenção refere-se a um método para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local por um equipamento de usuário, em que a chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada pelo equipamento de usuário enquanto o equipamento de usuário estiver conectado à rede de telecomunicações, a rede de telecomunicações compreendendo uma rede de acesso e uma rede central, e a rede de acesso sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote, e em que o equipamento de usuário compreende ou pode acessar informação de serviço de emergência local que é fornecida ou provida ao equipamento de usuário pela rede de telecomunicações ou por outra rede de telecomunicações.
[0002] Além disso, a presente invenção refere-se a um sistema para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local por um equipamento de usuário, o sistema compreendendo a rede de telecomunicações e o equipamento de usuário, em que a chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada pelo equipamento de usuário enquanto o equipamento de usuário estiver conectado à rede de telecomunicações, a rede de telecomunicações compreendendo uma rede de acesso e uma rede central, e a rede de acesso sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote, e em que o equipamento de usuário compreende ou pode acessar informação
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 5/34
2/20 de serviço de emergência local que é fornecida ou provida para o equipamento de usuário pela rede de telecomunicações ou por outra rede de telecomunicações.
[0003] Também, a presente invenção refere-se a uma rede de telecomunicações para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro da rede de telecomunicações e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local por um equipamento de usuário, em que a chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada pelo equipamento de usuário enquanto o equipamento de usuário estiver conectado à rede de telecomunicações, a rede de telecomunicações compreendendo uma rede de acesso e uma rede central, e a rede de acesso sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote, e em que o equipamento de usuário compreende ou pode acessar informação de serviço de emergência local que é fornecida ou provida ao equipamento de usuário pela rede de telecomunicações ou por qualquer outra rede de telecomunicações.
[0004] Também, a presente invenção refere-se a um equipamento de usuário para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local pelo equipamento de usuário, em que a chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada pelo equipamento de usuário enquanto o equipamento de usuário estiver conectado à rede de telecomunicações, a rede de telecomunicações compreendendo uma rede de acesso ou uma rede central, e a rede de acesso sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote, e em que o equipamento de usuário compreende ou pode acessar informação de serviço de emergência local que é fornecida ou provida ao equipamento de usuário pela rede de telecomunicações ou por qualquer ouPetição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 6/34
3/20 tra rede de telecomunicações.
[0005] Adicionalmente, a presente invenção refere-se a um programa e a um produto de programa de computador para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local por um equipamento de usuário.
[0006] Geralmente, os serviços de emergência e os números de telefone de chamadas de emergência são definidos localmente por planos de numeração que seguem regulamentos nacionais. É possível fornecer números de telefone de chamadas de emergência locais e opcionalmente informação de categoria relacionada aos números de telefone de chamadas de emergência para um equipamento de usuário (3GPP TS 24.008). Se tal informação de categoria for incluída, o equipamento de usuário (UE) poderá criar um nome de recurso uniforme (URN) de emergência (sos-URN). No entanto, a informação de categoria é apenas usada para chamadas de emergência comutadas por circuito, encontrando-se disponíveis apenas sete categorias (isto é, incêndio, ambulância, polícia, resgate em montanha, resgate no mar, ecall automática, ecall manual). Todos os outros números de telefone de chamada de emergência fornecidos são transferidos para sos-URN de nível superior, onde o serviço de emergência específico (com o qual o usuário está tentando contato) não pode ser distinguido pela rede e a chamada não é automaticamente encaminhada para o ponto de atendimento de segurança pública específico, que é responsável pela categoria/tipo específico (por exemplo, incêndio, ambulância, polícia, etc.) que o usuário está tentando contato. Dessa forma, o procedimento de chamada de emergência, especialmente para chamadas de emergência comutadas por pacote, é demorado e de muitos recursos. Se um número de emergência não for fornecido para um equipa
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 7/34
4/20 mento de usuário (por exemplo, um equipamento de usuário de subsistema de multimídia IP (IMS) ou equipamento de usuário de protocolo de iniciação de sessão (SIP) genérico, etc.) e o usuário discar tal número de telefone de chamada de emergência desconhecido, o equipamento de usuário irá iniciar a configuração de chamada como uma chamada normal usando o número discado, o que requer um grande esforço no provisionamento de rede pelo operador da rede original. SUMÁRIO [0007] Um objetivo da presente invenção é o de facilitar o encaminhamento de chamadas de emergência comutadas por pacote para um ponto de atendimento de segurança pública específico designado a fim de reduzir latências e/ou economizar recursos.
[0008] O objetivo da presente invenção é alcançado por um método para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local por um equipamento de usuário, em que a chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada pelo equipamento de usuário enquanto o equipamento de usuário estiver conectado à rede de telecomunicações, a rede de telecomunicações compreendendo uma rede de acesso e uma rede central, e a rede de acesso sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote, e em que o equipamento de usuário compreende ou pode acessar a informação de serviço de emergência local que é fornecida ou provida para o equipamento de usuário pela rede de telecomunicações ou por outra rede de telecomunicações, o método compreendendo pelo menos as seguintes etapas:
- em uma primeira etapa, a chamada de emergência comutada por pacote é iniciada e um nome de recurso uniforme de emergência é transmitido, pelo equipamento de usuário, para um nó de re
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 8/34
5/20 de da rede de telecomunicações, onde o nome de recurso uniforme de emergência compreende uma informação de país e/ou rede quanto pelo menos uma informação do tipo de emergência ou uma informação de número de telefone de chamada de emergência,
- em uma segunda etapa subsequente à primeira etapa, a chamada de emergência comutada por pacote é transferida ou encaminhada para um ponto de atendimento de segurança pública, onde o ponto de atendimento de segurança pública é escolhido em dependência do nome de recurso uniforme de emergência transmitido.
[0009] Portanto, é vantajosamente possível de acordo com a presente invenção aperfeiçoar a gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações e aprimorar o tratamento da informação de serviço de emergência local por um equipamento de usuário. Para este propósito, é possível que a informação de serviço de emergência local seja fornecida ou provida para um equipamento de usuário especialmente antes de uma chamada de emergência ser lançada ou iniciada pelo equipamento de usuário (por exemplo, com a provisão da informação de serviço de emergência local para o equipamento de usuário e o armazenamento da dita informação dentro de um armazenamento local do equipamento de usuário ou com a provisão da informação de serviço de emergência local de tal maneira a ser recuperável pelo equipamento de usuário, por exemplo, dentro de um banco de dados da rede de telecomunicações que pode ser acessada pelo equipamento de usuário). É especialmente possível que nomes de recurso uniforme de emergência (sos. URNs) sejam incluídos e possam ser gerados (especialmente pelo equipamento de usuário) a partir de informações de provisionamento contidas na informação de serviço de emergência local. Dentro de uma primeira etapa, a chamada de emergência comutada por pacote é iniciada (pelo equipamento de usuário ou por um usuário do equipamen
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 9/34
6/20 to de usuário, por exemplo, com a discagem de um número de telefone de chamada de emergência que foi fornecido ou provido - como parte da informação de serviço de emergência local de acesso - para o equipamento de usuário), e um nome de recurso uniforme de emergência é transmitido, pelo equipamento de usuário, para um nó de rede da rede de telecomunicações. O nome de recurso uniforme de emergência vantajosamente compreende tanto uma informação de país e/ou rede quanto pelo menos uma informação do tipo emergência ou uma informação de número de telefone de chamada de emergência, o que permite que a rede de telecomunicações encaminhe ou transfira a chamada de emergência para um ponto de atendimento de segurança pública (designado, específico). É possível que o ponto de atendimento de segurança pública (designado, específico) seja escolhido (especialmente pela rede de telecomunicações ou por uma entidade da mesma) em dependência do nome de recurso uniforme de emergência transmitido, uma vez que pelo menos uma informação de país e/ou rede bem como uma informação do tipo emergência e/ou uma informação de número de telefone de chamada de emergência estão contidas no nome de recurso uniforme de emergência, o que permite identificar um ponto de atendimento de segurança pública (designado) para a chamada de emergência comutada por pacote. Como consequência, é vantajosamente possível que uma chamada de emergência comutada por pacote seja encaminhada/transferida de maneira automatizada para um ponto de atendimento de segurança pública (específico, designado), o que economiza recursos e tempo em comparação com os métodos conhecidos do estado da técnica.
[0010] De acordo com uma concretização do método de acordo com a presente invenção, o ponto de atendimento de segurança pública é escolhido
- ou em dependência da informação do tipo emergência do
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 10/34
7/20 nome de recurso uniforme de emergência e/ou da informação do número de telefone de chamada de emergência do nome de recurso uniforme de emergência,
- ou em dependência da informação de país e/ou rede e da informação do tipo emergência do nome de recurso uniforme de emergência e/ou da informação de país e/ou rede e da informação do número de telefone da chamada de emergência do nome de recurso uniforme de emergência.
[0011] Assim, é vantajosamente possível de acordo com uma concretização da presente invenção que a informação de país e/ou região compreenda ou corresponda ao código do país para celular (mcc) e/ou ao código de rede móvel (mnc) e/ou ao identificador de rede móvel de terras públicas (plmn-id). Também é vantajosamente possível que a informação de país compreenda ou corresponda a um código real do país (por exemplo, ISO 3166-1; por exemplo, de, it, etc.).
[0012] De acordo com uma concretização do método de acordo com a presente invenção, a rede de acesso é uma rede de acesso somente comutada por pacote, e em que especialmente a rede central é uma rede central comutada por pacote, onde especialmente o ponto de atendimento de segurança pública é conectado à rede central via uma rede comutada por circuito e/ou onde especialmente a rede de acesso e/ou a rede central é ou corresponde a uma fatia de rede dedicada para gerir chamadas de emergência comutadas por pacote.
[0013] Assim, é vantajosamente possível de acordo com uma concretização da presente invenção que a chamada de emergência comutada por pacote seja pelo menos transmitida usando a comutação de pacotes entre o equipamento de usuário e a rede central (uma entidade da mesma). Entretanto, em especial, é vantajosamente possível que a chamada de emergência comutada por pacote seja transmitida da rede central (da entidade da mesma) para o ponto de atendimento
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 11/34
8/20 de segurança pública via uma rede comutada por circuito (isto é, via a comutação de circuito). Também é vantajosamente possível de acordo com uma concretização da presente invenção que a rede central seja ou corresponda a uma fatia da rede (especialmente uma rede 5G) dedicada a gerir chamadas de emergência comutadas por pacote.
[0014] De acordo com uma concretização do método de acordo com a presente invenção, a informação de serviço de emergência local compreende informações de provisionamento relacionadas a diferentes serviços de emergência e/ou relacionadas a diferentes números de telefone de chamada de emergência, especialmente relacionadas a mais do que sete tipos de serviços de emergência, onde o nome de recurso uniforme de emergência é relacionado a pelo menos uma informação de provisionamento da informação de serviço de emergência local, onde as informações de provisionamento especialmente compreendem um nome de recurso uniforme de emergência para cada tipo de serviço de emergência e/ou para cada número de telefone de chamada de emergência.
[0015] Dessa forma, é vantajosamente possível que um nome de recurso uniforme de emergência (especialmente para cada tipo de serviço de emergência e/ou cada número de telefone de chamada de emergência) esteja contido na informação de serviço de emergência local ou possa ser gerado a partir de informações de provisionamento contidas na informação de serviço de emergência local (especialmente pelo equipamento de usuário).
[0016] De acordo com uma concretização do método de acordo com a presente invenção, a informação de serviço de emergência local compreende informações de provisionamento adicionais, onde a informação de provisionamento adicional é relacionada
- a pelo menos uma mensagem de texto sem criptografia para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telePetição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 12/34
9/20 fone de chamada de emergência, e/ou
- a pelo menos uma mensagem de áudio para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência, e/ou
- a pelo menos uma informação gráfica para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência, onde - durante a primeira etapa e antes de iniciar a chamada de emergência comutada por pacote - a informação de provisionamento adicional é exibida ou executada ou de outro modo assinalada.
[0017] Assim, é vantajosamente possível que a informação de provisionamento adicional seja exibida, executada ou assinalada de outra maneira para o usuário antes de (ou quando começa a) iniciar a chamada de emergência. É possível que, para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência provisionado para o equipamento de usuário (via/como parte da informação de serviço de emergência local), uma mensagem de texto sem criptografia específica, um ícone, um pictograma, uma mensagem de vídeo, uma mensagem de áudio, etc. sejam exibidos ou executados para o usuário (ou esteja acessível para o usuário, por exemplo, via um menu do equipamento de usuário) de tal forma que o usuário possa iniciar a chamada de emergência comutada por pacote ao discar/escolher o número de telefone de chamada de emergência correto e consequentemente transmiti-lo (mesmo se o usuário não souber o número de telefone de chamada de emergência do ponto de atendimento de segurança pública que ele desejada chamar/acessar).
[0018] De acordo com uma concretização do método de acordo com a presente invenção, em que a rede de acesso compreende uma pluralidade de entidades de estação de base, o equipamento de usuário é conectado à rede de telecomunicações via uma das entidades de
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 13/34
10/20 estação de base.
[0019] De acordo com uma concretização da presente invenção, a rede de telecomunicações é uma rede telecomunicações baseada em protocolo de iniciação de sessão (SIP), preferivelmente a rede de telecomunicações é uma rede de Subsistema de Multimedia IP ou de Subsistema de Rede central de Multimídia, capaz de distribuir serviços de multimídia IP.
[0020] Além disso, a presente invenção refere-se a um sistema para um uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local por um equipamento de usuário, em que o sistema compreende a rede de telecomunicações e o equipamento de usuário, em que a chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada pelo equipamento de usuário enquanto o equipamento de usuário estiver conectado à rede de telecomunicações, a rede de telecomunicações compreendendo uma rede de acesso e uma rede central, e a rede de acesso sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote, e em que o equipamento de usuário compreende ou pode acessar a informação de serviço de emergência local que é fornecida ou provida para o equipamento de usuário pela rede de telecomunicações ou por outra rede de telecomunicações, o sistema sendo configurado de tal modo que:
- a chamada de emergência comutada por pacote seja iniciada e um nome de recurso uniforme de emergência seja transmitido, pelo equipamento de usuário, para um nó de rede da rede de telecomunicações, onde o nome de recurso uniforme de emergência compreende tanto uma informação de país e/ou de rede e pelo menos uma informação do tipo emergência ou uma informação de número de telePetição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 14/34
11/20 fone e chamada de emergência,
- a chamada de emergência comutada por pacote seja transferida ou encaminhada para um ponto de atendimento de segurança pública, onde o ponto de atendimento de segurança pública é escolhido em dependência do nome de recurso uniforme de emergência transmitido.
[0021] De acordo com uma concretização do sistema de acordo com a presente invenção, o sistema é configurado de tal modo que o ponto de atendimento de segurança pública seja escolhido
- ou em dependência da informação do tipo emergência do nome de recurso uniforme de emergência e/ou da informação de número de telefone de chamada de emergência do nome de recurso uniforme de emergência,
- ou em dependência da informação de país e/ou rede e da informação do tipo emergência do nome de recurso uniforme de emergência e/ou da informação de país e/ou rede e da informação do número de telefone da chamada de emergência do nome de recurso uniforme de emergência.
[0022] Além disso, a presente invenção refere-se a uma rede de telecomunicações para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro da rede de telecomunicações e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local por um equipamento de usuário, em que a chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada pelo equipamento de usuário enquanto o equipamento de usuário estiver conectado à rede de telecomunicações, a rede de telecomunicações compreendendo uma rede de acesso e uma rede central, e a rede de acesso sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote, e em que o equipamento de usuário compreende ou pode acessar a informação de serviço de emergência local que é fornecida
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 15/34
12/20 ou provida para o equipamento de usuário pela rede de telecomunicações ou por outra rede de telecomunicações, a rede de telecomunicações sendo configurada de tal modo que:
- a chamada de emergência comutada por pacote seja iniciada e um nome de recurso uniforme de emergência seja transmitido, pelo equipamento de usuário, para um nó de rede da rede de telecomunicações, onde o nome de recurso uniforme de emergência compreende tanto uma informação de país e/ou rede quanto pelo menos uma informação do tipo emergência ou uma informação do número de telefone da chamada de emergência, e
- a chamada de emergência comutada por pacote seja transferida ou encaminhada para um ponto de atendimento de segurança pública, onde o ponto de atendimento de segurança pública é escolhido em dependência do nome de recurso uniforme de emergência transmitido.
[0023] De acordo com uma concretização da rede de telecomunicações de acordo com a presente invenção, a rede de telecomunicações é configurada de tal maneira que o ponto de atendimento de segurança pública seja escolhido
- ou em dependência da informação do tipo emergência do nome de recurso uniforme de emergência e/ou da informação do número de telefone da chamada de emergência do nome de recurso uniforme de emergência,
- ou em dependência da informação de país e/ou rede e da informação do tipo emergência do nome de recurso uniforme de emergência e/ou da informação de país e/ou rede e da informação do número de telefone de chamada de emergência do nome de recurso uniforme de emergência.
[0024] Também, a presente invenção refere-se a um equipamento
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 16/34
13/20 de usuário para uma melhor gestão da chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local pelo equipamento de usuário, em que a chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada pelo equipamento de usuário enquanto o equipamento de usuário estiver conectado à rede de telecomunicações, a rede de telecomunicações compreendendo uma rede de acesso e uma rede central, e a rede de acesso sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote, e em que o equipamento de usuário compreende ou pode acessar informação de serviço de emergência local que é fornecida ou provida para o equipamento de usuário pela rede de telecomunicações ou por outra rede de telecomunicações, o equipamento de usuário sendo configurado de tal modo que:
- a chamada de emergência comutada por pacote seja iniciada e um nome de recurso uniforme de emergência seja transmitido, pelo equipamento de usuário, para um nó de rede da rede de telecomunicações, onde o nome de recurso uniforme de emergência compreende tanto uma informação de país e/ou rede quanto pelo menos uma informação do tipo emergência ou uma informação do número do telefone da chamada de emergência, e
- a chamada de emergência comutada por pacote seja transferida ou encaminhada para um ponto de atendimento de segurança pública, onde o ponto de atendimento de segurança pública é escolhido em dependência do nome de recurso uniforme de emergência transmitido.
[0025] De acordo com uma concretização do equipamento de usuário de acordo com a presente invenção, a informação de serviço de emergência local compreende informações de provisionamento
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 17/34
14/20 adicionais, onde a informação de provisionamento adicional é relacionada
- a pelo menos uma mensagem de texto sem criptografia para cada tipo de serviço de emergência ou para número de telefone de chamada de emergência, e/ou
- a pelo menos uma mensagem de áudio para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência, e/ou
- a pelo menos uma informação gráfica para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência, onde - durante a primeira etapa e antes de iniciar a chamada de emergência comutada por pacote - a informação de provisionamento adicional é exibida ou executada ou de outro modo assinalada. [0026] Adicionalmente, a presente invenção refere-se a um programa que compreende um código de programa legível por computador que, quando executado em um computador ou em um nó de rede de uma rede de telecomunicações ou em um equipamento de usuário, ou em parte no nó de rede da rede de telecomunicações e em parte no equipamento de usuário, fará com que o computador ou o nó de rede da rede de telecomunicações ou o equipamento de usuário execute um método de acordo com a presente invenção.
[0027] Ainda adicionalmente, a presente invenção refere-se a um produto de programa de computador para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local por um equipamento de usuário, o produto de programa de computador compreendendo um programa de computador armazenado em um meio de armazenamento, o programa de computador compreendendo o código de programa que, quando
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 18/34
15/20 executado em um computador ou em um nó de rede de uma rede de telecomunicações ou em um equipamento de usuário, ou em parte no nó de rede da rede de telecomunicações e em parte no equipamento de usuário, fará com que o computador ou o nó de rede da rede de telecomunicações ou o equipamento de usuário execute um método de acordo com a presente invenção.
[0028] Estas e outras características, recursos e vantagens da presente invenção ficarão evidentes a partir da seguinte descrição detalhada, tomada em conjunção com os desenhos anexos, que ilustram, por meio de exemplo, os princípios da invenção. A descrição é fornecida para fins de exemplo apenas, sem limitar o escopo da invenção. As figuras de referência abaixo citadas referem-se aos desenhos anexos.
BREVE DESCRIÇÃO DOS DESENHOS [0029] A Figura 1 esquematicamente ilustra um sistema que compreende uma rede de telecomunicações de acordo com uma concretização da presente invenção.
[0030] A Figura 2 esquematicamente ilustra um método de acordo com uma concretização da presente invenção.
DESCRIÇÃO DETALHADA [0031] A presente invenção será descrita com relação às concretizações específicas e com referência a certos desenhos, embora a invenção não fique limitada às mesmas, mas seja apenas limitada pelas concretizações. Os desenhos descritos são apenas esquemáticos e não são limitativos. Nos desenhos, o tamanho de alguns dos elementos pode ser exagerado e não desenhado em escala para fins ilustrativos.
[0032] Quando um artigo indefinido ou definido for usado quando da referência a um substantivo no singular, por exemplo, um/uma, o/a, este inclui um plural desse substantivo, a menos que algo seja
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 19/34
16/20 especificamente declarado.
[0033] Além disso, os termos primeiro, segundo, terceiro e semelhantes na descrição e nas concretizações são usados para distinguir entre elementos similares e não necessariamente para descrever uma ordem sequencial ou cronológica. Será entendido que os termos assim usados são intercambiáveis em circunstâncias apropriadas e que as concretizações da invenção aqui descrita são capazes de operação em outras sequências do que descrito ou ilustrado aqui.
[0034] Na Figura 1, é esquematicamente ilustrado um sistema que compreende uma rede de telecomunicações 100 de acordo com uma concretização da presente invenção. A rede de telecomunicações 100 compreende uma rede de acesso 110 e uma rede central 120. A rede de acesso 110 tipicamente compreende uma pluralidade de entidades de estação de base 111, 112. Um equipamento de usuário 20 é conectado à rede de telecomunicações 100 via a entidade de estação de base 110. Preferivelmente, a rede de acesso 110 é uma rede de acesso orientada comutada por pacote 110 e rede central 120 é uma rede central comutada por pacote 120 e/ou a rede de acesso 110 e/ou rede central 120 é ou corresponde a uma fatia de rede dedicada para gerir chamadas de emergência comutadas por pacote. Além disso, a rede de telecomunicações 100 compreende um nó de rede 150, especialmente como parte da rede central 120 (geralmente a rede de telecomunicações 100 compreende uma grande quantidade de nós de rede). Adicionalmente, um ponto de atendimento de segurança pública 180 é conectado à rede central 120 ou é parte da rede central 120. Também é possível que o ponto de atendimento de segurança pública 180 seja conectado à rede central 120 (que é preferivelmente uma rede central orientada comutada por pacote 120) via uma rede comutada por circuito.
[0035] Na Figura 2, um método é esquematicamente ilustrado de
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 20/34
17/20 acordo com uma concretização da presente invenção. Nele, uma chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada por um equipamento de usuário 20 enquanto o equipamento de usuário 20 estiver conectado à rede de telecomunicações 100. A rede de telecomunicações 100 compreende uma rede de acesso 110 e uma rede central 120. A rede de acesso 110 é uma rede de acesso orientada comutada por pacote 110. O equipamento de usuário 20 compreende (por exemplo, dentro de um elemento de armazenamento do equipamento de usuário 20) e/ou pode acessar a informação de serviço de emergência local 200 (por exemplo, a partir de um banco de dados que é parte da rede de telecomunicações 100 e acessível pelo equipamento de usuário 20 no momento quando a chamada de emergência comutada por pacote for ou deverá ser iniciada pelo equipamento de usuário, ou antes que a chamada de emergência comutada por pacote seja ou deva ser iniciada pelo equipamento de usuário). É preferido que a informação de serviço de emergência local 200 seja fornecida ou provida (ou tenha sido provida bem antes que a chamada de emergência comutada por pacote seja ou deva ser iniciada) para o equipamento de usuário 20 pela rede de telecomunicações 100 ou por outra rede de telecomunicações 100'. A informação de serviço de emergência local 200 especialmente compreende informações de provisionamento relacionadas a diferentes serviços de emergência e/ou relacionadas a diferentes números de telefone de chamada de emergência (isto é, informações de provisionamento referentes ou relacionadas ou específicas a diferentes números de telefone de chamada de emergência e/ou diferentes serviços de emergência são parte da informação de serviço de emergência 200). É preferivelmente possível que a informação de serviço de emergência 200 seja relacionada a mais do que sete tipos de serviços emergência. Em uma primeira etapa, a chamada de emergência comutada por pacote será iniciada pelo
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 21/34
18/20 usuário, por exemplo, quando da discagem de um número de telefone de chamada de emergência que tenha sido fornecido ou provido para o equipamento de usuário 20 (especialmente como parte da informação de serviço de emergência local 200). Sob esse aspecto, em uma primeira etapa de processamento 301, um nome de recurso uniforme de emergência 280 é transmitido, pelo equipamento de usuário 20, para um nó de rede 150 da rede de telecomunicações 100 (possivelmente via nós de rede intermediários da rede de telecomunicações). O nome de recurso uniforme de emergência 280 compreende tanto uma informação de país e/ou rede quanto pelo menos uma informação do tipo emergência ou uma informação do número de telefone da chamada de emergência. Preferivelmente, o nome de recurso uniforme de emergência 280 é relacionado a pelo menos uma informação de provisionamento da informação de serviço de emergência local 200. É possível que o nome de recurso uniforme de emergência 280 seja compreendido (ou parte) da informação de serviço de emergência local 200 ou que o nome de recurso uniforme de emergência 280 seja compreendido (ou parte) de pelo menos uma informação de provisionamento contida na informação de serviço de emergência local 200. Também é possível que o nome de recurso uniforme de emergência 280 seja gerado com base em pelo menos uma informação de provisionamento contida na informação de serviço de emergência local 200, especialmente pelo equipamento de usuário 20. Em uma segunda etapa subsequente à primeira etapa, a chamada de emergência comutada por pacote é transferida ou encaminhada para um ponto de atendimento de segurança pública 180 (que é preferivelmente associado à informação do tipo emergência e/ou à informação do número de telefone da chamada de emergência contida no nome de recurso uniforme de emergência 280 e/ou que é preferivelmente responsável por gerir/receber chamadas de emergência de entrada relacionadas à infor
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 22/34
19/20 mação do tipo emergência e/ou à informação do número de telefone de chamada de emergência contida no nome de recurso uniforme de emergência 280). Para esta finalidade, a chamada de emergência é especialmente transmitida do nó de rede 150 para o ponto de atendimento de segurança pública 180 dentro de uma segunda etapa de processamento 302. O ponto de atendimento de segurança pública 180 é escolhido (preferivelmente de forma automática pela rede de telecomunicações 100 ou por um nó de rede ou o nó de rede 150 da rede de telecomunicações 100) em dependência do nome de recurso uniforme de emergência transmitido 280. Por isso, é possível que uma chamada de emergência comutada por pacote seja diretamente encaminhada ou transferida ou transmitida para o ponto de atendimento de segurança pública (específico) 180 que é responsável por gerir a chamada de emergência de entrada. Desse modo, pode ser evitado que chamadas de emergência comutadas por pacote sejam primeiramente encaminhadas para um ponto de atendimento de segurança pública geral e tenham que ser transferidas do ponto de atendimento de segurança pública para um ponto de atendimento de segurança pública (específico) 180 que é responsável por gerir chamadas de emergência de entrada relacionadas à informação do tipo emergência e/ou à informação do número da chamada de emergência (e, em particular, para gerir chamadas de emergência do número discado pelo usuário quando do início da chamada de emergência comutada por pacote).
[0036] É possível que um nome de recurso uniforme de emergência de acordo com uma concretização da presente invenção, em que uma informação do tipo emergência é contida no nome de recurso uniforme de emergência, se pareça com o seguinte:
[0037] Local da Rede - Número+Categoria - nome de recurso uniforme de emergência - mensagem de texto sem criptografia:
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 23/34
20/20
MCC:222 - 117 (não cat.) - sos.country-specific.mcc222.finanza - Finanze Guard
MCC:222 - 113 (não cat.) - sos.country-specific.mcc222.polizia Polizia
MCC:222 - 112 (não cat.) - sos.country-specific.mcc222.carabineri Carabinieri [0038] É possível que um nome de recurso uniforme de emergência de acordo com uma concretização da presente invenção, onde uma informação do número de chamada de emergência é contida no nome de recurso uniforme de emergência, se pareça com o seguinte:
[0039] Local da Rede - Número+Categoria - nome de recurso uniforme de emergência:
MCC:222 - 117 (not cat.) - sos.country-specific.mcc222.117
MCC:222 - 113 (not cat.) - sos.country-specific.mcc222.113
MCC:222 - 112 (not cat.) - sos.country-specific.mcc222.112
Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 24/34

Claims (10)

  1. REIVINDICAÇÕES
    1. Método para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações (100) e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local (200) por um equipamento de usuário (20), sendo que a chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada pelo equipamento de usuário (20) enquanto o equipamento de usuário (20) é conectado à rede de telecomunicações (100), a rede de telecomunicações (100) compreendendo uma rede de acesso (110) e uma rede central (120), e a rede de acesso (110) sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote (110), sendo que o equipamento de usuário (20) compreende ou pode acessar a informação de serviço de emergência local (200) que é fornecida ou provida para o equipamento de usuário (20) pela rede de telecomunicações (100) ou por outra rede de telecomunicações (100'), o método, caracterizado pelo fato de compreender pelo menos as seguintes etapas:
    - em uma primeira etapa, a chamada de emergência comutada por pacote é iniciada e um nome de recurso uniforme de emergência (280) é transmitido, pelo equipamento de usuário (20), para um nó de rede (150) da rede de telecomunicações (100), sendo que o nome de recurso uniforme de emergência (280) compreende tanto uma informação de país e/ou rede quanto pelo menos uma informação do tipo emergência ou uma informação do número de telefone de chamada de emergência,
    - em uma segunda etapa subsequente à primeira etapa, a chamada de emergência comutada por pacote é transferida ou encaminhada para um ponto de atendimento de segurança pública (180), sendo que o ponto de atendimento de segurança pública (180) é esco
    Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 25/34
  2. 2/6
    Ihido em dependência do nome de recurso uniforme de emergência transmitido (280).
    2. Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de o ponto de atendimento de segurança pública (180) é escolhido
    - ou em dependência da informação do tipo emergência do nome de recurso uniforme de emergência (280) e/ou da informação do número de telefone de chamada de emergência do nome de recurso uniforme de emergência (280),
    - ou em dependência da informação de país e/ou rede e da informação do tipo emergência do nome de recurso uniforme de emergência (280) e/ou da informação de país e/ou de rede e da informação do número de telefone de chamada de emergência do nome de recurso uniforme de emergência (280).
  3. 3. Método, de acordo com a reivindicação 1 ou 2, caracterizado pelo fato de a rede de acesso (110) ser uma rede de acesso somente comutada por pacote, e sendo que especialmente a rede central (120) é uma rede central comutada por pacote, sendo que especialmente o ponto de atendimento de segurança pública (180) é conectado à rede central (120) via uma rede comutada por circuito e/ou sendo que especialmente a rede de acesso (110) e/ou a rede central (120) é ou corresponde a uma fatia de rede dedicada para gerir chamadas de emergência comutadas por pacote.
  4. 4. Método, de acordo com qualquer uma das reivindicações precedentes, caracterizado pelo fato de a informação de serviço de emergência local (200) compreender informações de provisionamento relacionadas a diferentes serviços de emergência e/ou relacionadas a diferentes números de telefone de chamada de emergência, especialmente relacionadas a mais do que sete tipos de serviços de emergência, sendo que o nome de recurso uniforme de emergência (280) é re
    Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 26/34
    3/6 lacionado a pelo menos uma informação de provisionamento da informação de serviço de emergência local (200), sendo que as informações de provisionamento especialmente compreendem um nome de recurso uniforme de emergência (280) para cada tipo de serviço de emergência e/ou para cada número de telefone de chamada de emergência.
  5. 5. Método, de acordo com qualquer uma das reivindicações precedentes, caracterizado pelo fato de a informação de serviço de emergência local (200) compreender informações de provisionamento adicionais, sendo que a informação de provisionamento adicional é relacionada
    - a pelo menos uma mensagem de texto sem criptografia para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência, e/ou
    - a pelo menos uma mensagem de áudio para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência, e/ou
    - a pelo menos uma informação gráfica para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência, sendo que - durante a primeira etapa e antes de iniciar a chamada de emergência comutada por pacote - a informação de provisionamento adicional é exibida ou executada ou de outro modo assinalada.
  6. 6. Método, de acordo com qualquer uma das reivindicações precedentes, caracterizado pelo fato de a rede de acesso (110) compreender uma pluralidade de entidades de estação de base (111, 112), sendo que o equipamento de usuário (20) é conectado à rede de telecomunicações (100) via uma das entidades de estação de base (111, 112).
    Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 27/34
    4/6
  7. 7. Sistema para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações (100) e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local (200) por um equipamento de usuário (20), caracterizado pelo fato de o sistema compreender a rede de telecomunicações (100) e o equipamento de usuário (20), sendo que a chamada de emergência comutada por pacote é ou deve ser iniciada pelo equipamento de usuário (20) enquanto o equipamento de usuário (20) estiver conectado à rede de telecomunicações (100), a rede de telecomunicações (100) compreendendo uma rede de acesso (110) e uma rede central (120), e a rede de acesso (110) sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote (110), sendo que o equipamento de usuário (20) compreende ou pode acessar informação de serviço de emergência local (200) que é fornecida ou provida para o equipamento de usuário (20) pela rede de telecomunicações (100) ou por outra rede de telecomunicações (100’), o sistema sendo configurado de tal modo que
    - a chamada de emergência comutada por pacote seja iniciada e um nome de recurso uniforme de emergência (280) seja transmitido, pelo equipamento de usuário (20), para o nó de rede (150) da rede de telecomunicações (100), sendo que o nome de recurso uniforme de emergência (280) compreende tanto uma informação de país e/ou da rede quanto pelo menos uma dentre uma informação do tipo emergência e uma informação de número de telefone de chamada de emergência,
    - a chamada de emergência comutada por pacote seja transferida ou encaminhada para um ponto de atendimento de segurança pública (180), sendo que o ponto de atendimento de segurança pública (180) é escolhido em dependência do nome de recurso uniforme de emergência transmitido (280).
    Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 28/34
    5/6
  8. 8. Sistema, de acordo com a reivindicação 7, caracterizado pelo fato de o sistema ser configurado de tal modo que o ponto de atendimento de segurança pública (180) seja escolhido
    - ou em dependência da informação do tipo emergência do nome de recurso uniforme de emergência (280) e/ou da informação do número de telefone de chamada de emergência do nome de recurso uniforme de emergência (280),
    - ou em dependência da informação de país e/ou da rede e da informação do tipo de emergência do nome de recurso uniforme de emergência (280) e/ou da informação de país e/ou rede e da informação do número de telefone de chamada de emergência do nome de recurso uniforme de emergência (280).
  9. 9. Equipamento de usuário (20) para uma melhor gestão de uma chamada de emergência comutada por pacote dentro de uma rede de telecomunicações (100) e/ou para um tratamento aprimorado de informação de serviço de emergência local (200) pelo equipamento de usuário (20), caracterizado pelo fato de a chamada de emergência comutada por pacote ser ou dever ser iniciada pelo equipamento de usuário (20) enquanto o equipamento de usuário (20) estiver conectado à rede de telecomunicações (100), a rede de telecomunicações (100) compreendendo uma rede de acesso (110) e uma rede central (120), e a rede de acesso (110) sendo uma rede de acesso orientada comutada por pacote (110), sendo que o equipamento de usuário (20) compreende ou é capaz de acessar a informação de serviço de emergência local (200) que é fornecida ou provida para o equipamento de usuário (20) pela rede de telecomunicações (100) ou por outra rede de telecomunicações (100'), sendo que o equipamento de usuário (20) é configurado de tal modo que:
    - a chamada de emergência comutada por pacote seja ini
    Petição 870190084248, de 28/08/2019, pág. 29/34
    6/6 ciada e um nome de recurso uniforme de emergência (280) seja transmitido, pelo equipamento de usuário (20), para um nó de rede (150) da rede de telecomunicações (100), sendo que o nome de recurso uniforme de emergência (280) compreende tanto uma informação de país e/ou da rede quanto pelo menos uma informação do tipo emergência ou uma informação do número de telefone da chamada de emergência,
    - a chamada de emergência comutada por pacote seja transferida ou encaminhada para um ponto de atendimento de segurança pública (180), sendo que o ponto de atendimento de segurança pública (180) é escolhido em dependência do nome de recurso uniforme de emergência transmitido (280).
  10. 10. Equipamento de usuário (20), de acordo com a reivindicação 9, caracterizado pelo fato de a informação de serviço de emergência local (200) compreender informações de provisionamento adicionais, sendo que a informação de provisionamento adicional é relacionada
    - a pelo menos uma mensagem de texto sem criptografia para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência, e/ou
    - para pelo menos uma mensagem de áudio para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência, e/ou
    - para pelo menos uma informação gráfica para cada tipo de serviço de emergência ou para cada número de telefone de chamada de emergência, sendo que - durante a primeira etapa e antes de iniciar a chamada de emergência comutada por pacote - a informação de provisionamento adicional é exibida ou executada ou de outro modo assinalada.
BR112019013420-4A 2017-03-22 2018-03-06 Método, sistema e equipamento de usuário para uma melhor gestão de uma chamada de emergência BR112019013420A2 (pt)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
EP17162396.0A EP3379790B1 (en) 2017-03-22 2017-03-22 Method for an improved handling of a packet switched emergency call within a telecommunications network and/or for an enhanced handling of local emergency service information by a user equipment, system, user equipment and program
EP17162396.0 2017-03-22
PCT/EP2018/055514 WO2018172067A1 (en) 2017-03-22 2018-03-06 Method for an improved handling of a packet switched emergency call within a telecommunications network and/or for an enhanced handling of local emergency service information by a user equipment, system, telecommunications network, user equipment, program and computer program product

Publications (1)

Publication Number Publication Date
BR112019013420A2 true BR112019013420A2 (pt) 2020-03-03

Family

ID=58448343

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
BR112019013420-4A BR112019013420A2 (pt) 2017-03-22 2018-03-06 Método, sistema e equipamento de usuário para uma melhor gestão de uma chamada de emergência

Country Status (17)

Country Link
US (1) US10992804B2 (pt)
EP (1) EP3379790B1 (pt)
JP (1) JP6731122B2 (pt)
KR (1) KR102143980B1 (pt)
CN (1) CN110495151B (pt)
BR (1) BR112019013420A2 (pt)
CA (1) CA3049740C (pt)
DK (1) DK3379790T3 (pt)
ES (1) ES2766601T3 (pt)
HR (1) HRP20200024T1 (pt)
HU (1) HUE047844T2 (pt)
LT (1) LT3379790T (pt)
MX (1) MX2019008259A (pt)
PL (1) PL3379790T3 (pt)
PT (1) PT3379790T (pt)
RS (1) RS59582B1 (pt)
WO (1) WO2018172067A1 (pt)

Family Cites Families (20)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP1850532B1 (en) * 2006-04-29 2012-03-28 Alcatel Lucent Method of providing a guest terminal with emergency access over a WLAN
WO2008092148A1 (en) * 2007-01-26 2008-07-31 The Trustees Of Columbia University In The City Of New York Systems, methods. and for connecting emergency communications
US20080227430A1 (en) * 2007-03-15 2008-09-18 Polk James M Adding Emergency Numbers to a Mobile Address Book
US8478226B2 (en) * 2008-06-02 2013-07-02 Research In Motion Limited Updating a request related to an IMS emergency session
US9602552B2 (en) * 2008-06-02 2017-03-21 Blackberry Limited Coding and behavior when receiving an IMS emergency session indicator from authorized source
MX2010013081A (es) * 2008-06-02 2011-03-03 Res In Motion Limited Star Sistema y metodo para manejar solicitudes de emergencia.
CA2750660C (en) * 2008-08-18 2017-06-06 Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) Technique for emergency session handling in a communication network
EP2412152B1 (en) * 2009-03-24 2022-01-26 BlackBerry Limited System and method for providing a circuit switched domain number
US8750268B2 (en) * 2009-12-04 2014-06-10 Blackberry Limited System and method for multimedia emergency access in a wireless network
US20110189971A1 (en) * 2010-02-02 2011-08-04 Stefano Faccin System and method for packetized emergency messages
WO2013017146A1 (en) * 2011-07-29 2013-02-07 Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) Methods and apparatuses for enabling an single radio voice call continuity (srvcc) access transfer of an emergency call back session
WO2013135282A1 (en) * 2012-03-14 2013-09-19 Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) Handover of emergency call anchored in ims to a circuit switched access network
JP6190223B2 (ja) * 2013-09-18 2017-08-30 株式会社Ｎｔｔドコモ 移動通信システム、移動局、呼制御装置及び移動通信方法
US20150109997A1 (en) * 2013-10-21 2015-04-23 Alexander Sirotkin Apparatus, system and method of interfacing between a cellular manager and a wlan access device
CN104955009A (zh) * 2014-03-26 2015-09-30 阿尔卡特朗讯 一种紧急呼叫系统及方法
ES2811772T3 (es) * 2015-03-26 2021-03-15 Deutsche Telekom Ag Método para la gestión mejorada de llamadas de emergencia en un escenario de itinerancia y sistema, programa informático y medio legible por ordenador correspondientes
JP6627876B2 (ja) * 2015-06-26 2020-01-08 日本電気株式会社 通信装置、端末、及び通信方法
US10567943B2 (en) * 2016-06-15 2020-02-18 Qualcomm Incorporated Methods and systems for handover of an emergency call between different wireless networks
US20180054721A1 (en) * 2016-08-22 2018-02-22 Microsoft Technology Licensing, Llc Using device location for emergency calls
US10959078B2 (en) * 2016-10-31 2021-03-23 Qualcomm Incorporated Systems and methods to support distress signaling from a wireless device

Also Published As

Publication number Publication date
HRP20200024T1 (hr) 2020-06-26
JP2020515136A (ja) 2020-05-21
EP3379790B1 (en) 2019-10-09
CA3049740A1 (en) 2018-09-27
US10992804B2 (en) 2021-04-27
WO2018172067A1 (en) 2018-09-27
KR102143980B1 (ko) 2020-08-13
LT3379790T (lt) 2019-12-10
MX2019008259A (es) 2019-10-07
EP3379790A1 (en) 2018-09-26
US20200236216A1 (en) 2020-07-23
KR20190116504A (ko) 2019-10-14
CN110495151B (zh) 2022-02-25
HUE047844T2 (hu) 2020-05-28
PL3379790T3 (pl) 2020-03-31
ES2766601T3 (es) 2020-06-12
CN110495151A (zh) 2019-11-22
CA3049740C (en) 2020-09-08
DK3379790T3 (da) 2020-01-02
JP6731122B2 (ja) 2020-07-29
RS59582B1 (sr) 2019-12-31
PT3379790T (pt) 2020-01-15

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10499232B1 (en) Providing temporary callback number for emergency calls
US8520805B2 (en) Video E911
US8090341B2 (en) Integrated services user part (ISUP) /session initiation protocol (SIP) gateway for unlicensed mobile access (UMA) emergency services call flow
JP4922952B2 (ja) 移動式インターネット電話の発呼者に９１１サービスを提供するためのシステムおよび方法
US8619675B2 (en) Technique for emergency session handling in a communication network
TW200808026A (en) Providing an indication of network capabilities to a user for special number calls
ES2811772T3 (es) Método para la gestión mejorada de llamadas de emergencia en un escenario de itinerancia y sistema, programa informático y medio legible por ordenador correspondientes
US8335485B2 (en) Call routing
US20150189534A1 (en) Ingress/Egress Call Module
US20140370834A1 (en) Disable of supplementary service on emergency in ims network
US10231109B2 (en) Handling of emergency calls in a roaming scenario
BR112019013420A2 (pt) Método, sistema e equipamento de usuário para uma melhor gestão de uma chamada de emergência
Cisco Cisco BTS 10200 Softswitch Release Notes for Release 2.1 V0
WO2016023571A1 (en) Method and apparatus for handling of media-based routing
US20170055047A1 (en) Operating a network node
Krevatin et al. Emergency communication in IMS network: Challenges in implementation
Onofrei et al. Emergency Services in IMS
CN109089000A (zh) 语音呼叫处理方法及装置
CA2548943A1 (en) Method, system and apparatus for retrieving location information on behalf of a location-unaware device in a packet-switched environment

Legal Events

Date Code Title Description
B350 Update of information on the portal [chapter 15.35 patent gazette]
B06W Patent application suspended after preliminary examination (for patents with searches from other patent authorities) chapter 6.23 patent gazette]